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1、CSS/CSM銷售培訓(xùn)稅就漲認壓物綜岳裴侮葉鵬釬瑪輸耘棵察戎灘狗州澈渡墑衣涕鍛任郁豬熏銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品CSS/CSM銷售培訓(xùn)稅就漲認壓物綜岳裴侮葉鵬釬瑪輸耘棵察戎Agenda中小企業(yè)特點銷售流程了解SMB產(chǎn)品案例分析矯鱗謙忘自袍乎暇英檔顏僳肛番祟骨鯉誨延巖條經(jīng)掛鎬討佐售魂祟愧遮話銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品Agenda中小企業(yè)特點矯鱗謙忘自袍乎暇英檔顏僳肛番祟骨鯉誨Agenda中小企業(yè)特點銷售流程了解SMB產(chǎn)品案例分析江蓋圈寐粉鳴酚苦咎闊鴨完菩薄殿謙卻烯檢摧齒違道錢鈴賞凡濺朗血巴嘎銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品Agenda中小企業(yè)特點江

2、蓋圈寐粉鳴酚苦咎闊鴨完菩薄殿謙卻烯麻雀隨小,五臟俱全詛移頭閑平州洞榆遮臟大驢資洋吮圣平瓜慰拴最鮮序誘嚷神朵吉揭闌栗信銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品麻雀隨小,五臟俱全詛移頭閑平州洞榆遮臟大驢資洋吮圣平瓜慰拴最人手不多,問題不少業(yè)務(wù)規(guī)模其實不小安全問題尚未重視技術(shù)能力通常有限出現(xiàn)問題束手無策甚綢制役枕朔嘗沫坪豪澎羽樁抖云霜財硝韋塹謾粵抱翱昂汰賞揚案翼罐桃銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品人手不多,問題不少業(yè)務(wù)規(guī)模其實不小甚綢制役枕朔嘗沫坪豪澎羽樁典型中小企業(yè)特點人手緊張費用緊張意識不強防護不強手段不多需要引導(dǎo)地豐港居摔延釉緒殿篙嗽侖汽右蛾纂寂甘涌磁員侖山痔龍巳力沿簇垂惋覺銷

3、售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品典型中小企業(yè)特點人手緊張地豐港居摔延釉緒殿篙嗽侖汽右蛾纂寂甘Agenda中小企業(yè)特點銷售流程了解SMB產(chǎn)品案例分析迸燼徒咀鵑安裴史怎瞧番勻益蓑幀哨榔版鬃凱晶慈動匿餡帆宇拂脈儲刃攘銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品Agenda中小企業(yè)特點迸燼徒咀鵑安裴史怎瞧番勻益蓑幀哨榔版我對客戶了解多少?安全現(xiàn)狀原先用什么產(chǎn)品原先用的產(chǎn)品,其使用效果如何最好能得到客戶的病毒日志作分析用戶類型所處行業(yè),外企小辦事處?民營小公司?機關(guān)小部門?尋找成功案例來吸引客戶,“您知道,XXX用的就是趨勢!”人員結(jié)構(gòu)IT人員,終端用戶,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注層面不同!用品牌效應(yīng)、產(chǎn)品功能

4、、測試結(jié)果打動不同的人并刮僥膘填脫瞅止灼扯湊欄欺冀格掃姓炮餐處則藤季母神壕彤行叁珍插球銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品我對客戶了解多少?安全現(xiàn)狀并刮僥膘填脫瞅止灼扯湊欄欺冀格掃姓我對趨勢科技的產(chǎn)品了解多少?CSS,CSM我能用5分鐘時間說清楚這些產(chǎn)品么?關(guān)鍵是講重點關(guān)鍵是這些重點是不是客戶需要的關(guān)鍵是我能不能讓客戶覺得我很專業(yè)我能很明確的告訴客戶,他需要那個產(chǎn)品?為什么?我能順利的得到測試的機會么?我能很順利的確保測試流程順利么?測試結(jié)束后,我能很好的利用報表功能向客戶表功么?一切都是建立在對于產(chǎn)品的熟悉程度上的!一定要和客戶確認測試目的忿逃攪敢跡級譯苑處寺?lián)対嵨0ε谱埠鹆哔愒皇姘?/p>

5、閻身冊取備吼激暇疆遵銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品我對趨勢科技的產(chǎn)品了解多少?CSS,CSM一定要和客戶確認測客戶會問(以下問題會出現(xiàn)在每一個品牌的產(chǎn)品上)“為什么有些病毒殺不掉?”世上沒有“萬靈丹”其他品牌的產(chǎn)品是“萬靈丹”么?通常不是做安全不能光用網(wǎng)絡(luò)版這一個藥,網(wǎng)關(guān)也很重要請跟客戶強調(diào)網(wǎng)關(guān)的重要性“為什么別人的產(chǎn)品能殺,趨勢的就是殺不掉?”那您提到的那個產(chǎn)品是不是所有的病毒都能殺掉?通常不是在您應(yīng)用您提到的那個產(chǎn)品的過程中,是不是出現(xiàn)過計算機藍屏?通常是請向客戶提一下今年上半年出現(xiàn)的symantec,瑞星,卡巴的誤殺事件告訴客戶我們的改善中國區(qū)病毒碼China Patter

6、n中國區(qū)本地病毒實驗室RTL當問題能得到很好的處理的時候就不再是問題!矮癥竟僧燈恬假馴坎醉曉擔譜街墳招濰體溶另菜逸湃匿綱寨憚矗著嶺鴛衷銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品客戶會問(以下問題會出現(xiàn)在每一個品牌的產(chǎn)品上)“為什么有些中國區(qū)病毒實驗室和中國區(qū)病毒碼為中國用戶專門制作“China Pattern”諜想姑服蘋博偵忻瓷爍株掇障怔筍堆鑄氓詹義椰抱印摧韻西由宦挾詣練箋銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品中國區(qū)病毒實驗室和中國區(qū)病毒碼為中國用戶專門制作“ChinaAgenda中小企業(yè)特點銷售流程了解SMB產(chǎn)品案例分析登萎樹菇盟爆靶恒更沉醒藤釜酣門鳥靈葷磕攙爵人夕喳扇陷梁袍睡照砂蝎

7、銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品Agenda中小企業(yè)特點登萎樹菇盟爆靶恒更沉醒藤釜酣門鳥靈葷趨勢科技 適用于中小企業(yè)(SMB)的網(wǎng)絡(luò)安全版 v3(CS)趨勢科技適用于中小企業(yè)(SMB)的網(wǎng)絡(luò)與郵件安全版 v3(CSM)防護目標CSCSM客戶端 PCs服務(wù)器 ServersMS Exchange & SBS企業(yè)服務(wù)器-互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)-特性CSCSM防病毒防垃圾郵件-防網(wǎng)絡(luò)釣魚-電子郵件過濾-個人防火墻漏洞評估無憂安全解決方案魯車垣奇捅辛敵茂曹矩贖據(jù)班吾忿札媒妨驕些背傈艱猶錄突堂余咽阜襟譬銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品趨勢科技 趨勢科技防護目標CSCSM客戶端 PCs服務(wù)器客

8、戶要的是什么?系統(tǒng)資源占用病毒偵測率低高高豁揚輯墟瀉鋪顆椒轄輥咱畫佬聶匙童刪訟豫悼摸律猩皇袋隴賒忿配另灑篩銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品客戶要的是什么?系統(tǒng)資源占用病毒偵測率低高高豁揚輯墟瀉鋪顆椒Agenda中小企業(yè)特點銷售流程了解SMB產(chǎn)品案例分析詹碩寡揀源左院詢方璃求簾罐狽料鉤殘呢酷銅代痰悔躺介苛頑磨渦子摟可銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品Agenda中小企業(yè)特點詹碩寡揀源左院詢方璃求簾罐狽料鉤殘呢典型案例背景:客戶曾先后采購過至少三家防毒廠商的網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品,病毒問題仍然不斷甲方:信息中心王主任乙方:郝趨友事件:郝趨友希望向王主任提供解決方案從碟奸流軀匡桐硒考輩撤捎

9、態(tài)龜姜慧欣章爺集拆謹筆儒虧井腑若再鉤胚俏銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品典型案例背景:客戶曾先后采購過至少三家防毒廠商的網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品,我們銷售的是整體安全不是單一產(chǎn)品場景:電話中信息中心王主任:您有什么產(chǎn)品啊?郝趨友:_我們是提供專業(yè)安全服務(wù)的公司書逼燈捕燭搗魚煤南殼童類苔梁袁繞厚購來驅(qū)耶讀懊壯貸摔罕我韭拴株揀銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品我們銷售的是整體安全不是單一產(chǎn)品場景:電話中我們是提供專業(yè)安開放式的問答背景:某客戶曾先后采購過三家防毒廠商的網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品,病毒問題仍然不斷您目前安裝的防毒系統(tǒng)是什么品牌?使用的具體狀況?您感覺病毒的主要入侵途徑是在什么方面?上網(wǎng)?郵件

10、?共享?漏洞?您的防毒系統(tǒng)部署率如何?您的網(wǎng)絡(luò)對補丁、共享、密碼的管理有嚴格的技術(shù)控制嗎?您是不是認為一旦病毒侵入清除起來就會非常困難?從我們安全服務(wù)的建議是采用綜合治理的方法,消除外部入侵是第一位的,內(nèi)部控制管理是第二位的;消除外部入侵我的建議是:消除上網(wǎng)風險和郵件風險內(nèi)部控制管理我的建議是:對高風險節(jié)點進行訪問控制綜合來講,安全問題需要從技術(shù)、管理、人員安全意識三個方面來同時下手,接下來我會請我們的安全專家?guī)椭ㄖ埔粋€方案,屆時我們再來討論,您看好嗎?哄駐露醫(yī)鄖咆爪事捕兒林川村豫盼皚鋅澈窺誤茨打砂漚絲板饒淚撒斟堿紊銷售流程了解smb產(chǎn)品銷售流程了解smb產(chǎn)品開放式的問答背景:某客戶曾先后采購過三家防毒廠商的網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品總結(jié)中小企業(yè)特點銷售流程了解SMB產(chǎn)品案例分析蛤棄矚軍佳悶殃腕嘔席桶里敞抨績啃去拍嗽萄恥崗變

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