企業(yè)管理模擬實(shí)踐導(dǎo)論分析課件

1、10/11/2022企業(yè)管理模擬 實(shí)踐Business Events Simulation Training 主講：王長(zhǎng)斌 博士 10/10/2022企業(yè)管理模擬 實(shí)踐10/11/2022企業(yè)管理實(shí)踐課程設(shè)置的目的學(xué)習(xí)管理與管理學(xué)理解管理者如何成為管理者？10/10/2022企業(yè)管理實(shí)踐課程設(shè)置的目的10/11/2022 什么是管理？1 四種管理觀a 決策觀：管理就是決策。b 過(guò)程觀：管理是計(jì)劃、組織、控制 等活動(dòng)的過(guò)程。c 用人觀：管理就是通過(guò)其他人來(lái)完 成工作。d 考核觀 : 管理就是考核。10/10/2022 什么是管理？1 10/11/2022四種知識(shí)類(lèi)型：WHAT 事實(shí)知識(shí) WHY

2、原理知識(shí)HOW 技能知識(shí)WHO 人際知識(shí)編碼知識(shí)隱含知識(shí)管理者需要什么知識(shí)？10/10/2022四種知識(shí)類(lèi)型：編碼知識(shí)隱含知識(shí)管理者需要10/11/2022管理：科學(xué) OR 藝術(shù)？科學(xué)：管理規(guī)律的普遍性，管理專(zhuān)業(yè)教育。藝術(shù)：管理實(shí)踐的情境性。管理學(xué)既不是一門(mén)藝術(shù)也不是一門(mén)科學(xué)，而是一種實(shí)踐，其成就是以管理結(jié)果來(lái)衡量，而不是以學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。 Peter Drucker (1999-2005)10/10/2022管理：科學(xué) OR 藝術(shù)？科學(xué)：管理規(guī)律的10/11/2022原有企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育模式的缺陷：學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)需要之間的脫節(jié)；學(xué)生對(duì)企業(yè)沒(méi)有直觀了解，缺乏興趣； “老師講的都對(duì)，但是沒(méi)有用”。怎么

3、辦？引入案例教學(xué)；加強(qiáng)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)；開(kāi)展實(shí)踐課程。課程定位？全校經(jīng)管類(lèi)通開(kāi)課。先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。開(kāi)設(shè)企業(yè)管理模擬課程的緣起10/10/2022原有企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育模式的缺陷：開(kāi)設(shè)企業(yè)10/11/2022一、企業(yè)管理實(shí)踐課程的內(nèi)容跨越時(shí)空的學(xué)習(xí)=五年濃縮五天經(jīng)營(yíng)模擬=學(xué)習(xí)+工作三步走企業(yè)組建模擬實(shí)踐管理沙盤(pán)模擬實(shí)踐沙盤(pán)模擬總結(jié)大會(huì)10/10/2022一、企業(yè)管理實(shí)踐課程的內(nèi)容跨越時(shí)空的學(xué)習(xí)10/11/20221. What什么是企業(yè)管理模擬課程？戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演 19世紀(jì)末二十世紀(jì)初，戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤(pán)模擬推演跨越了通過(guò)實(shí)兵軍演檢驗(yàn)與培養(yǎng)高級(jí)將領(lǐng)的巨大成本障礙和時(shí)空限制，

4、在世界各國(guó)得到普遍運(yùn)用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬訓(xùn)練 20世紀(jì)70年代起，英、美知名商學(xué)院和管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)開(kāi)始投入大量經(jīng)費(fèi)對(duì)沙盤(pán)模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，逐漸形成仿真商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的Business Simulation課程。 棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)（boardbased simulation國(guó)內(nèi)俗稱(chēng)“物理沙盤(pán)”） 軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)（software simulation國(guó)內(nèi)俗稱(chēng)“電子沙盤(pán)”）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬課程的推廣 MBA、EMBA的核心課程。 上世紀(jì)90年代相繼從日本、歐美引入中國(guó)。 （人大BEST訓(xùn)練， Global Management Challenge挑戰(zhàn)賽） 在許多普通高校列為經(jīng)管類(lèi)本科教育骨干課程。10/

5、10/20221. What什么是企業(yè)管理模擬課程10/11/2022在團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)讓我們做得最好！企業(yè)管理模擬實(shí)踐課程的最大特點(diǎn)就是，它完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式講義或培訓(xùn)，也不僅僅是大家在一起做幾個(gè)有啟發(fā)的游戲，它可以使你在參與訓(xùn)練的過(guò)程中，遇到企業(yè)中經(jīng)常遇到的各種情況，你必須和同事們一起，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、制定決策并貫徹實(shí)施。你的決策或許成功，或許失敗。企業(yè)管理模擬實(shí)踐課程的目的，就是使你在這種成功和失敗的交互體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，感悟管理智慧。10/10/2022在團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)讓我們做得最好！企業(yè)10/11/2022企業(yè)管理模擬實(shí)踐流程：三大階段設(shè)立登記人員招聘組織分

6、工企業(yè)設(shè)立登記模擬模擬實(shí)踐總結(jié)沙盤(pán)模擬實(shí)踐 第一階段 第二階段 第三階段2+4*5=22學(xué)時(shí)模擬經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)六年，以期末”累計(jì)利潤(rùn)“多寡取名次。4學(xué)時(shí)4+2=6學(xué)時(shí)10/10/2022企業(yè)管理模擬實(shí)踐流程：三大階段設(shè)立登記人10/11/2022沙盤(pán)模擬實(shí)踐的P- D- C- A循環(huán)分析市場(chǎng)把握政策制定戰(zhàn)略財(cái)務(wù)核算工作總結(jié)經(jīng)營(yíng)檢討 改進(jìn)管理PAC價(jià)格投標(biāo)訂單簽約生產(chǎn)運(yùn)作D規(guī)則說(shuō)明組建與接管公司10/10/2022沙盤(pán)模擬實(shí)踐的P- D- C- A循環(huán)財(cái)10/11/2022累計(jì)利潤(rùn)變化表第期第期第期單位：萬(wàn)元200015001000500公司 2公司 1公司 310/10/2022累計(jì)利潤(rùn)變化表第期

7、第期第期單位：萬(wàn)10/11/20223. 課程的要求及考核1.出勤及課堂表現(xiàn)（評(píng)價(jià)個(gè)人，總成績(jī)的15%） 按時(shí)出勤，不許自行遲到早退； 如有特殊情況需提前一天請(qǐng)假，否則一經(jīng)查實(shí)總成績(jī)降低一個(gè)等級(jí)； 凡缺課兩次以上者無(wú)課程成績(jī)。2.個(gè)人完成兩份實(shí)踐報(bào)告（評(píng)價(jià)個(gè)人，25%） 設(shè)立實(shí)踐感想（課堂完成）：5%， 沙盤(pán)實(shí)踐總結(jié)：20%。3.設(shè)立實(shí)踐表現(xiàn)（評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，10%）4.沙盤(pán)模擬成績(jī)（評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，50%）取決于團(tuán)隊(duì)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最終業(yè)績(jī)排名 1）小組得分介于65-95分之間，根據(jù)排名得出； 2）考慮公司間業(yè)績(jī)差異的大小 3）考慮小組內(nèi)個(gè)人表現(xiàn)差異適當(dāng)區(qū)分10/10/20223. 課程的要求及考核1.出勤

8、及課堂表現(xiàn)10/11/2022二、全面運(yùn)營(yíng)模擬沙盤(pán)規(guī)則10/10/2022二、全面運(yùn)營(yíng)模擬沙盤(pán)規(guī)則10/11/2022基本假設(shè)條件我們的公司都是虛擬飛機(jī)制造公司生產(chǎn)直升飛機(jī)我們的任務(wù)：在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，更多地獲取訂單，提高贏利水平，使公司得到擴(kuò)張或持續(xù)發(fā)展。各公司起始財(cái)務(wù)狀況完全相同從2001年開(kāi)始在同一市場(chǎng)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)合作10/10/2022基本假設(shè)條件我們的公司都是虛擬飛機(jī)制造公10/11/2022運(yùn)營(yíng)環(huán)境在“市場(chǎng)管理理中心”和我們各家公司共同構(gòu)造的市場(chǎng)環(huán)境下，從事連續(xù)五個(gè)會(huì)計(jì)年度的運(yùn)營(yíng)。以六期最終所有者權(quán)益排名（同累計(jì)未分配利潤(rùn)排名）決定公司的名次。市場(chǎng)管理中心職能行業(yè)主管部門(mén)：統(tǒng)計(jì)并報(bào)告

9、市場(chǎng)情況工商局：發(fā)布規(guī)則，維護(hù)市場(chǎng)秩序交易中心：發(fā)布市場(chǎng)信息、組織選單銀行：交易結(jié)算/放貸/貼現(xiàn)審計(jì)局：規(guī)范交易記錄，財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)咨詢(xún)公司：團(tuán)隊(duì)效能監(jiān)測(cè)與顧問(wèn)10/10/2022運(yùn)營(yíng)環(huán)境在“市場(chǎng)管理理中心”和我們各家10/11/2022公司原始狀況總經(jīng)理生產(chǎn)班組一生產(chǎn)班組二可自由增加銷(xiāo)售部生產(chǎn)部研發(fā)部中國(guó)區(qū)一部中國(guó)區(qū)二部可自由增加人事部財(cái)務(wù)部10/10/2022公司原始狀況總經(jīng)理生產(chǎn)班組一生產(chǎn)班組二可10/11/2022公司初始狀況資產(chǎn)情況固定資產(chǎn)現(xiàn)金合計(jì)期初總資產(chǎn)504090其中：1條F3半自動(dòng)生產(chǎn)線201條F3手工生產(chǎn)線151間廠房（不必再增）15 人力資源情況 （單位:個(gè)）生產(chǎn)班組銷(xiāo)售部

10、門(mén)22單位：百萬(wàn)元說(shuō)明：1.現(xiàn)有生產(chǎn)線可以進(jìn)行正常生產(chǎn)，無(wú)需安裝調(diào)試 2.手工和半自動(dòng)生產(chǎn)線各需配備一個(gè)生產(chǎn)班組的工人說(shuō)明：現(xiàn)有生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)可以正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售，無(wú)需培訓(xùn)備注：以下若沒(méi)有特別注明，貨幣的計(jì)量單位都是百萬(wàn)元。注冊(cè)資本負(fù)債90010/10/2022公司初始狀況資產(chǎn)情況固定資產(chǎn)現(xiàn)金合計(jì)期初10/11/2022產(chǎn)品市場(chǎng)演變趨勢(shì)F3產(chǎn)品由于技術(shù)水平低，雖然近幾年需求較旺 ，但未來(lái)將會(huì)逐漸下降。F4是F3的技術(shù)改進(jìn)版，雖然技術(shù)優(yōu)勢(shì)會(huì)帶來(lái)一定增長(zhǎng)，但隨著新技術(shù)出現(xiàn)，需求最終會(huì)下降。F3F4銷(xiāo)售額 時(shí)間F5F5為全新技術(shù)產(chǎn)品，發(fā)展?jié)摿艽蟆?0/10/2022產(chǎn)品市場(chǎng)演變趨勢(shì)F3產(chǎn)品由于技術(shù)水

11、平低，10/11/2022產(chǎn)品部件構(gòu)成F3M1F4M2F5M2M32M110/10/2022產(chǎn)品部件構(gòu)成F3M1F4M2F5M2M310/11/2022表1：產(chǎn)品參考售價(jià)中國(guó) F33 F44 F55備注：實(shí)際售價(jià)以當(dāng)期市場(chǎng)信息為準(zhǔn)。（其他詳細(xì)信息，請(qǐng)見(jiàn)規(guī)則。）10/10/2022表1：產(chǎn)品參考售價(jià)中國(guó) F3三、企業(yè)創(chuàng)建模擬實(shí)踐三、企業(yè)創(chuàng)建模擬實(shí)踐10/11/2022企業(yè)發(fā)起確定名稱(chēng)申請(qǐng)核準(zhǔn)初期組織構(gòu)建理念設(shè)計(jì)CI企業(yè)登記頒發(fā)執(zhí)照開(kāi)立賬戶(hù)商標(biāo)申請(qǐng)商標(biāo)受理圖1 企業(yè)設(shè)立審批流程10/10/2022企業(yè)發(fā)起確定名稱(chēng)申請(qǐng)核準(zhǔn)初期組織構(gòu)建理念10/11/2022企業(yè)設(shè)立實(shí)踐的內(nèi)容（4+2=6課時(shí)）1）組

12、建公司管理團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理2）企業(yè)名稱(chēng)3）企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIsVI） 企業(yè)名稱(chēng)的中英文表達(dá)形式及標(biāo)識(shí)4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其外化形式理念的表 達(dá)(MI)5）新聞發(fā)布（PPT文件，A4紙塑封名稱(chēng)/商標(biāo)） 公司間互評(píng)，輿論影響教師評(píng)分10/10/2022企業(yè)設(shè)立實(shí)踐的內(nèi)容（4+2=6課時(shí)）1）10/11/2022環(huán)節(jié)一：企業(yè)發(fā)起成立市場(chǎng)管理中心（4-6人） 管理中心主任、航空公司采購(gòu)部總經(jīng)理、工商局長(zhǎng)、銀行行長(zhǎng)、審計(jì)局長(zhǎng)。組建8？家公司學(xué)員人數(shù)？每組4人組成一家公司建議團(tuán)隊(duì)組建遵循以下原則： 男女搭配、情趣相投、能力互補(bǔ)。10/10/2022環(huán)節(jié)一：企業(yè)發(fā)起成立市場(chǎng)管理中心（4-610/11

13、/2022環(huán)節(jié)二：企業(yè)組織分工任務(wù)分析與部門(mén)設(shè)計(jì)職位分析與定崗定編 提交： 組織結(jié)構(gòu)圖 職位說(shuō)明書(shū)10/10/2022環(huán)節(jié)二：企業(yè)組織分工任務(wù)分析與部門(mén)設(shè)計(jì)提10/11/2022人員任命 提交：?jiǎn)T工信息表（格式如下）序號(hào)姓名性別崗位1CEO2財(cái)務(wù)部經(jīng)理3市場(chǎng)部經(jīng)理456710/10/2022人員任命 提交：?jiǎn)T工信息10/11/2022模擬公司的組織結(jié)構(gòu) 總總經(jīng)經(jīng)理理 財(cái) 務(wù) 工程技術(shù)部門(mén) 市 場(chǎng) 部 門(mén) 研 發(fā) 設(shè) 計(jì) 生 產(chǎn) 采 購(gòu) 人事 市場(chǎng)10/10/2022模擬公司的組織結(jié)構(gòu) 總總經(jīng)經(jīng)理理 財(cái)10/11/2022環(huán)節(jié)三：企業(yè)命名與CI設(shè)計(jì)名不正則言不順一個(gè)好名字,是父母送給孩子的第一個(gè)

14、寶貴禮物,它凝聚著父母?jìng)儗?duì)孩子深深的愛(ài),訴說(shuō)著父母對(duì)孩子殷殷的期盼。給企業(yè)取一個(gè)好名字，凝聚著創(chuàng)業(yè)者的抱負(fù)，彰顯著企業(yè)家的理念。美、簡(jiǎn)、和、特 10/10/2022環(huán)節(jié)三：企業(yè)命名與CI設(shè)計(jì)名不正則言不順10/11/2022資料：常見(jiàn)的公司命名方法一般公司的商品命名方法不外以三種形態(tài)出現(xiàn)： 對(duì)外征求-像聲寶公司，就曾“慷慨”獻(xiàn)出一百萬(wàn)元，廣征天下好手的“神來(lái)一筆”替其企業(yè)命名，并成功地打開(kāi)了新公司知名度。 廣告公司 - 由數(shù)位創(chuàng)意人員，憑智慧構(gòu)思。 命名公司-在國(guó)外，廠商命名時(shí)都會(huì)找專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)企劃。這些專(zhuān)業(yè)命名公司里，完全以電腦來(lái)取代大多部分的人腦，像英國(guó)環(huán)球命名公司一年的營(yíng)業(yè)額都在數(shù)千萬(wàn)美

15、元以上。分公司更是遍及東京、紐約、米甘、馬德里、漢城等地。 電腦命名的代價(jià)絕對(duì)不菲：如果只是行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)品牌，一個(gè)是三萬(wàn)美國(guó)，若國(guó)際行銷(xiāo)品牌則為五到十萬(wàn)美金。專(zhuān)業(yè)電腦命名公司里，真的是“藏龍臥虎”，有語(yǔ)言學(xué)家、撰文高手及有電腦好手、演員、議員和一些想象力特別杰出的鬼才。群策群力的結(jié)果，往往有一鳴驚人的品牌出現(xiàn)。 在日本，像資生堂化妝品、索尼、可爾必思、NEC、富士軟片、松下等知名企業(yè)都先后找過(guò) 電腦命名公司替他們命出“發(fā)燒級(jí)”的好名！ 10/10/2022資料：常見(jiàn)的公司命名方法一般公司的商品10/11/2022商標(biāo)創(chuàng)意標(biāo)志的本質(zhì)是信息傳播，這是現(xiàn)代標(biāo)志設(shè)計(jì)的核心。 明確設(shè)計(jì)的標(biāo)志要表達(dá)的內(nèi)涵把握商標(biāo)要傳播的信息要點(diǎn)商標(biāo)創(chuàng)意的境界在于通過(guò)最佳視覺(jué)元素的編排，達(dá)到傳播信息的目的，使接受者在視覺(jué)心理上產(chǎn)生特定的感受和聯(lián)想。優(yōu)秀的商標(biāo)應(yīng)該具有以下幾點(diǎn)： 1、結(jié)合商標(biāo)的內(nèi)容和特性，和商品有內(nèi)在的密切聯(lián)系； 2、根據(jù)商標(biāo)注冊(cè)的時(shí)間，能體現(xiàn)一定的思想內(nèi)容和時(shí)代精神； 3、現(xiàn)代商標(biāo)應(yīng)富有人情味和生活氣息，給人以一種親切感和輕松感。 因此盡量使商標(biāo)具有講得出、聽(tīng)得進(jìn)、看得懂、記得住、傳得開(kāi)的特點(diǎn)。對(duì)商標(biāo)設(shè)計(jì)還應(yīng)追求牌名響亮、動(dòng)聽(tīng)、順口，造型簡(jiǎn)潔、明晰、易于識(shí)別的效果，使商標(biāo)無(wú)論在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上都具有通俗、易記的個(gè)性特征。商標(biāo)注冊(cè)10/10/2022商標(biāo)創(chuàng)