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1、新國十條與保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新國十條與保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展2022/10/12課程內(nèi)容一、新國十條出臺的社會與行業(yè)背景 二、新國十條的重大意義 三、新國十條的亮點解析四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展2022/10/10課程內(nèi)容一、新國十條出臺的社會與行業(yè)背2022/10/12一、新國十條出臺的社會與行業(yè)背景 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式初見成效 經(jīng)濟發(fā)展除包括經(jīng)濟增長的內(nèi)容外,還包括經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變、生態(tài)環(huán)境、文化與素質(zhì)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、生活質(zhì)量以及幸福指數(shù)的變化和提升等。 保險業(yè)發(fā)展除了包括保險業(yè)增長的內(nèi)容外,還包括保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變、行業(yè)形象、風(fēng)險管理服務(wù)、保險保障服務(wù)和履行社會責(zé)任等項內(nèi)容的變化和提升等。 保險業(yè)發(fā)
2、展理念日趨理性 做大做強科學(xué)發(fā)展觀又快又好又好又快平穩(wěn)健康平穩(wěn)較快抓嚴防促。 保險業(yè)國際地們進一步提升2022/10/10一、新國十條出臺的社會與行業(yè)背景 2022/10/12 保險業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度偏低 中國保險業(yè)與中國經(jīng)濟發(fā)展存在著嚴重的不協(xié)調(diào),保險業(yè)對于國民經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度處于較低水平,人口大國和經(jīng)濟大國的優(yōu)勢在保險業(yè)并沒有得到體現(xiàn)。一、新國十條出臺的社會與行業(yè)背景 保險補償在災(zāi)后救助體系中作用偏低 保險業(yè)的強大補償功能,使其成為許多國家災(zāi)害損失補償機制中最重要的組成部分,國際平均水平約為20%-30%,有些國家達60%-80%。我國平均水平不足1%。 2022/10/10 保險業(yè)對經(jīng)
3、濟發(fā)展的貢獻度偏低 中國2022/10/12 民眾保險意識還需提升與糾偏 人車價值倒掛普遍存在;一、新國十條出臺的社會與行業(yè)背景 人財價值倒掛同樣存在; 民眾對保險業(yè)的關(guān)注度參差不齊且整體偏低。 狹隘增長主義對保險業(yè)的破壞仍存在 保險業(yè)的利潤來源過度依靠資本市場,“兩個輪子”理論被片面曲解,用投資收益彌補承保虧損的錯誤認識,助長了以自殺費率獲取保險費的沖動?!昂E伞崩碚撆c“山派”理論的博弈在中國保險業(yè)出現(xiàn)一邊倒的不正?,F(xiàn)象,導(dǎo)致保險牌照成為市場追逐對象。2022/10/10 民眾保險意識還需提升與糾偏 人車2022/10/12二、新國十條的重大意義 為保險業(yè)多年被誤解的形象糾偏正名 “保險是現(xiàn)
4、代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段”。 “保險是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志”。 “保險對提升社會安全感、提高人民群眾生活質(zhì)量具有重要意義”。2022/10/10二、新國十條的重大意義 為保險業(yè)多2022/10/12二、新國十條的重大意義 提升了保險業(yè)在社會發(fā)展中的地位 總體定位:社會“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟“助推器”。 國家治理:要“立足于服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮”。 社會保障:要“構(gòu)筑保險民生保障網(wǎng),完善多層次社會保障體系”;“把商業(yè)保險建成社會保障體系的重要支柱”。 風(fēng)險管理與服務(wù):要“發(fā)揮保險風(fēng)險管理功能,
5、完善社會治理體系”;“運用保險機制創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式”;“發(fā)揮責(zé)任保險化解矛盾糾紛的功能作用”。 災(zāi)害救助:要“完善保險經(jīng)濟補償機制,提高災(zāi)害救助參與度”;“將保險納入災(zāi)害事故防范救助體系”并“建立巨災(zāi)保險制度”。 2022/10/10二、新國十條的重大意義 提升了保險2022/10/12二、新國十條的重大意義 明確了保險業(yè)發(fā)展的階段性目標 階段性發(fā)展目標既有量的標準,更有質(zhì)的要求。由保險大國向保險強國邁進。2020年,保險深度達到5%,保險密度達到3500元/人。到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健、誠信規(guī)范,具有較強服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國際競爭力,與我國經(jīng)濟社會發(fā)展需求相適
6、應(yīng)的現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè),努力由保險大國向保險強國轉(zhuǎn)變。保險成為政府、企業(yè)、居民風(fēng)險管理和財富管理的基本手段,成為提高保障水平和保障質(zhì)量的重要渠道,成為政府改進公共服務(wù)、加強社會管理的有效工具。2022/10/10二、新國十條的重大意義 明確了保險2022/10/12三、新國十條的亮點解析 強調(diào)市場的同時不忽略政府 使現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。 “堅持市場主導(dǎo)、政策引導(dǎo)”。 以此原則將保險業(yè)務(wù)的政策支持力度分為三類: 對商業(yè)化運作的保險業(yè)務(wù),交給市場解決。 對具有社會公益性、關(guān)系國
7、計民生的保險業(yè)務(wù),以政策引導(dǎo)和優(yōu)惠政策為手段,扶植發(fā)展。 對服務(wù)經(jīng)濟提質(zhì)增效升級具有前瞻性、目前基礎(chǔ)薄弱的保險業(yè)務(wù),政府則要親自上陣,加以引導(dǎo)。 2022/10/10三、新國十條的亮點解析 強調(diào)市場的2022/10/12三、新國十條的亮點解析 強調(diào)風(fēng)險管理的同時不忽略服務(wù) 發(fā)揮保險風(fēng)險管理功能;完善保險經(jīng)濟補償機制 服務(wù):如何理解現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵? 強化事前風(fēng)險防范,減少災(zāi)害事故發(fā)生,促進安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急管理。 發(fā)揮責(zé)任保險化解矛盾糾紛的功能作用;發(fā)揮職業(yè)/產(chǎn)品/公眾責(zé)任保險在事前風(fēng)險預(yù)防、事中風(fēng)險控制、事后理賠服務(wù)等方面的功能作用。2022/10/10三、新國十條的亮點解析 強調(diào)風(fēng)
8、險管2022/10/12三、新國十條的亮點解析 強調(diào)創(chuàng)新領(lǐng)域的同時不忽略鞏固傳統(tǒng)領(lǐng)域 鞏固傳統(tǒng)領(lǐng)域:積極發(fā)展企財險、工程險、機動車輛保險、家庭財產(chǎn)保險、意外傷害保險等,增強全社會抵御風(fēng)險的能力。 試點稅收遞延型養(yǎng)老險。 新國十條呈現(xiàn)三大創(chuàng)新點。 將保險納入災(zāi)害事故防范救助體系并建立巨災(zāi)保險制度。 鼓勵政府購買保險服務(wù)。 2022/10/10三、新國十條的亮點解析 強調(diào)創(chuàng)新領(lǐng)2022/10/12三、新國十條的亮點解析 強調(diào)創(chuàng)新領(lǐng)域的同時不忽略鞏固傳統(tǒng)領(lǐng)域 稅收支持擴容。關(guān)于稅收優(yōu)惠政策,預(yù)期有望從稅延養(yǎng)老險擴展至健康險、企業(yè)購買補充養(yǎng)老和醫(yī)療險、農(nóng)業(yè)險、科技研發(fā)保險等多個領(lǐng)域。 新國十條釋放六大
9、潛力領(lǐng)域。 融合養(yǎng)老和健康產(chǎn)業(yè)。發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責(zé)任保險;支持保險機構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。 擴大農(nóng)險深度廣度。農(nóng)產(chǎn)品價格險、天氣指數(shù)險、大災(zāi)風(fēng)險準備金制度;保險經(jīng)營機構(gòu)與災(zāi)害預(yù)報部門、農(nóng)業(yè)主管部門合作。 巨災(zāi)保險首提“財政支持”。建立財政支持下的多層次巨災(zāi)風(fēng)險分散機制 。 公共安全產(chǎn)業(yè)。治安保險、社區(qū)綜合保險、公眾責(zé)任保險。 險資運用新領(lǐng)域。支持民生工程和重大工程,發(fā)揮長期投資優(yōu)勢。2022/10/10三、新國十條的亮點解析 強調(diào)創(chuàng)新領(lǐng)2022/10/12三、新國十條的亮點解析 強調(diào)安全穩(wěn)健的同時不忽略開展資金運用創(chuàng)新 到2020年基本建成保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健、誠信規(guī)范,具
10、有較強服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國際競爭力,與我國經(jīng)濟社會發(fā)展需求相適應(yīng)的現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè),努力由保險大國向保險強國轉(zhuǎn)變。 安全穩(wěn)健是現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)階段性發(fā)展目標之一。 支持重大基礎(chǔ)設(shè)施、棚戶區(qū)改造、城鎮(zhèn)化建設(shè)等民生工程和國家重大工程; 安全穩(wěn)?。杭哟箅U資在實體經(jīng)濟領(lǐng)域投資。 在合理管控風(fēng)險的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持; 鼓勵設(shè)立不動產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、養(yǎng)老等專業(yè)保險資產(chǎn)管理機構(gòu)。 擴大險資運用渠道。鼓勵險資以股權(quán)、債權(quán)、基金、資產(chǎn)支持等形式投資;研究制定保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金相關(guān)政策;基金管理公司;資產(chǎn)證券化;債券信用保險等。 2022/10/10三、新國十條的亮點
11、解析 強調(diào)安全穩(wěn)2022/10/12四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 對內(nèi)閉關(guān)修煉,對外引吭高歌 發(fā)展目標:保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健、誠信規(guī)范;具有較強服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國際競爭力。 06版“嚴格保險市場準入,建立市場化退出機制”,新國十條 “深入推進保險市場準入退出機制改革”。 06版國十條提出“切實解決誤導(dǎo)和理賠難等問題”,新國十條提出“加強保險消費者合法權(quán)益保護。 如何理解“守住不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性金融風(fēng)險的底線”?2022/10/10四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 對內(nèi)2022/10/12四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 對內(nèi)閉關(guān)修煉,對外引吭高歌 新國十條不是就事論事談保險,而是將保
12、險業(yè)放到宏觀經(jīng)濟發(fā)展、國家治理現(xiàn)代化的大框架下,作為一項重要基礎(chǔ)制度來定位。 加強保險消費者合法權(quán)益保護;建立保險監(jiān)管協(xié)調(diào)機制;提升全社會保險意識。 保險業(yè)融入災(zāi)害救助體系,要參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合,要發(fā)揮化解社會矛盾糾紛的功能,險資要投資多種實體經(jīng)濟領(lǐng)域,要加大“走出去”的力度。2022/10/10四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 對內(nèi)2022/10/12四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 重視目標要求 積極推進費率市場化 加快“走出去”步伐 積極參與社保市場化運用與公立醫(yī)院改制 積極用好保險監(jiān)管協(xié)調(diào)機制 認清幾大關(guān)鍵的難點:個稅遞延及養(yǎng)老健康;巨災(zāi)制度;政府購買 2022/10/1
13、0四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 重視2022/10/12四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 做好人才儲備 儲備傳統(tǒng)型人才:保險、金融、投資、營銷、服務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、汽車構(gòu)造學(xué) 儲備以下人才:工程學(xué)、地質(zhì)學(xué)、養(yǎng)殖與種植、人口學(xué)、養(yǎng)生與護理、社會事務(wù)管理、信息網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)、壽險及非壽險精算師等。2022/10/10四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 做好2022/10/12 保險機制是損失補償與風(fēng)險控制的統(tǒng)一 專業(yè)的風(fēng)險管理服務(wù):保險的價值是災(zāi)后補償,還是事前防范?傳統(tǒng)功能“防災(zāi)減損”VS “投資理財”、“社會管理” 保險機制是損失補償與風(fēng)險控制的統(tǒng)一:“健康管理”、“養(yǎng)
14、生大師” 保險公司首先是風(fēng)險管理的咨詢公司四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 回歸核心價值 要突出保險的風(fēng)險管理與保障功能,做好承保管理與服務(wù)才是保險公司生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。 2022/10/10 保險機制是損失補償與風(fēng)險控制的統(tǒng)一 專2022/10/12四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 倡導(dǎo)誠信經(jīng)營 06版國十條:誠信文化、行業(yè)自律、權(quán)益保護。 06版:加快保險信用體系建設(shè),培育保險誠信文化。加強從業(yè)人員誠信教育,強化失信懲戒機制,切實解決誤導(dǎo)和理賠難等問題。加強保險行業(yè)自律組織建設(shè)。建立保險糾紛快速處理機制,切實保護被保險人合法權(quán)益。 保險信用信息基礎(chǔ)設(shè)施、信用記錄覆蓋面、信用信息共享機制。 新國
15、十條:加強保險消費者合法權(quán)益保護。 法規(guī)、機制、監(jiān)管、查處。 新國十條:全面推進保險業(yè)信用體系建設(shè)。 引導(dǎo)差別化保險費率,激勵守信者,約束失信者。 從業(yè)人員信用檔案制、保險機構(gòu)信用評價體系和失信懲戒機制 。 2022/10/10四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 倡導(dǎo)2022/10/12 切實維護消費者合法權(quán)益:確立保險消費者利益為根本的行業(yè)理念,以解決銷售誤導(dǎo)、理賠難問題為切入點,建立健全統(tǒng)一的涵蓋銷售、承保、回訪和理賠各個環(huán)節(jié)的服務(wù)標準 。 建立健全失信懲戒機制:構(gòu)建由保險法律制度、市場監(jiān)管、信用評價和標準化體系組成的保險誠信監(jiān)督體系。加強從業(yè)人員誠信教育,建立健全失信懲戒機制,完善保險從業(yè)人
16、員誠信檔案,嚴格落實行業(yè)禁入和“黑名單”制度。充分利用社會征信系統(tǒng)、評級機構(gòu)等社會資源,研究建立保險企業(yè)信用評價體系,強化對保險機構(gòu)失信行為的懲戒力度。 保險業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃:“誠信立業(yè),提升行業(yè)社會公信力” 構(gòu)筑誠信為本的行業(yè)價值觀:弘揚“我為人人,人人為我”、“扶危濟困”的互助文化,倡導(dǎo)“服務(wù)大局、勇?lián)?zé)任、團結(jié)協(xié)作、為民分憂”的行業(yè)精神,共同構(gòu)筑以誠信為核心的行業(yè)價值觀。 四、新國十條引領(lǐng)保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展 倡導(dǎo)誠信經(jīng)營 2022/10/10 切實維護消費者合法權(quán)益:確立保險消費者2022/10/12 目前經(jīng)營理念存在偏差:短期行為 重規(guī)模、重份額;輕效益、輕質(zhì)量 競爭手段簡單,缺少核心競爭優(yōu)勢 過度依賴投資收益,承保虧損嚴重,盈利模式不健全 消費者:不能簡單地把保險視作投資品,認為購買保險是一種投資手段,希望以此獲得較高的投資收益率。要突出保障。 保險營銷:普遍存在著過分強調(diào)保險的儲蓄投資功能而忽視其保障功能的現(xiàn)象。 保障功能為保險公司所特有,保險產(chǎn)品最重要的內(nèi)含價值,保險公司核心競爭力的最主要內(nèi)容;儲
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