組織行為學(xué)期末考試試題及答案

1、文檔編碼 : CX2D5H1J5J1 HZ5I2C8Q6P7 ZH7V2I9B4Y10組織行為學(xué)期末考試試題及答案一、選擇題 每題 2 分,共 20 分 1“ 目標(biāo) -途徑” 理論是 提出的；A菲德勒 B豪斯 C布萊克 D莫頓2. 赫茲伯格認(rèn)為,勉勵員工的關(guān)鍵在于 ；A、供應(yīng)應(yīng)員工更高的工作酬勞 務(wù)B、設(shè)計出一種能讓員工感到工作本身就是勉勵的工作任C、加強對員工的監(jiān)督和把握 D、制造良好的工作條件3一個人的主要行為特點是：有精力,但冷靜平穩(wěn),行為反應(yīng)不靈敏,心情受抑制,行為的內(nèi)傾向明顯,其氣質(zhì)類型是（）、抑郁質(zhì)A、多血質(zhì) B、膽汁質(zhì) C、粘液質(zhì) D4、在社會知覺的偏差中,由獲得個體某一行為特點

2、的突出印象,進而將此擴大成為他的整體行為特點的心理效應(yīng)稱（）（）；A首因效應(yīng)和近因效應(yīng) B 第一印象效應(yīng)C 暈輪效應(yīng) D 定型效應(yīng)5、一般說來態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知、情感和（）A 冷漠 B 懂得 C 思維 D 意向6治理者能直接指導(dǎo)、監(jiān)督和把握的下屬人員的人數(shù)或者部門數(shù),稱為：A. 治理幅度； B. 治理層次；C. 治理才能； D. 權(quán)力距離；7某公司年終進行嘉獎時,發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不中意,認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西；造成這種現(xiàn)象的緣由是 ；A公司沒有做到獎罰分明 B嘉獎不夠準(zhǔn)時C. 公司沒有做到獎人所需、形式多變 D員工太挑剔8. 組織行為學(xué)中把在群

3、體壓力的作用下,個體有時會表現(xiàn)出與群體行為一樣的行為傾向稱為 ；A.遵從行為 B. 聽從行為 C. 從眾行為 D. 響應(yīng)行為9. 心理學(xué)爭論說明,引起人的動機的因素是 A、人對實現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估量 B、人對某種目標(biāo)的重要性的評判C、人所表現(xiàn)出的各種行為 D、人所體驗到的某種未中意的需要10這個人的學(xué)問和體會贏得了你的敬重,在一些事情上你會聽從他的判定,說明他具有（）；、獎賞權(quán)力 C、法定權(quán)力 D、專家權(quán)力A、強制權(quán)力 B二、多項選擇題（不選、錯選得 20 分）1、人的價值觀體系來源有（）0 分,少選得 1 分,每道題 2 分,共A、遺傳 B、民族文化 C、家庭訓(xùn)練 D 、社會輿論 E、大

4、眾傳播2、權(quán)力的來源有（）、職位權(quán) 、專長權(quán) 、分權(quán) 、模范權(quán) 、集權(quán)3、美國心理學(xué)家勒溫將領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為（）、專制作風(fēng) 、民主作風(fēng) 、放任自流作風(fēng) 、高關(guān)系高工作 、低關(guān)系低工作4、群體規(guī)范的功能有 A、行為矯正 B、評判準(zhǔn)就 C、約束功能 D、群體支柱 E、互動功能5、假如職工 A 認(rèn)為和職工 B 相比,自己酬勞偏低,依據(jù)公平理論,A 會實行以下哪種行為 A、增加自己的投入 B、削減自己的投入 C 、增加投入, 增加自己的酬勞 D、轉(zhuǎn)變對 B 熟識6、人們在群體中可以獲得的需要和中意有 職位的權(quán)力）A、安全需要 B情感需要 C、敬重和認(rèn)同需要D、完成任務(wù)的需要 E、實現(xiàn)組織目標(biāo)的需要7、菲德

5、勒的“ 有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”,提出領(lǐng)導(dǎo)成效的好壞取決于以下條件（A 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B 任務(wù)的結(jié)構(gòu) C 領(lǐng)導(dǎo)的威信 D E 目標(biāo)明確程度8、依據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,以下因素中屬于勉勵因素的有 E、上司的A、工作本身的特點 B、責(zé)任感 C、提升和進展D、工作的物理條件賞識9、麥克利蘭的成就需要理論指出,在人的生存需要基本得到中意的前提下,人最主要需要有（）C、權(quán)力需要D、合群需要E、嘉獎需要A、成就需要B、認(rèn)同需要10、認(rèn)知的整體性表達(dá)在（）相像性A 接近性 B連續(xù)性 C封閉性 D三、簡答題（ 7 分/ 題,共 42 分）1畫出韋納的歸因理論模型；2簡述責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)；3、泰勒科學(xué)治理的

6、主要思想是什么 4、簡述人力資源學(xué)派的中心思想和主要內(nèi)容；5、依據(jù)迪爾綜合勉勵模型,分別說明提高 6、簡述群體規(guī)范的功能；四、案例分析題（共 18 分）案例 1、不加薪,就跳槽（9 分）V活、V成、E2的措施；周一主管會議上, 公司人事部高經(jīng)理提出一項臨時動議,緣由是該廠制造部章經(jīng)理因不滿本年的收入,而且經(jīng)常加班不發(fā)錢,從而公開提出“ 不加薪,就跳槽” 的要求；高經(jīng)理表示： “ 假如我們一口回絕,那么章經(jīng)理便會掛冠而去,公司也會立刻顯現(xiàn)一個嚴(yán)肅的空缺； ” 總經(jīng)理也表示,訓(xùn)練一個接班人需要幾個月的時間,生產(chǎn)力也會受到影響；明顯查找新人是一件吃力又花錢的事；與會吳董事聽了以后,便詢問總經(jīng)理劉經(jīng)理

7、的看法；、劉經(jīng)理說：“ 員工以離職相威逼是一件不忠的行為,將來即可能又為了高薪而離職,除此之外,也顯示治理當(dāng)局屈服于威逼,也會產(chǎn)生一些副作用；” 劉經(jīng)理接著說： “ 假如哪個企業(yè)職工是干多少活,拿多少錢,這個企業(yè)確定不能進展；員工干活不能斤斤計較；”問題：請你用組織行為學(xué)相關(guān)理論進行分析；案例 2、校長的做法（9 分）某校校長治理老師分三種情形：對青年老師, 特殊是新來的老師, 他每月交代一次任務(wù),并告知他們怎樣去具體完成；對中年老師, 他很留意關(guān)懷他們的生活困難,教學(xué)工作上寵愛聽取他們的看法；對老老師,除關(guān)懷他們的身體外,對日常教學(xué)工作,校長一概不問；你贊成這位校長的做法嗎為什么試用所學(xué)理論

8、進行分析；答案BB C C DA C CDDABCDEABD ABC ABCDBCDABCDABD ABC ACD ABCD案例 1：不加薪,就跳槽答：（1）該問題可以用公平理論來說明,反映的是投入與回報的關(guān)系問題；（2 分）（2）企業(yè)和員工對待投入與回報問題,在思想上應(yīng)當(dāng)有一個正確的熟識,員工不能以回報的多少來衡量自己的投入；對員工要加強培訓(xùn),使員工樹立正確的價值觀,客觀公平地看待投入與回報之間的關(guān)系；假如企業(yè)和員工都斤斤計較,企業(yè)的確難以進展；（3 分）（3）企業(yè)要從制度層面處理好投入與回報的關(guān)系；企業(yè)的薪酬制度要表達(dá)投入與回報的關(guān)系,與績效考核真正地掛鉤；（3 分）（4）公司留住優(yōu)秀員工不能僅僅依靠金錢,仍要從其他方面入手,比如事業(yè)、感情、培訓(xùn)等；（2 分）案例 2、校長的做法（9 分）1.