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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)年度工作計(jì)劃房地產(chǎn)年度工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,每月均增加萬(wàn)元。2、客戶流失率為總客戶的x%,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的xx%。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,占應(yīng)收款x%。4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)
2、x%。三、工作措施1、捕捉信息,開拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。2、抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成3、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4、適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)
3、重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。6、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無(wú)權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。7、強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。(1)職
4、工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。
5、各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,版權(quán)歸原作者所有。),包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理
6、整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單
7、純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢
8、驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在從優(yōu)秀到卓越中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。其四,倡導(dǎo)“
9、真誠(chéng)溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70 x%是由于溝通不力造成的,而70 x%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jī)效管理。最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)
10、作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)*心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求。其一,識(shí)馬、*、追求團(tuán)隊(duì)成功對(duì)管理者而言,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。其二,指令明確指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想
11、當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。其四,有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度首先是“有性格”的人,總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無(wú)論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。其五,掌握節(jié)奏,必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變,速度常常決定成敗。但是,該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”,該慢的時(shí)候要“靜若處子”。以上工作安排計(jì)劃,是我在春節(jié)休假期間,學(xué)習(xí)了多方面的知識(shí),結(jié)合本公司的實(shí)際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,
12、但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長(zhǎng)到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來(lái)了,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。房地產(chǎn)年度工作計(jì)劃一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)
13、園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做
14、出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持
15、)。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)年度工作計(jì)劃一、銷量指標(biāo):上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7、5萬(wàn)元二、計(jì)劃擬定:1、年初擬定年度銷售計(jì)劃;2、每月初擬定月銷售計(jì)劃表;三、客戶分
16、類:根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。四、實(shí)施措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流
17、,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。房地產(chǎn)新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃1一名店長(zhǎng),必須要帶領(lǐng)自己的店員去把銷售做好,去在一年里完成年度的目標(biāo),作出業(yè)績(jī),而新的20 xx年也是快要來(lái)了,作為房產(chǎn)銷售的店長(zhǎng),我也是要在這時(shí)候?qū)ξ襾?lái)年的一個(gè)工作好好的計(jì)劃下。在銷售方面,我要根據(jù)我們店面的一些房源,做好銷售的規(guī)劃,把年度的目標(biāo)分解到每一個(gè)月,每一個(gè)人身上。大家一起努力,去把銷售做好,根據(jù)一些節(jié)慶或者房子的情況,做一些促銷,以及買房送禮,購(gòu)房有獎(jiǎng)的活
18、動(dòng),來(lái)刺激客戶的購(gòu)買欲。同時(shí)在銷售的過程中,也是要多宣傳,讓更多的人知道我們店面,了解到我們店面是有哪些房源出售的,多和客戶去溝通,一些有意向的客戶要跟緊,了解他們的想法,對(duì)于他們的疑問也是要去解決,盡可能的留住,讓客戶在我們店面購(gòu)買。開拓房源,只有店面的房源是充足的,那么客戶也是有更多的選擇,同時(shí)當(dāng)客戶想要在附近買房的時(shí)候,也是只能來(lái)找我們店面,所以新的一年我要繼續(xù)的開拓房源,盡可能的把周邊的房源都收上來(lái),讓客戶知道我們店,會(huì)來(lái)我們店看房子。特別是附近一些優(yōu)質(zhì)的房源更是需要去搶到,不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給搶先了,同時(shí)對(duì)于業(yè)主,我們也是要提供更加優(yōu)惠的方式,讓他們把房源放到我們店面來(lái)。店鋪管理方面,我
19、要積極的培訓(xùn)店員,了解他們的工作情況,督促他們?nèi)プ龊娩N售的工作,對(duì)于有困難的也是要及時(shí)的幫忙,了解他們,讓他們?cè)敢鉃榈昝娑鲣N售,這樣更加的主動(dòng),而不是被動(dòng)的工作,那樣的話也是沒有動(dòng)力,沒辦法去把工作給做好的,特別是對(duì)于新來(lái)的店員更是要做好培訓(xùn),鼓勵(lì)他們?nèi)ヤN售,把工作給做好,管理方面我的經(jīng)驗(yàn)不是很足,我也是要去向其他的店長(zhǎng)學(xué)習(xí),多溝通,了解該如何的做好,爭(zhēng)取在新的一年管理上我是有進(jìn)步,并能把銷售給做好的。個(gè)人也是要在新的一年多去學(xué)習(xí),無(wú)論是管理方面或者個(gè)人的成長(zhǎng),都是要努力的,既然作為店長(zhǎng),那么更是需要努力進(jìn)步,讓自己變得更優(yōu)秀,這樣才能把店員給帶好了,一起去把店里面的銷售業(yè)績(jī)給作出成就來(lái),多
20、去和其他店長(zhǎng)溝通,多看書,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)要用到的管理知識(shí)和銷售技巧,團(tuán)結(jié)整個(gè)店鋪的一個(gè)力量,在新的20 xx年一起去做好房產(chǎn)的銷售工作。房地產(chǎn)新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃2作為集團(tuán)大公司,我們公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)都有分店,都有樓盤,每個(gè)地區(qū)都有很多個(gè)店長(zhǎng),我也是其中之一,為了在房產(chǎn)銷售中占據(jù)有利優(yōu)勢(shì),規(guī)劃未來(lái)做好鋪墊很重要。一、加強(qiáng)人員銷售能力我們店里總共有某人。其中老員工某人,新員工有某人。彼此的工作能力并不同,想要在下一年中讓我們店取得好成績(jī)就必須要加強(qiáng)員工的能力培養(yǎng)和提升。我決定從分為四步來(lái)走,第一步就是老人帶新人,讓新人快速實(shí)用工作,工作時(shí)間超過半年的,且愿意在這個(gè)行業(yè)發(fā)展下去的就會(huì)著重培養(yǎng),讓他們走
21、的更遠(yuǎn)更高。但是要做到就需要我在旁邊不停的輔導(dǎo)不斷的加強(qiáng)工作,讓新人接受更多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要催促。因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的想要做好就必須要讓新人在最快的時(shí)間蛻變。第二步就是做好升華提升,我會(huì)把員工劃分成為多個(gè)等級(jí),業(yè)績(jī)穩(wěn)定的,業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的,和沒有業(yè)績(jī)的三部分人,對(duì)于這些人的培養(yǎng)也是不同的,對(duì)于穩(wěn)定的員工,就會(huì)鼓勵(lì),對(duì)于不穩(wěn)定的人就會(huì)找到他們的問題,然后解決問題,對(duì)于沒有業(yè)績(jī)的人通過比如辭退,減薪等手段讓他們努力去工作而不是安逸現(xiàn)狀。第三步就是提高團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感,在工作中遇到事情彼此幫助,培養(yǎng)大家的集體意識(shí),不要只重視個(gè)人得失,當(dāng)遇到客戶時(shí),一個(gè)人解決不了就可以共同合作努力拿下,可以共
22、同分?jǐn)傋罱K的業(yè)績(jī),當(dāng)然最后的比列多少就看個(gè)人的最后付出和結(jié)果來(lái)計(jì)算,也可以彼此商量統(tǒng)一避免出現(xiàn)矛盾。第四步就是培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí),基本的禮儀禮貌,在通過禮儀禮貌展示我們公司的形象,展示我們店的能力。二、加升工作效率對(duì)于客戶要求看房,要求面談,我們積極鼓勵(lì),不會(huì)有任何的排斥,總會(huì)第一時(shí)間去做好因?yàn)榭蛻粜枰氖钦鎸?shí)的數(shù)據(jù),想來(lái)看房說明客戶有購(gòu)買的欲望,不管事情多忙看房是第一位,必須要保證可會(huì)有需要的時(shí)候服務(wù)到位,有專人帶領(lǐng),這是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)也是工作的需要,雖然我們也有線上商城,但是更多的是要注重結(jié)果,不能為了一些沒有購(gòu)買需要的人花費(fèi)時(shí)間。通過工作讓員工選擇到真正能夠購(gòu)買得起的客戶。找到真正的客戶需
23、要通過工作的積累,需要一步步工作慢慢總結(jié),當(dāng)然做為店長(zhǎng)在這個(gè)過程中我會(huì)主動(dòng)的去引導(dǎo)他們,讓他們找到并且找到這種感覺并一直工作下去。每天的工作嚴(yán)禁遲到,每天每個(gè)員工都必須要拿出自己的工作情況,證明工作程度,同時(shí)也方便讓我查看他們的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題好解決問題。對(duì)于得到客戶認(rèn)可并且有成績(jī)的員工獎(jiǎng)勵(lì)并鼓舞,并且樹立工作形象標(biāo)桿,讓所有人想他學(xué)習(xí),讓我們的工作效率得到提升。房地產(chǎn)新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃3俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長(zhǎng)一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,下面是自己個(gè)人的工作計(jì)劃。一、發(fā)揮集體力量在我們店里老員工并不多,只有五個(gè)人,他們是我的根基,也是我起步的更本
24、,作為店長(zhǎng)要做的一點(diǎn)就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績(jī),當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對(duì)于每一個(gè)人我會(huì)安排一個(gè)保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成任務(wù)的當(dāng)然會(huì)受到懲罰,激勵(lì)不能不斷競(jìng)爭(zhēng),提高能力,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時(shí)間來(lái)給我?guī)椭?,我不可能只靠著自己的這點(diǎn)力量就去做好自己的任務(wù),更多的還是看大家的努力情況,有實(shí)力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個(gè)原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不知道去多談客戶,不知道去找客戶的人,我不會(huì)留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因?yàn)檫@樣的人只會(huì)啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價(jià)值,不符合公司的要求。二、擴(kuò)展店
25、里人數(shù),招募新人為了發(fā)展,我對(duì)于我們店里的人員不會(huì)只局限在老員工上面嗎,同樣還會(huì)吸納更多優(yōu)秀的新人,因?yàn)槲矣X得新人多才會(huì)讓我們有更多的收獲,一個(gè)店如果沒有新鮮血液的進(jìn)入就會(huì)讓我們停止不前,同樣不會(huì)讓他們有更大的動(dòng)力,畢竟不是每一個(gè)人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來(lái)工作,找到更多的客戶,同時(shí)也是其他員工工作的催化劑,讓他們知道努力前進(jìn),知道不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點(diǎn),同時(shí)也是我們工作的目標(biāo),有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,不必要一直遷就其他人員,而是可以讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。三、促進(jìn)新生代培養(yǎng)我們店對(duì)于新人是采取一對(duì)一帶著工作,一個(gè)師傅教一個(gè)徒弟
26、,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,就成為一個(gè)合格的員工,工作滿一年就可以成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績(jī),師傅可以從中有一定的收益,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的,既然是師傅就有責(zé)任做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,彼此幫助,留下更多的成長(zhǎng)空間,這就是我們的工作,同樣對(duì)于工作需要我們每個(gè)人都抱著一份責(zé)任心。同時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動(dòng)力去完成我們的任務(wù),做好自己的工作,同時(shí)也會(huì)對(duì)每個(gè)人做好考核保證每一個(gè)人都努力學(xué)習(xí)。房地產(chǎn)新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃4自成為二手房店長(zhǎng)以來(lái)自己從未在房源成交工作中存在著懈怠之處,得益于以往在售房
27、工作中的良好作風(fēng)導(dǎo)致自己具備著良好的素質(zhì),只不過面對(duì)明年的二手房市場(chǎng)變化應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的工作規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整才能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,更何況自己作為新店長(zhǎng)本就存在著經(jīng)驗(yàn)不足的狀況需要在后續(xù)工作中進(jìn)行積累,但是本著穩(wěn)妥的作風(fēng)還是應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃才能夠使得房源成交量獲得提升。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)二手房業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉程度從而對(duì)情況有著大致的了解,對(duì)于店長(zhǎng)而言二手房店的運(yùn)營(yíng)情況是我們需要隨時(shí)掌握的信息,無(wú)論是店內(nèi)員工的工作職責(zé)還是房源與成交量的信息都能讓我們對(duì)店長(zhǎng)工作有著更加詳細(xì)的了解,更何況對(duì)于自己的成長(zhǎng)而言唯有對(duì)這方面信息予以掌握才能夠有效提升店鋪管理方面的能力,畢竟對(duì)于員工的工作指導(dǎo)而言需要具備會(huì)大量的理論
28、基礎(chǔ)才能夠?qū)τ诙址康觊L(zhǎng)工作起到增益的效果,只不過在這個(gè)過程中自己也要懂得善加利用合適的方法才能夠在熟悉房源的同時(shí)提升自身公信力。建立完整的激勵(lì)制度并根據(jù)員工們的工作表現(xiàn)組織開展相應(yīng)的培訓(xùn),為了提升二手房的提交量需要對(duì)店內(nèi)員工的工資與提成有著詳細(xì)的了解,可以對(duì)每名員工在制定好房源成交量的任務(wù),既要通過獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)歷提高員工的工作積極性又要借此機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展帶來(lái)較高的效益,實(shí)際上為了提升員工的整體素質(zhì)還應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與考核才能夠創(chuàng)造不錯(cuò)的效益,至少為了團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力與工作效率的提升而言這種做法是需要貫徹執(zhí)行的。指導(dǎo)員工的同時(shí)也要在工作中做到敢于承擔(dān)責(zé)任才能維護(hù)好相互之間的關(guān)系,至少在我看來(lái)對(duì)
29、于團(tuán)隊(duì)的管理而言唯有員工的能力得到提升才能夠起到全方位的發(fā)展,這樣的話帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到發(fā)展從而使原本的效益獲得提升便是理所當(dāng)然的事情,只不過為了在漫長(zhǎng)的過程中實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)還需要在明年的工作中打好相應(yīng)的鋪墊才行,畢竟說實(shí)話身為新店長(zhǎng)的自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的工作能力與性格特點(diǎn)并不是十分熟悉,所以在完成公司任務(wù)的同時(shí)也可以考慮以增加福利的方式在調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。對(duì)我而言明年的工作目標(biāo)便是通過團(tuán)隊(duì)管理水平的提升從而帶動(dòng)房源成交量的發(fā)展,再加上有著前段時(shí)間的鋪墊應(yīng)該能夠通過工作計(jì)劃的落實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),只不過我還是希望能夠通過自身的努力成為令團(tuán)隊(duì)成員愛戴的好店長(zhǎng)。剛剛接手店長(zhǎng)的工作,也是特別的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任
30、,愿意把這個(gè)門店的工作交給我來(lái)負(fù)責(zé),我也是感到特別的壓力大,責(zé)任是很重的,但是我還是有信心去把工作給做好,既然有這么一個(gè)機(jī)會(huì),那么我就要把握住,去把我們這個(gè)門店給做好,在新的20 xx年里取得好的成績(jī),我也是對(duì)新年的一個(gè)門店工作做下計(jì)劃。制定好新的一年的銷售計(jì)劃,我們是做二手房買賣的,當(dāng)然也是會(huì)有租售的業(yè)務(wù),在新的一年里,盡力的幫助業(yè)主找到買家和租客,盡量的縮減空窗期,讓業(yè)主能更快的出售或者出租,這樣我們的業(yè)績(jī)也是會(huì)有的,新的一年,除了原本負(fù)責(zé)片區(qū)的租售業(yè)務(wù),我們也是要開拓新的客戶,讓附近的業(yè)主知道有我們這么一個(gè)中介,愿意把房子掛到我們這邊來(lái)租售,只有門店的房源增多了,那么客戶也是選擇的空間更
31、大,更能找到合適的房子。只有客戶在我們這購(gòu)買了房子,或者租了房子,那么我們的銷售工作也是完成了。管理好團(tuán)隊(duì),門店的員工之前是和我一起工作的,有新人也是有老員工,剛升任店長(zhǎng),我也是不太確定他們是否服氣,是否愿意聽從我的話,來(lái)把工作給做好,在新的一年,我要積極的和大家溝通。了解他們的情況,管理好團(tuán)隊(duì),大家一起努力,去做好銷售的工作,只有大家把話給說開了,很多事情就好解決了,而且以前我的銷售能力也是得到肯定的,說到底,門店也是憑業(yè)績(jī)說話,無(wú)論新老員工,只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀,那么就是把工作給做好了的,所以在管理上,我會(huì)更多的以業(yè)績(jī)來(lái)說話,做得好和做的不好是一眼就可以看出來(lái)的,不會(huì)說由于我是個(gè)新店長(zhǎng),就無(wú)法做好
32、管理。當(dāng)然我也是要在管理上多去學(xué),多掌握一些管理的技巧。個(gè)人來(lái)說,除了管理上面,其余的方面我也是要去提升,讓自己的綜合素質(zhì)更好,我是以業(yè)績(jī)能力突出,而被領(lǐng)導(dǎo)信任成為店長(zhǎng)的,但是其余的方面我還是做得不是那么的好,在新年里做店長(zhǎng)的工作我也是有很大的壓力,為了做好,我也是要努力的學(xué)習(xí),提升自己的一個(gè)管理水平,工作能力,讓自己能在新的20 xx年里面去把我們門店的工作去給做好,并且在年底能完成一年的銷售任務(wù),去給領(lǐng)導(dǎo)交差。剛上任店長(zhǎng),也是迎來(lái)了新的一年,從頭開始,我也是要去做好計(jì)劃,把這一年的工作給做好了,把店鋪的銷售業(yè)績(jī)完成好,同時(shí)也是要帶出一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),來(lái)讓我們店在公司里面是優(yōu)秀的,名列前茅
33、的。做好管理工作是我首先要做的事情,只有把店里面的情況熟悉了解了,把員工管理好了,那么我們才能做下一步的工作,去把銷售做好,如果一個(gè)店亂糟糟的,那么想要再去做好銷售就不是那么的容易了,只有店以及人員都是有條不紊的,那么才能在銷售上面更好的發(fā)力,對(duì)于店里面的資料也好,房源信息也好,都是需要做好整理歸類,按照銷售的要求去讓每一個(gè)人都清楚,同時(shí)對(duì)于員工,我也是要了解他們的情況,在銷售的過程中有什么困難也是要及時(shí)的去幫忙解決,讓他們專心于工作,去完成業(yè)績(jī)。帶出優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)才能是一名優(yōu)秀的店長(zhǎng),一個(gè)人的銷售是力量比較小的,但是一群人來(lái)做,那么銷售工作也是可以做的很好了,而團(tuán)結(jié)在一起的一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家也是
34、會(huì)想辦法去擴(kuò)展房源,去開拓市場(chǎng),讓更多的人知道我們店,來(lái)我們店租房買房,而在帶領(lǐng)之中,我也是要熟悉每一個(gè)員工的一個(gè)能力情況,對(duì)于優(yōu)秀的要予以鼓勵(lì),對(duì)于能力較弱的也是需要做好幫帶,經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)傳授工作,不能說,自己做自己的,不去考慮團(tuán)隊(duì),那樣就比較的分散了。在這一年里,我也是組織幾次團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行銷售經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)培訓(xùn)工作,只有讓大家都有了默契,愿意進(jìn)入團(tuán)隊(duì)里面,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是可以把工作給做好了的,既然做了這個(gè)店長(zhǎng),那么我的團(tuán)隊(duì)也是要帶出來(lái)。完成銷售目標(biāo)是新年最重要的一件事情,其他的事情做得再好,如果最后的結(jié)果是銷售的目標(biāo)沒有完成,那么可以說之前的一些事情都是沒有太大意義的,這一年里,我要努力的去把整店的銷售目標(biāo)分配好,然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起去把銷售做好,同時(shí)在做好銷售工作的時(shí)候,我個(gè)人也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),了解更多的銷售方法,技巧,知道更多的一個(gè)管理方式,只有自己變得更加優(yōu)秀,那么這個(gè)店長(zhǎng)的位置也是能做得更穩(wěn),并且能教給員工更多的東西,讓大家的能力進(jìn)去,一起去把工作給做的更好。我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)
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