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文檔簡介

1、 第1大題單選題42分.(3分)以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是()企業(yè)?1.生產(chǎn)導(dǎo)向型2.銷售導(dǎo)向型3.市場營銷導(dǎo)向型正確答案:3.(3分)一種觀點認為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是()。1.生產(chǎn)觀念2.產(chǎn)品觀念3.市場營銷觀念正確答案:23.(3分)市場營銷的核心是()。1.生產(chǎn)2.促銷3.交換正確答案:3.(3分)對B類業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略應(yīng)是()。1.發(fā)展策略2.維持策略3.收縮策略正確答案:1.(3分)某公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢,既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品,又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及某品牌飲料,

2、它們的這種策略就是()。1.產(chǎn)品開發(fā)2.同心多角化3.復(fù)合多角化正確答案:3.(3分)消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做()。.個人全部收入2.個人可支配收入3.個人可任意支配的收入正確答案:2.(3分)某乳制品公司準備開發(fā)某地市場,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地的人不喜歡喝牛奶。對此,企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行()。1.扭轉(zhuǎn)性營銷2.恢復(fù)性營銷3.刺激性營銷正確答案:1.(3分)一個消費者的完整購買過程是從()開始的。1.籌集經(jīng)費2.引起需要3.收集信息正確答案:2.(3分)分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了()。.了解消費者的經(jīng)濟承受能力.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需

3、要.采取適當?shù)臓I銷策略技巧,以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策正確答案:3.(3分)通過各種信息渠道,不斷地收集信息,加工匯總,以了解和掌握市場需要的系統(tǒng)是()。.市場營銷信息系統(tǒng)2.市場營銷數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)3.決策支持系統(tǒng)正確答案:2.(3分)收集分析有關(guān)影響企業(yè)和它的顧客的外部條件的信息,我們稱為()。1.防御性市場營銷2.環(huán)境調(diào)研3.外部指導(dǎo)正確答案:212.(3分)以防御為核心是()的競爭策略。1.市場領(lǐng)先者2.市場挑戰(zhàn)者3.市場跟隨者正確答案:1.(3分)當一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應(yīng)當采?。ǎ└偁幉呗?。1.進攻策略2.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營3.防御策略正確答案:2.(3

4、分)“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱:“我不是可樂,我可能比可樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點,其采取的市場定位策略是:()。1.陣地防御策略2.迎頭定位策略3.避強定位策略正確答案:3.(3分)一個市場是否有價值,主要取決于該市場的()。1.需求狀況2.競爭能力3.需求狀況和競爭能力正確答案:3第2大題多選題15分.(5分)以下屬于舊的市場觀念的有()。1.市場觀念2.產(chǎn)品觀念3.推銷觀念4.市場營銷觀念正確答案:2,32.(5分)企業(yè)的任務(wù)書應(yīng)當做到()。1.確定營銷費用2.貫徹市場營銷觀念3.切實可行4.鼓舞人心正確答案:2,3,4.(5分)以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有()。正

5、確答案:1,3正確答案:1,2,3,4正確答案:1,2,3,41.經(jīng)濟環(huán)境2.競爭者3.政治環(huán)境4.經(jīng)銷商.(5分)企業(yè)研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到()。.了解購買行為的類型.了解誰參加購買決策.研究影響購買決策的因素.分析購買決策各階段的特征5.(5分)第二手資料的信息來源有()。1.內(nèi)部來源2.政府刊物3.報刊書籍4.商業(yè)資料第3大題是非題26分.(2分)生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重產(chǎn)量。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。正確錯誤正確答案:正確.(2分)市場營銷觀念是以

6、消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。正確錯誤正確答案:正確.(2分)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是規(guī)定企業(yè)任務(wù)正確錯誤正確答案:正確.(2分)企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,這就是市場開發(fā)正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境,各自獨立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的文化生活日益豐富,這對書刊、報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機會。正確錯誤正確答案:正確.(2分)消費品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)在生產(chǎn)

7、者購買行為中,最簡單的是新購,最復(fù)雜的是直接續(xù)購。正確錯誤正確答案:錯誤10.(2分)在市場預(yù)測中,一般1-3年的預(yù)測被稱為中期預(yù)測。正確錯誤正確答案:正確11.(2分)有效的營銷調(diào)研一般包括五個步驟,其中第一個步驟是確定問題和研究目標。正確錯誤正確答案:正確.(2分)市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。正確錯誤正確答案:正確13.(2分)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進攻。正確錯誤正確答案:錯誤14.(2分)差異性(即選擇性)市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。正確錯誤正確答案:錯誤15.(2分)在同類產(chǎn)品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。正確錯誤正確答案:正確第1大題單選題42分.(

8、3分)工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以()為指導(dǎo)思想的正確答案:11.生產(chǎn)觀念2.推銷觀念3.市場營銷觀念2.(3分)市場營銷的核心是()。1.生產(chǎn)2.促銷3.交換正確答案:33.(3分)一種觀點認為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是()。1.生產(chǎn)觀念2.產(chǎn)品觀念3.市場營銷觀念正確答案:2.(3分)某公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢,既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品,又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及某品牌飲料,它們的這種策略就是()。1.產(chǎn)品開發(fā)2.同心多角化3.復(fù)合多角化正確答案:3.(3分)對B類業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略應(yīng)是()。1.發(fā)展策略2.維持策

9、略3.收縮策略正確答案:1.(3分)消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做()。.個人全部收入2.個人可支配收入3.個人可任意支配的收入正確答案:2.(3分)某乳制品公司準備開發(fā)某地市場,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地的人不喜歡喝牛奶。對此,企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行()。1.扭轉(zhuǎn)性營銷2.恢復(fù)性營銷3.刺激性營銷正確答案:1.(3分)消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于()。1.經(jīng)常性購買2.選擇性購買3.探究性購買正確答案:3.(3分)消費者購買行為的直接原因是()。1.動機2.感受3.有錢正確答案:1.(3分)以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)

10、查研究是()研究。1.探測性2.描述性3.因果關(guān)系正確答案:311.(3分)實驗法最適宜()。1.收集描述性信息2.收集因果方面信息3.實地觀察正確答案:212.(3分)市場跟隨者追求的主要是()。1.與領(lǐng)先者和平共處2.取代領(lǐng)先者3.全面防御正確答案:1.(3分)市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是()。1.開辟產(chǎn)品的新用途2.以攻為守3.正面進攻正確答案:1.(3分)一個市場是否有價值,主要取決于該市場的()。1.需求狀況2.競爭能力3.需求狀況和競爭能力正確答案:3.(3分)有效的市場細分必須具備以下條件()。.市場要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場范圍相對較小.市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)

11、性.市場要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購買潛力正確答案:3第2大題多選題15分1.(5分)推銷觀念的特征主要有()。.產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間.大力施展推銷與促銷技術(shù).制造質(zhì)量好的產(chǎn)品正確答案:1,2.通過滿足消費者需求,來開拓市場,擴大銷售2.(5分)以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點?1.長遠性2.不可控性3.全局性4.指導(dǎo)性3.(5分)以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有()1.經(jīng)濟環(huán)境2.競爭者3.政治環(huán)境4.經(jīng)銷商(5分)企業(yè)研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到()。1.了解購買行為的類型2.了解誰參加購買決策3.研究影響購買決策的因素正確答案:1,3,4正確答案:1,34.23454.分

12、析購買決策各階段的特征5.(5分)第二手資料的信息來源有()。1.內(nèi)部來源2.政府刊物3.報刊書籍4.商業(yè)資料正確答案:1,2,3,4正確答案:1,2,3,4第3大題是非題28分.(2分)從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指商品交換關(guān)系的總和。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重產(chǎn)量。正確錯誤正確答案:錯誤3.(2分)市場營銷就是推銷和廣告。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)某拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎,現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實現(xiàn)了前向一體化。正確錯誤正確答案:正確.(2分)企業(yè)采取種種積極的措施

13、在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,這就是市場開發(fā)。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)在需求下降的情況下,企業(yè)則應(yīng)實行恢復(fù)性營銷。正確錯誤正確答案:正確.(2分)微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境,各自獨立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)消費品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)在生產(chǎn)者購買行為中,最簡單的是新購,最復(fù)雜的是直接續(xù)購。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是原始資料。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)從零售商收集電器銷售額

14、歷史數(shù)據(jù)不屬于實地調(diào)查。正確錯誤正確答案:正確.(2分)公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。正確錯誤正確答案:正確.(2分)市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。正確錯誤正確答案:正確.(2分)早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略,這就是集中性市場策略。正確錯誤正確答案:錯誤答案:錯誤.(2分)細分后的每一個市場,對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。第1大題單選題45分.(3分)在市場營銷的初創(chuàng)階段,其主要研究內(nèi)容是().推銷與廣告的方法2.如何提高生產(chǎn)效率3.制定適宜的產(chǎn)品價格正確答案:12.(3分)市場營銷的核心是()。1.生產(chǎn)2.促銷3

15、.交換正確答案:3.(3分)以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是()企業(yè)?1.生產(chǎn)導(dǎo)向型2.銷售導(dǎo)向型3.市場營銷導(dǎo)向型正確答案:3.(3分)對B類業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略應(yīng)是()。1.發(fā)展策略2.維持策略3.收縮策略正確答案:15.(3分)某養(yǎng)雞廠開烤雞店,這就叫()。1.前向一體化2.后向一體化3.水平一體化正確答案:1.(3分)消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做()。.個人全部收入2.個人可支配收入3.個人可任意支配的收入正確答案:2.(3分)某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降,企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣,這就是()。1.扭轉(zhuǎn)性

16、營銷2.恢復(fù)性營銷3.開發(fā)性營銷正確答案:2.(3分)一個消費者的完整購買過程是從()開始的。1.籌集經(jīng)費2.引起需要3.收集信息正確答案:2.(3分)分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了()。.了解消費者的經(jīng)濟承受能力.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要.采取適當?shù)臓I銷策略技巧,以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策正確答案:3.(3分)以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是()研究。1.探測性2.描述性3.因果關(guān)系正確答案:3.(3分)收集分析有關(guān)影響企業(yè)和它的顧客的外部條件的信息,我們稱為()。1.防御性市場營銷2.環(huán)境調(diào)研3.外部指導(dǎo)正確答案:2.

17、(3分)當一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應(yīng)當采?。ǎ└偁幉呗?。1.進攻策略2.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營3.防御策略正確答案:213.(3分)以防御為核心是()的競爭策略。1.市場領(lǐng)先者2.市場挑戰(zhàn)者3.市場跟隨者正確答案:114.(3分)同一細分市場的顧客需求具有()。1.絕對的共同性2.較多的共同性3.較少的共同性正確答案:215.(3分)有效的市場細分必須具備以下條件()。1.市場要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場范圍相對較小.市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性.市場要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購買潛力正確答案:3第2大題多選題15分1.(5分)推銷觀念的特征主要有()。1

18、.產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間.大力施展推銷與促銷技術(shù).制造質(zhì)量好的產(chǎn)品.通過滿足消費者需求,來開拓市場,擴大銷售正確答案:1,22.(5分)以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點?1.長遠性2.不可控性3.全局性4.指導(dǎo)性正確答案:1,3,43.(5分)下列商品或服務(wù)的購買對我國城市居民來說,屬于個人可任意支配收入項下的開支的為()。1.蔬菜2.電視機3.遠程旅游4.美容正確答案:2,3,44.(5分)消費者購買行為中,探究性購買一般有哪些特點?1.商品差異不大.不必花費很多時間收集商品信息.消費者對所需要的商品很不了解.商品一般價格高,購買頻率低正確答案:3,4.(5分)市場營銷信息系統(tǒng)是由()構(gòu)

19、成的。1.市場營銷調(diào)研系統(tǒng).市場營銷決策系統(tǒng)3.內(nèi)部報告系統(tǒng)4.市場營銷信息分析系統(tǒng)正確答案:1,2,3第3大題是非題28分1.(2分)生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重產(chǎn)量。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指商品交換關(guān)系的總和。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。正確錯誤正確答案:正確.(2分)企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,這就是市場開發(fā)正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率,對它最適宜的投資策略

20、是發(fā)展策略。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境,各自獨立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)恩格爾系數(shù)越高,人們的生活水平越高;反之,恩格爾系數(shù)越小,人們的生活水平越低。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)消費品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。正確錯誤正確答案:錯誤.(2分)馬斯洛的需求層次論認為,人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次,在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。正確錯誤正確答案:正確.(2分)市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。正確錯誤正確答案:錯

21、誤11.(2分)在市場預(yù)測中,一般1-3年的預(yù)測被稱為中期預(yù)測。正確錯誤正確答案:正確12.(2分)市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。正確錯誤正確答案:正確13.(2分)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進攻。正確錯誤正確答案:錯誤14.(2分)在同類產(chǎn)品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性正確錯誤正確答案:正確15.(2分)市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險性。正確錯誤正確答案:正確第1大題單選題42分1.(3分)市場營銷的核心是()。1.生產(chǎn)2.促銷3.交換正確答案:3.(3分)在市場營銷的初創(chuàng)階段,其主要研究內(nèi)容是()1.推銷與廣告的方法2.如何提高生產(chǎn)效率3.制定適宜的產(chǎn)品價

22、格正確答案:1.(3分)工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以()為指導(dǎo)思想的。1.生產(chǎn)觀念2.推銷觀念3.市場營銷觀念正確答案:1.(3分)對B類業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略應(yīng)是()。1.發(fā)展策略2.維持策略3.收縮策略正確答案:1.(3分)某公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢,既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品,又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及某品牌飲料,它們的這種策略就是()。1.產(chǎn)品開發(fā)2.同心多角化3.復(fù)合多角化正確答案:3.(3分)當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這就是()策略。1.轉(zhuǎn)移2.減輕3.對抗正確答案:3.(3分)某乳制品公司準備開發(fā)某地市場,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),

23、該地的人不喜歡喝牛奶。對此企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行()。1.扭轉(zhuǎn)性營銷2.恢復(fù)性營銷3.刺激性營銷正確答案:1.(3分)消費者購買行為的直接原因是()。1.動機2.感受3.有錢正確答案:1.(3分)一個消費者的完整購買過程是從()開始的。1.籌集經(jīng)費2.引起需要3.收集信息正確答案:210.(3分)實驗法最適宜()。1.收集描述性信息2.收集因果方面信息3.實地觀察正確答案:2.(3分)在各種調(diào)查方法中,最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是()。1.重點調(diào)查法2.全面調(diào)查法3.抽樣調(diào)查法正確答案:3.(3分)當一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應(yīng)當采?。ǎ└偁幉呗?。

24、1.進攻策略2.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營3.防御策略正確答案:2.(3分)一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M行。1.產(chǎn)業(yè)和市場2.分銷渠道3.目標和戰(zhàn)略正確答案:1.(3分)在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為()1.同質(zhì)性市場2.異質(zhì)性市場3.目標市場正確答案:1.(3分)“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱:“我不是可樂,我可能比可樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點,其采取的市場定位策略是:()。1.陣地防御策略2.迎頭定位策略3.避強定位策略正確答案:3第2大題多選題15分1.(5分)在()情況下,企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的。1.需求大于供給2.供給大于需求3.企業(yè)財力雄厚4.產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)獨到正確答案:1,4.(5分)密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有()。1.市場滲透2.價格折扣3.市場開發(fā)4.同心多角化正確答案:1,3.(5分)一個國家的亞文化群主要有()。1.語言亞文化群2.宗教亞文化群3.民族亞文化群4.興趣亞文化群正確答案:1,2,3,4.(5分)企業(yè)研究生

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