電動(dòng)工具行業(yè)面臨的主要機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析

1、電動(dòng)工具行業(yè)面臨的主要機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析價(jià)值鏈建立高度的顧客滿(mǎn)意、顧客忠誠(chéng)，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價(jià)值。為此，企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值的各分工部門(mén)即企業(yè)價(jià)值鏈以及由供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和最終顧客組成的供銷(xiāo)價(jià)值鏈的工作，達(dá)到顧客與企業(yè)利益最大化。（一）企業(yè)價(jià)值鏈所謂企業(yè)價(jià)值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值互不相同，但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。其中每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是“價(jià)值鏈條”上的一個(gè)環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈可分為兩大部分：下部為企業(yè)基本增值活動(dòng)，即“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)”，包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、售后服務(wù)五個(gè)環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動(dòng)，包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學(xué)技術(shù)開(kāi)

2、發(fā)和采購(gòu)管理四個(gè)方面。輔助活動(dòng)發(fā)生在所有基本活動(dòng)的全過(guò)程中。其中，科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)，如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)等；采購(gòu)管理既包括原材料投入，也包括其他資源，如外聘的咨詢(xún)、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等；人力資源管理同樣存在于所有部門(mén)；企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等事務(wù)。價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理的好壞，會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說(shuō)，上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值，與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān)；下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價(jià)值，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧

3、客價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)要求，檢查每項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本和經(jīng)營(yíng)狀況，尋求改進(jìn)措施，并做好不同部門(mén)之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下，企業(yè)各部門(mén)都有強(qiáng)調(diào)本部門(mén)利益最大化傾向。如企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)可能會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)雜的程序，花很長(zhǎng)時(shí)間審核潛在顧客的信用，以免發(fā)生壞賬，其結(jié)果是顧客等待，企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)績(jī)效受到影響。各個(gè)部門(mén)高筑壁壘，是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿(mǎn)意的主要障礙。要解決這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵是要加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程管理，使各有關(guān)職能部門(mén)盡力投入和合作。核心業(yè)務(wù)流程主要有以下幾方面。（1）新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程。包括識(shí)別、研究、開(kāi)發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動(dòng)，要求這些活動(dòng)必須快速、高質(zhì)并達(dá)到成本預(yù)定控制目標(biāo)。（2）存貨管理流程。包括

4、開(kāi)發(fā)和管理合理儲(chǔ)存的所有活動(dòng)，以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實(shí)現(xiàn)充分供給，避免因庫(kù)存量過(guò)大而導(dǎo)致成本增大。（3）訂單一付款流程。包括接受訂單、核準(zhǔn)銷(xiāo)售、按時(shí)送貨以及收取貨款所涉及的全部活動(dòng)。（4）顧客服務(wù)流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當(dāng)當(dāng)事人（部門(mén)），并得到迅速而滿(mǎn)意的服務(wù)、答復(fù)以及解決問(wèn)題的所有活動(dòng)。（二）供銷(xiāo)價(jià)值鏈將企業(yè)價(jià)值鏈向外延伸，就會(huì)形成一個(gè)由供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和最終顧客組成的價(jià)值鏈，我們將之稱(chēng)為供銷(xiāo)價(jià)值鏈。要?jiǎng)?chuàng)造顧客高度滿(mǎn)意，需要供銷(xiāo)價(jià)值鏈成員的共同努力。因此，許多企業(yè)致力于與其供銷(xiāo)鏈上的其他成員合作，以改善整個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效，提高競(jìng)爭(zhēng)力。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，企業(yè)之間的合

5、作正在不斷加強(qiáng)。過(guò)去，企業(yè)總是將供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商視為導(dǎo)致成本上升的主要對(duì)象；現(xiàn)在，它們開(kāi)始仔細(xì)選擇伙伴，制定互利戰(zhàn)略，鍛造更加高效的供銷(xiāo)價(jià)值鏈，以形成更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力，贏得更多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。（三）價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的諸多“價(jià)值活動(dòng)”中，并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上往往集中于企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定的價(jià)值活動(dòng)。這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)學(xué)壟斷優(yōu)勢(shì)原理表明：在充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者只能得到平均利潤(rùn)；如果超額利潤(rùn)能長(zhǎng)期存在，則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢(shì)引起的“進(jìn)入壁壘”，阻止其他企業(yè)進(jìn)入。價(jià)值鏈理論認(rèn)為，行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自該行業(yè)某些特定

6、環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)。抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)，也可以是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)，或是人事管理等，視不同行業(yè)而異。一般地說(shuō)，高檔時(shí)裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)能力，餐飲業(yè)是地點(diǎn)選擇，煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關(guān)系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于保持其價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢(shì)，而無(wú)須將之普及到所有的價(jià)值活動(dòng)。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部，而將一些非戰(zhàn)略性活動(dòng)通過(guò)合作外包出去。這樣，企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，增強(qiáng)壟斷優(yōu)勢(shì)，又利用市場(chǎng)降低了成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力和顧客滿(mǎn)意程度。加強(qiáng)與供銷(xiāo)價(jià)值鏈其他成員合作，相互“借力”，共同鍛造高績(jī)效的

7、顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，也是對(duì)上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運(yùn)用。例如，人們涌向全球24500家麥當(dāng)勞餐館，并不一定是因?yàn)樗麄兿矚g其漢堡包，而更多的是喜歡麥當(dāng)勞系統(tǒng)。麥當(dāng)勞的成功，在于它提供了被稱(chēng)之為QSCV（質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值）的高標(biāo)準(zhǔn)，并出色地協(xié)調(diào)了整個(gè)系統(tǒng)，使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商成功合作，而且與它們共同傳遞卓越的顧客價(jià)值。對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式，既可以壟斷關(guān)鍵性原材料、關(guān)鍵性人才，也可以壟斷關(guān)鍵銷(xiāo)售渠道、關(guān)鍵市場(chǎng)等。如在依靠特殊技能競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)（廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專(zhuān)業(yè)，等），需要壟斷若干關(guān)鍵人才；在依靠產(chǎn)品特色競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，其壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自關(guān)鍵技術(shù)或原料配方（如可口可樂(lè)的原漿配方，麥當(dāng)勞

8、“巨無(wú)霸”漢堡包的專(zhuān)用配料配方）；在高科，技行業(yè)，壟斷優(yōu)勢(shì)通常來(lái)自對(duì)若干關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益突出，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即社會(huì)整體利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界提出了一系列新的觀念，如人類(lèi)觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要，而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類(lèi)觀念可統(tǒng)稱(chēng)為全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念或社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為，所有

9、事物都與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)，企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)，實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略，以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷(xiāo)主要包括關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)部分。其中，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)與重要團(tuán)體一顧客、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿(mǎn)意關(guān)系，形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷(xiāo)要求通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并整合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工，使之更好地為顧客服務(wù)。績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)要求審視營(yíng)銷(xiāo)獲得的商業(yè)回報(bào)，并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)對(duì)法律、倫理、社會(huì)

10、和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的中心是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即在滿(mǎn)足個(gè)人需求時(shí)，與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)努力可能不自覺(jué)地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益，不過(guò)它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念則強(qiáng)調(diào)，要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿(mǎn)意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策應(yīng)同時(shí)考慮到：消費(fèi)者的需求與愿望；消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；企業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)伙伴的營(yíng)銷(xiāo)效益。樹(shù)立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)

11、環(huán)境要求的新觀念，包括營(yíng)銷(xiāo)觀念和全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念，建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、客戶(hù)渠道壁壘電動(dòng)工具行業(yè)已形成較為精細(xì)的分工，關(guān)鍵專(zhuān)用零部件廠商往往與下游整機(jī)廠商建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，整機(jī)廠商從關(guān)鍵零部件的選材、研發(fā)、測(cè)試等各方面提出要求，并對(duì)供應(yīng)商的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等各方面進(jìn)行評(píng)定。由于審核程序嚴(yán)格、產(chǎn)品驗(yàn)證時(shí)間較長(zhǎng)，客戶(hù)需要對(duì)供應(yīng)商在初步篩選合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的培育和反復(fù)篩選，且同款產(chǎn)品一般不會(huì)輕易更換關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商，從而對(duì)其它新進(jìn)入的供應(yīng)商形成一定渠道壁壘。低壓電器涉及的應(yīng)用領(lǐng)域較多，行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍采用經(jīng)銷(xiāo)或直銷(xiāo)模式向下游客戶(hù)提供產(chǎn)品。經(jīng)銷(xiāo)模式下，

12、行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)均構(gòu)建了全國(guó)性的多級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，并積累了一定品牌影響力及市場(chǎng)口碑；部分中小企業(yè)則在地區(qū)性的銷(xiāo)售市場(chǎng)建設(shè)經(jīng)銷(xiāo)渠道，發(fā)展相對(duì)受限。直銷(xiāo)模式下，行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)則與下游各細(xì)分行業(yè)的核心客戶(hù)建立了長(zhǎng)期密切業(yè)務(wù)聯(lián)系，并嘗試從售前甚至研發(fā)切入，針對(duì)性的解決客戶(hù)產(chǎn)品問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的全方位服務(wù)，從而形成對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的覆蓋。因此，新進(jìn)入企業(yè)無(wú)法在短期內(nèi)建成完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道、獲取優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，銷(xiāo)售渠道壁壘由此形成。2、資質(zhì)認(rèn)證壁壘電動(dòng)工具作為人體直接接觸的一類(lèi)設(shè)備，無(wú)論在我國(guó)還是歐美地區(qū)國(guó)家均需通過(guò)一系列強(qiáng)制認(rèn)證才獲許在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)流通，而近年來(lái)全球電動(dòng)工具領(lǐng)域的安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保法規(guī)和各類(lèi)強(qiáng)制性認(rèn)證的

13、更新對(duì)我國(guó)電動(dòng)工具行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。隨著電動(dòng)工具引入鋰電池、無(wú)繩、無(wú)刷電機(jī)等相關(guān)技術(shù)，為滿(mǎn)足新標(biāo)準(zhǔn)的要求，各大整機(jī)廠商均更新了對(duì)零部件安全認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，部分技術(shù)落后的零部件廠商由于無(wú)法適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)的要求而喪失供應(yīng)資格，而具有較強(qiáng)技術(shù)積累的企業(yè)能夠快速適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足全方位的測(cè)試要求，從而取得各項(xiàng)必需的認(rèn)證；整機(jī)廠商為降低供應(yīng)鏈管理成本，也更加青睞產(chǎn)品認(rèn)證齊全、市場(chǎng)口碑較好、質(zhì)量管理水平突出的零部件廠商。另一方面，低壓電器作為全社會(huì)配電系統(tǒng)的基石，各行各業(yè)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證情況的關(guān)注提升到了前所未有的高度，多項(xiàng)法規(guī)政策的出臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)的制定提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，保障了行業(yè)良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序。低壓電器除了根據(jù)強(qiáng)制性產(chǎn)

14、品認(rèn)證管理規(guī)定需取得的國(guó)家CCC認(rèn)證外，出口至海外市場(chǎng)的產(chǎn)品還需參考IEC、EN、北美UL和CSA、日本JIS等標(biāo)準(zhǔn)體系，滿(mǎn)足各個(gè)國(guó)家及地區(qū)針對(duì)低壓電器產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入方面制定的技術(shù)法規(guī)和合格評(píng)定程序，而新進(jìn)入者難以在短期內(nèi)取得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，面臨著較高的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻。3、技術(shù)壁壘電動(dòng)工具專(zhuān)用開(kāi)關(guān)及控制器作為一類(lèi)結(jié)構(gòu)精細(xì)、規(guī)格多樣、功能復(fù)雜的關(guān)鍵零部件，涉及電氣設(shè)計(jì)、模具開(kāi)發(fā)、精密鑄造、電子組裝、控制算法編程、質(zhì)量檢測(cè)等多方面的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵工藝，產(chǎn)品用于各類(lèi)電動(dòng)工具及工業(yè)設(shè)備等，相關(guān)使用場(chǎng)景對(duì)產(chǎn)品功能和質(zhì)量一致性要求嚴(yán)格。對(duì)低壓電器而言，中低端產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，技術(shù)壁壘并不顯著，而高端產(chǎn)品尤其是行

15、業(yè)專(zhuān)用產(chǎn)品則主要應(yīng)用于對(duì)安全防護(hù)和工作穩(wěn)定性要求嚴(yán)苛的電氣環(huán)境，須滿(mǎn)足防水、防塵、抗震、耐高溫、節(jié)能等性能標(biāo)準(zhǔn)，具有較高的技術(shù)要求。同時(shí)，電動(dòng)工具零部件、低壓電器部分系定制化產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)在保證產(chǎn)品功能和質(zhì)量前提下需結(jié)合客戶(hù)的特定需求以及產(chǎn)品不同應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)，并盡可能縮短開(kāi)發(fā)周期，其需求響應(yīng)速度和研發(fā)能力受到考驗(yàn)。上述技術(shù)壁壘不僅基于行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電磁學(xué)、電氣學(xué)、微電子學(xué)、機(jī)電一體化、材料學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期儲(chǔ)備積累，也依賴(lài)于在研發(fā)方面的投入規(guī)模，對(duì)新進(jìn)入者構(gòu)建了較高的門(mén)檻。4、規(guī)模壁壘電動(dòng)工具作為一類(lèi)使用頻率較高、應(yīng)用場(chǎng)景豐富的工具產(chǎn)品，各大電動(dòng)工具品牌的產(chǎn)品出貨量均達(dá)

16、到一定數(shù)量級(jí)，上游零部件供應(yīng)商需在較短的時(shí)間內(nèi)完成整機(jī)廠商下達(dá)的大量訂單，其生產(chǎn)交付能力將面臨考驗(yàn)。由于非通用的零部件定制化程度高，單個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)的供應(yīng)方較少，因此只有具備一定生產(chǎn)規(guī)模的零部件企業(yè)才可為客戶(hù)提供快速、大批量、持續(xù)穩(wěn)定的供貨保障，才有機(jī)會(huì)獲取下游客戶(hù)的大額訂單，而行業(yè)新進(jìn)入企業(yè)短期內(nèi)難以形成規(guī)模化供貨能力，生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)不僅只能承接利潤(rùn)水平有限的小批量訂單，且成本控制難度更高，向上游的議價(jià)能力差，因此在行業(yè)中難以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。低壓電器產(chǎn)品的品質(zhì)與制造企業(yè)的生產(chǎn)模式密切相關(guān)，其發(fā)展趨勢(shì)要求企業(yè)采用自動(dòng)化的精益生產(chǎn)方式，以快速適應(yīng)不斷變化的用戶(hù)需求、實(shí)現(xiàn)更高的工藝精度、提升生產(chǎn)效率

17、和質(zhì)量一致性，但這一過(guò)程需要大量生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和設(shè)備投入，僅具備一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)帶來(lái)的降本增效，由此形成了一定的規(guī)模壁壘。行業(yè)的上下游關(guān)系電動(dòng)工具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要由上游原材料供應(yīng)商、中游零部件制造商和整機(jī)廠商、下游渠道銷(xiāo)售商組成。具體而言，上游環(huán)節(jié)包括基礎(chǔ)原材料（如化工料、銀觸點(diǎn)、金屬料）供應(yīng)商、元件（如各類(lèi)電子元器件、PCB基板、電線等）廠商和元件加工廠商；中游的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，零部件制造包括通用零部件（如刀具、鉆頭、外殼、電線等）和關(guān)鍵專(zhuān)用零部件（如開(kāi)關(guān)、控制器、電池、電驅(qū)、電動(dòng)機(jī)）制造；整機(jī)廠商包括以自主品牌設(shè)計(jì)、組裝電動(dòng)工具整機(jī)的廠商或以O(shè)EM或ODM模式生產(chǎn)整機(jī)的貼牌

18、代工廠商。電動(dòng)工具整機(jī)最終通過(guò)大型連鎖賣(mài)場(chǎng)為主的線下零售商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店和線上平臺(tái)等分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售或直接銷(xiāo)售至終端用戶(hù)。低壓電器產(chǎn)業(yè)鏈上游為原材料及零部件提供商，主要提供化工料、金屬材料、電子器件等。伴隨生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度加深，產(chǎn)業(yè)鏈中游環(huán)節(jié)的參與主體分化為提供元件加工廠商、低壓電器制造商、模塊集成商、品牌貿(mào)易商、成套設(shè)備廠商等，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)主要從事低壓電器的研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、系統(tǒng)集成方案、渠道開(kāi)拓及品牌推廣等其中一個(gè)環(huán)節(jié)或若干環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈下游則涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)，包括工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電力行業(yè)等。低壓電器產(chǎn)品下游應(yīng)用領(lǐng)域廣闊，行業(yè)的景氣度與國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展概況密切相關(guān)。行業(yè)概況及發(fā)展特點(diǎn)

19、1、電動(dòng)工具細(xì)分品類(lèi)的發(fā)展帶來(lái)零部件廠商專(zhuān)業(yè)化提升電動(dòng)工具（PowerTool）是以直流或交流電動(dòng)機(jī)、電磁鐵為動(dòng)力，通過(guò)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)驅(qū)動(dòng)工作頭進(jìn)行作業(yè)的機(jī)械化工具的總稱(chēng)。自19世紀(jì)發(fā)展至今，電動(dòng)工具的便攜性、實(shí)用性和安全性隨著配套技術(shù)的發(fā)展成熟而不斷提升，在眾多領(lǐng)域替代了傳統(tǒng)的手動(dòng)工具，產(chǎn)品品類(lèi)持續(xù)擴(kuò)充。電動(dòng)工具由于其結(jié)構(gòu)輕巧、攜帶使用方便、生產(chǎn)效率較高、能耗低等特點(diǎn)，已成為人們生產(chǎn)和生活中常備的作業(yè)工具。電動(dòng)工具按照使用方式可分為手持式工具、臺(tái)式工具和園林工具；按照加工對(duì)象的不同可分為金屬切削類(lèi)、磨砂類(lèi)、裝配類(lèi)、建筑道路類(lèi)、林木加工類(lèi)等；按照不同用戶(hù)的功能要求和技術(shù)參數(shù)等特點(diǎn)，電動(dòng)工具可分為工業(yè)

20、級(jí)、專(zhuān)業(yè)級(jí)和DIY級(jí)三種產(chǎn)品等級(jí)。當(dāng)前全球電動(dòng)工具大型跨國(guó)企業(yè)通常實(shí)行多子品牌布局和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略以凸顯產(chǎn)品定位、最大化滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的個(gè)性需求，因此三種產(chǎn)品等級(jí)構(gòu)成了市場(chǎng)細(xì)分的主要表征。其中，工業(yè)級(jí)工具又被稱(chēng)為裝配線工具，主要應(yīng)用于緊固、鉚釘、精密切割等特定加工環(huán)節(jié)，應(yīng)用場(chǎng)景多為各種工作站和裝配線，主要品牌有喜利得、麥太保、美沃奇和泛音等；專(zhuān)業(yè)級(jí)產(chǎn)品定位于建筑道路、裝飾裝潢、木材加工、金屬加工等領(lǐng)域，產(chǎn)品具備較強(qiáng)的專(zhuān)用性和較高的工作穩(wěn)定性，細(xì)分種類(lèi)繁多，主要品牌有得偉、博世集團(tuán)、AEG和牧田；DIY級(jí)工具適合普通家庭用戶(hù)進(jìn)行不頻繁的維修、裝配、加工等手工作業(yè)，該細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展形成較分散格

21、局，史丹利百得、TTI、博世集團(tuán)、牧田和實(shí)耐寶等跨國(guó)公司旗下的子品牌占據(jù)多數(shù)份額。隨著電動(dòng)工具的細(xì)分種類(lèi)的擴(kuò)充，配套零部件需圍繞整機(jī)的功能參數(shù)和使用范圍進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。為實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)分工，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，全球各大電動(dòng)工具整機(jī)制造商由傳統(tǒng)縱向經(jīng)營(yíng)、追求大而全的生產(chǎn)模式逐漸轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌塑造為主的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，逐漸降低零部件自制率并依賴(lài)外部獨(dú)立的供應(yīng)商，電動(dòng)工具產(chǎn)業(yè)鏈中由此出現(xiàn)了獨(dú)立的零部件制造商。零部件的功能性、可靠程度、使用范圍等決定了電動(dòng)工具的整體表現(xiàn)。電動(dòng)工具的工作環(huán)境往往較為復(fù)雜和惡劣，如施工工地、工廠車(chē)間、林木草叢等，伴隨的灰塵、泥水和碎屑一旦進(jìn)入電動(dòng)工具內(nèi)部，將造成堆積、發(fā)熱、絕

22、緣和電路腐蝕，降低工具的安全性和使用壽命。因此，開(kāi)關(guān)、控制器、電動(dòng)機(jī)、電池等關(guān)鍵零部件需具備一定程度的控制和保護(hù)功能，對(duì)相關(guān)供應(yīng)商的技術(shù)和工藝的專(zhuān)業(yè)化要求相較于基礎(chǔ)通用零部件廠商而言更加嚴(yán)格、全面。2、全球電動(dòng)工具市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)為零部件行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間受供給側(cè)和需求側(cè)驅(qū)動(dòng)，全球電動(dòng)工具行業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。供給側(cè)方面，伴隨鋰電池技術(shù)、無(wú)刷電機(jī)、智能控制、遠(yuǎn)程通信等應(yīng)用于新一代電動(dòng)工具的技術(shù)進(jìn)步，電動(dòng)工具品質(zhì)升級(jí)與應(yīng)用場(chǎng)景拓寬促進(jìn)了終端用戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品選購(gòu)消費(fèi)意愿的增強(qiáng)。需求側(cè)方面，建筑地產(chǎn)、住宅裝修等領(lǐng)域是電動(dòng)工具主流的終端應(yīng)用方向，而北美及歐洲是電動(dòng)工具的主要消費(fèi)市場(chǎng)。受益于地產(chǎn)行業(yè)高景

23、氣度及終端用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，近年來(lái)，北美及歐洲地區(qū)持續(xù)的旺盛需求為全球電動(dòng)工具市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展提供主要驅(qū)動(dòng)力。2016年，全球電動(dòng)工具（含上游零部件產(chǎn)業(yè)）市場(chǎng)規(guī)模為228億美元，而2020年市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)291億美元，年均復(fù)合增速為6.1%。其中，北美及歐洲合計(jì)占比超過(guò)70%，年均復(fù)合增速分別為7.8%和3.3%，目前仍然是全世界電動(dòng)工具需求最大的市場(chǎng)。根據(jù)弗若斯特沙利文的相關(guān)研究，預(yù)計(jì)2020年至2025年全球電動(dòng)工具市場(chǎng)將維持5.9%的增長(zhǎng)，2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到386億美元。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家有長(zhǎng)期使用電動(dòng)工具的歷史，除了常見(jiàn)的手電鉆、電錘等手持式電動(dòng)工具外，割草機(jī)、電動(dòng)剪刀、切割機(jī)等戶(hù)外園林

24、工具和家用臺(tái)式電動(dòng)工具尤其暢銷(xiāo)，已成為大眾生產(chǎn)和生活中的必需品。與之相比，在我國(guó)電動(dòng)工具主要應(yīng)用于加工制造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，大眾家庭使用的比例較低，消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^大。2020年，亞太地區(qū)電動(dòng)工具市場(chǎng)規(guī)模為50億美元，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到69億美元，較2020年復(fù)合增長(zhǎng)率為6.5%，增速僅次于北美市場(chǎng)。3、國(guó)際龍頭廠商占據(jù)主導(dǎo)地位，全球電動(dòng)工具產(chǎn)業(yè)鏈重心向中國(guó)轉(zhuǎn)移全球電動(dòng)工具市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)形成較為穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局，電動(dòng)工具行業(yè)集中度較高且仍穩(wěn)步提升，大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯。市場(chǎng)份額位列前五的電動(dòng)工具廠商分別為史丹利百得、TTI、博世集團(tuán)、STHIL及牧田，2020年

25、上述廠商共占據(jù)超過(guò)50%的市場(chǎng)份額。隨著下游市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛，各大電動(dòng)工具企業(yè)近年來(lái)均加大了市場(chǎng)開(kāi)拓力度，積極拓展產(chǎn)品線，旗下品牌組合在各自?xún)?yōu)勢(shì)領(lǐng)域獲得了廣泛的用戶(hù)認(rèn)可，其市場(chǎng)地位進(jìn)一步穩(wěn)固。近年來(lái)，以泉峰控股、格力博、東成、寶時(shí)得等為首的國(guó)內(nèi)廠商充分借鑒國(guó)際先進(jìn)電動(dòng)工具企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，打造了“DEVON大有”、“greenworks”、“威克士”等較為成功的本土自有品牌，但從全球電動(dòng)工具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，國(guó)內(nèi)廠商短期內(nèi)仍較難撼動(dòng)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)確立的渠道壁壘和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其自有品牌的總市場(chǎng)份額不足全球電動(dòng)工具市場(chǎng)規(guī)模的25%，仍主要通過(guò)OEM或ODM代工形式參與電動(dòng)工具產(chǎn)業(yè)鏈分工。在經(jīng)歷了對(duì)接

26、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的大規(guī)模技術(shù)改造后，國(guó)內(nèi)電動(dòng)工具行業(yè)逐步形成了電動(dòng)工具整機(jī)和關(guān)鍵零部件、附件的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)能力。當(dāng)前我國(guó)電動(dòng)工具的出口量占世界電動(dòng)工具銷(xiāo)售量的7080%，已成為世界上主要的電動(dòng)工具整機(jī)及零部件的制造國(guó)和出口國(guó)；同時(shí)，全行業(yè)有超過(guò)85%的產(chǎn)品出口海外，外向型特征顯著。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電動(dòng)工具企業(yè)不斷提升自身研發(fā)水平、深化與國(guó)外客戶(hù)的合作關(guān)系，成功獲取了其中高端產(chǎn)品系列的代工資質(zhì)，對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)配套零部件供應(yīng)鏈的工藝和技術(shù)要求也隨之提升，從而推動(dòng)了國(guó)內(nèi)零部件行業(yè)整體的創(chuàng)新進(jìn)步。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)電動(dòng)工具的發(fā)展不僅將推動(dòng)開(kāi)關(guān)、控制器等關(guān)鍵零部件產(chǎn)品的技術(shù)革新，帶來(lái)零部件的技術(shù)門(mén)檻的提升，而且將進(jìn)一步推

27、動(dòng)設(shè)計(jì)自主權(quán)向關(guān)鍵零部件廠商傾斜，整機(jī)廠商將更加重視供應(yīng)商的需求響應(yīng)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力，并提高對(duì)供應(yīng)鏈的準(zhǔn)入要求，能夠適應(yīng)電動(dòng)工具發(fā)展趨勢(shì)的零部件廠商有望獲得下游客戶(hù)更多、更優(yōu)質(zhì)的訂單，從而獲得更廣闊的利潤(rùn)空間。因此，電動(dòng)工具的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)零部件行業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。行業(yè)面臨的主要機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機(jī)遇（1）產(chǎn)業(yè)政策為行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)電動(dòng)工具零部件和低壓電器行業(yè)作為我國(guó)制造業(yè)的重要分支，且在全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈中有著突出影響，國(guó)務(wù)院及各政府部門(mén)近年來(lái)相繼出臺(tái)了有利于本行業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供了有力的支持和良好的環(huán)境。宏觀層面來(lái)看，國(guó)務(wù)院于2015年發(fā)布的中國(guó)制造202

28、5明確提出中國(guó)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標(biāo)，為后續(xù)鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的各項(xiàng)配套制度的制定提供了清晰的政策導(dǎo)向；2021年發(fā)布的中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要（“十四五”規(guī)劃）作為綱領(lǐng)性文件提出了堅(jiān)持深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的總方針，要求各政府部門(mén)制定、完善和實(shí)施一批繼續(xù)發(fā)揮制造業(yè)優(yōu)勢(shì)的配套政策，將為本行業(yè)創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境。具體舉措來(lái)看，國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2021版）等文件強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證體系化建設(shè)，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系；“十四五”現(xiàn)代能源體系規(guī)劃、國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要、配

29、電網(wǎng)建設(shè)改造行動(dòng)計(jì)劃（20152020年）、關(guān)于推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)等鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)各主體的技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)通用設(shè)備制造業(yè)與電氣機(jī)械和器材制造業(yè)向高端化、專(zhuān)業(yè)化和綠色化方向轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步拓展了智能配電市場(chǎng)的發(fā)展前景；“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃、關(guān)于加快培育發(fā)展制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)、關(guān)于推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)等文件引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)積極探索新型經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能制造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有助提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益；國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見(jiàn)及國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的若干意見(jiàn)等文件支持行業(yè)內(nèi)的本土企業(yè)走向海

30、外市場(chǎng)，提升出口產(chǎn)品的附加值，培育制造業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（2）固定資產(chǎn)投資帶動(dòng)下游需求前景向好近年來(lái)，我國(guó)的固定資產(chǎn)投資受宏觀調(diào)控政策影響一直維持較高水平，拉動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健增長(zhǎng)，尤其促進(jìn)了地產(chǎn)、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等電動(dòng)工具和低壓電器行業(yè)主要下游應(yīng)用領(lǐng)域的需求前景。此外，公共和私人部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)中心、特高壓等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資規(guī)模的擴(kuò)張有望為國(guó)內(nèi)的工業(yè)級(jí)、專(zhuān)用級(jí)電動(dòng)工具市場(chǎng)和智能低壓配電電器市場(chǎng)帶來(lái)新一輪增長(zhǎng)。相較于國(guó)內(nèi)，歐美地區(qū)固定資產(chǎn)投資受益于較寬松的貨幣環(huán)境以及北美基建法案、歐洲經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計(jì)劃等政府大規(guī)模刺激措施而呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)；其他新興市場(chǎng)國(guó)家伴隨城市化進(jìn)程和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作加深，固定資產(chǎn)投資

31、也維持快速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。（3）產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移趨勢(shì)為電動(dòng)工具零部件提供良好發(fā)展契機(jī)全球制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移、向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)移、向規(guī)?；笮椭圃炱髽I(yè)轉(zhuǎn)移的長(zhǎng)期趨勢(shì)。我國(guó)自上世紀(jì)80年代開(kāi)始承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，90年代以來(lái)通過(guò)充分發(fā)揮勞動(dòng)生產(chǎn)成本低廉、上游配套齊全的優(yōu)勢(shì)逐漸成為了全球電動(dòng)工具零部件、低壓電器的主要生產(chǎn)國(guó)，大型跨國(guó)企業(yè)也普遍通過(guò)投資設(shè)廠或扶植本土代工企業(yè)的方式將部分研發(fā)、采購(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至我國(guó)。憑借可觀的市場(chǎng)規(guī)模、完整的工業(yè)體系、完備的基礎(chǔ)設(shè)施和顯著進(jìn)步的技術(shù)及工藝水平，近年來(lái)我國(guó)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位持續(xù)強(qiáng)化，綜合優(yōu)勢(shì)較為明顯，全球范圍內(nèi)其它國(guó)家短期內(nèi)難以代替我國(guó)承接下游產(chǎn)業(yè)鏈主要需

32、求。新冠疫情影響下，全球供應(yīng)鏈的不確定性增加，而我國(guó)是疫情控制最好、復(fù)產(chǎn)復(fù)工最快的國(guó)家之一，全球電動(dòng)工具產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈的依賴(lài)性增強(qiáng)，短期內(nèi)加速了全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，由此帶動(dòng)國(guó)內(nèi)電動(dòng)工具零部件、低壓電器行業(yè)在全球市場(chǎng)份額的持續(xù)提升。（4）產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力伴隨新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的出現(xiàn)，產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新為市場(chǎng)注入活力，拓展了用戶(hù)的消費(fèi)選擇，而對(duì)于順應(yīng)市場(chǎng)需求、重視產(chǎn)品品質(zhì)、具備良好研發(fā)能力的優(yōu)秀企業(yè)而言，當(dāng)前鼓勵(lì)創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境將為其提供更良好的發(fā)展機(jī)遇。電動(dòng)工具的普及程度隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平增長(zhǎng)而不斷提升，在我國(guó)及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已成為生產(chǎn)和生活的日常必需品；低壓電器則是用電環(huán)節(jié)中靠近終

33、端用戶(hù)側(cè)的電氣裝置，終端用戶(hù)對(duì)其應(yīng)用表現(xiàn)的認(rèn)知較為直觀。隨著居民可支配收入與消費(fèi)能力提升、社會(huì)用電安全意識(shí)提高，用戶(hù)對(duì)電動(dòng)工具和低壓電器的質(zhì)量、功能和外觀的重視程度也相應(yīng)增加，部分用戶(hù)保有的電動(dòng)工具和低壓電器產(chǎn)品已無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前下游用戶(hù)對(duì)提高工作效率、提升使用安全性和舒適度、實(shí)現(xiàn)住宅和樓宇配電智能化等方面的需求，因而存在著可觀的存量替換空間。2、面臨的挑戰(zhàn)（1）原材料、人工成本壓力上升電動(dòng)工具零部件及低壓電器行業(yè)上游原材料主要為化工料、金屬料、電子元器件等基礎(chǔ)材料，材料成本在總成本中占比較高。成本價(jià)格傳導(dǎo)不充分的情況下，原材料價(jià)格的波動(dòng)將對(duì)中游制造商利潤(rùn)水平產(chǎn)生一定影響。在全球供應(yīng)鏈?zhǔn)苄鹿谝咔闆_

34、擊、通脹水平維持高位及下游需求旺盛的情況下，主要大宗商品價(jià)格預(yù)計(jì)將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)維持較高水平，對(duì)本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的成本控制造成一定挑戰(zhàn)。作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，人工成本是本行業(yè)生產(chǎn)成本的另一重要組成。近年來(lái)城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資處于持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，同時(shí)部分地區(qū)還出現(xiàn)勞動(dòng)力緊缺現(xiàn)象，其中江浙滬地區(qū)制造業(yè)的“招工難、用工難”問(wèn)題尤其突出，導(dǎo)致當(dāng)?shù)仄髽I(yè)人工成本高企。上述情形對(duì)于本行業(yè)企業(yè)的精益生產(chǎn)和人力資源管理提出了更嚴(yán)格的要求，加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。同時(shí)，來(lái)自東南亞、拉丁美洲等地區(qū)的的同類(lèi)企業(yè)具有更低的人工成本，面對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)企業(yè)過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)的發(fā)展模式已不可持續(xù)，人工成本問(wèn)題將促使

35、相關(guān)企業(yè)主動(dòng)優(yōu)化生產(chǎn)模式，提升生產(chǎn)自動(dòng)化水平。（2）供給擾動(dòng)影響產(chǎn)品交付在當(dāng)前新冠疫情反復(fù)的背景下，供應(yīng)鏈擾動(dòng)對(duì)全球制造業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響難以在短期內(nèi)消除。對(duì)本行業(yè)而言，產(chǎn)品所需的部分電子元器件仍一定程度依賴(lài)海外供給。海外主要廠商設(shè)備短缺、開(kāi)工率不足及跨國(guó)運(yùn)輸受阻造成的短缺局面可能長(zhǎng)期存在，進(jìn)而影響國(guó)內(nèi)電動(dòng)工具零部件和低壓電器廠商的交付能力。隨著國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈自主可控能力不斷增強(qiáng)，關(guān)鍵電子元器件對(duì)外依賴(lài)程度降低，國(guó)際供給擾動(dòng)對(duì)本行業(yè)的影響將持續(xù)減弱，但現(xiàn)階段仍不可避免受海外供給擾動(dòng)問(wèn)題的制約。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局1、電動(dòng)工具零部件行業(yè)電動(dòng)工具零部件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況與下游整機(jī)行業(yè)密切相關(guān)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，全球電

36、動(dòng)工具行業(yè)已形成較為穩(wěn)定、集中的競(jìng)爭(zhēng)格局，史丹利百得、TTI、博世集團(tuán)等大型跨國(guó)企業(yè)占據(jù)了主要的市場(chǎng)份額，而國(guó)內(nèi)企業(yè)則日益成為全球產(chǎn)業(yè)鏈中不可替代的加工制造中心。在這一背景下，國(guó)內(nèi)配套零部件供應(yīng)鏈的地位隨之提升，而研發(fā)實(shí)力、響應(yīng)速度、交付能力等條件較突出的零部件供應(yīng)商更容易獲取大型跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)資格。開(kāi)關(guān)、控制器、電驅(qū)、電池等關(guān)鍵零部件的市場(chǎng)集中度較其他通用零部件更高，主要系該領(lǐng)域具有更高的技術(shù)門(mén)檻和產(chǎn)品認(rèn)證壁壘，新進(jìn)入者較少，市場(chǎng)份額進(jìn)一步向技術(shù)領(lǐng)先、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、具備成本優(yōu)勢(shì)的大型廠商傾斜。2、低壓電器行業(yè)全球范圍內(nèi)的低壓電器行業(yè)市場(chǎng)化程度較高，格局較為分散。我國(guó)低壓電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局屬于顯著

37、的金字塔型結(jié)構(gòu)，高端市場(chǎng)以國(guó)際一線品牌和國(guó)內(nèi)龍頭品牌占據(jù)主導(dǎo)，集中程度較高；中低端市場(chǎng)則存在數(shù)量龐大的中小型地方性企業(yè)，占據(jù)了主要的市場(chǎng)份額。我國(guó)低壓電器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)兩大趨勢(shì)：行業(yè)集中度提升和國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品替代加快。隨著低壓電器的產(chǎn)品不斷發(fā)展，技術(shù)和規(guī)模生產(chǎn)的重要性更加突出，未來(lái)強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面在今后幾年將持續(xù)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局“馬太效應(yīng)”初顯。大量低端產(chǎn)品的廠商因無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)要求而被淘汰，市場(chǎng)份額向具有較強(qiáng)研發(fā)實(shí)力且規(guī)模效應(yīng)明顯的低壓電器企業(yè)集中。另一方面，國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)與外資品牌在技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)差距縮小，憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)、客戶(hù)響應(yīng)優(yōu)勢(shì)和較為可靠的質(zhì)量不斷搶占過(guò)去由進(jìn)口產(chǎn)品壟斷的

38、中高端產(chǎn)品市場(chǎng)；而在競(jìng)爭(zhēng)壁壘較高、外資品牌布局較早的行業(yè)專(zhuān)用低壓電器領(lǐng)域目前仍由ABB、西門(mén)子、施耐德等大型跨國(guó)企業(yè)占主導(dǎo)地位，國(guó)產(chǎn)廠商近期也加快了技術(shù)和市場(chǎng)的追趕步伐。市場(chǎng)細(xì)分的原則從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，無(wú)論消費(fèi)者市場(chǎng)還是生產(chǎn)者市場(chǎng)，并非所有的細(xì)分市場(chǎng)都有意義。所選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備一定的條件：（一）可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入，根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。例如，通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)渠道，產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場(chǎng)；通過(guò)適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)，并使有興趣的消費(fèi)者通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞劫?gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。（二）可營(yíng)利性可

39、營(yíng)利性即所選擇的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模，且有一定的發(fā)展?jié)摿?，使企業(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)，值得營(yíng)銷(xiāo)者為之設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如：如果專(zhuān)門(mén)為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車(chē)，對(duì)于汽車(chē)制造商來(lái)說(shuō)就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是：需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言，并不是泛指一般的人口和購(gòu)買(mǎi)力。（三）可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場(chǎng)特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場(chǎng)上，在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，有多少人更注重價(jià)格，有多少人更重視耗電量，有多少人更注重外觀，或兼顧幾種特性，當(dāng)然，將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過(guò)程，必須運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研方法（四）可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場(chǎng)

40、在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)組合因素和方案有不同的反應(yīng)，比如女性化妝品市場(chǎng)可依據(jù)年齡層次和肌膚類(lèi)型等變量加以區(qū)分；汽車(chē)市場(chǎng)可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟，是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。（一）評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)，即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率。“適當(dāng)?shù)囊?guī)?！笔且粋€(gè)相對(duì)概念，大公司可能偏好銷(xiāo)售量很大

41、的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣；小公司則由于實(shí)力較弱，會(huì)有意避開(kāi)較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì)，但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng)，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或者說(shuō)，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí)，尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí)，則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低，該細(xì)分市場(chǎng)的吸

42、引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力，該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響，表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買(mǎi)者的壓價(jià)能力強(qiáng)，或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿(mǎn)足上述兩個(gè)條件，企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市

43、場(chǎng)，必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷(xiāo)技能和資源等條件。（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)。例如，大眾公司集中于小型車(chē)市場(chǎng)，保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車(chē)市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件；限于資金、能力，只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；該細(xì)分市場(chǎng)中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn)，取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過(guò)市場(chǎng)集中化，更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要，在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位，也能夠獲得更高，

44、的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大，容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類(lèi)顧客銷(xiāo)售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷(xiāo)售顯微鏡。產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專(zhuān)注于某一種或一類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，在該領(lǐng)域樹(shù)立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí)，產(chǎn)品銷(xiāo)售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化是指企業(yè)專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶(hù)供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

45、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類(lèi)型眾多，能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)基于專(zhuān)門(mén)性的服務(wù)，公司容易獲得良好的聲譽(yù)，并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類(lèi)顧客，當(dāng)這類(lèi)顧客的需求下降時(shí)，企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專(zhuān)業(yè)化選擇專(zhuān)業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí)，最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳，仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專(zhuān)業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。

46、5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿(mǎn)足各種顧客群體的需要。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段，會(huì)選用這種模式，以求收到良好效果。例如，當(dāng)今可口可樂(lè)公司在全球飲料市場(chǎng)，寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況，設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，管理品牌或商標(biāo)檔案，管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷(xiāo)毀，處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán)，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)2050年代的品牌管理制度（當(dāng)然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛(ài)）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門(mén)分別承擔(dān)，各職能部門(mén)在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即，在職能管理制度下，有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔（P