《故障處理報(bào)告單》

1、表5-2故障處理報(bào)告單故障工程1故障現(xiàn)象：單基站，一扇區(qū)，上電后，基站正常建立：UE無法入網(wǎng);查看告警：無告警顯示。故障原因分析：UE的PLMN號(hào)與數(shù)據(jù)配置不一致;UE的制式錯(cuò)誤;導(dǎo)致無法入網(wǎng)；故障處理過程：.在eNodeB主界面點(diǎn)擊修改UE參數(shù)，修改UE的PLMN號(hào)為46000；.在eNodeB主界面點(diǎn)擊修改UE參數(shù)，修改UE的制式為TDD;故障工程2故障現(xiàn)象：現(xiàn)有一基站。.一個(gè)扇區(qū)，且上電后小區(qū)無覆蓋。.UE不能正常入網(wǎng)。.通過物理連接上發(fā)現(xiàn)3號(hào)槽位上基帶板制式為FDD.通過告警查看：（1）、單板類型和配置不匹配告警。故障原因分析：.基帶板配置不匹配。導(dǎo)致單板類型和配置不匹配告警，進(jìn)而導(dǎo)致

2、小區(qū)無法建立成功。故障處理過程：.通過DSPCELL命令查詢小區(qū)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)為“未建立，無信息”。.通過LSTCELL命令查詢，發(fā)現(xiàn)小區(qū)為去激活狀態(tài)。.通過ACTCELL命令激活小區(qū)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)模式與基帶板制式不符合。.通過LSTBBP命令查詢單板配置，發(fā)現(xiàn)單板制式為“頻分雙工”確定故障點(diǎn)。.通過MODBBP命令修改單板制式將“頻分雙工”改為“時(shí)分雙工”.通過ACTCELL命令激活小區(qū)。.通過DSPCELL命令查詢小區(qū)狀態(tài)，小區(qū)建立成功。.打開UE界面，UE正常入網(wǎng)，故障排除。故障工程故障工程 故障原因分析：在eNodeBO中，1、查看主控板至核心網(wǎng)交換機(jī)的網(wǎng)線與數(shù)據(jù)配置不一致，從而導(dǎo)致S1鏈

3、路故障2、3槽的單板被閉塞從而導(dǎo)致單板閉塞告警3、X2鏈路未配置4、基站間未配置同頻切換在eNodeBI中，1、上電后未激活小區(qū)導(dǎo)致射頻單元維護(hù)鏈路異常告警2、X2鏈路未配置3、基站間未配置同頻切換故障處理過程：在eNodeBO中，1、通過DSPCELL查看到，小區(qū)未建立的原因?yàn)樾^(qū)使用的S1鏈路異常2、通過LSTSCTPLNK發(fā)現(xiàn)所配置的參數(shù)與核心網(wǎng)協(xié)商一致3、通過DSPDEVIP發(fā)現(xiàn)S1鏈路所配置的端口號(hào)為1號(hào)口，查看硬件連接發(fā)現(xiàn)主控板至核心網(wǎng)交換機(jī)的網(wǎng)線插在了1號(hào)口上4、通過將主控板至核心網(wǎng)交換機(jī)的網(wǎng)線換成1號(hào)口上。發(fā)現(xiàn)S1鏈路正常。5、通過DSPBRD命令，發(fā)現(xiàn)3號(hào)槽位的基帶板被閉塞了

4、6、通過UBLBRD命令，將其解閉塞7、通過ADDDEVIP1ADDSCTPLNKADDIPPATH,ADDX2INTERFACE,配置一條X2鏈路8、通過ADDEUTRANINTRAFREQNCELL命令，將兩小區(qū)的同頻鄰區(qū)關(guān)系配置上。9、重啟基站后發(fā)現(xiàn)小區(qū)正常建立，UE正常入網(wǎng)在eNodeB1中，1、通過ACTCELL命令，激活小區(qū)后小區(qū)正常建立，UE正常入網(wǎng)2、通過ADDDEVIP1ADDSCTPLNKADDIPPATH,ADDX2INTERFACE,配置一條X2鏈路3、通過ADDEUTRANINTRAFREQNCELL命令，將兩小區(qū)的同頻鄰區(qū)關(guān)系配置上。故障現(xiàn)象：現(xiàn)有兩基站：ENODE

5、B0和ENODEB1ENODEB0.兩扇區(qū)，小區(qū)均建立成功。.打開UE界面，UE無法正常入網(wǎng)。.查看告警：（1）、射頻單元維護(hù)鏈路異常告警ENODEB1.兩扇區(qū)，小區(qū)均未建立成功.打開UE界面，UE無法正常入網(wǎng)。.通過查看物理連接發(fā)現(xiàn)，主控板連接EPC核心網(wǎng)處只連了一根網(wǎng)線。.查看告警：（1）、小區(qū)不可用告警（2）、SCTP鏈路故障告警（3）、射頻單元維護(hù)鏈路異常告警。故障原因分析：ENODEB0IPpath對(duì)端IP配置與核心網(wǎng)協(xié)商不一致，導(dǎo)致UE無法正常入網(wǎng)。X2鏈路信息未配置，切換信息未配置，跟蹤錯(cuò)誤ENODEB1.物理連接少連一根網(wǎng)線，主控板連接EPC核心網(wǎng)處只連了一根網(wǎng)線，導(dǎo)致SCTP

6、鏈路故障。.0號(hào)小區(qū)去激活導(dǎo)致小區(qū)無信息。.基站兩扇區(qū)的物理小區(qū)標(biāo)識(shí)一致，導(dǎo)致切換不成功及UE不能正常入網(wǎng)。.X2鏈路信息未配置，切換信息未配置，跟蹤錯(cuò)誤。故障處理過程：ENODEB0.通過DSPCELL命令查詢，小區(qū)建立成功。.通過DSPS1INTERFACE命令查詢S1接口信息正常。.通過LSTSCTPLNK命令查詢，S1鏈路正常。排除S1鏈路故障。.通過LSTIPPATH命令查詢，發(fā)現(xiàn)對(duì)端IP配置與核心網(wǎng)協(xié)商不一致。確認(rèn)故障點(diǎn)。.通過MODIPPATH命令修改，將對(duì)端IP：11.66.15.2改為與核心網(wǎng)一致的10.148.43.48.打開UE界面，UE能正常入網(wǎng)。.通過LSTCELL查

7、詢兩基站為同頻關(guān)系。.通過LSTEUTRANEXTERNALCELL查詢外部小區(qū)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)未配置。.通過LSTEUTRANINTRAFREQNCELL發(fā)現(xiàn)未配置同頻臨區(qū)關(guān)系。.通過LSTSCTPLNK命令查詢，發(fā)現(xiàn)只配了一條鏈路，。X2鏈路未配置.通過LSTIPPATH命令查詢，發(fā)現(xiàn)只配了一條鏈路，X2鏈路未配置.通過DSPX2INTERFACE命令查詢，發(fā)現(xiàn)未配置X2接口。.通過ADDDEVIP；ADDSCTPLNK；ADDIPPATH；ADDX2INTERFACE；.ADDEUTRANEXTERNALCELL；ADDEUTRANINTRAFREQNCELL添加相應(yīng)命令。.通過信令跟蹤，切換

8、成功。故障排除。ENODEB1.通過在物理鏈路上添加一根主控板連接EPC核心網(wǎng)處只連了一根網(wǎng)線。SCTP鏈路異常告警排除。.通過DSPCELL命令查詢發(fā)現(xiàn)1號(hào)小區(qū)建立成功，0號(hào)小區(qū)無信息。.通過LSTCELL命令查詢發(fā)現(xiàn)0號(hào)小區(qū)去激活狀態(tài)，且發(fā)現(xiàn)兩小區(qū)的物理小區(qū)標(biāo)識(shí)一樣。.通過ACTCELL命令激活小區(qū)。激活成功。通過MODCELL將1號(hào)小區(qū)改為其他使物理小區(qū)標(biāo)識(shí)不一致。.通過LSTCELL查詢兩基站為同頻關(guān)系。.通過LSTEUTRANEXTERNALCELL查詢外部小區(qū)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)未配置。.通過LSTEUTRANINTRAFREQNCELL發(fā)現(xiàn)未配置同頻臨區(qū)關(guān)系。.通過LSTSCTPLNK命令

9、查詢，發(fā)現(xiàn)只配了一條鏈路，。X2鏈路未配置.通過LSTIPPATH命令查詢，發(fā)現(xiàn)只配了一條鏈路，X2鏈路未配置.通過DSPX2INTERFACE命令查詢，發(fā)現(xiàn)未配置X2接口。.通過ADDDEVIP；ADDSCTPLNK；ADDIPPATH/ADDX2INTERFACE.ADDEUTRANEXTERNALCELL；ADDEUTRANINTRAFREQNCELL添加相應(yīng)命令。.通過信令跟蹤，切換成功。故障排除。故障工程15故障現(xiàn)象：eNodeBO:基站上電后，三小區(qū)均正常建立，UE正常入網(wǎng)，但切換掉話;查看告警：無告警；eNodeBI:基站上電后，三小區(qū)均正常建立，UE正常入網(wǎng)，但切換掉話;查看告

10、警：無告警；故障原因分析：eNodeBO:.1號(hào)SCTP鏈路的本端的IP地址和端口號(hào)與eNodeBI協(xié)商不一致；.X2接口未配置；.外部小區(qū)配置錯(cuò)誤；.站間同頻鄰區(qū)關(guān)系配置錯(cuò)誤；.站內(nèi)同頻鄰區(qū)關(guān)系未配置；eNodeBI:.1號(hào)SCTP鏈路的端口號(hào)與eNodeBI協(xié)商不一致，對(duì)端的IP地址和端口號(hào)錯(cuò)誤.X2接口未配置；.X2的業(yè)務(wù)鏈路IPPATH鏈路未添加.外部小區(qū)配置錯(cuò)誤；.站間同頻鄰區(qū)關(guān)系配置錯(cuò)誤；.站內(nèi)同頻鄰區(qū)關(guān)系未配置故障處理過程：eNodeB10：.通過MODSCTPLNK命令，修改本端的IP地址為10.11.11.2；SCTP端口號(hào)為7777；.通過ADDX2INTERFACE命令，

11、添加X2接口，X2接口標(biāo)識(shí)為16，SCTP鏈路號(hào)為1；.通過RMVEUTRANEXTERNALCELL命令，刪除錯(cuò)誤的外部小區(qū)；.通過ADDEUTRANEXTERNALCELL命令，添加eNodeB1的PCI為2為的小區(qū)為外部小區(qū)；.通過ADDEUTRANINTRAFREQNCELL命令，添加eNodeB1的PCI為2的小區(qū)為站間同頻鄰區(qū)關(guān)系；.通過ADDEUTRANINTRAFREQNCELL命令，添加站內(nèi)所有小區(qū)的同頻鄰區(qū)關(guān)系；eNodeB1:.通過MODSCTPLNK命令，修改本端的端口號(hào)為1111，對(duì)端的IP地址為10.11.11.2，端口號(hào)為7777；.通過ADDX2INTERFACE命令，添加X2接口，X2接口標(biāo)識(shí)為17，SCTP鏈路號(hào)為1；.通過RMVEUTRANEX