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1、可以復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力冉冉升起2017年11月作者:樊登可以復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力冉冉升起作者:樊登核心邏輯管理者角色領(lǐng)導(dǎo)者管理者執(zhí)行者復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力溝通視窗如何表?yè)P(yáng)如何批評(píng)如何反饋營(yíng)造氛圍尊敬與信任自我揭示懇請(qǐng)反饋核心邏輯管理者角色領(lǐng)導(dǎo)者管理者執(zhí)行者復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力溝通視窗如何表2管理者角色Manager role管理者定義?通過(guò)別人來(lái)完成工作如何衡量一個(gè)管理者能力的高低?管理者最大的挑戰(zhàn)是什么?管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別?工作成為事業(yè),專長(zhǎng)成為興趣,事業(yè)成就理想!重點(diǎn)是:自愿參與 !2管理者角色Manager role管理者定義?通過(guò)別人來(lái)完3管理者三種角色 How to create atmosphere高級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)管 理執(zhí)
2、 行初級(jí)中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)是什么?營(yíng)造氛圍的對(duì)與錯(cuò)執(zhí)行到管理的邊界3管理者三種角色 How to create atmosph1什么是領(lǐng)導(dǎo)力?東西方文化最大的差異是什么?孔子的領(lǐng)導(dǎo)力怎么樣?柏拉圖的領(lǐng)導(dǎo)力怎么樣?挑人&三段論What is a Manager 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系?1什么是領(lǐng)導(dǎo)力?東西方文化最大的差異是什么?孔子的領(lǐng)導(dǎo)力怎么溝通視窗獲得信息與尊重的方法認(rèn)知公開(kāi)象限盲點(diǎn)象限隱私象限潛能象限他人知道他人不知道自己知道自己不知道自我揭示懇請(qǐng)反饋DDS不好意思說(shuō)他人知道他人不知道自我提示,擴(kuò)大公開(kāi)象限懇請(qǐng)反饋,縮小盲點(diǎn)象限忘記說(shuō)溝通視窗獲得信息與尊重的方法認(rèn)知公開(kāi)象限盲點(diǎn)象限隱私象限
3、潛能1如何傾聽(tīng)傾聽(tīng)的標(biāo)準(zhǔn)流程與工具深呼吸 提問(wèn)傾聽(tīng)與反饋復(fù)述總結(jié) 開(kāi)放性尊重與信任封閉1如何傾聽(tīng)傾聽(tīng)的標(biāo)準(zhǔn)流程與工具深呼吸 提問(wèn)傾聽(tīng)與反饋復(fù)述總結(jié)給予和接受反饋Give and feedback積極反饋,二級(jí)反饋肯定表?yè)P(yáng) ,一級(jí)反饋零級(jí)反饋職業(yè)倦怠感負(fù)面反饋,糾正式反饋拉近距離塑造行為成就感、責(zé)任感、技能溫柔但是有邊界給予和接受反饋Give and feedback積極反饋,二3如何做負(fù)面反饋Negative feedback行為,即事實(shí)BIC七步曲優(yōu)秀組織后果,長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,與本人利益關(guān)聯(lián)影響,即短期負(fù)面影響設(shè)定情境 +給予反饋+鼓勵(lì)和傾聽(tīng)+商討改變+行動(dòng)總結(jié)+跟進(jìn)計(jì)劃4:1普通 1:63如何做
4、負(fù)面反饋Negative feedback行為,即事4高效開(kāi)會(huì)的小工具Efficient gadgets頭腦風(fēng)暴重要原則 :不批評(píng)思維的兩大特征:惰性和局限性創(chuàng)新想法,解決問(wèn)題,重在參與頭腦風(fēng)暴 找方法 6頂思考帽 做決策樂(lè)觀,好處理性,數(shù)據(jù)生機(jī),創(chuàng)新指揮,統(tǒng)籌 風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題感性,直覺(jué)4高效開(kāi)會(huì)的小工具Efficient gadgets頭腦風(fēng)暴4目標(biāo)設(shè)定的方法Goal setting method沒(méi)有目標(biāo)27%目標(biāo)模糊60%有清晰但短期的目標(biāo) 10%清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)?溝通設(shè)定一致跟進(jìn)4目標(biāo)設(shè)定的方法Goal setting method沒(méi)有目總 結(jié) 布置工作說(shuō)五遍自我揭示,懇請(qǐng)反饋?zhàn)屗藖?lái)完成工作,培養(yǎng)意愿負(fù)面反饋,把員工當(dāng)投資人高效開(kāi)會(huì)的小工具總 結(jié) 布置工作說(shuō)五遍自
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