機房維保方案

1、機房維保方案核心機房維保方案*工程有限公司2015 年 10 月第2頁共10頁一、維保服務內(nèi)容1、服務內(nèi)容：機房內(nèi)各系統(tǒng)：精密空調(diào)、UPS、防雷接地、動力環(huán)境監(jiān)控、消防系統(tǒng)、配電柜、門禁系統(tǒng)。2、服務時間：對所有的設備（系統(tǒng)）提供一年四次的巡檢保養(yǎng), 本方案按故障等級提供不同的故障響應服務，力求在最短的時間內(nèi)恢復業(yè)務運行，并排除故障。二、各系統(tǒng)服務內(nèi)容各系統(tǒng)服務內(nèi)容：空調(diào)系統(tǒng)環(huán)境檢查房間的清潔程度房間的出風口位置置是否有遮擋物檢查新風系統(tǒng)是否正常檢查空調(diào)及空調(diào)周圍是否有凝露并解決過濾網(wǎng)外觀檢查是否需清潔更換（如果需要）皮帶外觀調(diào)整松緊度更換（如果需要）風機電機外觀軸承噪音情況運行電壓運行電流氣

2、流開關第3頁共10頁I/O 板壓縮機外觀清潔油鏡管路液鏡壓縮機的運行壓力高壓開關低壓開關干燥過濾器液體管路電磁閥安全閥膨脹閥運行電壓運行電流I/O 板壓縮機過熱保護器蒸發(fā)器的清洗蒸發(fā)器外觀檢查所有翅片上的灰塵污垢清洗冷凝器外觀清潔（需用戶提供水源）冷凝風扇加濕系統(tǒng)外觀清洗更換加濕罐（如果需要）運行電壓運行電流進水閥第4頁共10頁排水閥加濕控制板I/O 板電加熱外觀運行電壓運行電流過熱保護器主控制系統(tǒng)外觀接線情況電路板及附件的情況輸入電壓軟件的版本升級傳感器的校驗檢查并調(diào)整參數(shù)電控柜檢查斷路器檢查接觸器檢查接線端子檢查電源主開關排水系統(tǒng)接水盤的檢查和清潔地盤的檢查和清潔排水管的檢查和清潔UPS系

3、統(tǒng)包括與此設備相關的附屬設備、裝置，如電控柜、接線盒等；UPS 各項參數(shù)（包括輸入電壓、電流、頻率、輸出電壓、電流、頻率，充電電壓、充電電流）的測量及校正；UPS機內(nèi)灰塵的清理及功率模塊的靜態(tài)檢測；UPS輸出到負載設備的整個供電路徑上的接線定期檢查緊固；第5頁共10頁電池帶載放電，單體電池電壓的測量，并提供電壓相對落后電池的處理意見。防雷接地系統(tǒng)：主要檢查連接處是否緊固、接觸是否良好。接地引下線有無銹蝕。接地體附近地面有無異常。動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)：監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護檢查組態(tài)軟件是否運行正常，設備是否通訊正常；檢查軟件中的設備參數(shù)、狀態(tài)是否正常；檢查 WEB端功能是否工作正常；檢查遠程控制功能是否正

4、常；檢查短信功能是否正常；監(jiān)控系統(tǒng)主機維護檢查 CPU溫度、主板溫度是否異常；檢查顯卡、多串口卡、視頻捕捉卡等板卡是否松動，散熱片是否過熱；檢查鼠標是否能夠移動順暢，無阻滯現(xiàn)象；檢查主機多串口卡連接部分是否松動；電量儀子系統(tǒng)維護檢查電量儀參數(shù)是否顯示正常；檢查電量儀歷史曲線趨勢圖，看電壓是否有異常波動，電流、有功功率等是否在正常值范圍內(nèi)；在條件允許的情況下，模擬電量儀報警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警；UPS子系統(tǒng)維護檢查各接線端子、通訊接口是否有松動現(xiàn)象；檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常；檢查 UPS 歷史曲線趨勢圖，看電壓、電流、有功功率等是否有異常波動，電池后備時間等是否在正常值范圍

5、內(nèi)；在條件允許的情況下，模擬 UPS報警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警；空調(diào)子系統(tǒng)維護檢查空調(diào)歷史曲線趨勢圖，看溫度、濕度等是否有異常波動，壓縮機、風機第6頁共10頁工作時間等是否在正常值范圍內(nèi)；在條件允許的情況下，模擬空調(diào)報警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警；漏水監(jiān)測子系統(tǒng)維護檢查漏水控制器的各指示燈是否正常；檢查漏水感應繩的清潔情況，確認是否需要維護清洗；在條件允許的情況下，模擬漏水和故障報警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警；溫濕度監(jiān)測子系統(tǒng)維護檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常；檢查溫濕度傳感器的歷史曲線趨勢圖，看溫度、濕度等是否有異常波動，并與空調(diào)的溫濕度變化對照；在條件允許的情況下，模擬溫濕度

6、報警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報警；消防系統(tǒng)：檢查七氟丙烷的存儲壓力，如壓力表指針不在綠色正常區(qū)域內(nèi)，應卸下存儲瓶，進行稱重檢查，查明原因并及時排除，按設計要求重新補充滅火劑。七氟丙烷管網(wǎng)滅火系統(tǒng)的檢查內(nèi)容及要求應符合下列規(guī)定：滅火劑存儲容量及容器閥、單向閥、連接管、集流管、安全泄放裝置、選擇閥、閥驅(qū)動裝置、噴嘴、信號反饋裝置、檢漏裝置、減壓裝置等檢查全部系統(tǒng)組件應無噴撞變形及其他機械損傷，表面應無銹蝕、保護涂層應完好，銘牌和標志牌應清晰，手動操作裝置的保護罩、鉛封和安全標志應完好。滅火劑和驅(qū)動氣體儲存容器內(nèi)的動力，不得小于設計儲存壓力的 90%。從存儲瓶上卸下的電磁啟動器，應用系統(tǒng)自身的滅火控制

7、線路進行通電檢查，應啟動正常，檢查完畢后電磁啟動器裝置必須復位。存儲裝置間的設備、滅火劑輸送管道和支吊架的固定，應無松動。連接管應無變形、裂紋及老化。如有問題應及時更換。各噴嘴孔應無堵塞。與氣體滅火系統(tǒng)配套的火災報警系統(tǒng)模擬測試。配電柜：檢查線路接頭接觸情況。檢查是否有異常升溫現(xiàn)象。檢查電力電纜接線盒、終端盒的外殼和電纜的外皮。第7頁共10頁檢查安裝在配電柜內(nèi)的開關設備、電容器、熔斷器等電力設備。檢查端子排應是否固定、絕緣。門禁系統(tǒng)：檢查各接線端子、通訊接口是否有松動現(xiàn)象，外觀護罩檢查；檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常；檢查電源、閉鎖器、控制器是否正常，線路有無纏繞和松動；三、故障響應

8、服務流程及內(nèi)容1、故障響應服務流程：接到用戶電話、傳真等任何形式的故障通知后，立即提供電話支持服務；我方根據(jù)故障嚴重程度，通知相關人員趕往現(xiàn)場；故障解決后向用戶提供相關服務報告。2、故障響應服務內(nèi)容我方提供的故障服務為7 24 小時故障響應服務， 具體響應方式及響應時間將根據(jù)設備（系統(tǒng)）的故障程度而定（見故障級別響應表）。故障級別響應表故障等級故障說明響應時間修復時間當系統(tǒng)出現(xiàn)下列故障時，屬一級故障：I 級主機房空調(diào)雙停機10 分鐘內(nèi)40kv UPS 機組雙停 電話響應， 8小緊急機2 小時內(nèi)時，故障UPS 配電柜雙路輸?shù)竭_現(xiàn)場出異常市電雙路中斷第8頁共10頁當系統(tǒng)出現(xiàn)下列故障時，屬二級故障：

9、單臺 UPS故障停機主機房內(nèi)單臺精密10 分鐘內(nèi)II 級電話響應， 24小空調(diào)故障停嚴重8小時內(nèi)時機故障到達現(xiàn)場消防系統(tǒng)消控主機報警配電柜內(nèi)空氣開關故障當系統(tǒng)出現(xiàn)下列故障時，屬三級故障：精密空調(diào)壓縮機報警UPS 散熱風扇停轉(zhuǎn)10 分鐘內(nèi)III消防系統(tǒng)煙溫感探電話響應， 48小級頭失靈16 小時內(nèi) 時一般視頻監(jiān)控二路以上到達現(xiàn)場故障無視頻畫面集中監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法采集集中監(jiān)控主機硬件故障導致無第9頁共10頁法開機視頻監(jiān)控主機硬件故障無法開機機房內(nèi)部分照明燈不亮門禁故障插座模塊故障其他故障四、應急預案及啟動條件1、機房空調(diào)應急預案：啟動條件：機房空調(diào)出現(xiàn)制冷故障室溫超過 40時，且現(xiàn)場技術人員預估 60 分鐘內(nèi)無法排除故障。應急措施：提供軸流風機，在 2 個小時內(nèi)運抵現(xiàn)場，在機房散熱通道用軸流風機實現(xiàn)通風降溫