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1、營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)施計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)公司2009年7月28日營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)施計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)公司目 錄一、2009年?duì)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理調(diào)整優(yōu)化策略二、營(yíng)銷(xiāo)組織管理能力提升計(jì)劃三、營(yíng)銷(xiāo)綜合管理能力提升計(jì)劃四、營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升計(jì)劃五、銷(xiāo)售管理能力提升計(jì)劃六、相關(guān)要求目 錄一、2009年?duì)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理調(diào)整優(yōu)化策略二、營(yíng)銷(xiāo)組織管理前言:營(yíng)銷(xiāo)管理管什么?現(xiàn)實(shí)的潛在的年度目標(biāo)、具體的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃管理企業(yè)的需求產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)綜合效益管理消費(fèi)者的需求質(zhì)量商務(wù)政策價(jià)格服務(wù)交貨期管理經(jīng)銷(xiāo)商的需求質(zhì)量產(chǎn)品知識(shí)商務(wù)知識(shí)政策激勵(lì)成長(zhǎng)空間管理銷(xiāo)售隊(duì)伍的需求前言:營(yíng)銷(xiāo)管理管什么?現(xiàn)實(shí)的潛在的年度目標(biāo)、具體的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃 優(yōu)化管理體系建設(shè);實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作
2、業(yè);由以銷(xiāo)量為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐岳麧?rùn)為主的目標(biāo)管理。以人員素質(zhì)提高為主,緊抓團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)提升收益和降低成本管理,推進(jìn)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)管理優(yōu)化目標(biāo) 營(yíng)銷(xiāo)管理 銷(xiāo)售管理由目標(biāo)管理轉(zhuǎn)為過(guò)程管理,層層分解推進(jìn)一、2009年?duì)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理調(diào)整優(yōu)化策略 以各業(yè)務(wù)科室及各市場(chǎng)部為利潤(rùn)中心策劃,分層管理提高速度優(yōu)化管理體系建設(shè);實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);由以銷(xiāo)量為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐岳麧?rùn)為全系列發(fā)展自卸車(chē)和部分罐式車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主自卸產(chǎn)品全系列發(fā)展,持續(xù)商品改進(jìn)目標(biāo) 產(chǎn)品管理罐式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以油罐車(chē)、沼氣車(chē)及市政環(huán)衛(wèi)類(lèi)產(chǎn)品為主自卸產(chǎn)品全系列發(fā)展,持續(xù)商品改進(jìn)目標(biāo) 產(chǎn)品管理罐式產(chǎn)品開(kāi)通用類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格結(jié)合市場(chǎng)和成本狀況向高邊際貢獻(xiàn)和批量大的產(chǎn)品傾斜,專(zhuān)
3、用類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格實(shí)施優(yōu)質(zhì)高價(jià)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高附加值系列,以高質(zhì)量高價(jià)格為主沼氣產(chǎn)品以渠道建設(shè)和上批量實(shí)施收益提升目標(biāo) 價(jià)格管理罐式產(chǎn)品以批量和商務(wù)政策支持實(shí)施價(jià)格協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高附加值系列,以高質(zhì)量高價(jià)格為主沼氣產(chǎn)品以渠道建以各市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商為主體,聯(lián)合底盤(pán)廠共同進(jìn)行品牌、產(chǎn)品、服務(wù)宣傳推廣新、重產(chǎn)品采取會(huì)議、樣車(chē)巡展、禮品發(fā)放促銷(xiāo)方式重點(diǎn)產(chǎn)品針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),分品種制定促銷(xiāo)計(jì)劃方案目標(biāo) 促銷(xiāo)管理重點(diǎn)市場(chǎng)和新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)增加四類(lèi)平面、立體媒體宣傳以各市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商新、重產(chǎn)品采取會(huì)議、樣車(chē)巡展、禮品發(fā)放促銷(xiāo)方式以自卸車(chē)服務(wù)體系拓展到罐式、市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)車(chē)服務(wù)體系,以單一服務(wù)員拓展到銷(xiāo)售服務(wù)一體化轉(zhuǎn)變開(kāi)展車(chē)輛跟蹤回訪,提高
4、客戶滿意度在自卸車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上拓展罐式車(chē)和市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo) 服務(wù)管理配件投放,提高服務(wù)及時(shí)性客戶三級(jí)回訪,批量訂單服務(wù)人員參與交車(chē)并進(jìn)行培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)人員素質(zhì)提升以自卸車(chē)服務(wù)體系拓展到罐式、市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)車(chē)服務(wù)體系,以單一服務(wù)員在專(zhuān)用車(chē)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行收益控制與成本管理,緊緊抓住“產(chǎn)品調(diào)價(jià)、訂單管理、終端控制、售后服務(wù)費(fèi)控制”四大重點(diǎn)目標(biāo)提高收益,降低成本保障準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),有效降低內(nèi)外部成品庫(kù)存占用成本通過(guò)訂單控制與管理,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升盈利能力自卸、環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品隨原材料價(jià)格調(diào)整,提高收益率目標(biāo) 財(cái)務(wù)與收益管理加強(qiáng)終端控制,保障銷(xiāo)量逐步、收益水平同步提升減少售后服務(wù)費(fèi)用、增加配件銷(xiāo)售利潤(rùn)加
5、強(qiáng)日常財(cái)務(wù)資金計(jì)劃調(diào)度與監(jiān)控,減少不必要支出保障準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),有效降低內(nèi)外部成品庫(kù)存占用成本通過(guò)訂單控制與二、營(yíng)銷(xiāo)組織管理提升計(jì)劃類(lèi)別現(xiàn)狀存在問(wèn)題提升計(jì)劃責(zé)任人組織與分工1、目前有兩位副總及一位助理在負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作,內(nèi)部有一定的分工。2、內(nèi)部溝通及橫向聯(lián)系有一定的機(jī)制。3、營(yíng)銷(xiāo)按業(yè)務(wù)屬性進(jìn)行分工劃分不同科室管理。1、分工、職責(zé)、權(quán)限需要進(jìn)一步進(jìn)行明確,存在一定的混亂;2、營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售管理存在脫節(jié),配合性不好;3、營(yíng)銷(xiāo)日常溝通需要會(huì)議進(jìn)行固化管理。分工、職責(zé)、目標(biāo)、權(quán)限及相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行完善。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行優(yōu)化并明確相關(guān)節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)每周一科長(zhǎng)以上人員的會(huì)議,強(qiáng)化工作的計(jì)劃性和組織性對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組
6、織、業(yè)務(wù)及分工進(jìn)行季度評(píng)估及完善團(tuán)隊(duì)能力團(tuán)隊(duì)的有較強(qiáng)的配合性,專(zhuān)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)相對(duì)較弱1、對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)公司存在問(wèn)題的敏感性不強(qiáng);2、團(tuán)隊(duì)作為公司資源整合牽頭能力不強(qiáng);3、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力沒(méi)有很好的發(fā)揮在每周會(huì)議上總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并做出相關(guān)的安排召開(kāi)周度的產(chǎn)銷(xiāo)調(diào)度會(huì),對(duì)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)提出需求并做好溝通個(gè)人能力提升相關(guān)人員在營(yíng)銷(xiāo)公司工作時(shí)間較長(zhǎng),有一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。存在能力短板,具備產(chǎn)品知識(shí)的缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,有策劃素質(zhì)的對(duì)產(chǎn)品又不了解每個(gè)人針對(duì)崗位需要哪些基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、管理能力進(jìn)行自我評(píng)估,并提出自我學(xué)習(xí)提升計(jì)劃一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行幫護(hù)二、營(yíng)銷(xiāo)組織管理提升計(jì)劃類(lèi)別現(xiàn)狀存在問(wèn)題提升計(jì)
7、劃責(zé)任人組織與三、營(yíng)銷(xiāo)綜合管理提升計(jì)劃(一)綜合管理操作人員只是機(jī)械按照標(biāo)準(zhǔn)操作,沒(méi)有分析它是否合理、是否與公司實(shí)際相適應(yīng)等,同時(shí)也沒(méi)有主動(dòng)的以執(zhí)行者的身份對(duì)作業(yè)管理提出更好的修改完善建議。缺乏過(guò)程控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善工作滯后作業(yè)管理改進(jìn)主動(dòng)性差雖然對(duì)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)管理進(jìn)行整體策劃并制定下發(fā)的崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行要求,各崗位基本上能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),但對(duì)執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督力度不夠,忽視了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理執(zhí)行過(guò)程中的控制,沒(méi)有對(duì)執(zhí)行的過(guò)程情況進(jìn)行評(píng)估。初步的標(biāo)準(zhǔn)制定下發(fā)后,沒(méi)有在認(rèn)真分析評(píng)估的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)作業(yè)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作模板和流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善,導(dǎo)致部分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適應(yīng)目前實(shí)際而仍作為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8、?三、營(yíng)銷(xiāo)綜合管理提升計(jì)劃(一)綜合管理操作人員只是機(jī)械按照標(biāo)(二)計(jì)劃項(xiàng)目 ?工作計(jì)劃過(guò)程缺乏督辦,效果驗(yàn)證和再總結(jié)、再實(shí)踐工作計(jì)劃安排不系統(tǒng),工作目標(biāo)不明確工作計(jì)劃措施提出不一定符合實(shí)際情況,可操作性差(二)計(jì)劃項(xiàng)目 ?工作計(jì)劃過(guò)程缺乏督辦,效果驗(yàn)證和再總結(jié)、再(三)訂單評(píng)審管理訂單評(píng)審及傳遞時(shí)間過(guò)長(zhǎng)特殊訂單評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)組織不到位底盤(pán)信息掌握沒(méi)有固化 ?(三)訂單評(píng)審管理訂單評(píng)審及傳遞時(shí)間過(guò)長(zhǎng)特殊訂單評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)組織(四)收益管理產(chǎn)品組合控制東風(fēng)小自卸訂單份額過(guò)大,缺乏高盈利的產(chǎn)品支撐,專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品盈利水平差。產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格控制費(fèi)用控制各市場(chǎng)作業(yè)利潤(rùn)管理缺乏盈利市場(chǎng),批量訂單少,整體盈利水平偏低,組織
9、市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)未能體現(xiàn)。專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用臺(tái)帳未能及時(shí)根據(jù)月度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警。未能及時(shí)核算、分析,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各市場(chǎng)存在的問(wèn)題。 ?(四)收益管理產(chǎn)品組合控制東風(fēng)小自卸訂單份額過(guò)大,缺乏高盈利序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成時(shí)間1結(jié)合公司機(jī)構(gòu)人員調(diào)整情況對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司職責(zé)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新完善并進(jìn)行培訓(xùn)考試崗位職責(zé)及作業(yè)書(shū)已完成2對(duì)流程進(jìn)行重新梳理并培訓(xùn)流程圖8.153強(qiáng)化工作項(xiàng)目管理并進(jìn)行培訓(xùn)通報(bào)8.54每周進(jìn)行一次訂單評(píng)審及傳遞檢查通報(bào)每周二5每月各科長(zhǎng)提出月度資金計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃每月3日6每周核算收益情況并分級(jí)通報(bào)報(bào)告每周二7各科室周一下午召開(kāi)本科室內(nèi)部會(huì)議會(huì)議紀(jì)要每周二綜合管理能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)
10、目輸出物責(zé)任人完成1結(jié)合公司機(jī)構(gòu)人員調(diào)整情況對(duì)營(yíng)銷(xiāo)四、營(yíng)銷(xiāo)管理提升計(jì)劃(一)商品改進(jìn)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?人員缺乏,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不系統(tǒng),商品改進(jìn)跟進(jìn)較慢對(duì)商品改進(jìn)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏跟蹤及市場(chǎng)驗(yàn)證對(duì)批量市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)地轉(zhuǎn)為商品改進(jìn)四、營(yíng)銷(xiāo)管理提升計(jì)劃(一)商品改進(jìn)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?人員缺乏,(二)策劃能力及策略轉(zhuǎn)化 ?人員綜合能力不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)綜合策劃要素了解不全。缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法,制定的策劃方案操作性不強(qiáng)對(duì)策劃方案執(zhí)行沒(méi)有跟蹤,對(duì)效果沒(méi)有評(píng)估,策劃方案組織能力需提升(二)策劃能力及策略轉(zhuǎn)化 ?人員綜合能力不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)綜合策劃(三)信息體系建設(shè) ?信息計(jì)劃管理方面執(zhí)行力度不夠上半年對(duì)行業(yè)信息數(shù)據(jù)情況進(jìn)行每
11、月更新,但行業(yè)信息輸出少且不及時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)線信息渠道建設(shè)不夠重大信息渠道反饋、分析、輸出過(guò)慢(三)信息體系建設(shè) ?信息計(jì)劃管理方面執(zhí)行力度不夠上半年對(duì)行(四)產(chǎn)品傳播 ?對(duì)產(chǎn)品型譜了解不夠,對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)總結(jié)不到位缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),手段單一對(duì)傳播的宣傳語(yǔ)設(shè)計(jì)能力不高(四)產(chǎn)品傳播 ?對(duì)產(chǎn)品型譜了解不夠,對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)總結(jié)不到位序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成時(shí)間1對(duì)新調(diào)整的商品改進(jìn)人員進(jìn)行產(chǎn)品、調(diào)研方法的培訓(xùn)??荚嚦煽?jī)7月日2根據(jù)公司確定的各產(chǎn)品線標(biāo)桿進(jìn)行季度動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告每季度首月5日3對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量信息進(jìn)行月度分析并將重點(diǎn)項(xiàng)目納入商改報(bào)告每月5日4將策劃業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi),并以歐曼策劃案例作為模板,將策劃劃分新產(chǎn)
12、品推廣、銷(xiāo)售促進(jìn)、年、季月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板月30日5策劃跟蹤實(shí)施、評(píng)估、完善評(píng)估報(bào)告每月5日6對(duì)目前宏觀和行業(yè)信息、產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)渠道進(jìn)行評(píng)估,宏觀信息以中國(guó)汽車(chē)工業(yè)信息網(wǎng)為主,行業(yè)信息以專(zhuān)用車(chē)研究信息為主,產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)仍以歐曼渠道為主評(píng)估報(bào)告每月10日營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成1對(duì)新調(diào)整的商品改進(jìn)人員進(jìn)行產(chǎn)品序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成時(shí)間8競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃計(jì)劃工作7月25日9市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信息模板完善及運(yùn)行管理制度7月25日10產(chǎn)品傳播以歐曼案例為模板,完善產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品特點(diǎn)總結(jié),每季度提出傳播計(jì)劃計(jì)劃工作每季度首月5日11營(yíng)銷(xiāo)管理崗位人員自我學(xué)習(xí)計(jì)劃計(jì)劃工作8月5日營(yíng)銷(xiāo)管理
13、能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成8競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃計(jì)劃工五、銷(xiāo)售管理提升計(jì)劃(一)沼氣車(chē)招標(biāo)能力計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成時(shí)間1大客戶營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)培訓(xùn)及運(yùn)用作業(yè)手冊(cè)8月30日2湖北省沼氣車(chē)招標(biāo)樣板市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及培訓(xùn)報(bào)告8月30日3各省能源辦的內(nèi)線人員建立(主要信息通報(bào)為主)及日常溝通維護(hù)的方案方案日常4招標(biāo)專(zhuān)班人員建立及運(yùn)行方案方案7月20日5招標(biāo)組長(zhǎng)培養(yǎng)3名7月30日6各省能源辦采購(gòu)模式、流程及關(guān)鍵人員檔案建立檔案7月30日7組織市場(chǎng)科崗位人員自我學(xué)習(xí)計(jì)劃計(jì)劃工作7月5日五、銷(xiāo)售管理提升計(jì)劃(一)沼氣車(chē)招標(biāo)能力計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出(二)進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出
14、物責(zé)任人完成時(shí)間1大客戶營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)培訓(xùn)及運(yùn)用作業(yè)手冊(cè)8月30日2產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)(產(chǎn)品參數(shù)、特點(diǎn)、價(jià)格)考試8月5日3進(jìn)出口貿(mào)易流程培訓(xùn)考試8月25日4翻譯外腦借用兼職英語(yǔ)一名7月16日5主銷(xiāo)產(chǎn)品和主銷(xiāo)市場(chǎng)的確定方案9月1日6貿(mào)易平臺(tái)和信息渠道建立維護(hù)方案8月15日7授權(quán)渠道的標(biāo)準(zhǔn)建立與開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備方案8月10日8組織市場(chǎng)科崗位人員自我學(xué)習(xí)計(jì)劃計(jì)劃工作8月5日(二)進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成1大(三)服務(wù)促銷(xiāo)能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成時(shí)間1自卸車(chē)服務(wù)由主機(jī)廠代工,對(duì)歐曼服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究與學(xué)習(xí),并和公司接軌,同時(shí)加強(qiáng)歐曼服務(wù)接口的溝通合作協(xié)議8月10日2沼氣車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立
15、開(kāi)發(fā)計(jì)劃每月30日3市場(chǎng)質(zhì)量信息分析評(píng)估評(píng)估報(bào)告每月25日4服務(wù)與結(jié)算及時(shí)性提升日常5沼氣車(chē)服務(wù)手冊(cè)運(yùn)行與完善8月30日6服務(wù)崗位人員自我學(xué)習(xí)計(jì)劃計(jì)劃工作8月15日(三)服務(wù)促銷(xiāo)能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成1自卸(四)產(chǎn)品知識(shí)能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成時(shí)間1產(chǎn)品型譜建立及主要參數(shù)表產(chǎn)品型譜7月15日2產(chǎn)品特點(diǎn)總結(jié)及分類(lèi)管理產(chǎn)品傳播表7月30日3主要產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比分析分析表8月5日4產(chǎn)品型譜、產(chǎn)品傳播及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比培訓(xùn)考試8月15日5業(yè)務(wù)人員每?jī)稍禄丶覍?duì)產(chǎn)品培訓(xùn)一次考試開(kāi)會(huì)期間(四)產(chǎn)品知識(shí)能力提升計(jì)劃序號(hào)工作項(xiàng)目輸出物責(zé)任人完成1產(chǎn)品六、相關(guān)要求1、將7月25日至9月25日定為營(yíng)銷(xiāo)公司能力提升階段,先從營(yíng)銷(xiāo)管理層和后期人員進(jìn)行推行,在8月25開(kāi)始在市場(chǎng)人員中推行。2、領(lǐng)導(dǎo)首先要嚴(yán)
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