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文檔簡介

1、工廠7S車間管理制度整理整頓做得好,工作效率步步高清掃清潔堅持做,亮麗環(huán)境真不錯整理整頓天天做,清掃清潔時時行整頓用心做徹底,處處整齊好管理看得見和看不見的地方,都要徹底清掃干凈分工合作來清掃,相信明天會更好1目的為標(biāo)準(zhǔn)制造中心環(huán)境衛(wèi)生工作,減少不良品及工作傷害,給全體員工塑造一個良好的工作、生活環(huán)境,進(jìn)一步提升企業(yè)形象、增強員工歸屬感,特制定本管理方法。2適用范圍 適用于所有場所如辦公室、車間、倉庫、公共地方等之環(huán)境改善作業(yè)及全體中心員工。3職責(zé)3.1 各部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)對全員實施培訓(xùn),并按此要求持續(xù)不斷的開展、維持7S工作。3.2 7S推行小組:負(fù)責(zé)定期與不定期的組織開展7S檢查工

2、作,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報與跟蹤。4. 方法內(nèi)容4.1 7S根底知識4.1.1 7S :是指整理Seiri、整頓(Seiton) 、清掃(Seiso) 、清潔(Seiketsu) 、素養(yǎng)(Shitsrke)、平安Safety、節(jié)約(Saving)七個詞語的外國語縮寫其中前5個為日語羅馬文;后2個為英語。4.1.2 7S具體含義a整理:將生活或工作中的所有物品區(qū)分為要與不要,并把不要的去除掉。要點: 對現(xiàn)場的設(shè)備、物料、產(chǎn)品、文件等物品區(qū)分為要與不要,對要的物品進(jìn)行井井有條的分類管理,對不要的物品又區(qū)分有用的和無用的物品,有用的物品轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場之外,進(jìn)行分類管理,無用的物品堅決去除。整理的重點:區(qū)分

3、物品、分別處置,要的物品分類管理,不要的物品撤出現(xiàn)場;有用的物品視情況處理,無用的物品堅決去除。目的:把“空間挪出來活用。b整頓:把留下來的必要用的物品依規(guī)定的位置擺放,并放置整齊、加以標(biāo)識。要點: 物放有序、定置合理,物品分類標(biāo)識明確,需要的物品能很快取到,不需尋找,用后復(fù)原,到達(dá)其平安、高效、提高工作質(zhì)量之目的。整頓的重點:取物路徑最短、取物時間最短、放物布局最好,標(biāo)識齊全醒目。 目的:不用浪費“時間找東西。c清掃:將工作場所內(nèi)看見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。要點: 對桌椅、門窗、設(shè)備、貨架等進(jìn)行清掃、擦試、點檢、加油,保持工作面干凈整齊,營造明亮的、賞心悅目的工作環(huán)境

4、,使人心情舒暢、效率提高。清掃的重點:徹底清掃,不留死角;去除污染源,不要忽略抽屜、燈管、設(shè)備的點檢等;清掃定期化、責(zé)任化。目的:消除“臟污,保持工作場所干凈、明亮。d清潔:維持上面3S的成果,即經(jīng)過以上的整理、整頓與清掃工作后,把所積累的經(jīng)驗和所養(yǎng)成習(xí)慣用文字書寫出來,形成制度,更好的標(biāo)準(zhǔn)以后的工作、生活。要點: 以上3 S實施后一定要制度化,要有明文規(guī)定, 區(qū)域場所責(zé)任到人,制訂制度告示全體員工,使大家有統(tǒng)一的行動標(biāo)準(zhǔn),且通過不斷細(xì)心檢查與維持,使中心內(nèi)的所有場所保持在最正確狀態(tài),這樣持之以恒、一鼓作氣,才能持續(xù)不斷的改良。清潔的重點:持之以恒,落實到人,經(jīng)常檢查。 目的: 通過制度化來維

5、持成果,并顯現(xiàn)“異常之所在。e素養(yǎng):人人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)那么做事,培養(yǎng)積極主動的精神,塑造團結(jié)合作的團隊意識。要點: 通過教育訓(xùn)練到達(dá)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化;員工素質(zhì)提高、講究公德、加強自我修養(yǎng);文明禮貌、五講四美、遵紀(jì)守那么;建立和睦、團結(jié)、朝氣蓬勃的團隊。素養(yǎng)的重點:從早上問好,見面打招呼做起;從就餐、上廁所的清潔衛(wèi)生習(xí)慣做起,從遵守勞動紀(jì)律和工作指示做起;從日常的工作配合與溝通做起。 目的: 改變“人質(zhì),養(yǎng)成工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的習(xí)慣。f平安:人人按規(guī)那么如作業(yè)指導(dǎo)書/操作規(guī)程/交通規(guī)那么工作與生活,防止意外“傷害的發(fā)生。要點: 告誡全體員工時刻要繃緊平安這根“弦,杜絕“僥幸心理的存在;樹立

6、“不怕一萬,只怕萬一的意識。目的:珍惜、保護企業(yè)最重要的資源-人,以實現(xiàn)雙贏。g節(jié)約:即有本錢意識,不浪費資源。要點:教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,無論是辦公用品還是生產(chǎn)原材料,都要堅持合理利用、不浪費的原那么。目的:讓全體員工一起為中心的本錢控制奉獻(xiàn)一份微薄之力。4.1.3 7S的八大作用八個作用:虧損、不良、浪費、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、投訴、缺陷等8個方面都為零,有人稱之為“八零工廠。 1.虧損為零7S是最正確的推銷員 在日本有這么一句話,7S是最正確的推銷員。 這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi),被稱之為最干凈和整潔的代表。 沒有缺陷,沒有所謂的不良,配合度非常好的聲譽,口碑在客戶之間相傳,忠實

7、的客戶就會越來越多。 知名度也會提高,很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。 人們都會搶著購置這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。 整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好,相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的開展空間。 2.不良為零7S是品質(zhì)零缺陷的護航者 產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。 干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。 機械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng),可以大為減少次品的產(chǎn)生。 員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題,而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。 環(huán)境整潔有序,異常現(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。 3.浪費為零7S是節(jié)約能手 7S的推動能減少庫存量,排除過剩的生產(chǎn),防止零件及半成品、成品

8、的庫存過多。假設(shè)工廠內(nèi)沒有7s,那么勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓,甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢,最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實現(xiàn)。 防止庫房、貨架或貨架以外“天棚的過剩。 防止踏板、臺車、叉車等搬運工具的過剩。 防止購置不必要的機器、設(shè)備。 4.故障為零7S是交貨期的保證 工廠無塵化。 無碎屑、屑塊、油漆,經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護保養(yǎng),機械使用率會提高。 模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試尋找故障的時間會減少,設(shè)備才能穩(wěn)定,它的綜合效能就可以大幅度地提高。 每日的檢查可以防患于未然。 5.切換產(chǎn)品時間為零7S是高效率的前提 模具、夾具、工具經(jīng)過整頓隨時都可以拿到,不

9、需費時尋找,它可以節(jié)省時間。要知道在當(dāng)前這個時代,時間就是金錢和高效率。 整潔標(biāo)準(zhǔn)的工廠機器正常運作,作業(yè)效率可以大幅度地提升。 徹底貫徹7S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,一學(xué)就會。 6.事故為零7S是平安的軟件設(shè)備 整理、整頓后,通道和休息場所都不會被占用。 工作場所的寬敞明亮使物流一目了然,人車分流,道路通暢,減少事故。 危險操作警示明確,員工能正確地使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè)。 所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問題,消除了平安隱患。 消防設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的生命平安必然會有所保障。 7.投訴為零7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者 海爾有這么一句

10、話:日事日畢、日清日高 人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度,去任何崗位都能標(biāo)準(zhǔn)地作業(yè),明白工作該怎么做; 工作既方便又舒適,而且每天都有所改善,并有所進(jìn)步; 每天都在清點、清掃、進(jìn)步。 8.缺勤為零7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位 一目了然的工作場所,沒有浪費,無勉強而不拘束,崗位明確、干凈,沒有灰塵、垃圾; 工作已成為一種樂趣,員工不會無緣無故地曠工。 通過7S,企業(yè)能健康而穩(wěn)定地開展,逐漸開展成為對地區(qū)有奉獻(xiàn),甚至成為世界級的企業(yè)。 通過推行7S,使企業(yè)能快速健康地開展。至少能到達(dá)四個相關(guān)的滿意。投資者滿意(ISInvestor Satisfaction) 即通過7s,使企業(yè)到達(dá)更高的生產(chǎn)及管理境界

11、,投資者可以獲得更大的利潤和回報。 客戶滿意(CSCustomer Satisfaction) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低本錢、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。 雇員滿意(ESEmploy Satisfaction) 效益好,員工生活富裕,人性化管理使每一個員工都可獲得平安、尊重和成就感。 社會滿意(SSSociety Satisfaction) 企業(yè)對區(qū)域有杰出的奉獻(xiàn),熱心于公益事業(yè),支持環(huán)境保護,這樣的企業(yè)有良好的社會形象。4.2 7S工作的實施 推行組織:.1中心成立7S 推行組,設(shè)有組長、推行小組、檢查小組、7S專員。 4.2.1.2 7S推行小組組長:中心總經(jīng)理4.2.1.3 7S專員:

12、中心文員4.2.1.4 7S推行小組成員:7S專員、各部門負(fù)責(zé)人4.2.1.5 7S檢查小組成員:7S專員、各部門輪流抽調(diào)一名員工,組成臨時檢查小組,每次檢查小組成員不超四人。職責(zé)權(quán)限職 稱職 責(zé)組長a負(fù)責(zé)委員會整體運作;b批準(zhǔn)7S活動方案,并對其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé);7S專員負(fù)責(zé)牽頭7S實施過程中的各項工作,如實施、檢查、評比、催促與改善、跟進(jìn)等推行小組a 負(fù)責(zé)7S管理活動的組織、籌劃、實施、檢查、評比等,b 對員工開展7S的培訓(xùn)和宣導(dǎo),推動7S的順利進(jìn)展c 協(xié)調(diào)7S實施過程的巡查和問題處理d 處理其他7S有關(guān)的活動事務(wù);檢查小組在7S專員的帶著下按章執(zhí)行規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各項7S檢查及評比工作部門主任

13、a公共場所由制造中心綜合辦負(fù)責(zé)安排清潔工進(jìn)行清掃、維持;b各部門的相關(guān)區(qū)域由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),區(qū)域的劃分原那么為誰使用,誰負(fù)責(zé); c配合7S推行小組,監(jiān)督并落實本部門的7S管理員工積極參與并執(zhí)行7S管理,根據(jù)7S管理要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場。 工作方案.1 7S常檢查工作分為日常檢查、定期檢查與不定期檢查三種。.2日常檢查由員工本人上班前510分鐘,每天進(jìn)行一次。.3定期檢查由檢查小組完成,頻次原那么上為每月一次,時間為月末下午3:00開始,但遇到特殊情況如臨時會議時間順延或另行通知。各部門可以另行制定本部門的檢查頻次與檢查人員,或根據(jù)現(xiàn)場實際情況另行制作檢查表。.4不定期檢查:由組長或推行小組視

14、需要確定具體的日期、參與人員等。 檢查類別.1日常檢查:各部門負(fù)責(zé)人每天對所管轄區(qū)的7S狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對于不符合7S要求之處,應(yīng)對當(dāng)事人進(jìn)行教育并要求當(dāng)事人予以糾正。對于已嚴(yán)重的違反響以紅牌的方式紅色標(biāo)貼對當(dāng)事人提出警告,并跟蹤改善結(jié)果。.2定期檢查:7S專員與檢查小組于每月末下午35點對全部門的7S狀況進(jìn)行檢查,7S定期檢查實行評分制,檢查人員按?7S檢驗標(biāo)準(zhǔn)?實施檢查,并將檢查結(jié)果記錄于?7S檢查表?中。.3 突擊檢查:當(dāng)7S執(zhí)行小組或中心高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時,可以進(jìn)行突擊檢查,進(jìn)行的方式同4.2.4.2。檢查方法.1檢查的方式可采用現(xiàn)場查看、調(diào)閱資料、提問、交談等方式,對于表現(xiàn)特殊好

15、或壞的組別或個人還應(yīng)“拍照宣傳。.2每次檢查前,由7S專員說明此次檢查的重點、考前須知及工作分配等具體工作。.3檢查時,各檢查人員按指定的路線,依據(jù)?7S檢查標(biāo)準(zhǔn)?及“該組的實際情況、側(cè)重點進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果記錄于各自的?7S檢查表?中,部門區(qū)域負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人確認(rèn)。整個檢查結(jié)束后,各檢查人員將?7S檢查表?交7S專員匯總通報。.4檢查結(jié)束后,7S專員根據(jù)各檢查人員的檢查結(jié)果,進(jìn)行匯總,算出各“責(zé)任區(qū)的得分,并評知名次,以作為考核依據(jù);且每月初,由執(zhí)行委員對上月檢查情況進(jìn)行匯總,予以公布含照片于宣傳欄或郵件通知各部門。 評估與獎懲:.1日常檢查由部門自己處理,定期與不定期檢查納入中心考核體系

16、。.2在定期與不定期的評估中:第一名給予責(zé)任人“公開表揚一次獎勵;倒數(shù)第一名或不合格80分以下的給予責(zé)任人“公開批評一次處分。注:對同時是倒數(shù)第一名及80分以下按“倒數(shù)第一名執(zhí)行。.3在每月定期與不定期的評估匯總中:第一名授予“7S流動紅旗;辦公室7S檢查評定表,總分一百分,每扣一分罰款人民幣一元。4.2.6.4建立7S合理化建議:鼓勵員工提出7S合理化建議,對建議被采納者給予一定程度的加分。4.3 7S推行要領(lǐng)及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容序號工程執(zhí)行要領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容1整理1對工作場所全面檢查制定要和不要的標(biāo)準(zhǔn)2不要物品的去除3要的物品調(diào)查使用頻度決定日常用量不再使用的文件資料、工具廢棄處理不常使用的文件放置于文件

17、柜中,常使用的文件資料放置就近位置,正在使用的文件資料分未處理、正處理、已處理、三類放置?,F(xiàn)場各類物品,如工作臺、設(shè)備、物品柜、辦公用品、家具等,分類擺放整齊。工作臺,抽屜最低限度的擺放。2整頓1前一步的工作要落實2需要的物品明確放置場所3擺放整齊、有條不紊4場所、物品標(biāo)示清楚各類物品、用品、設(shè)備等要有規(guī)劃,定位放置和標(biāo)識文件資料要存放相應(yīng)文件夾,做好編號,定位擺齊電腦線和其他設(shè)備線用綁帶扎好,不零亂辦公桌及抽屜、文件柜內(nèi)擺放整齊有序,不雜亂私人物品放置于規(guī)定的位置3清掃1建立清掃責(zé)任區(qū)室內(nèi)、外2開始一次全公司的大清掃3每個地方清干凈4調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離將地面、墻、天花板、門窗、機臺、

18、工作臺清掃干凈,破損處及時維修好文件記錄破損處修補好辦公室內(nèi)通風(fēng),光線充足沒有噪音和其它污染辦公用品、設(shè)備、工具擦洗干凈4清潔1落實前3S工作2制訂目視管理的基準(zhǔn)3制訂獎懲方法,加強執(zhí)行4部門經(jīng)理或主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視7S活動每天上下班各花510分鐘做好7S工作每天隨時自我檢查,互相檢查,定期或不定期進(jìn)行檢查對不符合的情況及時糾正保持整理、整頓、清掃的成果5素養(yǎng)1制訂和遵守公司有關(guān)規(guī)章制度2推行目視化管理實施7S教育、宣導(dǎo)4推動各種鼓勵活動配戴胸卡,衣著整潔得體,儀容整齊大方言談舉止文明有禮,對人熱情大方,工作精神飽滿保護公共財產(chǎn),自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度有團隊精神,互相幫助,積極參加7S活動嚴(yán)禁公物私用,做到資源共享在工作場所內(nèi)不追

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