某項(xiàng)目各保安崗位工作具體描述

1、 編 號(hào)：程序-W-022 版 本：2004-001xx華庭各各保安崗崗位工作作具體描描述一、1號(hào)崗崗（前廣廣場(chǎng)木橋橋人行道道）A、站崗要要求(11)站崗：定點(diǎn)站站立，位位置在人人行道崗崗?fù)ね鈧?cè)側(cè)0.55米處；(2)姿勢(shì)：跨立、收收腹挺胸胸、表情情自然；(3)儀容容:穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)統(tǒng)一掛掛于腰間間右側(cè)部部位；(4)禮儀儀：對(duì)小小區(qū)業(yè)主主出入時(shí)時(shí)，點(diǎn)頭頭問好；對(duì)公司司各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或參參觀團(tuán)體體嘉賓,需規(guī)范范敬禮、表表情自然然；B、班次要要求：早早、中班班在固定定位置規(guī)規(guī)范站崗崗；夜班班隊(duì)員在在廣場(chǎng)道道口值班班（晚上上0：000至

2、次次日7：00可可規(guī)范就就坐），兼兼顧總公公司辦公公樓、售售樓部、管管理處、創(chuàng)創(chuàng)藝部的的看管；負(fù)責(zé)總總公司辦辦公樓監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)的時(shí)間間控制，時(shí)時(shí)間從下下午177：500至次日日早上88：000；不得得在崗抽抽煙、吃吃零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種治安動(dòng)動(dòng)態(tài)。C、工作職職責(zé)：負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)外外來(lái)訪客客出入登登記和指指引；負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)門門禁通道道監(jiān)控，杜杜絕閑雜雜人員進(jìn)進(jìn)入小區(qū)區(qū)；杜絕絕各種單單車、摩摩托車從從木橋通通過(guò)；杜杜絕各種種車輛在在前廣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)亂停停亂放；對(duì)崗?fù)ねじ浇鼌^(qū)區(qū)域的清清潔衛(wèi)生生進(jìn)行維維護(hù)和監(jiān)監(jiān)督；遇遇特殊情情況及時(shí)時(shí)向當(dāng)值值領(lǐng)班匯匯報(bào)；二、2

3、號(hào)崗崗（售樓樓部）A、站崗要要求(11)站崗：定點(diǎn)站站立，位位置在售售樓部大大門內(nèi)側(cè)側(cè)左邊；(2)姿勢(shì)：跨立、收收腹挺胸胸、表情情自然；(3)儀容容:穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)統(tǒng)一掛掛于腰間間右側(cè)部部位；(4)禮儀儀：對(duì)顧顧客出入入售樓部部大廳時(shí)時(shí)，點(diǎn)頭頭問好，面面帶微笑笑，主動(dòng)動(dòng)為顧客客開門；對(duì)公司司各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或參參觀團(tuán)體體嘉賓,需規(guī)范范敬禮、表表情自然然；B、班次要要求：分分早、中中兩班，在在固定位位置規(guī)范范站崗；晚上118：330至220：330當(dāng)值值保安可可在售樓樓部?jī)?nèi)規(guī)規(guī)范就坐坐；不得得帶親戚戚朋友到到售樓部部閑聊；不得在在崗

4、抽煙煙、吃零零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種工作動(dòng)動(dòng)態(tài)。 C、工作職職責(zé)：負(fù)負(fù)責(zé)維護(hù)護(hù)售樓部部正常秩秩序；制制止各種種惡意爭(zhēng)爭(zhēng)吵影響響售部形形象等現(xiàn)現(xiàn)象；現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)顧客客較多時(shí)時(shí)，主動(dòng)動(dòng)給售樓樓部工作作人員幫幫忙，為為顧客倒倒水倒茶茶、遞送送資料；每半小小時(shí)巡查查售樓部部財(cái)物及及設(shè)施安安全情況況，注意意看管樓樓宇模型型，以防防被人破破壞；對(duì)對(duì)售樓部部門口附附近的清清潔衛(wèi)生生進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督；制制止小孩孩在售樓樓部門口口戲水玩玩水；遇遇特殊情情況及時(shí)時(shí)向當(dāng)值值領(lǐng)班和和售樓部部負(fù)責(zé)人人匯報(bào)；三、3號(hào)崗崗（會(huì)所所）A、站崗要要求(11)站崗：定點(diǎn)站站立，位位置在會(huì)

5、會(huì)所大門門口右側(cè)側(cè)；(22)姿勢(shì)勢(shì)：跨立立姿勢(shì)、收收腹挺胸胸、表情情自然；(3)儀容容:穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)統(tǒng)一掛掛于腰間間右側(cè)部部位；(4)禮儀儀：對(duì)顧顧客出入入會(huì)所大大廳時(shí)，點(diǎn)點(diǎn)頭問好好，面帶帶微笑，主主動(dòng)為顧顧客開 門；對(duì)公司司各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或參參觀團(tuán)嘉嘉賓,須須規(guī)范敬敬禮、表表情自然然；B、班次要要求：分分早、中中、晚三三班，在在固定位位置規(guī)范范站崗；晚上00：000至次日日7：000當(dāng)值值保安可可在會(huì)所所前臺(tái)處處規(guī)范就就坐；不不得帶親親戚朋友友到會(huì)所所內(nèi)閑聊聊；不得得在崗抽抽煙、吃吃零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、

6、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種治安動(dòng)動(dòng)態(tài)。 C、工作職職責(zé)：負(fù)負(fù)責(zé)維護(hù)護(hù)會(huì)所治治安正常常秩序；制止各各種酗酒酒、惡意意爭(zhēng)吵影影響會(huì)所所形象等等現(xiàn)象；雨天時(shí)時(shí)負(fù)責(zé)準(zhǔn)準(zhǔn)備好雨雨傘，負(fù)負(fù)責(zé)接送送客人上上下車；負(fù)責(zé)指指揮到會(huì)會(huì)所消費(fèi)費(fèi)顧客車車輛停放放，提醒醒顧客關(guān)關(guān)好車門門；每班班巡查會(huì)會(huì)所安全全設(shè)施、游游泳池等等重要部部位不少少于兩次次（每?jī)蓛尚r(shí)不不少于一一次）；巡查時(shí)時(shí)須有隊(duì)隊(duì)員或領(lǐng)領(lǐng)班頂崗崗，不允允許空崗崗現(xiàn)象；每天營(yíng)營(yíng)業(yè)結(jié)束束后，負(fù)負(fù)責(zé)檢查查各部門門是否有有逗留人人員、是是否有遺遺留物品品等情況況，檢查查各樓層層水電、空空調(diào)是否否關(guān)妥；負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)管會(huì)所所設(shè)施人人為破壞壞；嚴(yán)禁禁吃喝顧顧客

7、和公公司食品品及飲料料；對(duì)會(huì)會(huì)所門口口附近衛(wèi)衛(wèi)生進(jìn)行行監(jiān)督；遇特殊殊情況及及時(shí)向當(dāng)當(dāng)值領(lǐng)班班和會(huì)所所負(fù)責(zé)人人匯報(bào)；四、4號(hào)崗崗（南門門入口）站崗要求(1)站崗崗：主崗崗?fù)り?duì)員員在道口口崗?fù)?nèi)內(nèi)站立操操作；(2)站站姿：直直立，面面對(duì)車道道，目光光注視來(lái)來(lái)往車輛輛；(3)儀容容:穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)放在工工作臺(tái)上上；(4)禮儀儀：對(duì)小小區(qū)業(yè)主主出入時(shí)時(shí)，點(diǎn)頭頭問好；對(duì)公司司各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或參參觀團(tuán)體體嘉賓,需規(guī)范范敬禮、表表情自然然；B、班次要要求：早早、中、晚晚三班在在固定位位置規(guī)范范站崗；夜班隊(duì)隊(duì)員在崗崗?fù)?nèi)值值班（晚晚上0：00至

8、至次日77：000可規(guī)范范就坐）；不得在在崗抽煙煙、吃零零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種治安動(dòng)動(dòng)態(tài)。C、工作職職責(zé)：負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)出出小區(qū)各各種車輛輛的監(jiān)控控與操作作；對(duì)訪訪客車、裝裝修車、垃垃圾車等等外來(lái)機(jī)機(jī)動(dòng)車輛輛進(jìn)入小小區(qū)及時(shí)時(shí)反饋相相應(yīng)隊(duì)員員；負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)外來(lái)來(lái)車輛登登記、車車卡票務(wù)務(wù)收發(fā)、收收費(fèi)和指指引；對(duì)對(duì)出入車車輛驗(yàn)卡卡、收卡卡、收費(fèi)費(fèi)細(xì)心耐耐心、文文明禮貌貌、服務(wù)務(wù)周到；規(guī)范操操作門崗崗道閘（一一車一桿桿）；協(xié)協(xié)調(diào)人行行道來(lái)訪訪客人登登記、信信息傳遞遞等事項(xiàng)項(xiàng)；對(duì)崗崗?fù)じ浇鼌^(qū)域清清潔衛(wèi)生生維護(hù)和和監(jiān)督；遇特殊殊情況及及時(shí)向當(dāng)當(dāng)值領(lǐng)班班匯報(bào)。

9、五、5號(hào)崗崗（監(jiān)控控中心）崗位要求：(1)崗位位:隊(duì)員員在監(jiān)控控中心辦辦公位置置上端正正就座。(2)儀容容:穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)放在工工作臺(tái)上上；(3)禮儀儀：遇上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)到監(jiān)控控中心檢檢查工作作時(shí),須須讓位就就坐；B、班次要要求：分分早、中中、晚三三班，當(dāng)當(dāng)值隊(duì)員員規(guī)范就就坐；不不得帶親親戚朋友友到監(jiān)控控室內(nèi)閑閑聊；不不得在崗崗抽煙、吃吃零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種治安動(dòng)動(dòng)態(tài)。 C、工作職職責(zé)：負(fù)負(fù)責(zé)跟蹤蹤全小區(qū)區(qū)錄像管管理動(dòng)態(tài)態(tài)；負(fù)責(zé)責(zé)各種信信息傳遞遞； 協(xié)調(diào)調(diào)各樓宇宇門禁、

10、可可視對(duì)講講系統(tǒng)的的開啟和和接聽等等工作；負(fù)責(zé)傳傳達(dá)業(yè)主主各種咨咨詢、投投訴、維維修等具具體要求求工作，對(duì)對(duì)各種重重要事項(xiàng)項(xiàng)，認(rèn)真真記錄和和反饋管管理處；按規(guī)定定時(shí)間負(fù)負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)背景音音樂的播播放；遇遇到緊急急警報(bào)，及及時(shí)通報(bào)報(bào)當(dāng)值保保安趕到到相關(guān)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)了解解情況，遇遇特殊重重要情況況及時(shí)向向上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)。六、6號(hào)崗崗（北門門入口）(1)站崗崗：主崗崗?fù)り?duì)員員在道口口崗?fù)?nèi)內(nèi)站立操操作；(2)站站姿：直直立，面面對(duì)車道道，目光光注視來(lái)來(lái)往車輛輛；(3)儀容容:穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)放在工工作臺(tái)上上；(4)禮儀儀：對(duì)小小區(qū)業(yè)主主出

11、入時(shí)時(shí)，點(diǎn)頭頭問好；對(duì)公司司各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或參參觀團(tuán)體體嘉賓,需規(guī)范范敬禮、表表情自然然；B、班次要要求：早早、中、晚晚三班在在固定位位置規(guī)范范站崗；夜班隊(duì)隊(duì)員在崗崗?fù)?nèi)值值班（晚晚上0：00至至次日77：000可規(guī)范范就坐）；不得在在崗抽煙煙、吃零零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種治安動(dòng)動(dòng)態(tài)。工作職責(zé)：負(fù)責(zé)進(jìn)進(jìn)出小區(qū)區(qū)各種車車輛的監(jiān)監(jiān)控與操操作；對(duì)對(duì)訪客車車、裝修修車、垃垃圾 車等外來(lái)機(jī)機(jī)動(dòng)車輛輛進(jìn)入小小區(qū)及時(shí)時(shí)反饋相相應(yīng)隊(duì)員員；負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)外來(lái)來(lái)車輛登登記、車車卡票務(wù)務(wù)收發(fā)、收收費(fèi)和指指引；對(duì)對(duì)出入車車輛驗(yàn)卡卡、收卡卡、收費(fèi)費(fèi)細(xì)心耐耐心、文文明禮貌貌、服

12、務(wù)務(wù)周到；規(guī)范操操作門崗崗道閘（一一車一桿桿）；協(xié)協(xié)調(diào)人行行道來(lái)訪訪客人登登記、信信息傳遞遞等事項(xiàng)項(xiàng)；對(duì)崗崗?fù)じ浇鼌^(qū)域清清潔衛(wèi)生生維護(hù)和和監(jiān)督；遇特殊殊情況及及時(shí)向當(dāng)當(dāng)值領(lǐng)班班匯報(bào)。七、巡邏崗崗（分AA、B、CC區(qū)）A區(qū)范圍1、22、3、55、8、99、100幢、摩摩托車棚棚、架空空層車庫(kù)庫(kù)、噴泉泉廣場(chǎng)、游游樂場(chǎng)；B區(qū)范圍6、77、111、122、133、155、166幢、架架空層車車庫(kù)（111至113幢下下）、主主干道臨臨時(shí)停車車位、配配電房旁旁摩托車車棚；C區(qū)范圍177、188、199、200、211、222、233、255幢及其其下架空空層車庫(kù)庫(kù)、摩托托車棚（222幢正正前方）崗位要求

13、（1）姿勢(shì)勢(shì)：規(guī)范范走姿、站站姿與騎騎車姿勢(shì)勢(shì)；三人人成行，兩兩人成排排；（2）儀容容：穿著著公司統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定定制服,整潔、大大方、得得體；頭頭發(fā)、胡胡須符合合要求；對(duì)講機(jī)機(jī)統(tǒng)一掛掛于腰間間右側(cè)部部位；（3）禮儀儀：遇公公司各級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪陪同賓客客參觀時(shí)時(shí)，須立立正敬禮禮致意；對(duì)各種種違章車車輛，應(yīng)應(yīng)先敬禮禮、再糾糾正；遇遇業(yè)主、公公司同事事及外來(lái)來(lái)人員時(shí)時(shí)，應(yīng)點(diǎn)點(diǎn)頭問好好。B、班次要要求：分分早、中中、晚三三班，在在指定范范圍和規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)巡邏邏；不得得在崗抽抽煙、吃吃零食、閑閑聊、睡睡覺、聽聽耳機(jī)、看看書報(bào)、做做私事等等違規(guī)事事項(xiàng)；注注意各種種治安動(dòng)動(dòng)態(tài)。C、工作職職責(zé)：每每1小時(shí)時(shí)至少對(duì)對(duì)

14、負(fù)責(zé)區(qū)區(qū)域巡查查一遍，并并到規(guī)定定地點(diǎn)記記錄簽到到；檢查查治安、防防火、防防盜、水水浸等情情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題立即處處理，并并通報(bào)領(lǐng)領(lǐng)班或監(jiān)監(jiān)控中心心；.檢查消消防設(shè)備備設(shè)施（煙煙感、溫溫感、報(bào)報(bào)警按扭扭、消防防栓、應(yīng)應(yīng)急燈、疏疏散指示示燈開關(guān)關(guān)、消防防箱封條條等）是是否完好好；防煙煙門是否否關(guān)閉，機(jī)機(jī)房門、電電井門（天天井）等等是否鎖鎖閉及有有無(wú)損壞壞；巡視視小區(qū)外外墻、玻玻璃、窗窗戶是否否完好，若若有損壞壞則做好好記錄；留意檢檢查路燈燈、梯燈燈有無(wú)燒燒壞、撞撞壞等情情況；留留意檢查查綠化植植物有無(wú)無(wú)被破壞壞、損壞壞等現(xiàn)象象；留意意公共區(qū)區(qū)域有無(wú)無(wú)裝修材材料和垃垃圾亂倒倒亂放現(xiàn)現(xiàn)象；留留意有無(wú)無(wú)超時(shí)裝裝修現(xiàn)象象；在轄轄區(qū)內(nèi)巡巡查，