人力資源標(biāo)準(zhǔn)操作程序

1、Human ResourceOriental Fragrant Spring Vacation Health Garden 東方香泉度假養(yǎng)生苑SOP體系 人力資源部標(biāo)準(zhǔn)操作程序PAGE 第19頁(yè) 共 18頁(yè) 2011-11-19 Human ResourceOriental Fragrant Spring Vacation Health Garden 東方香泉度假養(yǎng)生苑SOP體系 人力資源部標(biāo)準(zhǔn)操作程序 第1頁(yè) 共 18頁(yè) 2011-11-19人力資源標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)操作作程序Humann ReesouurceeStanddardd Opperaatioon PProcceduure機(jī)密文件（暫行）人力

2、資源部部SOPP目錄部門(mén)概述人力資源部部組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖人力資源部部經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé) 培訓(xùn)專(zhuān)員崗崗位職責(zé)責(zé)人事專(zhuān)員崗崗位職責(zé)責(zé)員工儀容儀儀表及行行為準(zhǔn)則則招聘程序員工入職程程序員工考核評(píng)評(píng)估程序序員工辭職程程序員工晉級(jí)程程序員工請(qǐng)病假假、事假假程序入職培訓(xùn)程程序東方香泉度度假養(yǎng)生生苑發(fā)放放物品遺遺失補(bǔ)領(lǐng)領(lǐng)程序及及賠償標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)概述人力資源部部是企業(yè)業(yè)中最關(guān)關(guān)鍵的決決策職能能部門(mén)之之一，企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理離不開(kāi)開(kāi)人、財(cái)財(cái)、物、時(shí)時(shí)間等資資源，在在三者資資源中，唯唯有人力力資源是是最為寶寶貴的。人人力資源源部作為為開(kāi)發(fā)、管管理企業(yè)業(yè)人力資資源的職職能部門(mén)門(mén)，所處處的位置置和所擔(dān)擔(dān)負(fù)的責(zé)責(zé)任都是是極為

3、重重要的。從廣義上講講，要通通過(guò)人力力資源部部的工作作，在全全苑上、下下均能明明確地樹(shù)樹(shù)立起現(xiàn)現(xiàn)代人才才觀(guān)念，真真正做到到了解人人、關(guān)心心人、尊尊重人、培培育人、合合理地選選好人、用用好人、使使得人盡盡其才；從狹義義上講，要要在企業(yè)業(yè)內(nèi)部真真正按照照科學(xué)合合理的原原則，從從最大限限度調(diào)動(dòng)動(dòng)人的工工作積極極性、創(chuàng)創(chuàng)造性出出發(fā)，制制定出一一整套包包括選拔拔、培養(yǎng)養(yǎng)、使用用、考核核和獎(jiǎng)懲懲在內(nèi)的的勞動(dòng)人人事制度度和分配配制度，科科學(xué)地定定編定崗崗，使人人與事得得以最佳佳結(jié)合。為為企業(yè)獲得得更大、更更好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。人力資源部部直接負(fù)負(fù)責(zé)整個(gè)個(gè)企業(yè)的人人力規(guī)劃劃、員工工招聘、錄錄用、培培訓(xùn)、考考核、

4、工工資、勞勞保、福福利、調(diào)調(diào)配等工工作。人力資源部部組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖人力資源部經(jīng)理1人力資源部經(jīng)理1培訓(xùn)專(zhuān)員1人事專(zhuān)員1Job DDesccripptioon崗位位責(zé)任制制崗位名稱(chēng)人人力資源源部經(jīng)理理級(jí)別編輯人人 _ _直接上司行行政總監(jiān)監(jiān)管理對(duì)對(duì)象培訓(xùn)訓(xùn)專(zhuān)員、人人事專(zhuān)員員資歷要求大大學(xué)或大大專(zhuān)畢業(yè)業(yè)；能講講及寫(xiě)流流利英語(yǔ)語(yǔ)；三年年以上四四星級(jí)酒酒店部門(mén)門(mén)經(jīng)理級(jí)級(jí)或兩年年以上人人事主管管工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；二二年以上上人力資資源管理理經(jīng)驗(yàn)；身高：女1.65米米以上；男1.76米米以上；相貌要要求五官官端正，氣氣質(zhì)高雅雅，舉止止穩(wěn)重；年齡在在30歲以以上；熟熟悉電腦腦系統(tǒng)操操作；語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá)能力強(qiáng)強(qiáng)；組織織

5、協(xié)調(diào)能能力強(qiáng)；。崗位概述：負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部員工工的招聘聘、考核核、獎(jiǎng)懲懲、晉升升、工資資、勞保保福利及及員工生生活等管管理工作作；崗位職責(zé)：1、根據(jù)下下達(dá)的人人事政策策，制定定、修改改和完善善東方香香泉度假假養(yǎng)生苑苑人事管管理制度度及程序序，報(bào)請(qǐng)請(qǐng)行政總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)后后實(shí)施；2、根據(jù)本本苑的基基礎(chǔ)設(shè)施施、接待待規(guī)模、經(jīng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目目、服務(wù)務(wù)方式等等經(jīng)營(yíng)管管理的需需要，負(fù)負(fù)責(zé)提出出本苑的機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置、各各部門(mén)的的人員編編制及工工資福利利計(jì)劃； 3、制定定本部門(mén)門(mén)的管理理規(guī)程，并并組織實(shí)實(shí)施；4、與當(dāng)?shù)氐厝肆Y資源市場(chǎng)場(chǎng)如：旅旅游學(xué)校校、勞動(dòng)動(dòng)就業(yè)中中心等建建立良好好關(guān)系以以確保人人才的供供應(yīng)； 5、根據(jù)據(jù)工

6、作需需要及部部門(mén)提出出的人力力需求計(jì)計(jì)劃，招招聘面試試合格人人選，并并提出合合理建議議；6、對(duì)本苑苑范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行巡巡視，檢檢查、監(jiān)監(jiān)督員員工手冊(cè)冊(cè)和規(guī)規(guī)章制度度的執(zhí)行行情況，確確保各崗崗位員工工的表現(xiàn)現(xiàn)合乎企企業(yè)要求求； 7、審核核各部門(mén)門(mén)工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，并并對(duì)各種種津貼的的發(fā)放進(jìn)進(jìn)行審查查；8、會(huì)同各各部門(mén)研研究制定定，建立立健全各各崗位工工作職責(zé)責(zé)及操作作程序、規(guī)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、考核核檢查辦辦法，并并監(jiān)督、檢檢查、評(píng)評(píng)估其執(zhí)執(zhí)行情況況；上級(jí)管轄部部門(mén)如：勞動(dòng)廳廳、旅游游局、社社會(huì)福利利保障部部門(mén)集團(tuán)團(tuán)人勞中中心保持持良好關(guān)關(guān)系，完完成下達(dá)達(dá)的任務(wù)務(wù)；10、負(fù)責(zé)責(zé)本部門(mén)門(mén)員工的的聘用、考考評(píng)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)

7、懲，并并定期為為本部門(mén)門(mén)員工工工作進(jìn)行行評(píng)估；11、審批批員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)項(xiàng)，并負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)有有關(guān)員工工勞動(dòng)人人事方面面的投訴訴進(jìn)行核核查、處處理；建立健全人人事檔案案制度，檢檢查、監(jiān)監(jiān)督人事事檔案的的保管與與使用；負(fù)責(zé)員工福福利及勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)工作；14、負(fù)責(zé)責(zé)員工用用工關(guān)系系的審核核工作，并并保證相相應(yīng)種類(lèi)類(lèi)合同的的簽訂及及鑒證工工作；15、審批批有關(guān)人人事的各各類(lèi)表格格、書(shū)面面材料及及備忘錄錄；16、籌劃劃并舉辦辦各類(lèi)大大型員工工活動(dòng)（如如：生日日慶典、員員工大會(huì)會(huì)等）Job DDesccripptioon崗位位責(zé)任制制崗位名稱(chēng)培培訓(xùn)專(zhuān)員員級(jí)別編輯人人_直接上司人人力資源源部部經(jīng)經(jīng)理 管管理對(duì)象

8、象資歷要求大大學(xué)畢業(yè)業(yè)；能講講、讀、寫(xiě)寫(xiě)流利英英語(yǔ)；三三年以上上四星級(jí)級(jí)酒店工作作經(jīng)驗(yàn)，組組織協(xié)調(diào)調(diào)能力強(qiáng)強(qiáng)；二年年以上酒酒店培訓(xùn)訓(xùn)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，有有一定教教學(xué)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；身高高1.660米以以上；相相貌要求求五官端端正，舉舉止端莊莊；口齒齒清楚，語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá)能力好好；熟練練電腦操操作；崗位概述：負(fù)責(zé)并協(xié)助助人力資資源部經(jīng)經(jīng)理做好好酒店員工工的培訓(xùn)訓(xùn)工作。崗位職責(zé)：在人力資源源經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下，全面面負(fù)責(zé)培培訓(xùn)管理理和各級(jí)級(jí)管理人人員、員員工的培培訓(xùn)工作作，并制制定培訓(xùn)訓(xùn)管理制制度；2、負(fù)責(zé)新新員工的的入職培培訓(xùn)；3、根據(jù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理需要和和養(yǎng)生苑苑在管理理，服務(wù)務(wù)上存在在的問(wèn)題題進(jìn)行分析析確定培訓(xùn)

9、訓(xùn)需求，制制定培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，確定年度培訓(xùn)方案，并保證其實(shí)施；4、根據(jù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理需要及及員工狀狀況制定定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，做做好培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用預(yù)預(yù)算，并并保證實(shí)實(shí)施；5、負(fù)責(zé)制制定各項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)大大綱，設(shè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目；6、督導(dǎo)、督督促各部部門(mén)開(kāi)展展崗位培培訓(xùn)，安安排養(yǎng)生生苑內(nèi)部部進(jìn)行交叉叉培訓(xùn)事事宜，并并對(duì)其執(zhí)執(zhí)行情況況進(jìn)行檢檢查、評(píng)評(píng)估； 7、組織織管理人人員培訓(xùn)訓(xùn)，負(fù)責(zé)責(zé)兼職培訓(xùn)訓(xùn)員的進(jìn)進(jìn)修，并并視其成成績(jī)予以以獎(jiǎng)勵(lì)；8、定期向向人力資資源經(jīng)理理提交培培訓(xùn)工作作報(bào)告；9、與外部部教育培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)保持聯(lián)聯(lián)系，監(jiān)監(jiān)督員工工在外所所學(xué)培訓(xùn)訓(xùn)課程的的有效性性；10、審批批修訂各各種培訓(xùn)訓(xùn)教材；管理各各類(lèi)培訓(xùn)訓(xùn)材

10、料、儀儀器；11、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)部門(mén)門(mén)培訓(xùn)及及兼職培培訓(xùn)員的培訓(xùn)訓(xùn)效果進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估；12、定期期就員工工外語(yǔ)課課的出勤勤與考試試情況反反饋給部部門(mén)；13、在儀儀容儀表表，遵守守酒店的的規(guī)章制制度方面面，成為為員工的的表率；14、建立立各級(jí)管管理人員員和員工工培訓(xùn)檔檔案；13、履行行人力資資源經(jīng)理理布置的的其他任任務(wù)。Job DDesccripptioon崗位位責(zé)任制制崗位名稱(chēng)人人事專(zhuān)員員級(jí)別編輯人人_直接上司人人事經(jīng)理理管理對(duì)對(duì)象工作作范圍資歷要求大大專(zhuān)以上上畢業(yè)；能講、寫(xiě)寫(xiě)基本英英語(yǔ)；有有三年以以上同類(lèi)類(lèi)酒店工作作經(jīng)驗(yàn)；有二年年以上人人事勞資資經(jīng)驗(yàn)；熟悉人人事檔案案管理及及電腦操操作；熟熟悉國(guó)家家

11、勞動(dòng)用用工政策策，工作作態(tài)度嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)；崗位概述：負(fù)責(zé)東方香香泉度假假養(yǎng)生苑苑員工的的工資及及養(yǎng)老保保險(xiǎn)事宜宜。崗位職責(zé)：組織人員及及時(shí)了解解各部門(mén)門(mén)人員的的流動(dòng)情情況及原原因，經(jīng)經(jīng)上司同同意后可可組織及及時(shí)補(bǔ)員員，以保保證養(yǎng)生生苑各部部門(mén)的正正常運(yùn)作作；監(jiān)督各項(xiàng)入入職手續(xù)續(xù)的辦理理情況；負(fù)責(zé)員工工工資報(bào)表表；負(fù)責(zé)養(yǎng)生苑苑員工養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)關(guān)系的的統(tǒng)計(jì)和和辦理及及離職人人員關(guān)系系的轉(zhuǎn)移移；定期組織人人員對(duì)員員工的儀儀容、儀儀表服務(wù)務(wù)紀(jì)律進(jìn)進(jìn)行檢查查；核查員工檔檔案，辦辦理用工工關(guān)系的的調(diào)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)就勞動(dòng)動(dòng)、工資資方面的的統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表；組織員工勞勞動(dòng)合同同的簽定定、鑒證證；檢查并完成成全店每每月考勤勤統(tǒng)計(jì)

12、工工作；10、負(fù)責(zé)責(zé)辦理員員工飯卡卡，住宿宿卡、名名牌等工工作；11、完成成上級(jí)交交辦的其其他工作作任務(wù)。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目員工儀儀容儀表表及行為為準(zhǔn)則 部門(mén)培訓(xùn)部部適用職務(wù) 東方香香泉度假假養(yǎng)生苑苑所有員員工程序：養(yǎng)生苑為員員工提供供“熱情、細(xì)細(xì)膩、快快捷、安安全”的服務(wù)務(wù)，員工工的儀容容儀表會(huì)會(huì)給員工工及客人人留下非非常深刻刻的印象象，因此此，需要要每位員員工任何何時(shí)候都都以最好好的形象象代表東東方香泉泉度假養(yǎng)養(yǎng)生苑。一、儀容儀儀表標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：頭發(fā)：1、定期洗洗發(fā)，梳梳理整齊齊，無(wú)頭頭皮屑；2、留意頭頭發(fā)長(zhǎng)度度，定期期

13、理發(fā)；男士發(fā)長(zhǎng)長(zhǎng)度保持持領(lǐng)口一一寸以上上鬢發(fā)不可可長(zhǎng)于中中耳流海不可可長(zhǎng)于眉眉毛當(dāng)彎身工工作時(shí)，頭頭發(fā)不可可遮蓋面面部3、女士長(zhǎng)長(zhǎng)至及肩肩的頭發(fā)發(fā)需束起起，但不不可過(guò)于于蓬松；4、發(fā)飾須須簡(jiǎn)潔，不不染發(fā)；餐飲從從業(yè)人員員女士發(fā)發(fā)式以衛(wèi)衛(wèi)生部門(mén)門(mén)要求為為準(zhǔn)；面部：1、清潔、無(wú)無(wú)油漬；2、女士須須化淡妝妝，至少少涂口紅紅，口紅紅顏色須須接近膚膚色，不不可過(guò)暗暗或過(guò)亮亮；3、男士每每日剃須須；4、若近視視，眼鏡鏡款式簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，自自然，亦亦可使用用隱形眼眼鏡；口腔與牙齒齒：口腔無(wú)異味味，上班班期間不不吃蔥、姜姜、蒜等等有異味味的食物物；飯后刷牙或或漱口；手部：要干凈，光光滑；指甲無(wú)臟物物，指甲甲剪短（包

14、包括小指指），長(zhǎng)長(zhǎng)度均一一；3、可涂無(wú)無(wú)色透明明指甲油油（餐飲飲工作人人員除外外）；制服：1、工作時(shí)時(shí)必須穿穿制服，名名牌佩戴戴于左胸胸前（名名牌屬于于員工制制服的一一部分）；2、制服須須保持清清潔平整整無(wú)油漬漬或磨損損；3、制服扣扣子無(wú)遺遺失或損損壞，且且應(yīng)全部部扣上；4、制服合合體；褲褲子長(zhǎng)度度介于腳腳面與腳腳底之間間；短裙裙長(zhǎng)度宜宜在膝蓋蓋上一寸寸處；長(zhǎng)長(zhǎng)裙長(zhǎng)度度宜在腳腳踝上一一寸處；5、領(lǐng)帶、領(lǐng)領(lǐng)結(jié)應(yīng)正正確佩戴戴；6、應(yīng)穿酒酒店發(fā)放放的襪子子，工襪襪脫絲、有有洞應(yīng)立立即更換換；7、工鞋要要保持清清潔、擦擦亮；8、除工作作需要外外，制服服不許穿穿出酒店店；飾物：1、耳環(huán)款款式簡(jiǎn)單單、大方

15、方，耳環(huán)環(huán)直徑在在1CMM內(nèi)；2、項(xiàng)鏈不不準(zhǔn)露在在工服外外；3、手表款款式自然然、大方方、不夸夸張；4、不準(zhǔn)戴戴手鏈、手手鐲；5、餐飲工工作人員員按衛(wèi)生生防疫部部門(mén)的要要求執(zhí)行行；二、行為準(zhǔn)準(zhǔn)則：1、走路時(shí)時(shí)，身體體挺直，不不要左右右搖晃；2、站立時(shí)時(shí)，將重重心放在在雙腳，身身體不要要傾斜；3、不要將將雙臂交交叉抱在在胸前，或或雙手放放在制服服口袋里里；4、不要靠靠墻，靠靠桌子和和柜臺(tái)；5、不要將將鋼筆、鉛鉛筆等夾夾于耳后后；6、不要當(dāng)當(dāng)眾撓頭頭；7、不要當(dāng)當(dāng)眾整理理衣物；8、不要當(dāng)當(dāng)眾挖鼻鼻孔；9、不要卷卷起衣袖袖和褲管管；10、不許許當(dāng)眾打打哈欠、打打嗝、打打噴嚏，應(yīng)應(yīng)用手捂捂住嘴；11、

16、不許許說(shuō)粗話(huà)話(huà)；12、握手手時(shí)，不不要?jiǎng)×伊?，而要要輕緩；13、不要要表現(xiàn)出出不耐心心，且給給人留下下粗心和和匆忙的的印象；14、有人人對(duì)你說(shuō)說(shuō)話(huà)時(shí)，要要仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)，并保保持目光光接觸；15、說(shuō)話(huà)話(huà)時(shí)音量量適中，不不要過(guò)于于輕軟，也也不要過(guò)過(guò)大；16、公共共場(chǎng)合不不許吹口口哨；17、不準(zhǔn)準(zhǔn)隨地吐吐痰；18、不準(zhǔn)準(zhǔn)在禁煙煙區(qū)吸煙煙；19、工作作時(shí)保持持自然的的微笑，不不可出聲聲大笑；20、工作作時(shí)不準(zhǔn)準(zhǔn)吸煙、嚼嚼口香糖糖；21、工作作時(shí)不準(zhǔn)準(zhǔn)聚堆閑閑聊；22、工作作時(shí)不可可噴過(guò)濃濃，刺鼻鼻的香水水，以清清淡為宜宜；23、不要要忽視洗洗手間里里的細(xì)節(jié)節(jié)，每次次離開(kāi)都都要沖水水和洗手手；自覺(jué)覺(jué)遵守苑苑

17、內(nèi)的各各項(xiàng)規(guī)章章制度。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目招聘程程序部門(mén)人事部部適用職務(wù)人人事部經(jīng)經(jīng)理、人人事專(zhuān)員員、部門(mén)門(mén)經(jīng)理以以上人員員程序：各部門(mén)若根根據(jù)營(yíng)業(yè)業(yè)狀況及及預(yù)算編編制等因因素，需需招聘員員工，應(yīng)應(yīng)事先到到人力資資源部填填寫(xiě)人人員請(qǐng)雇雇單，經(jīng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)經(jīng)理簽字字后，報(bào)報(bào)人力資資源部，人人力資源源部根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況擬定定招聘計(jì)計(jì)劃；由人力資源源部將招招聘計(jì)劃劃上報(bào)總總經(jīng)理，等等待批復(fù)復(fù)；應(yīng)聘者填寫(xiě)寫(xiě)應(yīng)聘表表格，出出示身份份證，學(xué)學(xué)歷證明明，資歷歷證明，離離職證明明、等級(jí)級(jí)證書(shū)等等；審查應(yīng)聘人人員求職職表，決決定初試試人員名名

18、單；領(lǐng)領(lǐng)班級(jí)以以下人員員由人事事主管進(jìn)行行面試考考查然后后由部門(mén)門(mén)經(jīng)理考考查，主主管級(jí)以以上應(yīng)由由人力資資源經(jīng)理理進(jìn)行考考查；考核應(yīng)聘者者文化知知識(shí)，專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技能能知識(shí)；根據(jù)應(yīng)聘者者成績(jī)，評(píng)評(píng)估材料料，并依依據(jù)人崗崗相應(yīng)的的原則，列列出擬聘聘人員名名單予以以公布；通知入選人人員進(jìn)行行身體檢檢查，合合格者給給予辦理理入職手手續(xù)。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目員工入入職程序序部門(mén)人事部部適用職務(wù)所所有員工工程序：1、通知入入選者入入職日期期；2、填寫(xiě)入入職表格格；3、發(fā)名牌牌、員工手冊(cè)冊(cè)、頭花花等；4、如須住住宿的員員工安排排宿舍；5、

19、領(lǐng)飯卡卡；6、發(fā)工服服領(lǐng)用卡卡；7、通知用用人部門(mén)門(mén)接收新新員工；8、將新員員工檔案案資料歸歸檔。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目員工考考核評(píng)估估程序部部門(mén)人力資資源部適用職務(wù)培培訓(xùn)專(zhuān)員員、人事事專(zhuān)員程序：人力資源部部根據(jù)部部門(mén)員工工入職的的時(shí)間、人人數(shù)及日日常表現(xiàn)現(xiàn)，發(fā)放放個(gè)人表表現(xiàn)評(píng)估估表，部部門(mén)將個(gè)個(gè)人表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估表表逐級(jí)發(fā)發(fā)放到主主管，考考評(píng)評(píng)估估實(shí)行逐逐級(jí)考評(píng)評(píng)；員工根據(jù)自自己工作作情況進(jìn)進(jìn)行自評(píng)評(píng)并將自自評(píng)結(jié)果果交上級(jí)級(jí)領(lǐng)班或或主管；3、由領(lǐng)班班及主管管就評(píng)估估表項(xiàng)逐逐項(xiàng)打分分；4、主管與與領(lǐng)班在在個(gè)人評(píng)評(píng)估表中中給該員員

20、工鑒定定，并由由主管簽簽名；5、將評(píng)估估表與員員工見(jiàn)面面，并由由員工簽簽名認(rèn)可可，如拒拒簽，請(qǐng)請(qǐng)注明原原因；6、對(duì)被評(píng)評(píng)估員工工是否勝勝任工作作給出結(jié)結(jié)論；7、由部門(mén)門(mén)經(jīng)理或或總監(jiān)簽簽名確認(rèn)認(rèn)評(píng)估的的公正性性；8、將評(píng)估估表交人人力資源源部；人力資源部部經(jīng)理審審批后，做做出續(xù)用用、調(diào)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等結(jié)論論；組織織實(shí)施未未通過(guò)評(píng)評(píng)估的員員工進(jìn)行行培訓(xùn)或或延長(zhǎng)試試用期；將評(píng)估結(jié)果果存入個(gè)個(gè)人檔案案。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目員工辭辭職程序序部門(mén)人力資資源部適用職務(wù)人人事專(zhuān)員員標(biāo)準(zhǔn)：為了讓所有有辭職的的員工都都能按照照程序辦辦理，以以便于人人

21、力資源源部及所所在部門(mén)門(mén)能合理理恰當(dāng)調(diào)調(diào)配人員員；程序：?jiǎn)T工如因個(gè)個(gè)人原因因要求辭辭職，需需提前一一個(gè)月到到人力資資源部填填寫(xiě)員員工辭職職申請(qǐng)表表交部部門(mén)經(jīng)理理、人事事主管、總總經(jīng)理審審批。員工在提出出辭職的的一個(gè)月月工作中中，應(yīng)遵遵守東方方香泉度度假養(yǎng)生生苑內(nèi)規(guī)規(guī)定，努努力工作作，一旦旦發(fā)現(xiàn)在在部門(mén)中中有不良良影響，或或者在此此期間，員員工病假假超過(guò)七七天，事事假超過(guò)過(guò)三天，將將按違反反管理規(guī)規(guī)定而對(duì)對(duì)其予以以解聘，嚴(yán)嚴(yán)重者予予以開(kāi)除除；員工在最后后工作日日之后十十天內(nèi)辦辦理離職職手續(xù)，逾逾期未辦辦者，按按自動(dòng)放放棄處理理，后果果由員工工自負(fù)；員工如違反反以上程程序離職職者，將將視其為為自動(dòng)

22、終終止合同同，將按按有關(guān)規(guī)規(guī)定予以以處理。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目員工晉晉級(jí)程序序部門(mén)人力資資源部適用職務(wù)各各部門(mén)的的員工 （承包包及編外外人員除除外）標(biāo)準(zhǔn)：1、部門(mén)對(duì)對(duì)員工晉晉級(jí)應(yīng)本本著每次次晉升為為該員工工現(xiàn)崗位位上的一一級(jí)，不不可越級(jí)級(jí)晉升；2、如認(rèn)為為該員工工適合此此崗位，并并且該職職位空缺缺，部門(mén)門(mén)需填報(bào)報(bào)員工工晉升推推薦表后后附員員工人事事考核/變動(dòng)表表報(bào)人人力資源源部；3、所有提提升員工工在新崗崗位應(yīng)有有試用期期三個(gè)月月，試用用期期間間仍執(zhí)行行原崗位位工資；4、通過(guò)三三個(gè)月試試用期后后，如部部門(mén)認(rèn)可可該員工工之

23、能力力，需再再次填報(bào)報(bào)員工人人事考核核/變動(dòng)動(dòng)表，并并注明工工資，該該工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)執(zhí)行晉升升后崗位位工資最最低線(xiàn)。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目員工請(qǐng)請(qǐng)病、事事假程序序部門(mén)人力資資源部適用職務(wù)人人力資源源部經(jīng)理理、人事事專(zhuān)員程序：?jiǎn)T工請(qǐng)事假假程序1) 員工工在請(qǐng)事事假時(shí)應(yīng)應(yīng)填寫(xiě)員員工請(qǐng)假假單、本休假假或調(diào)休休假時(shí)統(tǒng)統(tǒng)一填寫(xiě)寫(xiě)調(diào)休休單，單上上注明本本休或調(diào)調(diào)休。3天內(nèi)由由部門(mén)經(jīng)經(jīng)理審批批；4至至7天由由行政總總監(jiān)審批批，7天以上上由總經(jīng)經(jīng)理審批批，但一一般不能能超過(guò)115天。2）員工請(qǐng)請(qǐng)事假必必須在休休假前填填報(bào)，批批準(zhǔn)后方方可休

24、假假；3)員工如如有特殊殊情況無(wú)無(wú)法在休休假前填填報(bào)員員工請(qǐng)假假單或調(diào)調(diào)休單的，應(yīng)在休假第一天用電話(huà)通知部門(mén)經(jīng)理及人力資源部，并在上班后當(dāng)天補(bǔ)填請(qǐng)假申請(qǐng)單或調(diào)休單，否則按曠工處理；4）主管級(jí)級(jí)以上管管理人員員須按照照審批權(quán)權(quán)限，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)并并報(bào)人力力資源部部備案，方方可休假假。Policciess Sttanddardds PProcceduuress政策標(biāo)準(zhǔn)程程序題目入職培培訓(xùn)程序序部門(mén)人力資資源部適用職務(wù)培培訓(xùn)專(zhuān)員員標(biāo)準(zhǔn)：保證所有入入職的新新員工在在接受培培訓(xùn)后,都能對(duì)對(duì)東方香香泉度假假養(yǎng)生苑苑和主要要部門(mén)的的基本情情況有所所了解。程序：董事長(zhǎng)/總總經(jīng)理致致歡迎辭辭；東方香泉度度假養(yǎng)生生苑概述述（發(fā)展展類(lèi)型及