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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 6 / NUMPAGES 總頁數(shù) 11最新服裝銷售下半年個人工作計(jì)劃有了詳細(xì)的銷售工作計(jì)劃便是成功的開始.我做的是服裝銷售,在這個競爭較大的市場中,我的服裝銷售工作計(jì)劃更加詳細(xì)具體地體現(xiàn).一項(xiàng)目介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè).我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店.在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元.因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃.選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)

2、入也容易啟動.而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵.二店面的選址地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面.經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,_區(qū)作為_發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題,而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊.最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往.而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的.周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛.另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位

3、居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少.平時也很少有人光顧.因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品.這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔.我的定位就是中低擋符合市場需求.同時和其他幾家店沒有_,差異性存在.店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,_都這樣.找好店面之后,接下來就是要與房東簽約.而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行.因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力.所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)包括營業(yè)證照的辦-理等,這里我就不在熬述了,都先準(zhǔn)備好了.在與房東簽約時,租期不要太短,如果只

4、簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限.我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去這里的房租一直在漲.店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出.呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢.三店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了.店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn).譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商.因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)

5、驗(yàn),到時候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求.屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時.一對銷售工作的認(rèn)識1:市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù).暫訂年任務(wù):銷售額100萬元.2:適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃.并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn).3:注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤.4:目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額.5:不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù).并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,

6、以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏.6:先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融.7:對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本.二銷售工作具體量化任務(wù)1:制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變.上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮_市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn).2:見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備

7、一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3:從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作.4:做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng).5:填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作.6:前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次.工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪.7:前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作.8:投標(biāo)過程中,提前

8、兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.9:投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果.中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖.10:爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款.11:貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試.12:提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率.三銷售與生活兼顧,快樂地工作1:定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參

9、加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行.為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來提高工作效率,更好的開展工作,一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出.當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神

10、和奉獻(xiàn)精神.只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行.這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中.對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可.二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響.對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施崗位責(zé)任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎

11、懲制度等,三.加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo).使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu).四.作內(nèi)容及安排1:收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制.制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法.2:每日早會十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情.3:每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待

12、辦事項(xiàng).檢查電源,門窗是否關(guān)閉.清潔是否到位等.4:每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財(cái)務(wù).檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù).發(fā)現(xiàn)問題立即解決.5:每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎勵.6:各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上.檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致.7:嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)

13、出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤.不定時復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤.9:倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽款號,尺碼,價(jià)格,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋.10:做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致.如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整.11:庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理.如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整.發(fā)現(xiàn)

14、物料失少或質(zhì)量上的問題如受潮或損壞等,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào). PAGE 頁碼 11 / NUMPAGES 總頁數(shù) 11最新服裝銷售下半年個人工作計(jì)劃2服裝銷售年度工作計(jì)劃1:掌握每款貨品數(shù)量2:掌握每款號碼情況及數(shù)量3:掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨,并讓每位員了解.4:近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨.二管理好賬目1:做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào).2:做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整.三管理好員工1:穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向.2:招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝.3:訓(xùn),培訓(xùn)員工.

15、1做到每位員工均了解公司制度,2在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧.4:保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額.5:提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員.四商品陳列1:按公司要求,做好服裝陳列.做到精中有細(xì),細(xì)中有致.通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為.2:在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵.目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想.3:調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺.五增加銷售額1:通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘

16、顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加.2:掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié).3:促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍.4:對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績.作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度.用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好.具體歸納為以下幾點(diǎn):1:認(rèn)真貫徹公

17、司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用.2:做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用.增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體.3:通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失.4:以身作則,做員工的表帥.不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā).5:靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客.發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”

18、.為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作.首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店.6:處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢_,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決.現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo).新的一年開始了,成績只能代表過去.我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店.面

19、對_-_年的工作,我深感責(zé)任重大.要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:1:加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2:對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3:樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦.4:加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造_良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工_大的工作熱情,逐步成為一個_優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).一了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店_率的計(jì)劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理

20、計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等.二了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案.三了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息.僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩.有了這些信息,

21、該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生.四了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合.服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已.作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場認(rèn)可,這時_反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時候.五了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存.暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存.如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的.陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成

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