學(xué)習(xí)面試技巧的好處

篇一：面試技巧培訓(xùn)的意義】如何培訓(xùn)面試官課程描述：常言道：“千里馬常有，而伯樂不常有”，企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。通過對本課程的學(xué)習(xí)，您將清晰明了地認(rèn)識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時，我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。解決方案：他山之石，可以攻玉！雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧，但萬變不離其宗！下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達成功。做好面試官的培訓(xùn)，是企業(yè)招聘工作的重要組成部分，需要做好六項工作。：確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。2.選擇合理的培訓(xùn)師。3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)四是面試技巧培訓(xùn)。5.明確培訓(xùn)方法。6.做好評估總結(jié)。確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進行，面試官應(yīng)包括具備自我認(rèn)識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者，同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次，要合理選擇培訓(xùn)師，應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工，同時，一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。征、崗位說明書以及職業(yè)生涯規(guī)劃。同時必須具備專業(yè)技術(shù)能力。再看掌握面試的過程：第一是面試前引導(dǎo)；第二是注重禮儀；第三則是要了解面試者細(xì)節(jié)能力。接下來，是面試素養(yǎng)的培訓(xùn)，首先要明確崗位要求，包含工作特掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一，包括游戲分享和自我提高兩種方式。面試技巧的培訓(xùn)，首先要進行面試提問技巧的解析，面試官準(zhǔn)備充分進行提問；所提問題要層次分明；同時要客觀實際；面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。其次，是做好對面試官可能犯錯的解析，包括是否遺漏重要信息；是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性；是否錯誤理解應(yīng)聘者回答；以及是否做出草率判斷。明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。課堂講解，運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。2.交流分享，運用在文化制度方面。情景模擬，解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。最后，做好評估總結(jié)的工作。首先，是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估，通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進行。其次，培訓(xùn)師對學(xué)員進行評估，包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。最后，我們把這幾個步驟串起來，就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程?；蛟S文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何培訓(xùn)面試官。（思維導(dǎo)圖可以下載后放大看，更清楚?。。┤绾闻嘤?xùn)面試官相關(guān)課程：如何運用人事測評進行面試如何做面試結(jié)果診斷如何建立人才儲備庫如何做好儲備人才向成熟人才的轉(zhuǎn)化如何制定管理培訓(xùn)生計劃想學(xué)習(xí)以上課程可以掃描下面的二維碼，里面有詳細(xì)內(nèi)容及海量課程篇二：有效招聘與面試技巧培訓(xùn)/retype/zoom/91d888486d72c?pn=1x=0y=0raww=731rawh=141o=jpg_6_0__ type=picaimh=92.58549931600547md5sum=578f89d13f3864b2132737bc6a85346fsign=654aadd138zoom=png=0-7207jpg=0-8961target=_blank點此查看課程特色人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，選擇合適的員工加盟對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。人才招聘永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到優(yōu)秀的且又與企業(yè)文化吻合的人才，則涉及到是否具有正確的招聘方法及面試技巧——這恰恰是未被引起足夠重視的人力資源管理的難點。本課程旨在分享實用經(jīng)驗，幫助招聘工作者提高招聘與面試的技巧，提高招聘的成功率，確保招到與企業(yè)文化吻合且滿足職位要求的人才。課程大綱第一講招聘工作的重要性什么是企業(yè)核心競爭力招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢招聘錯誤會給企業(yè)帶來哪些損失第二講招聘體系的建立1.招聘流程招聘成本如何控制人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)企業(yè)招聘手冊應(yīng)包括哪些內(nèi)容第三講招聘策略的制定制定招聘策略的5w1p原則招聘需求的確定招聘渠道的選擇?案例:如何分析各類渠道的有效性招聘的周期及地點策略招聘方案的設(shè)計?練習(xí):如何做完整的招聘計劃第四講面試體系的設(shè)計1.面試前的準(zhǔn)備工作素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹①素質(zhì)定義及作用②冰山模型與素質(zhì)測評職務(wù)分析怎樣設(shè)定面試計劃進行簡歷篩選時的注意事項怎樣導(dǎo)入面試怎樣進行面試提問做面試記錄的注意事項怎樣結(jié)束面試面試結(jié)束后怎樣做有效的評估11■面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法?案例:完整的人才面試評估報告第五講結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試介紹行為面試法?練習(xí):怎樣問行為表現(xiàn)的問題怎樣設(shè)計面試考核的維度?練習(xí)及點評:設(shè)計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度怎樣識別面試中的事實與謊言關(guān)注面試中的非語言行為暗示?現(xiàn)場演練:模擬面試及點評第六講測評體系的設(shè)計常見的測評方法介紹①心理測無領(lǐng)導(dǎo)小組討論③情景模擬④公文筐各種測評方法的比較第七講人才錄用與反饋1.員工錄用的4個關(guān)鍵步驟2.初步錄用的5個原則招聘效果評估人才招聘的后續(xù)工作課程主講frankshaw：背景介紹：資深培訓(xùn)導(dǎo)師，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結(jié)出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓(xùn)與發(fā)展，企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)，薪酬設(shè)計與管理等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；曾擔(dān)任過4000人大型家電制造企業(yè)招聘培訓(xùn)主管，著名500強企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)mba就業(yè)顧問等，講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實的理論結(jié)合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強，深受學(xué)員好評，是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實力的少壯派精英講師。作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表，被學(xué)員尊敬地譽為“中國第五級培訓(xùn)導(dǎo)師第一人”！擅長課程：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)，薪酬體系設(shè)計與薪酬管理，培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等課程對象人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員具體開課計劃請電話咨詢【中華品牌管理網(wǎng)】咨詢電話:（上海）（深圳）6（北京）casequestionsyou:whatareourexpensesconnectedwiththecard?interviewer:wemustpay15centsforeveryminutewesell.wealsohavetopay$1.00asastart-upcostforthecardandcardsystems.you:whatareourmarketingexpenses?interviewer:wenormallyuseslipsofpaperthatareattachedtothebacksofourcreditcardpaymentenvelopes.wesometimesalsosendcustomersadirectmailing-inaseparateenvelope.orwecanhavetelemarketerscallselectedcustomers.you:whatsthecostofeachofthesemarketingtechniques,andwhatistheirresponserate?interviewer:telemarketershavea2percentresponserate,andcost$1.00percall.directmailingscostus40centspermailingandhavea0.50percentrateofresponse.ourpaymentattachmentshavea0.25rateofresponse,butonlycostus5centseach.you:imgoingtoassumewewillsellone-hourphonecards.thatwillcostus$9.00fortheminutesandadollarpercard-soeachcardcostsus$10.interviewer:thatsoundsreasonable.you:andwhatisourexpectedrevenueonaone-hourphonecard?whatisthecurrentmarketratefora60-minutephonecard?interviewer:assumeits50centsaminute.you:soifwesellthecardsfor$30,wehavea$20profit,erviewer:whatsourcoststructurelooklike?you:okay,letsfigurethisout.tosell1,000cardsthroughtelemarketing,wewouldneedtocontact50,000people.thatwouldcostus$50,000.tousedirectmail,wewouldhavetocontact200,000thousandpeople,which,at40centspermailing,costsus$80,000.sincetheenvelopeinsertsarentveryreliable,wewillneedtocontact800,000peopleusingthatmethod.butat5centseach,itcostsonly$20,000tosell1,000cards.wemake$20profitoneachcard.butevenatthecheapestpromotionalvehicle,at$20profit,wewouldonlybreakeven,becauseourprofitson1,000cardswouldbe$20,000.weshouldntmarketthiscard,unlesswecanfurthercutourmarketingcostsorincreasethepriceofthecard.ifwecouldslicethecostoftheenvelopeattachmentsapennyorso,orsellthecardfor$35,orconvinceourco-marketertoreduceourcosts,itmightbeworthselling.whyareyouapplyingforthisposition?tellmeaboutatimewhenyouusedinitiative/givemeanexampleofwhenyoucameupwithaninnovativesolution/givemeanexampleofatimeyouexceededexpectations.whydidyoudecidetoswitchcareers/whydidyoudecidetogobacktoschool/whydidyoutaketimeoffduringcollege?wheredoyouseeyourselfin5years?soyoujustgraduated.howdidyoulikeschool?lovedit.learnedsomuch.andletmetellyoualittlebitaboutwhattypesofactivitiesiwasinvolvedin.whatlessonsdidyoulearnfromyoulastjobthatyouthinkcanbetransferredtothisposition?whatdoyouconsideryourbiggestfault?interviewerslovethisquestion,eventhoughitsortofinvitesdishonesty.youresupposedtosaysomethinglike:imaperfectionist.or:itendtoworktoohard.youmaywanttoprepareamorethoughtfulanswer,butyoushouldatleastanticipatethisquestion.ifyoucouldgoanywherefor24hours,withanunlimitedbudgetwherewouldyougo?sometimes,interviewerswillaskoff-the-wallquestionsjusttogetabettersenseofwhoyouareasaperson.questionstoaskduringyoursummerinternshipinterviews*canyougivemeanexampleofmysummerresponsibilities?trytomakesuretheansweryoureceiveisasspecificaspossible.particularlyifyourenewtotheindustry,youwanttoensurethatyouwillperformworkthatisrepresentativeofafull-timeassociate.*howmanypeoplearetypicallygivenpermanentjoboffers?andaskforpercentagestoo.thisshowsyoureinterestedinopportunitiesaftergraduationatthefirm,andallowsyoutoplanyourstrategicoptions.somefirms,likegoldmansachs,areknownforgivingofferstoasmallproportionofthesummerclass.youmaywanttotrybetteroddsatanotherfirm.*doyouprovideanyassistancewithrelocation?manyfirmswillhelplocate,andevensubsidize,summerhousing.ifthismakesadifferenceinwhetheryoutaketheposition,ask.strategiesforansweringbusinesscasequestionsifyouregoingintoaninterviewwhereyoumightexpectacasequestion(abusinessquestionpresentedtoyouforyourdetailedanalysis),itsimportanttohaveafewbasictipsdownpat.1.takenotes.asyourinterviewerpresentsyourcase,besuretotakecarefulnotesonthenumbersorotherfactsgiven.(alwaysbringanotepadandapentoaconsultinginterview.)youdontwanttoaskyourinterviewertolaterrepeatinformationthathasalreadybeengiven.2.askquestions.yourinterviewerexpectsyoutoaskquestions--asmanyintelligentquestionsasyouneedtoobtainanaccuratepictureoftherelevantfactsinthecase.manyinexperiencedcaseintervieweesmaketheerrorofnotaskingtheirintervieweranyquestions,perhapsafraidthattheywilllookignorant,ornotwishingtobothertheinterview.ifyoudontknowthefirstthingaboutthehelicoptermarket,askhowmuchitcoststomanufacturearotor.ifyouneedtoestimatethedemandforabeef-flavoredpotatosnackinwichita,kansas,thenfeelfreetoaskthepopulationofwichitaandenvirons.bepreparedtotakecharge.youwilloftenfindthatyourinterviewerwilldirectyourlineofquestioningtoaspecificarea,butyoumustalwaysbereadytocontroltheconversationincasetheinterviewerdoesnotdirectyourreasoning.ifyouareunsure,simplyasktheinterviewer.forinstance,ifyoufindtheinterviewerofferinglittledirectionasyoumovethroughyourinitialscoopingquestions,youmaywishtoask,ifindthe【篇二：面試中的優(yōu)缺點】面試中談?wù)勀愕娜秉c面試中，有些求職者，尤其是女性，被別人提到自身的缺點或是不愿觸及的問題時，常會不由自主地擺出防御姿態(tài)，甚至反擊對方。這是不對的，別忘了，你只是一個候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會使你誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價。那如何化解面試中的“缺點”難題呢？坦然承認(rèn)博得認(rèn)同如果自己有缺點，最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點找足理由也無濟于事，重要的是如何使對方在感情上認(rèn)同你對待自身缺點的態(tài)度。比如，主考官這樣問：“你為什么曾留級1年？”你應(yīng)該很誠實地承認(rèn)自己的缺點，可以這樣回答：“我也覺得留級很不應(yīng)該，當(dāng)時我擔(dān)任社團的負(fù)責(zé)人，投入到社團活動上的精力太多，反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分，等我察覺到這個錯誤時，我已經(jīng)留級了。雖然我花在社團的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級，就覺得很慚愧，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍?！边@種情況下，主考官通常會認(rèn)為你是個知錯就改的人，而且會認(rèn)同你的處境，心存好感地繼續(xù)聽你說下去。消除誤會縮短距離有的“缺點”并不是缺點，而是誤會造成的，這時，你應(yīng)及時澄清，消除對方的傳統(tǒng)看法，縮短與對方的心理距離。一個畢業(yè)生到一個普通公司去求職面試，在介紹自己時說：“我的父親是高干，但他對我的要求很嚴(yán)格，家中雖有保姆，但我自己的事都是親自動手做，我的生活能力很強，也從不依賴父親的職權(quán)，所以，到你們公司去，你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個關(guān)鍵點，從自己的父親對自己的嚴(yán)格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度，以致讓對方了解自己吃過苦、能吃苦的品質(zhì)，和用人單位的觀點相一致。這樣一來，就縮短了與用人單位的距離，使他們覺得你在各方面都和自己一樣。明談缺點實論優(yōu)點有的考官常常對那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問題：“從事某項工作你有什么主要缺點或不足？”有的考生連連搖頭，回答說沒有，甚至有人反問：“您說呢？您能給我指出來嗎？”等等；有的考生不假思索，脫口說些類似于“我的缺點就是散漫，不愿受紀(jì)律的約束”等從事某項工作的致命缺點。遇到這種情況，應(yīng)該既不掩飾回避，也不要太直截了當(dāng)，可以聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點（比如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等），再結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢對自己知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識的挑戰(zhàn)及個性中的缺憾（如過分追求完善，可能開拓精神不夠；或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等等），講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談?wù)劺硐肱c現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點但對某項工作有益的個性。相當(dāng)于說：“我很丑可是我很溫柔”“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。人無完人，孰能無過？一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強詞奪理。從辯證的角度看，缺點與優(yōu)點是相互轉(zhuǎn)化的，前提是正確地認(rèn)識缺點，實實在在地改正缺點。在求職面試時，招聘方經(jīng)常會提出一些比較刁鉆的問題，這些問題沒有具體的答案，但是從求職者回答問題的神情、回答的內(nèi)容等方面，有經(jīng)驗的面試者就可以判斷出你是否具有某一方面的能力和素養(yǎng)。就一些具體的問題，職業(yè)生涯規(guī)劃專家唐教授做了仔細(xì)的分析和回答。問題：1.“請告訴我一次你失敗的經(jīng)歷？”回答：“人的一生都會遇到失敗，我也不例外，從小長到大，我經(jīng)歷過各種各樣的失敗，在我以后的成長過程中也會遇到一些挫折和失敗，但我想，失敗并不可怕，關(guān)鍵是以后不要再因同樣的錯誤而導(dǎo)致失敗，要從失敗中學(xué)到經(jīng)驗，這樣的失敗才有價值。”問題：2.“你有何缺點？”回答：“我承認(rèn)我是有缺點的，比如，我的個子不是很高、我不太幽默，還有的缺點我可能還沒意識到，但在我的職業(yè)發(fā)展中，我會注意改正，爭取讓自己的缺點越來越少?！碧平淌谠u價，面試者提問以上兩個問題，不是單純想知道你失敗的經(jīng)歷和你的缺點到底是什么，那不是他們關(guān)心的主要問題。他們是在選人才，他們想通過你對這兩個問題的回答認(rèn)識看你是否具有成熟而理性的職業(yè)素養(yǎng)?；卮鹂梢郧擅?、風(fēng)趣，以表現(xiàn)出你的幽默，博得面試者的好感。問題：3.“如果有另一個公司用高薪聘你，你會不會離開原公司？”回答：“我如果說，我不會離開原公司，這句話百分百的假。作為一個理性職業(yè)者，我不會頻繁地跳槽。因為我相信，有了穩(wěn)定才會有發(fā)展，一個人頻繁地跳來跳去是不可能獲得職業(yè)的發(fā)展的。如果我真的要離開原單位，也是由于個人的發(fā)展需要更大的空間，而原單位的發(fā)展限制了這個空間，我不得已去尋求更大的空間。我不會做無緣無故的變動?！眴栴}：4.“如果讓你做財務(wù)經(jīng)理，總經(jīng)理要求你一年要逃稅100萬你能不能盡快制定出一個合理方案？”回答：“這個問題不用回答，因為這是違法的，做這樣的工作毫無意義?！眔唐教授分析，這個問題是對方設(shè)的一個陷阱，求職者千萬不要陷進去，當(dāng)你還在抓耳撓腮的思考逃稅的方案時，面試者已經(jīng)將你給拍死了。逃稅不僅違反了職業(yè)道德，更是違法的事情，這個問題是無需考慮的。在所有的公司中，遵紀(jì)守法是員工的基本要求。同時他認(rèn)為，對于這些沒有答案的問題，作為求職者應(yīng)做好隨時應(yīng)接的準(zhǔn)備，首先不要緊張，緊張易導(dǎo)致語無倫次，表達不清，顯出自己信心不足。其實，面試者提出的這些問題都是根據(jù)目前大家對職業(yè)者的整體要求和某個崗位的具體要求而制定的，一般是考察求職者的語言表達能力、綜合分析問題的能力、應(yīng)變能力、職業(yè)素養(yǎng)、理性思考能力、團體協(xié)作能力、心理承受能力等，不同的崗位可能會要求的程度不同。大學(xué)生在平時就應(yīng)多注意培養(yǎng)自己這些方面的能力，有了積累，才有發(fā)展。面試回答注意事項：談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點回答注意以下幾點：盡管這