供應(yīng)鏈采購管理概要課件

1、第六章 供應(yīng)鏈采購管理主要內(nèi)容:采購的特點(diǎn)SCM中的即時(shí)制采購策略SCM中供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)與考核第六章 供應(yīng)鏈采購管理主要內(nèi)容:供應(yīng)鏈采購：是指供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。供應(yīng)鏈內(nèi)部的需求企業(yè)向供應(yīng)商企業(yè)采購訂貨，供應(yīng)商企業(yè)將貨物供應(yīng)給需求企業(yè)。供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)的采購相比，物資供需關(guān)系沒變，采購的概念沒變，但是，由于供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，采購是在一種非常友好合作的環(huán)境中進(jìn)行，所以采購的觀念和采購的操作都發(fā)生了很大變化。供應(yīng)鏈采購：是指供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。供應(yīng)鏈內(nèi)部的需求企第一節(jié) 采購的特點(diǎn)一、傳統(tǒng)采購的主要模式1、詢價(jià)采購向選定的若干個(gè)供應(yīng)商發(fā)詢價(jià)函讓它們報(bào)價(jià)，然后根據(jù)各

2、個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)來選擇供應(yīng)商的一種采購方式。 與傳統(tǒng)采購方式相比，詢價(jià)采購具有以下特點(diǎn)：邀請(qǐng)報(bào)價(jià)的供應(yīng)商數(shù)量至少為三個(gè)；只允許每一供應(yīng)商或承包商提出一個(gè)報(bào)價(jià)；報(bào)價(jià)的評(píng)審按買方公共或私營部門的慣例進(jìn)行。適用于數(shù)量少、價(jià)值低的商品或急需商品的采購。 第一節(jié) 采購的特點(diǎn)一、傳統(tǒng)采購的主要模式2、比價(jià)采購采購商對(duì)三家以上的供應(yīng)商提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，按照最理想的報(bào)價(jià)作為訂貨價(jià)格，以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的采購方式。即“同種物資比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，同樣價(jià)格比服務(wù)，同等服務(wù)比信譽(yù)，先比后買”，以實(shí)現(xiàn)“物美價(jià)廉”的目標(biāo)。 適合于市場(chǎng)價(jià)格較亂或價(jià)格透明度不高的單臺(tái)小型設(shè)備、工具及批量采購。2、比價(jià)采購采購商對(duì)三家

3、以上的供應(yīng)商提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，按照3、招標(biāo)采購招標(biāo)采購指的是在幾個(gè)投標(biāo)者中選擇合適招標(biāo)采購方條件及合理價(jià)格的一種采購方式。 招標(biāo)采購是在眾多的供應(yīng)商中選擇最佳供應(yīng)商的有效方法。通常適用于比較重大的建設(shè)工程、新企業(yè)尋找長(zhǎng)期物資供應(yīng)商、政府采購或采購批量比較大等場(chǎng)合。3、招標(biāo)采購招標(biāo)采購指的是在幾個(gè)投標(biāo)者中選擇合適招標(biāo)采購方條供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)采購計(jì)劃向庫存提貨選擇供應(yīng)商準(zhǔn)備采購單準(zhǔn)備貨物收款通知財(cái)務(wù)驗(yàn)收貨物提交生產(chǎn)和制造部門協(xié)商供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)采購計(jì)劃向庫存提貨選擇供應(yīng)商準(zhǔn)二、傳統(tǒng)采購模式的主要特點(diǎn)傳統(tǒng)采購的重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)交易的活動(dòng)上，特點(diǎn)是比較重視交易

4、過程的供應(yīng)商的價(jià)格比較。主要特點(diǎn)如下：典型的非信息對(duì)稱博弈過程；驗(yàn)收檢查的質(zhì)量控制難度大；供需關(guān)系是短期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作；響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。二、傳統(tǒng)采購模式的主要特點(diǎn)傳統(tǒng)采購的重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行三、采購在傳統(tǒng)模式與SCM模式下的差異在SCM管理環(huán)境中，企業(yè)的采購方式和傳統(tǒng)的采購方式有所不同，這些差異表現(xiàn)為三個(gè)方面：（一）從為庫存采購向?yàn)橛唵尾少忁D(zhuǎn)變?cè)趥鹘y(tǒng)采購模式中，采購的目的就是為了補(bǔ)充庫存，采購過程缺乏主動(dòng)性，其采購即為庫存采購。在SCM模式下，采購活動(dòng)是以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的。訂單式驅(qū)動(dòng)的采購方法具有如下特點(diǎn)：與供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，交易成本大為降低；縮短了用戶

5、響應(yīng)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作；實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈精細(xì)化運(yùn)作；信息傳遞方式發(fā)生了變化；實(shí)現(xiàn)了面向過程的作業(yè)管理模式。三、采購在傳統(tǒng)模式與SCM模式下的差異在SCM管理環(huán)境中，企（二）從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變外部采購管理是指制造商將采購活動(dòng)滲透到供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。1、實(shí)施外部資源管理的重要性基于以下2點(diǎn)理由：傳統(tǒng)采購管理模式下，與供應(yīng)商缺乏合作，需建立新的供需合作模式；實(shí)施精細(xì)化生產(chǎn)、零庫存生產(chǎn)的要求。外部資源管理是實(shí)現(xiàn)SCM上述思想的一個(gè)重要步驟供應(yīng)鏈企業(yè)集成。（二）從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變外部采購管理是指制造商2、制造商實(shí)施外部資源管理的要點(diǎn)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的、互惠互

6、利的合作關(guān)系；在供應(yīng)商之間促進(jìn)質(zhì)量改善和質(zhì)量保證；參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程；協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃；與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。3、實(shí)施外部資源管理的要點(diǎn)共有六點(diǎn)。2、制造商實(shí)施外部資源管理的要點(diǎn)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的、互惠互利（三）從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變?cè)趥鹘y(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)商之間是一種簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系；在SCM模式下，這種關(guān)系轉(zhuǎn)變成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?；趹?zhàn)略合作伙伴關(guān)系的采購方式，為解決一下問題創(chuàng)造了條件：庫存問題；風(fēng)險(xiǎn)問題；便利問題；降低采購成本問題；組織障礙問題。（三）從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變?cè)趥鹘y(tǒng)的采購模式中供應(yīng)商采購部門制造部門銷售訂單采購訂單制造訂單

7、協(xié)調(diào)采購準(zhǔn)備貨物收款通知財(cái)務(wù)接收貨物制造裝配供應(yīng)商采購部門制造部門銷售訂單采購訂單制造訂單協(xié)調(diào)采購準(zhǔn)備貨四、供應(yīng)鏈管理環(huán)境中采購的特點(diǎn)角度供應(yīng)鏈采購特點(diǎn)傳統(tǒng)采購特點(diǎn)采購性質(zhì)基于需求的采購基于庫存的采購供應(yīng)方主動(dòng)型，需求方無采購操作的采購方式需求方主動(dòng)型，需求方全采購操作的采購方式合作型采購對(duì)抗型采購采購環(huán)境友好合作利益互斥、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)信息情況信息連通、信息共享企業(yè)間企業(yè)間信息不通、信息保密庫存情況供應(yīng)商掌握庫存與庫存主動(dòng)權(quán)需方掌握庫存與庫存主動(dòng)權(quán)需方可以不設(shè)倉庫，零庫存需方可以設(shè)立倉庫，高庫存送貨方式供應(yīng)商小批量多頻次連續(xù)送貨大批量少頻次訂貨送貨、庫存量大雙方關(guān)系關(guān)系友好：為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一種

8、對(duì)抗性的買賣關(guān)系責(zé)任共擔(dān)、利益共享、協(xié)調(diào)性配合責(zé)任自負(fù)，利益獨(dú)享、互斥性競(jìng)爭(zhēng)驗(yàn)貨工作免檢、成本低嚴(yán)格檢查、成本高四、供應(yīng)鏈管理環(huán)境中采購的特點(diǎn)角度供應(yīng)鏈采購特點(diǎn)傳統(tǒng)采購特點(diǎn)傳統(tǒng)采購模式與供應(yīng)鏈采購模式的主要區(qū)別項(xiàng) 目傳統(tǒng)采購管理供應(yīng)連采購管理供需雙方關(guān)系相互對(duì)立合作關(guān)系合作關(guān)系可變長(zhǎng)期合同期限短長(zhǎng)采購數(shù)量大批量小批量運(yùn)輸策略單一品種整車發(fā)送多品種整車發(fā)送質(zhì)量問題檢驗(yàn)/再檢驗(yàn)無需入庫檢驗(yàn)供需雙方的信息溝通采購訂單網(wǎng)絡(luò)信息溝通頻率離散的連續(xù)的對(duì)庫存的認(rèn)識(shí)資產(chǎn)禍害供應(yīng)商數(shù)量多，越多越好少，甚至只有一個(gè)設(shè)計(jì)流程先設(shè)計(jì)產(chǎn)品后詢價(jià)供應(yīng)商參入產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)量大量少量交貨時(shí)間安排每月每周或每天供應(yīng)商地理分布很廣的

9、區(qū)域盡可能靠近制造商倉庫大，自動(dòng)化小，靈活傳統(tǒng)采購模式與供應(yīng)鏈采購模式的主要區(qū)別項(xiàng) 目傳統(tǒng)采購管理供基于供應(yīng)鏈的采購管理模型 基于供應(yīng)鏈的采購管理模型 基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理總體結(jié)構(gòu)示意圖 生產(chǎn)管理采購管理資源管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理預(yù)測(cè)決策支持銷售管理庫存管理計(jì)劃管理客戶供應(yīng)商綜合管理物流資金ERP系統(tǒng)基于ERP的供應(yīng)鏈采購管理總體結(jié)構(gòu)示意圖 生產(chǎn)管理采購管理資第二節(jié) SCM中的即時(shí)制采購策略1、即時(shí)制采購的概念即時(shí)制（just in time, JIT）生產(chǎn)的基本思想是：“徹底杜絕浪費(fèi)”，“只在需要的時(shí)間、按需要的量、生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。即時(shí)制采購的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以

10、恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?R。供應(yīng)商的選擇、質(zhì)量控制是即時(shí)制的核心。一、即時(shí)制采購的概念及意義第二節(jié) SCM中的即時(shí)制采購策略1、即時(shí)制采購的概念一、即2、即時(shí)制采購的意義供應(yīng)鏈環(huán)境中的采購模式是一種訂單驅(qū)動(dòng)的方式。訂單式生產(chǎn)要求同步化及并行運(yùn)作，并能快速改變流程，以因應(yīng)訂單的快速交付。JIT采購策略體現(xiàn)了SCM的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性，SCM需要JIT采購來保證供應(yīng)鏈的整體同步化運(yùn)作。2、即時(shí)制采購的意義供應(yīng)鏈環(huán)境中的采購模式是一種訂單驅(qū)動(dòng)的方二、即時(shí)制采購與傳統(tǒng)采購的比較1、對(duì)供應(yīng)商數(shù)量的選擇不同JIT采購采用較少的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。2、對(duì)交貨即時(shí)性的要求不同JIT采

11、購的一個(gè)重要特點(diǎn)是要求即時(shí)交貨。3、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇的標(biāo)準(zhǔn)不同需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4、制定采購批量的策略不同采購必須是小批量的。5、對(duì)送貨和包裝的要求不同可靠的送貨和包裝。6、對(duì)信息交流的需求不同JIT采購要求供需雙方信息高度共享。二、即時(shí)制采購與傳統(tǒng)采購的比較1、對(duì)供應(yīng)商數(shù)量的選擇不同三、即時(shí)制采購的優(yōu)點(diǎn)大幅度減少原材料和外購件的庫存。據(jù)國外實(shí)施JIT采購策略企業(yè)的測(cè)算，JIT采購可使原材料和外購件的庫存降低40%85%?；萜諏?shí)施JIT采購模式1年后其庫存降低了40%。 提高采購物資的質(zhì)量。實(shí)施JIT采購后，原材料和外購件質(zhì)量由供方負(fù)責(zé)保證，可使質(zhì)量成本減少26%63%。降低原材料和外

12、購件的采購價(jià)格。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系使采購價(jià)格下降、交易（如訂貨手續(xù)、裝卸、檢驗(yàn)手續(xù)等環(huán)節(jié)）成本降低。生產(chǎn)復(fù)印機(jī)的施樂公司實(shí)施JIT采購策略后使采購物資的價(jià)格下降了40%50%。 三、即時(shí)制采購的優(yōu)點(diǎn)大幅度減少原材料和外購件的庫存。據(jù)國外實(shí)四、即時(shí)制采購帶來的問題及其解決辦法1、小批量采購帶來的問題及其解決辦法帶來問題：小批量采購必然增加運(yùn)輸次數(shù)和運(yùn)輸成本。解決方法：使供應(yīng)商在地理位置上靠近制造商；供應(yīng)商在制造商附近建立臨時(shí)倉庫；由物流企業(yè)即時(shí)按量送到生產(chǎn)線上；一個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)多種原材料和外購件。2、采用單源供應(yīng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)：因意外中斷交貨、得不到競(jìng)爭(zhēng)性的采購價(jià)格、對(duì)供應(yīng)商依賴性過大等。

13、解決辦法：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互利合作的伙伴關(guān)系；相同原材料或外購件由兩個(gè)供應(yīng)商供貨，設(shè)立AB角色。四、即時(shí)制采購帶來的問題及其解決辦法1、小批量采購帶來的問題五、實(shí)施即時(shí)制采購的關(guān)鍵因素及步驟1、影響JIT采購實(shí)施的因素實(shí)施JIT采購，關(guān)鍵要注意以下三個(gè)方面的問題：選擇最佳的供應(yīng)商并對(duì)其進(jìn)行有效管理是JIT采購成功的基石。供應(yīng)商與用戶的緊密合作是JIT采購成功的鑰匙。卓有成效的采購過程質(zhì)量控制是JIT采購成功的保證。實(shí)施JIT采購的最基本條件：距離越近越好；制造商和供應(yīng)商建立互利互惠的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與；建立實(shí)施即時(shí)制采購策略的組織；制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定

14、的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)；注重教育與培訓(xùn)；加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用。五、實(shí)施即時(shí)制采購的關(guān)鍵因素及步驟1、影響JIT采購實(shí)施的因2、JIT采購的實(shí)踐分析為了對(duì)JIT采購的目的、意義和影響JIT采購的相關(guān)因素有一個(gè)初步的了解，加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生對(duì)汽車、電子、機(jī)械等67家美國公司的企業(yè)經(jīng)營JIT采購者做了一次效果問卷調(diào)查。調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容和類別如下：表6-2 JIT采購成功的關(guān)鍵因素2、JIT采購的實(shí)踐分析為了對(duì)JIT采購的目的、意義和影響J表6-3 JIT采購解決的問題表6-4實(shí)施 JIT采購的困難因素表6-5 與供應(yīng)商有關(guān)的JIT采購問題表6-3 JIT采購解決的問題表6-4實(shí)施 JIT采購的以上

15、調(diào)查的結(jié)論如下：（1）JIT采購成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問題也是缺乏供應(yīng)商的合作。（2）難找到“好”的合作伙伴是影響JIT采購的第二個(gè)重要因素，如何選擇合適的供應(yīng)商就成了影響 JIT采購的重要條件。 （3）缺乏對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是JIT采購的另外一個(gè)影響因素。要成功地實(shí)施JIT采購，必須建立一套有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制。（4）JIT采購不單是采購部門的事情，企業(yè)各部門都應(yīng)為實(shí)施JIT 采購創(chuàng)造有利的條件和共同努力。 以上調(diào)查的結(jié)論如下：3、實(shí)施步驟創(chuàng)建JIT采購團(tuán)隊(duì)專業(yè)采購人員的三個(gè)責(zé)任：尋找貨源、商定價(jià)格、發(fā)展與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系并不斷改進(jìn)。分析現(xiàn)狀、確定供應(yīng)商設(shè)定目標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃將固定

16、訂單改為開口訂單。改進(jìn)行動(dòng)實(shí)施改進(jìn)實(shí)施的主要環(huán)節(jié)是將原來的獨(dú)立開具固定訂單改成滾動(dòng)下單，并將訂單預(yù)測(cè)結(jié)合起來?？?jī)效衡量開口訂單：即約定產(chǎn)品規(guī)格、金額等其他要素，沒有規(guī)定數(shù)量，屬于大 訂單，雙方?jīng)]有異議可以長(zhǎng)期執(zhí)行； 固定訂單（即閉口訂單）：相對(duì)開口訂單講的，就是鎖定各項(xiàng)要素的訂 單，包括數(shù)量，是一次性的訂單。3、實(shí)施步驟創(chuàng)建JIT采購團(tuán)隊(duì)開口訂單：即約定產(chǎn)品規(guī)格、金額第三節(jié) SCM中的供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)與考核一、SCM中供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)程序程序如下圖示：質(zhì)量體系初步評(píng)審建立檔案采購合同樣品評(píng)估詢價(jià)議價(jià)定期考核品質(zhì)確認(rèn)技術(shù)調(diào)查動(dòng)態(tài)分類中斷合作繼續(xù)合作第三節(jié) SCM中的供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)與考核一

17、、SCM中供應(yīng)二、選擇供應(yīng)商的主要指標(biāo)1、選擇供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn)商品質(zhì)量合適；成本低；交貨及時(shí)；整體服務(wù)水平好；安裝、培訓(xùn)、維修、升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)。履行合同的承諾與能力。2、供應(yīng)商選擇的長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定；供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好；供應(yīng)商的人員狀況是否穩(wěn)定。二、選擇供應(yīng)商的主要指標(biāo)1、選擇供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn)2、供應(yīng)商選三、與供應(yīng)商建立雙贏的采購模式在供應(yīng)商與制造商關(guān)系中，存在兩種典型的關(guān)系模式，兩種關(guān)系模式的采購特征有所不同。1、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式該模式是由價(jià)格驅(qū)動(dòng)的，這種關(guān)系的采購策略表現(xiàn)為： （1）同時(shí)向若干供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格好處，同時(shí)也保證供應(yīng)的連續(xù)性；

18、 （2）通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制； （3）買方與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系。三、與供應(yīng)商建立雙贏的采購模式在供應(yīng)商與制造商關(guān)系中，存在兩2、合作性關(guān)系模式也叫雙贏關(guān)系（Win-Win）。是一 種合作的關(guān)系，它強(qiáng)調(diào)合作雙方共同分享信息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。 如：（1）制造商對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度； （2）通過建立相互信任的關(guān)系提高效率，降低交易/管理成本； （3）長(zhǎng)期的信任合作取代短期的合同； （4）比較多的信息交流。 雙贏供應(yīng)關(guān)系管理建立信息交流與共享機(jī)制；形成一種供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制；以合理的方法和手段評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績(jī)。 2、合作性關(guān)系模式也叫雙贏關(guān)系（Win-Win）。是一 種合四、對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效考核對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效考核是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進(jìn)行定期監(jiān)控和考核。1、考核的范圍、目的、原則及準(zhǔn)備工作主要目的：確保供應(yīng)商的質(zhì)量，汰劣留優(yōu)?；驹瓌t：持續(xù)定期檢查、評(píng)估供應(yīng)商的整體運(yùn)作和全方位衡量評(píng)價(jià)。考核范圍：供應(yīng)商的交貨質(zhì)量與表現(xiàn)、支持與服務(wù)、參與產(chǎn)品開發(fā)的表現(xiàn)。即考核從訂單交單到產(chǎn)品開發(fā)的全過