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校內(nèi)保安經(jīng)理個人年終工作總結(jié)_大堂經(jīng)理個人年終總結(jié)校內(nèi)保安經(jīng)理個人年終工作總結(jié)。

春去秋來,今年的大門即將關(guān)閉,一名校內(nèi)保安在參與了一年的工作之后就該對這一年的工作進(jìn)行一次回顧總結(jié),通過一篇年度工作總結(jié)看看自己在這一年有哪些成長,這時畢竟該怎么寫一篇校內(nèi)保安年度個人總結(jié)呢?下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“校內(nèi)保安經(jīng)理個人年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

校內(nèi)保安經(jīng)理個人年終工作總結(jié)(篇一)

20xx年即將過去,我們xx分校的三名保安在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校平安保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚(yáng)。

xx分校對于保安工作來講,是一個極不尋常的地方。該校地處xx繁華地段,人多、車多、繁雜事情更多,同學(xué)上學(xué)放學(xué)時間相對集中,加之現(xiàn)在接送防孩子私家車多,占道多。每一個上學(xué)放學(xué)時段,都有上萬人在校門口要組織疏散管理,每次工作結(jié)束后我們的嗓子都啞了。由于部分接送同學(xué)家長素養(yǎng)不高,每一個接送都會留下遍地垃圾,我們都要撿拾或打掃。

xx分校是個名校,活動特殊多,什么觀摩課、競賽課、溝通會、運(yùn)動會。以及上級領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)檢查驗(yàn)收多如牛毛,平均三五天就有一個,每次活動我們都要做好服務(wù)工作,與平常的工作要求和工作量明顯是不口同日而語的。

現(xiàn)時.,流行網(wǎng)上購物,xx分校老師幾百人,購物特多,有時一天能接上百件郵包,這無疑又給我們接收和發(fā)放這些郵包增加了不少工作,在我們的細(xì)心工作下,沒出現(xiàn)一件錯發(fā)事故,受到老師的好評。

我們?nèi)瞬粌H工作特殊能吃苦,特殊能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊,而且還是一個特殊友善互助的團(tuán)隊。xx身體不大好,有胃病,支配值班時大家盡可能讓他回家吃到熱菜熱飯。xx工作如老黃牛,踏踏實(shí)實(shí),什么臟活、累活他都搶著干,值班時什么時段不好支配,他都擔(dān)著。我本人可以說是一身正氣,無論大小事,自己先帶頭干、先做,不講價錢、不講代價,其他二人也就沒說的了。當(dāng)然正是有了他們二人大力協(xié)作支持,我們這個三人團(tuán)隊才圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作。

前幾年因xx分校工作量大、工作要求高、事務(wù)煩雜,無人情愿去。更多不知狀況的人去了沒幾天就選擇了離開,而我們現(xiàn)在的三個人從去年到此崗位后,表現(xiàn)出特殊能吃苦,特殊能戰(zhàn)斗,嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司所布置的各種任務(wù),成為公司的形象窗口。

在平常的工作中還遇到了一些.人員及同學(xué)家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但我們都能做到盡量克制自己,避開發(fā)生沖突,盡量去勸說他人同時也勸說自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。在日常管理工作中,我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí),貫徹公司精神。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)全都、相互關(guān)心、相互關(guān)懷,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠樂觀,工作方法還不夠敏捷,行為語言上還不夠到位。

我們xx分校三名保安在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快嫻熟把握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作力量、工作要求、工作成果,使我們所在的xx分校成為形象窗口,為公司的美妙前景,為了達(dá)到一個先進(jìn)集體的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。

校內(nèi)保安經(jīng)理個人年終工作總結(jié)(篇二)

從xx月x日進(jìn)駐xx中學(xué)以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校平安保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚(yáng)。

首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的狀況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運(yùn)動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門的特別狀況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)仔細(xì)負(fù)責(zé),順當(dāng)完成了任務(wù)。在平常的工作中還遇到了一些.人員及同學(xué)家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避開發(fā)生沖突,盡量去勸說他人同時也勸說自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)全都、相互關(guān)心、相互關(guān)懷,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠樂觀,工作方法還不夠敏捷,行為語言上還不夠到位……

在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快嫻熟把握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作力量、工作要求、工作成果,使我中隊在**中學(xué)成為形象窗口,為公司的美妙前景,為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。

一年來,在上級主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我樂觀主動幫助科長,團(tuán)結(jié)全體同志,想工作所想,急工作所急,克服各種困難,圓滿完成年初工作目標(biāo),有力維護(hù)了校內(nèi)平安穩(wěn)定,推動了和諧校內(nèi)的建設(shè)。

一、強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

1、注意業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作力量。

個人力量的提高,源于學(xué)習(xí)。有針對性的學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,完善了平安學(xué)問結(jié)構(gòu)體系,從中悟出很多道理。以人為本,應(yīng)當(dāng)從本單位,本部門做起,只有提高凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。日常工作中,注意從其他同志身上學(xué)習(xí),學(xué)做人,學(xué)習(xí)處理問題,不斷總結(jié)。

2、不斷提高自身修養(yǎng)

只有關(guān)懷別人,理解別人,敬重別人,才能贏得別人的敬重。

二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。

一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在平安保衛(wèi)工作崗位上,努力做好本職工作,想群眾之所想,急群眾之所急,敢為群眾講真話,辦實(shí)事,為全校師生員工服務(wù)好,圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1、保衛(wèi)處工作頭緒多,我從不挑肥揀瘦,勇挑重?fù)?dān),把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)。今年下半年,保衛(wèi)人員調(diào)整,需要適應(yīng),人員間也需磨合,自己以身作則,不分親疏遠(yuǎn)近,一切從工作處發(fā),做好傳幫帶。

2、仔細(xì)組織開展平安檢查工作。始終把平安檢查作為常常性工作常抓不懈,在檢查中過細(xì)工作,不貪快,不貪多,看實(shí)績對檢查中發(fā)覺的問題和隱患,能整改的全部馬上整改,不能馬上整改的,準(zhǔn)時提出整改看法,使平安隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài),保證校內(nèi)平安穩(wěn)定。

3、仔細(xì)執(zhí)行保衛(wèi)干部值班制度。每次值班都做到早來遲走,當(dāng)面交接班,親歷親為,仔細(xì)負(fù)責(zé),對學(xué)校各部位,區(qū)域進(jìn)行巡查,準(zhǔn)時解決值班期間發(fā)生的事情,仔細(xì)填寫值班記錄,督促文明勸導(dǎo)隊員仔細(xì)履行職責(zé),確保了校內(nèi)無重大治安大事的發(fā)生。

三、嚴(yán)以律己,寬以待人,保持廉潔。

始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)自身廉潔自律意識。力求時刻嚴(yán)格要求自己,一年來,在處內(nèi)日常工作中,與大家親密協(xié)作,勇于改正自身不足,不貪不占,一切從工作動身,主動做好團(tuán)結(jié)工作,關(guān)懷大家的疾苦,共同努力,提高熟悉,保證了各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。

總之,在過去的一年中,盡管取得了肯定的成果,但我深知自己的工作相對于學(xué)校的改革和進(jìn)展需要還有著差距。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),開拓視野,適應(yīng)學(xué)校的進(jìn)展。今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性,更加注意自身思想修養(yǎng)的提高。努力提高自身素養(yǎng),力爭精彩完成各項(xiàng)工作任務(wù),敢于較真,本著對黨,對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,大膽管理。為師生服務(wù)好,為學(xué)校的進(jìn)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

校內(nèi)保安經(jīng)理個人年終工作總結(jié)(篇三)

本年度,我在校內(nèi)保安的工作崗位上盡心盡力,恪盡職守,雖未有較大的成果,但為學(xué)校的平安,孩子的健康成長做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就作幾點(diǎn)總結(jié):

一、在思想上,堅持學(xué)習(xí)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,干好自己的本職工作,讓孩子安心讀書,老師用心上課。

二、在出勤上,本年度出全勤,沒有請過假,更無遲到、早退、礦工現(xiàn)象。

三、仔細(xì)完成安保任務(wù)、落實(shí)詳細(xì)工作。

1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,協(xié)作校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時,樂觀主動協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

總之,通過以上工作,校內(nèi)平安,師生平安。我將再接再厲,在今后的工作中作出更好的成果。

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酒店保安部經(jīng)理個人年終工作總結(jié)保藏

時間在不經(jīng)意中消逝,一年的工作即將結(jié)束,新的一年正在到來。按公司的慣例,我們需要從第四季度開頭進(jìn)行酒店保安的年度總結(jié),總結(jié)過去,不管是苦是甜,我們都需要直面。為了避開酒店保安的年度總結(jié)隨大流,可以從哪些方面來寫呢?請您閱讀工作總結(jié)之家我輯為您編輯整理的《酒店保安部經(jīng)理個人年終工作總結(jié)》,歡迎大家與身邊的伴侶共享吧!

酒店保安部經(jīng)理個人年終工作總結(jié)(篇一)

又是一年新來到,又是該對往年的工作有個總結(jié)和來年有個展望的時候了。

本人之前始終在xx小區(qū)工作,在20xx年由于工作的需要被調(diào)進(jìn)xx酒店在大堂當(dāng)保安。在xx酒店是我第一次接觸酒店保安工作,在小區(qū)的一些工作性質(zhì)跟酒店的完全兩碼事,所以告誡自己肯定要好好學(xué)。

我們酒店屬于非傳統(tǒng)性酒店,一些傳統(tǒng)做法在這里行不通,我完全又陷進(jìn)了逆境,幸好身邊有幾個關(guān)系挺好的隊員,我們一起鼓舞一起努力最終捋順了這邊的工作狀況。在這里的大半年里我們有著辛酸苦辣,但每次能聽到客人的一句感謝或者thankyou,心里還是美滋滋的,在這里由于外國人許多我們也學(xué)到了許多英語日常用語例如thankyou(感謝)、smokin/zl/轉(zhuǎn)載請保留

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理支配時間,依據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不行能說做到完善,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。

詳細(xì)來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),仔細(xì)學(xué)習(xí)指標(biāo)的詳細(xì)口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個詳細(xì)責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,樂觀與其和主管商談,查找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時完成。

三、培訓(xùn)工作

在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身嫻熟把握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前預(yù)備好培訓(xùn)的各種材料,并且依據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今日,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成果。

四、其它工作

在做好以上詳細(xì)工作的基礎(chǔ)上,仔細(xì)地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時保質(zhì)完成工作。

五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)

回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)學(xué)問不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)覺自己的錯誤,也準(zhǔn)時改進(jìn)了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。

銷售經(jīng)理個人年終工作總結(jié)

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中**xx萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。

**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠抱負(fù)(方案是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負(fù),“**”品牌增長也不抱負(fù)。

二、客戶反映較多的狀況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不準(zhǔn)時:生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順當(dāng),相處融洽;銷售人員已把握了肯定的銷售技巧,并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng),能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班談天、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,準(zhǔn)時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動鋪張,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時供應(yīng)報表,告知庫存狀況以便準(zhǔn)時預(yù)備貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責(zé)任,相互指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進(jìn)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們**公司經(jīng)過這兩年的進(jìn)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是特別美妙的。

“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比較注意感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、早退的沒有懲罰,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必定受損。

過程打算結(jié)果,細(xì)節(jié)打算成敗。公司的目標(biāo)或者一個方案之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案,有很雄偉的方案,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要緣由,執(zhí)行力從那里來?過程掌握就是一個關(guān)鍵!完整的過程掌握分以下四個方面:

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,賜予工作上指導(dǎo)

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的方案,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)

4)公正激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的樂觀性、主動性都需要有一個公正的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有樂觀性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信丟失,樂觀性丟失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則簡單讓員工工作無法適從,擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去制造性,員工對自己不自信,難以培育出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個人之見,不肯定都對,但我是真心實(shí)意想著公司將來的進(jìn)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些風(fēng)光,請各位老總們斟灼。

xx年銷售的初步設(shè)想

銷售目標(biāo):

初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中**為1700萬左右,**2800萬左右,其他2500萬左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定盼望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和看法制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?由于明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

銷售策略:

思路打算出路,思想打算行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行肯定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“**”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最終依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特殊是那些推廣**品牌的辦事處,肯定要給他們合理的愛護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、售部支配專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,特殊對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。**行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用**價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消退這種風(fēng)險,況且假如某一天競爭激烈到公司必需做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深化每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的

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