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文檔簡介
1、集成電路行業(yè)行業(yè)技術(shù)水平發(fā)展情況分析體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向,向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù),讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性
2、化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。集成電路行業(yè)1、全球集成電路行業(yè)集成電路是指利用特殊的制造和封裝工藝,將晶體管
3、、電阻、電容等元件及布線集成于一小塊半導(dǎo)體晶片上的一組微型電子電路。集成電路行業(yè)是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心,是支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和保障國家安全的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。集成電路行業(yè)的發(fā)展與下游應(yīng)用的發(fā)展密不可分。21世紀(jì)以來,隨著計算機、液晶電視、手機、平板電腦等消費電子滲透率飽和,行業(yè)增長逐步放緩;但近年來隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興應(yīng)用領(lǐng)域的快速崛起,全球集成電路行業(yè)逐漸恢復(fù)增長。根據(jù)全球半導(dǎo)體貿(mào)易統(tǒng)計組織、Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年全球集成電路行業(yè)市場規(guī)模為4,629億美元,2017-2021年復(fù)合增長率達(dá)7.8%。預(yù)計2021-2026年,全球集成電路行業(yè)將以8
4、.6%的復(fù)合增長率進(jìn)一步增長,至2026年達(dá)到7,007億美元。2、中國集成電路行業(yè)隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國已成為全球最大的集成電路消費市場,以及全球最具活力和發(fā)展前景的市場之一。近年來,隨著消費電子、移動互聯(lián)網(wǎng)、汽車電子、工業(yè)控制、醫(yī)療電子等市場需求的不斷提升,以及國家支持政策的不斷推出,中國集成電路行業(yè)發(fā)展快速。根據(jù)中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會、Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年中國集成電路行業(yè)銷售額為10,458.3億元,2017-2021年復(fù)合增長率達(dá)17.9%。預(yù)計2021-2026年,中國集成電路行業(yè)將以15.5%的復(fù)合增長率增長,至2026年市場規(guī)模將達(dá)21,542.0億元。
5、面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及面臨的機遇(1)全球范圍內(nèi)的集成電路產(chǎn)業(yè)重心轉(zhuǎn)移在全球集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史中,價值鏈的遷移和分工的逐步細(xì)化是行業(yè)的大趨勢。全球半導(dǎo)體行業(yè)沿美國、日本、韓國、中國臺灣、中國大陸的方向逐步轉(zhuǎn)移。20世紀(jì)70年代開始,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)首次由美國向日本進(jìn)行轉(zhuǎn)移。十年后,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)再次轉(zhuǎn)移,由日本轉(zhuǎn)向韓國與中國臺灣。當(dāng)前,中國大陸正在迎接半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的第三次轉(zhuǎn)移,在前期的積累下,中國已經(jīng)為此次的產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移打好了夯實的基礎(chǔ)。得益于中國的人口紅利,臺積電、聯(lián)電等多家境外大型半導(dǎo)體企業(yè)紛紛在中國大陸建廠,境內(nèi)晶圓代工廠中芯國際、華虹半導(dǎo)體也在多地逐步擴張產(chǎn)能。同時,本土集成電路設(shè)計
6、企業(yè)在國家政策與產(chǎn)業(yè)鏈配套日益完善的促進(jìn)下,技術(shù)日益精進(jìn),晶圓制造工藝逐步改進(jìn),境內(nèi)封測企業(yè)技術(shù)水平達(dá)到國際先進(jìn)水平,境內(nèi)也已出現(xiàn)多家在全球享有聲譽的設(shè)計廠商。整體來看,中國已經(jīng)具備承接半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)第三次轉(zhuǎn)移的技術(shù)實力,在良好的市場環(huán)境下,勢必將為更多半導(dǎo)體企業(yè)帶來巨大的發(fā)展契機。(2)政策大力支持集成電路及安防監(jiān)控行業(yè)發(fā)展2014年國務(wù)院印發(fā)了國家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要,提出到2020年,集成電路產(chǎn)業(yè)與國際先進(jìn)水平差距逐步縮小,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力大幅增強的發(fā)展目標(biāo),自此集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展被上升為國家戰(zhàn)略;2016年,國務(wù)院印發(fā)了關(guān)于“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知,提出啟動集成電路重
7、大生產(chǎn)力布局規(guī)劃工程,實施一批帶動作用強的項目,推動產(chǎn)業(yè)能力實現(xiàn)快速躍升。加快關(guān)鍵產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力和應(yīng)用水平,推動封裝測試、關(guān)鍵裝備和材料等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展等目標(biāo);2019年,財政部、稅務(wù)部等十三部聯(lián)合印發(fā)制造業(yè)設(shè)計能力提升專項行動計劃(2019-2022年),提出在電子信息領(lǐng)域,大力發(fā)展集成電路設(shè)計、大型計算設(shè)備設(shè)計、個人計算機及智能終端設(shè)計、人工智能時尚創(chuàng)意設(shè)計、VR/AR設(shè)備、仿真模擬系統(tǒng)設(shè)計等,加碼半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展;2019年,工業(yè)和信息化部、國家廣播電視總局、中央廣播電視總臺聯(lián)合印發(fā)超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2019-2022年),提出加快推進(jìn)超高清監(jiān)控攝像機等的研發(fā)量產(chǎn)。推進(jìn)安防監(jiān)控系
8、統(tǒng)的升級改造,支持發(fā)展基于超高清視頻的人臉識別、行為識別、目標(biāo)分類等人工智能算法,提升監(jiān)控范圍、識別效率及準(zhǔn)確率,打造一批智能超高清安防監(jiān)控應(yīng)用試點。2020年,國務(wù)院印發(fā)新時期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策的通知,旨在進(jìn)一步優(yōu)化集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,深化產(chǎn)業(yè)國際合作,提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展質(zhì)量。近年來,國家和各級地方政府不斷通過產(chǎn)業(yè)政策、稅收優(yōu)惠政策、成立產(chǎn)業(yè)基金等方式支持人工智能和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有望帶動行業(yè)技術(shù)水平和市場需求不斷提升。(3)下游終端市場推動市場需求持續(xù)增長視頻監(jiān)控芯片擁有廣泛的下游市場應(yīng)用,主要包括智能安防、視頻對講、智能車載等。隨著人工智能、
9、5G、物聯(lián)網(wǎng)等終端應(yīng)用趨勢的不斷演進(jìn),下游市場產(chǎn)品技術(shù)提升,客戶對產(chǎn)品的需求愈加旺盛,下游應(yīng)用領(lǐng)域的繁榮也推動了上游半導(dǎo)體與集成電路設(shè)計市場的穩(wěn)步發(fā)展。未來,伴隨傳統(tǒng)的終端應(yīng)用在產(chǎn)品變革的背景下需求量持續(xù)增加,新興的消費類應(yīng)用市場需求日益旺盛,人工智能、5G、視頻會議等終端市場快速崛起等有利因素,視頻監(jiān)控芯片行業(yè)需求將持續(xù)高速增長。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)集成電路行業(yè)基礎(chǔ)仍較為薄弱目前國際上的主流集成電路行業(yè)公司大多數(shù)已經(jīng)歷了超過四十年的發(fā)展,而我國集成電路企業(yè)起步較晚,約為二十年的時間,較國際先進(jìn)廠商的發(fā)展時間仍有較大差距,產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)較為薄弱。中國雖然在部分領(lǐng)域的設(shè)計環(huán)節(jié)技術(shù)水平已達(dá)到全球前列,
10、但在產(chǎn)業(yè)鏈的其它環(huán)節(jié),如EDA、晶圓制造和高端封測等領(lǐng)域目前依然缺乏國際競爭力,較多依賴進(jìn)口。未來,中國集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍需要繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)政策支持、加大人才培育力度與資金的投入。(2)集成電路產(chǎn)業(yè)高端人才較為缺乏集成電路是典型的資本密集型和人才密集型產(chǎn)業(yè),人才很大程度上決定了企業(yè)的綜合技術(shù)實力。經(jīng)過二十年的發(fā)展,我國已培育了一批集成電路產(chǎn)業(yè)人才,但隨著近年來中國集成電路產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,人才缺口較大,存在供不應(yīng)求的情形。同時,中國正在由價值鏈的低端向高端轉(zhuǎn)移,對高端人才的需求更為緊迫,高端人才面臨嚴(yán)重匱乏的局面。未來一段時間,人才需求缺口仍將成為制約行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。(3)供應(yīng)鏈產(chǎn)能短缺
11、風(fēng)險集成電路設(shè)計行業(yè)的供應(yīng)商主要為晶圓代工廠和封裝測試廠,均為資金密集和技術(shù)密集型企業(yè),其建設(shè)和規(guī)模拓展有較長的周期。隨著集成電路應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓寬,需求端快速增長,供應(yīng)鏈產(chǎn)能無法匹配市場需求可能性較高,則將影響芯片生產(chǎn)規(guī)模。此外,雖然我國集成電路產(chǎn)業(yè)政策向好,晶圓制造、封裝測試領(lǐng)域取得了飛速的發(fā)展,但目前對境外供應(yīng)商還存在一定程度的依賴,仍存在一定的地緣政治風(fēng)險。因此,集成電路設(shè)計企業(yè)需建立有效的供應(yīng)商產(chǎn)能保障體系,以保障其經(jīng)營活動的穩(wěn)定性。視頻監(jiān)控芯片行業(yè)概況經(jīng)過多年的發(fā)展和迭代,攝像機已形成了成熟穩(wěn)定的架構(gòu)。典型的攝像機主要由鏡頭、圖像傳感器、視頻監(jiān)控芯片、PHY、存儲器、電源芯片等組成
12、。其中,鏡頭對光線進(jìn)行聚焦,將光線聚集在圖像傳感器上,圖像傳感器將光信號轉(zhuǎn)換為電信號,視頻監(jiān)控芯片則對信號進(jìn)行處理和壓縮,視頻監(jiān)控芯片決定了圖像信號的質(zhì)量和傳遞效率。傳統(tǒng)監(jiān)控只能依靠云端的智能處理和分析,對數(shù)據(jù)傳輸、云端運算存儲都造成了較大壓力,同時實時性得不到保障。目前,AI技術(shù)作為全新的技術(shù)變革要素進(jìn)入成像產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。移動智能設(shè)備和IoT設(shè)備中,對于圖像的處理和計算在“查看”功能之外更要實現(xiàn)“分析”功能。因此,圖像硬件廠商更多地在硬件系統(tǒng)中加入支持AI算法特別是深度學(xué)習(xí)的軟件集成,更多的視頻監(jiān)控芯片開始搭載AI運算功能,以對圖像信號進(jìn)行深度智能化分析處理,同時有助于降低監(jiān)控系統(tǒng)帶寬、存儲成本
13、。目前,攝像機被廣泛應(yīng)用于智能安防、視頻對講、智能車載等領(lǐng)域。針對不同的應(yīng)用場景,攝像機的結(jié)構(gòu)和使用的視頻監(jiān)控芯片亦有所不同。未來,高清視頻在各個領(lǐng)域的應(yīng)用將越來越廣,形成海量復(fù)雜的視頻數(shù)據(jù),從而帶動AI技術(shù)、ISP技術(shù)、視頻編解碼技術(shù)等逐步迭代和更新,并進(jìn)一步推動攝像機及視頻監(jiān)控芯片的升級。1、智能安防領(lǐng)域(1)基本介紹攝像機最主要的應(yīng)用場景之一為安防監(jiān)控。在“平安城市”、“智慧城市”和“平安鄉(xiāng)村”等政策的推動下,公安、交通、金融、政府和企業(yè)大力配合實施安防工程,城市安防監(jiān)控市場持續(xù)更新迭代。2015年后政府安防計劃工作重點從城市中心區(qū)域向下沉區(qū)域滲透,包括一二線城市未覆蓋區(qū)域以及三四線城市
14、縣級地區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的安防監(jiān)控市場從無到有釋放出大量空間。2021年中國安防產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到9,514億元,視頻監(jiān)控在保障社會穩(wěn)定和公共財產(chǎn)安全的剛需下將成為安防行業(yè)的主要產(chǎn)品。安防監(jiān)控系統(tǒng)主要由前端和后端兩部分組成。其中,前端部分使用的設(shè)備主要為網(wǎng)絡(luò)攝像機,主要由鏡頭、傳感器和視頻監(jiān)控芯片組成,可對影像進(jìn)行記錄和壓縮并形成相應(yīng)的信號,配備了AI模塊的視頻監(jiān)控芯片還具備智能運算的能力,可對前端設(shè)備收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,從而實現(xiàn)智能分析和處理;后端部分使用的設(shè)備主要為網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機等存儲設(shè)備,可對前端設(shè)備記錄的視頻信號進(jìn)行錄像、存儲和轉(zhuǎn)發(fā),配備了AI模塊的后端設(shè)備還可對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能
15、運算,從而實現(xiàn)圖像識別等功能。(2)發(fā)展情況安防監(jiān)控先后經(jīng)歷了模擬化、網(wǎng)絡(luò)化、高清化等三個階段。在模擬化階段,模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)是由前端模擬攝像機和后端數(shù)字視頻錄像機組成,傳輸信號為模擬信號,基本職能為實現(xiàn)本地監(jiān)控;在網(wǎng)絡(luò)化階段,網(wǎng)絡(luò)攝像機在模擬攝像機的基礎(chǔ)上集成了視頻壓縮和網(wǎng)絡(luò)傳輸處理模塊,同時較模擬攝像機具備更高的清晰度。網(wǎng)絡(luò)攝像機的出現(xiàn)使得視頻監(jiān)控從僅限于本地監(jiān)控發(fā)展成遠(yuǎn)程監(jiān)控;在高清化階段,高清攝像機采用先進(jìn)的感光器件,使得圖像清晰度和質(zhì)量更高、場景覆蓋范圍更廣。目前,安防監(jiān)控行業(yè)迎來了智能化升級階段,通過嵌入AI芯片或在視頻監(jiān)控芯片中嵌入AI模塊,使得攝像機可對視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化
16、處理、智能計算分析和圖像識別,促使視頻監(jiān)控設(shè)備從被動監(jiān)控向主動識別過渡。智能化趨勢將推動視頻監(jiān)控應(yīng)用于多元化行業(yè),從而促進(jìn)視頻監(jiān)控行業(yè)快速發(fā)展。(3)市場規(guī)模每一次視頻技術(shù)的改革創(chuàng)新都驅(qū)動著安防監(jiān)控行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著全球政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會和私人的安防意識和需求愈加強烈,疊加安防產(chǎn)業(yè)的迭代升級,全球安防監(jiān)控行業(yè)進(jìn)入快速上升周期。同時,安防監(jiān)控行業(yè)正處于智能化的拐點,市場加速放量。發(fā)達(dá)城市雖然安防基礎(chǔ)設(shè)施趨于完善、市場本身增量不足,但在人工智能的賦能下,智能監(jiān)控產(chǎn)品的迭代更新將成為安防監(jiān)控行業(yè)在全球發(fā)達(dá)城市的主要增長點;此外,中國二線及以下城市和亞太地區(qū)存量市場較大,安防監(jiān)控產(chǎn)品滲透率低,
17、與歐美發(fā)達(dá)國家相比仍有較大提升空間。未來隨著民眾安全意識的加強及海外建設(shè)的逐步完善,全球安防監(jiān)控市場規(guī)模將持續(xù)上漲。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年全球安防視頻監(jiān)控設(shè)備市場規(guī)模為220億美元,2017-2021年復(fù)合增長率為6.9%。在技術(shù)迭代升級、安防監(jiān)控設(shè)備市場下沉的大趨勢下,預(yù)計2021-2026年,全球安防視頻監(jiān)控設(shè)備市場規(guī)模將以6.3%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到299億美元。IPCSoC是安防監(jiān)控前端設(shè)備中的重要組成部分。從視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化階段以來,IPC成為了主流的前端設(shè)備,IPCSoC也成為了主流的前端設(shè)備視頻監(jiān)控芯片。在新一輪智能化升級中,IPCSo
18、C與AI模塊相輔相成,共同實現(xiàn)了圖像識別、結(jié)構(gòu)化分析等復(fù)雜的功能,給視頻監(jiān)控行業(yè)帶來了變革。2020年,受國際貿(mào)易摩擦和新冠疫情影響,IPCSoC銷售額出現(xiàn)下滑。2021年全球IPCSoC市場環(huán)比改善,市場規(guī)模為6.3億美元,2017-2021年復(fù)合增長率為10.3%。IPCSoC市場未來將伴隨技術(shù)不斷成熟和應(yīng)用場景的持續(xù)滲透將保持高速增長,預(yù)計2021-2026年,全球IPCSoC市場規(guī)模將以11.5%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到10.9億美元。NVRSoC是安防監(jiān)控后端設(shè)備中的重要組成部分。隨著IP網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,視頻監(jiān)控行業(yè)在全球范圍內(nèi)也逐漸進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化/高清化時代,NVR將逐步實現(xiàn)
19、對DVR的替代。2020年和2021年,受國際貿(mào)易摩擦和新冠疫情影響,NVRSoC銷售額均出現(xiàn)一定程度下滑。2021年全球NVRSoC市場規(guī)模達(dá)到0.85億美元。在全球安防監(jiān)控市場規(guī)模持續(xù)增長及行業(yè)智能化升級的趨勢下,預(yù)計2021-2026年,全球NVRSoC市場規(guī)模將以7.7%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到1.24億美元。2、視頻對講領(lǐng)域(1)基本介紹攝像頭還被廣泛應(yīng)用于消費等領(lǐng)域。以視頻會議系統(tǒng)為例,其主要由終端設(shè)備、本地設(shè)施及軟件、服務(wù)等三部分構(gòu)成,其中終端設(shè)備主要可分為USB視頻會議攝像頭和專用視頻會議設(shè)備,USB視頻會議攝像頭采集會場視頻數(shù)據(jù),并傳輸給專用視頻會議設(shè)備,從而實現(xiàn)視頻
20、數(shù)據(jù)的傳輸交換。視頻監(jiān)控芯片是USB視頻會議攝像頭和專用視頻會議設(shè)備中的重要組成部分,在圖像初始采集后,視頻數(shù)據(jù)往往存在大量冗余信息,不利于網(wǎng)絡(luò)傳輸、存儲和處理,視頻監(jiān)控芯片中的視頻編解碼技術(shù)可縮小占用的帶寬,提升視頻傳輸效率。(2)發(fā)展情況隨著AI、5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷成熟,催生了眾多新興的消費級應(yīng)用場景,例如人臉識別驗證、視頻會議、智能顯示、智能家居、便攜式設(shè)備等。攝像機作為重要的感知和信息獲取設(shè)備,將被大規(guī)模地應(yīng)用在上述消費應(yīng)用場景。在人臉識別驗證領(lǐng)域,隨著人臉識別支付、人臉門禁、人臉考勤等人工智能應(yīng)用場景逐步成熟,人臉識別驗證攝像機滲透率逐步提高;在視頻會議領(lǐng)域,受全球疫情
21、的影響,遠(yuǎn)程辦公模式逐步被認(rèn)可及使用,視頻會議產(chǎn)品迎來爆發(fā)式增長;在智能顯示領(lǐng)域,隨著車載顯示、樓宇對講顯示、工業(yè)人機接口等應(yīng)用場景智能化程度提高,攝像頭在智能顯示場景將有較大發(fā)展空間;在智能家居領(lǐng)域,隨著家用監(jiān)控攝像頭、掃地機器人等消費電子產(chǎn)品逐步融入家庭場景,攝像頭在家庭場景的需求不斷上升;在便攜式設(shè)備領(lǐng)域,隨著運動相機、無人機、VR/AR等智能設(shè)備的興起,攝像機的滲透率將不斷提高。(3)市場規(guī)模以AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))應(yīng)用為例,下游智能家居、智慧城市、智能工業(yè)等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求的釋放使人工智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備市場增長力強勁。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),全球AIoT市場規(guī)模從2017
22、年的159億美元增長至2021年的319億美元,復(fù)合增長率為19.0%。AIoT因具備智能終端感知和分析能力可加速滲透至家庭居住場景、城市建設(shè)及工業(yè)管理等領(lǐng)域,預(yù)計2021-2026年,全球AIoT市場規(guī)模將以12.6%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到578億美元。上述AIoT市場規(guī)模的高速增長將進(jìn)一步推動視頻監(jiān)控芯片市場規(guī)模的增長。受疫情影響,在線會議在全球成為主要趨勢之一,推動全球視頻會議市場規(guī)模持續(xù)增長。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),全球視頻會議市場規(guī)模在2021年達(dá)到89億美元,預(yù)計整體市場規(guī)模將在2026年達(dá)到192億美元,年復(fù)合增長率為16.6%。根據(jù)Frost&Sulli
23、van數(shù)據(jù),2021年全球USB視頻會議攝像頭芯片市場規(guī)模為1.09億美元,2017-2021年復(fù)合增長率為52.8%。未來預(yù)計USB視頻會議攝像頭芯片市場規(guī)模逐漸飽和,2026年市場規(guī)模約為1.20億美元。3、智能車載領(lǐng)域(1)基本介紹除安防與視頻對講領(lǐng)域外,攝像頭還廣泛應(yīng)用于汽車領(lǐng)域。車載攝像頭是指安裝在汽車上以實現(xiàn)各種功能的光學(xué)鏡頭,主要應(yīng)用于行車記錄儀、倒車影像和360度全景攝像等場景,為車載攝像機的主要部件。以行車記錄儀為例,其核心架構(gòu)包含圖像傳感器、視頻監(jiān)控芯片和鏡頭。其中視頻監(jiān)控芯片負(fù)責(zé)圖像采集和數(shù)據(jù)壓縮,直接影響行車記錄儀的成像清晰度和質(zhì)量穩(wěn)定性,是行車記錄儀最核心的部分。20
24、19年7月,交運部發(fā)布的數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要中,提出要推動載運工具、作業(yè)裝備智能化;鼓勵具備多維感知、高精度定位、智能網(wǎng)聯(lián)功能的終端設(shè)備應(yīng)用,提升載運工具遠(yuǎn)程監(jiān)測、故障診斷、風(fēng)險預(yù)警、優(yōu)化控制等能力。此外,數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要對智能車載攝像頭提出了更高的要求。在AI技術(shù)的賦能下,車載攝像頭芯片算力提升,可高效處理海量異構(gòu)數(shù)據(jù),實現(xiàn)車載場景的智能化。以行車記錄儀為例,在AI技術(shù)逐步賦能車載攝像頭芯片的趨勢下,智能行車記錄儀是未來車載攝像市場的主要智能化應(yīng)用,其擁有獨立操作與運行系統(tǒng),是集多元化功能為一體的智能高端車載設(shè)備,涵蓋ADAS、倒車影像、行車記錄、智能導(dǎo)航等核心功能。(2)發(fā)展情況車載攝
25、像頭市場經(jīng)歷了從單攝像頭到多攝像頭、普通攝像頭到智能化攝像頭的發(fā)展歷程。在傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域,攝像頭主要應(yīng)用在行車記錄儀、倒車影像等場景,且只具備攝像和存儲功能。在ADAS和自動駕駛快速發(fā)展的驅(qū)動下,車載攝像頭的使用數(shù)量和功能都發(fā)生了重大變化。根據(jù)ADAS功能的需求,攝像頭的安裝位置有所不同,分為座艙外攝像頭與座艙內(nèi)攝像頭。座艙外攝像頭主要包括前視攝像頭、后視攝像頭、側(cè)視攝像頭、環(huán)視攝像頭等,除傳統(tǒng)攝像功能外,還包括車道偏離預(yù)警、車輛防碰撞預(yù)警、側(cè)方盲區(qū)監(jiān)測、后方橫穿障礙物檢測、前方移動障礙物檢測、標(biāo)識牌識別、紅綠燈提醒、AVM、環(huán)路視頻拼接等功能;座艙內(nèi)攝像頭具備疲勞檢測、駕駛員身份識別、乘客動作
26、識別、遺留物檢測等功能。達(dá)到L3自動駕駛水平的ADAS系統(tǒng)至少需要10個以上攝像頭,而L5自動駕駛水平所需攝像頭數(shù)量更高,這將為車載攝像頭市場帶來巨大的市場空間。車載攝像頭市場主要可劃分為前裝、準(zhǔn)前裝和后裝市場。前裝與后裝市場產(chǎn)品的主要區(qū)別在于,在前裝和準(zhǔn)前裝市場中,產(chǎn)品購買者主要為汽車廠商,其更關(guān)注產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性,導(dǎo)入和驗證周期較長,技術(shù)迭代較慢;而在后裝市場中,產(chǎn)品購買者主要為汽車車主,其更關(guān)注產(chǎn)品的功能豐富程度和創(chuàng)新性,對產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)有著更高的要求,技術(shù)迭代較快。當(dāng)前,國家和企業(yè)對乘車安全愈加重視,多項針對汽車前裝產(chǎn)品的國標(biāo)和要求逐步出臺,多地要求乘用車在出廠前需配備行車記錄儀等
27、產(chǎn)品。這一趨勢將帶動汽車前裝和準(zhǔn)前裝市場的快速發(fā)展并使整個車載市場重心由后裝向前裝市場轉(zhuǎn)移。車載攝像頭前裝和準(zhǔn)前裝市場在政策的驅(qū)動下加速放量,市場正在從后裝市場逐步向前裝市場轉(zhuǎn)移。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年單車前裝搭載攝像頭數(shù)量為1.3個,未來,隨著自動駕駛ADAS系統(tǒng)的普遍應(yīng)用,預(yù)計2026年單車前裝搭載攝像頭將增長至2.7個。車載攝像頭可應(yīng)用于乘用車及商用車領(lǐng)域。相較于乘用車,商用車對于車載攝像頭產(chǎn)品的性能提出了更高的要求,國家政策對于重型卡車、輕型卡車及渣土車等車型的車載攝像頭要求逐步明確,促進(jìn)商用車車載攝像頭技術(shù)的變革及市場規(guī)模的擴張。商用車對視頻處理的路數(shù)要求較
28、高,需同時接入多個攝像頭進(jìn)行錄制,每一路均需進(jìn)行錄像存儲及錄像分析。這一趨勢將帶動商用車市場的高清化、高端化、智能化、多路數(shù)化。(3)市場規(guī)模近年來,ADAS技術(shù)的逐漸成熟,推動了單車搭載攝像頭數(shù)量的大幅提升,全球車載攝像頭市場規(guī)模增速樂觀。首先,ADAS的技術(shù)含量越來越高,對攝像頭的質(zhì)量和數(shù)量的要求都隨之增加;其次,車載芯片的算力得到提升,一顆芯片可以支持多顆的攝像頭同步運轉(zhuǎn),目前攝像頭正在從單目向雙目轉(zhuǎn)變,從而測距的精準(zhǔn)度將得到加強,對芯片性能要求進(jìn)一步提高;另一方面,車載攝像頭需要與整車上各個單元精準(zhǔn)聯(lián)動,因而對于算力的要求亦持續(xù)提升。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年全球
29、車載攝像頭市場規(guī)模為143.6億美元,2017-2021年復(fù)合增長率為13.9%。預(yù)計2021-2026年,全球車載攝像頭規(guī)模將以10.3%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到234.1億美元。隨著全球汽車產(chǎn)量的穩(wěn)步提升,以及智能駕駛市場的興起,下游車載攝像頭需求持續(xù)上升,同時對車載攝像頭芯片的編解碼能力、圖像處理能力以及AI應(yīng)用提出了更高的要求,帶動全球車載攝像頭芯片往高清化、高端化、智能化、多路數(shù)化演進(jìn),市場規(guī)模持續(xù)增長。全球車載攝像頭芯片市場規(guī)模從2017年的7.4億美元增長至2021年的22.8億美元,復(fù)合增長率為32.6%。在ADAS、自動駕駛等快速發(fā)展的驅(qū)動下,單車配置的前裝攝像頭數(shù)量
30、將逐步增長,促進(jìn)全球車載攝像頭芯片市場規(guī)模進(jìn)一步擴大,預(yù)計2021-2026年,全球車載攝像頭芯片規(guī)模將以31.0%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到87.9億美元。行車記錄儀是車載攝像產(chǎn)品的重要細(xì)分領(lǐng)域,逐漸朝智能化方向發(fā)展。在行車記錄儀芯片方面,根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年中國行車記錄儀芯片市場規(guī)模為7.1億元,2017-2021年復(fù)合增長率為20.2%。預(yù)計2021-2026年,中國行車記錄儀芯片市場規(guī)模將以11.4%的復(fù)合增長率增長,2026年達(dá)到12.2億元。行業(yè)技術(shù)水平發(fā)展情況1、圖像處理質(zhì)量能力提升圖像處理主要包括圖像去噪、圖像增強、自動曝光控制、自動增益控制、
31、自動色彩校正、祛除壞點等功能。當(dāng)前視頻監(jiān)控芯片受到供給與需求的雙層驅(qū)動。一方面,圖像處理作為視頻領(lǐng)域最為核心的技術(shù)之一,行業(yè)內(nèi)主要競爭者均持續(xù)投入大量研發(fā)資金進(jìn)行技術(shù)的迭代更新;另一方面,終端產(chǎn)品所支持的圖像畫質(zhì)逐步提升,致使片源圖像質(zhì)量需要同步提升以適配終端產(chǎn)品的需求,最終傳導(dǎo)至視頻監(jiān)控芯片,對其圖像處理質(zhì)量及能力提出更高要求。2、AI技術(shù)高速升級近年來,在算法、數(shù)據(jù)和算力的三重驅(qū)動下,人工智能的功能越來越貼近社會中的主流需求,智能分析整合、人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等智能視頻技術(shù)蓬勃發(fā)展,越來越多地被應(yīng)用于實地場景,如在智能安防、視頻對講、智能車載等領(lǐng)域中得到普及推廣。目前,結(jié)合AI技術(shù)的視頻監(jiān)
32、控芯片在技術(shù)上已突破填充率低、分辨率低和信號干擾嚴(yán)重的難題。隨著5G商用、高清4K時代的到來,視頻處理信息量將迎來爆發(fā)式增長。AI技術(shù)升級可極大程度上幫助視頻監(jiān)控芯片提升視頻信息處理效率、加快各模塊之間的傳輸速度等,是未來發(fā)展的主要方向與趨勢。人工智能產(chǎn)品迭代發(fā)展亟需AI底層技術(shù)的支持,AI底層技術(shù)包括AI計算芯片、開源深度學(xué)習(xí)框架/平臺、AI基礎(chǔ)理論機器相關(guān)模型算法等。AI底層技術(shù)對硬件的發(fā)展形成了底層制約,國外大型科技企業(yè)也正在為AI基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)置生態(tài)門檻。因此在該大環(huán)境下,具備AI底層技術(shù)的公司方可更順利地研發(fā)核心技術(shù)、掌握發(fā)展主動權(quán)。3、視頻壓縮能力加強在大多數(shù)系統(tǒng)中,視頻采集處理與視頻
33、存儲二者分布在物理分離的系統(tǒng)中,信息傳輸成本較高。壓縮視頻具有節(jié)省傳輸帶寬、儲存更多內(nèi)容等優(yōu)勢,是各類終端視頻產(chǎn)品的必備功能。當(dāng)前市場正在由高清化向超清化逐步邁進(jìn),對分辨率、色彩空間、幀率、色彩編碼的要求不斷提高,同時不同格式碼流的需求也成為標(biāo)準(zhǔn)配置。更高的圖像顯示性能指標(biāo)要求高清視頻監(jiān)控芯片具備更好的視頻壓縮能力,同時,配套的編解碼能力也需同步提升從而達(dá)到最佳的顯示圖像效果。集成電路設(shè)計行業(yè)近年來,在國家的大力推動下,我國集成電路設(shè)計行業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會、Frost&Sullivan數(shù)據(jù),2021年中國集成電路設(shè)計行業(yè)市場規(guī)模為4,519.0億元,同比增長17.6%,2017
34、-2021年的復(fù)合增長率為21.5%。集成電路設(shè)計行業(yè)在集成電路行業(yè)中的比例從2017年的38.3%上升到2021年的43.2%,比例穩(wěn)步上升。預(yù)計2021-2026年,中國集成電路設(shè)計行業(yè)市場規(guī)模將以19.5%的復(fù)合增長率增長,至2026年增至11,033.2億元,在中國集成電路行業(yè)市場規(guī)模的占比將達(dá)到51.2%。行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、視頻監(jiān)控芯片的新興應(yīng)用場景不斷拓展中國視頻監(jiān)控芯片市場需求全球領(lǐng)先,ToB和ToC端的應(yīng)用場景廣闊,近年來市場呈爆發(fā)態(tài)勢。隨著AI場景化持續(xù)落地,單攝技術(shù)已無法滿足兼顧細(xì)節(jié)分析以及多目標(biāo)軌跡關(guān)聯(lián)等各類智能需求,由場景定義的多攝像頭技術(shù)將成為趨勢。多攝像頭技術(shù)可兼
35、顧不同視角、不同參數(shù)、不同功能的需求,在邊緣節(jié)點端聚合多種專為復(fù)雜場景設(shè)計的深度學(xué)習(xí)算法,形成多場景數(shù)據(jù)融合分析能力。技術(shù)的升級將使處理海量視頻數(shù)據(jù)更加高效,對行業(yè)產(chǎn)生變革性的影響,推動下游多種新興應(yīng)用場景的滋生和發(fā)展。在“平安城市”、“智慧城市”和“平安鄉(xiāng)村”等政策的推動下,公安、交通、金融、政府和企業(yè)大力配合實施安防工程,城市安防監(jiān)控市場持續(xù)更新迭代。2015年后政府安防計劃工作重點從城市中心區(qū)域向下沉區(qū)域滲透,包括一二線城市未覆蓋區(qū)域以及三四線城市縣級地區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的安防監(jiān)控市場從無到有釋放出大量空間。視頻監(jiān)控在保障社會穩(wěn)定和公共財產(chǎn)安全的剛需下將成為安防行業(yè)的主要產(chǎn)品;除了傳統(tǒng)的安防
36、監(jiān)控市場之外,下游伴隨視頻監(jiān)控智能化及其特征提取、內(nèi)容理解方面的優(yōu)勢,涌現(xiàn)出視頻會議、車載攝像等一系列新興消費類應(yīng)用市場。視頻會議在全球疫情爆發(fā)的階段廣泛地被各類用戶使用,視頻會議產(chǎn)品迎來爆發(fā)式增長,發(fā)展前景樂觀;車載攝像方面,在ADAS和自動駕駛快速發(fā)展的趨勢下,車載攝像頭的使用數(shù)量大幅提升,其功能要求亦大幅提高。同時,多項針對汽車前裝產(chǎn)品的國標(biāo)和要求的出臺亦驅(qū)動車載攝像頭加速放量。未來,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的安防監(jiān)控市場的設(shè)備滲透率依然存在提升空間,同時伴隨存量市場設(shè)備的高清化、智能化迭代更新,視頻監(jiān)控芯片增長可期;另一方面新興的消費類應(yīng)用市場需求日益旺盛,在視頻會議、車載攝像等市場快速增長的驅(qū)動下
37、,上游視頻監(jiān)控芯片市場規(guī)模將同步增長。2、5G時代視頻監(jiān)控行業(yè)迎來重大發(fā)展機遇2019年起全球逐步進(jìn)入5G時代。5G技術(shù)的變革除了具有網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋、低延時、大寬帶等特點外,也將快速升級物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等平臺。計算芯片和連接能力正在源源不斷地內(nèi)嵌在任何可以通電的設(shè)備上,帶來了設(shè)備形態(tài)的變化、設(shè)備數(shù)量需求的提升、配套軟件的升級、配套硬件的換代等激變的市場格局。萬物互聯(lián)和萬物智能的市場環(huán)境正在加速到來。5G在與AI的結(jié)合中通過AIoT硬件滲透至更廣泛的應(yīng)用中,同時還將改變傳統(tǒng)儲存和計算的模式,無線傳輸速度將大幅提升,數(shù)據(jù)傳輸延時將顯著降低,視頻清晰度將大幅提高,此前大量難以實現(xiàn)的功能將快速迭
38、代并落地。在此背景下,硬件設(shè)備需要擁有更高的數(shù)據(jù)處理能力、承載更多的數(shù)據(jù),這極大程度地促進(jìn)了硬件設(shè)備的升級與數(shù)量的擴容,從而推動上游芯片需求量的快速增長,使視頻監(jiān)控芯片行業(yè)蓬勃發(fā)展。3、視頻技術(shù)和應(yīng)用向智能化發(fā)展視覺感知在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)和各種知識傳承中占據(jù)了主要作用。近年來視頻技術(shù)在不斷地發(fā)展,消費者越來越重視視覺體驗,對清晰度的要求逐步提高,分辨率從576i提升至目前的4K,正在向8K演進(jìn)。視頻監(jiān)控芯片作為視頻技術(shù)的核心元器件在中國的發(fā)展伴隨視頻行業(yè)的技術(shù)變革經(jīng)歷了多段時期,從最早的模擬化演變至網(wǎng)絡(luò)化,至目前的高清化,未來視頻監(jiān)控芯片將進(jìn)一步向智能化邁進(jìn)。在智能化的趨勢下,視頻監(jiān)控芯片與AI技術(shù)
39、相結(jié)合,從而可以更加高效地處理大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),使芯片對視頻內(nèi)容的理解更加透徹,實現(xiàn)視頻的結(jié)構(gòu)化處理,具備圖像檢測、人臉識別、車載影像、場景識別等功能,從而幫助傳統(tǒng)視頻監(jiān)控實現(xiàn)從“看得清”到“看得懂”、“看得快”,實現(xiàn)從“事后查找”到“事前預(yù)防決策”、“事中報警”的智能化。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務(wù)、一家公司、一個機構(gòu),甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢谩K麄儚娬{(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,
40、改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標(biāo)市場(即實體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多
41、個專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)
42、產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風(fēng)險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可
43、口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他
44、們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心在組織的目標(biāo)和能力
45、與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程。”“戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展
46、的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特
47、定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評估,以及采取改正措施。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動的重要載體?;ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷(亦稱網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)(包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng))為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時代的預(yù)言家”、大數(shù)據(jù)時代的作者維克托邁爾舍恩伯
48、格給出的解釋或許更易于理解,他認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等基本信息外,還包括財務(wù)信息、經(jīng)營信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照大數(shù)據(jù)時代的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。大
49、數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是關(guān)于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內(nèi)部和外部信息,融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體,進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù),同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學(xué)特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運營、財
50、務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準(zhǔn)、更有針對性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場細(xì)分?;诖耍瑢Σ煌蛻?,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學(xué)家TimBernersLee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許不會想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)
51、網(wǎng)還未改變每個人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將會對下一代產(chǎn)生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量,視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將
52、移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速度。在沒有WiFi的時候,4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率??傊?,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。(二)官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷(習(xí)慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形式,如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當(dāng)然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內(nèi)容上的交叉。無論哪一種
53、形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權(quán)威和公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務(wù),這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關(guān)管理部門許可的前提條件下,線下場景中也
54、有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。(三)微博營銷作為一種新興媒體,微博進(jìn)入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內(nèi)得到關(guān)注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構(gòu),允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容,還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應(yīng)用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特別是中小
55、企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關(guān)處理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當(dāng)時的極致,表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務(wù),大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個維度更好地服務(wù)持續(xù)增
56、長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭。(四)微信營銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當(dāng)程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠(yuǎn)高于其他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。也正因為微信將用戶置于熟人關(guān)系中,在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需要的
57、信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺。可以預(yù)見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過微信
58、開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。(3)營銷信息到達(dá)率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會送達(dá)訂閱用戶手中,到達(dá)率幾乎是100%,信息傳播到達(dá)率高于微博。(4)精準(zhǔn)營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進(jìn)行多樣化分類,有利于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進(jìn)而實現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。
59、而經(jīng)過認(rèn)證的微信公眾賬號,會有更高的權(quán)限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使?fàn)I銷活動變得更生動、更有趣、更有效。(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容,如回復(fù)某個關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計,使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營
60、銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進(jìn)行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,還有直接在公眾平臺上營造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結(jié)合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達(dá),是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務(wù)號(主要偏于提供服務(wù),類似銀行、114、提供服務(wù)查詢,認(rèn)證前后都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達(dá)資訊,類似報紙雜志,認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條
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