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1、APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃講師:張春燁WHYDOAPQP?因?yàn)橐灰淮尉鸵宰畹偷牡某杀炯凹皶r(shí)提供供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品;因?yàn)橐苊馔砥谄诟?;為了能一一次就把把產(chǎn)品做做好,所所以必須須事先做做好詳細(xì)細(xì)的策劃劃,將各各項(xiàng)的人人、機(jī)、料、法法、環(huán)、測(cè)等給給準(zhǔn)備好好。7.3.1Designand development planningTheorganization shall planand controlthe designanddevelopmentofproduct.During thedesignand development planning,theorganization shall determ
2、inea)thedesign anddevelopmentstages,b)thereview,verificationand validationthatareappropriatetoeachdesignand development stage,andc)theresponsibilitiesandauthoritiesfor designanddevelopment.Theorganization shall managetheinterfacesbetween differentgroupsinvolvedindesign anddevelopmenttoensureeffectiv
3、e communicationand clear assignmentofresponsibility.Planningoutputshallbeupdated,asappropriate, as thedesignand development progresses.TS16949的要求7.3.2.1 Productdesign inputTheorganization shall identify,documentandreview theproduct designinputsrequirements,includingthe following:customerrequirements
4、(contract review)suchasspecial characteristics(see 7.3.2.3),identification,traceabilityand packaging;useofinformation: theorganizationshallhavea processtodeploy information gainedfrom previous designprojects,competitoranalysis,supplierfeedback, internal input,fielddata,andotherrelevantsources,for cu
5、rrentand futureprojectsofa similarnature;targets forproduct quality, life, reliability,durability,maintainability, timingandcost.TS16949的要求TS16949的要求7.3.1.1 Multidisciplinary approachTheorganization shall usea multidisciplinary approach to preparefor productrealization, including. development/finali
6、zationandmonitoringofspecial characteristics,. development andreviewofFMEAs, includingactions to reducepotentialrisks, and. development andreviewofcontrol plans.TS16949的要求7.3.2.2 ManufacturingprocessdesigninputTheorganization shall identify,documentandreview themanufacturing processdesign input requ
7、irements,includingproduct designoutputdata,targets forproductivity, processcapabilityandcost,customersrequirements,ifany, andexperience frompreviousdevelopments.TS16949的要要求7.3.2.3 SpecialcharacteristicsTheorganization shall identify specialcharacteristics see7.3.3d) andinclude allspecial characteris
8、ticsinthecontrolplan,complywithcustomer-specifieddefinitionsand symbols, andidentifyprocess controldocuments includingdrawings,FMEAs, controlplans, andoperatorinstructionswiththecustomersspecial characteristic symbolortheorganizationsequivalentsymbolornotationtoincludethoseprocess steps thataffect s
9、pecialcharacteristics.7.3.3.1 Productdesign outputsTheproductdesignoutput shall be expressedintermsthat canbeverifiedandvalidated againstproductdesigninputrequirements.Theproductdesignoutput shall include:designFMEA,reliabilityresults,product specialcharacteristics andspecifications,product error-pr
10、oofing, as appropriate,product definitionincluding drawings or mathematically based data,product designreviews results, anddiagnostic guidelineswhereapplicable.TS16949的要要求TS16949的要要求7.3.3.2 ManufacturingprocessdesignoutputThemanufacturingprocess designoutputshallbeexpressed in terms thatcan be verif
11、ied againstmanufacturingprocess designinputrequirementsand validated.The manufacturingprocessdesignoutput shall includespecificationsanddrawings,manufacturing processflowchart/layout,manufacturing processFMEAs,control plan(see7.5.1.1),work instructions,process approval acceptancecriteria,data forqua
12、lity,reliability,maintainabilityandmeasurability,results of error-proofing activities, as appropriate,andmethods of rapid detectionandfeedbackofproduct/manufacturing processnonconformities.TS16949的要求7.3.4.1 MonitoringMeasurementsatspecified stagesofdesignand development shall be defined, analysed an
13、dreportedwith summaryresultsasaninputtomanagement review.TS16949的要要求7.3.6.1 Designanddevelopmentvalidation SupplementalDesignand development validationshallbeperformed in accordancewithcustomerrequirementsincluding programmetiming.TS16949的要要求7.3.6.3 ProductapprovalprocessTheorganization shall confor
14、mtoaproduct andmanufacturing processapprovalprocedure recognizedbythe customer.This productand manufacturingprocessapprovalprocedureshallalsobeapplied to suppliers.WHEN DO APQP?新產(chǎn)品我們希望望新產(chǎn)品品一開始始投產(chǎn)就就有好的的結(jié)果,而不是是匆促生生產(chǎn),是是謀定而而后動(dòng),是經(jīng)詳詳細(xì)的策策劃而產(chǎn)產(chǎn)生好的的結(jié)果。產(chǎn)品/工藝變更更時(shí)變更時(shí)我我們希望望一次就就變更好好,各項(xiàng)項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是最低低的,所所以此時(shí)時(shí)我們必必須有效效策劃變變
15、更的內(nèi)內(nèi)容,一一次就把把事情做做好。APQP五個(gè)階段段企劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)制程設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品及制程確認(rèn)回 饋評(píng)評(píng)鑒鑒 及矯矯正正 措施施生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃劃第一階段段計(jì)劃和確定第二階段段產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)第三階段段制程設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)第四階段段產(chǎn)品及制制程確認(rèn)第五階段段回饋評(píng)鑒鑒及矯正措施施概念提出出與核準(zhǔn)計(jì)劃核準(zhǔn)準(zhǔn)原型品試作量產(chǎn)DFMEADOEQFDPFMEADOESPCPFMEAPFMEA,MSASPCPFMEA,MSASPC、PPAPQFD有設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任公司司的主要要做法可行性評(píng)評(píng)估設(shè)定開發(fā)發(fā)目標(biāo)及及各項(xiàng)初初始條件件客戶要求求法規(guī)要求求營(yíng)銷策略略以往經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)市場(chǎng)需求求概念提出出成立項(xiàng)目目小組公司有了了初步的的設(shè)
16、想,下了初初步任務(wù)。成立項(xiàng)目目組,指指定項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人以及項(xiàng)目成成員。收集上述述的各項(xiàng)項(xiàng)信息,進(jìn)行開開發(fā)可行性的的評(píng)估,如可行行,則進(jìn)進(jìn)行下項(xiàng)工作作設(shè)定質(zhì)量量目標(biāo)、成本目目標(biāo)、可可靠性目標(biāo)、維維護(hù)性目目標(biāo),初初始特殊殊特性初始材料料清單,初始流流程圖、初始圖面等。有設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任公司司的主要要做法產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)階階段階段評(píng)審審階段評(píng)審審當(dāng)前面的的各項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)執(zhí)行行完畢后后,應(yīng)進(jìn)行階階段評(píng)審審,看各各項(xiàng)的內(nèi)內(nèi)容是否沒有有問題,各項(xiàng)的的進(jìn)度、質(zhì)量成本是是否符合合計(jì)劃要要求,并并同意是否進(jìn)進(jìn)入下階階段設(shè)計(jì)小組組:DFMEA,可制造造性分析析可裝配分分析,設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證、設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)審,樣件制造造,工程程圖樣、工
17、程規(guī)規(guī)范、圖樣等。APQP小組:設(shè)設(shè)備、設(shè)設(shè)施、工工裝需求求特殊產(chǎn)品品和過程程特性,樣件控控制計(jì)劃劃量具試試驗(yàn)設(shè)備備要求。本階段各各項(xiàng)工作作的評(píng)審審,以及及質(zhì)量時(shí)間、成成本進(jìn)度度等是否否符合要要求,是否可進(jìn)進(jìn)入下階階段等。有設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任公司司的主要要做法展開過程程策劃及及設(shè)計(jì)過程流程程圖,場(chǎng)場(chǎng)地平面面設(shè)計(jì)PFMEA,CP,包裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書,制制程能力力分析計(jì)計(jì)劃MSA計(jì)劃,人人員的培培訓(xùn)等等等試生產(chǎn),SPC計(jì)算,MSA分析包裝評(píng)估估,公司司內(nèi)部認(rèn)認(rèn)可,顧客認(rèn)可可,顧客客使用確確認(rèn)階段評(píng)審審過程及產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)可可階段評(píng)審審本階段各各項(xiàng)工作作的評(píng)審審,以及及質(zhì)量時(shí)間、成成本進(jìn)度度等是否否符合要要
18、求,是否可進(jìn)進(jìn)入下階階段等。本階段工工作總結(jié)結(jié),看是是否都符符合需求,質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、成成本是否否和計(jì)劃相符符,項(xiàng)目目是否可可結(jié)束等等有設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任公司司的主要要做法糾正、評(píng)評(píng)定、持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)持續(xù)的改改進(jìn),SPC監(jiān)控,提升制程程能力,交期100%做好服務(wù)務(wù)設(shè)計(jì)責(zé)任任僅限限制造服服務(wù)供供方如熱熱處理確定范圍圍xxx計(jì)劃和定定義x產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)x可行性xxx過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)xxx產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)xxx反饋評(píng)定定和糾正正xxx控制計(jì)劃劃方法論論xxxAPQP責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量量策劃的的基本原原則高層管理理者的支持和承諾同步工程程多方論證證確定范圍組織小組組產(chǎn)品質(zhì)量量策劃供供方的第第一步是是確定橫橫向
19、職能能小組職職責(zé),有有效的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃不不僅僅需需要質(zhì)量量部門的的參與。適當(dāng)時(shí)時(shí),初始始小組可可包括技技術(shù)、制制造、材材料控制制、采購(gòu)購(gòu)、質(zhì)量量、銷售售、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)、分承包包方和顧顧客方面面的代表表確定范圍圍產(chǎn)品項(xiàng)目目的最早早階段,對(duì)策劃劃小組而而言,重重要的是是識(shí)別顧顧客需要要、期望望和要求求,小組組至少應(yīng)應(yīng)聚到一一起以選出項(xiàng)目目小組負(fù)負(fù)責(zé)人監(jiān)監(jiān)督策劃劃過程(有時(shí),在在策劃循循環(huán)中小小組負(fù)責(zé)責(zé)人輪流流擔(dān)任可可能更為為有利)確定每一一代表方方的作用用和職責(zé)責(zé)確定顧客客內(nèi)部和外外部確定顧客客的要求求(可利用QFD)確定小組組職能及及小組成成員,那那些個(gè)人人或分包包方應(yīng)被被列入,那些可可排除理
20、解顧客客的期望望、如設(shè)設(shè)計(jì)、試試驗(yàn)次數(shù)數(shù)等對(duì)所提出出來的設(shè)設(shè)計(jì)、性性能要求求和制造造過程評(píng)評(píng)定其可可行性確定成本本、進(jìn)度度和應(yīng)考考慮的限限制條件件確定所需需來自于于顧客的的幫助確定所采采用的報(bào)報(bào)告過程程或形式式責(zé)任矩陣陣責(zé)任矩陣陣是以表表格形式式表示完完成工作作分析結(jié)結(jié)構(gòu)中工工作細(xì)目目的個(gè)人人責(zé)任的的方法。這是一一種很有有用的工工具,因因?yàn)樗鼜?qiáng)強(qiáng)調(diào)每一一項(xiàng)工作作細(xì)目由由誰(shuí)負(fù)責(zé)責(zé),并表表明每個(gè)個(gè)人的角角色在整整個(gè)項(xiàng)目目中的地地位。WBS工作細(xì)目BethJimJackRoseSteveJeffTylerCathySharonHannahJoeGerriMaggieGeneGreg銷售報(bào)告系統(tǒng)PSS
21、SS11.11.21.3問題界定收集數(shù)據(jù)可行性研究準(zhǔn)備報(bào)告PPSSSPSPSSSSS22.12.22.32.4系統(tǒng)分析會(huì)晤用戶研究現(xiàn)有系統(tǒng)明確用戶要求準(zhǔn)備報(bào)告PPPSSPSPSS小組間的的聯(lián)系產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)建建立和其其它顧客客與供方方小組聯(lián)聯(lián)系渠道道,這可可以包括括與其它它小組舉舉定期會(huì)會(huì)議,小小組與小小組的聯(lián)聯(lián)系程度度取決于于需要解解決的問問題的數(shù)數(shù)量。培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量量計(jì)劃的的成功依依賴于有有效的培培訓(xùn)方案案,它傳傳授所有有滿足顧顧客需要要和期望望的要求求及開發(fā)發(fā)技能顧客和供供方的參參與主要顧客客可與其其供方共共同進(jìn)行行質(zhì)量策策劃。但但供方有有義務(wù)建建立橫向向職能小小組來管管理產(chǎn)品品質(zhì)
22、量策策劃過程程。供方方同樣可可要求其其分承包包方產(chǎn)品質(zhì)量量的進(jìn)度度計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組在完完成組織織活動(dòng)后后的第一一項(xiàng)工作作是制定定進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。在在選擇需需作計(jì)劃劃并繪制制成圖的的進(jìn)度要要素時(shí),應(yīng)考慮慮產(chǎn)品的的類型、復(fù)雜性性和顧客客的期望望。所有的小小組成員員都應(yīng)在在每一事事項(xiàng)、措措施和進(jìn)進(jìn)度上取取得意見見一致。一個(gè)組織織良好的的進(jìn)度圖圖應(yīng)列出出任務(wù)、分配和和或其它它事項(xiàng)每一事項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)具備備“起始始”和“完成”日期,并記錄錄進(jìn)展的的實(shí)際點(diǎn)點(diǎn)。進(jìn)度計(jì)劃劃第一階段段計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目第一階段段輸入顧客的呼呼聲市場(chǎng)調(diào)研研保修記錄錄和質(zhì)量量信息小組經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃營(yíng)銷銷策略產(chǎn)品過過程指針針產(chǎn)品過過程
23、設(shè)想想產(chǎn)品可靠靠性研究究顧客輸入入第一階段段輸出設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)可靠性和和質(zhì)量目目標(biāo)初始材料料清單初始過程程流程圖圖特殊產(chǎn)品品和過程程特性的的初始清清單產(chǎn)品保證證計(jì)劃管理者支支持顧客的呼呼聲顧客的呼呼聲包括括來自內(nèi)內(nèi)部外外部顧客客們的抱抱怨、數(shù)數(shù)據(jù)和信信息。市場(chǎng)調(diào)研研對(duì)顧客的的采訪顧客意見見征詢與與調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查查和預(yù)測(cè)測(cè)報(bào)告新產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和可可靠性研研究運(yùn)行情況況良好報(bào)報(bào)告保修記錄錄和質(zhì)量量信息為了評(píng)定定在產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)、制造造、安裝裝和使用用當(dāng)中再再發(fā)生不不合格的的可能性性,應(yīng)制制定一份份以往顧顧客所關(guān)關(guān)注問題題需要要的清單單,這些些應(yīng)作為為其它設(shè)設(shè)計(jì)要求求的擴(kuò)展展來考慮慮并應(yīng)包包括對(duì)顧顧客需要要的
24、分析析中運(yùn)行不良良報(bào)告保修報(bào)告告能力指數(shù)數(shù)供方工廠廠內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量報(bào)告告問題解決決報(bào)告顧客工廠廠進(jìn)貨和和廢品現(xiàn)場(chǎng)退貨貨產(chǎn)品分分析小組經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)小組適當(dāng)當(dāng)時(shí)可利利用包括括如下內(nèi)內(nèi)容的任任何信息息來源來自更高高層體系系或過去去質(zhì)量功功能開發(fā)發(fā)(QFD)項(xiàng)目的輸輸入媒介的評(píng)評(píng)論和分分析,雜雜志和報(bào)報(bào)刊報(bào)告告等顧客的信信件和建建議運(yùn)行情況況良好不良報(bào)報(bào)告銷售商意意見車隊(duì)負(fù)責(zé)責(zé)人的意意見現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)務(wù)報(bào)告利用指定定的顧客客代理所所作的內(nèi)內(nèi)部評(píng)價(jià)價(jià)道路行駛駛體驗(yàn)管理者的的意見和和指示由內(nèi)部顧顧客報(bào)告告的問題題和議題題政府的要要求和法法規(guī)合同評(píng)審審業(yè)務(wù)計(jì)劃劃營(yíng)銷銷策略顧客業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃和和營(yíng)銷策策略將成成為產(chǎn)品品質(zhì)量計(jì)計(jì)劃
25、的設(shè)設(shè)定框架架。業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃可可將限制制性要求求施加給給小組(諸加進(jìn)度度、成本本、投資資、產(chǎn)品品定位、研究與與開發(fā)資資源)而影響其其執(zhí)行方方向。營(yíng)營(yíng)銷策略略將確定定目標(biāo)顧顧客、主主要的銷銷售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)和主要要的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者產(chǎn)品過過程指針針(benchmarking)基準(zhǔn)確定定將成為為建立產(chǎn)產(chǎn)品過過程能力力目標(biāo)提提供輸入入,研究究和開發(fā)發(fā)也可提提供基準(zhǔn)準(zhǔn)和概念念。成功功的基準(zhǔn)準(zhǔn)確定方方法為識(shí)別合適適的基準(zhǔn)準(zhǔn)了解你目目前狀況況和基準(zhǔn)準(zhǔn)之間產(chǎn)產(chǎn)生差距距的原因因制定一縮縮小差距距、符合合基準(zhǔn)或或超過基基準(zhǔn)的計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品過過程設(shè)想想設(shè)想產(chǎn)品品具有某某些特性性、某種種設(shè)計(jì)和和工藝過過程概念念,它們們包括技技術(shù)革新新、
26、先進(jìn)進(jìn)的材料料、可靠靠性評(píng)定定和新技技術(shù),所所有這些些都應(yīng)用用作輸入入產(chǎn)品可靠靠性研究究這一類型型數(shù)據(jù)考考慮了在在一規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)零件修修理和更更換的頻頻率,以以及長(zhǎng)期期可靠性性耐久久性試驗(yàn)驗(yàn)的結(jié)果果顧客輸入入產(chǎn)品的后后續(xù)顧客客可提供供與他們們需要和和期望有有關(guān)的有有價(jià)值信信息,此此外,后后續(xù)產(chǎn)品品顧客可可能進(jìn)行行部份或或全部前前面已提提到的評(píng)評(píng)審和研研究。顧顧客或供供方應(yīng)使使用這些些輸入以以開發(fā)統(tǒng)統(tǒng)一的衡衡量顧客客滿意的的方法設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)就是將將顧客的的呼聲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為初初步并具具體的設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù),設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)的的正確選選擇確保保顧客的的呼聲不不會(huì)消失失在隨后后的設(shè)計(jì)計(jì)活動(dòng)中中。可靠性和和
27、質(zhì)量目目標(biāo)可靠性目目標(biāo)是在在顧客需需要和期期望、項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)及可靠靠性基準(zhǔn)準(zhǔn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上制定定的。顧顧客需要要和期望望可以是是無(wú)安全全問題和和可維修修性。有有些可靠靠基準(zhǔn)可可以是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)產(chǎn)品的可可靠性、顧客的的報(bào)告或或在一設(shè)設(shè)定時(shí)間間內(nèi)修理理的頻率率??偟牡目煽啃孕阅繕?biāo)可可用概率率和置信信度表示示。質(zhì)量量目標(biāo)是是基于持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的目標(biāo)標(biāo),諸如如PPM、缺陷水水平或廢廢品降低低率初始材料料清單小組在產(chǎn)產(chǎn)品過過程設(shè)想想的基礎(chǔ)礎(chǔ)上應(yīng)制制定一份份初始材材料清單單,并包包括早期期分承包包方名單單。為了了識(shí)別初初始特定定產(chǎn)品過程特特性,有有必要事事先選定定合適的的設(shè)計(jì)和和制造過過程初始材料料清單材料名稱供
28、貨商名稱售價(jià)是否已認(rèn)可備注說明初始過程程流程圖圖預(yù)期的制制造過程程應(yīng)用從從初始材材料清單單和產(chǎn)品品過程程設(shè)想發(fā)發(fā)展而來來的過程程流程圖圖來描述述。過程流程程圖示例例產(chǎn)品和過過程特殊殊特性的的初始明明細(xì)表除了由供供方根據(jù)據(jù)產(chǎn)品和和過程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)中選選擇外,特殊產(chǎn)產(chǎn)品和過過程特性性均由顧顧客確定定。在這一階階段,小小組應(yīng)確確保制定定出通過過對(duì)有關(guān)關(guān)顧客需需要和期期望的輸輸入的分分析而得得出特殊殊產(chǎn)品和和過程特特性的初初始明細(xì)細(xì)表,這這一明細(xì)細(xì)表制定定基于以以下方面面基于顧客客需要和和期望分分析的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)想想產(chǎn)品和過過程特殊殊特性的的初始明明細(xì)表可靠性目目標(biāo)要要求的確確定從預(yù)期的的制造過過程中確確定的特
29、特殊過程程特性類似零件件的失效效模式及及后果分分析產(chǎn)品保證證計(jì)劃產(chǎn)品保證證計(jì)劃將將設(shè)計(jì)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化化為設(shè)計(jì)計(jì)要求。產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組在產(chǎn)產(chǎn)品保證證計(jì)劃上上所做的的努力程程度取決決于顧客客的需要要、期望望和要求求。產(chǎn)品保證證計(jì)劃可可采用任任何清晰晰易懂的的格式,它可包包括以下下措施概述項(xiàng)目目要求可靠性、耐久性性和分配配目標(biāo)和和或要要求的確確定新技術(shù)、復(fù)雜性性、材料料、應(yīng)用用、包裝裝、服務(wù)務(wù)和制造造要求或或其它任任何會(huì)給給項(xiàng)目帶帶來風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的因素素的評(píng)定定進(jìn)行失效效模式分分析制定初始始工程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求產(chǎn)品保證證計(jì)劃是是產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃劃的重要要部份管理者支支持產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組成功功的關(guān)鍵鍵之一是是
30、高層管管理者對(duì)對(duì)此工作作的興趣趣、承諾諾和支持持,小組組在每一一產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃階段結(jié)結(jié)束時(shí)應(yīng)應(yīng)將新情情況報(bào)告告給管理理者以保保持其興興趣,并并進(jìn)一步步促進(jìn)他他們的承承諾和支支持。在小組的的要求下下,可以以更頻繁繁地報(bào)告告新情況況和或或要求幫幫助,這這種情況況報(bào)告是是正式的的,留有有提問和和解答的的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)策劃小小組的功功能目標(biāo)標(biāo)就是通通過表明明已滿足足所有的的策劃要要求和或或關(guān)注問問題已寫寫入文件件并列解解決的目目標(biāo)來保保持管理理的支持持。管理理者參加加產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃會(huì)議對(duì)對(duì)確保項(xiàng)項(xiàng)目成功功極其重重要。第二階段段產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)由設(shè)計(jì)部部門輸出出設(shè)計(jì)失效效模式及及后果分分析可制造性
31、性和裝配配設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證設(shè)計(jì)評(píng)審審樣件制造造工程圖樣樣工程規(guī)范范材料規(guī)范范圖樣和規(guī)規(guī)范的更更改由產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量先期期策劃小小組輸出出新設(shè)備、工裝和和設(shè)施要要求特殊產(chǎn)品品和過程程特性樣件控制制計(jì)劃量具試試驗(yàn)設(shè)備備要求小組可行行性承諾諾和管理理者支持持設(shè)計(jì)失效效模式和和后果分分析DFMEA是一種評(píng)評(píng)定失效效可能性性及其失失效影響響的分析析技術(shù),DFMEA的一種形形式為系系統(tǒng)失效效模式及及后果分分析(SFMEA),DFMEA是一種動(dòng)動(dòng)態(tài)文件件,隨顧顧客需要要和期望望不斷更更新,DFMEA的制定為為小組提提供了評(píng)評(píng)審以前前選擇的的產(chǎn)品和和過程特特性和作作出必要要補(bǔ)充、改變和和刪減的的機(jī)會(huì),利用FMEA手冊(cè)
32、,還還應(yīng)評(píng)審審A-1中的設(shè)計(jì)計(jì)FMEA清單,以以保證已已考慮合合適的設(shè)設(shè)計(jì)特性性??芍圃煨孕院脱b配配設(shè)計(jì)可制造性性和裝配配設(shè)計(jì)是是一種同同步技術(shù)術(shù)過程,用來優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)功能、可制造造性和易易于裝配配之間的的關(guān)系。第一章章中所確確定的顧顧客需要要和期望望范圍將將決定供供方產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組進(jìn)行此此活動(dòng)的的程度。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃小組至至少要考考慮以下下所列的的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、概概念、功功能和對(duì)對(duì)制造變變差的敏敏感性(最佳參數(shù)數(shù)設(shè)計(jì))制造和或裝配配過程尺寸公差差(要求到什什么程度度,分供供方是否否可接受受,價(jià)格格是否可可接受)性能要求求(要求到什什么程度度,是否否可接受受)部件數(shù)(多或少)過程調(diào)整整(
33、最佳化)材料搬運(yùn)運(yùn)(最小化)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組的知知識(shí)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)產(chǎn)品過過程、政政府法規(guī)規(guī)和服務(wù)務(wù)要求有有可能需需要考慮慮其它因因素設(shè)計(jì)驗(yàn)證證設(shè)計(jì)驗(yàn)證證檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)是否滿滿足第一一章所述述活動(dòng)的的顧客要要求。主要針對(duì)對(duì)的對(duì)像像為:材材料、性性能、壽壽命、尺尺寸、環(huán)環(huán)境、外外觀應(yīng)有驗(yàn)證證計(jì)劃驗(yàn)證項(xiàng)目目、時(shí)間間、人員員、驗(yàn)證證方法、驗(yàn)證報(bào)報(bào)告驗(yàn)證計(jì)劃劃范例測(cè)試項(xiàng)目測(cè)試方法測(cè)試要求測(cè)試負(fù)責(zé)人測(cè)試日期測(cè)試報(bào)告設(shè)計(jì)評(píng)審審設(shè)計(jì)評(píng)審審是以供供方設(shè)計(jì)計(jì)技術(shù)活活動(dòng)為主主并且應(yīng)應(yīng)包括其其它被影影響領(lǐng)域域的定期期安排的的會(huì)議。設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審為防防止問題題和誤解解的有效效方法,而且還還是監(jiān)測(cè)測(cè)進(jìn)展及及向管理理者報(bào)告
34、告的途徑徑。設(shè)計(jì)評(píng)審審不只是是技術(shù)檢檢驗(yàn),而而是一系系列的驗(yàn)驗(yàn)證活動(dòng)動(dòng),至少少設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審應(yīng)包包括以下下方面的的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)功功能要求求的考慮慮正式的可可靠性和和置信度度目標(biāo)部件子子系統(tǒng)系統(tǒng)工工作循環(huán)環(huán)計(jì)算器模模擬和臺(tái)臺(tái)架試驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果設(shè)計(jì)失效效模式及及后果分分析可制造性性和裝配配設(shè)計(jì)的的評(píng)審試驗(yàn)設(shè)計(jì)計(jì)和裝配配產(chǎn)生的的變差結(jié)結(jié)果破壞性試試驗(yàn)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證進(jìn)展設(shè)計(jì)評(píng)審審的重要要功能是是跟蹤設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)證證進(jìn)展。計(jì)劃和和報(bào)告是是保證以以下方面面的正式式方法設(shè)計(jì)驗(yàn)證證通過采用用綜合的的試驗(yàn)計(jì)計(jì)劃和報(bào)報(bào)告對(duì)部部件和總總成的產(chǎn)產(chǎn)品和過過程確認(rèn)認(rèn)。樣件制造造控制計(jì)劃劃樣件控制制計(jì)劃是是對(duì)樣件件制造過過程中的的尺寸和和材料與
35、與功能試試驗(yàn)的描描述,產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組要確確保制定定樣件控控制計(jì)劃劃樣件的制制造為小小組和顧顧客提供供了一個(gè)個(gè)極好的的機(jī)會(huì)來來評(píng)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)滿足足顧客愿愿望的程程度。產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組負(fù)責(zé)責(zé)所有的的樣件都都應(yīng)被評(píng)評(píng)審以便便保證產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)符合所所要求的的規(guī)范和和報(bào)告數(shù)數(shù)據(jù)保證已對(duì)對(duì)特殊產(chǎn)產(chǎn)品和過過程特性性給予了了特別注注意使用數(shù)據(jù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以制定定初始過過程參數(shù)數(shù)和包裝裝要求將關(guān)注問問題、變變差和或費(fèi)用用影響傳傳達(dá)給顧顧客工程圖樣樣顧客設(shè)計(jì)計(jì)不排除除策劃小小組以如如下方式式評(píng)審技技術(shù)圖樣樣的職責(zé)責(zé)。工程程圖樣可可包括應(yīng)應(yīng)在控制制計(jì)劃上上出現(xiàn)的的特殊(政府法規(guī)規(guī)和安全全性)特性。
36、如如沒有顧顧客工程程圖樣,應(yīng)由策策劃小組組評(píng)審控控制圖樣樣以決定定那些特特性會(huì)影影響配合合、功能能、耐久久性和或或政府法法規(guī)中的的安全要要求。應(yīng)對(duì)工程程圖樣進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審來確定定是否具具有足夠夠的數(shù)據(jù)據(jù)以對(duì)每每個(gè)零件件進(jìn)行全全尺寸檢檢驗(yàn)。應(yīng)應(yīng)能清楚楚地標(biāo)識(shí)識(shí)控制或或基準(zhǔn)平平面定定位面,以便能能為現(xiàn)行行的控制制過程設(shè)設(shè)計(jì)適當(dāng)當(dāng)?shù)墓δ苣芰烤吆秃脱b備,應(yīng)評(píng)價(jià)價(jià)尺寸以以保證可可行性和和工業(yè)制制造和測(cè)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相一致致。適當(dāng)當(dāng)時(shí),小小組應(yīng)保保證數(shù)學(xué)學(xué)數(shù)據(jù)和和顧客的的系統(tǒng)兼兼容以進(jìn)進(jìn)行有效效的雙向向交流工程規(guī)范范對(duì)控制規(guī)規(guī)范詳細(xì)細(xì)的評(píng)審審和了解解將有助助于產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組識(shí)別有有關(guān)部件件或總成成的功能
37、能、耐久久性和外外觀的要要求。樣樣本容量量、頻率率和這些些參數(shù)的的接受標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一般般在技術(shù)術(shù)規(guī)范的的生產(chǎn)過過程中試試驗(yàn)一章章中予以以確定,否則樣樣本容量量和頻率率由供方方?jīng)Q定并并列入控控制計(jì)劃劃中,在在這兩種種情況下下,供方方應(yīng)確定定那些特特性影響響或控制制滿足功功能、耐耐久性和和外觀要要求的結(jié)結(jié)果。材料規(guī)范范除了圖樣樣和性能能規(guī)范外外,對(duì)于于涉及物物理特性性、性能能、環(huán)境境、搬運(yùn)運(yùn)和貯存存要求的的特殊特特性應(yīng)評(píng)評(píng)審材料料規(guī)范,這些特特也應(yīng)包包括在控控制計(jì)劃劃中圖樣和規(guī)規(guī)范的更更改當(dāng)需要更更改圖樣樣和規(guī)范范時(shí),小小組應(yīng)保保證這些些更改能能立即通通知到所所有受影影響的領(lǐng)領(lǐng)域并用用適當(dāng)?shù)牡臅嫘涡问?/p>
38、通知知這些部部門。新設(shè)備、工裝和和設(shè)施要要求DFMEA,產(chǎn)品保保證計(jì)劃劃和或或設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審可能能提出新新設(shè)備和和設(shè)施的的要求。產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃小組應(yīng)應(yīng)在進(jìn)度度圖表上上增加這這些以強(qiáng)強(qiáng)調(diào)此要要求項(xiàng)。小組應(yīng)應(yīng)保證新新的裝備備和工裝裝可使用用并能及及時(shí)供貨貨,要監(jiān)監(jiān)測(cè)設(shè)施施進(jìn)度情情況,以以確保能能在計(jì)劃劃的試生生產(chǎn)前完完工。新設(shè)備、工裝和和試驗(yàn)設(shè)設(shè)備清單單參見A-3。特殊產(chǎn)品品和過程程特性第一章所所述的質(zhì)質(zhì)量策劃劃階段,小組應(yīng)應(yīng)通過了了解顧客客的愿望望的基礎(chǔ)礎(chǔ)上識(shí)別別初始特特殊產(chǎn)品品和過程程特性進(jìn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)識(shí)。產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組應(yīng)根據(jù)據(jù)特性明明細(xì)通過過評(píng)價(jià)技技術(shù)信息息在設(shè)計(jì)計(jì)特性的的評(píng)審和和設(shè)計(jì)開開
39、發(fā)過程程中達(dá)到到一致。附錄C中包含有有一個(gè)描描述CHRYSLER,GM, FORD用來表示示特殊特特性的符符號(hào)的表表,達(dá)成成的一致致要以文文件形成成體現(xiàn)在在適當(dāng)?shù)牡目刂朴?jì)計(jì)劃內(nèi)??刂朴?jì)劃劃的特殊殊特性和和數(shù)據(jù)點(diǎn)點(diǎn)坐標(biāo)供供參第六六章的補(bǔ)補(bǔ)充件K和L,它們是是文件化化和更新新特殊特特性,必必要時(shí)也也是支持持樣件、試生產(chǎn)產(chǎn)、和生生產(chǎn)控制制計(jì)劃的的推廌方方法。供供方可以以使用任任何達(dá)到到相同文文件化要要求的表表格,顧顧客可規(guī)規(guī)定單獨(dú)獨(dú)的批準(zhǔn)準(zhǔn)要求量具試試驗(yàn)設(shè)備備要求量具試試驗(yàn)設(shè)備備要求也也可在這這一要時(shí)時(shí)間識(shí)別別,產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組應(yīng)將這這些要求求增加到到進(jìn)度圖圖表中,然后監(jiān)監(jiān)測(cè)進(jìn)展展,以保保證滿
40、足足所要求求的進(jìn)度度。量具試試驗(yàn)設(shè)備備清單小組可行行性承諾諾和管理理者支持持在這一時(shí)時(shí)間,APQP小組應(yīng)評(píng)評(píng)定所提提出的設(shè)設(shè)計(jì)的可可行性,顧客的的自行設(shè)設(shè)計(jì)不排排除供方方評(píng)定設(shè)設(shè)計(jì)可行行性的義義務(wù)。小小組應(yīng)確確信所提提出的設(shè)設(shè)計(jì)能按按預(yù)定的的時(shí)間以以顧客可可接受的的價(jià)格付付諸于制制造、裝裝配、試試驗(yàn)、包包裝和足足夠數(shù)量量交貨。A-2表的設(shè)計(jì)計(jì)信息清清單使得得小組能能評(píng)審其其在這一一章中的的工作并并對(duì)其有有效性作作出評(píng)價(jià)價(jià)A-2清清單還將將作為附附錄E”小組可可行性承承諾“中中未決議議題的基基礎(chǔ)。小組對(duì)所所提出的的設(shè)計(jì)具具有可行行性的一一致性意意見和所所有需要要解決的的未決議議題應(yīng)形形成文件件并
41、提交交給管理理者以獲獲取其支支持。附錄E中所示的的小組關(guān)關(guān)于可行行性承諾諾的表格格為這類類推薦的的書面記記錄的示示例。A-2表表,設(shè)計(jì)計(jì)信息檢檢查表小組可行行性承諾諾第三階段段:過程程設(shè)計(jì)和和開發(fā)包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品過過程質(zhì)量量體系評(píng)評(píng)審過程流程程圖場(chǎng)地平面面布置圖圖特性矩陣陣圖過程失效效模式及及后果分分析試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃過程指導(dǎo)導(dǎo)書測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃包裝規(guī)范范管理者支支持包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)顧客常會(huì)會(huì)有包裝裝標(biāo)準(zhǔn)并并將其體體現(xiàn)到產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝規(guī)范中中去。如如沒有提提供標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),則包包裝設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)保證證產(chǎn)品在在使用時(shí)時(shí)完整性性。產(chǎn)品過過程質(zhì)量量體系評(píng)評(píng)審產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組可對(duì)對(duì)制造廠廠的質(zhì)量量體系手手冊(cè)進(jìn)行行
42、評(píng)審,生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品所需需的任何何額外的的控制和和或程程序上的的更改都都應(yīng)在質(zhì)質(zhì)量體系系手冊(cè)中中予以體體現(xiàn)并且且還應(yīng)包包括在制制造控制制計(jì)劃中中,這成成為產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組基于顧顧客輸入入、小組組經(jīng)驗(yàn)和和以往經(jīng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有質(zhì)量量體系的的一個(gè)改改進(jìn)機(jī)會(huì)會(huì)。A-4表中提供供產(chǎn)品過程質(zhì)質(zhì)量檢查查清單可可用來幫幫助產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。表A-4體系評(píng)評(píng)審檢查查表過程流程程圖過程流程程圖系統(tǒng)統(tǒng)地顯示示了現(xiàn)有有或提出出的過程程流程,它可用用來分析析制造、裝配過過程自始始至終的的機(jī)器、材料、方法和和人力變變化原因因。它是是用來強(qiáng)強(qiáng)調(diào)過程程變化原原因的影影響。流流程圖有有助于分分析總的的過程而而不
43、是過過程中的的單個(gè)步步驟。當(dāng)當(dāng)進(jìn)行PFMEA和設(shè)計(jì)控控制計(jì)劃劃時(shí),流流程圖有有助于APQP小組將注注意力集集中在過過程上。A-6表的過程程流程圖圖檢查清清單可被被產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃小組用用來協(xié)助助其進(jìn)行行其評(píng)價(jià)價(jià)工作。過程流程程圖范例例過程流程程圖檢查查表場(chǎng)地平面面布置圖圖為了確定定檢測(cè)點(diǎn)點(diǎn)的可接接受性、控制圖圖的位置置,目視視輔具的的應(yīng)用,中間維維修站和和缺陷材材料的貯貯存區(qū),應(yīng)制定定并評(píng)審審場(chǎng)地平平面布置置。所有有的材料料流程都都要和過過程流程程圖和控控制計(jì)劃劃相協(xié)調(diào)調(diào)。表A-5中的場(chǎng)地地平面布布置檢查查清單可可被APQP小組用來來協(xié)助其其評(píng)價(jià)。場(chǎng)地平面面布圖場(chǎng)地平面面布置圖圖場(chǎng)地平面面布圖
44、檢檢查表特殊矩陣陣圖特性矩陣陣圖是推推薦用來來顯示過過程參數(shù)數(shù)和制造造工位之之間關(guān)系系的分析析技術(shù)。過程失效效模式及及后果分分析PFMEA應(yīng)在開始始生產(chǎn)之之前、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量策劃過過程中進(jìn)進(jìn)行,它它是對(duì)新新的修修改的過過程一種種規(guī)范化化的評(píng)審審與分析析,是為為新的修改的的產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目指導(dǎo)導(dǎo)其預(yù)防防、解決決或監(jiān)控控潛在的的過程問問題。PFMEA是一種動(dòng)動(dòng)態(tài)文件件,當(dāng)發(fā)發(fā)現(xiàn)新的的失效模模式時(shí)需需要對(duì)它它進(jìn)行評(píng)評(píng)審和更更新。A-7表的過程程FMEA檢查清單單協(xié)助進(jìn)進(jìn)行其評(píng)評(píng)價(jià)工作作。PFMEA范例例PFMEA檢查查表試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃試生產(chǎn)控控制計(jì)是是對(duì)樣件件研制后后批量生生產(chǎn)前,進(jìn)行的的尺寸測(cè)測(cè)量和材
45、材料、功功能試驗(yàn)驗(yàn)的描述述。試生生產(chǎn)控制制計(jì)劃應(yīng)應(yīng)包括正正式生產(chǎn)產(chǎn)過程生生效前要要實(shí)施的的附加產(chǎn)產(chǎn)品過過程控制制。試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃的目的的是為遏遏制初期期生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行過程程中或之之前的潛潛在不符符合例如增加檢驗(yàn)驗(yàn)次數(shù)增加生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的檢查查和終檢檢次數(shù)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)價(jià)增加審核核表A-8的控制計(jì)計(jì)劃?rùn)z查查清單協(xié)協(xié)助其進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)??刂朴?jì)劃劃范例控制計(jì)劃劃?rùn)z查表表過程指導(dǎo)導(dǎo)書產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)確確保向所所有對(duì)過過程操作作負(fù)有直直接責(zé)任任的操作作人員提提供足夠夠詳細(xì)的的可理解解的過程程指導(dǎo)書書,這些些指導(dǎo)書書的制訂訂依據(jù)以以下的資資料失效模式式及后果果分析控制計(jì)劃劃工程圖樣樣、性能能規(guī)范、材料規(guī)規(guī)范
46、、目目視標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和工業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過程流程程圖場(chǎng)地平面面布置圖圖特性矩陣陣圖包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)過程參數(shù)數(shù)生產(chǎn)者對(duì)對(duì)過程和和產(chǎn)品的的專業(yè)技技能和知知識(shí)搬運(yùn)要求求過程的操操作者標(biāo)準(zhǔn)操作作程序的的過程指指導(dǎo)書應(yīng)應(yīng)予以公公布,指指導(dǎo)書應(yīng)應(yīng)包括諸諸如機(jī)器器的速度度、進(jìn)給給量、循循環(huán)時(shí)間間等的被被設(shè)置的的參數(shù),這些說說明應(yīng)使使操作人人員和管管理人員員易于看看到。測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃APQP小組應(yīng)應(yīng)保證制制定一個(gè)個(gè)進(jìn)行所所需的測(cè)測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)分析的的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)計(jì)劃至少少應(yīng)包括括保證量量具線性性度、準(zhǔn)準(zhǔn)確度、重復(fù)性性、再現(xiàn)現(xiàn)性和與與備用量量具的相相關(guān)性的的職責(zé)。MSA分分析計(jì)劃劃范例初始過程程能力研研究計(jì)劃劃APQP小組應(yīng)保保
47、證制定定一個(gè)初初始過程程能力計(jì)計(jì)劃。控制計(jì)劃劃中被標(biāo)標(biāo)識(shí)的特特性將作作為初始始過程能能力研究究計(jì)劃的的基礎(chǔ)。初始過程程能力研研究計(jì)劃劃范例包裝規(guī)范范產(chǎn)品質(zhì)量量策劃小小組應(yīng)保保證設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)單單個(gè)的產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝(包括內(nèi)部部的分隔隔部分)。適當(dāng)時(shí)可可使用顧顧客的包包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或一般般包裝要要求。任何情況況下包裝裝設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)保證產(chǎn)產(chǎn)品性能能和特性性在包裝裝、搬運(yùn)運(yùn)和開包包的過程程中保持持不變。包裝應(yīng)與與所有的的材料搬搬運(yùn)裝置置,包括括機(jī)器人人相配。包裝規(guī)范范范例管理者支支持要求產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃小組組在過程程設(shè)計(jì)和和開發(fā)階階段結(jié)束束時(shí)安排排正式的的評(píng)審,以促進(jìn)進(jìn)管理者者的參與與,該評(píng)評(píng)審的目目的就是是將項(xiàng)目
48、目狀況告告知高層層管理者者并獲得得他們的的承諾,協(xié)助解解決任何何未決的的議題。第四階段段:產(chǎn)品品和過程程確認(rèn)輸出試生產(chǎn)測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)價(jià)初始過程程能力研研究生產(chǎn)件批批準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)控制制計(jì)劃質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持試生產(chǎn)應(yīng)采用正正式生產(chǎn)產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境(包括生產(chǎn)產(chǎn)操作者者)、設(shè)施和和循環(huán)時(shí)時(shí)間(cycletime)來進(jìn)行試試生產(chǎn)。對(duì)制造過過程的有有效性驗(yàn)驗(yàn)證生產(chǎn)產(chǎn)的試生生產(chǎn)開始始。試生產(chǎn)的的最小數(shù)數(shù)量通常常由顧客客設(shè)定,但APQP小組可以以超過數(shù)數(shù)量。試生產(chǎn)的的輸出用用來進(jìn)行行如下工工作初始過程程能力研研究測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)價(jià)最終可行行性過程評(píng)審審生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)件批批準(zhǔn)包裝評(píng)價(jià)價(jià)試生產(chǎn)
49、能能力質(zhì)量策劃劃認(rèn)定測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)價(jià)在生產(chǎn)試試生產(chǎn)當(dāng)當(dāng)中或之之前,應(yīng)應(yīng)使用規(guī)規(guī)定的測(cè)測(cè)量裝置置和方法法按工程程規(guī)范,檢查控控制計(jì)劃劃標(biāo)識(shí)的的特性,并進(jìn)行行測(cè)量系系統(tǒng)評(píng)價(jià)價(jià)。可參考MSA手冊(cè)MSA分分析結(jié)果果報(bào)告初始過程程能力研研究應(yīng)對(duì)控制制計(jì)劃中中識(shí)別的的特性進(jìn)進(jìn)行初始始過程能能力研究究。該研研究評(píng)價(jià)價(jià)生產(chǎn)過過程是否否己準(zhǔn)備備就緒。過程能力力分析報(bào)報(bào)告范例例生產(chǎn)件批批準(zhǔn)生產(chǎn)件批批準(zhǔn)的目目的是驗(yàn)驗(yàn)證由正正式生產(chǎn)產(chǎn)工裝和和過程制制造出來來的產(chǎn)品品是否符符合技術(shù)術(shù)要求。參見PPAP手冊(cè)生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)是是指確認(rèn)認(rèn)由正式式生產(chǎn)工工裝和過過程制造造出來的的產(chǎn)品是是否滿足足工程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的工工程試驗(yàn)
50、驗(yàn)。(安裝試驗(yàn)驗(yàn)、道路路試驗(yàn))參見QSR(質(zhì)量體系系要求)包裝評(píng)價(jià)價(jià)所有的試試裝運(yùn)(可行的情情況下)和試驗(yàn)方方法都應(yīng)應(yīng)評(píng)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品免受受在正常常運(yùn)輸中中損傷和和在不利利環(huán)境下下受到保保護(hù),顧顧客規(guī)定定的包裝裝不排除除APQP小組對(duì)包包裝方法法的評(píng)價(jià)價(jià)。包裝評(píng)價(jià)價(jià)范例生產(chǎn)控制制計(jì)劃生產(chǎn)控制制計(jì)劃是是對(duì)控制制零件和和過程的的體系的的書面描描述。生生產(chǎn)控制制計(jì)劃是是一種動(dòng)動(dòng)態(tài)文件件,應(yīng)根根據(jù)實(shí)際際生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)來更更新控制制計(jì)劃的的增加刪減(可能需要要采購(gòu)機(jī)機(jī)構(gòu)的批批準(zhǔn))。生產(chǎn)計(jì)劃劃是試生生產(chǎn)控制制計(jì)劃的的邏輯擴(kuò)擴(kuò)展。大大量生產(chǎn)產(chǎn)為生產(chǎn)產(chǎn)者提供供評(píng)價(jià)輸輸出、評(píng)評(píng)審控制制計(jì)劃并并做出適適當(dāng)更改改的機(jī)會(huì)會(huì)使用
51、A-8表來協(xié)助助做評(píng)審審。質(zhì)量策劃劃認(rèn)定和和管理者者支持APQP小組應(yīng)保保證遵循循了所有有的控制制計(jì)劃和和流程圖圖。建議議APQP小組在制制造廠進(jìn)進(jìn)行其評(píng)評(píng)審并對(duì)對(duì)此工作作作正式式的認(rèn)定定,在首首次產(chǎn)品品裝運(yùn)之之前需要要對(duì)以下下項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審控制計(jì)劃劃,對(duì)于于所有受受影響的的操作,任何時(shí)時(shí)候都應(yīng)應(yīng)具備可可供使用用的控制制計(jì)劃過程指導(dǎo)導(dǎo)書:驗(yàn)驗(yàn)證這些些文件包包含控制制計(jì)劃中中規(guī)定的的所有特特殊特性性,并已已表達(dá)了了所有PFMEA建議。將將過程指指導(dǎo)書和和過程流流程圖與與控制計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行比較。量具和試試驗(yàn)設(shè)備備:當(dāng)按按控制計(jì)計(jì)劃需要要特殊量量具、檢檢具或試試驗(yàn)設(shè)備備時(shí),要要對(duì)量具具的重復(fù)復(fù)性和再再現(xiàn)性和和正確用用法進(jìn)行行驗(yàn)證。質(zhì)量策劃劃認(rèn)定之之前需要要管理者者支持。小組應(yīng)應(yīng)能表明明滿足所所有的策策劃要求求或關(guān)注注的問題題已文件件化,并并且安排排一次管管理者評(píng)評(píng)審。該該評(píng)審的的目的將將項(xiàng)目狀狀況通知知給高層層管理者者以取
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