四川廣播電視大學(xué)公共關(guān)系學(xué)實(shí)訓(xùn)園地分?jǐn)?shù)-第二章　公共關(guān)系的歷史沿革　自測(cè)題答案

1、試卷總分:100 得分:65一、判斷題（每小題2分，共20分。）商鞅因“言必信，行必果”，在民眾心目中樹立了威信，這可以看成是一次成功的公關(guān)策劃，在歷史上被稱為“徙木立信”。答案:正確20世紀(jì)初在美國(guó)興起的“清垃圾運(yùn)動(dòng)”是指西部開發(fā)。答案:錯(cuò)誤艾維李與喬治帕克一起，創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。答案:錯(cuò)誤愛德華伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作有效的公共關(guān)系。答案:錯(cuò)誤有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。答案:錯(cuò)誤引進(jìn)西方的經(jīng)驗(yàn)就可以推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。答案:錯(cuò)誤研究公共關(guān)系學(xué)的時(shí)候，我們要特別注意分析中國(guó)的國(guó)情、民心，搞清楚究竟什么是中國(guó)特色。答案:正確愛德華伯尼斯出版了第一本公

2、共關(guān)系著作公眾輿論之形成。答案:正確中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。答案:正確1985年9月，北京大學(xué)開設(shè)大眾傳播專業(yè)，使公共關(guān)系教育走上了正規(guī)化的軌道。答案:錯(cuò)誤二、單項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)選擇正確的選項(xiàng)。）在公共關(guān)系發(fā)展史上，發(fā)生了“海斯事件”，事件制造者巴納姆是個(gè)騙子，他的宣傳信條是（）。提高透明度向公眾說真話投公眾所好凡宣傳皆是好事答案:D12.利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象，形成了美國(guó)近代史上著名的（）。報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)揭丑運(yùn)動(dòng)民主政治運(yùn)動(dòng)?便士報(bào)答案:B13.1904年，（）首次將公共關(guān)系作為一

3、種職業(yè)，他在紐約創(chuàng)辦了一家宣傳事務(wù)顧問所。艾維李愛德華伯尼斯斯科特卡特里普?艾倫森特答案:A14.1906年，艾維李臨危受命，他發(fā)表的著名文件是（）。公眾輿論之形成公共關(guān)系學(xué)有效的公共關(guān)系原則宣言答案:D15.1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作（）。公眾輿論之形成公共關(guān)系學(xué)有效的公共關(guān)系原則宣言答案:C16.（）以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人，從此公共關(guān)系進(jìn)入了科學(xué)化階段。艾維李愛德華伯尼斯斯科特卡特里普梅耶答案:B17.（）提出了“投公眾所好”的根本原則，主張一個(gè)企業(yè)或組織在做出決策之前，就應(yīng)首先了解公眾喜好什么、需要什么，在確定公眾的價(jià)值取向后，再有目的地從事宣傳

4、工作，以便迎合公眾的需要。艾維李艾倫森特斯科特卡特里普愛德華伯尼斯答案:D18.1923年出版的、被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個(gè)里程碑”的專著是（）。公共關(guān)系學(xué)公眾輿論之形成有效的公共關(guān)系?輿論答案:B19.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。巴納姆艾維李愛德華伯尼斯卡特里普答案:B20.國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是（）。1903 年1987 年1948 年1955 年答案:D三、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共15分。以下各題均有2個(gè)以上正確答案，請(qǐng)選擇恰當(dāng)?shù)拇鸢?，多選、漏選或錯(cuò)選均不得分）21.公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中，最有代表性的人物分別是（）。巴納姆艾維李伯尼斯卡特里普和森特洛克菲勒答案:

5、BCD22.艾維李的公共關(guān)系思想提出的原則是（）。公眾必須被告知投公眾所好凡宣傳都是好事向公眾說真話雙向溝通答案:AD23.美國(guó)學(xué)者愛德華伯尼斯的主要著作有（）。公眾輿論之形成公共關(guān)系學(xué)有效的公共關(guān)系有效的公共關(guān)系輿論答案:ABE24.現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件 有（）。管理?xiàng)l件經(jīng)濟(jì)條件政治條件?傳播條件人事條件答案:ABCD25.20世紀(jì)以來，西方管理學(xué)領(lǐng)域中的兩種思潮對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展影響極大，它們是（）?？茖W(xué)管理理論大眾傳播理論市場(chǎng)營(yíng)銷理論組織行為理論人際關(guān)系理論答案:AE四、問答題（每小題5分，共35分）26.報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)的主要特點(diǎn)是什么？答案: 成本低、接觸面多、范圍廣、傳播速度快。

6、27.清垃圾運(yùn)動(dòng)與公共關(guān)系的形成有什么關(guān)系？答案: 清垃圾運(yùn)動(dòng)與工人運(yùn)動(dòng)相配合，給許多大企業(yè)造成了強(qiáng)大的輿論壓力，美國(guó)政府迫于輿論壓力開始對(duì)壟斷企業(yè)進(jìn)行干預(yù)，這種情況迫使工商界必須重視公眾輿論的重要性，所以，他們都十分嚴(yán)肅地對(duì)待公共關(guān)系，這決不僅僅是一種巧合。 28.艾維李的公共關(guān)系思想對(duì)公共關(guān)系事業(yè)的主要貢獻(xiàn)有哪些？答案: 1903年，艾維?李辭去了紐約世界報(bào)記者的職務(wù)，開始投身于公共關(guān)系方面的工作。 1904年創(chuàng)立了美國(guó)第三家宣傳事務(wù)顧生問所。 1906年，美國(guó)無(wú)煙煤礦發(fā)生了工人大罷工，負(fù)責(zé)為煤礦主起嚴(yán)重的事故。他公布了一個(gè)原則宣言，徹底改變了過去企業(yè)宣傳愚弄公眾、 欺騙新聞界的傳統(tǒng)， 為

7、日后公共關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 原則宣言的精神得到了肯定。他從事公關(guān)工作的原則是“公眾必須迅速被吿知”和“向公眾說真話” ，這一原則使公共關(guān)系走上了一條正確的道路。 29.愛德華伯尼斯對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展有哪些主要貢獻(xiàn)？答案: 美國(guó)學(xué)者愛德華 ?伯尼斯以其杰出的研究，成為公共關(guān)系學(xué)的創(chuàng)始人。他與妻子共同經(jīng)營(yíng)的愛德華?伯尼斯公共關(guān)系咨詢公司。 1923年出版了第一部研究公共關(guān)系理論的專著 公眾輿論之形成，被視為公關(guān)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。他的思想比艾維?李又前進(jìn)了一步，要求企業(yè)通過對(duì)公眾的調(diào)查，根據(jù)公眾的態(tài)度開展公關(guān)工作。 1928年，他出版了輿論一書， 1952年，又編寫一本教材公共關(guān)系

8、學(xué) ，對(duì)公共關(guān)系理論進(jìn)行了更為系統(tǒng)、詳盡的闡述和發(fā)揮。 30.簡(jiǎn)述公共關(guān)系的產(chǎn)生與民主政治的關(guān)系。答案: 從封建制度向當(dāng)代民主制度過渡，是一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革，也是公共關(guān)系產(chǎn)生的重要政治前提。 (1)民眾社會(huì)地位提高，公眾隊(duì)伍形成，老百姓有了維護(hù)自己合法權(quán)利的可能。 (2)民主制度的建立提高了民眾的參與意識(shí)，而民主政治的每一步都需要公共關(guān)系活動(dòng)的配合。 (3)言論自由、出版自由是民主制度的重要支柱，也是公共關(guān)系運(yùn)行的重要保證。 31.簡(jiǎn)述公共關(guān)系的產(chǎn)生與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系答案: 當(dāng)人類完成了從自然經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過渡，并逐漸進(jìn)入到商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)階段時(shí)，人與人之間的關(guān)系開始發(fā)生根本性的變化，傳統(tǒng)社會(huì)中

9、那種具有強(qiáng)烈人身依附色彩的人際關(guān)系逐漸讓位于開放的、可變的、廣泛的人際關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，人與人之間更多的則是由商品交換而形成的利益關(guān)系，公共關(guān)系的思想與實(shí)踐也隨之發(fā)展起來?？梢哉f，是發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)提出了對(duì)公共關(guān)系的需要。 (1)關(guān)系適應(yīng)了商品經(jīng)濟(jì)分工協(xié)作、社會(huì)化大生產(chǎn)的需要。 (2)公共關(guān)系是物質(zhì)生產(chǎn)供大于求，市場(chǎng)重心從賣方向買方過渡的產(chǎn)物。 (3)證券民主化運(yùn)動(dòng)推動(dòng)了公共關(guān)系的深化發(fā)展。(4)民眾的巨大壓力迫使企業(yè)家放棄唯利是圖的經(jīng)營(yíng)方針，采取贏利與公關(guān)并重的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我們可以肯定地說：公共關(guān)系是一種主、適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的現(xiàn)代文明經(jīng)營(yíng)觀念。商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，就必然把它應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐之中。 32.結(jié)合西方公共關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展的歷史條件，談?wù)勚袊?guó)公共關(guān)系發(fā)展的必要性。答案: (1)隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，開展公共關(guān)系活動(dòng)的必要性和緊迫性就表現(xiàn)了出來。(2)在市場(chǎng)經(jīng)