某集團信息化人力資源系統(tǒng)調(diào)研問卷

1、 HYPERLINK 中國檢驗認認證集團團信息化人力力資源系系統(tǒng)（22期）調(diào)研問卷創(chuàng)建日期: 20010-09-08修改日期: 20100-099-088客戶項目經(jīng)經(jīng)理：朱長青日期：2010/09/08用友項目經(jīng)經(jīng)理：付朋雷日期：2010/09/08目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc272412670 目錄 PAGEREF _Toc272412670 h 2 HYPERLINK l _Toc272412671 問卷填寫說說明 PAGEREF _Toc272412671 h 3 HYPERLINK l _Toc272412672 一、總體調(diào)調(diào)研 PAGEREF

2、_Toc272412672 h 4 HYPERLINK l _Toc272412673 二、薪資管管理 PAGEREF _Toc272412673 h 5 HYPERLINK l _Toc272412674 三、福利管管理 PAGEREF _Toc272412674 h 8 HYPERLINK l _Toc272412675 四、培訓管管理 PAGEREF _Toc272412675 h 9 HYPERLINK l _Toc272412676 五、招聘管管理 PAGEREF _Toc272412676 h 111 HYPERLINK l _Toc272412677 六、績效管管理 PAGERE

3、F _Toc272412677 h 133 HYPERLINK l _Toc272412678 七、時間管管理 PAGEREF _Toc272412678 h188 HYPERLINK l _Toc272412679 八、政策制制度管理理 PAGEREF _Toc272412679 h 23 HYPERLINK l _Toc272412680 九、其它需需求說明明 PAGEREF _Toc272412680h 24問卷填寫說說明本問卷涉及及到的人人力資源源業(yè)務(wù)有有：薪酬酬管理、福福利管理理、時間間管理、招招聘管理理、培訓訓管理、政政策制度度等業(yè)務(wù)務(wù)；填寫本問卷卷請務(wù)必必結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)有實際際業(yè)務(wù)；本

4、問卷以電電子文檔檔形式填填寫，連連同相應(yīng)應(yīng)附件，于于20110年110月底底前交集團公公司人力力資源部部：聯(lián)系人： 陳文文標、陸陸雪聯(lián)系電話：86-10-8466036605、88460036009E-maiil： HYPERLINK mailto:chwb5418 chhwb554188m、luxx一、總體調(diào)調(diào)研1、請?zhí)峁┕┮环莨竞喗榻?，描述述公司的的發(fā)展歷歷程（一一期已寫寫的不用用重復(fù)填填寫）。2、公司的的總體人人力規(guī)劃劃是如何何制定的的？是統(tǒng)統(tǒng)一制定定，還是是由直接接上級公公司制定定？分公公司是如如何配合合上級單單位人力力資源規(guī)規(guī)劃業(yè)務(wù)務(wù)處理的的（提交交的資料料有哪些些）？人人力資源

5、源規(guī)劃的的具體內(nèi)內(nèi)容包括括哪些？3、目前貴貴公司人人力資源源管理是是從哪些些方面進進行人力力資源結(jié)結(jié)構(gòu)分析析的？并并針對每每一方面面進行詳詳細說明明。4、部門經(jīng)經(jīng)理需要要可查看看或管理理員工那些些信息？二、薪資管管理1.貴公司司是否有有薪酬管管理制度度？如果果有，是是否嚴格格按照制制度執(zhí)行行？請?zhí)崽峁┚唧w體的管理理制度。2請簡要要說明貴貴公司薪薪酬體系系。例如如：等級級工資制制、年薪薪制等，請請詳細說說明；如如果是等等級工資資制，具具體等級級與員工工的哪些些信息相相互關(guān)聯(lián)聯(lián)，例如如崗位等等級、崗崗位序列列、職務(wù)務(wù)等；薪薪酬體系系采用什什么標準準進行劃劃分，例例如人員員類別、崗崗位等級級、職務(wù)務(wù)

6、等級等等。目的：了解解貴公司司的薪酬酬體系。3.薪資發(fā)發(fā)放期間間是否統(tǒng)統(tǒng)一?具體期期間是如如何規(guī)定定的？是是上發(fā)薪薪還是下下發(fā)薪？目的：了解解是上發(fā)發(fā)薪還是是下發(fā)薪薪。4.工資計計算周期期是自然然日歷嗎嗎？說明：大多多數(shù)貴公公司單位位的工資資計算周周期都是是自然日日歷，即即從月初初到月末末。如果果貴公司司不是以以自然日日歷為周周期，請請說明。目的：了解解是薪資資發(fā)放周周期。請選擇：是不是從_日日至_日5.每個月月有幾張張工資表表？每個個工資表表都由誰誰來負責責？目的：了解解貴公司司的薪資資發(fā)放模模式，每每個月有有多少類類人需要要發(fā)工資資，具體體的薪資資核算業(yè)業(yè)務(wù)是由由哪些人人員負責責。6.目前

7、是是否有全全集團統(tǒng)統(tǒng)一的薪薪資項目目？答：沒有。目的：了解解全集團團統(tǒng)一的的薪資項項目。7.薪酬計計稅方式式有哪幾幾種？例例如：工工資計稅稅、年終終一次性性獎金計計稅、勞勞務(wù)費計計稅。8.薪酬發(fā)發(fā)放的幣幣種？是否否涉及多多幣種之之間的換換算？目的：明確確薪資發(fā)發(fā)放采用用的幣種種。9.員工的的發(fā)薪方方式有哪哪幾種？例如：銀行報報盤、現(xiàn)現(xiàn)金發(fā)放放等。如果果存在銀銀行報盤盤，請?zhí)崽峁┫嚓P(guān)關(guān)報盤的格格式。10.目前前薪酬業(yè)業(yè)務(wù)由哪哪個部門門負責核核算，例例如：人人事部門門、財務(wù)務(wù)部門等等。說明：明確確薪資業(yè)業(yè)務(wù)的具具體核算算部門。如如果是財財務(wù)部門門核算，需需列明財財務(wù)人員員具體負負責哪些些具體工工作

8、？11.目前前的薪酬酬發(fā)放審審批流程程是怎樣樣的？說明：明確確薪酬發(fā)發(fā)放審批批過程，也也就是工工資計算算完畢后后，對工工資數(shù)據(jù)據(jù)進行審審批的流流程。如如：*制表表*審核*審批批12.對于于年終獎獎的發(fā)放放有何規(guī)規(guī)定？說明：明確確年終獎獎的發(fā)放放規(guī)則是是什么？是否采采用的國國家規(guī)定定的年終終獎發(fā)放放方法？13.人員員變動后后是否立立即反應(yīng)應(yīng)人員部部門和人人員類別別的變化化，即人人工成本本歸屬范范圍是否否立即發(fā)發(fā)生變化化。如果果立即變變化，立立即變化化起始日日為何日日？說明：例如如員工114發(fā)生生了變動動，在薪薪資核算算時，是是否按變變化后的的信息進進行分攤攤？例如如：人員員的部門門、人員員類別。

9、14.員工工薪資補補發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)是如何何處理的的？補發(fā)發(fā)工資的的計稅方方式，請請選擇：A.不扣扣稅，BB.補發(fā)發(fā)計稅（考考慮補發(fā)發(fā)歷史）C.補發(fā)計稅（不考慮補發(fā)歷史）D.累計到本期計稅。目的：明確確補發(fā)薪薪資的計計算方法法。15.對于于具體的的薪酬項項目的計計算規(guī)則則是怎樣樣的？具具體可以以從以下下幾個方方面考慮慮：薪資跟其它它業(yè)務(wù)的的關(guān)聯(lián)是是什么，怎怎么實現(xiàn)現(xiàn)的？如如考勤、休休假等。具體每個薪薪資項目目的數(shù)據(jù)據(jù)精度(小數(shù)位位)是多少少？舍入入的方式式是什么么？每個薪資項項目的具具體計算算公式？那些薪資項項是計稅稅的？哪哪些是要要計入薪薪資總額額？工資條的格格式？未未來希望望員工用用哪種方方式查詢

10、詢個人工工資，如如郵件、上上網(wǎng)自查查或紙質(zhì)質(zhì)工資條條。請?zhí)峁┰敿毤毜膃xxcell計算表表格及公公式。16希望望對哪些些薪資項項目進行行總額控控制？例如：崗位位工資、職職務(wù)工資資、績效效工資需需進行總總額控制制。17請詳詳細描述述薪資發(fā)放放流程。三、福利管管理1.貴公司司是否有有統(tǒng)一的的福利項項目體系系？如果果有，請請?zhí)峁τ诿總€個具體的的福利的的計算規(guī)規(guī)則，計計稅，以以及報盤盤是怎樣樣的？具具體可以以從以下下幾個方方面考慮慮：具體每個福福利項目目的數(shù)據(jù)據(jù)精度是是多少？舍入的的方式是是什么？福利繳交比比例？每個福利項項目的具具體計算算公式？保險福利的的基數(shù)來來源是什什么？是是否有上上下限？

11、福利基數(shù)是是否一致致（例五五險一金金基數(shù)）？請?zhí)峁┰敿毤毜膃xxcell計算表表格及公公式，并并列舉11-2個個示例。2.是否需需要將福福利內(nèi)容容以exccel、txtt等多種種文件格格式輸出出？若需需要請?zhí)崽峁└袷绞健?.公司對對福利管管理方面面的保密密性有何何規(guī)定？如：哪哪些福利利項目只只能哪些些人查看看？哪些些人有權(quán)權(quán)對哪些些福利項項目進行行修改？等等。目的：確定定處理福福利業(yè)務(wù)務(wù)人員的的工作范范圍。4.貴公司司對于福福利計算算出的個個人繳交交金額是是否需要要參與到到薪資計算算中？作作為個人人代扣部部分數(shù)據(jù)據(jù)來源？四、培訓管管理請描述公司司培訓業(yè)業(yè)務(wù)管理理的現(xiàn)狀狀（如培培訓業(yè)務(wù)務(wù)流程、場

12、場景等），請?zhí)峁┫嚓P(guān)制度。目前實際業(yè)務(wù)是否按制度嚴格執(zhí)行？目的：了解解公司培培訓業(yè)務(wù)務(wù)情況。請描述公司司的培訓訓方式是是什么？目的：明確確公司培培訓方式式是內(nèi)訓訓、外訓訓、外派還還是其它它。請描述公司司的培訓訓類型有有哪些？目的：類型型按內(nèi)容容進行劃劃分還是是按方式式進行劃劃分。貴公司培訓訓活動檔檔案管理理時，是是否對培培訓活動動進行編編號管理理？如果是是，請說說明編號號規(guī)則。目的：了解解貴公司司的培訓訓活動模模式，正正確記錄錄培訓活活動編碼碼規(guī)則。貴公司培訓訓機構(gòu)有有哪些？公司的培訓訓教師是是如何進進行分類類的？公公司的培培訓資料料是如何何進行管管理的？請詳細細描述分分類明細細。公司的培訓訓

13、設(shè)施有有哪些？（例如如：教室室、麥克克風、投投影儀等等）這些些設(shè)施歸歸屬于哪哪些單位位和部門門？在日日常業(yè)務(wù)務(wù)中是否否對培訓訓設(shè)施進進行統(tǒng)一一管理？8是否有有培訓需需求調(diào)查查方面的的管理？具體培培訓需求求處理流流程是什什么？9是否有有培訓計計劃？具具體培訓訓計劃審審批流程程是什么么？10. 公公司開展展培訓活活動前是是否需要要重新申申請執(zhí)行行？還是是按培訓訓計劃執(zhí)執(zhí)行即可可？在培培訓活動動實施前前時，員員工如何何進行報報名參加加培訓？報名是是否需要要審批？如果是是請詳細細描述其其流程。目的: 確確定公司司培訓活活動實施施的全過過程。11公司司的培訓訓活是否否需要評評估？一一般從那那些方面面進行

14、評評估？比比如是打打分還是是記錄？打分規(guī)規(guī)則是什什么？目的: 確確定公司司培訓活活動評估估的相關(guān)關(guān)信息。五、招聘管管理1.請詳細細描述貴貴公司目目前的招招聘流程程?？蓮膹膽?yīng)聘人人員的來來源、應(yīng)應(yīng)聘人員員的篩選選、測評評到最終終入職的的全過程程介紹。目的：了解貴公司當前招聘管理業(yè)務(wù)的整體情況。2貴公司司上級單單位與下下級單位位在招聘聘業(yè)務(wù)上上有何關(guān)關(guān)聯(lián)？3. 目前前貴公司司招聘中中常有的的招聘渠渠道(類別)有哪些些？4. 目前前貴公司司常有的的招聘職職位或類類別有哪哪些？是是否與崗崗位體系系有關(guān)？請詳細細描述。例如：公司司招聘實實習生，與與崗位體體系無關(guān)關(guān)，但有有相關(guān)的的招聘需需求。6. 貴公公

15、司需要要對應(yīng)聘聘人員的的哪些信信息進行行管理？目的：明確確貴公司司對應(yīng)聘聘人員所所需要的的信息。7. 貴公公司應(yīng)聘聘人員信信息來源源有哪些些？目的：進一一步明確確貴公司司應(yīng)聘人人員信息息來源。8. 貴公公司對應(yīng)應(yīng)聘人員員的哪些些資料進進行管理理保存？9. 貴公公司錄用用應(yīng)聘人人員的流流程如何何？目的：貴公公司人員員錄用程程序。10.貴公公司已被被錄用人人員報到到需要辦辦理哪些些報到手手續(xù)？目的：確認認貴公司司錄用人人員報到到事宜。11.人員員報到時時，是否否需要簽簽訂合同同/協(xié)議？目的：明確確人員報報到是否否簽訂合合同/協(xié)議。12人員員報到入入職時編編制是否否嚴格控控制？13貴公公司是否否有跨

16、公公司報到到或入職職業(yè)務(wù)？14貴公公司是否否有人才庫管理？人才庫庫在中檢檢體系中中是否共共享使用用？六、績效管管理本公司目前前對哪些些層次進進行考核核？例如如：部門門考核，員員工考核核說明：確定定績效考考核應(yīng)用用范圍。本公司目前前績效考考核采用用的是什什么方式式的理論論模型？例如，3360度度考核，目目標考核核，KPPI考核核，平衡衡計分卡卡。說明：確定定績效考考核應(yīng)用用模式。本公司目前前的各層層次考核核分別由由誰發(fā)起起？由誰誰負責監(jiān)監(jiān)控管理理？結(jié)果果匯報給給哪一級級管理層層面？說明：確定定現(xiàn)有考考核情況況的應(yīng)用用程度，了了解公司司績效考考核實施施資源投投入力度度。人力資源部部門在考考核中扮扮

17、演的角角色？現(xiàn)在的考核核管理是是否正在在使用或或曾經(jīng)使使用過其其他績效效管理軟軟件？說明：確定定績效管管理的軟軟件應(yīng)用用程度和和實際需需求，了了解是否否可借用用成形的的軟件應(yīng)應(yīng)用方法法和思路路。二、具體考考核描述述具體的公司司考核是是如何規(guī)規(guī)劃管理理的？是是否有正正在實施施或已經(jīng)經(jīng)實施過過的詳細細考核運運行管理理文檔？說明：確定定考核范范圍、考考核職責責、考核核關(guān)系、考考核維度度以及相相關(guān)人事事控制，需需要提供供完整的的公司考考核運行行管理規(guī)規(guī)范文檔檔。具體考核情情況分析析目前考核分分為哪幾幾種類型型？哪些些是希望望在HRR系統(tǒng)中中實現(xiàn)的的？例如：現(xiàn)在在有部門門考核和和人員考考核，其其中部門門

18、考核又又分為部部門滿意意度考核核、部門門經(jīng)營業(yè)業(yè)績考核核等；人人員考核核又分為為季度考考核、年年度考核核。說明：了解解企業(yè)各各層次考考核形式式，確定定考核方方案規(guī)劃劃。各類考核的的周期？例如：月度度考核、季季度考核核、年度度考核。說明：確定定考核周周期、績績效期間間設(shè)置?？己说姆绞绞剑客暾目己撕诉^程？例如：考核核準備工工作由誰誰負責？在什么么時候開開始準備備？考核核內(nèi)容由由誰制定定，是否否需要各各部門協(xié)協(xié)同？是是否需要要考核前前培訓？考核評評分過程程如何控控制？有有沒有考考核異常常情況處處理機制制（發(fā)生生考核人人員變動動情況的的處理辦辦法）？說明：確定定考核形形式，區(qū)區(qū)分哪些些是系統(tǒng)統(tǒng)外進

19、行行，哪些些是系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)操作作?？己梭w系中中設(shè)計角角色是如如何劃分分的？例如：考核核制定人人？考核核評分參參與人？考核評評分審核核人？考考核過程程輔助人人員？或或者其他他考核參參與角色色分類在考核中經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)需要部部門領(lǐng)導導給予打打分的情情況，這這時的部部門領(lǐng)導導是考核核人角色色；同時時部門領(lǐng)領(lǐng)導有可可能還要要審核其其下級部部門經(jīng)理理的打分分情況，這這時其是是審核人人角色；另外有有部分指指標需要要HR績效效管理員員進行相相關(guān)指標標數(shù)據(jù)輸輸入，這這時其是是考核人人角色；有時HHR績效效管理員員還需要要作為系系統(tǒng)外輔輔助人員員對其部部分經(jīng)理理進行打打分輔助助作用。說明：確定定考核業(yè)業(yè)務(wù)中的的相關(guān)實

20、實際操作作人員，區(qū)區(qū)分哪些些是系統(tǒng)統(tǒng)外輔助助管理人人員，哪哪些是應(yīng)應(yīng)用后關(guān)關(guān)鍵用戶戶?？己司唧w內(nèi)內(nèi)容包含含哪些？是否有有明確的的考核指指標列表表，其中中需要包包括被考考核部門門/人、對對應(yīng)考核核指標、指指標考核核內(nèi)容、指指標考核核評分辦辦法（包包括評分分標準、指指標評分分等級劃劃分、指指標計算算規(guī)則等等）、指指標所占占權(quán)重、對對應(yīng)考核核評分人人？例如：可參參考以下下考核內(nèi)內(nèi)容表格格形式被考核部門門/人指標名稱考核內(nèi)容指標單位考核辦法所占權(quán)重考核部門/人生產(chǎn)部財務(wù)指標.30%財務(wù)部綜合辦公室室服務(wù)滿意度度.20%各職能部門門需要注意：考核中中經(jīng)常存存在考核核指標的的收集工工作或者者年度部部門考核

21、核中有部部分考核核指標（如如年度利利潤增長長率）計計算需要要其他未未進入系系統(tǒng)的歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)；這樣樣的收集集工作和和計算過過程也可可以被劃劃分為系系統(tǒng)外進進行的工工作。說明：確定定考核指指標類型型、指標標內(nèi)容、指指標權(quán)重重等設(shè)置置，確定定指標考考核等級級、評分分規(guī)則等等設(shè)置，確確定被考考核對象象對應(yīng)考考核指標標信息。具體的考核核評分流流程？考考核流程程中各個個評分和和審核角角色有哪哪些？評評分和審審核是否否有順序序要求？例如：季度度部門考考核需要要對所有有一級部部門進行行考核，對對應(yīng)的考考核人見見考核指指標列表表和相關(guān)關(guān)文檔。在在考核過過程中所所有的考考核人同同時打分分，并且且是背對對背考核核

22、的，即即各考核核人之間間的評分分結(jié)果不不對其他他人公開開；但是是考核匯匯總結(jié)果果需要集集團個別別領(lǐng)導進進行審核核。說明：確定定考核評評分和審審核流程程，明確確考核人人、被考考核對象象、各項項審批人人、考核核人等級級設(shè)置以以及考核核人與被被考核對對象關(guān)系系。確定考考核方案案中的業(yè)業(yè)務(wù)管理理人員和和考核人人權(quán)限設(shè)設(shè)置。對于各類考考核的結(jié)結(jié)果評價價標準是是什么？考核結(jié)結(jié)果是否否有強制制分配比比例的要要求？結(jié)結(jié)果是如如何應(yīng)用用的？ 例如：需要要根據(jù)考考核結(jié)果果區(qū)分出出年度先先進部門門/人員員的比例例、按照照優(yōu)/良良/一般般評選出出業(yè)績完完成情況況；根據(jù)據(jù)季度業(yè)業(yè)績完成成情況提提供年度度增幅報報表。說明

23、：確定定考核結(jié)結(jié)果設(shè)置置、強制制分布情情況。確定考考核結(jié)果果呈現(xiàn)形形式，了了解報表表制作需需求。如何對績效效業(yè)務(wù)過過程進行行管理？在進行行具體的的評價之之前，如如何收集集各類有有關(guān)評價價的各項項數(shù)據(jù)？是否存在員員工的關(guān)關(guān)鍵事件件的數(shù)據(jù)據(jù)收集和和記載？具體方方式與流流程。在月底，季季度底，年年底的考考核之前前，是否否會根據(jù)據(jù)考核的的指標內(nèi)內(nèi)容，對對員工的的工作任任務(wù)進行行分解和和管理，例例如月度度的工作作任務(wù)管管理：月月度工作作計劃與與總結(jié)等等？說明：確定定考核中中涉及的的事實數(shù)數(shù)據(jù)收集集和管理理的規(guī)范范及流程程。確定定是否需需要員工工關(guān)鍵事事件、員員工總結(jié)結(jié)匯報等等數(shù)據(jù)的的采集，并并確認對對應(yīng)

24、相關(guān)關(guān)記錄的的采集方方式和管管理流程程。對于績效評評估過程程中，目目前有哪哪些方面面的監(jiān)控控措施？說明：確定定考核過過程中的的監(jiān)控模模式。10. 績效完完成后，員員工的績績效反饋饋以及績績效申訴訴是如何何進行的的？具體體的方式式，流程程，涉及及到的人人員有哪哪些？說明：確定定考核管管理中是是否需要要在系統(tǒng)統(tǒng)中實現(xiàn)現(xiàn)考核結(jié)結(jié)果反饋饋、申訴訴和溝通通，確定定績效溝溝通機制制、涉及及人員以以及相關(guān)關(guān)內(nèi)容填填報要求求。11. 對于員員工最終終的績效效成績出出來之后后，與員員工的績績效工資資的關(guān)系系是怎樣樣？是否否影響?yīng)劒劷鹄缛缒杲K獎獎等？如如果有具具體關(guān)系系是什么么？說明：確定定員工績績效考核核與薪

25、酬酬方面的的關(guān)聯(lián)關(guān)關(guān)系。12. 各項績績效活動動完成之之后，企企業(yè)通常常會有哪哪些綜合合績效統(tǒng)統(tǒng)計分析析？以及及有哪些些報表？說明：確定定績效考考核匯報報展現(xiàn)形形式，確確定相關(guān)關(guān)的報表表具體要要求。13. 對于這這一塊，希希望給各各級員工工怎樣的的自助服服務(wù)？說明：確定定員工自自助中績績效考核核相關(guān)節(jié)節(jié)點權(quán)限限的應(yīng)用用。七、時間管管理考勤管理：1.貴公司司是否已已制定員員工考勤勤管理制制度？目目前業(yè)務(wù)務(wù)是否按按照制度度嚴格執(zhí)執(zhí)行？請?zhí)崽峁┫嚓P(guān)關(guān)制度。該制度度是否與與集團管管理制度度一致？2請描述述現(xiàn)有的的考勤環(huán)環(huán)境，是是機器考考勤還是是手工考考勤？如如果機器器考勤，則則是否能能夠?qū)С龀隹记跀?shù)數(shù)

26、據(jù)？請請?zhí)峁┛伎记跈C導導出的數(shù)數(shù)據(jù)格式式？當前前的考勤勤數(shù)據(jù)是是如何參參與薪酬酬的計算算的？3.請詳細細描述公公司目前前的考勤勤項目(如：遲遲到次數(shù)數(shù)、遲到到時間、早早退次數(shù)數(shù)、早退退時長等等) ，以以及這些些項目是是如何進進行扣款款計算與與加班費費計劃的的，請列列出具體體的計算算公式。目的：確定定考勤項項目和考考勤項目目計算單單位與計計算公式式。4.是否規(guī)規(guī)定上下下班都刷刷卡？目的：確定定上下班班的刷卡卡規(guī)則。5.遲到早早退規(guī)定定（允許許遲到時時間？最最長遲到到時間？）目的：確定定什么情情況下視視為遲到到或早退退，遲到到及早退退的處理理規(guī)則。示例：考勤規(guī)則遲到最小時時間單位位5分鐘遲到最小時

27、時間單位位舍位方方式向下取整早退最小時時間單位位5分鐘早退最小時時間單位位舍位方方式向下取整曠工最小時時間單位位5分鐘曠工最小時時間單位位舍位方方式向下取整6.工作日日為多少少小時？考勤數(shù)數(shù)據(jù)小數(shù)數(shù)位？示例：1工工作日=8小時時；2位數(shù)據(jù)據(jù)小數(shù)位位7.上班刷刷卡、下下班未刷刷卡如何何記考勤勤？上班班未刷卡卡、下班班刷卡如如何記考考勤？上上班未刷刷卡、下下班未刷刷卡如何何記考勤勤？目的：確定定員工出出現(xiàn)未刷刷卡時，考考勤的處處理規(guī)則則。示例：上班班刷卡、下下班未刷刷卡記作作早退或或未出勤勤2400分鐘;下班刷刷卡、上上班未刷刷卡記作作遲到或或未出勤勤2400分鐘8.請詳細細描述公公司作息息時間設(shè)

28、設(shè)定、員員工班別別設(shè)定。目的：確定定每個班班別的作作息時間間及考勤勤時間班別編碼班別作息開始時時間作息結(jié)束時時間班別說明001常白班07:300:000-111:300:00013:000:000-177:000:000班別時間為為07:30:00-17:00:00002白班07:300:00015:300:000上白班003中班15:300:00023:300:000上中班004大夜23:300:00007:300:000(次天天)上晚班9.目前公公司考勤勤班次編編碼規(guī)則則、休假假類別編編碼規(guī)則則、休假假規(guī)則編編碼規(guī)則則、休假假申請單單編碼規(guī)規(guī)則、出出差類別別編碼規(guī)規(guī)則、出出差申請請單編碼碼

29、規(guī)則、加加班類別別編碼規(guī)規(guī)則、加加班申請請單編碼碼規(guī)則是是怎樣的的？目的：確定定各個考考勤、休休假、出出差及加加班的類類別及相相關(guān)單據(jù)據(jù)編碼規(guī)規(guī)則。10.若遇遇到忘打打卡或班班車遲到到時，該該如何處處理？考考勤記錄錄何時進進行收集集和統(tǒng)計計？目的：確定定特殊考考勤記錄錄業(yè)務(wù)的的處理流流程。11員工工遇到調(diào)調(diào)班是否否需要填填寫調(diào)班班申請？是否有有固定的的調(diào)班申申請單據(jù)據(jù)？如有有請?zhí)峁┕﹩螕?jù)。并并請描述述調(diào)班的的審批流流程。目的：了解解調(diào)班業(yè)業(yè)務(wù)的處處理方式式與處理理流程示例：員工工臨時有有事需要要調(diào)班或或換班需需填寫調(diào)調(diào)班申請請并經(jīng)班班組長審審批報車車間統(tǒng)計計員（考考勤專員員）備案案。出差管理：

30、1貴公司司是否已已制定員員工出差差管理制制度？目目前業(yè)務(wù)務(wù)是否按按照制度度嚴格執(zhí)執(zhí)行？請請?zhí)峁┫嘞嚓P(guān)制度度。該制度度是否與與集團管管理制度度一致？目的：了解解現(xiàn)有的的出差管管理制度度。2.存在哪哪些出差差類別？計量單單位是什什么？目的：確定定出差的的類別。示例：本地地出差、外外地出差差分別以以天計量量3員工出出差是否否需要填填寫出差差申請？是否有有固定的的出差申申請表？如有有請?zhí)峁┕┥暾垎螁?。并請請分別描描述各類類出差類類別的審審批流程程。目的：了解解出差管管理業(yè)務(wù)務(wù)的處理理方式與與處理流流程。4.出差是是否參與與薪酬計計算？如如果是，請請詳細列列舉不同同出差類類別對應(yīng)應(yīng)的計算算方法。休假管理：1貴公司司是否已已制定員員工休假假管理制制度？目目前業(yè)務(wù)務(wù)是否按按照制度度嚴格執(zhí)執(zhí)行？請請?zhí)峁┫嘞嚓P(guān)制度度。該制度度是否與與集團管管理制度度一致？目的：了解解現(xiàn)有的的休假管管理制度度。2.存在哪哪些休假假（請假假）類別別？（如如:事假、病病假、婚婚假、年年假、產(chǎn)產(chǎn)假、探探親假、喪喪假、工工傷、調(diào)調(diào)休）對對應(yīng)的休休假規(guī)則則是什么么？目的：確定定休假存存在哪些些假種及及各類假假種的規(guī)規(guī)則。示例：年假假，工齡齡小于11年，可可休年假假天數(shù)為為0；工齡齡