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1、 PAGE 頁(yè)碼 3 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 5最新旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得.實(shí)習(xí)地介紹:_歡樂(lè)谷是_集團(tuán)以20年的專業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè)園,它是_文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作.它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè)、夢(mèng)幻的人文魅力,成為_(kāi)體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!_歡樂(lè)谷位于_區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬(wàn)平方米.其中,公園一期占地約54萬(wàn)平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國(guó)等六個(gè)主題區(qū)組成,于20_年

2、暑期建成開(kāi)放.公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米,將于一期開(kāi)園后陸續(xù)推出._歡樂(lè)谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目,包括40多項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目,可以滿足不同人群的需要._歡樂(lè)谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢(shì)! 30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè)谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè)谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測(cè)、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂(lè)谷世界一流的品質(zhì);國(guó)際頂尖的游樂(lè)設(shè)備、國(guó)際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予

3、歡樂(lè)谷領(lǐng)先世界的高度!_歡樂(lè)谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重.它的成功開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對(duì)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足大眾娛樂(lè)生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用.實(shí)習(xí)收獲:第一:關(guān)于歡樂(lè)谷開(kāi)發(fā)效益評(píng)價(jià)在此次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我不僅乘坐了世界頂級(jí)的游樂(lè)設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的服務(wù)之道,而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(zhǎng)過(guò)程,在實(shí)習(xí)中我對(duì)歡樂(lè)谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),有作為中國(guó)投資最大的主題公園值得其他游樂(lè)場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方.在此,我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):區(qū)位優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大

4、型主題公園.必須位于沒(méi)有強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)”,_歡樂(lè)谷位于_東四環(huán)四方橋東南角.給有深厚文化積淀的古都_注入了鮮活的動(dòng)力,_歡樂(lè)谷作為“繁華都市開(kāi)心地”,輻射_、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽.形成了三大目標(biāo)市場(chǎng):北京1000萬(wàn),周邊1000萬(wàn),到京游客1000萬(wàn).交通區(qū)位:_歡樂(lè)谷位于_東四環(huán)四方橋東南角,北接_高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路.距天安門直線距離 10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá).地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位

5、于城市中.在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段._歡樂(lè)谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在_區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對(duì)適宜.定位形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充._歡樂(lè)谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè)、夢(mèng)幻的人文魅力,成為_(kāi)體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!服務(wù)對(duì)象定位:_歡樂(lè)谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè)、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂(lè)谷的主要客源,此外歡樂(lè)谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳

6、理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力.兒童可以走進(jìn)螞蟻王國(guó),鮮活了解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識(shí),在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂(lè)和運(yùn)動(dòng)在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目,吸引更多的客源. PAGE 頁(yè)碼 5 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 5最新旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必定要經(jīng)歷的一段路程,簡(jiǎn)單的說(shuō)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的連接點(diǎn).從實(shí)習(xí)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)幫助自己更好的走進(jìn)融入社會(huì)然而令我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是實(shí)習(xí)那么快走進(jìn)我的生活.今年6月份初學(xué)校決定讓我們旅游系出

7、去實(shí)習(xí).這個(gè)決定對(duì)于我們來(lái)說(shuō)太不可思議了.而我更是接受不了,為什么大一就要實(shí)習(xí)呢?所以我們同學(xué)在沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備的情況下出發(fā)了.一開(kāi)始對(duì)于實(shí)習(xí)充滿美好的幻想,根本不知道前面的路是這么的艱難.到了之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所員工宿舍、用餐地點(diǎn)都是讓我接受不了的.在我腦海里曾經(jīng)想象過(guò)無(wú)數(shù)場(chǎng)景唯獨(dú)沒(méi)有這一種.但由于種種原因我們還是留了下來(lái)參加實(shí)習(xí).畢竟實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)中的一部分.實(shí)習(xí)地是_啤酒城,不知道的還以為他是一場(chǎng)啤酒展銷會(huì),演義啤酒文化的節(jié)目.其實(shí)不然主辦方根本沒(méi)有抓住這里的精隨所有的設(shè)備不完善營(yíng)運(yùn)操作不到位.整個(gè)公司沒(méi)有完整的體系沒(méi)有做好廣告效應(yīng).以至于到最后虧空,損失嚴(yán)重,以結(jié)束營(yíng)業(yè)畫(huà)上了句號(hào),這是一場(chǎng)失

8、敗的生意.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們確實(shí)承受了許多壓力,同時(shí)也忍受了許多委屈.雖然我們只做了兩個(gè)月,但在這兩個(gè)月這中我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,漸漸的成長(zhǎng).我們認(rèn)識(shí)到了不同類型的人.在生活上,工作上的意識(shí)跟以前都發(fā)生了改變.體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)中要想成為佼佼者是需要花費(fèi)很多東西的.明白了也清楚的知道,社會(huì)是多么的險(xiǎn)惡與復(fù)雜,人心叵測(cè).所有的看似對(duì)你好,其實(shí)你對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是有利用價(jià)值的.別人不會(huì)白白的給你好處,所以我們以后在社會(huì)中,還是要謹(jǐn)慎的與人相處.不過(guò)在以后的工作中,我可以從這次實(shí)習(xí)中借鑒經(jīng)驗(yàn).比如說(shuō)很多方面,工作中我們要腳踏實(shí)地,靈活應(yīng)變,團(tuán)隊(duì)精神很重要.許多事情憑自己一個(gè)人的力量是不能完成的.團(tuán)體合作會(huì)讓工作進(jìn)展得更順利.這么多天來(lái),不僅是從心理上面,在種種方面上,對(duì)于自己,對(duì)于生活,對(duì)于工作,對(duì)于未來(lái)都有了新的變化.所以面對(duì)未來(lái),我想在苦我也會(huì)走

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