某公司急件文檔處理辦法

1、某公司急件文檔處理辦法某公司急件文檔處理辦法某公司急件文檔處理辦法xxx公司某公司急件文檔處理辦法文件編號(hào)： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度急件文檔處理辦法歸屬體系：（）有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)總辦系統(tǒng)分冊(cè) 文件編號(hào)：總辦010撰寫(xiě)單位：總裁辦公室版 本：第版生效日期：2004年9月18日機(jī)密等級(jí)： 機(jī)密 一般合計(jì)頁(yè)數(shù)：3 正文頁(yè)數(shù)：2附件個(gè)數(shù)：0制度正文目錄：目 錄頁(yè)次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項(xiàng)27、附件2總裁審批管理研究室審核撰寫(xiě)人1.目的：為消除工作流程中公文流轉(zhuǎn)效率的瓶頸制約，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高

2、公司生產(chǎn)力。2.范圍：適用范圍：/總部各中心、各部門(mén)；各分部；香港發(fā)布范圍：/總部各中心、各部門(mén)；各分部；香港3.名詞解釋：本文中急件是指分部上報(bào)到總部的各類請(qǐng)示性文檔中急需總部回復(fù)的文檔以及總部平級(jí)單位間會(huì)簽文檔和下級(jí)單位向上級(jí)單位請(qǐng)示文檔，包括但不局限于以下各類：人事類突發(fā)事件的人員調(diào)動(dòng)、人員緊急異動(dòng)、對(duì)重大違規(guī)事件的處理等。費(fèi)用類新開(kāi)分部及新開(kāi)門(mén)店費(fèi)用預(yù)算、促銷費(fèi)、各品類計(jì)劃外付款、市調(diào)超過(guò)一定權(quán)限的借款、突發(fā)事件的公關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)、臨時(shí)增加廣告投放改變投放計(jì)劃、臨時(shí)專項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng)、運(yùn)費(fèi)額度超標(biāo)、涉及到二次借款的差旅費(fèi)的報(bào)銷等。業(yè)務(wù)類新店裝修、周末緊急進(jìn)貨、談判遇到困難、倉(cāng)儲(chǔ)租賃合同、增租庫(kù)房

3、、新分部年度經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、各類訴訟案件的法律意見(jiàn)等。4.職責(zé)：批示、會(huì)簽文檔的總部相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)地予以回復(fù)。5.作業(yè)內(nèi)容： 分部向總部請(qǐng)示類文檔應(yīng)急事急辦，可實(shí)行電話請(qǐng)示并限時(shí)回復(fù)急需總部各中心領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽的文件分部上報(bào)到總部的急件需兩個(gè)（含）以上中心領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽時(shí)，按急事急辦原則，分部可采用電話請(qǐng)示的形式，并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，即由第一個(gè)被請(qǐng)示單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它會(huì)簽單位意見(jiàn)并將最終決定在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)由第一個(gè)被請(qǐng)示單位反饋至分部。原則上分部應(yīng)在電話請(qǐng)示的同時(shí)將請(qǐng)示文件傳到總部，如遇特殊情況，也必須在兩個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)?？偛勘皇讍?wèn)單位的秘書(shū)應(yīng)在收到分部文件的一周內(nèi)負(fù)責(zé)完善會(huì)簽文件的補(bǔ)批手續(xù)并回傳分部備案。急需

4、總部對(duì)口中心審批的文件分部遇緊急問(wèn)題需向總部對(duì)口中心領(lǐng)導(dǎo)單線請(qǐng)示時(shí)，也可采取電話請(qǐng)示的形式急事急辦，對(duì)口中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)即時(shí)將審批意見(jiàn)回復(fù)分部。原則上分部應(yīng)在電話請(qǐng)示的同時(shí)將文件上傳，如遇特殊情況，也必須在兩個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。本中心秘書(shū)收到分部文件起三個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)完善文件補(bǔ)批手續(xù)并回傳分部備案。文檔批示時(shí)間除非公司特別要求，總部對(duì)分部各類請(qǐng)示文檔的批示時(shí)間規(guī)定為：一般類 3日；加急類 4小時(shí)；特急類 2小時(shí)。對(duì)于加急和特急類文檔簽字時(shí)間應(yīng)精確到分鐘?？偛?jī)?nèi)部平級(jí)單位之間會(huì)簽文檔及上級(jí)對(duì)下級(jí)呈報(bào)文檔，實(shí)行文件終審負(fù)責(zé)制對(duì)于本部門(mén)內(nèi)部有不同批示意見(jiàn)的文件，出現(xiàn)異議時(shí)應(yīng)事先進(jìn)行溝通，溝通后意見(jiàn)仍達(dá)不成一致的，則由否定方寫(xiě)出否定理由，報(bào)上級(jí)裁定。上級(jí)的意見(jiàn)為最終審批意見(jiàn)，請(qǐng)示方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。對(duì)于跨部門(mén)簽批的文件，如一方與另一方的批示意見(jiàn)相左，則意見(jiàn)相左的雙方也應(yīng)事先溝通，溝通后仍達(dá)不成一致的，則由否定方提報(bào)否定理由，報(bào)共同的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后返回請(qǐng)示單位遵照?qǐng)?zhí)行。文檔批示時(shí)間同中要求。6. 注意事項(xiàng)對(duì)于分部上報(bào)的一般性文件，如因客觀原因在總部停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，進(jìn)而轉(zhuǎn)為急件性質(zhì)的文件，按上述急事急辦的原則予以處理。急事急辦處理辦法是對(duì)公司公文流轉(zhuǎn)制度的有效補(bǔ)充，非“急事急辦”的公文仍按公司公文流轉(zhuǎn)制度處理。