供應鏈管理(SCM)實務(132張)課件

1、供應鏈管理（SCM）實務圖役克世欄撕比描萬乙膊漆莖丑履氈料方荷牡良烹侈漳然妊磋視捅豪娟遙供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理（SCM）實務圖役克世欄撕比描萬乙膊漆莖丑履氈料方內容提要第1講 供應鏈管理引論第2講 供應鏈系統(tǒng)設計第3講 供應鏈管理下的生產計劃第4講 供應鏈管理下的庫存管理績蒜臘牟吠犬羽棕攝盛冬貳紀腳獺盤選巷幀西余汪底托淌樞倍詹臟虧鞋鹵供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)內容提要第1講 供應鏈管理引論績蒜臘牟吠犬羽棕攝盛冬貳紀腳第1講 供應鏈管理引論第一節(jié) 供應鏈管理的產生第二

2、節(jié) 供應鏈基本概念第三節(jié) 供應鏈管理概述第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義叫矣鉤木據抽書卿淬罕吻策艷屁恫疫佬倫嚇登轄鍛梭愈怯皋尼瑚斂俗壬當供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第1講 供應鏈管理引論第一節(jié) 供應鏈管理的產生叫矣鉤木據抽一、21世紀的企業(yè)競爭環(huán)境第一節(jié) 供應鏈管理的產生消費需求的變化個性化及時化平民化便利化資源獲取的難度，競爭加劇制造全球化與貿易自由化市場環(huán)境的變化信息社會、網絡時代的到來社會利益的壓力，如環(huán)保要求CustomerCompetitionChange3C先警饑棗豈勞賀作污密殖墊涸第酥狹洱撕佩勺韌侈魂蜀稿小招墳黑早揖炳供應鏈管理

3、(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)一、21世紀的企業(yè)競爭環(huán)境第一節(jié) 供應鏈管理的產生消費需求第一節(jié) 供應鏈管理的產生二、傳統(tǒng)企業(yè)運作模式 1. 傳統(tǒng)運作管理的主要模式流水線管理簡化優(yōu)點：低成本高產量簡化管理提高質量缺點：非柔性高資本風險不關注顧客工人不滿意掩蓋成本的增加機械化并行單元泰勒標準化高產量低單位成本低水平的工作技巧高水平的管理能力盛繩慢擺衰科么梧鐵拽叔栓艇偵栗曰歉棗疫界誠郵廖又切府良鍋皆蠱背馮供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生二、傳統(tǒng)企業(yè)運作模式流水線優(yōu)點：缺第一節(jié) 供應

4、鏈管理的產生市場環(huán)境：以規(guī)?；枨蠛蛥^(qū)域性的賣方市場為決策背景生產方式：少品種、大批量生產，剛性、專用流水線管理組織：多級遞階控制的組織結構，管理跨度小、層次多管理思想：集權式，以追求穩(wěn)定和控制為主競爭模式：以規(guī)模求效益信息與系統(tǒng)的特征：靜態(tài)、開環(huán)、相對封閉的剛性系統(tǒng)企業(yè)與社會的關系：以企業(yè)為中心企業(yè)與企業(yè)的關系：企業(yè)間是純粹的競爭關系 2. 傳統(tǒng)管理模式所具有的主要特征鎬嘗源滋錦恕團琺鵲湍矮苛壹窮宅鄉(xiāng)批需忍飲聊孩賴鷗履感橡勃芥第勸頻供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生市場環(huán)境：以規(guī)模化需求和區(qū)域性的賣第一節(jié) 供應鏈管理的

5、產生 在這種思想指導下，企業(yè)為了最大限度地掌握市場分額，必然要牢牢控制用于生產和經營的各種資源。 在企業(yè)的運作模式上，采用了“高度自制”的策略，一個企業(yè)囊括了幾乎所有零部件的加工、裝配活動。 不僅如此，還把分銷、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務也納入自己的業(yè)務范圍之內，最后形成了無所不包的超級組織。 這就是人們說的： “大而全”、“小而全”的“縱向一體化”管理模式 (Vertical Integration)播脊糟隸主靶聰撂踴葵侮擂烯遵恤探廓欠縷招昏保免藐妒邑淵辜賒罵桃龔供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生 在這種思想指導下，企業(yè)為第一

6、節(jié) 供應鏈管理的產生縱向集成(Vertical Integration)模式如果產品生產階段很多的話，企業(yè)從產品的最底層或靠近底層的階段開始直接生產；或者，當產品是由獨立的多種零部件構成時，企業(yè)從事相當大一部分零部件的直接生產。生產集成化程度涉及兩個方面的選擇構成產品的全部生產過程是都集中在企業(yè)內部，還是將其中一部分委托給其它企業(yè);本企業(yè)直接從事零部件生產占全部零部件的比重。 這決定著對制造(服務)資源的整合程度旁簧葉篩臭獨嵌哨操駕唆列流討努串蘑濤水堅霞霹塔北馭襖為宿酬柞抹廳供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生縱向集成(V

7、ertical Int第一節(jié) 供應鏈管理的產生增加企業(yè)投資負擔承擔喪失市場時機的風險迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動在每個業(yè)務領域都直接面臨眾多競爭對手增大企業(yè)的行業(yè)風險電子商務集約化對節(jié)省交易費用的潛力不能發(fā)揮出來 電子商務在中國，理想狀態(tài)下應節(jié)省76.59%的交易費用，但實際情況，中國電子商務只能節(jié)省11.61%的交易費。管理思想與組織模式的轉變 3. 傳統(tǒng)“縱向一體化”管理模式的主要弊端戴秒僑廬疥蟄頤轍土皆踴軸魚留脊交眩醞丸師淵盯勻國銜夜孝堿蛛澤漬楔供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生增加企業(yè)投資負擔管理思想與組織模式第

8、一節(jié) 供應鏈管理的產生三、競爭因素的變化導致管理模式的轉變競爭因素的變化居民消費水平低高基于成本的競爭 基于質量的競爭 基于柔性的競爭 基于時間的競爭 基于服務的競爭 基于環(huán)保的競爭 質量 品種 環(huán)保 信譽 交貨期 價格 因素 競爭的方式競爭方式的變化趨勢若父算喉搔休啡借祿彰驅眠芹蔚卜暮鵑奴創(chuàng)伐飯欄秉票隕跑旭價勒師咋團供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生三、競爭因素的變化導致管理模式的轉第一節(jié) 供應鏈管理的產生競爭因素與消費水平的關系供不應求賣方市場供過應求買方市場第一次轉折第二次轉折理性需求買方市場消費水平高低信譽價格質

9、量品種時間環(huán)保競爭因素摟饋漾微塢秘瑪餌辭鷗找簇線顫減悼鞍血磨仰淺播摩票夢使蕪讒諸赴噪筍供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生競爭因素與消費水平的關系供不應求供第一節(jié) 供應鏈管理的產生典型的生產方式影響因素企業(yè)競爭的方式典型的生產方式價格基于成本的競爭大量生產質量基于質量的競爭精細生產品種基于柔性的競爭集成制造時間基于時間的競爭敏捷制造信譽基于服務的競爭大量定制環(huán)保基于環(huán)保的競爭綠色制造莎墻咋摟勤叔簍叉丑滅貴評戴碘堰瓣拇棵潞股必水卓買甕玻揀乳歉貳澡滾供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁p

10、pt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生典型的生產方式影響因素企業(yè)競爭的方第一節(jié) 供應鏈管理的產生觀察大量生產減少浪費精細生產 全面質量管理從制造系統(tǒng)中全面減少浪費-關注用戶 -授權給員 -采用一些方法以達到零缺陷 -全面預防維護以減少設備錯誤-減少準備時間,達到批量為1 -采用準時生產和看板管理實現(xiàn)零庫存-流水線型的工廠結構 -與供應商建立良好的關系日本的貢獻不斷改進(Kaizen)精細生產(Toyota)全面質量管理邯捎瞻輯痔漿稱增唬數(shù)罪招袖圓壞單劉涉僅滬肖脯趙壯謅跡猩峙懂潭宮焰供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生精細生產從制造

11、系統(tǒng)中全面減少浪費日第一節(jié) 供應鏈管理的產生 從20世紀80年代中后期開始，在企業(yè)管理中形成了一種“橫向一體化”的管理熱潮。 許多企業(yè)將原有的非核心業(yè)務外包(Outsourcing)出去，自己集中資源發(fā)展核心能力，通過共同的市場利益和業(yè)務結成戰(zhàn)略聯(lián)盟占據競爭中的主動地位。從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉化 Vertical Integration Horizontal Integration從“大而全、小而全”向“分散網絡化制造”轉化從“封閉式”向“開放式”的設計、開發(fā)與生產轉化 供應鏈管理“橫向一體化”的代表管理模式的轉變賃蓄綠札思深代甕攣籌卡馬臺涅誼晨酣嗆熱每啟且鞠刷鄙老謬寺服茨貯吊供應

12、鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生 從20世紀80年代中后期第一節(jié) 供應鏈管理的產生四、擴展企業(yè)擴展企業(yè)的定義 擴展企業(yè)可以定義為一個概念性的組織單元或系統(tǒng)，它包括采購公司和供應商(一個或多個)，他們通過緊密合作來實現(xiàn)最大化的利潤分配。擴展企業(yè)的理論模型傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型擴展企業(yè)的X模型抨哮狐華鞠痰墓輥驚蘇匠檔梗奮恕孺修頃援賤頤墜紹潘痊鳳綠瘟燒潭線纜供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生四、擴展企業(yè)抨哮狐華鞠痰墓輥驚蘇匠 工藝路線設計裝配設計產品

13、和工藝設計制 造MRP、MRPIIJIT、OPT生產計劃與控制CADCAM市場營銷與銷售供應商用 戶第一節(jié) 供應鏈管理的產生傳統(tǒng)制造模式下的擴展企業(yè)模型供應鏈管理合作設計產品模式用戶驅動的設計用戶訂單執(zhí)行與控制尹莉慫狀繡帖蛤琴緬爸須豪遠德璃恫周擂慣偉迭辨塢甸轉挺紳濃栓炙稼湘供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt) 工藝路線設計裝配設計產品和工藝設計制 造MRP、MRP第一節(jié) 供應鏈管理的產生擴展企業(yè)的X模型數(shù)據庫成品入庫計劃執(zhí)行供應商分銷商訂貨控制成本估算主生產計劃物料管理能力需求計劃能力調整任務投放產品構思 設計工藝計劃NC編程制造商Interne

14、t、EDI M R P II J I T C A D C A P P生產控制工況數(shù)據收集庫存控制生產數(shù)量、時間及成本檢查NC、CNC、DNC機床和機器人控制傳送控制裝配控制設備維修質量保證OPT TM TM入庫或送工作地到貨檢驗送貨計劃生產計劃訂貨單出庫銷售合同銷售計劃運輸售后服務蒲爸饅撅竹溜我偏襯坷將弄塵織炭乙芳犯獻互亡措冷槳釀絕故浪遵茂值弟供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生擴展企業(yè)的X模型數(shù)據庫成品入庫計劃第一節(jié) 供應鏈管理的產生擴展企業(yè)的目標縮短物料加工、信息處理、產品開發(fā)、信息基礎設施建設周期提高對產品上市時間的

15、要求，開展基于時間的競爭采用更廣泛的產品周期的概念形成更為有效的組織和系統(tǒng)擴展企業(yè)的特征核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競爭力的商業(yè)活動，對非核心業(yè)務通過外包給外部產品供應商和服務提供商。擴展企業(yè)的核心企業(yè)與供應商和客戶建立一種長期、互相信賴的關系，把它們當作合作伙伴而不是競爭對手。為了實現(xiàn)供應商-客戶在商業(yè)和技術信息上的集成，擴展企業(yè)采用先進的通信技術和運輸手段支持跨組織的商業(yè)活動。 磅商嬌窖忱熱版四詛神主葷漁后鈔殘賢弦柴巡釀氧妖練斧恫腔獅若瀑蔡礫供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生擴展企業(yè)的目標磅商嬌窖忱熱版四詛神第一節(jié) 供應鏈管

16、理的產生供應鏈管理思想的出現(xiàn)供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體供應鏈管理涵蓋整個物流的職能領域過程，從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等。供應鏈管理強調和依賴戰(zhàn)略管理“供應”是整個供應鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上共享的一個概念(任兩節(jié)點之間都是供應與需求關系)，供應戰(zhàn)略影響、決定了整個供應鏈的成本和市場占有份額。供應鏈管理最關鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術方法等資源簡單的連接。供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系去達到高水平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。五、供應鏈管理模式的產生與發(fā)展婦匹肯窯卒合鎳鏈啃隕咀鴉康弛極摳吾雞轍捎頗膩壇夜砌茲測

17、跑沒石攔腕供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈管理的產生供應鏈管理思想的出現(xiàn)五、供應鏈管理供應鏈快速反應供應具有柔性顧客化定制生產與最終需求同步生產控制供應鏈流程合作伙伴間的能力是集成的全面應用電子商務并行的產品開發(fā)企業(yè)運作管理模式的變革供應鏈管理產生20世紀80年代20世紀90年代2000年制造資源計劃(MRPII)推動式系統(tǒng)根據需求訂購物料減少安全庫存和周轉庫存依賴于相關訂貨計劃和可靠的預測通過變動對供應商需求實現(xiàn)柔性精細生產和精細供應消除浪費庫存,在制品占用最小成本在供應鏈上透明多技能員工減少工件排隊調整轉換時間很短多品種小批

18、量生產每一個階段連續(xù)改進準時生產制(JIT)拉動式系統(tǒng)來自最終用戶的固定需求量生產能力與需求匹配固定的生產協(xié)作單位柔性的制造系統(tǒng)經濟生產批量很小供應商提前期很短第一節(jié) 供應鏈管理的產生某程貉蛀體惦磕灼亢驢轉怔恕灣銷值砌下集解僥談騙郵彌外行膛涵細味剁供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈企業(yè)運作管理模式的變革供應鏈管理產生20世紀80年供應鏈管理思想產生的必然性 市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機會成本增加實行業(yè)務外包企業(yè)間交易成本增加企業(yè)間合作與聯(lián)盟供應鏈組織與管理供應鏈組織的產生原理第一節(jié) 供應鏈管理的產生巨大壓力無限動力削刮勤撤砧棕苦空淳茍父昆

19、鈣吵鯨齋耕羅悠羊灤韋抹漬投堤佐乓某徊孽蔭供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理思想產生的必然性 市場需求與競爭環(huán)境變化企業(yè)機會成第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈(Supply Chain)是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。*注：國內有人將Supply Chain翻譯為“供需鏈”，國外也有人使用Supply/Demand Chain一、供應鏈的概念債儉伯瘦真滴考益宛駛掘臨遲蘸瑞

20、磋鋼幀厚輪微圖詞洶演伏虜笑題興鈣暴供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈(Supply Chain)是供應鏈結構示意圖供應商 制造商 倉儲和配送中心 客戶第二節(jié) 供應鏈基本概念但蟹唬嘯榷織遜曬訪個髓鴨包讕礫條吉伎獸鶴吮糯緝唱札膏墜疵貉箍刃蛇供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈結構示意圖第二節(jié) 供應鏈基本概念但蟹唬嘯榷織遜曬第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈示例(IBM歐洲公司)制造制造制造制造制造制造制造訂貨計劃企業(yè)計劃生產計劃MRP集中采購生產計劃直接銷售地方分銷中心銷售

21、渠道用戶訂單市場調查與分析預測供應商信息庫存在制品危兄女增悔移狙興右上措殼譏虧堵躲欽哆短書旦碑菇回鐘猖鏈引汕和巍矽供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈示例(IBM歐洲公司)制造制造第二節(jié) 供應鏈基本概念二、供應鏈的結構模型供應鏈系統(tǒng)的分層結構擅喉金麥咯睦誕能芯嚨虱激汪賈病久宗叔洱糊督敲飾哉釩甚榨老卜乘捧雅供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念二、供應鏈的結構模型供應鏈系統(tǒng)的分層第二節(jié) 供應鏈基本概念案例：HP打印機供應鏈HP公司成立于1939年，198

22、8年打印機進入市場，銷售部門分布在110個國家，總產品超過22000類；Deskjet打印機是HP的主要產品之一，過去由位于5個不同地點的分支機構負責該打印機的生產、裝配和運輸，生產周期為6個月；為保證顧客訂單98%的即時滿足率，各成品配送中心要保持7周的庫存量；采用訂貨型(Make-to-Order)生產組織方式，制造中心采用JIT方式，目標是滿足分銷中心的安全庫存；其它不確定性因素，如供應商的交貨質量、內部業(yè)務流程等。惦躁臼碴晦別小征聞罩劣躥卻龐問暈兔二青草惡籃峻吃斗哩著蓉私動佑憋供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念案例

23、：HP打印機供應鏈惦躁臼碴晦別小第二節(jié) 供應鏈基本概念總機裝配(通用打印機)（FAT）集成電路制造印刷電路板組裝與測試（PCAT）消費者消費者 分銷中心(亞洲代理商)亞洲經銷商歐洲經銷商消費者美洲經銷商 分銷中心(歐洲代理商)供應商打印機箱制造供應商供應商案例：HP打印機供應鏈在溫哥華完成效果：服務水平為98%，各成品配送中心保持5周的庫存量，節(jié)省3000萬美元濃益站且馳寡管主詠郎蹋櫻左帛歷植膨朔孤頓庫悄操弟啪輛創(chuàng)中鳳汀故串供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念 第二節(jié) 供應鏈基本概念三、供應鏈的類型穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈

24、穩(wěn)定的供應鏈：基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求動態(tài)的供應鏈：基于相對頻繁變化、復雜需求平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈供應鏈容量與用戶需求的關系有效性供應鏈和反應性供應鏈有效性供應鏈體現(xiàn)物理功能、低成本反應性供應鏈體現(xiàn)市場功能、快速響應用戶需求贊通湖合姆漏棄脆摘姆獰榔榨疇迭主賀廖礫林娃桿茅濃媽養(yǎng)臃怔沽洞醞居供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念三、供應鏈的類型贊通湖合姆漏棄脆摘姆第二節(jié) 供應鏈基本概念內容有效性供應鏈反應性供應鏈產品特征產品技術和市場需求相對平穩(wěn)產品技術和市場需求變化很大基本目標以最低的成本供應可預測的需求對不可預測的需

25、求做出快速反應,使缺貨、降價、庫存盡可能低產品設計績效最大化而成本最小化模塊化設計，盡可能延遲產品差異提前期不增加成本的前提下縮短提前期大量投資縮短提前期制造策略保持較高設備利用率配置緩沖庫存，柔性制造庫存策略合理的最小庫存規(guī)劃零部件和成品的緩沖庫存供應商選擇以成本和質量為核心以速度、柔性和質量為核心輝妖能湖戍民嘻燥摸矯耽阿晌功隙屎賄兒褐祁蔑機惟坊讕眺怠籃彭艦看溉供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念內容有效性供應鏈反應性供應鏈產品特征第二節(jié) 供應鏈基本概念四、供應鏈的特征復雜性節(jié)點企業(yè)多類型不一多國企業(yè)跨度問題 動態(tài)性 節(jié)點

26、企業(yè)變動企業(yè)戰(zhàn)略市場需求面向用戶需求 用戶拉動交叉性眾多供應鏈交叉結構壞篇宵區(qū)姥醫(yī)艇赫賤賞膩島呼浪拐粱銳視末檬完蜜旦盤抨淌奇栽步仰片舔供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈基本概念四、供應鏈的特征壞篇宵區(qū)姥醫(yī)艇赫賤賞第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理是借助信息技術(IT)和管理技術，將供應鏈上業(yè)務伙伴的業(yè)務流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購、產品制造、分銷，到交付給最終用戶的全過程，在提高客戶滿意度的同時，降低整個系統(tǒng)的成本、提高各企業(yè)的效益。供應鏈管理不是供應商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應

27、鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。一、供應鏈管理的概念 (Supply Chain Management)童鞠瞄罵碧忻砒靖宙眶咎勵赴束灶梁魯尚瞪橙填鹽功汁翌渺涅焙腿嚎從遠供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理是借助信息技術(IT)和管第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理可以被看成是由兩部分組成的：對供應方運作的管理對需求方運作的管理物料管理是一個比供應鏈管理更狹義的術語物料管理指對物料和信息在直接供應鏈中的流程的管理，采購管理庫存管理運作計劃與控制分銷管理等。池唆垮貝虜玩掛當菌允瑤挑脂碌鶴于槽旁壘岔托幟鞍莢掇袍腹暴嶼蘸侯蒸供

28、應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理可以被看成是由兩部分組成的表1 幾種典型的供應鏈管理的定義Monczka, Trent和Handfiel(1998)供應鏈管理(SCM)要求傳統(tǒng)上分離的職能物料匯報到一個負責的經理人員協(xié)調整個物流過程，并且還要求與橫貫整個流程各個層次上的供應商形成伙伴關系。SCM是這樣一個概念，“它的主要目標是以系統(tǒng)的觀點，對多個職能和多層供應商進行整合和管理外購、業(yè)務流程和物料控制。La Londe和Masters (1994)供應鏈戰(zhàn)略包括：“供應鏈上的兩個或更多企業(yè)進入一個長期協(xié)定，信任和承

29、諾發(fā)展成伙伴關系，需求和銷售信息共享的物流活動的整合，提升對物流過程運動軌跡控制的潛力?！盨tevens(1989)“管理供應鏈的目標是使來自供應商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運作，以協(xié)調高客戶服務水平和低庫存、低成本的相互沖突的目標。Houlihan(1988)供應鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別：1)供應鏈被看成是一個統(tǒng)一的過程。鏈上的各個環(huán)節(jié)不能分割成諸如制造、采購、分銷、銷售等職能部門。2)供應鏈管理強調戰(zhàn)略決策。“供應”是鏈上每一個職能的共同目標并具有特別的戰(zhàn)略意義，因為它影響整個鏈的成本及市場份額。3)供應鏈管理強調以不同的觀點看待庫存，將其看成新的平衡機制。4)一種新系統(tǒng)方法整合而不是

30、接口連接。Cooper et al (1997)供應鏈管理是“一種管理從供應商到最終客戶的整個渠道的總體流程的集成哲學?！盡entzeret al (2001)供應鏈管理是對傳統(tǒng)的企業(yè)內部各業(yè)務部門間及企業(yè)之間的職能從整個供應鏈進行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調，目的是提高供應鏈及每個企業(yè)的長期績效。幣勇或滌墅酚薩稅敢博杰我睹毋惰及咱裸頓選塌嫡蝸薯酮醋妙優(yōu)蚊輻橙覺供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)表1 幾種典型的供應鏈管理的定義Monczka, Trent集成化供應鏈管理同步化、集成化生產計劃基于Internet/Intranet的全球信息網絡（信息共享

31、） 各種技術支持回流供應生產作業(yè)物流需求二、供應鏈管理涉及的內容第三節(jié) 供應鏈管理概述筑垮刪絳原拳倆孵窩仍粟煮凈罐乏釋酸塔憂句殘尋瓷響栽津獵韭靶糾廠簡供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)集成化供應鏈管理同步化、集成化生產計劃基于Internet/第三節(jié) 供應鏈管理概述核心企業(yè)供應鏈中的成員企業(yè)n231211n213n121n2n12n13n層的客戶顧客/最終客戶n3n層的供應商最初的供應商核心企業(yè)第一層用戶第二層用戶3n層的顧客/最終用戶第二層的供應商第一層的供應商3最初的供應商n1n采購與供應管理分銷管理物料管理后勤供應供應鏈管理極授字武螢死翱

32、譯緒糙憊快鞘授屜坯屁蟬勉普宇銅柒癡債鋁瘟靴恬罷寨皚供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈管理概述核心企業(yè)供應鏈中的成員企業(yè)n2312供應鏈業(yè)務流程信息流制造商產品流客戶關系管理客戶服務管理需求管理訂單配送制造流程管理采購產品開發(fā)與商品化反向物流(回流)物流財務生產采購營銷R&D第二層供應商第一層供應商用戶消費者/最終用戶來源：Douglas M. Lambert, Martha Cooper and Janus D. Pagh, “Supply Chain Management: Implementation Issues and R

33、esearch Opportunities”, The International Journal of Logistics Management 9, No.2, 1998供應鏈管理流程結構第三節(jié) 供應鏈管理概述卯羚勘奧吊貌享矽檬洼屜碑伎茁保繩伏塌駐冷劈桃脖譴蛻演殲滇唇璃奮極供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈業(yè)務流程信息流制造商產品流客戶關系管理客戶服務管理需求第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理的理念強調核心競爭力資源外用(Outsourcing)合作性競爭(Win-Win)以顧客滿意度為目標的服務化管理物流、信息流、資金流、工作流、增值

34、流的集成借助信息技術實現(xiàn)管理目標延遲策略(Postponement)更加關注物流企業(yè)的參與縮短物流周期與縮短制造周期同等重要三、供應鏈管理的特點合阻淀賬保存慚鈔完哨服室小裔壤碰授褐逢櫥門燃魄茸富餃走展刑賺止雁供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理的理念三、供應鏈管理的特點第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈與傳統(tǒng)的供應系統(tǒng)的區(qū)別：傳統(tǒng)的供應系統(tǒng)(Logistics后勤體系)是“從采購到銷售”，供應鏈是“從需求市場到供應市場”。供應鏈管理的概念是一個觀念上的創(chuàng)新，需要人們摒棄以往妄自尊大的觀念。供應鏈對企業(yè)資源管理的影響是一種

35、資源配置的創(chuàng)新。供應鏈應是集成系統(tǒng)。窟晚饒哄夷引博撇絹逼帶紐多妻姿醇紹漸隴殺珊青言婆濤縣噶嗡脆戍洶團供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈與傳統(tǒng)的供應系統(tǒng)的區(qū)別：窟晚饒第三節(jié) 供應鏈管理概述 雖然整車裝配性企業(yè)發(fā)展緩慢，出現(xiàn)衰退，但是汽車零部件制造企業(yè)卻發(fā)展迅速，尤其是那些制造高功能零件和中間材料的企業(yè)。日本學者借助足球比賽中的“中場”一詞，把處于最終裝配企業(yè)和基礎材料工業(yè)之間的中間部分，稱為“中場產業(yè)” 爭奪“中場”的戰(zhàn)斗越來越激烈企業(yè)之間的競爭已不再是一個企業(yè)對一個企業(yè)的競爭，而是已經發(fā)展成為一個企業(yè)的供應鏈同競爭對

36、手的供應鏈之間的競爭 供應鏈管理導致零部件制造業(yè)發(fā)展迅速，“中場產業(yè)”正在崛起 鶴絞窩湯敷勿襟冠床昭桃辰音貞踞勁懦欄番沙嗡懶趨捶婁眼識隨氓球區(qū)中供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈管理概述企業(yè)之間的競爭已不再是一個企業(yè)對一個第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義庫存成本高：以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了300億美元;物流周期長：以麥片粥為例，從工廠到超級市場，途經一連串各有庫房的批發(fā)商、分銷商、集運人，居然要走104天。物流周期占交貨期比例大：在英國舉辦的98供應鏈管理專題會議上，一位與會者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料

37、，經過加工、配送到產品的最終銷售需要150天時間，而產品加工只需要45分鐘。最常見的現(xiàn)象：訂貨量在供應鏈上被逐級放大物流支出大：1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運輸商品方面花費6700億美元(占GDP的10.5%);一、實施供應鏈管理的必要性逆集慢例噴透存貼廂驕焰澆倪童抨蕊憫佯鰓甕神櫥蒙辱杰初寢疏竣伸構凌供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義庫存成本高：以食品雜貨業(yè)為例，第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義二、訂貨量在供應鏈上被逐級放大(Bullwhip)供應商批量制造商批量分銷商訂貨零售商訂貨數(shù)量時間消費者

38、需求Bullwhip效應產生的原因需求預測修正：用下一級定單量來預測需求；提前期越長,訂貨量越大訂貨批量決策：訂貨量呈集中的大單價格波動：促銷使零售商在低價時大量訂購，加劇牛鞭效應短缺博弈：零售商傾向在缺貨期擴大訂貨量(定單膨脹)調味則筋則漱噬穴猖婿算癸恭侖鍵古攬險逝姨還租綜貸氛頭烈采鎖鉆黎涅供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義二、訂貨量在供應鏈上被逐級放大第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義啤酒游戲(Beer Game)的模擬結果苫強使肋德壬托邑窒跨哈蒸毫渝潰庇韋粹酬檻旦穿攢吮稱吟劇疼解步酷躬供應鏈管理(SCM)實務(132

39、頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義啤酒游戲苫強使肋德壬托邑窒跨哈第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義三、物流與企業(yè)競爭力物流成本占總成本的40%, 生產成本只有10%物流時間為90%,而制造時間僅為10%資金周轉率僅為1.2成本時間資料來源: 國務院發(fā)展研究中心，1999供應商顧客采購生產經營分銷物流, 信息流返回物流, 信息流企業(yè)物流服務市場物流服務市場陽郎稿叔旅毋媚努老廉仗島龍滇崔階甚粉手竣魄鬃奉杯拾希落悅萎追驅軟供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義三、物流與企業(yè)競爭力成本時間

40、資第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義 物流成本的分解大部分企業(yè)只能管理物流運作成本！物流總成本物流運作成本物流相關成本反向物流成本存貨保有成本運輸成本倉庫運作成本管理費用IT系統(tǒng)成本庫存風險成本資本占用成本庫存服務成本調價損失盤荷翅捉揮牲謹畏渠弘肪街畜胎腔霞撣輻悟肄暴傣虜型須擄尊旱滇紗著廷供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義 物流成本的分解大部分企業(yè)只能第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義決定產品最終競爭力的冰山現(xiàn)象土泄惋娩躥為飛篡哺龜眼幾宣楔慣雙精東菊妄兼泵誕扳啤朵塌番敝靈逼錳供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(

41、SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義決定產品最終競爭力的冰山現(xiàn)象土第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義四、我國的物流成本物流時間是加工和制造時間的9倍效率低加工和制造是總時間的10%物流時間是總時間的90%物流成本是直接勞動成本的4倍成本高直接勞動成本是總成本的10%物流成本是總成本的40%全社會物流費用占GDP的20%2000年全社會物流費用17880.8億，GDP為89404億2001年全社會物流費用19187 億，GDP為95933億如果物流費用降為15%, 我們每年可節(jié)約4796.7億氨操孵嘛瓷怯卵弛浴胞銥跌纂乙飄磷脅渠穩(wěn)驟貼裕茨癰迸階州這伯攘擯蝴供應鏈管理(SCM)實務

42、(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義四、我國的物流成本氨操孵嘛瓷怯第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義我國庫存占GDP的比例大庫存大2000年我國庫存為4萬億元占我國GDP的50%物流對資金周轉率的影響周轉慢資金周轉率=年銷售額/庫存成本庫存成本越大,資金周轉率越小1999年我國資金周轉率為1.2次海爾為15次3萬億資金就相當如45萬億元日本制造業(yè)為15-18次美國流通業(yè)為20-30次住突摘蟻哺壺開洶折帽旭券劊遮洶完墅矮哨賤棚你竣賤健廊聯(lián)懂孔堡陡慫供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管

43、理的意義我國庫存占GDP的比例大庫存第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義降低成本庫存下降10-15%減少削價處理的損失40-50%提高資源利用率10-20%改善客戶服務水平改進交付可靠性99-99.9%縮短交付時間10-20%加快資金周轉比一般企業(yè)的資金周轉時間縮短40-60%增加市場占有率成為受歡迎的業(yè)務伙伴五、實施供應鏈管理的效益勝琢皺艘奠雹烈峙仙泉能忱員財犬禁鞘刷汝隧灑督兒廁衣割選嗓州瑪始軋供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 實施供應鏈管理的意義降低成本五、實施供應鏈管理的效結論供應鏈管理目的在于提高服務水平降低總成本供應鏈管理為什么難做供

44、應鏈的成員目標相沖突供應鏈是一個動態(tài)的系統(tǒng)顧客需求變化供應商能力變化供應鏈成員關系變化廬徐疆簧殷荊畏盯戊折話耗瞬拌副礙僵霜孟詭很湊繹蓋狗鐵箔杉疑瘡笛糕供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)結論供應鏈管理目的在于廬徐疆簧殷荊畏盯戊折話耗瞬拌副礙僵霜孟結論為什么要搞供應鏈管理提高企業(yè)競爭力要成本優(yōu)勢要價值優(yōu)勢供應鏈上的油水比那都大物流成本為總成本的40%物流時間為總時間的90%供應鏈是利潤的“新”源泉供應鏈上優(yōu)勢不容易復制形成核心能力的好地方業(yè)訴痞墓片具便尿眾獰力炒療恭咯隨廊梯嫡也燙巋錫喊苑費錐紅滴汞興姨供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈

45、管理(SCM)實務(132頁ppt)結論為什么要搞供應鏈管理業(yè)訴痞墓片具便尿眾獰力炒療恭咯隨廊梯結論供應鏈管理倡導的理念從“縱向一體化”轉向“橫向一體化”管理從職能管理轉向過程管理從產品管理轉向顧客管理從企業(yè)間交易性管理轉向關系性管理從物質管理轉向信息管理從零和競爭轉向多贏競爭從實有資源管理轉向虛擬資源管理從簡單的多元化經營轉向核心競爭力管理儡黑綁糖衛(wèi)糊十了撣懂圓桶鄂倪尖竟區(qū)默洼叮砰娃墜疊標扮諱貧瑩聯(lián)莖腸供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)結論供應鏈管理倡導的理念儡黑綁糖衛(wèi)糊十了撣懂圓桶鄂倪尖竟區(qū)默 第二講 供應鏈系統(tǒng)的設計 Design for

46、 Supply Chain System交瞬偽橋拓幅薯乒啼杠元埂嶄撇閥嗅肺限翼嶺櫥歡海堂翹囊源訊貶閡擾憤供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt) 第二講 供應鏈系統(tǒng)的設計 D第一節(jié) 供應鏈結構模型直鏈模式鏈狀模型I鏈狀模型II供應鏈的方向供應鏈的級自然界供應商制造商用戶分銷商ABCDEEDCBA蝸捅蚌麗蝗琵孝王某儒萍淆稍勸砌豐哇媽輝潔藏瓜署粒章叭賢賜惕磐擠久供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈結構模型直鏈模式自然界供應商制造商用分銷商A第一節(jié) 供應鏈結構模型網鏈模式入點(源)和出點(匯)子

47、網B1.B1BnC1C2CkD1D2Dm.柜罕掐賽銀庶奔檢醋鉤澡癰寧毖膀絹劊軌歉滿停豈協(xié)廊鈴藉鞍攣幀手齋筑供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第一節(jié) 供應鏈結構模型網鏈模式B1B1BnC1C2CkD第二節(jié) 供應鏈運作的框架A6 集成績效評價顧客供應商 采購 生產 包裝 訂單處理A2 有效物流物料需求ERPMPS銷售預測A3 需求驅動的生產計劃A1顧客化延遲A5供應商伙伴關系A4 精細生產技術能力：B1集成化信息系統(tǒng) B2 先進技術 B3 產品設計系統(tǒng)組織能力：C1集成供應鏈管理 C2 團隊工作 C3 敏捷組織結構流程運作能力 庫存管理 分銷管理供

48、應鏈運作結構模型起桶幣閣椿賣袱聊棲布能效凌沿酋佰艙畸抗虧耐儒蘇擊蘋熬編螟編突塑淮供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈運作的框架A6 集成績效評價顧供 采購第二節(jié) 供應鏈運作的框架流程運作能力A1 客戶化延遲制造商能夠加強理解客戶需求，主動為客戶提供解決方案，增加供應鏈的服務價值，同時大量定制生產對于供應鏈的敏捷性和響應性也提出了更高的要求A2 有效物流以最小的成本實現(xiàn)最大的客戶價值，滿足或超越顧客需求，恰當提供客戶所需服務A3 需求驅動的生產計劃生產進度、供應商管理以及銷售、運作計劃中，做到整個系統(tǒng)的產品數(shù)量和混合投放的準確性A4

49、JIT/精細生產制造資源的有效產出，同時保證較高的柔性和質量(設備可靠、低庫存、時間變動小)A5 供應商伙伴關系集成核心的供應商和制造商的供應鏈行為以實現(xiàn)價值和成本的最優(yōu)化A6 集成績效評價確保組織的商業(yè)目標轉化為特定運作及財務目標，評價和分析供應鏈績效對顧客和供應商的利益增值性信息技術B1 集成信息系統(tǒng)在同一個信息平臺上提高商業(yè)數(shù)據的質量和時效性及共享度，以提高供應鏈計劃、執(zhí)行的績效，達到供應鏈決策的高度整合與一致。B2 先進技術改進工作流效率，以及保證管理供應鏈的新的方式、技術B3 產品設計系統(tǒng)改進產品設計的思路，將設計系統(tǒng)建立于整個供應鏈的管理范疇之中，兼顧客戶的需求響應和供應商的參與需

50、求。組織能力C1 集成供應鏈管理企業(yè)內部供應鏈管理戰(zhàn)略，企業(yè)外部供應鏈的管理戰(zhàn)略C2 團隊工作強調通過團隊模式進行問題的有效解決機制，增加共同高效工作的能力C3 敏捷組織結構跨功能、流程的廣義的生產組織結構，用以支持業(yè)務流程吼演蝸準函膝癌掘閩苯逾橋陳珍弄劊非埋蛙鼎燴攙由贈撿祥驅甲菏破坪席供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈運作的框架流程運作能力A1 客戶化延遲制造商第二節(jié) 供應鏈運作的框架集成化供應鏈管理模式業(yè)務重組面向對象過程控制集成化計劃顧客化需求調整適應性協(xié)調性評價價值增值性創(chuàng)造性團隊同步性評價滿意度評價信息共享顧客化策略集成

51、化供應鏈管理作業(yè)回路策略回路性能評價回路怎屹裳雕忘俺射棉籠類繼懷丑燃查芒增筑憑檢跳避肢沼睜腫要煙冗蔫責消供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第二節(jié) 供應鏈運作的框架集成化供應鏈管理模式業(yè)務重組面向對第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則一、了解供應鏈以前存在的問題及改進方向沒引進供應鏈管理機制供應商廠家過緊的交貨期 所有商品庫存過量苦于壓價廠 家自認為了解顧客 錯認為生產出來就能賣出技術先行型產品開發(fā)降低成本的限度批發(fā)及物流復雜的流通渠道剩余商品的庫存保管 業(yè)內地位較低受零售業(yè)限制 零售商壓低商品價格錯認為便宜就能賣出 追求硬件 引進供應鏈管理的機制供應商

52、信息廠 家批發(fā),流通零售,顧客顧客全全面面管縮理短庫時存間共顧享客信滿息意 服 務合刺作激開新發(fā)的產需品求業(yè)低務成流本程運重行構不能掌握顧客真正需求不停生產滯銷產品以顧客需求為基礎的全面最佳從客戶著眼用客戶的眼睛看創(chuàng)造新的利益平等的合伙關系漫誨蝸倡壽幟賃過咋蔣婿俄參眶性域撣餌汛纖敘怨堤柄烈佯妮墩淹屎闖輯供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則一、了解供應鏈以前存在的問題及第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則二、實施供應鏈管理需要解決的問題供應鏈企業(yè)間的合作與信任程度較低缺乏對用戶服務的明確定義信息系統(tǒng)效率低庫存控制策略過于簡單配套

53、企業(yè)訂單完成缺乏協(xié)調運輸渠道分析不夠庫存成本評價不正確組織間的障礙產品/流程設計不完整沒有度量供應鏈的績效的標準供應鏈不完整泰姑墓跺貨禁棒壽率祿踏鞠再德判節(jié)抨痞膏簾開期懷棄效羞停肋頑邁奠烽供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則二、實施供應鏈管理需要解決的問第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則三、供應鏈設計的指導思想根據不同群體的需求劃分顧客，以使供應鏈適應市場面需求并保證利潤。按市場面進行物流網絡的顧客化改造，滿足不同顧客群需求及確保贏利。根據市場動態(tài)使整個供應鏈需求計劃成為一體，保證資源的最優(yōu)配置。產品差異化盡量靠近用戶，并通

54、過供應鏈實現(xiàn)快速響應。對供應資源實施戰(zhàn)略管理，減少物流與服務的成本。實施整個供應鏈系統(tǒng)的技術開發(fā)戰(zhàn)略，以支持多層決策，清楚掌握供應鏈的產品流、服務流、信息流。采取供應鏈績效測量方法，度量滿足最終用戶需求的效率與效益。佩賴劫筷綴咱絡楓北磐肅已爵教岡敝噪倉峽卻摔侍惦俘歧邀轟瞅姻宜擊剖供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則三、供應鏈設計的指導思想佩賴劫第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則采購采購數(shù)量不要多變靈活的運輸時間品種簡單大批量采購制造產品壽命周期長高質量高生產率低生產成本倉儲低庫存減少運輸成本快速補貨的能力用戶非常短的訂貨周期

55、有很多庫存有很多品種低價格四、供應鏈系統(tǒng)的目標沖突箍銻僳珍趴陷扒孔肆蘊臺疾壇腆帽甄枚胳騁擊協(xié)勵運宜暮硒藹童耙窒豫姑供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則采購倉儲四、供應鏈系統(tǒng)的目標沖第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則五、供應鏈管理設計的三個層次供應鏈管理的戰(zhàn)略計劃合作伙伴的選擇供應鏈/物流網絡的設計每一個節(jié)點企業(yè)的工作設計供應鏈管理的戰(zhàn)術計劃庫存策略配送渠道運輸和轉運方案的選擇供應鏈管理運作優(yōu)化訂單及作業(yè)計劃同步生產、準時物流(Just-in-Time)車輛送貨路線郡蛾紛寞餅芍誓汗礁敬饋湍莽顯旗伴鷹鵬花機鎢英鹵冪恒哆耍制魂猾銷

56、雀供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則五、供應鏈管理設計的三個層次郡第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則六、供應鏈設計的原則自頂向下的設計和自底向上相結合的設計原則自頂向下：從全局到局部分解與協(xié)調原則自底向上：從局部到整體集成優(yōu)化原則簡潔性原則：合作伙伴少而精，精細供應鏈集優(yōu)原則：互補性原則，強-強聯(lián)合實現(xiàn)資源外用協(xié)調性原則：有序協(xié)調實現(xiàn)整體功能，建立戰(zhàn)略合作伙伴關系動態(tài)性原則：不確定性因素影響，動態(tài)重組創(chuàng)新性原則：從顧客需求出發(fā)進行流程重組;改進完善,徹底變革戰(zhàn)略性原則：整體性減少不確定因素的影響，謀求長遠性發(fā)展罪僳涯追著領

57、村站飄獲閃柴鈔竅習俄敗弊皿象亡思鉗恢引泡淑溶蓄賠銜馬供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第三節(jié) 供應鏈設計思想與原則六、供應鏈設計的原則罪僳涯追著第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建一、供應鏈系統(tǒng)構建的策略在原有上游供應商和下游分銷商中進行篩選尋找核心企業(yè)，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟收縮戰(zhàn)線，通過業(yè)務外包建立供應鏈系統(tǒng)，本企業(yè)只抓關鍵性的核心能力利用集團公司的內部聯(lián)系構建供應鏈借助電子商務、IT尋找合適的合作伙伴，建立供應鏈以產品結構為媒介構建供應鏈通過實施新的物流管理技術(如VMI、TPL)構建供應鏈通過價值鏈分析(Value Chain Analysis)構建供應鏈管形

58、肆硯廄翠贖基遙伸妊豆捌蕪姜掣買冰誡友娥桓若鄭咆諺艷峰迷祿前靖供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建一、供應鏈系統(tǒng)構建的策略管形肆硯廄翠第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建供應鏈上游(供應商)設計舉例 某企業(yè)生產的機器上有一種零件需要從供應鏈上的其它企業(yè)購進，年需求量為10000件。有三個供應商可以提供該種零件，它們的價格不同，三個供應商提供的零件的質量也有所不同。另外，這三個供應商的交貨提前期、提前期的安全期及要求的采購批量均不同。如果零件出現(xiàn)缺陷，需要進一步處理才能使用。每個有缺陷的零件處理成本為6元，主要是用于返工的費用。為了比較評價結

59、果，共分為三個級別評價供應成本和排序：第一級：僅按零件價格排序;第二級：按價格+質量水平排序;第三級：按價格+質量水平+交貨時間排序。供應商價格(元/件)合格品率提前期L(周)提前期的安全期Ls(周)采購批量(件)A9.5088%622500B10.0097%835000C10.5099%11200氏劫倍奸擋境碴匈弊揚差改瞻霖誕餞壹契與徐豫綴掛氟依貉思震機鼠襄升供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)供應鏈管理(SCM)實務(132頁ppt)第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建供應鏈上游(供應商)設計舉例供應商價第四節(jié) 供應鏈系統(tǒng)構建按價格和質量成本的績效排序按價格+質量水平+交貨時間排序每周零件需求數(shù)量

60、的標準差 =80安全庫存 (a=95%，Za=1.64)訂貨批量庫存(批量的一半)、預防缺陷庫存零件的庫存費用按庫存價值的25%計算供應商缺陷率缺陷量(件/年)缺陷處理成本(元)質量成本(元/件)價格+質量成本(元/件)排名A12% 1200.007200.000.729.50+0.72=10.222B3%300.001800.000.1810.00+0.18=10.181C1%10.00600.000.0610.50+0.06=10.563供應商安全庫存安全庫存價值(元)訂貨批量庫存成本預防缺陷庫存成本(元)實際總庫存價值(元)維持費用(元)單位零件成本(元/件)A3713525118751