寒假銀行實習報告范文_第1頁
寒假銀行實習報告范文_第2頁
寒假銀行實習報告范文_第3頁
寒假銀行實習報告范文_第4頁
寒假銀行實習報告范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)6寒假銀行實習報告范文寒假里,自從去到__銀行實習,在行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步.在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證.在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方__讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識.經(jīng)驗收獲如下:1.在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力.對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量.把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來.2.在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了比較大的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了.我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們__銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的.核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛__業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng).3.我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過.我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好.反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能.通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能.從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試.積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)6

寒假銀行實習報告范文〈2〉寒假里,我實習的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理.主要負責管理大廳設(shè)施,接待客戶,指導客戶填寫單據(jù)、使用ATM機,為客戶解決疑問、__網(wǎng)銀等業(yè)務(wù).實習第一天,我早早的來到網(wǎng)點報到,在開始營業(yè)前,行長告誡我們,大堂經(jīng)理助理是銀行和客戶間最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們__銀行和我們分理處的形象.因此,我在日后每一天的工作中都調(diào)動自己滿腔的熱情,以最好的形象接待客戶.大堂經(jīng)理助理這個職位,必須對各項業(yè)務(wù)非常熟悉,因此我下班后在__網(wǎng)站上進行各項業(yè)務(wù)的學習.我們是顧客進入網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)接觸的第一人,不僅要能引導顧客填單,還要解答顧客的一些疑問,如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業(yè)務(wù)的時間將大大縮短,銀行的辦事效率即會大大提高.減少不必要的時間浪費,顧客對銀行的滿意度也會有所提升.實習的第一周里,除了大堂引導員的日常工作外,行長給我們分配了向公司及個體戶致電督促其開通網(wǎng)銀的工作,我向客戶一一介紹了開通網(wǎng)銀后電子對賬的方便性與快捷性,客戶表示近期會帶著證章來辦理.期間難免會發(fā)生客戶不理解、銀行預留號碼錯誤等情況,我都以誠懇的態(tài)度解釋處理,同時我也體會到了服務(wù)行業(yè)一線員工的不易.在寒假實習期間,我接觸并了解了主動營銷.除了完成自己的主要職責外,也要主動出擊,向適當?shù)目蛻羧和其N__銀行的產(chǎn)品,讓更多的顧客了解__銀行的理財產(chǎn)品,辦理__的銀行卡.實習的第三天,我向一對來__銀行辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的老夫妻推薦了行里新推出的“___”借記卡,此卡針對60歲以上客戶設(shè)計,免年費、工本費、短信通知費、跨行及異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等費用.經(jīng)過我的介紹,兩位老人紛紛稱贊該卡的惠民性,在我協(xié)助填寫申請表后,雙雙辦理了借記卡.在實習的第二周,市分行下達對新開的__網(wǎng)站“___”的辦理任務(wù),行長把這個任務(wù)交給了實習生,我和另外兩位實習生采取了分工合作的方法,用最短的時間把業(yè)務(wù)了解透徹,成功為開設(shè)__社區(qū)卡的客戶進行了網(wǎng)上入住,并在操作熟練之后對銀行員工進行培訓.實習的第三周里,市分行要求春節(jié)期間主推“___”和“___”兩大存款理財項目,行長讓我們使用熒光板進行推廣.我負責版面設(shè)計.因為“___”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作為重點突出;而“活利通”則側(cè)重活期存款定期收益,我就將“高收益”作為重點用醒目的顏色和字體進行突出.板報出來后效果很好,很多客戶看到后來找我們了解情況,并進行了業(yè)務(wù)辦理.實習的最后一天下午,我在教一位客戶使用網(wǎng)銀時,她說我的服務(wù)態(tài)度很好,是她所遇到的對待工作特別熱心的工作人員.聽到這番話的時候我非常感動,實習第一天起,每天面對許許多多不同的客戶,有汗水,有委屈,而這么多天的辛苦服務(wù)得到了客戶的認可,值了.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6

寒假銀行實習報告范文〈3〉轉(zhuǎn)眼寒假實習已經(jīng)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活.但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去.生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返.我是在__西路的___支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊.隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位.在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識.在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責.上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情.從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心.這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手.在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù).同時,我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別.工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力.實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力.“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”.參加實習后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累.遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析.沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!這次實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從師傅那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的..雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解.尤其是會計分工,對于__銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳.俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的.我最欣賞把撒哈拉沙漠變__們心中綠洲的三毛

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論