員工培訓(xùn)流程活動(dòng)方案

1、員工培流程活方案 1一、培訓(xùn)需求依據(jù)1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃2.公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)3.人力資源規(guī)劃4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要5.業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核二、培訓(xùn)目的營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營(yíng)銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展 的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)公司 的營(yíng)銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支 持，以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。三、培訓(xùn)對(duì)象公司市場(chǎng)部全體員工。四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間_年_月_日_年_月_。五、培訓(xùn)方式1.課堂講授2.案例分析3.小組討論六、培訓(xùn)內(nèi)容1.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)2.營(yíng)銷策劃：營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意、營(yíng)銷策

2、劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策 劃、營(yíng)銷公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷策劃等。3.企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè) 價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè) 形象創(chuàng)新等。4.銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品 展會(huì)設(shè)計(jì)等。5.廣告策劃：產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、 廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果 檢測(cè)等。6.公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形 象建設(shè)、CI 戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危

3、機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。7.品牌營(yíng)銷與管理：品牌識(shí)別、品牌營(yíng)銷策略、品牌管理、 顧客滿意策 略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷傳播等。七、培訓(xùn)實(shí)施1.公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。2.公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參 加培訓(xùn)的記錄。3.培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員 工查閱。員工培流程活方案 21.培訓(xùn)目標(biāo)為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工 對(duì)公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人

4、力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。2.2 對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年 月底前各部門要提 報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫培訓(xùn)登記表(件一)報(bào)總公司綜合部。3.培訓(xùn)方式3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。3.2 全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3.3 財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于 日，重點(diǎn)是新法律法規(guī) 和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.定期培訓(xùn)定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表附件二)。 每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證附件三)?？荚嚦煽?jī)記入員工 檔案，作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。5.不定期培訓(xùn)根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期

5、的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜 合部按照專題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形 式，針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。6.培訓(xùn)教材6.1 公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年_元。6.2 各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在元以內(nèi)。7.部門培訓(xùn)各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培 訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。8.獎(jiǎng)勵(lì)8.1 公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)_元。異常優(yōu)秀的， 可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。8.2 考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)_%的年終 獎(jiǎng)。9.培訓(xùn)紀(jì)律

6、參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在 規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。10.附則10.1 本辦法自公布之日起實(shí)施。10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。員工培流程活方案 3為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā) 展;根據(jù)總公司 20 年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理 知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。一、培訓(xùn)類別：1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新 知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管 理人員。組織部門為人力資源部。2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門

7、管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管 理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知 識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位 職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能 專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班 后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要資料是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知 識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防 知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。

8、5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘 人以上者由公司人力資源部組織培 訓(xùn)，主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章 制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后或班組)進(jìn)行崗位職 責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于 小時(shí)，使每個(gè)員工到 崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么本崗 位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月 后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗 的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)

9、際貿(mào)易等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由 部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與 公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng) 培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式 多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn) 結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況 納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二 是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作

10、真正成為公 司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能 科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)， 以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。三、培訓(xùn)要求公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜 合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及資料，培 訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤培 訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指 導(dǎo)。四、培訓(xùn)形式培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)

11、以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由 公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團(tuán)等。五、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初步方案：表格略員工培流程活方案 4一、概要本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部 20-年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和 費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃 性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng) 營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓 展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方

12、向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和 要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。1、培訓(xùn)原則實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。2、培訓(xùn)方針以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際 崗位技能為重點(diǎn)，建立具有-特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公 司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn) 力。3、培訓(xùn)的六個(gè)要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。四、培訓(xùn)工作目標(biāo)1)建立并

13、不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作2)傳遞和發(fā)展-資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同 感;3)使所有在崗員工 20-年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn)4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成 5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。五、培訓(xùn)體系建設(shè)六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制根據(jù) 20-年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì) 20-年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下

14、：每周計(jì) 劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 1 至 2 場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約 場(chǎng)(新人入職培 訓(xùn)除外);2)每季度 1 場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合3)為中層管理人員提 供企業(yè)外訓(xùn)每月 1 人/次(根據(jù)實(shí)際情況);4)季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情 況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相 關(guān)部門負(fù)責(zé)人。七、20-年具體課程計(jì)劃(一稿)1、新員工入職培訓(xùn)人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀 看-資訊新員工培訓(xùn)教程視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客 戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)

15、、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì) 客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催 款、行業(yè)開發(fā)等。2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì) 2)普通員工培訓(xùn)方向3、計(jì)劃外培訓(xùn)計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在 20-年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公 司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要2)提前兩周提出申請(qǐng);3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)公司發(fā)展需要，20-年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此 -年培訓(xùn)工

16、作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的 高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分 層次打造系列培訓(xùn))同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工 在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：主要項(xiàng)目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程 九、財(cái)務(wù)預(yù)算十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)在充分總結(jié)公司 20-年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí) 型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立 以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛

17、學(xué)習(xí)、愿 共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一 體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將-建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃 厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企 業(yè)。采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣 傳與引導(dǎo)。十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程員工培流程活方案 5一、培訓(xùn)的目的：1.使員工在本公司工作時(shí)對(duì)公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同 公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為 規(guī)范;2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握

18、工作要領(lǐng)、工作程 序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務(wù)。3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)對(duì)象：公司所有在職員工。三、培訓(xùn)地點(diǎn)：天山科技工業(yè)園 6 號(hào)樓 301 四、培訓(xùn)時(shí)間：包括 23 天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。 五、培訓(xùn)方式：在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn) 行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政 部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。六、培訓(xùn)教材:員工手冊(cè)、崗位指導(dǎo)手冊(cè)等。七、培訓(xùn)內(nèi)容:1.企業(yè)概況的了解2.組織結(jié)構(gòu)圖;3.組織所在行業(yè)概覽;4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;5.了解公司的考勤制度，例，如何請(qǐng)假等6.明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放7.績(jī)效考核制度;8.勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;八、培訓(xùn)考核：培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提 供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際 工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及 人力資源部共同鑒定。九、效果評(píng)估:行政部