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1、最新的服裝銷售的工作總結(jié)筆記10篇 總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。從而總結(jié)工作閱歷,吸取教訓(xùn),提高工作效率和工作嫻熟程度。下面我給大家?guī)黻P(guān)于最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇1 剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很簡潔的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么肯定簡
2、潔的。 我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。 一成天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是歡樂,由于我們學(xué)到了以前所不知道的學(xué)問,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開頭。 微笑,耐心是勝利開頭銷售的關(guān)鍵 迎來勝利的銷售 雅戈爾賣場實習(xí)的其次天,我們最終收到了員工的服裝,換上
3、的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。 當(dāng)時觀察有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要別的碼子時,立刻就去換。其實當(dāng)時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),最終,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時,始終站立的疲乏感消逝了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。 通過這兩天的銷售經(jīng)受,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要肯定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要仔細(xì)
4、對待每一項工作。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇2 今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標(biāo)綻開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成果,為商廈的持續(xù)快速進展做了很大的貢獻。 自20_年開業(yè)以來,服裝商場時刻以進展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效使得商場能夠快步、穩(wěn)定地進展。 今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20_年全年工作方案開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造方案與實施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果特別明顯。特殊值得確定的是,今年的升級改造中,我們實行了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加
5、強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了肯定的經(jīng)濟效益和.效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。 回顧20_年的工作,可以概括為以下幾大方面: 一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。 服裝商場全年方案任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利方案330萬,實際完成萬元,費用。 今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們實行了如下做法: 1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。 依據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,樂觀協(xié)作,以活動和節(jié)日促進
6、銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動,我們做了大量的預(yù)備工作,樂觀與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,敏捷促銷,保底扣點,力保雙贏。 2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。 品牌經(jīng)營實行抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。 升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析討論、細(xì)心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家進展至61家,引進了培羅
7、成、雅戈爾、九牧王、_、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順當(dāng)完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的全都好評。 升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2%-3%。租金、管理費、人()員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。 為適應(yīng)商廈整體形象進展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈
8、沙、科尚等10余家女裝品牌。順當(dāng)?shù)赝瓿闪私衲甑纳壐脑烊蝿?wù),為方案明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。 改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的全都好評。 3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補充方案和實施方案。 我們將實際工作中遇到的問題進行爭論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)覺,每天中午和晚上5:00之后是雙
9、休日外的銷售小高峰。針對這一狀況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避開了中午顧客購物交不上款,又因下午焦急上班而跑單的現(xiàn)象,又避開了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。 要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售狀況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用狀況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能準(zhǔn)時精確地供應(yīng)出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。 4、全方位培育人才,關(guān)懷員工生活,增加凝聚力和核心力。 我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方
10、員工300余人。一年來,提高員工素養(yǎng)、增加服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講競賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示其次名。增加了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱忱和干勁。 、增加員工素養(yǎng),向管理要效益。 本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的狀況下,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。 從提高自身素養(yǎng)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排
11、隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在便利顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。 柜長素養(yǎng)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素養(yǎng)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成果。 、全方位培育人才,各項工作其他部門。 發(fā)覺每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培育出了一支高素養(yǎng)可以參與各種競賽的員工模特隊,培育出了多名優(yōu)秀報道員,并常常有文章見于今日歐亞。 商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得的成果。目前我商場已培育出一支不計得失,不計酬勞、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。 、建立員工檔案,了解員工家庭
12、狀況,關(guān)懷員工生活。 通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特別困難的員工予以照看,動員員工關(guān)懷和關(guān)心他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。 5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)省挖潛,壓縮不合理開支。 我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)省為前提,削減小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)約近萬元。 因商
13、場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。 20_年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成果當(dāng)作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作閱歷,針對不足,在求實、做細(xì)、落實上下功夫。我們將連續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格根據(jù)10年的工作方案開展工作: 1、10年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約10年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2-3個百分點,初步估計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。 2、樂觀協(xié)作商廈做好1月15日和“415”兩
14、個店慶的預(yù)備工作,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,仔細(xì)布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為10年的工作的良好開端。 3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌()結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前依據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,連續(xù)培育米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10-
15、15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。 在調(diào)整女裝的同時,.兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。實行末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證10年的升級改造的順當(dāng)完成。 4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的力量,嫻熟業(yè)務(wù)學(xué)問,討論商品流行趨勢,把握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,仔細(xì)學(xué)習(xí)其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補充方案和實施方案等,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合力量,向商廈領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)合理化建議。加大管理力
16、度,向管理要效益。在總結(jié)今年閱歷與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘制造利潤的新途徑。 加強員工培訓(xùn),提高員工的整體素養(yǎng)。通過組織豐富多彩的活動,增加員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。 5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售方案落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增加全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按方案任務(wù)考核各專柜的銷售狀況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,Ji發(fā)員工的競爭意識,鼓舞員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找緣由,實行相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。 針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將
17、在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,實行分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,協(xié)作導(dǎo)購員做好銷售的預(yù)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。 6、節(jié)省挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕鋪張現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。 老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最抱負(fù)的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有進展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。信任隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,
18、在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,協(xié)作商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作方案。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇3 自20_年開業(yè)以來,服裝商場時刻以進展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效使得商場能夠快步、穩(wěn)定地進展。 今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20_年全年工作方案開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造方案與實施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果特別明顯。特殊值得確定的是,今年的升級改造中,我們實行了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工
19、團結(jié)一心,共同努力,取得了肯定的經(jīng)濟效益和.效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。 回顧20_年的工作,可以概括為以下幾大方面: 一、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。 服裝商場全年方案任務(wù)4400萬,實際完成萬元;毛利方案330萬,實際完成萬元,費用。 今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們實行了如下做法: 1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。 依據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,樂觀協(xié)作,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金
20、周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動,我們做了大量的預(yù)備工作,樂觀與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,敏捷促銷,保底扣點,力保雙贏。 2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。 品牌經(jīng)營實行抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。 升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析討論、細(xì)心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家進展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、_、哈雷納金狐貍
21、等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順當(dāng)完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的全都好評。 升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2%-3%。租金、管理費、人()員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。 為適應(yīng)商廈整體形象進展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當(dāng)?shù)赝?/p>
22、成了今年的升級改造任務(wù),為方案明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。 改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的全都好評。 3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補充方案和實施方案。 我們將實際工作中遇到的問題進行爭論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)覺,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一狀況,我
23、們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避開了中午顧客購物交不上款,又因下午焦急上班而跑單的現(xiàn)象,又避開了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。 要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售狀況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用狀況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能準(zhǔn)時精確地供應(yīng)出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。 4、全方位培育人才,關(guān)懷員工生活,增加凝聚力和核心力。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇4 20_年也是大豐收的一年,在8月份的大
24、型特賣活動取得了圓滿勝利,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力氣,很傲慢也很榮幸有這么個團隊。 在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴大事,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提示顧客認(rèn)真檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。 特別榮幸本人能代表我們營運二部參與公司進行的三字經(jīng)演講競賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了許多,也發(fā)覺人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出肯定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一
25、年來取得的的成果。 更值得興奮的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個確定。在興奮和興奮之余我感受最深的是壓力,在20_年里我們將如何取得更好的成果呢?針對將來的20_,我專柜將重點放在以下幾個方面: A:樂觀協(xié)作商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。 B:充分的貨品,爭取做好貨品的供應(yīng),以滿意顧客的需求。 C:提高服務(wù)質(zhì)量,專心服務(wù),盡量削減客訴的發(fā)生,保持品牌形象。 D:完善顧客資料,重點培育新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進行消費。 F:提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進行專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),曾強自身素養(yǎng)
26、并提升個人銷售業(yè)績。 我信任在今后的工作中,我會連續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我信任只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己全部的精力和力量都用在工作上,再接再厲爭取在20_年里取得更好的成果。我信任自己肯定能做好! 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇5 我從_年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的年工作方案,以此激勵自我,取得列好的成果: 第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的
27、銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 其次,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。 第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。 第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個
28、新的檔次。 第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的_萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們_男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇6 我從_年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)對待工作,總結(jié)閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20_年工作
29、方案,以此激勵自我,取得列好的成果: 第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 其次,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。 第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。 第四,養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高
30、我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。 第五,依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的_萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們_男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇7 自己20_年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之全組成員的鼎力幫
31、助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20_年12月24日,14年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務(wù)的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下: 一、切實落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是: 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報領(lǐng)導(dǎo); 5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任
32、感; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)
33、致業(yè)績欠佳。 二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質(zhì)保量按時供貨。 工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早預(yù)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準(zhǔn)時了解客戶還款力量,考慮并補充完善。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇8 作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點: 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)
34、營策略正確并準(zhǔn)時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓(xùn)練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個
35、良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、各兄
36、弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇9 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。 去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜愛的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種奇怪和忐忑,由于究竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。 第一關(guān),面對問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁,先
37、要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在談天。我(表情有點不興奮)就比較焦急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,假如店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時,這種狀況就
38、沒有發(fā)生了。 其次關(guān):學(xué)會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,經(jīng)常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有達到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,依據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開頭有陳設(shè)小組陳設(shè)后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西
39、教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)方案以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。 第四關(guān):宏觀把握問題的力量。最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預(yù)期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。 最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。 最新服裝銷售的工作總結(jié)筆記篇10 做服裝銷售生意看起來很簡潔,似乎誰都可以來做,其實,事實并非如此,只有你親身體會了,才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,而這里關(guān)系到許多學(xué)問,比如進貨,你就要知道
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