總承包管理方案

1、總承包管理方案工程總承包管理模式本著“實(shí)施總承包管理，全面履行業(yè)主合同”的原則和目的，我們確定施工總承包管理的理念為：服務(wù)業(yè)主，無(wú)份外之事，管理分包，無(wú)不管之事。在施工總承包管理中，我們將堅(jiān)持“公正調(diào)”的原則，以實(shí)現(xiàn)工程各項(xiàng)目標(biāo)，確保向業(yè)主交付滿意工程。本工程總承包單位就整體工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全統(tǒng)一對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。二、總承包工程管理流程1 PAGE PAGE 22工程工期管理和計(jì)劃管理的依據(jù)是合同，因此總承包商須參與專業(yè)分包議標(biāo)，并且確認(rèn)專業(yè)分包工期等安排，將專業(yè)分包商納入總承包商管理范疇。工作的重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)，接受業(yè)主根據(jù)合同所進(jìn)行的管理和監(jiān)督。進(jìn)行溝通。1、目標(biāo)管理調(diào)和考評(píng)。2、 制度管

2、理3、過(guò)程管理在進(jìn)行目標(biāo)管理的同時(shí)，重在過(guò)程跟蹤管理，保證各階段目標(biāo)在施工過(guò)程中達(dá)到相應(yīng)要求。在過(guò)程中對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)行問(wèn)題立即反饋、督促整改，及時(shí)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，使問(wèn)題解決在施工過(guò)程中。4、 協(xié)調(diào)管理各種矛盾，以使整個(gè)工程施工順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。四、總承包管理制度1、總承包單位對(duì)分包單位提出準(zhǔn)入制度，分包單位進(jìn)場(chǎng)前需提交以下文件：（1）提交由業(yè)主確認(rèn)為直接分包商的證明文件。1）分包工程的投標(biāo)書(shū)及投標(biāo)過(guò)程情況說(shuō)明。中標(biāo)通知書(shū)（或具有同等效力的暫行施工協(xié)議。直接分包商的經(jīng)營(yíng)范圍及資質(zhì)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件。2）2）提交施工許可證復(fù)印件，確保施工隊(duì)伍能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。 1）施工方案

3、簡(jiǎn)介。分包工程施工進(jìn)度計(jì)劃。主要技術(shù)措施方案。質(zhì)量保證措施。安全保證措施。材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃：提供分包項(xiàng)目施工簡(jiǎn)歷。提供分包商施工組織體系簡(jiǎn)況。五、總承包公司總部與項(xiàng)目的關(guān)系包為工程總承包配套服務(wù)的能力。1、總部服務(wù)控制的管理運(yùn)行體系2、項(xiàng)目授權(quán)管理方式完成管理、工期、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖和對(duì)于業(yè)主的承諾。3、專業(yè)施工保障體系4、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的社會(huì)協(xié)力集團(tuán)充分利用社會(huì)化專業(yè)分工與協(xié)作的效應(yīng)，以社會(huì)生產(chǎn)要素資源為依托，把一些一、二級(jí)資質(zhì)的建筑企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、科研單位、物資采購(gòu)供應(yīng)單位、專業(yè)施通過(guò)嚴(yán)格的合同約束和有效管理，使各企業(yè)的工期、質(zhì)量、成本、安全等始

4、終處于總包控制之中并符合公司整體要求，達(dá)到工程建設(shè)的最優(yōu)化目標(biāo)。工程總承包總體服務(wù)一、服務(wù)原則1、在工程中堅(jiān)持“有求必應(yīng)”的總包配合服務(wù)原則，從工程全局的利益出發(fā)，按合同要求和工程綜合進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)地為各分包單他提供施工配合服務(wù)， 確保分包工程施工的順利進(jìn)行。2、需要明確的是：配合服務(wù)必須建立在合同的基礎(chǔ)上，如果不在總包的合為分包單位提供幫助，與此同時(shí)再與建設(shè)單位、分包單位協(xié)商有關(guān)協(xié)議條款。二、施工準(zhǔn)備服務(wù)面分別闡述。1、內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)的主要工作包括在分包工程開(kāi)工前 審核分包工程的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案，就總包管理方案對(duì)各分包施工單位進(jìn)行管理交底，共同參加的專業(yè)圖紙會(huì)審以及現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)

5、備會(huì)等內(nèi)容。分包工程施工組織設(shè)計(jì)（施工方案：各專項(xiàng)發(fā)包及專業(yè)分包施工單位應(yīng)于所承包的專業(yè)分包工程開(kāi)工前至少 16 天將施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）報(bào)總包單位進(jìn)行審核?？偝邪鼏挝唤哟耸┕そM織設(shè)計(jì)（施工方案）5 天內(nèi)審核在此程序中，特殊部位的施工組織設(shè)計(jì)還應(yīng)報(bào)設(shè)計(jì)單位認(rèn)可。但必須注意的（施工方案（要審核施工部署、質(zhì)量、安全、文明施工等的目標(biāo)及管理保證措施，并不能免除分包施工單位的技術(shù)責(zé)任。管理交底：總承包將于各專項(xiàng)發(fā)包及專業(yè)分包單位正式開(kāi)工 3 天以前包管理制度、工程在質(zhì)量、安全、文明施工和消防保衛(wèi)等方面的特殊要求等。交底分宏觀和微觀兩個(gè)步驟：首先，進(jìn)行宏觀管理交底，即就一些總體管理原則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)各單位

6、參加的交底會(huì)并形成會(huì)議紀(jì)要；其次，進(jìn)行微觀管理交底， 即由我單位各專業(yè)管理部門對(duì)分包施工單位的相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)口交底，如總包的安全管理人員將就現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施、總包對(duì)安全管理方面的一些具體規(guī)定、做法等對(duì)分包單位安全管理人員進(jìn)行交底。專業(yè)圖紙會(huì)審在專業(yè)分包工程正式開(kāi)工至少 16 天前，總承包將申施工準(zhǔn)備會(huì)：專業(yè)分包工程開(kāi)工一天前，總包將組織各方參加的專業(yè)宜進(jìn)行部署。2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備服務(wù)三、總包對(duì)分包的配合服務(wù)內(nèi)容1、預(yù)留預(yù)埋服務(wù)每次澆注混凝土前，總承包將主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系以確定需要預(yù)埋的配件（包括安裝等預(yù)埋件、預(yù)留的孔洞、槽口等?？偝邪o各相關(guān)單位安排足夠的時(shí)間進(jìn)行預(yù)留預(yù)埋工作?；炷翝沧⒑螅偝邪?/p>

7、將組織各相關(guān)單位對(duì)預(yù)留預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行檢查， 2、現(xiàn)場(chǎng)移交服務(wù)3、標(biāo)高及定位線服務(wù)并確保其準(zhǔn)確性。建筑標(biāo)高線。各專項(xiàng)和專業(yè)分包進(jìn)場(chǎng)后，向其提供完整、詳細(xì)的工程標(biāo)高及定位線定位線。釋說(shuō)明。進(jìn)行二次彈線：4、腳手架服務(wù)管式腳手架、爬梯、棚架，并按總計(jì)劃進(jìn)度保證其使用時(shí)間。根據(jù)各專項(xiàng)及專業(yè)分包單位需要，可對(duì)腳手架進(jìn)行局部的調(diào)整搭設(shè)和調(diào)，使其能同步施工。5、施工用水、用電服務(wù)總承包單位向現(xiàn)場(chǎng)各施工單位的施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公地點(diǎn)和貯存?zhèn)}庫(kù)提供水和用電量?？偝邪鼘⒏鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)需要，在工地范圍內(nèi)科學(xué)布置水、電管線，并設(shè)置行交底。水、電接駁點(diǎn)布置要求：現(xiàn)場(chǎng)施工平面范圍內(nèi)不超過(guò) 50 米間隔布置有水、電接駁點(diǎn)；每層設(shè)置水電接

8、駁點(diǎn)，并滿足上述要求。每處材料、半成品加工區(qū)域確保設(shè)置一個(gè)大容量電接駁點(diǎn)。6、場(chǎng)地設(shè)施服務(wù)包單位能及時(shí)開(kāi)展工作，其服務(wù)包括以下 2 個(gè)方面：庫(kù)，當(dāng)工程完工時(shí)，總承包單位安排各分包單位拆除和清理上述設(shè)施。場(chǎng)的通道與場(chǎng)地，并向其提供合理施工作業(yè)場(chǎng)地。7、機(jī)械吊運(yùn)服務(wù)根據(jù)工程施工需要，并考慮到各專項(xiàng)及專業(yè)分包單位機(jī)械吊運(yùn)需求， 4保器材的運(yùn)輸。位將其運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的貨物卸到指定位置，將其材料設(shè)備吊放到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。8、修補(bǔ)清理服務(wù)用水泥砂漿等材料填實(shí)設(shè)備、框架及建筑結(jié)構(gòu)之間的縫隙。填實(shí)。為預(yù)埋的電線管道等批灰，及在批灰上粉刷。進(jìn)行其他一般所需的修鋪工作。凈。9、垃圾清理服務(wù)樓層的指定垃圾堆放位置后，總承包負(fù)責(zé)

9、盡快清理外運(yùn)?？偝邪?fù)責(zé)每天清理收集外運(yùn)。10、生活服務(wù)淋浴式浴室，并允許各單位使用。提供食堂搭伙，小賣部售貨，鍋爐房熱水供應(yīng)服務(wù)。在生活區(qū)設(shè)立報(bào)信息刊欄，設(shè)立郵政信箱，堤供報(bào)刊書(shū)信收發(fā)服務(wù)。允許其使用總包單位的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施（如職工俱樂(lè)部等。11、衛(wèi)生保潔、醫(yī)療防疫服務(wù)在各專項(xiàng)及專業(yè)分包單位做好本單位辦公、倉(cāng)庫(kù)、生活住宿區(qū)衛(wèi)生工8的保潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行保潔工作。品和工傷急救器材，為各單位廣大施工人員進(jìn)行醫(yī)療保健服務(wù)?？偝邪鼘?duì)全工地范圍進(jìn)行防疫工作，廁所，垃圾站等容易滋生蚊蠅文明、衛(wèi)生的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。12、消防、保衛(wèi)服務(wù)工人員并辦理工作證。施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴工作證。總承包在現(xiàn)場(chǎng)的各

10、大門進(jìn)行二十四小時(shí)值勤，嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出（并不能免除各單位看管本單位材料、設(shè)備的工作和責(zé)任。防火演練，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，并在主要場(chǎng)所配置滅火器。13、對(duì)外協(xié)調(diào)服務(wù)外協(xié)調(diào)服務(wù)。主要包括以下兩個(gè)方面：統(tǒng)籌管理與建設(shè)主管部門（包括建設(shè)局，質(zhì)量、安全監(jiān)督站門的關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)工程各項(xiàng)工作的指導(dǎo)與支持。證。當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，總承包統(tǒng)一出面協(xié)調(diào)處理，以維持良好的關(guān)系?？偝邪鼘?duì)分包單位施工管理要點(diǎn)一、分包工程的施工質(zhì)量過(guò)程控制要點(diǎn) 1質(zhì)量計(jì)劃與目標(biāo)。圖紙會(huì)審情況及技術(shù)交底。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及工序控制點(diǎn)。過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品特性的監(jiān)控。對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素的控制。產(chǎn)品的驗(yàn)收交付。2、施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)對(duì)作業(yè)

11、人員進(jìn)行工藝過(guò)程技術(shù)交底，并做好交底記錄。實(shí)施有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)的規(guī)定，并做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。對(duì)工序間的技術(shù)接口實(shí)行交接手續(xù)。復(fù)驗(yàn)原材料、半成品、成品的產(chǎn)品合格證及質(zhì)保書(shū)。做好不合格品處理的記錄及糾正和預(yù)防措施工作。實(shí)施成品保護(hù)措施。接受總承包和監(jiān)理單位的指導(dǎo)。認(rèn)真做好本分包工程的驗(yàn)收交付。按合同規(guī)定做好本分包工程的回訪保修工作。事宜。二、分包工程的進(jìn)度控制要點(diǎn)1、編制本分包工程施工進(jìn)度計(jì)劃流水施工的順序。編制施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，以保項(xiàng)目施工的均衡進(jìn)行。計(jì)劃等。2、執(zhí)行月報(bào)制度按月向總承包報(bào)告本分包工程的執(zhí)行情況。提交月度施工作業(yè)計(jì)劃。3、做好服從協(xié)調(diào)管理工作參加有關(guān)分包工作協(xié)調(diào)會(huì)議，積極參與對(duì)總工期的

12、協(xié)調(diào)。及時(shí)根據(jù)總承包工作安排作出進(jìn)度的調(diào)整計(jì)劃。在進(jìn)度上有重大提前及延誤應(yīng)及時(shí)向總承包報(bào)告。三、有關(guān)安全、消防、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作1、遵守各種安全生產(chǎn)規(guī)程與規(guī)定簽訂各種安全生產(chǎn)規(guī)程與規(guī)定。簽訂本分包工程的安全協(xié)議書(shū)。完善和健全安全管理各種臺(tái)帳，強(qiáng)化安全管理資料工作。開(kāi)展安全教育工作，做好分部（分項(xiàng)）工程技術(shù)安全交底工作。特殊工種必須持證上崗。接受總承包的安全監(jiān)控，參與工地的安全檢查工作，并落實(shí)整改事宜。2、做好消防與治安管理工作開(kāi)展消防與治安的教育工作。配合總承包做好治安管理工作。3、做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作遵守文明施工的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施的完好。保持工地衛(wèi)生、文明，做好宿舍衛(wèi)生工作。

13、工程總承包竣工驗(yàn)收管理一、備案驗(yàn)收程序及管理工作（詳見(jiàn)附表為工程竣工驗(yàn)收提供指導(dǎo)。他有關(guān)專業(yè)工程主管部門委托工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)竣工驗(yàn)收實(shí)施監(jiān)督。1、驗(yàn)收條件及達(dá)到條件的管理工作工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：完成建設(shè)工程全部設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容，達(dá)到使用要求；有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告；有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；有施工單位簽署的工程保修書(shū)。收。理，并為其提供指導(dǎo)。2、建設(shè)工程驗(yàn)收程序根據(jù)表格的驗(yàn)收流程，現(xiàn)將驗(yàn)收的具體程序簡(jiǎn)述如下：（1）（。情況、建筑設(shè)備安裝調(diào)試情況、工程質(zhì)量評(píng)定情況等。監(jiān)理單位核查竣

14、工報(bào)告，對(duì)工程質(zhì)量等級(jí)作出評(píng)價(jià)?？⒐?bào)告經(jīng)總監(jiān)單位申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。建設(shè)單位提請(qǐng)規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和城建檔案等有關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收（專項(xiàng)驗(yàn)收程序由各有關(guān)部門自定意見(jiàn)整改完畢，取得合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件。收。建設(shè)單位編制建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)當(dāng)包況以及建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等單位簽署的質(zhì)量合格意見(jiàn)。份，主管部門、城建檔案部門、建設(shè)單位和施工單位各一份。3、驗(yàn)收監(jiān)督建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)提前三個(gè)工作日通知工程質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)行監(jiān)督。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)驗(yàn)收工作中的組織形式、程序、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行得投入使用?？⒐を?yàn)收同期以最終通過(guò)驗(yàn)收的日期為準(zhǔn)。令整改通知書(shū)，即可

15、進(jìn)入驗(yàn)收備案程序。工程竣工驗(yàn)收監(jiān)督報(bào)告。4、備案管理格后十五日內(nèi)向主管部門提交下列材料，辦理備案手續(xù)。備案表一份。建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的有關(guān)合格證明或準(zhǔn)用文件；施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他材料。建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案按照下列程序進(jìn)行： 1）表及有關(guān)提交材料，向主管部門備案；主管部門在收齊、驗(yàn)證備案材料后十五日內(nèi)出具市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明書(shū)；產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)的必備文件。主管部門發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收過(guò)程中有違反質(zhì)量管理規(guī)定行為的， 予行政處罰。理部門移交，一套完整的工程建設(shè)檔案。二、各專項(xiàng)驗(yàn)收程序1、分部分項(xiàng)中間驗(yàn)收程序（根據(jù)施工流程重新編寫）30

16、天內(nèi)填好“分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表2、規(guī)劃驗(yàn)收3、環(huán)保驗(yàn)收環(huán)保局驗(yàn)收批復(fù)。4、綠化工程報(bào)建及驗(yàn)收綠化工程驗(yàn)收必須首先由建改單位委托有關(guān)設(shè)計(jì)單位做出綠化工程設(shè)計(jì)方 站進(jìn)行驗(yàn)收。5、消防審核申報(bào)及驗(yàn)收總包與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)方的配合一、與業(yè)主的配合與服務(wù)措施1、過(guò)程中的服務(wù)見(jiàn)，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題將及時(shí)予以答復(fù)和處理，不斷改進(jìn)我們的工作。2、竣工后的服務(wù)不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣十分重視工程交工后的服務(wù)工作，按照公司質(zhì)量體系文件及市有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我司承諾以下服務(wù)措施：分專業(yè)向業(yè)主提供用戶手冊(cè)或保修卡；定期回訪制度主管經(jīng)理帶隊(duì)，用戶服務(wù)部成員組成。保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍分包商所施工的項(xiàng)目將由

17、我公司責(zé)成其進(jìn)行保修。保修責(zé)任我司自接到建設(shè)工程質(zhì)量修理通知書(shū)或電話通知后，立即組織保修。保修措施工程交付后，與業(yè)主簽訂工程保修合同，并建立保修業(yè)務(wù)檔案。保修期內(nèi)，我司將由用戶服務(wù)部牽頭組成專業(yè)保修小的作業(yè)人員組成。13質(zhì)量問(wèn)題的處理 內(nèi)給予解決。不能自行處理的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目管理部37日內(nèi)完成。出的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。對(duì)屋面、衛(wèi)生間、地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及電器元件易損維修質(zhì)量的保證壞的部位，準(zhǔn)備好配料和材料，隨時(shí)發(fā)生問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行解決，確保維修質(zhì)量。保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場(chǎng)清。二、與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)配合1、在工程的實(shí)施過(guò)程中要保證與設(shè)計(jì)單位彼此間的協(xié)調(diào)配合，能及時(shí)有效的配合設(shè)計(jì)單位解決與工程設(shè)計(jì)和技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題。2、配合業(yè)主組織設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審工作，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)與施工方面的工程技術(shù)協(xié)調(diào)。提前了解設(shè)計(jì)意圖，明確質(zhì)量要求，將圖紙上存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤，專業(yè)之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開(kāi)工之前。包括對(duì)施工圖設(shè)計(jì)的不理解， 不清楚提出建議。報(bào)請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理、經(jīng)設(shè)計(jì)單位確定后，及時(shí)下發(fā)工程設(shè)計(jì)變更以免造成損失。3、協(xié)調(diào)各專業(yè)分包在施工中需與設(shè)計(jì)方協(xié)商解決的問(wèn)題，為減少工程后期的拆改量，理順機(jī)電各專業(yè)施工工序。4