有關(guān)住宅質(zhì)量保證書內(nèi)容2022

1、 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書內(nèi)容2022 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書1 綜合驗(yàn)收合格證書編號：穗建開驗(yàn)字第_ 號 填發(fā)日期： 發(fā)展商 電話 地址 郵編 商品房項(xiàng)目名稱 工作質(zhì)量等級 竣工驗(yàn)收時間 交付使用時間年 月 日質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話 答復(fù)時限個工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲

2、漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。燈具、電器及開關(guān)6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、

3、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范疇。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。管道堵塞2個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。 注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損

4、或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書2 本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和許諾： 一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗(yàn)收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為： 二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終遵照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。 三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在許諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。 四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該

5、商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范疇之內(nèi)。 五、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 六、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)按時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將按時進(jìn)行處理。 七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，

6、可根據(jù)國務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書3 為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平， 開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程，許諾如下： 一、 工程質(zhì)量保修等級 合 格 。 二、 工程質(zhì)量保修范疇、保修期限。 在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為： (一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程

7、的合理使用年限。 (二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。 (三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。 (四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。 (五) 裝修工程為2年。 (六) 門窗為1年。 (七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。 (八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。 (九) 燈具、開關(guān)、插座1年。 (十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。 三、 質(zhì)量保修責(zé)任。 (一) 本公司許諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。 (二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖?、設(shè)備

8、故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。 (三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 (四) 因保修不按時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。 (五) 住宅質(zhì)量保證書未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。 (六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范疇： 1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。 2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。 3. 用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾

9、裝修項(xiàng)目。 住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。 公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ，維修電話 建設(shè)(開發(fā))單位(章)： 法定代表人(簽字)： 年 月 日 有關(guān)住宅質(zhì)量保證書4 本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號 小區(qū) 幢 室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和許諾： 一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。 二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。 三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn)，質(zhì)量等級為 。 四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況

10、下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期： 1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限; 2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年; 3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年; 4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年; 5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 年; 6、門窗翹裂、五金件損壞 年; 7、衛(wèi)生潔具 年; 8、燈具、電器開關(guān) 月。 上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定明確，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限

11、。 五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款： (一)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第四十條 在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為： 1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年; 3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期; 4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計算。 (二)商品房銷售管理辦法第三十三條 商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定

12、保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定中明確的最低保修期限的，保修期不得低于規(guī)定中明確的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范疇的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。 (三)建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定第五條 住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)囊括以下內(nèi)容： 1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級; 2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修; 3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期： 屋面防水3年; 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地

13、下室、管道滲漏1年; 墻面、頂棚抹灰脫落1年; 地面空鼓開裂、大面積起砂1年; 門窗翹裂、五金件損壞1年; 管道堵塞二個月; 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期; 衛(wèi)生潔具1年; 燈具、電器開關(guān)6個月; 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。 4、用戶報修的單位，答復(fù)和處理的時限。 六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。 七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 八、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信