2022年職業(yè)考證-通信工程師-中級通信工程師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號1

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-通信工程師-中級通信工程師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據實際調整大小）題型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.案例題

閱讀下列說明，回答【問題1】至【問題3】,將答案填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某學校的教學管理數據庫系統(tǒng)的E-R模型如圖9所示，其中作下劃線的屬性是實體標識符。

【問題1】（7分）

（1）根據圖9所示的E-R模型，可得到該教學管理數據庫系統(tǒng)的關系模式，如下所示，請寫出編號處對應的屬性。

學生（①，姓名，性別，年齡）

課程（②，課程名，學分）

選修（③，④，⑤），其中（③，④）是主鍵

（2）上述的三個關系模式中，有一個關系模式有多個外鍵，這個關系模式是①，有②個外鍵。

【問題2】（9分）

參考【問題1】中的三個關系模式，寫出能夠完成下列題目的SQL語句。

（1）假設學號的前四位代表入學年份，請檢索2019年入學的學生的姓名、性別。

（2）檢索每個選過課程的學生的學號、姓名、選課的門數。

（3）定義包括學生的姓名、性別的視圖vProjecto。

【問題3】（4分）

事務是數據庫系統(tǒng)中執(zhí)行的一個工作單位，它是由用戶定義的一組操作序列。

表5列出了事務的四個特征的名稱。表6列出了事務的四個特征的概述，請寫出事務特征的名稱序號和概述編號的對應關系。

【答案】【問題1】（7分）

（1）①學號；②課程號；③學號；④課程號；⑤成績；

（2）①選修；②兩；

【問題2】（9分）

（1）select學生.姓名,學生.性別from學生

where學生.學號like2019*

（2）select學生.學號,學生.姓名count(*)選課門數

From學生,課程

Where學生.學號=選修.學號

Groupby學生.學號,學生.姓名

（3）createviewvProjectas

{select學生.姓名,學生.性別from學生}

【問題3】（4分）

①、B

②、C

③、D

④、A

【解析】【問題1】（7分）

主碼（主鍵）：表中的某個屬性組，它可以唯一確定一個元祖，在表中的學號，可以唯一確定一個學生，也就成為本關系的主碼。

外碼（外鍵）：一張表的非主屬性是另一個表的主屬性就是這個表的外鍵。

【問題2】（9分）

（1）select學生.姓名,學生.性別from學生

where學生.學號like2019*//注意這里只能模糊查詢用like，不能用=

（2）select學生.學號,學生.姓名count(*)選課門數

From學生,課程

Where學生.學號=選修.學號

Groupby學生.學號,學生.姓名

（3）createviewvProjectas

{select學生.姓名,學生.性別from學生}

【問題3】（4分）

ACID：原子性（Atomicity）、一致性（Consistency）、隔離性（Isolation）、持久性（Durability）。

原子性：是指事務包含的所有操作要么全部成功，要么全部失敗回滾，因此事務的操作如果成功就必須要完全應用到數據庫，如果操作失敗則不能對數據庫有任何影響。

一致性：是指事務必須使數據庫從一個一致性狀態(tài)變換到另一個一致性狀態(tài)，也就是說一個事務執(zhí)行之前和執(zhí)行之后都必須處于一致性狀態(tài)。比如A賬戶轉賬100元到B賬戶，不管操作成功與否，A和B賬戶的存款總額是不變的。

隔離性：是當多個用戶并發(fā)訪問數據庫時，比如操作同一張表時，數據庫為每一個用戶開啟的事務，不能被其他事務的操作所干擾，多個并發(fā)事務之間要相互隔離。

持久性：一旦事務提交成功后，事務中所有的數據操作都必須被持久化到數據庫中。即使在事務提交后，數據庫馬上崩潰，在數據庫重啟時，也必須保證能夠通過某種機制恢復數據。

2.單選題

TheindepthmergingoftheIndustrialRevolutionandtheInternetRevolution，resultsinanewwaveoftheIndustrialInternetrevolution.

TheIndustrialInternet,orIndustry4.0，hasattractedgreatinterestsfrombothindustryandacademiaasthefourthindustrialrevolutionduetotheriseofrecentexponentiallygrowingtechnologies（e.g.，bigdata,cloudcomputing，networking,3Dprinting,artificialintelligence,etc.）Forexample,differentsensordatawillbecollectedandsenttocloudcomputingforsmartdecisioningusingbigdatatechnologies.Inmanufacturing,3Dprintingtechnologyalsoproducescustomizedproductsofalmostanyshapeatalowercostsbutwithinaveryshortduration.TheIndustrialInternetisoftenunderstoodastheapplicationofthegenericconceptofCyberPhysicalSystems（CPSs）】，withinwhichtheinformationfromallindustrialperspectivesiscloselycollected,monitoredfromthephysicalspaceandsynchronizedwiththecyberspace.ThedemandofhavinginformationandserviceseverywheremadeCPSan

inevitabletrendinthehighlynetworkedworldoftoday.AndtodaytherearemanyfieldsofapplicationsforCPSintheindustry,suchasmedicalequipment,drivingsafetyanddriverassistancesystemsforautomobiles,industrialprocesscontrolandautomationsystems,etc.Themeldingofthephysicalindustrialcomponents，machines,fleetsandfactorieswiththeadvancedmodernsensingandnetworkingtechnologies,andbigdataanalyticsopensuptremendousopportunitiestoaccelerateproductivity,reduceinefficiencyandwaste,andenhancetheworkingexperienceintheproductionprocessTheIndustrialInternethasthepotentialtobringprofoundtransformationtotraditionalindustries,suchasmanufacturing,aviation,railtransportation,healthcare,powergeneration，oilandgasdevelopment,etc.Overall,theIndustrialInternetallowstheinterconnectionandcollaborationamongdevicesandpeopleintheindustriaenvironment,reducescost,andimprovestheproductivity.

IntheCyberPhysicalSystem,theinformationfromallindustrialperspectivesiscloselycollectedto（）。

問題1選項

A.analyseindustrialequipmentinformationusingInternettechnology

B.monitortheindustrialequipmentinphysicalspaceandsynchronizewiththeinformationincyberspace

C.monitorindustrialequipment

D.storeindustrialequipmentinformation

【答案】B

【解析】工業(yè)革命和互聯(lián)網革命的深入融合，催生了新一輪的工業(yè)互聯(lián)網革命。工業(yè)互聯(lián)網，或工業(yè)4.0，作為第四次工業(yè)革命，已經吸引了工業(yè)界和學術界的極大興趣，這是由于最近的指數增長技術（例如，大數據、云計算、網絡、3D打印、人工智能等）的興起，不同的傳感器數據將被收集并發(fā)送到云計算，以便使用大數據技術進行智能決策。在制造業(yè)中，3D打印技術還可以以較低的成本在很短的時間內生產幾乎任何形狀的定制產品。工業(yè)互聯(lián)網通常被理解為網絡物理系統(tǒng)（CPS）通用概念的應用，在該概念中，從物理空間密切收集、監(jiān)控所有工業(yè)角度的信息，并與網絡空間同步。到處都有信息和服務的需求使CPS成為一種。

當今高度網絡化世界的必然趨勢。如今，CPS在工業(yè)中有許多應用領域，如醫(yī)療設備、汽車駕駛安全和駕駛員輔助系統(tǒng)、工業(yè)過程控制和自動化系統(tǒng)等。物理工業(yè)組件、機器的融合，擁有先進的現代傳感和網絡技術以及大數據分析的車隊和工廠為加快生產力、降低效率和浪費提供了巨大的機會，提升生產過程中的工作經驗工業(yè)互聯(lián)網有可能給傳統(tǒng)行業(yè)帶來深刻變革，如制造業(yè)、航空、軌道交通、醫(yī)療保健、發(fā)電、石油和天然氣開發(fā)等，工業(yè)互聯(lián)網允許工業(yè)環(huán)境中設備和人員之間的互連和協(xié)作，降低成本，提高生產率。

3.單選題

對閥控式密封鉛酸蓄電池應每年至少做一次核對性放電試驗，試驗時放出電量池額定容量的（）。

問題1選項

A.50%以上

B.40%~50%

C.30%~40%

D.低于30%

【答案】C

【解析】本小題是對蓄電池充放電測試的考查。

對于核對性放電試驗，放出額定容量的30%~40%。

4.案例題

【問題1】（10分，每空2分，將應填入（n）處的字句寫在答題紙的對應欄內）

1、電源設計的全過程一般包括設計階段的前期工作，設計工作和（1）三個部分。

2、直流系統(tǒng)的蓄電池一般設置兩組并聯(lián)，總容量滿足使用的需要，蓄電池最多的并聯(lián)組數不要超過（2）組。

3、對于小容量的局站，一般供電局不要求（3）補償，如需補償時，變壓器的視在功率應計算補償后的功率。

4、直流供電回路可按允許壓降法確定電力線截面積，方法有：（4）固定壓降分配法和最小金屬用量法。

5、電磁場傷害事故是指人在強電磁場的長期作用下，（5）而受到的不同程度的傷害。

【問題2】（5分，每題1分。請對下列說法進行判斷，將“√”（判為正確）或“×”（判為錯誤）寫在答題紙的對應欄內）

1、對于大型數據中心機房，提倡采用幾個中等容量的UPS系統(tǒng)分散供電代替單一大容量UPS系統(tǒng)集中供電。（

）

2、環(huán)型接地體應與各種入戶金屬管道，電纜金屬外皮等焊接相連，作為通信建筑的聯(lián)合體接地，并采用不小于40mm*40mm鍍鋅扁鋼與其他地網多點焊接相連（

）

3、電力豎井的位置應在考慮樓層平面位置時確定，豎井位置應有利于進出線方便，使饋線距離短，盡量減少交叉，電力豎井必須與通信線分開。（

）

4、當電氣設備采用超過24V的安全電壓等級時，一定要采取防止直接被觸體的防護措施。（

）

5、信號元件和指示表計可以代替驗電操作。（

）

【答案】【問題1】

（1）設計回訪

（2）4

（3）功率因數

（4）電流矩陣法

（5）吸收輻射能量

【問題2】

（1）√

（2）×

（3）√

（4）√

（5）×

【解析】【問題1】

（1）電源設計的全過程一般包括設計階段的前期工作，設計工作和設計回訪三個部分。

（2）直流系統(tǒng)的蓄電池一般設置兩組并聯(lián)，總容量滿足使用的需要，蓄電池最多的并聯(lián)組數不要超過4組。

（3）對于小容量的局站，一般供電局不要求功率因數補償，如需補償時，變壓器的視在功率應計算補償后的功率。

（4）直流供電回路可按允許壓降法確定電力線截面積，方法有：電流矩陣法、固定壓降分配法和最小金屬用量法。

（5）電磁場傷害事故是指人在強電磁場的長期作用下，吸收輻射能量而受到的不同程度的傷害。

【問題2】

（1）對于大型數據中心機房，提倡采用幾個中等容量的UPS系統(tǒng)分散供電代替單一大容量UPS系統(tǒng)集中供電。

（2）環(huán)形接地體應與各種入戶金屬管道、電纜金屬外皮等焊接相連，作為通信建筑的聯(lián)合接地體,并采用不小于40mmx4mm鍍鋅扁鋼與其他地網多點焊接相連。

（3）電力豎井的位置應在考慮樓層平面位置時確定，豎井位置應有利于進出線方便，使饋線距離短，盡量減少交叉，電力豎井必須與通信線分開。

（4）安全電壓指不戴任何防護設備接觸時對人體各部位不造成任何損害的電壓。我國國家標準《安全電壓》（GB3805-83）中規(guī)定安全電壓值的等級有42V、36V、24V、12V、6V五種。同時還規(guī)定當電氣設備采用了超過24V時必須采取防直接接觸帶電體的保護措施。

（5）驗電時應注意：①驗電時，必須使用電壓等級合適而且合格的驗電器，驗電前，應先在有電設備上進行試驗，確定驗電器良好。驗電時，應在檢修設備進出線時，兩側各相應分別驗電。如果在木桿、木梯或木構架上驗電時，不接地線驗電器不能指示時，可在驗電器上加接接地線，但必須經值班負責人許可。②高壓驗電必須戴絕緣手套、35kV及以上的電氣設備在沒有專用驗電器的特殊情況下，可以用絕緣棒代替驗電器，根據絕緣棒端有無火花和放電噼啪聲來判斷有無電壓。③信號元件和指示表不能代替驗電操作。

5.單選題

SDN有兩個接口，位于數據平面和控制平面之間的接口是（

），它負責SDN控制器與網元之間數據交換和交互操作。

問題1選項

A.南向接口

B.北向接口

C.東向接口

D.西向接口

【答案】A

【解析】軟件定義網絡（Software?Defined?Network，SDN）技術實現了控制功能和轉發(fā)功能的分離，通過靈活的軟件編程能力，使得網絡的自動化管理和控制能力得到大幅度的提升。SDN技術的最大特點是可以對網絡進行編程。

SDN定義了兩個接口：南向接口和北向接口。南向接口位于數據平面和控制平面之間的接口；北向接口位于控制平面與應用平面之間。

本題選A。

6.案例題

試題一（20分）

閱讀下列說明，回答【問題1】至【問題4】,將答案填入答題紙的對應欄內。

【說明】

【問題1】（6分）

（1）當局域網達到一定規(guī)模時，可設計為3層結構：核心層、匯聚層、接入層。如圖1所示，各層的主要功能描述如下，請將A、B、C填寫在答題紙中對應的各層名稱之后。

A.直接對用戶提供服務，工作站和大部分的應用服務器存在于此層之中。

B.重點保障有效帶寬，不進行網絡管理和包篩選的工作。

C.過濾包，控制流量，更多大型服務設置與此層內。

（2）局域網的拓撲結構是指連接網絡設備的傳輸介質的鋪設形式，請寫出圖2中各局域網的拓撲結構圖所對應的拓撲結構名稱。

【問題2】（5分）

（1）ARP的中文意思為（）。

（2）ARP的用途是為了從①層使用的IP地址解析成在②層使用的硬件地址。

（3）當一臺主機從一個網絡遷移到另一個網絡時（兩個網絡的網絡號不同），以下選項中正確的是（）。

A.必須改變它的IP地址和MAC地址

B.必須改變它的IP地址，但不需改動MAC地址

C.必須改變它的MAC地址，但不需改動IP地址

D.MAC地址，IP地址都不需改動

【問題3】（4分）

傳輸時延是計算機網絡的性能指標之一。現有一個100MB的數據塊（B表示字節(jié)，1字節(jié)為8bit）o在帶寬為1Mbit/s的信道上連續(xù)發(fā)送。計算發(fā)送時延，要求寫出計算過程。

【問題4】（5分）

（1）NAT稱為（）。

（2）NAT路由器是裝有（）軟件的路由器。

（3）NAT過程將（）地址轉換為（）地址。

（4）參考下圖：請問主機A發(fā)送主機B的IP數據包的IP地址（）通過NAT路由器后被轉換為（）IP地址再發(fā)往主機B。

【答案】【問題1】（6分）

A.接入層

B.核心層

C.匯聚層

（1）總線型

（2）環(huán)型

（3）星型

【問題2】（5分）

（1）地址解析協(xié)議

（2）①網絡②數據鏈路

（3）B

【問題3】（4分）

題目中數據塊100MB為存儲容量：

即100MB=100*1024*1024B=100*1024*1024*8bit

題目中帶寬1Mbit/s為網絡傳輸速率，即lMbit/s=106bit/s

發(fā)送時延=100*1024*1024*8bit/（106bit/s）=838.86s

【問題4】（5分）

（1）網絡地址轉換；

（2）地址轉換；

（3）私有，公有；

（4）源IP地址、源IP地址。

【解析】【問題1】（6分）

（1）核心層是互聯(lián)網絡的高速骨干，由于核心層對網絡互聯(lián)至關重要，因此在設計中應該采用冗余化的設計。核心層設備應該具備高可靠性，能夠快速適應變化。通常雙核心三層交換設備之間采用高速鏈路互聯(lián)。在設計核心層設備的功能時，應盡量避免使用數據包過濾、策略路由等降低數據包轉發(fā)處理的特性，以優(yōu)化核心層獲得低延遲和良好的可管理性。

匯聚層是核心層和接入層的分界點，對來自接入層的數據進行匯聚，以降低核心設備的壓力。在網絡中去實現大量的復雜策略是由匯聚層負責的，比如包過濾、路由策略、安全策略、QOS策略、廣播域的定義等等。

接入層是在網絡中直接面向用戶連接或訪問的部分。所以接入層應該提供種類豐富、數量多的端口，去提供強大的接入功能，同時還要考慮接入的安全性問題。接入層的主要目的是允許終端用戶連接到網絡，因此接入層交換機往往具有低成本和高端口密度特性，通常建議使用性價比高的設備。

（2）一個星型拓撲結構方式的網絡在直觀上就很容易理解，就像是一張蜘蛛網，中間是一個樞紐（網絡交換設備），所有的節(jié)點都被連接到這個樞紐上，最終組成一個星型的拓撲結構的網絡。

一個采用總線型拓撲結構方式的網絡，是由一條共享的通信線路把所有節(jié)點連接在一起、這條共享的通信線路可以是一根同軸電纜。

一個環(huán)型拓撲結構方式的網絡，與總線型類似，也是由一條共享的通信線路把所有節(jié)點連接在一起的。不過稍有不同的是，環(huán)型拓撲結構中的共享線路是閉合的，即它把所有的站點最終排列成了一個環(huán)，每個站點只與其兩個鄰居直接相連。若一個站點想要給另一個發(fā)送信息，該報文必須經過它們之間的所有站點。

【問題2】（5分）

（1）在實際應用當中，我們會經常遇到這樣的問題，已經知道一個主機的IP地址，需要找出其對應的MAC地址?；蛘叻催^來，已經知道了MAC地址，需要找出相應的IP地址。地址解析協(xié)議ARP和逆地址解析協(xié)議RARP就是解決這樣的問題的。

（2）ARP的用途是為了從網絡層使用的IP地址解析成在數據鏈路層使用的硬件地址。

（3）以太網地址用來識別一個以太網上的某個單獨的設備或一組設備，這個地址又叫做物理地址或者MAC地址。并且這個地址固化在網卡適配器的ROM中，不隨著主機的移動而變動。當一臺主機從一個網絡遷移到另一個網絡時（兩個網絡的網絡號不同），所以需要改變其IP地址。

【問題3】（4分）

時延：時延是指一個報文或分組從一個網絡的一端傳送到另一個端所需要的時間。它包括了發(fā)送時延，傳播時延，處理時延，排隊時延。一般，發(fā)送時延與傳播時延是我們主要考慮的。

發(fā)送時延是主機或路由器發(fā)送數據幀所需要的時間，也就是從發(fā)送數據的第一個比特算起，到該幀的最后一個比特發(fā)送完畢所需的時間。發(fā)送時延也稱為傳輸時延。發(fā)送時延=數據幀長度（b）/信道帶寬（b/s）。

傳播時延是電磁波在信道中傳播一定的距離需要花費的時間。傳播時延=信道長度（m）/電磁波在信道上的傳播速率（m/s）。

現有一個100MB的數據塊（B表示字節(jié)，1字節(jié)為8bit）在帶寬為1Mbit/s的信道上連續(xù)發(fā)送。計算發(fā)送時延，要求寫出計算過程。

題目中數據塊100MB為存儲容量：

即100MB=100*1024*1024B=100*1024*1024*8bit

題目中帶寬1Mbit/s為網絡傳輸速率，即1Mbit/s=106bit/s

發(fā)送時延=100*1024*1024*8bit/（106bit/s）=838.86s

【問題4】（5分）

NAT即網絡地址轉換，就是指在一個網絡內部，根據需要可以隨意自定義IP地址，而不需要經過申請合法IP地址。在網絡內部，各計算機間通過內部的IP地址進行通信。而當內部的計算機要與外部internet網絡進行通信時，具有NAT功能的設備（比如：路由器）負責將其內部的IP地址轉換為合法的IP地址（即經過申請的IP地址）進行通信。

NAT的應用場景主要有兩種：從安全角度考慮，不想讓外部網絡用戶了解自己的網絡結構和內部網絡地址；從IP地址資源角度考慮，當內部網絡人數太多時，可以通過NAT實現多臺共用一個合法IP訪問Internet。

（4）主機A發(fā)送主機B的IP數據包的IP地址源IP地址通過NAT路由器后被轉換為新的源IP地址再發(fā)往主機B。

7.單選題

按照功能結構可以把信息基礎設施分成三類，（

）是第一類信息基礎設施。

問題1選項

A.計算機系統(tǒng)

B.計算機網絡

C.電信網絡

D.電信系統(tǒng)

【答案】C

【解析】按照功能結構可以把信息基礎設施分成以下3類。

第一類信息基礎設施是電信網絡，電信網絡支持信息傳遞業(yè)務，即電信業(yè)務。支持電信業(yè)務的平臺是電信參考點TRP。

第二類信息基礎設施計算機網絡，計算機網絡由電信網絡和計算機系統(tǒng)組成，支持信息傳遞和信息處理業(yè)務。支持信息傳遞和處理業(yè)務的平臺是API。

第三類信息基礎設施計算機系統(tǒng)，計算機系統(tǒng)支持信息處理業(yè)務。支持信息處理業(yè)務的平臺是API。

故本題選C

8.案例題

數據庫系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的核心和基礎，回答下列有關數據庫的問題。

【問題1】（6分）

數據庫系統(tǒng)的三級模式結構包括哪三級模式？關系數據庫系統(tǒng)是常用的數據庫系統(tǒng)，關系模型中有哪三類完整性約束？

【問題2】（7分）

某學校的教學信息關系數據庫中有如下兩個表：

學生表（學號，姓名，性別，專業(yè)）

成績表（學號，課程名，分數）

用SQL語句表達下述查詢：

（a）檢索分數高于80分的所有學生的學號和分數。

（b）檢索選修了“高等數學”課程的所有學生的學號?！敬鸢浮?/p>

【問題1】（6分）【解析】【問題1】（6分）9.案例題

【問題1】單項選擇題（每題1分，共5分。請在備選項中選擇1個正確答案，并將其所對應的字母編號寫在答題紙的對應欄內）

（1）利用網絡的高效率收集和加工處理信息的優(yōu)勢，針對消費者的不同需求使得營銷活動更加個性化的做法屬于網絡營銷的（

）特點

A.虛擬性

B.交互性

C.直復性

D.差異性

（2）關系營銷是把營銷活動看成一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、（

）、政府機構和其他公眾發(fā)生互動作用的過程。

A.廠商

B.競爭者

C.客戶

D.中間商

（3）利用處理異議的過程陳述可以給客戶帶來的利益，這是（

）的主要目的。

A.轉折法

B.合并法

C.復述法

D.轉化法

（4）蜂窩移動通信業(yè)務是指經過由基站子系統(tǒng)和（

）等設備組成的蜂窩移動通信網提供的話音、數據、視頻圖像等業(yè)務。

A.固定網

B.衛(wèi)星通信子系統(tǒng)

C.移動交換子系統(tǒng)

D.數據通信子系統(tǒng)

（5）Internet數據傳送業(yè)務是指利用（

）將用戶產生的IP數據包從源網絡或主機向目標網絡或主機傳送的業(yè)務。

A.IP技術

B.接入技術

C.集群技術D.托管技術

【問題2】判斷題（每題1分，共4分。請對下列說法進行判斷，將“√”（判為正確）或“×”（判為錯誤）寫在答題紙對應欄內）

（1）3D打印是一種快速成型技術，以數字模型文件為基礎。

（

）

（2）身份認證技術屬于大數據技術。

（

）

（3）通信電子對抗設備屬于有線通信終端設備。

（

）

（4）虛擬現實技術中的傳感設備是指人體感知系統(tǒng)。

（

）

【問題3】填空題（每空1分，共6分。請在答題紙對應欄內空白處填入正確答案）

（1）信息消費的特點包括（

）、（

）、（

）

三項

（2）智能設備的關鍵內容包括（

）、（

）。

（3）狹義的M2M僅僅指機器與機器之間的通信，廣義上還應該包括人與機器之間和（

）的通信。

【答案】【問題1】

（1）D

（2）B

（3）D

（4）C

（5）A

【問題2】

（1）對

（2）錯

（3）對

（4）錯

【問題3】

（1）共享性、參與性、增值性

（2）自我檢測、自我診斷

（3）移動網絡與機器之間

【解析】【問題1】

（1）網絡營銷的差異性是利用網絡的高效率收集和加工處理信息的優(yōu)勢，可以了解消費者的不同需求，從而使面對消費者的營銷活動更加個性化。

（2）關系營銷是把營銷活動看成是一個與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。通信企業(yè)為社會提供基礎通信服務，承擔社會普遍服務的義務，因此通信企業(yè)營銷活動要建立發(fā)展良好的公眾關系。

（3）轉化法是利用顧客的反對意見，最終將其轉化為肯定意見；銷售人員要利用其積極因素去抵消消極因素，通過處理顧客的異議轉化為其能帶給顧客的利益。根據分析得知，題目中的描述是轉化法。

（4）蜂窩移動通信是采用蜂窩無線組網方式，在終端和網絡設備之間通過無線通道連接起來，進而實現用戶在活動中可相互通信。其主要特征是終端的移動性，并具有越區(qū)切換和跨本地網自動漫游功能。蜂窩移動通信業(yè)務是指經過由基站子系統(tǒng)和移動交換子系統(tǒng)等設備組成蜂窩移動通信網提供的話音、數據、視頻圖像等業(yè)務。

（5）因特網數據傳送業(yè)務是指利用IP技術，將用戶產生的IP數據包從源網絡或主機向目標網絡或主機傳送的業(yè)務。

【問題2】

（1）3D打?。?DP)即快速成型技術的一種，它是一種以數字模型文件為基礎，運用粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過逐層打印的方式來構造物體的技術。

（2）身份認證技術是在計算機網絡中確認操作者身份的過程而產生的有效解決方法。計算機網絡世界中一切信息包括用戶的身份信息都是用一組特定的數據來表示的，計算機只能識別用戶的數字身份，所有對用戶的授權也是針對用戶數字身份的授權。身份認證技術就是為了解決保證以數字身份進行操作的操作者就是這個數字身份合法擁有者。大數據是指無法在一定時間內用常規(guī)軟件工具對其內容進行抓取、管理和處理的數據集合，大數據技術，是指從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值信息的能力。應該說身份認證技術是基于大數據技術的一種網絡安全技術。

（3）有線通信終端設備包括各種電話機、電報通信終端設備、數據通信設備、多媒體通信終端設備、通信電子對抗設備、有線通信終端配套設備等。

（4）虛擬現實中的傳感設備主要包括兩部分：一是用于人機交互而穿戴于操作者身上的立體頭盔顯示器、數據手套、數據衣等傳感設備；另一是用于正確感知而設置在現實環(huán)境中的各種視覺、聽覺、觸覺、力覺等傳感裝置。

【問題3】

（1）信息消費是一種直接或間接以信息產品和信息服務為消費對象的經濟活動。其主要特點包括共享性、參與性和增值性。

（2）智能設備是傳統(tǒng)電氣設備與計算機技術、數據處理技術、控制理論、傳感器技術、網絡通信技術、電力電子技術等相結合的產物。智能設備主要包括兩方面的關鍵內容：自我檢測是智能設備的基礎；自我診斷是智能設備的核心。

（3）從廣義上M2M可代表機器對機器、人對機器、機器對人、移動網絡對機器之間的連接與通信，它涵蓋了所有實現在人、機器、系統(tǒng)之間建立通信連接的技術和手段。

10.單選題

節(jié)能減排思路的關鍵點是“開源”和“節(jié)流”。下列措施中，（

）是“節(jié)流”。

問題1選項

A.機房廢熱回收技術

B.空調系統(tǒng)引入室外冷源

C.提高開關電源的效率

D.利用風能

【答案】C

【解析】本小題是對節(jié)能減排思路和方法的考查。

要實現節(jié)能，通常在“節(jié)流”和“開源”兩方面下功夫?！肮?jié)流”是指通過一定的節(jié)能措施來降低能源消耗或提高能源利用率。而“開源”是通過廉價或免費的能源。選項A、B、D屬于開源措施。

11.單選題

（37）中國的無線電頻譜資源屬于（）所有。

問題1選項

A.ITU

B.公司

C.國家

D.個人

【答案】C

【解析】中國的無線電頻譜資源屬于國家所有。記住所以一切都是國家的。

12.單選題

The（

）dimensionofopticalcommunicationtechnologyincludestimedivision,wavelengthdivision,frequencydivision,codedivision,moduledivisionandsoon.

問題1選項

A.channel

B.medium

C.multiplexing

D.multiple

【答案】C

【解析】解析：光通信技術的復用維度包括時分、波分、頻分、碼分、模分等。故本題答案選C

13.單選題

在選擇交流電力線時。需要考慮電流流過該線路時的電壓損失。按規(guī)定，高壓配電線路的電壓損失一般不超過線路額定電壓的（）。

問題1選項

A.2％-3％

B.3％

C.5％

D.10％

【答案】C

【解析】本小題是對交流電力線截面的選擇與計算的考查。

在選擇交流電力線時，需要考慮電流流過該線路時的電壓損失。按規(guī)定，高壓配電線路的電壓損失，一般不超過線路額定電壓的5%。

14.單選題

IMS是一個復雜的體系，其功能實體完成對（

）的控制。

問題1選項

A.協(xié)議

B.模塊

C.質量

D.會話

【答案】D

【解析】IP多媒體子系統(tǒng)IMS是疊加在分組交換域上的用于支持多媒體業(yè)務的子系統(tǒng)，旨在建立一個與接入無關、基于開放的SIP/IP協(xié)議及支持多種多媒體業(yè)務類型的平臺。IMS的最終目標就是通過IP網絡來為用戶提供實時和非實時的、端到端的多媒體業(yè)務。IMS是一個復雜的體系，其中包括許多功能實體，每個都有自己的任務，大家協(xié)同工作、相互配合來共同完成對會話的控制。

本題選D。

15.單選題

（

）是負責管理和控制計算機系統(tǒng)硬件資源和軟件資源，是用戶和計算機之間的接口。

問題1選項

A.操作系統(tǒng)

B.軟件系統(tǒng)

C.應用軟件

D.語言處理程序

【答案】A

【解析】

操作系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件的核心，它負責管理和控制計算機系統(tǒng)硬件資源和軟件資源，是用戶和計算機之間的接口。

通常操作系統(tǒng)具有如下5方面的功能：

①進程管理：進程管理主要是對處理機進行管理。為了提高CPU的利用率，采用了多道程序技術。通過進程管理協(xié)調多道程序之間的關系，使CPU得到充分利用。

②存儲管理：存儲管理就是將有限的主存空間合理地進行分配以滿足多道程序運行的需要。

③設備管理：設備管理是指對計算機系統(tǒng)中除CPU和主存以外的所有輸入/輸出設備的管理。設備管理的任務是為這些設備提供驅動程序或控制程序；給用戶提供簡單易用的接口；利用先進的數據傳送技術（如中斷技術、DMA技術等）使外圍設備盡可能與CPU并行工作，以提高設備的使用效率，并提高整個系統(tǒng)的運行速度。

④文件管理：文件是一組相關信息的集合，它包括的范圍很廣，如用戶作業(yè)、源程序、數據，以及各種系統(tǒng)軟件，甚至操作系統(tǒng)。文件管理的任務是有效地組織存儲，保護文件，以方便用戶訪問。

⑤作業(yè)管理：作業(yè)是指用戶在一次算題過程中要求計算機系統(tǒng)所做工作的集合。作業(yè)管理的任務就是確定用戶如何向系統(tǒng)提交作業(yè)，以及操作系統(tǒng)如何組織和調度這些作業(yè)的運行，以提高整個系統(tǒng)的運行效率。

16.案例題

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

通信運營商“移信”擬在A地區(qū)推廣一款通信產品B，急需了解A地區(qū)的市場環(huán)境狀況，編制針對A地區(qū)的市場營銷計劃。該通信運營商根據市場調研獲取的一手和二手資料數據發(fā)現A地區(qū)的常住人口約為600萬，人均月可支配收入5000元，從市場占有率上看，該通信運營商的用戶約占60%，用戶群體涵蓋商務人員、在校學生、外來務工人員、自由職業(yè)等，在用戶中有著較高的可信度。在市場調研的基礎上，該通信運營商，計劃針對A地區(qū)不同消費群體陸續(xù)推出不同品牌的通信產品B，實行多品牌策略；并在A地區(qū)上市時定義較低的價格，以便擴大市場份額，確立產品的品牌地位，同時借助廣告、人員、公共關系等促銷組合進行全方位的產品推廣。

【問題1】（5分）

在括號中填寫恰當的內容

（1）通信產品B剛在A地區(qū)上市時，通信運營商“移信”定以較低的價格，以便擴大市場份額，這反映出通信運營商“移信”采取的定價方法是（）定價法。在通信產品的定價中，影響產品價格的最基本、最重要的因素是（）。

（2）通信運營商獲取一手數據資料的方法有（）、觀測法、（），其中，（）是可以用于直接證明因果關系的調研方法。

【問題2】（2分）

結合本案例，判斷下列說法的正誤（正確的在答題紙的對應欄內劃“√”，錯誤的劃“×”）

（1）本案例中所調研的A地區(qū)的人口是市場營銷環(huán)境中的微觀環(huán)境。（）

（2）通信產品B使用的多品牌策略意味著通信運營商同時經營兩種或兩種以上相互競爭的品牌。（）

【問題3】（13分）

（1）結合本案例，請簡述影響通信運營商促銷組合的因素。（5分）

（2）結合本案例，假設需要你編制有關通信產品B的市場營銷計劃，請簡述市場營銷計劃一般包含的內容。（8分）

【答案】【問題1】

（1）滲透定價法、成本

（2）詢問法、實驗法、實驗法

【問題2】

（1）×（2）√

【問題3】

（1）通信企業(yè)在制訂促銷組合時應該考慮以下幾個因素：產品性質、促銷目標、產品生命周期、促銷費用、產品的市場份額及目標市場的特點。

（2）一份科學、可行的市場營銷計劃基本上包括市場現狀、機會與威脅、企業(yè)目標、市場反應、市場營銷策略、行動方案、預算、控制等8個方面的要素和內容。

【解析】【問題1】

（1）通信新產品定價方法包括：①取脂定價法：是指在新產品剛上市時，一開始為它制訂一個相當高的高價，然后隨著時間的推移，逐漸降價的一種定價方法。②滲透定價法：是指在新產品剛上市時定以較低的價格，以便使產品迅速滲透市場，擴大市場份額。③滿意定價法：這是一種介于取脂定價方法和滲透定價方法之間的定價策略，以獲得社會平均利潤為目標。

影響價格的因素主要包括企業(yè)內部因素、市場環(huán)境因素、政治法律因素等。

1.通信企業(yè)內部因素包括：①成本費用：成本是影響產品價格的最基本、最重要的因素；②市場營銷組合因素。

2.通信市場環(huán)境因素：

①通信需求價格彈性；

②通信市場結構，包括：完全壟斷市場；寡頭壟斷市場；壟斷競爭市場；完全競爭市場；

③顧客心理因素：消費者的價值觀念；消費者的價格折射心理；消費者的質量價格心理。

3.法律和政策因素：在我國社會主義市場經濟中，政府制訂了一系列的政策和法規(guī)，對市場進行管理，并制訂和建立了較為完善的價格監(jiān)管體制。

（2）一手資料的收集方法主要有3種：詢問法、觀測法和實驗法。

1.詢問法：包括入戶訪談、高管面談、街頭截訪、電話訪問、自我管理問卷、郵寄調查、固定樣本組調查等；

2.觀測法：包括人種志調研、神秘購物者、單向鏡觀測法、審計、交通流量計數器、生理反應機器測量、以掃描儀為基礎的追蹤等；

3.實驗法：預實驗設計、真實驗設計和準實驗設計。實驗法是唯一可以用于直接證明因果關系的調研方法。

【問題2】

（1）通信企業(yè)市場營銷微觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)服務顧客能力的各種力量，包括企業(yè)自身、營銷渠道、顧客、競爭者、社會公眾等。企業(yè)與其他因素的關系是互相影響的，既相互依存又相互制約。

通信企業(yè)市場營銷宏觀環(huán)境是由人口環(huán)境、經濟環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、科技環(huán)境、自然環(huán)境、社會文化環(huán)境等要素組成。

本小題錯誤。

（2）通信產品品牌策略

①品牌有無策略：通信企業(yè)可根據實際需求來建立品牌或取消品牌。

②品牌統(tǒng)分策略：將大部分或全部產品都使用自己的品牌，具體有4種可供選擇的策略，具體如下：

?個別品牌：是指通信企業(yè)的各種不同產品分別使用不同品牌。其好處主要是通信企業(yè)的整個聲譽不致受其某種商品的不良聲譽的影響。

?統(tǒng)一品牌：是指通信企業(yè)所有的產品都統(tǒng)一使用一個品牌名稱。其好處主要是企業(yè)宣傳介紹新產品的費用開支較低。

?分類品牌：是指通信企業(yè)的各類產品分別命名，一類產品使用一個牌子。這樣能解決通信產品種類繁多，容易互相混淆，不易統(tǒng)一歸類等問題。

?企業(yè)名稱加個別品牌：是指通信企業(yè)對其不同的產品分別使用不同的品牌，而且各種產品的品牌前面還冠以企業(yè)名稱。采取這種策略的好處主要是可以使新產品易于被用戶接受，能夠享受通信企業(yè)的信譽，還可以使各種不同的新產品各有不同的特色。

③品牌延伸策略：是指通信企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規(guī)格、式樣等。這樣可以節(jié)省宣傳介紹新產品的費用，使新產品能迅速地打入市場。

④多品牌策略：是指通信企業(yè)同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌。這種策略由寶潔公司首創(chuàng)。

⑤品牌再定位策略：某一個品牌在市場上的最初定位即使很好，隨著時間的推移也必須重新定位。企業(yè)在制訂品牌重新定位策略時，要全面考慮兩方面的因素：一方面，考慮把自己的品牌從一個市場部分轉移到另一個市場部分的成本費用；另一方面，還要考慮把自己的品牌定在新的位置上能獲得多少收入。

⑥通信企業(yè)的業(yè)務品牌策略：所謂業(yè)務品牌就是根據業(yè)務本身的特性來制訂品牌。

本小題正確。

【問題3】

（1）通信企業(yè)在制訂促銷組合時應該考慮以下幾個因素：產品性質、促銷目標、產品生命周期、促銷費用、產品的市場份額及目標市場的特點。

（2）市場營銷計劃雖然根據計劃的部門和范圍不同可分為各種不同的計劃，但作為整體來看，一份科學、可行的市場營銷計劃基本上包括市場現狀、機會與威脅、企業(yè)目標、市場反應、市場營銷策略、行動方案、預算、控制等8個方面的要素和內容。

①市場現狀。市場現狀主要是對企業(yè)所面臨的市場營銷機會和潛在問題進行分析，集中說明企業(yè)現在的處境和企業(yè)前進的方向兩方面的問題；

②機會與威脅。所謂機會，就是指企業(yè)的市場營銷機會，即對企業(yè)的市場營銷活動具有吸引力的地方，在這些地方企業(yè)可與其他競爭對手并駕齊驅，或獨占鰲頭，獲得優(yōu)厚的利益；所謂威脅，就是不利的市場趨勢，或不采取相應有效的市場營銷行為就會使產品滯銷或被淘汰的特別事件；

③企業(yè)目標。企業(yè)在分析了機會和威脅之后，接著便應確定企業(yè)的目標，并應對影響這些目標達成的問題加以考慮和論證。企業(yè)目標又分為總目標和具體目標兩類；

④市場反應。市場反應主要是指市場對各種市場營銷行動的敏感性；由于不同類型消費者對市場營銷行動的反應互不相同，加上產品性質的不同，市場對市場營銷行動的反應也會不同；

⑤所謂市場營銷策略，就是企業(yè)為達成市場營銷目標所靈活運用的邏輯方式或推理方法。市場營銷策略包括與目標市場、市場營銷因素組合、市場營銷費用開支水平等有關的各種具體策略；

⑥行動方案大致圍繞下列問題的答案來制訂：要完成什么任務？什么時候完成？由誰負責執(zhí)行？完成這些任務需花多少費用？

⑦具體預算資金的計算，通常都采用銷售額百分法，就是按過去銷售額或預測銷售額的固定百分比來進行市場營銷預算；

⑧市場營銷計劃的最后一部分為控制，這是用來監(jiān)督檢查整個計劃進度的。

17.案例題

【問題1】（10分，在（

）上填上恰當內容，每題2分）

1.在規(guī)定的實驗條件下，空調機從所處理的空氣中移除的顯熱和潛熱之和稱為空調機的（

）。

2.當設定溫度在18～28℃范圍時，機房專用空調的溫度控制精度為（

）。

3.組成壓縮式制冷系統(tǒng)的“四大件”用管道連接，形成一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)，在系統(tǒng)中加入一定量的（

）來實現制冷降溫的目的，其量通過“四大件”中的（）來控制。

4.數據中心和網絡機房的設計應避免設備吸收熱空氣，可以通過在機柜前端加裝（

），實現良好的氣流組織。

5.在空調系統(tǒng)的日常維護過程中，應定期檢查空調的進、出水管路及制冷管道，確保管路和制冷管道均暢通，無（

）現象。

【問題2】

通信機房中通信設備往往布置密集，且全年不停的運行，設備排熱量大，而設備的正常運行要求機房的溫度、濕度、潔凈度等都要維持在規(guī)定的范圍內。要保障機房通信設備的正常運行，通信機房中通常需要安裝機房專用空調，一般的舒適性空調不能滿足要求。請簡述與一般的舒適性空調相比，機房專用空調有哪些特點。

【答案】【問題1】

1、制冷量2、±1℃3、制冷劑膨脹閥4、盲板5、滲漏、堵塞

【問題2】

機房專用空調的特點包括：滿足機房調節(jié)熱量大的需求，滿足機房送風次數高的需求，滿足空調設備連續(xù)運行的要求，滿足機房對濕度調節(jié)的需求，滿足機房高純凈度調節(jié)的要求。也就意味著機房的制冷要求恒溫恒濕，大風量小焓差，具備空氣除塵功能，在性能方面要求7×24h×365d連續(xù)運行。

【解析】【問題1】

1、本小題是對機房空調參數及技術要求的考查。

在規(guī)定的制冷量試驗條件下，空調機從所處理的空氣中移除的顯熱和潛熱之和稱為制冷量。

2、本小題是對機房空調使用的技術要求進行的考查。

機房使用的技術要求

（1）基本工況

室內24℃干球溫度，相對濕度45%，室外溫度35℃干球溫度。

（2）控制精度

當設定溫度在18～28℃范圍時，溫度控制精度為±1℃，控制精度應在1～3℃可調。設定濕度在30%～70%范圍時，濕度控制精度為±5%，控制精度應在5%～10%可調。

（3）空氣過濾能力

應安裝中效空氣過濾器，空氣過濾器應便于更換，所安裝的過濾器應保證機房的潔凈度要求。

（4）顯熱比

顯熱比是顯冷量與制冷量之比，機房使用中要求顯熱比不小于0.90，回風溫度24℃干球溫度，相對濕度45%。

（5）整機能效比

基本工況下：室內24℃干球溫度，相對濕度45%，室外溫度35℃干球溫度，風冷式空調機的能效比不小于3。室外溫度45℃環(huán)境下的工況比基本工況下，能效比下降應控制在10%～15%范圍內。

（6）冷風比

空調機應有較大的送風量和較小的冷風比，且送風溫度應高于機房露點溫度。冷風比建議小于4.5。

（7）機外靜壓

機外靜壓要求，所有類型的空調設備標配機外靜壓應能在20～200Pa內可調，能夠提供機外靜壓在200Pa以上的選件。

3、本小題是對壓縮式制冷系統(tǒng)的組成和原理的考查。

壓縮式制冷系統(tǒng)是一個完整的密封循環(huán)系統(tǒng)，組成這個系統(tǒng)的四大件有：壓縮機、冷凝器、膨脹閥和蒸發(fā)器，它們之間用管道連接起來，形成一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)。在系統(tǒng)中加入一定量的制冷劑來實現制冷降溫的目的。

4、本小題是對機房氣流組織方案的考查。

數據中心和網絡機房的設計應避免設備吸收熱空氣，可以通過在機柜前端加裝盲板，實現良好的氣流組織。

5、本小題是對機房維護的考查。

空調的進、出水管路布放路由應盡量遠離機房通信設備；檢查管路接頭處安裝的水浸告警傳感器是否完好有效；管路和制冷管道均應暢通、無滲漏、堵塞現象。

【問題2】

本題是對機房專用空調的特點的考查。

機房專用空調的特點包括：滿足機房調節(jié)熱量大的需求，滿足機房送風次數高的需求，滿足空調設備連續(xù)運行的要求，滿足機房對濕度調節(jié)的需求，滿足機房高純凈度調節(jié)的要求。也就意味著機房的制冷要求恒溫恒濕，大風量小焓差，具備空氣除塵功能，在性能方面要求7×24h×365d連續(xù)運行。

18.單選題

按照信道特性的不同，信道復用有不同的方式。在WDM技術中，信道指（）。

問題1選項

A.載波頻段

B.傳輸時隙

C.光載波波段

D.編碼碼空間

【答案】C

【解析】信道復用分為頻分復用（FDM)、時分復用(TDM)、波分復用（WDM)和碼分復用(CDM)等具體復用技術。

在FDM技術中，信道指載波頻段，多路信號通過載波調制按照復用規(guī)則排列在載波頻段上，就可以實現多路信號的同時傳輸。

在TDM技術中，信道指傳輸時隙。將傳輸時隙按照傳輸標準規(guī)劃分割，再將要傳送的信號分配到指定時隙中，可以實現多路信號在同一個載波信道上的分時傳輸。

在WDM技術中，信道指光載波波段。將多路信號分別用不同波長的光載波承載，即可實現多路信號的同時傳輸。WDM是光通信中特有的復用技術，與FDM屬于同源技術。

在CDM技術中，信道指編碼碼空間。將碼空間按照傳輸要求進行規(guī)劃，確定碼字特性與碼字之間關聯(lián)性，然后將不同傳輸信號進行不同編碼。然后再進行其他的傳輸處理。

本題選C。

19.案例題

試題二（共20分）

參考圖2-1和圖2-2.簡要回答與TCP/IP協(xié)議相關的下列問題，將解答填入答題紙對應欄內。

【問題1】

路由器收到一個長度1520字節(jié)的IP數據報，需要轉發(fā)到下一跳網絡。

（1）如果該數據報DF=1，路由器怎么處理這個數據報？

（2）若DF=0。該數據報被分為兩個IP報文分片。寫出這兩個IP報文分片的長度。MF標志位以及Offset字段的值（要求第1個分片盡量大）。

（3）這兩個IP報文分片在何處被重新組裝回拆分之前的IP數據報的狀態(tài)？

（4）IP報文的Identification字段有什么用處？

【問題2】（5分）

同IPv4相比，IPv6擴充了地址字段的長度。但簡化了IP基本報頭。

（1）為什么要做這樣的簡化？

（2）下面列出IPv4報頭的5個字段中，哪些在IPv6基本報頭中沒有等價的字段？

TotalLength，Identification，FragmentOffset，TimetoLive，HeaderChecksum。

【問題3】（8分）

（1）TCP報頭的SYN比特和FIN比特分別起什么作用？

（2）如果TCP接收方處理數據的速度很慢，導致接收方的接收緩沖區(qū)滿，接收方通過TCP報頭的哪個字段通知發(fā)送方暫停數據發(fā)送？

（3）TCP接收方收到發(fā)送方發(fā)來的多個報文，根據TCP報頭的哪個字段判斷接收到的報文次序是否與發(fā)送方的發(fā)送次序相同？

【答案】【問題1】

（1）路由器收到一個長度1520字節(jié)的IP數據報，如果該數據報DF=1，路由器直接丟棄

（2）第一個分片：1500字節(jié)。MF=1，Offset=0；第二個分片：40字節(jié)。MF=0，Offset=185。

（3）目的主機。

（4）identification是標識字段，相同的標識字段的值使分片后的各數據報片最后能正確地重裝成為原來的數據報。

【問題2】

（1）減少了需要檢查和處理的字段的數量，提高選路效率。

（2）其中Identification，FragmentOffset，HeaderChecksum沒有等價的字段。

【問題3】

（1）SYN：該字段長度為1位。同步標志，SYN為1時，表示一個連接請求或連接接受。

FIN：該字段長度為1位。釋放連接標志，FIN為1時，表明發(fā)送端的數據發(fā)送完畢，要求釋放連接。

（2）WindowsSize窗口字段。

（3）確認號字段（AcknowledgmentNumber）標識。

【解析】【問題1】

（1）DF屬于IP數據報中的標志(Flag)位，其中標志位占3位，目前只有2位有效。

標志字段中的最低位記為MF，MF=1即表示后面“還有分片”的數據報。MF=0表示這已是若干數據報片中的最后一個。

標志字段中間的一位記為DF，意思是“不能分片”。只有當DF=0時才允許分片。

如果該數據報DF=1，說明該數據報不能分片。注意：在IP層下面的每一種數據鏈路層都有自己的幀格式，其中包括幀格式中的數據字段的最大長度，這稱為最大傳送單元MTU。當一個數據報封裝成鏈路層的幀時，此數據報的總長度（即首部加上數據部分）一定不能超過下面的數據鏈路層的MTU值。以太網的最大MTU值為1500字節(jié)。所以路由器收到一個長度1520字節(jié)的IP數據報，如果該數據報DF=1，路由器直接丟棄。

（2）DF=0的時候，表示允許分片。長度1520字節(jié)的IP數據報，其中首部20字節(jié)+1500字節(jié)的數據部分。分片的按照第1個分片盡量大結果就是：

第一個分片：1500字節(jié)。其中20字節(jié)的首部，1480的數據部分，MF=1，表示還有分片，Offset字段表示片偏移，表示較長的分組在分片后，某片在原分組中的相對位置。也就是說，相對用戶數據字段的起點，該片從何處開始。片偏移以8個字節(jié)為偏移單位。第一個分片的片偏移字段為0。

第二個分片：40字節(jié)。其中20字節(jié)的首部，20的數據部分，MF=0，表示后面沒有分片，片偏移字段是1480/8=185。

（3）這兩個IP報文分片在目的主機被重新組裝回拆分之前的IP數據報的狀態(tài)。

（4）identification是標識字段。IP軟件在存儲器中維持一個計數器，每產生一個數據報，計數器就加1，并將此值賦給標識字段。但這個“標識”并不是序號，因為IP是無連接服務，數據報不存在按序接收的問題。當數據報由于長度超過網絡的MTU而必須分片時，這個標識字段的值就被復制到所有的數據報的標識字段中。相同的標識字段的值使分片后的各數據報片最后能正確地重裝成為原來的數據報。

【問題2】

（1）IPv6的包頭共有8個字段，總長為40字節(jié)；而IPv4的包頭則包含至少12個字段，長度在沒有選項時為20字節(jié)，有選項時達60字節(jié)。IPv6采用固定格式的包頭減少了需要檢查和處理的字段的數量，提高選路效率。

（2）在IPv4數據報格式中，TotalLength表示為數據報長度，Identification表示標識字段，FragmentOffset表示片偏移字段，TimetoLive表示生存時間，HeaderChecksum表示首部校驗和。其中IPv6中PayloadLength等價于TotalLength。HopLimit等價于TimetoLive。其中Identification，FragmentOffset，HeaderChecksum沒有等價的字段。

【問題3】

（1）TCP報文包含TCP報頭和TCP數據兩部分，TCP報文格式中：

SYN：該字段長度為1位。同步標志，SYN為1時，表示一個連接請求或連接接受。

FIN：該字段長度為1位。釋放連接標志，FIN為1時，表明發(fā)送端的數據發(fā)送完畢，要求釋放連接。

（2）WindowsSize窗口字段：該字段長度為2字節(jié)。用來進行流量控制，單位為字節(jié)，這個值是本端期望一次接收的字節(jié)數，并通知對方。

（3）TCP使用32位的確認號字段（AcknowledgmentNumber）標識期望收到的下一個字段的第一個字節(jié)，并聲明此前的所有數據已經正確無誤地收到，因此，確認號應該是上次已成功收到的數據字節(jié)序列號加1。收到確認號的源計算機會知道特定的段已經被收到。確認號的字段只在ACK標志被設置時才有效。

20.單選題

為保證及時準確的為通信終端與終端之間或終端與移動通信系統(tǒng)之間建立通信鏈路，移動通信網絡必須對移動通信終端的（

）進行管理。

問題1選項

A.號碼

B.位置

C.SIM卡

D.天線

【答案】B

【解析】移動通信和固定通信方式相比，移動通信的特點有以下幾個：

1.移動性，由于移動通信終端的位置不固定，可能會跨越多個位置區(qū)，為保證及時準確的為通信終端與終端之間或終端與移動通信系統(tǒng)之間建立通信鏈路，移動通信網絡必須對移動通信終端的位置進行管理。

2.無線接入方式，它與有線接入方式相比，電磁波傳播條件復雜，噪聲干擾嚴重，接入信道資源有限也就是頻率帶寬有限。

3.系統(tǒng)和網絡結構復雜，為了支持移動通信終端可以在大范圍且快速移動中通信，移動通信系統(tǒng)需要提供信道的切換和支持漫游等功能，與固定通信相比移動通信系統(tǒng)和網絡結構更加復雜。

4.移動通信終端設備要求高，例如，手機要體積小、質量輕、省電、操作方便等；車載臺等設備要求防震、抗沖擊、耐溫度變化、適應惡劣環(huán)境等。

故本題選B

21.案例題

【問題1】（5分，每空0.5分。將應填入（n）處的字句寫在答題紙的對應欄內）

1．動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)中提到的三遙功能分別指的是遙控、遙測和（1）。動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)典型的四級網絡結構包括SM、SU、（2）和SC。

2．動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)目前常用串口作為數據傳送的途徑，在動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)中常用的串行接口有（3）、RS422和RS485，其中RS422接口采用的是（4）通信方式，而RS485接口采用的是（5）通信方式。

3．集中監(jiān)控管理系統(tǒng)中采集的監(jiān)控量包括數字量、模擬量和（6）。

【問題2】【5分，每題1分。請對下列說法進行判斷，將“√”（判為正確）或“×”（判為錯誤）寫在答題紙對應欄內】

1．動力與環(huán)境集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的管理功能包括配置管理、故障管理、性能管理和安全管理。

（

）

2．熱電偶相對熱敏電阻而言，測溫范圍較窄。

（

）

3．動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)智能通信口與數據采集器之間的防雷措施應每季度檢查一次。

（

）

4．目前安全防范領域普遍采用被動式紅外入侵探測器。

（

）

5．集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的故障管理包括故障信息采集、故障信息處理、故障信息顯示和故障反應時間。

（

）

【答案】【問題1】（5分，每空（0.5分）

（1）遙信

（2）SS（區(qū)域監(jiān)控中心）

（3）RS232

（4）全雙工

（5）半雙工（6）開關量

【問題2】（5分，每題1分）

1.√2.×3.×4.√5.

√

【解析】本試題主要考查動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)方面的相關知識。

【問題1】

本問題主要考查對集中監(jiān)控系統(tǒng)方面知識的識記。

1．本小題考查動力環(huán)境系統(tǒng)的三遙功能和四級網絡結構。

三遙是指遙測、遙信、遙控功能。遙測：應用通信技術，傳輸被測變量的測量值。遙信：應用通信技術，完成對設備狀態(tài)信息的監(jiān)視，如告警狀態(tài)或開關位置等。遙控：應用通信技術，完成改變運行設備狀態(tài)的命令。四遙，除了遙測、遙信、遙控以外，還包括遙調。遙調：應用通信技術，完成對具有兩個以上狀態(tài)的運行設備的控制。

動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)網絡采用分布式計算機控制系統(tǒng)結構。典型的四級網絡結構包括監(jiān)控中心（SupervisionCenter,SC）、監(jiān)控站（SupervisionStation,SS）、監(jiān)控單元（SupervisionUnit,SU）和監(jiān)控模塊（SupervisionModule,SM）。

2．本小題主要考查動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的硬件和接口。

動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)采用串行異步通信方式，常用的串行接口有RS232、RS422、RS485接口。其中，RS422為全雙工結構，RS485為半雙工結構。

3．在集中監(jiān)控管理系統(tǒng)中，用來代表被轉換并傳輸的檢測信息的波形稱為檢測信號。檢測信號的變化特點可用幅度特征、頻率特征和相位特征等表示。

檢測信號數據采集是指將傳感器檢測到的反映被測量的信號，進行采集轉換成數字量后，再由計算機進行存儲、處理、傳輸的過程。

信號采集裝置在集中監(jiān)控管理系統(tǒng)中起著信號采集變換和傳遞的作用。

對動力設備而言，其監(jiān)控量有數字量、模擬量和開關量。

【問題2】

本問題主要考查對集中監(jiān)控系統(tǒng)方面知識的辨識和理解。

1．本小題考查對動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)中管理功能的理解。

管理功能

（1）配置管理

提供收集、鑒別、控制來自下層數據和將數據提供給上級。

（2）故障管理

提供對監(jiān)控對象運行情況異常進行檢測、報告和校正。

（3）性能管理

提供對監(jiān)控對象的狀態(tài)以及網絡的有效性評估和報告。

（4）安全管理

提供保證運行中的集中監(jiān)控管理系統(tǒng)安全。

本小題判為正確。

2．小題考查對熱電偶和熱敏電阻的測溫原理和應用的辨識和理解。

熱敏電阻是利用物體在溫度變化時本身電阻也隨著發(fā)生變化的特性來測量溫度的，其主要材料有鉑、銅和鎳。一般熱電阻測量精度高，但測量范圍比較小。

熱電偶基本工作原理來自物體的熱點效應。熱電偶測量范圍較寬，一般為-100°C～+2000℃。

本小題判為錯誤。

3．本小題考查動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的維護方面的知識。

動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)年維護項目包括：①做階段匯總年報表；②全面抽查監(jiān)控系統(tǒng)的功能、性能指標：③整理過期數據便于以后分析；④檢查并確保監(jiān)控中心服務器、監(jiān)控主機和配套設備、監(jiān)控模塊及前端采集設備有良好的接地和必要的防雷設施；⑤檢查智能通信口與數據采集器之間的電氣隔離及防雷措施。

根據年維護項目⑤，智能通信口與數據采集器之間的電氣隔離及防雷措施應每年檢查一次。

本小題判為錯誤。

4．本小題考查目前紅外傳感器在安全防范領域的應用。

目前安全防范領域普遍采用熱釋電傳感器制造的被動式紅外入侵探測器。

本小題判為正確。

5、本小題考查動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)中故障管理的內容。

故障管理包括故障信息采集、故障信息處理、故障信息顯示和故障反應時間。

本小題判為錯誤。22.案例題

【問題1】（4分，請將解答寫在答題紙的對應欄內）

SDH的二纖雙向復用段保護環(huán)如圖2-1所示，正常情況下，S1/P2和S2/P1光纖上的業(yè)務信號利用業(yè)務時隙傳送信號，而保護時隙是空閑的，即節(jié)點A到C的業(yè)務AC從節(jié)點A出發(fā)，占用S1/P2光纖的業(yè)務時隙沿順時針方向經由節(jié)點B傳送到節(jié)點C，節(jié)點C到A的業(yè)務CA從節(jié)點C出發(fā)，占用S2/P1光纖的業(yè)務時隙沿逆時針方向經由節(jié)點B傳送到節(jié)點A，如果節(jié)點A和B之間的光纜被切斷，試說明業(yè)務CA是如何從節(jié)點C傳送到A的？

【問題2】（8分。請將解答寫在答題紙的對應欄內）

（1）MSTP的級聯(lián)方式分為哪兩種？

（2）試從參與級聯(lián)的虛容器（VC）分布位置和所經路由兩個方面說明這兩種級聯(lián)的區(qū)別是什么。

【問題3】（3分，每空1分。將應填入（n）處的字句寫在答題紙的對應欄內）

ASON中定義了三種連接類型。其中。（1）連接的發(fā)起和維護都是由控制平面完成；（2）連接的發(fā)起和拆除沒有控制平面的參與；（3）連接則是由管理平面和控制平面共同完成。

【答案】【問題1】

A、B之間被切斷后，C點發(fā)出的業(yè)務信號CA無法按原計劃C→B→A這樣的路徑傳輸。網元B便內部轉接業(yè)務信號CA至P2時隙，經過B→C→A順時針方向，業(yè)務信號CA到達網元A。

【問題2】

（1）級聯(lián)分為連續(xù)級聯(lián)和虛級聯(lián)。

（2）連續(xù)級聯(lián)需要將同一STM-N數據幀中相鄰的虛容器級聯(lián)并作一個整體進行傳送，而虛級聯(lián)使用多個獨立的不一定相鄰的VC。不同的VC可以像未級聯(lián)一樣被分別傳輸。最后在接收端重新組合成為連續(xù)的帶寬。

【問題3】

（1）交換

（2）永久

（3）軟永久【解析】【問題1】

本題考查自愈環(huán)保護。技巧：當某一段光纖斷裂，在斷裂光纜相鄰節(jié)點開關進行倒換，將主用光纜和備用光纜環(huán)回，將靠近斷裂光纜的開關倒換。

【問題2】

1、MSTP的級聯(lián)分為相鄰級聯(lián)（或連續(xù)級聯(lián)）和虛級聯(lián)兩種類型。

級聯(lián)與虛級聯(lián)兩種方法都能夠構造容量為單個VC容量的X倍的新容器，它們的主要區(qū)別在于參與級聯(lián)的VC的分布位置和所經路由不同。連續(xù)級聯(lián)需要將同一STM-N數據幀中相鄰的虛容器級聯(lián)作為一個整體進行傳送，而虛級聯(lián)使用多個獨立的不一定相鄰的VC，不用的VC可以像未級聯(lián)一樣被分別傳輸，最后在接收端重新組合成為連續(xù)的帶寬。

【問題3】

本題考查ASON連接類型。根據不同的連接需求以及連接請求對象的不同，ASON中定義的連接類型有三種：永久連接、交換連接和軟永久連接。交換連接的發(fā)起和維護都是由控制平面來完成。控制平面通過UNI接口接收到用戶方面?zhèn)鱽淼恼埱?，再經過控制平面的處理后在傳送面中為這個客戶請求提供一條具體的可滿足用戶需求的光通道，并把結果報告給管理平面。管理平面在這種連接的建立過程中并不直接起作用，它只是接收從控制面?zhèn)鱽淼倪B接建立的消息。軟永久連接的建立、拆除請求也是由管理平面發(fā)出的，但是對傳送面中具體資源的配置和動作是由控制面發(fā)出的指令來完成的。23.案例題

【問題1】（10分，每空2分，將應填入（n）處的字句寫在答題紙的對應欄內）

1、電源系統(tǒng)的可靠性一般用（1）指標來衡量。它是指因電源系統(tǒng)故障而引起的通信系統(tǒng)阻斷的時間與阻斷時間和正常供電時間之和的比。

2、目前，通信電源系統(tǒng)比較典型的供電方式有集中供電，（2）和混合供電。

3、直流供電系統(tǒng)的主要設備有整流設備，（3）和直流配電屏。

4、由于通信電源系統(tǒng)容量的增加，需采用均流技術以滿足多個模塊共同工作的要求。常用的高頻開元整流器的負載均分電路有簡單負載均分電路、（4）電路和自動平均均流電路方式。

5、目前通信用高頻開關型整流器一般做成模塊的形式。其中整流模塊單元部分的功能是將由交流配電單元提供的交流變成（5）直流電輸出的直流配電單元。

【問題2】（10分，單項選擇題。每題只有一個正確答案，每題2分）

1、（

）是衡量交流系統(tǒng)電能質量的兩個基本參數。

A、電壓和電流

B、電壓和功率

C、電流和功率

D

電壓和頻率

2、通信設備用交流市電供電時，交流市電的頻率允許變動范圍為額定值的（

）。

A、±3%

B、±4%

C、±5%

D±10%

3、直流供電的基礎電壓范圍內的工作電壓有浮充電壓、均衡電壓和（

）。

A、終止電壓

B、起始電壓

C、對地電壓

D跨步電壓

4、在蓄電池的充電過程中，隨著鉛酸蓄電池充電，電解液中的硫酸成分（

）。

A、不變

B、減少

C、增加

D隨機變化

5、全橋式功率變換電路中，當一組高壓開關管導通時，截止晶體管上施加的電壓為（）。

A、輸入電壓E

B、1/2倍的輸入電壓E

C、2倍的輸入電壓E

D1/2倍的輸入電壓E

【答案】【問題1】

（1）不可用度

（2）分散供電

（3）蓄電池

（4）主從負載均分

（5）-48V或者24V

【問題2】

（1）D

（2）B

（3）A（4）C（5）A

【解析】【問題1】

（1）通信設備或系統(tǒng)對電源系統(tǒng)的基本要求包括：供電可靠性，穩(wěn)定性，經濟性和靈活性?？煽啃允侵敢话阃ㄐ旁O備發(fā)生故障影響面較小，是局部性的。如果電源系統(tǒng)發(fā)生直流供電中斷故障，則影響幾乎是災難性的，往往會造成整個電信局，通信樞紐的通信中斷。

電源系統(tǒng)的可靠性一般用不可用度指標來衡量。不可用度指標是指：因電源系統(tǒng)故障而引起的通信系統(tǒng)阻斷的時間和正常供電時間之和的比。即：

為了確保可靠供電，由交流電源供電的通信設備都應當采用交流不間斷電源（UPS），在直流供電系統(tǒng)中，應當采用整流器與電池并聯(lián)浮充供電方式?，F在較先進的開關整流器都采用多個整流模塊并聯(lián)工作的方法，這樣當某一個模塊發(fā)生故障時不會影響供電。目前，先進的通信電源設備的平均無故障時間可達20年。

（2）目前，通信電源系統(tǒng)比較典型的供電方式有集中供電，分散供電和混合供電。

集中供電是指在通信局（站）內只設一個通信電源供電中心，所有通信設備都由該供電中心的電源供電。

分散供電：在通信局站內設多個通信電源供電點，每個供電點對鄰近的通信設備提供獨立的供電電源。采用分散供電方