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1、中小企業(yè)信息化管理存在的問題中小企業(yè)信息化管理存在的問題中小企業(yè)信息化管理存在的問題資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月中小企業(yè)信息化管理存在的問題版本號(hào): A修改號(hào): 1頁(yè) 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 中小企業(yè)信息化管理存在的問題 企業(yè)信息化是人人都在談?wù)摰脑掝},但是對(duì)于其管理還存在著很多的問題。我國(guó)中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀不容樂觀,這極大地影響了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”方針的落實(shí)與實(shí)施,本文較為全面地分析了當(dāng)前中小企業(yè)信息化存在的問題,并提出了相關(guān)的對(duì)策建議。 中小企業(yè)信息化管理存在的問題 一、我國(guó)中小企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀 總體來(lái)說(shuō),我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)程度不高。近幾年以來(lái),由

2、于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是我國(guó)對(duì)信息化建設(shè)重視程度提高,不少企業(yè)開始投入到各自的企業(yè)信息化建設(shè)中,但我國(guó)中小企業(yè)信息化的層次、規(guī)模和總體水平等與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存著在很大的差距。 近年來(lái),我國(guó)中小企業(yè)在信息化建設(shè)與應(yīng)用方面雖已取得一定成績(jī),但總體來(lái)看,中小企業(yè)信息化應(yīng)用仍處于相對(duì)較低的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)四千多萬(wàn)中小企業(yè)中真正建立獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)只有37%,即使37%建獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)也僅僅有85%用于宣傳或查詢信息,用于電子交易的只有11%。在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用更是薄弱。 二、中小企業(yè)信息化管理存在的問題 一是受資金投入、經(jīng)營(yíng)模式、管理水平等諸多因素的限制。中小企業(yè)的信

3、息化門檻比大企業(yè)要高:一方面,中小企業(yè)勢(shì)單力薄,且業(yè)務(wù)量較少,沒有必要也沒有力量像大企業(yè)那樣投入巨資建立一個(gè)屬于自己的信息系統(tǒng);另一方面,由于初創(chuàng)階段和成長(zhǎng)階段業(yè)務(wù)模式的不確定以及管理水平的低下,中小企業(yè)也無(wú)法對(duì)信息化進(jìn)行有效的規(guī)劃和布局。再加上中小企業(yè)分布散、業(yè)務(wù)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)模式差異大、經(jīng)營(yíng)模式差異大,也加大了信息系統(tǒng)開發(fā)商的成本和方案推廣的難度。二是信息化總體規(guī)劃及科學(xué)方法的指導(dǎo)仍存在差距。大部分企業(yè)只依靠本企業(yè)自身的力量展開信息化工作,而由于中小企業(yè)目前普遍缺乏高素質(zhì)的信息技術(shù)專門人才,在實(shí)際工作中往往受廠商的引導(dǎo),不能做出科學(xué)的決策。在實(shí)施過(guò)程中缺乏專家的具體周到的指導(dǎo),使企業(yè)信息化的

4、實(shí)施過(guò)程缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和科學(xué)的方法。這造成了很多企業(yè)的信息系統(tǒng)實(shí)施未能達(dá)到預(yù)期效果。三是對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步深化和提高。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化重視不夠,信息化緊迫感不強(qiáng),常滿足于當(dāng)前的信息化應(yīng)用水平,沒有體會(huì)到“信息化建設(shè)只有開始,沒有終止”這一理念。但目前中小企業(yè)在對(duì)待信息化的態(tài)度上確實(shí)需要提高,例如一些企業(yè)以軟件系統(tǒng)實(shí)施的多少來(lái)衡量企業(yè)的信息化水平;有的企業(yè)把信息化當(dāng)作“趕時(shí)興”,盲目跟風(fēng),期望通過(guò)信息化來(lái)達(dá)到別的企業(yè)所得到的面貌改變,結(jié)果失敗。對(duì)企業(yè)而言,信息化是輔助手段,更加切合實(shí)際的信息化建設(shè)是為了幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,而不是單純?yōu)榱孙@示功績(jī)。 三、解決我國(guó)中小企業(yè)信息化問題的對(duì)策

5、 第一,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,政府要加大資金投入,建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量、高水平的國(guó)家信息主干網(wǎng),逐步消除部門間、地區(qū)間的網(wǎng)絡(luò)分割壁壘、資源壟斷和體制性障礙。 第二,加強(qiáng)和完善安全認(rèn)證體系。 解決網(wǎng)上購(gòu)物、交易和結(jié)算中的安全問題是企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系,以確保網(wǎng)上交易合同的有效性,防止系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒和黑客攻擊,確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號(hào)及密碼的安全。第三,建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)及健全法律法規(guī)體系。加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運(yùn)輸體系、配送系統(tǒng)等電子商務(wù)配套網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化。同時(shí),完備的法律法規(guī)是企業(yè)信息化和電子商務(wù)運(yùn)行的保證。政府應(yīng)制定和頒布的內(nèi)容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)、企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)等法律法規(guī),以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。 第四,做好并建立中小企業(yè)信息化決策管理機(jī)構(gòu)。 中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)建立一個(gè)由管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析員、運(yùn)

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