會(huì)展項(xiàng)目管理1025課件

1、李麗梅 華東師范大學(xué)旅游系2010年11月4日會(huì)展項(xiàng)目管理課程提綱會(huì)展項(xiàng)目概述項(xiàng)目概念、特征項(xiàng)目管理概念、過(guò)程會(huì)展項(xiàng)目管理類(lèi)型及特征、過(guò)程會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)前管理會(huì)議策劃、會(huì)議相關(guān)文件準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置會(huì)中管理報(bào)到、現(xiàn)場(chǎng)接待等會(huì)后管理內(nèi)容、評(píng)估、總結(jié)第一節(jié)：會(huì)展項(xiàng)目概述會(huì)展項(xiàng)目概述項(xiàng)目的六大特征一、項(xiàng)目管理 概念 所謂項(xiàng)目，是指一項(xiàng)獨(dú)特的主題性工作，即遵照某種規(guī)范及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)去導(dǎo)入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品或某種新服務(wù)。目標(biāo)性不可逆性獨(dú)特性約束性風(fēng)險(xiǎn)性對(duì)象性會(huì)展項(xiàng)目概述二、會(huì)展項(xiàng)目管理 會(huì)展項(xiàng)目類(lèi)型及特征 科技展示型項(xiàng)目產(chǎn)品交易型項(xiàng)目綜合博覽型項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)技術(shù)含量高針對(duì)性強(qiáng)交易目標(biāo)優(yōu)先項(xiàng)目周期長(zhǎng)成本預(yù)算高觀眾范圍

2、廣泛會(huì)議洽談型項(xiàng)目重復(fù)性強(qiáng)服務(wù)全面參與人數(shù)少會(huì)展項(xiàng)目概述二、會(huì)展項(xiàng)目管理 會(huì)展項(xiàng)目管理會(huì)展項(xiàng)目管理，就是在特定的組織環(huán)境中，為有效實(shí)現(xiàn)會(huì)展項(xiàng)目的特性目標(biāo)而制定的一整套原則、方法、輔助手段和技巧。第二節(jié)：會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)前管理會(huì)中管理會(huì)后管理會(huì)議項(xiàng)目管理一、會(huì)前管理 會(huì)議策劃會(huì)議策劃的要素 會(huì)議主題與議題 會(huì)議場(chǎng)地與會(huì)議室的布置。 會(huì)議發(fā)言人 會(huì)議通知 會(huì)議事務(wù)安排 會(huì)議專(zhuān)業(yè)活動(dòng) 住宿餐飲.會(huì)議目標(biāo)會(huì)議運(yùn)作人選策劃委員會(huì)會(huì)議項(xiàng)目管理 目標(biāo) 策劃委員會(huì)的要求是否有書(shū)面落實(shí) 策劃委員會(huì)的各個(gè)操作領(lǐng)域是否有具體的指派 策劃委員會(huì)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé) 策劃委員會(huì)的使命何時(shí)結(jié)束 人選 策劃委員會(huì)的成員是

3、否從組織內(nèi)部選取 策劃委員會(huì)的成員是志愿者還是指派 運(yùn)作 策劃的預(yù)算 前期是否要對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考察 成員多久聚會(huì)一次 是否進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)估成功會(huì)議的舉辦需要考慮諸多因素，以保證完整會(huì)議的進(jìn)行，因此，前期會(huì)議策劃非常重要！會(huì)議項(xiàng)目管理一、會(huì)前管理 會(huì)議相關(guān)文件準(zhǔn)備會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)議通知第一輪通知 會(huì)議的目的與主題主題：中法旅游論壇（都市旅游城市遺產(chǎn)旅游教育）目的：加強(qiáng)與鞏固中法以及其他國(guó)家和地區(qū)的旅游教育與研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)及行業(yè)管理部門(mén)等之間的合作、交流與聯(lián)系會(huì)議的日期2010年6月30日7月1日會(huì)議的地點(diǎn)中國(guó)上海 華東師范大學(xué)中山北路校區(qū)會(huì)議的聯(lián)絡(luò)途徑論壇組委會(huì)電子郵箱：sftf2010會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)

4、議通知第三輪通知 邀請(qǐng)信 組織機(jī)構(gòu)、會(huì)議主題和專(zhuān)業(yè)議題 特邀的大會(huì)報(bào)告人、發(fā)言人、會(huì)議主持人、嘉賓的身份和報(bào)告題目 會(huì)議的詳細(xì)議程 會(huì)議信息 會(huì)后旅游活動(dòng)聯(lián)系方式地圖會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)議通知會(huì)議注冊(cè)表會(huì)議項(xiàng)目管理會(huì)議文件會(huì)議文件管理 檢查文件準(zhǔn)確性并核對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、與會(huì)人員名單、車(chē)輛、會(huì)議名稱(chēng)、出席人數(shù)、主持人名字等會(huì)議主題文件制定會(huì)議管理計(jì)劃會(huì)議日期、會(huì)議規(guī)模、會(huì)議日程（或議程）、會(huì)議通知、主席日程及報(bào)告等，根據(jù)掌握的總體情況制定出詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施方案 印制會(huì)議文件講話稿、會(huì)議日程安排表、會(huì)場(chǎng)指示圖、賓館內(nèi)部示意圖，并將以上文件裝訂成冊(cè)會(huì)議項(xiàng)目管理制作宣傳資料營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)目的主

5、要營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)與會(huì)者吸引參會(huì)舉辦地、會(huì)議地點(diǎn)的設(shè)施和服務(wù)、會(huì)議主題和議程安排、演講、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、會(huì)后旅游學(xué)習(xí)和體驗(yàn)贊助商獲得贊助形象效應(yīng)和新聞效應(yīng)回報(bào)方案政府、協(xié)會(huì)及公眾求得支持和贊助會(huì)議對(duì)舉辦地的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效應(yīng)等效應(yīng)媒體擴(kuò)大影響會(huì)議對(duì)舉辦地的效應(yīng)、媒體的價(jià)值新聞價(jià)值演講人嘉賓吸引參會(huì)舉辦地、會(huì)議地點(diǎn)的服務(wù)、會(huì)議主題、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、會(huì)后旅游服務(wù)、安全和報(bào)酬會(huì)議項(xiàng)目管理制作宣傳資料會(huì)議項(xiàng)目管理制作宣傳資料會(huì)議項(xiàng)目管理一、會(huì)前管理 會(huì)場(chǎng)布置大會(huì)議室與小會(huì)議室休息室廳堂登記臺(tái)辦公室展覽場(chǎng)地存儲(chǔ)區(qū)會(huì)議項(xiàng)目管理一、會(huì)前管理 會(huì)議場(chǎng)地類(lèi)型上下相對(duì)式教室型會(huì)議項(xiàng)目管理一、會(huì)前管理 會(huì)場(chǎng)基本設(shè)施布置主席臺(tái)、講臺(tái)講臺(tái)一般位于主席臺(tái)的中心或右邊會(huì)議項(xiàng)目管理一、會(huì)前管理 會(huì)場(chǎng)基本設(shè)施布置音響：麥克風(fēng)、音箱等 放映設(shè)備：投影和屏幕 燈光：錄像：同聲翻譯系統(tǒng)其他設(shè)備：掛圖、黑板等會(huì)議項(xiàng)目管理三、會(huì)后總結(jié)評(píng)估 會(huì)議內(nèi)容從籌備到開(kāi)會(huì)中的各項(xiàng)工作總結(jié)效益分析和成本核算本項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查 會(huì)議評(píng)估主辦者和承辦者會(huì)議主題相關(guān)性