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文檔簡介

1、 績效管理體系優(yōu)化需求調查問卷(倉儲部)公司名稱: 被調研研人: 崗位名稱: 調調研時間間: 以下題目采采取主客客觀結合合的方式式,先選選擇,后后針對選選項做答答。(可可多選)一、考核指指標與模模式1.您認為為倉儲部部發(fā)貨員員、內復復核、外外復核、收收貨員幾幾個關鍵鍵崗位的的考核指指標合理理嗎?如如果不合合理,具具體是哪哪些方面面的?您您認為該該如何改進進?崗位指標名稱是否合理理由及改進進建議發(fā)貨員出庫差錯率率發(fā)貨數(shù)量完完成率盤存差錯率率貨位管理損失賠償內復核復核數(shù)量完完成率復核差錯率率盤存差錯外復核復核數(shù)量完完成率復核差錯率率差錯管理收貨員收貨數(shù)量完完成率收貨差錯損失賠償倉儲部長盤存差錯率率

2、出庫差錯率率盤存損失批號調整其他2.下列哪哪些崗位位的考核核模式或或者考核核指標不不夠合理理,請做做具體說說明,并并提出您您的建議議:A.搬運工工 說明明與建議議: B.理單員員 說明明與建議議: C.庫管員員 說明明與建議議: D.購進退退出員 說說明與建建議: E.其他 說說明與建建議: 3.您認為為管理組組/總控控臺/統(tǒng)統(tǒng)計組應應該采用用什么考核核模式才才能達到績績效考核核的目的的,詳細細說明如如何操作作:A.1.00績效系系數(shù)+考考核獎罰罰B.尺度評評價法C.績效系系數(shù)+考考核獎罰罰D.其他 請就您的選選項詳細細說明: 4.您認為為工作差差錯的考考核該如如何進行行:A.直接作作為差錯錯

3、率決定定績效等等級進行行考核B.放在輔輔助考核核中,直直接進行行扣分C.工作差差錯作為為關鍵指指標和輔輔助指標標進行雙雙重考核核D.其他 請就您的選選項說明明理由: 5.您認為為發(fā)貨員員、內復復核、外外復核、收收貨員的的工作數(shù)數(shù)量完成成的比率率改如何何計算:A.個人的的實際工工作量/組平均均工作量量B.個人的的實際工工作量/組標準準工作量量C.個人的的實際工工作量/個人的的標準工工作量D.其他 二、考核執(zhí)執(zhí)行過程程 6.倉儲部部考核在在執(zhí)行過過程中有有哪些方方面的問問題,請請具體說說明(問問題描述述以及解解決方法法):A.工作量量無法統(tǒng)統(tǒng)計(或或者不全全面客觀觀)B.差錯反反饋不全全面(或或者

4、存在在隱瞞差差錯現(xiàn)象象)C.搶單現(xiàn)現(xiàn)象嚴重重D.指標定定得過高高E.不同劑劑型的考考核標準準一樣,導導致不公公平現(xiàn)象象F.其他 請就您的選選項具體體說明(問問題描述述及解決決方法): 7.按照公公司現(xiàn)有有流程,由由誰將出出庫單分分配給發(fā)發(fā)貨員:A.傳單員員B.劑型組組長C.內復核核D.自己領領單E.其他方方式 8.下列崗崗位的工工作差錯錯具體由由誰登記記:(填填空題)A.發(fā)貨員員: B.內復核核: C.外復核核: D.劑型組組長: E.庫管員員: F.搬運工工: G.收貨員員: 三、考核結結果與效效果9.員工對對倉儲考考核方案案和考評評結果主主要有哪哪些意見見:A.考核方方案(指指標)不不合理B.差錯登登記不真真實C.對考核核方案不不清楚D.考核過過程不透透明E.其他 請就您的選選項具體體說明: 四、其他:10.您認認為倉儲儲部的考考核還有有哪些問問題?談談談您對對于倉儲儲部考核核的想法法(考核核思想、考考核原則則、

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