物業(yè)管理《業(yè)主手冊(cè)》

1、 連云港萬潤(rùn)物業(yè)管理有限公司 前 言言尊敬的業(yè)業(yè)主（住住戶）：首先，祝祝賀您成成為萬潤(rùn)潤(rùn)豐泰苑苑的業(yè)主主！在此此，連云云港萬潤(rùn)潤(rùn)物業(yè)管管理有限限公司的的全體員員工熱忱忱歡迎各各位業(yè)主主及家人人入住豐豐泰苑；并祝各各位安居居樂業(yè)！萬事如如意！合合家歡樂樂！從這這一刻起起我們將將為您提提供竭誠誠、周到到的服務(wù)務(wù)。為了便于于您了解解萬潤(rùn)豐豐泰苑的的物業(yè)服服務(wù)情況況，熟悉悉萬潤(rùn)物物業(yè)管理理有限公公司為您您提供的的各項(xiàng)服服務(wù)內(nèi)容容，更好好地指導(dǎo)導(dǎo)并監(jiān)督督我們的的工作，我們特特編制了了業(yè)主主手冊(cè)，希望望它成為為您在豐豐泰苑生生活的指指南。豐豐泰苑物物業(yè)管理理與服務(wù)務(wù)的規(guī)則則及各項(xiàng)項(xiàng)使用規(guī)規(guī)定，旨旨在保障障

2、及維護(hù)護(hù)各位業(yè)業(yè)主的權(quán)權(quán)益，使使您能更更好的使使用所購購置的物物業(yè)，保保障您的的物業(yè)保保值、增增值。 請(qǐng)請(qǐng)您在入入住前仔仔細(xì)閱讀讀手冊(cè)，明確您您與萬潤(rùn)潤(rùn)物業(yè)管管理公司司之間的的各自權(quán)權(quán)利、責(zé)責(zé)任和義義務(wù)，熟熟悉各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)定及及服務(wù)流流程，充充分享受受萬潤(rùn)物物業(yè)管理理公司為為您提供供的各項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)。我們已已經(jīng)為您您做好了了入住前前的各項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)備工工作，我我們將竭竭盡全力力提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)，積極極營(yíng)造安安全、文文明、整整潔、舒舒適的生生活環(huán)境境，期望望在服務(wù)務(wù)過程中中得到您您的鼎力力支持和和通力合合作。謹(jǐn)此致以以誠摯的的祝福！連云港萬萬潤(rùn)物業(yè)業(yè)管理有有限公司司目 錄錄 第第一部分分 園區(qū)區(qū)概況及及物業(yè)公

3、公司駐場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)介紹紹33豐泰苑項(xiàng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介介3連云港萬萬潤(rùn)物業(yè)業(yè)管理有有限公司司簡(jiǎn)介33第二部分分 園區(qū)區(qū)公共管管理制度度44豐泰苑業(yè)業(yè)主臨時(shí)時(shí)管理規(guī)規(guī)約4裝飾裝修修管理規(guī)規(guī)定9園區(qū)房屋屋維修管管理規(guī)定定122園區(qū)綠化化管理規(guī)規(guī)定13園區(qū)外觀觀管理規(guī)規(guī)定13園區(qū)衛(wèi)生生環(huán)境管管理規(guī)定定133園區(qū)垃圾圾管理規(guī)規(guī)定14園區(qū)飼養(yǎng)養(yǎng)家畜、家禽及及寵物管管理規(guī)定定144園區(qū)容貌貌管理規(guī)規(guī)定15園區(qū)車輛輛及出入入口管理理規(guī)定116業(yè)主精神神文明建建設(shè)管理理規(guī)約116園區(qū)消防防安全管管理規(guī)定定177園區(qū)電梯梯使用管管理規(guī)定定177園區(qū)治安安管理118突發(fā)事件件應(yīng)急指指引18第三部分分 服務(wù)務(wù)指南19結(jié)束語

4、32承諾書11333承諾書22334園區(qū)概況況及物業(yè)業(yè)公司駐駐場(chǎng)服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)介介紹豐泰苑項(xiàng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介介萬潤(rùn)豐泰泰苑項(xiàng)目目是萬潤(rùn)潤(rùn)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)有有限公司司投資的的項(xiàng)目，位于連連云港市市海州區(qū)區(qū)與新浦浦區(qū)交界界，屬連連云港市市海州區(qū)區(qū)。該園園區(qū)是通通向連云云港市市市區(qū)的必必經(jīng)之路路，是市市區(qū)的西西大門；地處海海連西路路主干道道上，交交通便捷捷，生活活配套完完善。項(xiàng)目總建建筑面積積：122.23353萬萬平方米米，住宅宅面積：11.37667萬平平方米，小區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)合理理，突出出“以人為為本”的指導(dǎo)導(dǎo)思想，強(qiáng)化環(huán)環(huán)境功能能，做到到觀賞性性與功能能性結(jié)合合，生活活配套完完善，擁擁有先進(jìn)進(jìn)的智能能化系統(tǒng)統(tǒng)，為

5、居居民創(chuàng)造造安適的的室外生生活環(huán)境境空間。連云港萬萬潤(rùn)物業(yè)業(yè)管理有有限公司司簡(jiǎn)介連云港萬萬潤(rùn)物業(yè)業(yè)管理有有限成立立于20001年年11月月20日日，注冊(cè)冊(cè)資金3300萬萬元，是是一個(gè)持持有國家家二級(jí)物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)資資質(zhì)，具具有獨(dú)立立法人資資格的經(jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體體。公司嚴(yán)格格按照物物業(yè)服務(wù)務(wù)規(guī)范化化、專業(yè)業(yè)化、社社會(huì)化、經(jīng)營(yíng)型型的原則則組建；下設(shè)辦辦公室、財(cái)務(wù)部部、綜合合管理部部、工程程部、秩秩序維護(hù)護(hù)部、綠綠化部、經(jīng)營(yíng)拓拓展部；現(xiàn)有員員工3335余人人，年齡齡層次以以中青年年為主，具有高高、中、初級(jí)職職稱的管管理骨干干和專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員近660人；管理員員工持證證上崗率率達(dá)到1100%，具有有一支

6、年年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)合理、思想作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、管理理制度完完善、專專業(yè)技術(shù)術(shù)過硬的的物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)隊(duì)伍。公司主營(yíng)營(yíng)住宅樓樓、商業(yè)業(yè)和辦公公樓的物物業(yè)項(xiàng)目目，兼營(yíng)營(yíng)與物業(yè)業(yè)管理相相配套的的零售及及服務(wù)業(yè)業(yè)。目前前公司管管理的物物業(yè)有：陽光園園、萬潤(rùn)潤(rùn)園、萬萬順園、新月園園、萬潤(rùn)潤(rùn)商業(yè)街街、怡景景苑、豐豐泰苑、景泰小小區(qū)、一一品苑、潤(rùn)城東東方、陽陽光麗景景、泰和和園等，管理面面積達(dá)1130萬萬平方米米。第二部分分 園區(qū)區(qū)公共管管理制度度 豐豐泰苑業(yè)業(yè)主臨時(shí)時(shí)管理規(guī)規(guī)約第一條 總 則為維護(hù)豐豐泰苑（以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱“物業(yè)”）全體體業(yè)主、使用人人的合法法權(quán)益，保障物物業(yè)的安安全和合合理使用用，創(chuàng)造造良好的的居住環(huán)環(huán)

7、境和生生活秩序序，根據(jù)據(jù)國家物業(yè)管管理?xiàng)l例例及相相關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)，制定定豐泰泰苑臨時(shí)時(shí)管理規(guī)規(guī)約（以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱“本規(guī)約約” ）。本規(guī)約約對(duì)本物物業(yè)管理理區(qū)域內(nèi)內(nèi)的全體體業(yè)主、使用人人、物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)業(yè)具有同同等約束束力。連云港萬萬潤(rùn)物業(yè)業(yè)管理有有限公司司受萬潤(rùn)潤(rùn)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)有有限公司司委托，成立連連云港萬萬潤(rùn)物業(yè)業(yè)管理有有限公司司豐泰苑苑物業(yè)服服務(wù)中心心，將依依照前前期物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)協(xié)議議和有有關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)，負(fù)責(zé)責(zé)為本物物業(yè)區(qū)域域內(nèi)的公公共部位位、設(shè)備備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生、公公共秩序序等事務(wù)務(wù)提供專專業(yè)的管管理和服服務(wù)。本規(guī)約作作為房房屋買賣賣（預(yù)售售）合同同的附附件，和和房屋屋買賣

8、（預(yù)售）合同、前前期物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)協(xié)議議具有有同等法法律效力力,隨之之一并生生效。本規(guī)約受受國家相相關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)的約束束。第二條 物業(yè)業(yè)基本情情況第五條 本物物業(yè)服務(wù)務(wù)區(qū)域內(nèi)內(nèi)物業(yè)的的基本情情況物業(yè)名稱稱： 豐豐泰苑 ；座落位置置：連云云港市海海州區(qū)海海連西路路88號(hào)號(hào) ；物業(yè)類型型： 住住宅小區(qū)區(qū) ；建筑面積積 ： 12.23553萬平平方米 。物業(yè)管理理區(qū)域四四至：東至： 規(guī)劃路路 ；南至： 海連連西路 ；西至： 規(guī)劃路路 ；北至： 規(guī)劃路路 。 第三條 業(yè)主的的權(quán)利、義務(wù)業(yè)主權(quán)利利1、依法法對(duì)其所所擁有物物業(yè)享有有全權(quán)處處理之權(quán)權(quán)，包括括使用、出售、抵押、轉(zhuǎn)讓、出租或或以其他他方式

9、處處理或變變賣，但但該處理理須明確確約定受受讓方或或承租方方須履行行、遵守守本規(guī)約約。2、依法法合理享享用本物物業(yè)區(qū)域域內(nèi)的公公共設(shè)備備設(shè)施、共用設(shè)設(shè)備設(shè)施施、共用用部位、公共部部位的權(quán)權(quán)利。3、有權(quán)權(quán)按政府府有關(guān)部部門頒布布的關(guān)于于房屋裝裝飾裝修修規(guī)定及及管理者者制訂的的豐泰泰苑住宅宅裝飾裝裝修管理理規(guī)定進(jìn)行室室內(nèi)裝飾飾、裝修修。4、有權(quán)權(quán)聘請(qǐng)專專業(yè)人員員對(duì)物業(yè)業(yè)自用部部位的各各種管道道、電線線、水箱箱以及其其他設(shè)施施進(jìn)行修修繕。5、有權(quán)權(quán)參加業(yè)業(yè)主大會(huì)會(huì)，并依依據(jù)本規(guī)規(guī)約的條條款維護(hù)護(hù)自身的的權(quán)益和和監(jiān)督管管理者的的工作。6、對(duì)本本物業(yè)的的各項(xiàng)管管理制度度享有建建議權(quán)，對(duì)管理理者享有有投訴

10、的的權(quán)利。業(yè)主義務(wù)務(wù)1、按規(guī)規(guī)定用途途使用物物業(yè)，不不得改變變物業(yè)用用途。2、如期期繳納其其擁有、使用單單元而產(chǎn)產(chǎn)生的物物業(yè)管理理費(fèi)及其其他各項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的費(fèi)用用；為防防止業(yè)主主的整體體利益遭遭受侵害害，在管管理者催催交300日后仍仍拖欠費(fèi)費(fèi)用的業(yè)業(yè)主、使使用人，除應(yīng)繳繳費(fèi)用外外，還應(yīng)應(yīng)每日向向管理者者加付應(yīng)應(yīng)繳費(fèi)總總額的33作為滯滯納金。3、業(yè)主主、使用用人在其其單元進(jìn)進(jìn)行裝修修工程前前，其裝裝修方案案必須交交由物業(yè)業(yè)管理進(jìn)進(jìn)行審核核，管理理者只對(duì)對(duì)其是否否有破壞壞房屋結(jié)結(jié)構(gòu)、設(shè)設(shè)施和外外觀的行行為內(nèi)容容進(jìn)行審審查，并并辦理相相關(guān)手續(xù)續(xù)。裝修修時(shí)嚴(yán)格格遵守政政府有關(guān)關(guān)部門頒頒布的關(guān)關(guān)于物業(yè)業(yè)

11、裝飾裝裝修的規(guī)規(guī)定及管管理者制制訂的豐泰苑苑住宅裝裝飾裝修修管理規(guī)規(guī)定和和豐泰泰苑環(huán)境境衛(wèi)生管管理規(guī)定定。4、業(yè)主主、使用用人應(yīng)承承擔(dān)本單單元的報(bào)報(bào)修責(zé)任任，需維維修時(shí)應(yīng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)進(jìn)行報(bào)修修。由于于報(bào)修不不及時(shí)而而造成他他人損害害及財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失的的，該業(yè)業(yè)主、使使用人應(yīng)應(yīng)承擔(dān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)賠償償責(zé)任，直至法法律責(zé)任任。5、除住宅質(zhì)質(zhì)量保證證書中中約定的的在保修修期內(nèi)的的項(xiàng)目，因業(yè)主主、使用用人的原原因引起起的自用用部位、設(shè)備及及設(shè)施損損壞，委委托管理理者進(jìn)行行維修時(shí)時(shí)，該業(yè)業(yè)主、使使用人應(yīng)應(yīng)承擔(dān)有有關(guān)費(fèi)用用。6、毗鄰鄰房屋維維修時(shí)，業(yè)主、使用人人必須配配合相鄰鄰業(yè)主、使用人人對(duì)房屋屋進(jìn)行正正常的維維修，必

12、必須提供供物業(yè)維維修人員員進(jìn)門維維修的方方便，不不得以任任何理由由阻礙維維修工作作。因業(yè)業(yè)主、使使用人阻阻撓維修修造成其其他業(yè)主主、使用用人損害害及財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失的的，受害害方有權(quán)權(quán)要求賠賠償，阻阻撓者應(yīng)應(yīng)承擔(dān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)賠償償責(zé)任，直至法法律責(zé)任任。若因因維修造造成配合合方物件件受損的的，受益益方應(yīng)向向受損方方支付相相關(guān)賠償償費(fèi)用。7、業(yè)主主、使用用人對(duì)交交付的房房屋質(zhì)量量有異議議的，可可向具有有工程質(zhì)質(zhì)量檢測(cè)測(cè)資質(zhì)的的機(jī)構(gòu)申申請(qǐng)鑒定定，如鑒鑒定結(jié)論論為主體體質(zhì)量不不合格，或者屬屬于嚴(yán)重重影響正正常居住住或使用用的質(zhì)量量問題，業(yè)主、使用人人有權(quán)解解除合同同，開發(fā)發(fā)商承擔(dān)擔(dān)鑒定費(fèi)費(fèi)用并賠賠償業(yè)主主、使用

13、用人損失失。如鑒鑒定結(jié)果果合格，則由業(yè)業(yè)主、使使用人承承擔(dān)鑒定定費(fèi)用。8、業(yè)主主、使用用人若因因本身的的原因引引致水、氣、煙煙或其他他物體外外溢，損損害他人人或財(cái)產(chǎn)產(chǎn)，則該該業(yè)主、使用人人須對(duì)因因此產(chǎn)生生的所有有訴訟、索賠和和要求負(fù)負(fù)全部責(zé)責(zé)任。9、在住宅質(zhì)質(zhì)量保證證書中中約定的的在保修修期內(nèi)的的項(xiàng)目，業(yè)主、使用人人應(yīng)當(dāng)在在約定的的期限內(nèi)內(nèi)進(jìn)行報(bào)報(bào)修，如如超過約約定期限限，物業(yè)業(yè)公司、開發(fā)商商將不再再接受報(bào)報(bào)修服務(wù)務(wù)，一起起責(zé)任均均有業(yè)主主、使用用人承擔(dān)擔(dān)。10、當(dāng)當(dāng)業(yè)主、使用人人自用部部位發(fā)生生火災(zāi)、水管爆爆裂等可可能嚴(yán)重重危害業(yè)業(yè)主、使使用人和和其他業(yè)業(yè)主人身身安全和和財(cái)產(chǎn)利利益的事事件，

14、或或業(yè)主發(fā)發(fā)出求救救信號(hào)、啟動(dòng)家家庭救助助報(bào)警系系統(tǒng)時(shí)（指區(qū)域域內(nèi)部分分配置了了該系統(tǒng)統(tǒng)的物業(yè)業(yè)），管管理者有有權(quán)在緊緊急聯(lián)系系無效前前提下，進(jìn)入私私用部位位進(jìn)行必必要的搶搶險(xiǎn)、搶搶修，由由此可能能產(chǎn)生的的損失管管理者不不承擔(dān)責(zé)責(zé)任。11、使使用電梯梯時(shí)，應(yīng)應(yīng)遵守本本物業(yè)管管理區(qū)域域的電梯梯使用管管理規(guī)定定。12、明明白并接接受：業(yè)業(yè)主、使使用人與與管理者者在本物物業(yè)區(qū)域域內(nèi)不存存在人身身、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)關(guān)關(guān)系。第四條 相鄰鄰關(guān)系業(yè)主、使使用人同同意，遵遵守物業(yè)業(yè)管理法法規(guī)、規(guī)規(guī)章、制制度，按按照有利利于物業(yè)業(yè)使用、安全以以及公平平、合理理的原則則，正確確處理供供水、排排水、通通行、通通風(fēng)、

15、采采光、維維修、裝裝飾裝修修、環(huán)境境衛(wèi)生、公共秩秩序等方方面的相相鄰關(guān)系系。第五條 物業(yè)業(yè)的使用用和維護(hù)護(hù)業(yè)主、使使用人同同意按照照下列規(guī)規(guī)定使用用和維護(hù)護(hù)物業(yè)：1、按照照設(shè)計(jì)用用途使用用物業(yè)。因特殊殊情況需需要改變變使用性性質(zhì)的，需經(jīng)相相鄰業(yè)主主同意后后，并報(bào)報(bào)有關(guān)行行政管理理部門批批準(zhǔn)。2、因維維修物業(yè)業(yè)或者公公共利益益，業(yè)主主、使用用人確需需臨時(shí)占占用、挖挖掘道路路、場(chǎng)地地的，須須向管理理者提出出書面申申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)書面同同意后方方可實(shí)施施。業(yè)主主、使用用人臨時(shí)時(shí)占用、挖掘道道路、場(chǎng)場(chǎng)地的，須在約約定的時(shí)時(shí)間內(nèi)恢恢復(fù)原狀狀；給他他人造成成損失的的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)作相應(yīng)應(yīng)賠償。3、業(yè)主主轉(zhuǎn)讓或或者出租

16、租其所擁擁有物業(yè)業(yè)時(shí)，須須將本規(guī)規(guī)約作為為物業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓合同同或者租租賃合同同的附件件。業(yè)主主轉(zhuǎn)讓或或者出租租物業(yè)后后，當(dāng)事事人須將將物業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或者者出租情情況書面面告知管管理者，辦理有有關(guān)手續(xù)續(xù)，并明明確物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)支付責(zé)責(zé)任人，若支付付責(zé)任人人不明時(shí)時(shí)，仍由由業(yè)主（前業(yè)主主）承擔(dān)擔(dān)支付責(zé)責(zé)任。4、物業(yè)業(yè)在使用用中存在在安全隱隱患，已已經(jīng)或者者即將危危及公共共利益及及他人利利益的，責(zé)任人人應(yīng)當(dāng)及及時(shí)應(yīng)急急維修；責(zé)任人人不履行行或者無無法履行行應(yīng)急維維修義務(wù)務(wù)，且需需進(jìn)入物物業(yè)內(nèi)部部應(yīng)急維維修的，管理者者可在公公安機(jī)關(guān)關(guān)或者居居委會(huì)到到場(chǎng)見證證下具體體實(shí)施，維修中中發(fā)生的的費(fèi)用由由責(zé)任人人承擔(dān)。

17、5、當(dāng)物物業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)危及安安全或影影響他人人正常使使用的情情況需要要進(jìn)入業(yè)業(yè)主物業(yè)業(yè)范圍進(jìn)進(jìn)行維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)時(shí)，管管理者應(yīng)應(yīng)事先告告之相關(guān)關(guān)業(yè)主和和使用人人，有關(guān)關(guān)業(yè)主和和使用人人必須給給予配合合。如因因拒絕配配合而造造成其他他業(yè)主、使用人人物業(yè)損損壞或財(cái)財(cái)產(chǎn)損失失的，相相關(guān)業(yè)主主、使用用人應(yīng)承承擔(dān)修復(fù)復(fù)或賠償償責(zé)任。6、住住宅質(zhì)量量保證書書中約約定的在在保修期期內(nèi)的維維修項(xiàng)目目由開發(fā)發(fā)建設(shè)單單位負(fù)責(zé)責(zé)維修（人為損損壞由業(yè)業(yè)主、使使用人或或責(zé)任人人負(fù)維修修責(zé)任）；保修修期滿后后的維修修，自用用部位由由業(yè)主、使用人人自行承承擔(dān)費(fèi)用用；共用用部位、公共部部位由管管理者負(fù)負(fù)責(zé)組織織維修，維修費(fèi)費(fèi)用從維

18、維修基金金列支，分?jǐn)偟降綉簦ǚ址謹(jǐn)偡绞绞桨磭壹壹笆∈惺邢嚓P(guān)規(guī)規(guī)定執(zhí)行行）。7、業(yè)主主、使用用人在裝裝飾裝修修其單元元時(shí)，必必須在管管理者指指定地點(diǎn)點(diǎn)放置裝裝飾裝修修材料及及裝修垃垃圾，不不得擅自自占用共共用部位位和公共共場(chǎng)所。裝飾裝裝修施工工的時(shí)間間以管理理者規(guī)定定為準(zhǔn)，節(jié)假日日不得從從事敲、鑿、鋸鋸、鉆等等產(chǎn)生嚴(yán)嚴(yán)重噪聲聲的施工工。8、安裝裝空調(diào)，應(yīng)當(dāng)按按照房屋屋設(shè)計(jì)預(yù)預(yù)留的位位置安裝裝，未預(yù)預(yù)留位置置的，按按照有關(guān)關(guān)規(guī)定或或者管理理者指定定的位置置安裝，并按要要求做好好噪音及及冷凝水水的處理理。9、合理理使用水水、電、氣等共共用設(shè)施施設(shè)備，不得擅擅自拆改改。10、業(yè)業(yè)主、使使用人如如需要

19、水水電容量量超過設(shè)設(shè)計(jì)容量量，須自自己申請(qǐng)請(qǐng)?jiān)鋈?，費(fèi)用自自理。否否則造成成第三方方的一切切經(jīng)濟(jì)損損失均有有業(yè)主、使用人人承擔(dān)，并承擔(dān)擔(dān)一切法法律責(zé)任任。11、為為確保區(qū)區(qū)域車輛輛的安全全通行，業(yè)主、使用人人必須嚴(yán)嚴(yán)格遵守守管理者者制訂的的豐泰泰苑車輛輛管理規(guī)規(guī)定。所有車車輛按指指定路線線進(jìn)出，并停放放在指定定位置，按規(guī)定定交納車車輛泊位位服務(wù)費(fèi)費(fèi)。第六條 維修修基金維修基金金的收繳繳、使用用、分?jǐn)倲?、再籌籌集均按按照有關(guān)關(guān)政策法法規(guī)的規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。 第第七條 物業(yè)業(yè)維修和和更新的的實(shí)施業(yè)主、使使用人同同意，物物業(yè)維修修及更新新由管理理者按規(guī)規(guī)定組織織實(shí)施，費(fèi)用按按規(guī)定列列支。 第八條條 使使用

20、物業(yè)業(yè)的禁止止行為業(yè)主、使使用人在在物業(yè)使使用中，除遵守守國家法法律、法法規(guī)的規(guī)規(guī)定及管管理者制制定的各各項(xiàng)管理理規(guī)定，不得有有下列行行為：1、擅自自改變物物業(yè)的原原設(shè)計(jì)用用途，損損壞或者者擅自變變動(dòng)建筑筑主體、承重結(jié)結(jié)構(gòu)、房房屋外貌貌；2、在室室外設(shè)置置曬衣架架，在建建筑物外外立面安安裝防盜盜窗（網(wǎng)網(wǎng)）、太太陽能熱熱水器等等任何設(shè)設(shè)計(jì)之外外的構(gòu)筑筑物；3、封閉閉陽臺(tái)和和露臺(tái)；4、私搭搭亂建；5、在非非指定位位置傾倒倒或拋棄棄垃圾、雜物；6、隨意意停放車車輛；7、飼養(yǎng)養(yǎng)家禽、家畜、種植蔬蔬菜等行行為； 8、堆堆放易燃燃、易爆爆、毒害害、放射射性物品品，超標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)排放放污染物物或者發(fā)發(fā)出超標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的

21、噪噪聲或振振動(dòng)； 9、未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)擺攤設(shè)設(shè)點(diǎn)；10、在在建筑物物上亂懸懸掛、亂亂張貼、亂涂寫寫、亂刻刻畫；11、利利用物業(yè)業(yè)從事危危害公共共利益和和侵害他他人合法法權(quán)利的的活動(dòng)； 12、在在消防通通道上堆堆物、設(shè)設(shè)置障礙礙，損壞壞或者挪挪用消防防設(shè)施。 護(hù)口罩；13、嚴(yán)嚴(yán)禁在園園區(qū)飼養(yǎng)養(yǎng)家畜、家禽及及無證寵寵物第九條 未按按規(guī)定交交付有關(guān)關(guān)費(fèi)用的的責(zé)任業(yè)主未按按規(guī)定交交付物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)費(fèi)的，管管理者應(yīng)應(yīng)當(dāng)督促促其限期期交付，業(yè)主逾逾期仍不不交付的的，管理理者可以以在本物物業(yè)區(qū)域域內(nèi)公布布物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費(fèi)收交交情況，并注明明欠交費(fèi)費(fèi)用的業(yè)業(yè)主室號(hào)號(hào)進(jìn)行催催討；仍仍不交付付的，管管理者可可依法向向

22、人民法法院起訴訴。第十條 違反反物業(yè)使使用禁止止行為的的處理業(yè)主、使使用人違違反本公公約第七七條規(guī)定定的，管管理者有有權(quán)制止止；業(yè)主主、使用用人拒不不改正的的，管理理者可以以采取下下列措施施予以制制止：1、禁止止施工人人員進(jìn)入入物業(yè)管管理區(qū)域域；2、通告告業(yè)主的的相關(guān)單單位，并并在區(qū)域域內(nèi)公示示； 3、通過過執(zhí)法機(jī)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制制執(zhí)行。 第十一條條 連帶責(zé)責(zé)任物業(yè)使用用人違反反本規(guī)約約的，相相關(guān)業(yè)主主承擔(dān)連連帶責(zé)任任。第十二條條 其其他事項(xiàng)項(xiàng)1、依本本規(guī)約規(guī)規(guī)定,任任何發(fā)給給業(yè)主、使用人人的通知知，如送送至有關(guān)關(guān)業(yè)主、使用人人單元的的，以該該業(yè)主、使用人人或其委委托人簽簽收為準(zhǔn)準(zhǔn)；凡通通過郵局局以掛

23、號(hào)號(hào)信投送送至業(yè)主主書面通通知的其其他通訊訊住址的的，則以以郵局掛掛號(hào)信收收據(jù)為準(zhǔn)準(zhǔn)；凡在在本物業(yè)業(yè)區(qū)域公公告欄張張貼的公公告（三三天以上上），均均視為送送達(dá)。2、業(yè)主主、使用用人若因因本規(guī)約約條款發(fā)發(fā)生爭(zhēng)議議，協(xié)商商解決不不成的，可向連連云港仲仲裁委員員會(huì)申請(qǐng)請(qǐng)仲裁。在爭(zhēng)議議解決過過程中，除有爭(zhēng)爭(zhēng)議的部部分外，本規(guī)約約的其他他條款和和內(nèi)容的的效力、解釋、履行及及依法修修訂不受受影響。第十三條條 生生效日期期本規(guī)約自自本物業(yè)業(yè)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的首套套物業(yè)銷銷售之日日起生效效。第十四條條 規(guī)規(guī)約的廢廢止業(yè)主大會(huì)會(huì)成立并并通過管理規(guī)規(guī)約后后，本規(guī)規(guī)約廢止止。裝飾裝修修管理規(guī)規(guī)定第一條 為加強(qiáng)強(qiáng)豐泰苑苑（以

24、下下簡(jiǎn)稱本本區(qū)域）裝修管管理，保保證物業(yè)業(yè)的合理理、安全全、正常常使用，維護(hù)全全體業(yè)主主的合法法權(quán)益，根據(jù)有有關(guān)規(guī)定定，結(jié)合合本區(qū)域域物業(yè)的的實(shí)際情情況，制制訂本規(guī)規(guī)定，全全體業(yè)主主、使用用人、裝裝修單位位施工人人員須共共同遵守守。第二條 業(yè)主主、使用用人及裝裝修單位位應(yīng)在裝裝修前55個(gè)工作作日向物物業(yè)公司司豐泰苑苑服務(wù)中中心(以以下簡(jiǎn)稱稱服務(wù)中中心)提提出申請(qǐng)請(qǐng)，填寫寫裝修修申請(qǐng)表表，如如實(shí)填寫寫施工單單位、施施工期限限、裝修修內(nèi)容，并提供供裝修單單位的營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照、資質(zhì)質(zhì)證書復(fù)復(fù)印件。提供各各類有關(guān)關(guān)的住宅宅裝修設(shè)設(shè)計(jì)圖、施工方方案等書書面材料料，交物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心備備案。簽簽訂物物業(yè)裝飾

25、飾裝修協(xié)協(xié)議。第三條 若因擅自自裝修造造成不良良后果的的，由業(yè)業(yè)主承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。第四條 業(yè)主主、使用用人只有有在辦理理完裝修修進(jìn)場(chǎng)手手續(xù)并領(lǐng)領(lǐng)取了裝修開開工單之后，方可進(jìn)進(jìn)場(chǎng)裝修修，并將將裝修修開工單單貼在在進(jìn)戶門門上。相相關(guān)施工工人員必必須辦理理本區(qū)域域的“臨時(shí)出出入證”，裝修修現(xiàn)場(chǎng)必必須配備備必要的的滅火器器材，以以確保消消防安全全。對(duì)違章裝裝修者，物業(yè)服服務(wù)中心心有權(quán)采采取有效效措施勒勒令裝修修單位停停止施工工，并督督促業(yè)主主整改或或辦理裝修開開工單。裝裝修開工工單的的取得并并不意味味著管理理處對(duì)該該單元的的施工圖圖紙、方方式的認(rèn)認(rèn)可和承承諾。業(yè)主、使使用人在在進(jìn)行裝裝修前須須交清:1、裝

26、裝修保證證金，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為220元/平方米米，業(yè)主主裝修結(jié)結(jié)束后經(jīng)經(jīng)物業(yè)公公司檢查查核實(shí)，在確認(rèn)認(rèn)了沒有有發(fā)生違違規(guī)裝修修以及裝裝修人員員沒有違違反區(qū)域域管理規(guī)規(guī)定行為為的情況況下，再再經(jīng)過三三個(gè)月的的觀察期期后無息息退還；2、建建筑垃圾圾清運(yùn)費(fèi)費(fèi),按相相關(guān)規(guī)定定，建筑筑垃圾清清運(yùn)費(fèi)收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為：22元/平平方米。 業(yè)主、使用人人因故不不能本人人前來辦辦理裝修修手續(xù)的的，可委委托他人人辦理，但須出出具書面面委托書書和委托托人身份份證，被被委托人人必須出出具本人人身份證證原件。第七條 為加加強(qiáng)對(duì)裝裝修單位位施工人人員的管管理，裝裝修單位位負(fù)責(zé)人人需與管管理處簽簽訂物物業(yè)裝飾飾裝修管管理協(xié)議議，提提

27、供施工工人員的的居民身身份證、近期一一寸照片片，供物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心登登記備案案及辦理理臨時(shí)出出入證。臨時(shí)出出入證的的有效期期不超過過三個(gè)月月，過期期作廢。如裝修修單位另另行接受受小區(qū)其其他工程程，須到到管理處處重新登登記備案案，重新新簽訂物業(yè)裝裝飾裝修修管理協(xié)協(xié)議和和辦理臨臨時(shí)出入入證（不不得使用用原裝修修房的出出入證）。對(duì)于于未按規(guī)規(guī)定辦理理裝修申申請(qǐng)的裝裝修單位位，物業(yè)業(yè)服務(wù)中中心有權(quán)權(quán)要求其其停工整整改，補(bǔ)補(bǔ)辦相關(guān)關(guān)手續(xù)后后方可入入場(chǎng)施工工。所拖拖延的時(shí)時(shí)間，責(zé)責(zé)任自負(fù)負(fù)。第八條 裝修施施工人員員必須持持臨時(shí)出出入證進(jìn)進(jìn)出小區(qū)區(qū)，并隨隨時(shí)接受受物業(yè)服服務(wù)中心心管理人人員的檢檢查；運(yùn)運(yùn)送材

28、料料的車輛輛，須經(jīng)經(jīng)安保人人員的檢檢查登記記；攜帶帶物品（包括裝裝修物件件）離開開小區(qū)的的，須事事先至管管理處開開具的出出門證。第九條 嚴(yán)格格遵守裝裝修施工工時(shí)間，每日的的裝修時(shí)時(shí)間為88：00012：00、14：0019：00晚晚間、節(jié)節(jié)假日不不得進(jìn)行行敲、鑿鑿、鋸、鉆等產(chǎn)產(chǎn)生嚴(yán)重重噪音的的施工作作業(yè)。違違反規(guī)定定的，物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心有有權(quán)責(zé)令令停工，因此而而引起的的工程延延期，由由裝修單單位承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。第十條 業(yè)主、使用人人對(duì)住宅宅進(jìn)行裝裝修，必必須保證證房屋的的整體性性、抗震震性和結(jié)結(jié)構(gòu)安全全性，符符合防火火、防水水、保溫溫、隔音音、衛(wèi)生生、規(guī)劃劃等政府府有關(guān)部部門的規(guī)規(guī)定及建建筑功能能

29、要求，不影響響相鄰業(yè)業(yè)主、使使用人的的正常使使用和本本區(qū)域業(yè)業(yè)主的共共同利益益。第十一條條 為為維護(hù)全全體業(yè)主主的共同同利益，業(yè)主、使用人人、裝修修單位在在裝修房房屋時(shí)如如發(fā)現(xiàn)有有下列行行為的，物業(yè)公公司有權(quán)權(quán)責(zé)令其其立即整整改，停停工，影影響其他他業(yè)主房房屋損壞壞的要予予以修復(fù)復(fù)、賠償償，必要要時(shí)將追追究法律律責(zé)任：1、拆改改原房屋屋的承重重墻、柱柱、樓板板主體結(jié)結(jié)構(gòu)部件件；2、使用用氣泵和和大錘敲敲打墻體體或在樓樓板上猛猛力擊打打，震松松樓下粉粉刷層而而引發(fā)塌塌頂事故故；3、改動(dòng)動(dòng)、改變變房屋及及配套設(shè)設(shè)施的使使用功能能，隨意意改動(dòng)燃燃?xì)夤芫€線走向、改動(dòng)水水、電等等管線走走向，擅擅自拆改改

30、、移動(dòng)動(dòng)水表，封閉上上述設(shè)備備及管線線未遵守守有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)操作作，不留留檢修孔孔；4、改動(dòng)動(dòng)、損壞壞衛(wèi)生間間、廚房房間的防防水層，吊頂時(shí)時(shí)不留檢檢修孔；5、將洗洗衣機(jī)排排水管接接入雨水水管；6、私自自封閉陽陽臺(tái)，安安裝外伸伸晾衣架架、花架架、庭院院或陽臺(tái)臺(tái)圍欄，安裝外外置式防防盜窗（網(wǎng)）及及太陽能能熱水器器等任何何建筑設(shè)設(shè)計(jì)之外外的構(gòu)筑筑物；7、不得得在飄窗窗和窗戶戶安裝外外置防盜盜網(wǎng)，不不得改變變?cè)械牡娘h窗結(jié)結(jié)構(gòu)，以任何借借口封閉閉露臺(tái)；8、擴(kuò)大大或縮小小原有門門窗尺寸寸，另建建門窗或或封閉門門窗，更更換門窗窗和原門門窗式樣樣、顏色色的；9、在庭庭院、平平臺(tái)、屋屋頂、通通道及其其他場(chǎng)所所搭建

31、建建筑物、構(gòu)筑物物；10、占占用公共共通道和和其他公公用部位位進(jìn)行裝裝修活動(dòng)動(dòng)；11、損損壞住宅宅的共用用部位、共用設(shè)設(shè)備設(shè)施施或移裝裝共用設(shè)設(shè)備設(shè)施施；12、侵侵占綠地地，毀壞壞綠地，任意堆堆放雜物物，亂倒倒垃圾，高空拋拋物；13、隨隨意設(shè)置置或改變變?cè)照{(diào)調(diào)安裝位位置，破破壞物業(yè)業(yè)外觀或或放置空空調(diào)、熱熱水器外外機(jī)不當(dāng)當(dāng)將會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致他人人生活、行走不不便的；14、法法律法規(guī)規(guī)禁止的的其他行行為。第十二條條 由由于違規(guī)規(guī)裝修而而導(dǎo)致房房屋頂層層、墻面面、窗戶戶、各類類管道等等造成滲滲水、裂裂縫的均均有業(yè)主主自行負(fù)負(fù)責(zé)維修修，由此此產(chǎn)生的的費(fèi)用由由業(yè)主承承擔(dān)。物物業(yè)公司司、開發(fā)發(fā)商不承承擔(dān)任何何

32、責(zé)任；第十三條條 裝裝修時(shí)應(yīng)應(yīng)查看相相關(guān)電路路圖紙，避免造造成隱蔽蔽線路損損壞；不不得改變變室內(nèi)配配電箱位位置和智智能系統(tǒng)統(tǒng)線路，如確需需更改，必須符符合有關(guān)關(guān)規(guī)定，并向物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心備備案，亦亦可由物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心聯(lián)聯(lián)系原安安裝單位位進(jìn)行更更改；禁禁止將電電線直接接埋入地地面、墻墻面的粉粉刷層內(nèi)內(nèi)，電線線必須穿穿PVCC護(hù)套。第十四條條 特殊殊情況下下必須在在墻體上上另外打打孔的，須向物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心申申報(bào)，經(jīng)經(jīng)物業(yè)服服務(wù)中心心裝修管管理人員員現(xiàn)場(chǎng)確確定位置置并書面面許可后后方能施施工。第十五條條 空空調(diào)室外外機(jī)應(yīng)安安裝在預(yù)預(yù)留位置置或物業(yè)業(yè)服務(wù)中中心指定定的位置置，妥善善將冷凝凝水管接接

33、入預(yù)留留管道，并充分分注意室室外機(jī)的的安全性性。第十六條條 裝裝修垃圾圾必須袋袋裝，按按規(guī)定時(shí)時(shí)間清運(yùn)運(yùn)。其中中廢棄木木材應(yīng)用用繩全部部扎成捆捆，磚塊塊、木材材分類清清運(yùn)，堆堆放到指指定的位位置。搬搬運(yùn)材料料或垃圾圾后應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)及時(shí)時(shí)打掃，保持公公共部位位清潔。第十七條條 注注意文明明施工和和安全施施工。沙沙、砂石石、水泥泥必須袋袋裝，嚴(yán)嚴(yán)禁散裝裝沙、砂砂石、水水泥進(jìn)入入本區(qū)域域；嚴(yán)禁禁將混凝凝土、沙沙土、油油漆、膠膠水、涂涂料、雜雜物等倒倒入地漏漏、下水水道，坐坐便器等等排水系系統(tǒng)；嚴(yán)嚴(yán)禁污染染水系的的行為；嚴(yán)禁將將建筑材材料堆放放在公共共及共用用部位；嚴(yán)禁空空中拋擲擲垃圾、雜物；建筑材材料的

34、堆堆放要注注意安全全性。業(yè)主裝修修時(shí)應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守區(qū)域電電梯使用用規(guī)定。在裝修修期間有有裝修材材料需要要通過電電梯運(yùn)輸輸時(shí)應(yīng)通通知物業(yè)業(yè)服務(wù)中中心，物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心將將安排專專人監(jiān)督督使用電電梯。造造成電梯梯轎箱污污染或損損壞的由由責(zé)任人人負(fù)責(zé)。第十八條條 違違反上述述第八條條至第十十六條規(guī)規(guī)定的，物業(yè)服服務(wù)中心心有權(quán)勒勒令其停停止施工工進(jìn)行整整改，由由此造成成自身或或他人損損失的，由業(yè)主主和裝修修單位承承擔(dān)全部部責(zé)任并并負(fù)責(zé)賠賠償。第十九條條 業(yè)業(yè)主承諾諾物業(yè)服服務(wù)中心心安保人人員有權(quán)權(quán)對(duì)裝修修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行安全全檢查和和裝修人人員證件件檢查。第二十條條 業(yè)業(yè)主承諾諾物業(yè)服服務(wù)中心心管理人人員可

35、隨隨時(shí)進(jìn)入入裝修現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)對(duì)裝修情情況進(jìn)行行監(jiān)督檢檢查。第二十一一條 為為保證物物業(yè)的裝裝修質(zhì)量量和業(yè)主主的權(quán)益益，業(yè)主主應(yīng)選擇擇有資質(zhì)質(zhì)證書的的裝修公公司進(jìn)行行裝修。并必須須與裝修修施工單單位（隊(duì)隊(duì)伍）簽簽訂裝修修安全協(xié)協(xié)議。裝裝修單位位必須約約束其屬屬下工人人按國家家規(guī)定及及本規(guī)定定的約定定進(jìn)行裝裝修施工工，對(duì)其其在本區(qū)區(qū)域內(nèi)的的一切行行為負(fù)責(zé)責(zé)，并承承擔(dān)全部部責(zé)任。裝修單單位在本本區(qū)域內(nèi)內(nèi)的行為為給其自自身及其其屬下工工人或給給他人、第三者者造成損損失的負(fù)負(fù)責(zé)有賠賠償責(zé)任任。第二十二二條 業(yè)主有有義務(wù)告告知裝修修人員在在裝修中中必須符符合消防防要求，在裝修修現(xiàn)場(chǎng)禁禁用明火火或國家家明文規(guī)

36、規(guī)定禁用用的電器器、工具具等，以以避免造造成不必必要的損損失。如如因裝修修需動(dòng)用用明火施施工的，須到物物業(yè)服務(wù)務(wù)中心書書面?zhèn)浒赴?，并在在監(jiān)護(hù)下下施工，操作者者須持上上崗證，并需辦辦理意外外保險(xiǎn)方方可施工工。第二十三三條 業(yè)主有有義務(wù)將將本管理理規(guī)定告告知裝修修公司，并讓裝裝修公司司承諾讓讓裝修人人員了解解本公司司的規(guī)定定，避免免發(fā)生違違規(guī)行為為，如有有違反裝修裝裝飾管理理規(guī)定行為導(dǎo)導(dǎo)致房屋屋質(zhì)量問問題均有有業(yè)主和和裝修單單位負(fù)責(zé)責(zé)，物業(yè)公司司、開發(fā)發(fā)單位不不再承擔(dān)擔(dān)任何維維修和賠賠償責(zé)任任。第二十四四條 業(yè)主在在裝修竣竣工三個(gè)個(gè)月后，須有物物業(yè)公司司對(duì)業(yè)主主裝修驗(yàn)驗(yàn)收后，在確認(rèn)認(rèn)沒有違違反裝修

37、修管理?xiàng)l條例后，方可辦辦理退還還裝修保保證金手手續(xù)，業(yè)業(yè)主須在在裝修管管理承諾諾書上簽簽字。園區(qū)房屋屋維修管管理規(guī)定定為了加強(qiáng)強(qiáng)房屋的的維修管管理，保保護(hù)業(yè)主主的正當(dāng)當(dāng)權(quán)益，參照建建設(shè)部中華人人民共和和國建筑筑法，結(jié)合小小區(qū)實(shí)際際情況，特制定定本規(guī)定定：一、物業(yè)業(yè)服務(wù)公公司積極極認(rèn)真地地為小區(qū)區(qū)的住戶戶提供房房屋維修修服務(wù)。二、小區(qū)區(qū)住宅內(nèi)內(nèi)外設(shè)施施、未裝裝飾裝修修改動(dòng)，保持原原樣原貌貌的各項(xiàng)項(xiàng)設(shè)施，出現(xiàn)問問題且在在住宅宅質(zhì)量保保證書規(guī)定的的保修期期限內(nèi)，由房屋屋建設(shè)單單位負(fù)責(zé)責(zé)保修。三、住戶戶室內(nèi)設(shè)設(shè)施在保保修期后后，由物物業(yè)服務(wù)務(wù)公司實(shí)實(shí)行有償償維修。住宅共共有部位位（樓道道、屋頂頂、梁、

38、柱、外外墻、門門廳等）、共用用設(shè)備（垃圾箱箱、電梯梯、上下下水立管管、化糞糞池等）的維修修，一般般維修費(fèi)費(fèi)從物業(yè)業(yè)服務(wù)費(fèi)費(fèi)中列支支，大、中修費(fèi)費(fèi)用從公公共維修修基金列列支。 四、住宅宅自用部部位及自自用設(shè)備備（戶內(nèi)內(nèi)的部位位和設(shè)備備，包括括水電氣氣表、自自用陽臺(tái)臺(tái)、室內(nèi)內(nèi)管線等等）保修修期外的的維修費(fèi)費(fèi)用，由由業(yè)主承承擔(dān)。五、屬保保修期內(nèi)內(nèi)，因住住戶在裝裝修過程程中違反反裝修管管理規(guī)定定或使用用不當(dāng)造造成損壞壞，維修修責(zé)任由由住戶承承擔(dān)。六、住宅宅共用部部位和共共用設(shè)備備，凡屬屬人為損損壞的由由責(zé)任人人負(fù)責(zé)修修復(fù)或賠賠償。七、住戶戶對(duì)毗連連房屋的的維修，應(yīng)友好好配合，不得拒拒絕。八、住戶戶因維

39、修修發(fā)生糾糾紛時(shí)，應(yīng)協(xié)商商解決。協(xié)商不不成，可可以提請(qǐng)請(qǐng)仲裁，也可以以向人民民法院訴訴訟。九、住戶戶需維修修服務(wù)，應(yīng)按規(guī)規(guī)定程序序報(bào)修；維修人人員接報(bào)報(bào)后應(yīng)按按規(guī)定及及時(shí)安排排維修。十、維修修人員在在維修時(shí)時(shí)，應(yīng)做做到熱情情周到,不許刁刁難住戶戶,不許許接受住住戶的敬敬煙敬水水甚至吃吃請(qǐng)。十一、維維修人員員要文明明施工，進(jìn)入住住戶室內(nèi)內(nèi)要穿鞋鞋套，施施工結(jié)束束后及時(shí)時(shí)打掃維維修垃圾圾。十二、建建立維修修回訪制制度，做做到一周周內(nèi)回訪訪。園區(qū)綠化化管理規(guī)規(guī)定1、不得得改變綠綠化帶功功能，禁禁止種植植蔬菜、瓜果等等農(nóng)作物物；2、不得得在綠化化帶內(nèi)私私自種植植花草，改變綠綠化帶原原有樣貌貌、布局局；

40、3、嚴(yán)禁禁踩踏綠綠化帶，不得在在綠化帶帶內(nèi)停放放車輛或或放置物物品；4、不準(zhǔn)準(zhǔn)擅自擴(kuò)擴(kuò)建花園園圍欄，不得在在柵欄外外占用園園區(qū)公共共場(chǎng)地和和綠地等等。園區(qū)外觀觀管理規(guī)規(guī)定1、園區(qū)區(qū)陽臺(tái)除除頂層外外均為封封閉狀態(tài)態(tài)，為了了保證小小區(qū)美好好的外觀觀，不得得擅自封封閉陽臺(tái)臺(tái)，如有有需要封封閉陽臺(tái)臺(tái)必須報(bào)報(bào)物業(yè)中中心審核核方可施施工；對(duì)對(duì)頂層陽陽臺(tái)、露露臺(tái)不準(zhǔn)準(zhǔn)構(gòu)筑任任何建筑筑物；2、露天天平臺(tái)：頂層供供住戶獨(dú)獨(dú)立使用用的露天天平臺(tái)，業(yè)主不不得擅自自搭建任任何建筑筑物； 3、園園區(qū)內(nèi)其其它露天天平臺(tái)均均為公共共空間，屬全體體業(yè)主共共有，任任何單位位和個(gè)人人不得以以任何理理由私自自搭建建建筑物、構(gòu)筑物物

41、，太陽陽能熱水水器影響響小區(qū)美美觀；園區(qū)衛(wèi)生生環(huán)境管管理規(guī)定定1、衛(wèi)生生設(shè)備是是建筑物物內(nèi)的公公共設(shè)施施，一戶戶使用不不當(dāng)將影影響大家家，請(qǐng)各各戶按規(guī)規(guī)定使用用；2、不將將塑料袋袋、牛皮皮紙、報(bào)報(bào)紙及水水泥沙漿漿等不易易溶于水水的物體體剩飯、茶渣倒倒入廁所所、水池池等渠道道內(nèi)，確確保各種種渠道暢暢通；3、不可可將化學(xué)學(xué)、易燃燃物品，如：硝硝鏹水、油漆、化學(xué)膠膠水、汽汽油、液液化氣等等倒入衛(wèi)衛(wèi)生設(shè)備備和下水水管道；4、因衛(wèi)衛(wèi)生設(shè)備備和下水水管道內(nèi)內(nèi)壁不光光滑，不不得將棉棉花、紗紗布、頭頭發(fā)等纖纖維物品品丟入下下水管道道；5、衛(wèi)生生間內(nèi)應(yīng)應(yīng)備紙簍簍，用于于存放用用過的手手紙；6、每次次使用后后應(yīng)打

42、開開水箱開開關(guān)沖洗洗便器。不能用用少量廢廢水沖洗洗，否則則糞便易易堵塞管管道，使使污水溢溢出；7、不得得往樓下下、室外外拋棄垃垃圾、雜雜物，應(yīng)應(yīng)將垃圾圾袋裝后后投入垃垃圾箱內(nèi)內(nèi)；8、不準(zhǔn)準(zhǔn)在樓梯梯間、通通道、平平臺(tái)等公公用地方方堆放雜雜物；9、嚴(yán)禁禁將易燃燃易爆、危險(xiǎn)化化學(xué)品、有毒有有害放置置在公共共樓道或或儲(chǔ)藏室室、車庫庫及居室室等。10、小小區(qū)公共共場(chǎng)地、通道不不得燃燒燒各類物物品，如如：香火火、紙張張、織物物、纖維維、塑料料制品、木制品品等。園區(qū)垃圾圾管理規(guī)規(guī)定1、生活活垃圾一一律實(shí)行行袋裝化化。住戶戶不得將將垃圾放放置于樓樓梯道口口，應(yīng)將將垃圾袋袋投入樓樓下垃圾圾桶。2、不得得將建筑筑

43、垃圾及及大件廢廢品投入入生活垃垃圾桶。3、嚴(yán)禁禁隨意傾傾倒垃圾圾，不得得將垃圾圾棄于垃垃圾桶的的旁邊。4、傾倒倒垃圾時(shí)時(shí)，不得得出現(xiàn)灑灑、滴、漏現(xiàn)象象。5、在小小區(qū)主次次干道行行走，以以及在小小區(qū)公共共場(chǎng)所活活動(dòng)時(shí)不不得隨地地丟棄垃垃圾、吐吐痰。6、嚴(yán)禁禁焚燒垃垃圾。7、裝修修施工產(chǎn)產(chǎn)生的裝裝修垃圾圾、生活活中丟棄棄的大件件廢品應(yīng)應(yīng)分類袋袋裝，送送到物業(yè)業(yè)指定的的裝修垃垃圾存放放點(diǎn)，統(tǒng)統(tǒng)一清運(yùn)運(yùn)。8、不得得將裝修修垃圾堆堆放在樓樓梯口、過道。9、樓上上業(yè)主嚴(yán)嚴(yán)禁從窗窗口拋倒倒垃圾。園區(qū)飼養(yǎng)養(yǎng)家畜、家禽及及寵物管管理規(guī)定定1、本小小區(qū)內(nèi)禁禁止飼養(yǎng)養(yǎng)雞、鵝鵝、豬、貓、肉肉鴿等家家禽、家家畜；2、飼

44、養(yǎng)養(yǎng)觀賞鳥鳥類應(yīng)注注意不得得占用樓樓道、天天臺(tái)等共共用地方方，不得得在外墻墻和窗外外部掛放放鳥籠，不得妨妨礙他人人休息和和生活，不污染染環(huán)境；3、養(yǎng)犬犬類須嚴(yán)嚴(yán)格按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定辦理理“養(yǎng)犬許許可證”、“犬類免免疫證”及其它它相關(guān)證證件，嚴(yán)嚴(yán)禁無證證無牌及及違反規(guī)規(guī)定養(yǎng)犬犬，無證證無牌犬犬不得出出入本小小區(qū)，個(gè)個(gè)人攜帶帶犬只到到戶外活活動(dòng)，必必須遵守守下列規(guī)規(guī)定：A.為犬犬只佩帶帶相關(guān)職職能部門門制作的的號(hào)牌；B.有需需要時(shí)為為犬只帶帶防護(hù)口口罩；C.佩束束犬鏈并并由成人人牽領(lǐng)、看管；D.及時(shí)時(shí)清除犬犬只排除除的糞便便；E.園區(qū)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁禁飼養(yǎng)大大型（有有證、無無證）犬犬類，禁禁止攜帶帶犬只進(jìn)進(jìn)

45、入幼兒兒園、廣廣場(chǎng)等公公共場(chǎng)所所；F.小區(qū)區(qū)居民養(yǎng)養(yǎng)犬不得得妨礙他他人，犬犬吠影響響他人正正常工作作和休息息時(shí)，應(yīng)應(yīng)當(dāng)采取取有效措措施給予予制止；j.犬只只咬傷他他人，飼飼養(yǎng)人應(yīng)應(yīng)當(dāng)立即即帶傷者者到附近近衛(wèi)生防防疫機(jī)構(gòu)構(gòu)或醫(yī)院院治療及及注射狂狂犬病疫疫苗，并并將犬只只送市獸獸醫(yī)防疫疫部門留留驗(yàn)觀察察，傷者者的有關(guān)關(guān)醫(yī)療費(fèi)費(fèi)、交通通費(fèi)及精精神損失失費(fèi)由飼飼養(yǎng)人承承擔(dān)；園區(qū)容貌貌管理規(guī)規(guī)定1、不準(zhǔn)準(zhǔn)亂搭、亂建、違規(guī)裝裝修；不不得超過過外墻安安裝有礙礙外觀統(tǒng)統(tǒng)一的設(shè)設(shè)施。不不得隨意意更換門門窗玻璃璃顏色。2、公共共走道、樓梯口口及公共共廣場(chǎng)、草坪、道路等等嚴(yán)禁晾晾曬、擺擺放任何何物品，花盆不不得擺放

46、放在無保保護(hù)措施施的地方方。3、小區(qū)區(qū)內(nèi)各種種管線均均埋于地地下，任任何單位位和個(gè)人人不得私私拉亂接接。4、未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)，任何單單位和個(gè)個(gè)人不得得在小區(qū)區(qū)內(nèi)任何何地方亂亂寫、亂亂畫、張張貼通知知、散發(fā)發(fā)廣告等等。小區(qū)區(qū)內(nèi)設(shè)有有專門廣廣告位，實(shí)行有有償使用用。凡被被允許在在小區(qū)內(nèi)內(nèi)作廣告告宣傳的的，必須須在指定定地點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行。5、進(jìn)入入小區(qū)的的機(jī)動(dòng)車車輛，必必須按規(guī)規(guī)定交納納停車泊泊位服務(wù)務(wù)費(fèi)，服服從管理理，在指指定位置置停放。摩托車車、電瓶瓶車、自自行車必必須停入入車庫。6、住戶戶應(yīng)自覺覺將垃圾圾廢物送送入指定定地點(diǎn)，不得隨隨地吐痰痰、亂丟丟煙頭果果殼雜物物、亂潑潑污水。生活垃垃圾和建建筑垃圾圾分

47、開清清理。7、禁止止攀爬樹樹杈、采采摘花果果，嚴(yán)禁禁踐踏草草坪和翻翻躍綠化化隔離帶帶。8、小區(qū)區(qū)智能化化防范系系統(tǒng)，如如攝像機(jī)機(jī)探頭等等，禁止止任何人人破壞、亂動(dòng)。9、嚴(yán)禁禁飼養(yǎng)家家畜、家家禽。10、嚴(yán)嚴(yán)禁在小小區(qū)內(nèi)燃燃放爆竹竹、燃燒燒紙錢、搞迷信信活動(dòng)。園區(qū)車輛輛及出入入口管理理規(guī)定1、所有有進(jìn)出小小區(qū)的車車輛均需需自覺接接受保安安人員的的檢查、登記。2、除雨雨、雪天天氣或載載有貨物物等特殊殊情況，出租車車一律不不得進(jìn)入入小區(qū)。若確實(shí)實(shí)需要進(jìn)進(jìn)入小區(qū)區(qū)的必須須有業(yè)主主本人簽簽字，并并承擔(dān)小小區(qū)行車車安全的的一切責(zé)責(zé)任，方方可進(jìn)入入。3、來訪訪人員車車輛可停停入園區(qū)區(qū)臨時(shí)停停車位，按規(guī)定定繳納

48、臨臨時(shí)停車車泊位服服務(wù)費(fèi)。4、裝修修人員車車輛除載載有貨物物外，一一律不得得駛?cè)?，貨物搬搬運(yùn)完，立即將將車駛出出園區(qū)。5、小區(qū)區(qū)主入口口全天開開放。消消防通道道僅供緊緊急疏散散及消防防車、大大型載重重車等臨臨時(shí)進(jìn)出出園區(qū)時(shí)時(shí)使用，其余時(shí)時(shí)間不開開放。6、汽車車在小區(qū)區(qū)內(nèi)行駛駛時(shí)速不不得超過過5公里里，禁止止鳴笛。7、機(jī)動(dòng)動(dòng)車只準(zhǔn)準(zhǔn)許在機(jī)機(jī)動(dòng)車道道行駛，按指定定區(qū)域停停放。8、自行行車、電電動(dòng)車及及摩托車車在小區(qū)區(qū)內(nèi)一律律減速行行駛，須須停入車車庫。9、嚴(yán)禁禁在小區(qū)區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)習(xí)駕駛或或占道停停車。10、所所有進(jìn)出出小區(qū)的的車輛必必須服從從管理人人員管理理。11、嚴(yán)嚴(yán)禁載有有易燃易易爆及有有毒氣體體

49、車輛進(jìn)進(jìn)入小區(qū)區(qū)。12、小小區(qū)內(nèi)停停車位、地下停停車場(chǎng)實(shí)實(shí)行有償償使用。業(yè)主精神神文明建建設(shè)管理理規(guī)約1、堅(jiān)持持四項(xiàng)基基本原則則，遵紀(jì)紀(jì)守法，自覺遵遵守豐泰泰苑園區(qū)區(qū)一切管管理規(guī)定定。2、熱心心公益事事業(yè)，愛愛護(hù)豐泰泰苑園區(qū)區(qū)的公共共財(cái)產(chǎn)和和公共設(shè)設(shè)施。3、團(tuán)結(jié)結(jié)互幫，鄰里友友愛，相相互尊重重，尊老老愛幼，和睦共共處。4、愛護(hù)護(hù)綠化、講究衛(wèi)衛(wèi)生，共共同美化化家居環(huán)環(huán)境。5、維護(hù)護(hù)公共秩秩序，加加強(qiáng)自我我防范。做好防防火、防防盜工作作；不非非法攜帶帶槍械、彈藥；不攜帶帶、收藏藏、傳播播、使用用毒品和和淫穢物物品；不不參與賭賭博。6、爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)文明樓樓宇，爭(zhēng)爭(zhēng)當(dāng)“五好家家庭”；爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)文明和和諧小區(qū)區(qū)。

50、7、講正正氣，樹樹新風(fēng)。不搞封封建迷信信和噪聲聲擾民活活動(dòng)，不不參與非非法聚集集活動(dòng)。8、伸張張正義，見義勇勇為，敢敢于同壞壞人壞事事作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。9、積極極開展健健康有益益的文體體鍛煉，踴躍參參加社區(qū)區(qū)文體活活動(dòng)。10、支支持配合合物業(yè)公公司做好好園區(qū)的的管理工工作，為為管理、服務(wù)工工作獻(xiàn)計(jì)計(jì)獻(xiàn)策。園區(qū)消防防安全管管理規(guī)定定一、廣大大居民要要從思想想上對(duì)消消防安全全工作加加以重視視，遵守守防火規(guī)規(guī)則，在在用電、用氣上上嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行安全全操作規(guī)規(guī)范。二、任何何單位、個(gè)人不不得擅自自更改室室內(nèi)強(qiáng)、弱電線線路走向向、布置置，不得得亂拆、亂動(dòng)液液化氣管管道、表表閥。三、住戶戶在裝飾飾裝修時(shí)時(shí)，應(yīng)充充分注意

51、意安全，防止火火災(zāi)的發(fā)發(fā)生。四、園區(qū)區(qū)業(yè)主用用電設(shè)計(jì)計(jì)不能超超過負(fù)荷荷。未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁從從事灌裝裝液化氣氣等危險(xiǎn)險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)。五、任何何單位、個(gè)人有有責(zé)任維維護(hù)消防防設(shè)施，嚴(yán)禁損損壞和擅擅自挪用用消防設(shè)設(shè)備、器器材。六、不準(zhǔn)準(zhǔn)埋壓和和圈占防防火水源源，不得得占用防防火間距距、堵塞塞消防通通道。七、嚴(yán)禁禁將易燃燃易爆、危險(xiǎn)化化學(xué)品、有毒有有害放置置在公共共樓道或或儲(chǔ)藏室室、車庫庫及居室室等。 園區(qū)區(qū)電梯使使用管理理規(guī)定1、乘坐坐電梯業(yè)業(yè)主必須須熟悉電電梯使用用管理規(guī)規(guī)定。2、進(jìn)入入電梯禁禁止吸煙煙、吐痰痰、涂污污、亂扔扔雜物和和大聲喧喧鬧。3、兒童童嚴(yán)禁在在電梯附附近嬉戲戲玩耍，兒童乘乘電梯時(shí)

52、時(shí)應(yīng)由大大人陪同同。4、電梯梯人貨負(fù)負(fù)載總重重不得超超過8000公斤斤，物品品高度不不超過11.8米米，長(zhǎng)度度、寬度度不超過過1米，限乘88人。5、在電電梯超載載并發(fā)出出警報(bào)時(shí)時(shí)，請(qǐng)最最后進(jìn)入入者自覺覺退出，以免電電梯因超超負(fù)荷運(yùn)運(yùn)行而發(fā)發(fā)生故障障；6、業(yè)主主在搬運(yùn)運(yùn)物品時(shí)時(shí)，注意意愛護(hù)電電梯，謹(jǐn)謹(jǐn)防損壞壞轎箱表表面及箱箱內(nèi)設(shè)施施；7、在搬搬運(yùn)垃圾圾時(shí)，請(qǐng)請(qǐng)將垃圾圾袋裝袋袋，并封封住袋口口，不得得散落在在轎箱內(nèi)內(nèi)，以免免影響電電梯的正正常運(yùn)行行；8、嚴(yán)禁禁裝運(yùn)未未袋裝的的粉狀物物品以及及易燃易易爆危險(xiǎn)險(xiǎn)品。9、乘電電梯時(shí)，不準(zhǔn)將將身體倚倚靠轎廂廂門。10、業(yè)業(yè)主使用用電梯時(shí)時(shí)，禁止止在轎廂廂內(nèi)

53、重力力擊打按按鈕或撞撞擊門板板，不準(zhǔn)準(zhǔn)亂拆亂亂動(dòng)監(jiān)控控探頭。11、嚴(yán)嚴(yán)禁將頂頂層的電電梯機(jī)房房私自封封閉，占占為己有有，一旦旦發(fā)生事事故由違違規(guī)封閉閉業(yè)主承承擔(dān)一切切經(jīng)濟(jì)損損失，造造成重大大事故的的將追究究法力責(zé)責(zé)任。12、如如遇緊急急情況，請(qǐng)保持持冷靜并并按緊急急按鈕與與監(jiān)控中中心聯(lián)系系；13、電電梯維修修時(shí)，請(qǐng)請(qǐng)留意“維修警警示”牌，注注意安全全，切勿勿強(qiáng)行使使用。園區(qū)治安安管理規(guī)規(guī)定1、業(yè)主主必須提提高安全全意識(shí)。積極配配合園區(qū)區(qū)保衛(wèi)人人員搞好好住宅區(qū)區(qū)的聯(lián)防防治保工工作。2、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)形跡可可疑的人人，業(yè)主主有責(zé)任任上前詢?cè)儐?，發(fā)發(fā)現(xiàn)情況況及時(shí)報(bào)報(bào)告物業(yè)業(yè)服務(wù)處處。3、嚴(yán)禁禁在小區(qū)區(qū)內(nèi)聚眾

54、眾賭博、打架、斗毆。4、嚴(yán)禁禁非法攜攜帶槍支支、管制制刀具、彈藥、易燃、易爆物物品進(jìn)入入園區(qū)。5、進(jìn)出出小區(qū)的的裝飾裝裝修人員員應(yīng)到物物業(yè)公司司登記、備案并并領(lǐng)取臨臨時(shí)出入入證。6、住戶戶應(yīng)保持持警惕，發(fā)揚(yáng)主主人翁精精神，互互相監(jiān)督督，大膽膽檢舉揭揭發(fā)違法法亂紀(jì)行行為。7、房屋屋出租、轉(zhuǎn)讓必必須報(bào)物物業(yè)服務(wù)務(wù)處登記記備案，以便加加強(qiáng)管理理。8、園區(qū)區(qū)內(nèi)不得得從事非非法活動(dòng)動(dòng)，不得得容留身身份不清清、來路路不明人人員。9、保安安人員對(duì)對(duì)進(jìn)出園園區(qū)的大大件物品品實(shí)行登登記、業(yè)業(yè)主確認(rèn)認(rèn)簽字。突發(fā)事件件應(yīng)急指指引一、盜竊竊的應(yīng)急急指引1.當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)盜盜竊案件件時(shí)，當(dāng)當(dāng)事住戶戶要保持持鎮(zhèn)靜，首先要要保護(hù)

55、自自身和他他人的人人身安全全，同時(shí)時(shí)尋找機(jī)機(jī)會(huì)通過過通訊設(shè)設(shè)備或其其他手段段呼叫求求援，再再設(shè)法制制服罪犯犯。2.在在保安員員或公安安人員趕趕到事發(fā)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)，當(dāng)事事住戶應(yīng)應(yīng)及時(shí)指指出案犯犯逃匿方方向，以以便有關(guān)關(guān)人員追追捕和處處理。3.當(dāng)當(dāng)事住戶戶及鄰近近住戶要要注意觀觀察，看看清案犯犯人數(shù)、衣著、外貌、身體特特征以及及交通工工具的牌牌號(hào)、特特征等，并及時(shí)時(shí)報(bào)告物物業(yè)管理理公司或或公安機(jī)機(jī)關(guān)。4.案案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的當(dāng)事事住戶在在案犯離離開現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)后，要要注意保保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，不要要擅自移移動(dòng)任何何東西，不要讓讓外人進(jìn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，特別別要注意意保護(hù)案案犯留下下的指紋紋、腳印印、工具具及其他他物品。5.案

56、案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)如有住住戶受傷傷，其他他人員應(yīng)應(yīng)首先設(shè)設(shè)法送其其到醫(yī)院院救治或或現(xiàn)場(chǎng)搶搶救。二、火警警應(yīng)急指指引1.火火警初期期，當(dāng)事事住戶應(yīng)應(yīng)盡力撲撲救，同同時(shí)想辦辦法通知知物業(yè)管管理處和和打“1199”報(bào)火警警。在確確定火災(zāi)災(zāi)擴(kuò)大時(shí)時(shí)，盡可可能關(guān)閉閉所有門門窗以及及電和燃燃?xì)忾_關(guān)關(guān)，立即即從消防防樓梯逃逃生。2.一一旦火災(zāi)災(zāi)蔓延，住戶應(yīng)應(yīng)本著“先人員員、后財(cái)財(cái)產(chǎn)”的原則則，先安安排人員員逃生，最后離離開的人人員還要要檢查一一下是否否還有人人在火場(chǎng)場(chǎng)。逃生生住戶千千萬不要要進(jìn)入電電梯或等等待電梯梯逃生，而要立立即走消消防樓梯梯離開。3.在在逃生疏疏散過程程中，住住戶盡可可能帶一一條濕毛毛巾以防防煙

57、熏。同時(shí)在在消防梯梯中應(yīng)聽聽從疏散散人員的的指揮有有序地逃逃離。為為避免擁擁擠、踐踐踏，應(yīng)應(yīng)讓老人人、婦孺孺先走。三、防臺(tái)臺(tái)風(fēng)的應(yīng)應(yīng)急指引引1.臺(tái)臺(tái)風(fēng)來臨臨之前，住戶應(yīng)應(yīng)留意電電臺(tái)、電電視播發(fā)發(fā)的有關(guān)關(guān)風(fēng)暴進(jìn)進(jìn)展消息息，提前前關(guān)閉門門窗，及及時(shí)采取取其他防防風(fēng)措施施，以防防意外。2.各各住戶陽陽臺(tái)的盆盆栽要提提前轉(zhuǎn)移移到低處處或隱蔽蔽角落，以免墜墜落傷人人或損壞壞公共財(cái)財(cái)產(chǎn)。3.臺(tái)臺(tái)風(fēng)到來來，住戶戶盡可能能不要出出門，如如確要外外出，不不可靠近近陽臺(tái)、大樹和和玻璃墻墻下。4.一一旦因臺(tái)臺(tái)風(fēng)造成成門窗損損壞或人人員受傷傷，住戶戶應(yīng)立即即與物業(yè)業(yè)管理處處或急救救中心聯(lián)聯(lián)系，以以求及時(shí)時(shí)得到解解決。

58、四、防煤煤氣泄漏漏當(dāng)煤氣泄泄漏時(shí)，請(qǐng)勿使使用室內(nèi)內(nèi)各種電電子電氣氣設(shè)施設(shè)設(shè)備，禁禁止開、關(guān)、撥撥、插等等與電有有關(guān)的設(shè)設(shè)施，煤煤氣膠管管燃燒時(shí)時(shí)，不要要驚慌，應(yīng)關(guān)閉閉總閥，打開門門窗，迅迅速離開開現(xiàn)場(chǎng)并并通知管管理處。五、防水水浸住戶外出出時(shí)或停停水時(shí)期期應(yīng)仔細(xì)細(xì)查看閥閥門有無無關(guān)閉，以防發(fā)發(fā)生水浸浸，給您您帶來不不必要的的損失。如發(fā)生生水浸時(shí)時(shí)，應(yīng)切切斷電氣氣電源，并及時(shí)時(shí)通知管管理處。水浸之之后及時(shí)時(shí)抽出積積水，以以防更大大的損害害。第三部分分 服服務(wù)指南南一、公共共服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目秩序維護(hù)護(hù)服務(wù)1、協(xié)助助公安機(jī)機(jī)關(guān)做好好物業(yè)管管理區(qū)域域內(nèi)的公公共秩序序和安全全防范工工作，實(shí)實(shí)行244小時(shí)門門崗

59、值勤勤、定時(shí)時(shí)巡邏、義務(wù)消消防和園園區(qū)車輛輛交通管管理服務(wù)務(wù)；2、244小時(shí)安安保監(jiān)控控服務(wù)；3、消防防設(shè)施、設(shè)備定定期檢查查、維護(hù)護(hù)；保潔、綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)服務(wù)1、公共共設(shè)施、共用部部位保潔潔；2、生活活垃圾收收集和清清運(yùn)；3、 “四害”消殺；4、確保保共用雨雨、污水水排放管管道及公公共雨、污水井井處于正正常的可可排放狀狀態(tài)；5、公共共綠地養(yǎng)養(yǎng)護(hù)、公公共部位位綠化保保養(yǎng)服務(wù)務(wù)。房屋建筑筑、公共共設(shè)施、共用設(shè)設(shè)備的維維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)服務(wù)務(wù)1、按計(jì)計(jì)劃對(duì)房房屋建筑筑、公共共設(shè)施、共用設(shè)設(shè)備養(yǎng)護(hù)護(hù);2、及時(shí)時(shí)維修或或更新?lián)p損壞的房房屋建筑筑、公共共設(shè)施、共用設(shè)設(shè)備(屬屬維修基基金處理理范圍的的不在此此列)

60、；3、園區(qū)區(qū)內(nèi)供電電、供水水能正常常運(yùn)行(水電部部門原因因暫停供供應(yīng)除外外)；4、公共共設(shè)施設(shè)設(shè)備，如如：水泵泵、水系系循環(huán)等等能按規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間正常常運(yùn)行；5、提供供園區(qū)報(bào)報(bào)警系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)服服務(wù)。二、居家家安全須須知1、為保保證整個(gè)個(gè)園區(qū)的的安全。服務(wù)中中心門崗崗安保、巡邏安安保會(huì)查查詢一切切進(jìn)出園園區(qū)的陌陌生人員員，請(qǐng)向向親朋好好友解釋釋此乃為為加強(qiáng)園園區(qū)安全全所采取取的必要要措施若有失失敬或不不便之處處，望諒諒解。2、您在在進(jìn)出園園區(qū)時(shí)。請(qǐng)注意意是否有有陌生人人跟隨。提防其其緊隨而而入。如如有可疑疑人員，請(qǐng)立即即通知服服務(wù)中心心或安保保人員。3、不要要給任何何陌生人人開門(尤其請(qǐng)請(qǐng)教育好好