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文檔簡介
1、醫(yī)藥銷售經理年終總結醫(yī)藥銷售經理年終總結:藥品行業(yè)銷售員工作總結 然沒有覺得銷售的意義如此深遠,但我心中的銷售員在公司是個什么角色,一、我先講幾個故事。我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎上,主職工基本上都是技術型出身,他們的職責第一是安全, 第二還是安全。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關石化產品貿易業(yè)務的開展,成立了陸地石油公司, 陸地石油公司的一批領導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,這對于原先的航油和航油人來說,是一個新領域、新課題,就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于陸地石油公司成立后,計劃經濟的理念不能完全拋棄,理,積極向總公司
2、申請借貸資金,保證采購及公司運營資金充足;外跑煉廠,重辟上游油源,重視采購計劃合理,計劃與庫存透明、有科學的預見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓專業(yè)銷售隊伍,營銷網絡和渠道全省撒開。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經理帶領下,陸地公司慢慢開始了新的氣息,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷售任務月月超額完成,油源采購計劃順利進行,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經理到來的第一這就是銷售,準確點說,是營銷工作的重要性,營銷工作的全面定位。再有一個例子,*品牌白家電和黑電產業(yè)剝離后,白家電事業(yè)部下,生產廠家、營銷渠道獨立,*品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務的輕
3、松日子終結了,隨之而來的是,白家電的產品質量、領先技術、品牌力度市場工作進展不了,回款比原先下降很大。某省級銷售26售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起,市場部加強市場推廣、促銷活動力度,終端銷售培訓、獎勵力度, 對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動,并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務上嚴格回款制度,現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷售上加強業(yè)務人員考核、月例會各辦事處、業(yè) 務員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶分析、工作性做好備貨、出貨計劃,產品性能分析,加強物流流通線,提升服務水平;銷售部經理根據(jù)一線市場反饋回來的信息
4、,組織各部門主管分析討論,靈活制訂各種營銷方案。經過銷售部全體員工同心同德努力奮斗,該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉,銷售回升,回款在全國各銷售在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部,總經理一般都是銷售出身的,一直做到負責整個公司。在工程項目中,銷售是屬于項目經理直接負責的, 而為了做好一個工程項目,換句話說為了銷售好這個項目,作為項目經理就要從前期項目信息的獲得,和甲方投標工作,工程報價協(xié)商,簽署技術協(xié)議、商務合同洽回款,售后服務全面熟悉、負責,基本上實行的是項目經理負責制。在這其中,銷售員或者項目經理要對公司產品、技術方案、對方項目都要有所了解,或者熟悉, 商務工作嚴謹細致、熱情得體,雙方協(xié)議、合同
5、如何簽訂的縝密完整,這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經理,技術部門甚至是設計院的權威,你是代表公司,與他們做商務洽談、心理周旋、技術交流,所以你要對自己的定位一定要高。從以上兩個事例,我認為銷售的定位已經不再是簡單的銷售,而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源,這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內部、外部,調動企業(yè)全員甚至必要時調動董事長的力量,統(tǒng)籌好計劃物流、財務安全等各方面因素,將各個零散的部門力量統(tǒng)一調動起來,全面服務于銷售,而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面,否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質的銷售人員,但凡甚至是總經理的基本理念和素質。售的重要性,
6、這就是銷售的定位。始于足下,自己應如何來從小事做起呢?的學習,看看我們的相同點在哪兒呢?1堅持徒步、風塵仆仆,渴了,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找個破地方睡一覺。業(yè)務員同樣,一年四季,有時候過年過節(jié)都不能超額完成的任務,心中的成就感遠遠超過自己的辛自己的私人時間。2很熟悉,并且堪稱是這個行當?shù)膶<摇D俏覀兡兀覀円惨欢ㄊ沁@個行當?shù)膶<摇?、精細化耕作。賣耗子藥不論刮風下雨,基本上沒有休息的時候,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務員,家電、化妝品、農業(yè)、醫(yī)藥、IT,還是做工程項目,我們除了一條街一條街地掃,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,一片一片過。比如我經歷過家電企業(yè)的銷售PPT IT些都是精細化管理的體現(xiàn)。4個竹板,口中念念有詞,簡潔明亮。而我們也相同,比如格力空調,好空調格力造等等。5臉粗相,但他絕對是見什么人說什么話,男的、女的、老的、少的,他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務員同樣是這樣,每天頻頻變幻自己的角色。6、裝備齊全。買耗子藥的,身上可謂是五花八門
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