保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速進(jìn)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會上都說當(dāng)今的高校生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。 初到公司，對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我布滿期盼的實(shí)習(xí)就這樣開頭了。我于20 xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動。在那里，我接受了更為有用的保險(xiǎn)學(xué)問，而每天展業(yè)和演練活動，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)力氣，使我邁出了成功的一步。 該公司是

2、20 xx年12月中國再保險(xiǎn)公司依據(jù)國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。 公司的前身中國再保險(xiǎn)公司長期以來始終履行國家再保險(xiǎn)職能，與國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作，并與國際再保險(xiǎn)市場建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。 我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開頭的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。 在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn)，

3、不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程生疏一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)還是對的，至少我假如再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。 其次天我就開頭幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開頭了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。由于從那天始終到我離開，每個(gè)熟識我的人去新契約只能看到我的背影我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來的? 后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多

4、么意味深長啊。 裝訂合同看起來簡潔，不對，看起來聽起來都會覺得很簡潔，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。 爭論了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。 后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本把握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。 沖單的日子過去后，我開頭學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡潔的，除了一開頭打的格式有點(diǎn)問

5、題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。 我學(xué)到了很多寶貴的有用學(xué)問搜集整理，主要是： (1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟識，理智的推斷。 (2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思考認(rèn)知力氣，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的爭論和前景的科學(xué)猜想，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，關(guān)懷了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。 (3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的熟識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩伴侶，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。 (4)電腦辦公的有用學(xué)

6、問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的力氣和閱歷，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展學(xué)問搜集整理和提高力氣的學(xué)習(xí)欲望。 (5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 際工作力氣和專業(yè)技能。具體要求如下： 1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)力氣。了解并生疏保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。 2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。 3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜寬闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工! 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 前言：這個(gè)

7、暑假里，我在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問，并體驗(yàn)了一種新的生活。 實(shí)踐目的和要求： 對于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來說，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險(xiǎn)市場上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營其他險(xiǎn)種的狀況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。 實(shí)踐內(nèi)容： 我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號，那個(gè)高高矗立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過平常的了解和上一次的實(shí)習(xí)閱歷，我認(rèn)為中國人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動，也就是今年署假實(shí)習(xí)過的那家單位。12月08日上

8、午一大早我就再次去見了主任，通過交談她很興奮我又來實(shí)習(xí)，此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深化細(xì)致的調(diào)查。 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險(xiǎn)B款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。 詳細(xì)說明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品： 在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷的基礎(chǔ)上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”。與其他險(xiǎn)種相比，該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn)： 1.保障范圍廣泛：該險(xiǎn)種能供應(yīng)包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照看到各類人群的需要。

9、 2.重大疾病保險(xiǎn)金：假如罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用，以保證渡過生命難關(guān)。 3.身故保險(xiǎn)金：假如患病不幸，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金，以維持家人的生活水平。 4.終身保障：保障時(shí)間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和平安感。 5.保單借款：便利保單持有人對資金的靈敏把握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。 6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。 7.交費(fèi)方式靈敏：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。 相對于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn)，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴(yán)峻腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加

10、人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn)，對最常見的10種大病供應(yīng)充分的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。 一、產(chǎn)品特色： 1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。 2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi)，責(zé)任終身。 3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。 4.從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受熬煎，多享受生活的歡快。 二、投保條件：凡誕生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。 三、保險(xiǎn)期間：終身。 四、交費(fèi)方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費(fèi)。 五、保險(xiǎn)責(zé)任： 1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同商定的重大

11、疾病，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同商定的重大疾病，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止。 2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外損害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止。 六、特別權(quán)益：免交保費(fèi)、借款等。 七、投保示例：被保險(xiǎn)人:男30歲，投?？岛憬K身,保額10萬(30年交費(fèi)，每年交費(fèi)2900元)(假如您要保20萬,則保費(fèi)也加倍,反之亦然) 八、保險(xiǎn)利益

12、： 1、假如患29種重大疾病中的任保一種，保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。 2、假如身故，保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。 因本次實(shí)習(xí)，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧： 1、假如發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或托付他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。 2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會立即立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進(jìn)行調(diào)查。 3、調(diào)查員依據(jù)要求，開放調(diào)查。 4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。 5、理賠員將審核看法和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同

13、意后結(jié)案。 6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介 (一)實(shí)習(xí)單位的簡介 中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于20 xx年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外損害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府選購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于確定領(lǐng)先地位。 人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營銷

14、機(jī)構(gòu)，雖然成立時(shí)間較晚，但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。xx營銷服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財(cái)務(wù)部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。 (二)實(shí)習(xí)崗位的簡介 我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作資料和工作流程，生疏保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境，把握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好預(yù)備。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)依據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，關(guān)心財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計(jì)核算體系，正確、準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)綜合、匯總工作，做好費(fèi)用、稅收的核算和把握，保費(fèi)收入和理賠支出

15、的賬務(wù)管理，準(zhǔn)時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投?？蛻簦谱鞅?，同時(shí)為客戶帶給保單查詢，退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集消逝客戶資料，查勘損失，核定計(jì)算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理，后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。 二、實(shí)習(xí)資料及過程 我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開頭的。首先學(xué)習(xí)的資料就是保單錄入，即透過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要精確與速度的工作，由于車險(xiǎn)工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快削減客戶等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證精確以免無法透過核保造成時(shí)間和精力的鋪張。在學(xué)習(xí)的過程

16、中，我發(fā)覺，車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作，把握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機(jī)號等如何快速精確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在能夠獨(dú)立錄入保單之后，我開頭正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行，我慢慢感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險(xiǎn)的投保條件，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動規(guī)定等，這些學(xué)問雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中，共性是向客戶解釋這些條款時(shí)，還是感覺到以

17、前對這些學(xué)問把握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得其次個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人務(wù)必用特地的記錄本記錄，并隨時(shí)和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的急躁，每個(gè)保單的保單號被保險(xiǎn)人姓名都要登記在名目中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個(gè)檔案盒，最終還要認(rèn)真填制檔案盒封面。假如保單消逝遺失，務(wù)必嚴(yán)格依據(jù)管理規(guī)定:空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機(jī)構(gòu)務(wù)必自發(fā)覺之日起24小時(shí)內(nèi)向托付公司報(bào)告，并帶給書面說明。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與托付公司共同透過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失

18、所產(chǎn)生的后果和法律職責(zé)由遺失單證的職責(zé)方擔(dān)當(dāng)。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下，我把握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓舞幫忙之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。 完成了在出單部的實(shí)習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員依據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失狀況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人

19、保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較，最終確定損失金額。接下來我開頭學(xué)習(xí)理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的學(xué)問聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故狀況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險(xiǎn)職責(zé)。假如核對無誤，即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進(jìn)行，特殊狀況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人，在公司與被保險(xiǎn)人對賠償無異議之后，通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)受推翻了我原先的想法，理賠人員

20、與客戶的溝通是特別重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)理賠程序不甚了解，可能把保險(xiǎn)公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是有意刁難消費(fèi)者的行為，產(chǎn)生反感的心情。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理睬理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)學(xué)問，還要有極大的急躁和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良心情，取得他們的理解和協(xié)作，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順當(dāng)進(jìn)行。 在營銷部門，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度，透過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原先學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深化的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行溝通

21、的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)懷的主要問題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣揚(yáng)活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣揚(yáng)單，宣揚(yáng)公司車險(xiǎn)優(yōu)待政策并解答大家對電銷車險(xiǎn)的疑問。 最終在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要資料，幫忙財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄資料。在休息時(shí)間，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)學(xué)問。 三、實(shí)習(xí)收獲與體會 短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險(xiǎn)理論學(xué)問運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到工作實(shí)踐中能夠?qū)⒗碚撟兊蒙鷦咏鉀Q實(shí)際的問題，并且在實(shí)踐中，我

22、不斷的思考，從而使實(shí)踐能夠反過來提高我的理論熟識。 我在這次實(shí)習(xí)中，我還在工作中熬煉提高了自己與他人溝通溝通的潛力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶溝通，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我熟識到與他人溝通需要時(shí)常站在對方的角度，為他們著想，在這個(gè)基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x取適宜的說話方式和溝通方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力。在這方面我感覺我的潛力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己制造熬煉自己的機(jī)會，提高溝通潛力，更好的表達(dá)自己的想法。 在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作用心熱忱的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)布滿激情

23、的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)學(xué)問上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。 四、致謝 短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的財(cái)寶和完善的回憶。假如不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對我的急躁幫忙和悉心指導(dǎo)，我不行能順當(dāng)完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教育，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 這個(gè)暑假里，我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問，并體驗(yàn)了一種新的生活。 第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺

24、她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一齊。 在保險(xiǎn)公司，每一天早上都會有晨會，晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開頭，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調(diào)動大家的用心性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了熬煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊急的心情，還會讓沉睡中的身體伸綻開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時(shí)候還有些緊急，

25、但跟著做完晨操后緊急感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨日各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績，賜予鼓舞。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會布滿激情。 這次實(shí)習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。透過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險(xiǎn)種有了新的熟識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個(gè)業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)待，自己能得到什么利潤，以便客戶選取適合自己的險(xiǎn)種投保。透過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和

26、客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。 當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說，還是由于票價(jià)的問題，由于我們的票價(jià)太廉價(jià)，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是任憑邀請一個(gè)客戶來聽便完事了，任憑邀請到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開頭時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說的，只要買了票就必需能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯(cuò)的成果。 還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員

27、活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先務(wù)必透過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試資料是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本學(xué)問和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是民法通則、保險(xiǎn)法、消費(fèi)者權(quán)益愛惜法等等。為了了解更多的學(xué)問，我和這些新進(jìn)人員一齊進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的學(xué)問，收獲頗豐。 “讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑急躁的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)

28、值，也在為客戶制造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。 還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很嘹亮，很有自我表現(xiàn)潛力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺布滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推舉的險(xiǎn)種感愛好，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作布滿激情，我想任何工作都會變得有好處?！熬\

29、所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當(dāng)。另一位上臺的女士，與前一位是特別不同的，她很文靜，感覺很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。 她不會布滿激情的與你溝通，但是，她卻進(jìn)展了很多的下線，由于她待人真誠，有急躁，很多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)懷每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。 每個(gè)營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱忱，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶思考問題每一個(gè)非保險(xiǎn)人也就應(yīng)對營銷

30、員多一些寬容、多一些理解，對保險(xiǎn)多點(diǎn)熟識，不要厭惡，不要恐驚它只但是是一份契約而已。 堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人由于堅(jiān)持不了，所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也由于堅(jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能連續(xù)在自己選取的道路上走得堅(jiān)決和平穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。 這次社會實(shí)習(xí)，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起士氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)連續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)習(xí)將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問，對

31、工作和社會也有了更加新的熟識。 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了高校生暑期接觸實(shí)際，了解社會，增加勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感的實(shí)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面對的業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，鞏固所學(xué)理論，獵取本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問，培育初步的實(shí)際工作潛力和專業(yè)技能。 一、實(shí)習(xí)概況 1、實(shí)習(xí)時(shí)間 20 xx年7月26日至20 xx年8月2日 2、實(shí)習(xí)單位 xxx保險(xiǎn)股份有限公司（picc）xx公司 二、實(shí)習(xí)資料 1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及構(gòu)成的體制，企業(yè)文化與進(jìn)展史； 2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司

32、、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分； 3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和生疏主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證； 4、了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證； 5、了解并生疏保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培育和提高在單位的工作潛力。 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 1、專業(yè)剖析 金融數(shù)學(xué)又稱數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué)，是利用數(shù)學(xué)工具爭論金融，進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計(jì)算等定量分析，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也能夠理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，因此，金融數(shù)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科，進(jìn)展很快，是目前特別活躍的前言學(xué)科之一。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科

33、專業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京高校、復(fù)旦高校、浙江高校等。 之后從事計(jì)算機(jī)工作很精彩。金融數(shù)學(xué)將之后在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事爭論分析，或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā)，具有很好的專業(yè)背景，而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京高校金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說，但圓滿的是，我國相關(guān)人才的培育，才剛剛起步。此刻，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。 2、實(shí)習(xí)單位簡介 xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于2022年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊資本11

34、1.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。 3、實(shí)習(xí)體驗(yàn) 依據(jù)我系面對本專業(yè)實(shí)習(xí)的號召，20 xx年7月26號我踏入了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份感動和驚奇的心情來到xx財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開頭了高校以來的其次次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動。此刻回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、寵愛生活的人，在那里我度過了一段歡快而又難忘的時(shí)間。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面對的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然

35、還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，但是我覺得無論我們做什么都就應(yīng)把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)學(xué)問和人生價(jià)值兩方應(yīng)對這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。 還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得特別的沮喪，由于公司的每個(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理睬我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開頭厭惡這樣工作式的生活了，開頭惦念在學(xué)校的那些同學(xué)和伴侶。 回到家我把自己的想法告知了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這

36、樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就就應(yīng)主動向老員工請教，你不問人家怎樣明白你不會什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟，原先那里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校內(nèi)了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。其次天，我便開頭向老員工們請教學(xué)習(xí)，他們也都很情愿地幫我講解說明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來的幾天我便開頭了我生疏業(yè)務(wù)的任務(wù)。 4、業(yè)務(wù)流程 保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：保險(xiǎn)展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司透過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司透過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務(wù)承保

37、 保險(xiǎn)人透過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。 保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后，依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對事故的緣由和損失狀況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?5、相關(guān)法律 我也對保險(xiǎn)法中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)： 1）保險(xiǎn)代理人是依據(jù)保險(xiǎn)人的托付，向保險(xiǎn)人收代替理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)人托付保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂托付代理協(xié)議，依法商定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng)。保險(xiǎn)代理人依據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人

38、擔(dān)當(dāng)職責(zé)。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由信任其有代理權(quán)，并已訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)職責(zé)；但是保險(xiǎn)人能夠依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的職責(zé)。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不得同時(shí)理解兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的托付。 2）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同帶給中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過錯(cuò)，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人擔(dān)當(dāng)賠償職責(zé)。 3）保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為： （一）哄騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人； （二）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要狀況；

39、 （三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的照實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的照實(shí)告知義務(wù)； （四）承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人賜予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益； （五）利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正值手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。 4）保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)職責(zé)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場所，設(shè)立特地賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支狀況，并理解保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。 5）保

40、險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金，只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付，不得向其他人支付。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違反誠信義務(wù)的活動。 6、閱歷匯報(bào) 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)會了工作方面的一些處理方法，也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”?？此葡∑娓阈Φ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧，我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下： （1）對保險(xiǎn)沒愛好 a）沒愛好，這太好了，假如說你對保險(xiǎn)布滿愛好的話，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會可怕，由于一個(gè)說他對保險(xiǎn)有愛好的人，往往有問題存在，而你對保險(xiǎn)

41、沒愛好，說明你不會有道德風(fēng)險(xiǎn)，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想帶給最好的資料給你參考，耽擱您幾分鐘好嗎 b）保險(xiǎn)不是講愛好，而是講需要，保險(xiǎn)不是鋪張品，而是必需品，不如我簡潔地為你做一下介紹，假如您覺得有需要再買也不遲。 c）先生/女士，您必需對保險(xiǎn)沒愛好，象您此刻在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎樣會有精力關(guān)懷風(fēng)險(xiǎn)而我的服務(wù)正是為您居安思危做預(yù)備的。 （2）思考一下，過一段時(shí)間再說 a）當(dāng)然了，這是一張長期的契約，思考也是特別重要的，只但是風(fēng)險(xiǎn)不是我們思考好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已熟識到了保險(xiǎn)的好處與功用，早晚都要辦，您還等什么呢b）先生/女士

42、，什么時(shí)候買保險(xiǎn)是你的權(quán)利，但作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，我務(wù)必給你一個(gè)忠心的推舉：保險(xiǎn)并不象一般商品，感覺到需要時(shí)，隨買隨用，一般人都因工作勞碌而忽視了很多事情，我覺得有義務(wù)提示您，除了不停工作賺錢以外，還要盡快解決后顧之憂，精明的你必需比我更明白未雨綢繆的道理。 7、實(shí)習(xí)小結(jié) 我覺得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和生疏工作實(shí)際的機(jī)會，只有在實(shí)際工作中，我們才能夠明白工作畢竟是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問是有用的、對自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地熟識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分熟識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；

43、擅長發(fā)揮自己的特長，敢于理解批判，彌補(bǔ)不足這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。 四、心得體會 1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。 當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候，剛開頭的業(yè)務(wù)會由于覺得新穎，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且簡潔走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段，只要你盡力集中留意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了?？傊?，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順當(dāng)走過去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。 2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的。 回頭想想，一個(gè)禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會不由自主的把

44、自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想大家進(jìn)入時(shí)就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種生疏感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的閱歷和努力。 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6 由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的樂觀支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，本次我的實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順當(dāng)，取得了較好的成果。 一、實(shí)習(xí)基本狀況及實(shí)習(xí)目的 1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX年3月1日至20XX年5月20日 2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 3.實(shí)習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容 4.實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐親熱聯(lián)系起來，培育實(shí)際工作操作力氣與分析思考力氣，

45、以達(dá)到學(xué)以致用，并積累確定的社會處世閱歷。 二、實(shí)習(xí)工作總結(jié) 我有幸到中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司蕪湖市中心支公司進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。 在中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和規(guī)定的對于個(gè)人素養(yǎng)的培訓(xùn)。參與新產(chǎn)品和不同的客戶聯(lián)誼會以及每周例行的大小晨會為營銷部的同事制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格以及報(bào)表，關(guān)心銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。 通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的有用學(xué)問，主要是： （1）保險(xiǎn)方面的理論和學(xué)問以及保險(xiǎn)行業(yè)的

46、現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。 （2）通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思考認(rèn)知力氣，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的爭論和前景的科學(xué)猜想，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，關(guān)懷了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。 （3）對職場有了初步、真實(shí)、貼切的熟識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩伴侶，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。 （4）電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的力氣和閱歷，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展學(xué)問和提高

47、力氣的學(xué)習(xí)欲望。 （5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 工作開頭時(shí)我經(jīng)常忙得手忙腳亂，不能合理支配工作時(shí)間，對于電腦的操作不夠嫻熟，工作中簡潔消逝小疏忽，這些都在后來我的不斷學(xué)習(xí)和同事的關(guān)懷下改正提高。 三、實(shí)習(xí)體會 在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)覺一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理中存在的問題。我也有點(diǎn)自己的體會：面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識和風(fēng)險(xiǎn)把握水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平

48、低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康進(jìn)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的生疏和客觀的評價(jià)。實(shí)習(xí)力氣熬煉主要體現(xiàn)在兩方面。 1.工作力氣。主動參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋狀況表明，我們高校生具有較強(qiáng)的適應(yīng)力氣，具備了確定的組織力氣和溝通力氣，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。能勝任單位所交給的工作。 2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶同學(xué)，指導(dǎo)同學(xué)的日常實(shí)習(xí)。同學(xué)在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)

49、。同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取實(shí)踐學(xué)問。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作力氣和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的全都好評。 四、實(shí)習(xí)收獲 一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。 二是提高了實(shí)際工作力氣，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐閱歷。 三是我們在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 這次實(shí)踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問搜集整理的視野，增長了社會見識，無法規(guī)不成方圓，一個(gè)木桶的容量準(zhǔn)備于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管

50、理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識，依據(jù)規(guī)章做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。與此同時(shí)為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。一進(jìn)入崗位，我意識到?jīng)]有法規(guī)無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不行違反的規(guī)定，我就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的法規(guī)，對我自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。 這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，我得到了全面的熬煉，它不僅使我熟識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更寶貴的是在此期間的經(jīng)受對我今后人

51、生的影響是舉足輕重的。唯一圓滿的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在將來的日子里，我定會通過更多的渠道來熬煉自己。實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個(gè)同學(xué)，在邁出社會時(shí)歷經(jīng)的過渡，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個(gè)方面學(xué)問的運(yùn)用力氣，為以后正式踏出社會奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。正所謂“有夢就有希望”，而最終成功的人都是堅(jiān)信“我確定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！感謝在我實(shí)習(xí)期間全部關(guān)懷過我、教育過我的人！ 感謝中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司蕪湖市中心支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會！ 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

52、 篇7 時(shí)間過得太快了，以至于我們暑假的第一輪營銷策劃培訓(xùn)就要結(jié)束了。在此期間，我們?nèi)チ似桨踩藟劾ッ鞣止具M(jìn)行了學(xué)院支配的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，依據(jù)所獲得的閱歷，我們提出了平安人壽的營銷策劃方案。在此期間，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我將對這次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)我知道對于現(xiàn)代社會來說，保險(xiǎn)制度是一個(gè)不行或缺的社會制度。在保險(xiǎn)經(jīng)營過程中，社會完善了福利制度，人們找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤和收益。這真是一個(gè)雙贏的行業(yè)。然而，我真的不知道保險(xiǎn)業(yè)是如何運(yùn)作的，尤其是它所謂的極其困難的營銷。 有了這樣的問題，我開頭在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)為期兩天的營銷峰會。職業(yè)經(jīng)理人的閱

53、歷和理論讓我把握了一些營銷人員的思維方法，這對我的實(shí)習(xí)很有關(guān)懷。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的主要工作是做一些保險(xiǎn)營銷的基礎(chǔ)工作，比如市場調(diào)查和訪問生疏客戶。在市場調(diào)研的過程中，由于我以前做過這種工作，我照舊認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)當(dāng)主要留意禮貌和外表。此外，作為同學(xué)做市場調(diào)查相對簡潔。同學(xué)們，每個(gè)人都很合作，但是間或他們會受到冷遇。那時(shí)，我真的感到很無助，但總的來說，我適應(yīng)力氣更強(qiáng)。相比較而言，訪問生疏客戶更難，這比市場調(diào)查更難，由于他需要更精彩的溝通技巧。生疏訪問的第一步是顧客的選擇。驚異的訪問不僅僅是拉一個(gè)人，而是依據(jù)他們想要推銷的產(chǎn)品來選擇有需求和購買力氣的顧客。這需要積累閱歷。一開頭，我不知道哪些客戶

54、有需求，哪些客戶有購買力氣。但是在銷售員的關(guān)懷下，我開頭覺得我們選擇的客戶是年收入在3萬到5萬英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有，但很忙，他們必需擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)相對較大。因此，他們是所謂的有需求和購買力的顧客。選擇顧客后，我們準(zhǔn)備實(shí)行訪問生疏人的其次步，稱之為清掃街道，即找到一條有更多小商店的繁忙街道，并沿著街道逐一訪問。此時(shí)此刻，最重要的是開頭一段對話并打開話題，但是你不能一開頭就解釋你的目的。首先，你應(yīng)當(dāng)假裝成一個(gè)購物者，然后等待一個(gè)與顧客交談的機(jī)會來進(jìn)一步確定他的需求，然后你可以機(jī)智地呈現(xiàn)你的身份和目的，最終完成這次訪問。在這個(gè)過程中，詢問客戶信息更加困難。 畢竟，你是一

55、個(gè)生疏人，許多顧客不太信任你，要求他留下電話號碼和地址是不禮貌的。然而，這的確是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是一些小技巧是可以使用的。例如，我可以直接說，許多客戶會不由自主地聽從您的電話。哈哈，這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中把握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)外，我們還接待了平安公司的每日晨會和銷售員帶我們?nèi)⒓拥钠桨补镜臉I(yè)務(wù)啟動說明會。全部這些都讓我們感受到平安公司獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受到將來的工作。其中，我也獲得了很大的收獲。每天早上，我都歌頌和平，大聲朗讀商業(yè)理念，這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫在書里的企業(yè)文化的重要性。在啟

56、動簡報(bào)會上，平安的優(yōu)秀講師呈現(xiàn)了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來要走的路。對我們來說，這是最有用的課程。通過這次業(yè)務(wù)實(shí)踐，我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多的思考和新的熟識。這為我完成本次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷方案。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，在專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)下，我們團(tuán)隊(duì)成立了3h策劃小組，對平安人壽的業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷方案基本上分為三個(gè)部分第一部分，數(shù)據(jù)收集這原本是一個(gè)巨大的超額，包括市場爭論部分。但是，由于時(shí)間限制和條件限制，我們只進(jìn)行了簡潔的收集，包括網(wǎng)絡(luò)、文檔數(shù)據(jù)收集、銷售人員訪談和客戶訪談。 在這個(gè)階段里，我們的組

57、員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不愿能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。其次部分，資料的分析。爭辯得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)覺了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們準(zhǔn)備以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)始終比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。 我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn): 1、縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大，是企業(yè)今后進(jìn)展不行或缺的戰(zhàn)略要地。 2、縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了進(jìn)展

58、的機(jī)會。 3、平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)進(jìn)展必需在開拓自己的市場空間。 4、針對現(xiàn)今的各方面狀況作出準(zhǔn)時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。 在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對上述我們發(fā)覺的問題，我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考，集體爭辯，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容： 前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動方案風(fēng)險(xiǎn)把握預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)

59、的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場狀況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案，我們大家都很努力，最終將它完成，都感覺很欣慰。 到了現(xiàn)在，這次營銷實(shí)訓(xùn)最終接近尾聲了，我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地熟識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，生疏和把握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的力氣，并在思考的過程

60、中完善了自己的理論學(xué)問和社會學(xué)問，為撰寫畢業(yè)論文做好預(yù)備。 在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，了解和爭論了企業(yè)的一些基本狀況和問題，并對其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告。 本次實(shí)習(xí)是我高校生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的學(xué)問得到了鞏固，實(shí)作力氣也得到了熬煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析力氣也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多伴侶、師長，我們在一起相互溝通，相互促進(jìn)。由于我知道只有和他們深化接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、