工程部年度工作總結(jié)

工程部年度工作總結(jié)工程部年度工作總結(jié)1

回顧即將過(guò)去的這一年，在公司的質(zhì)量方針和管理處領(lǐng)導(dǎo)楊主任正確指導(dǎo)下，以及各部門(mén)同事親熱團(tuán)結(jié)的協(xié)作，工程部圓滿(mǎn)完成了公司交付的工作任務(wù)，并取得各項(xiàng)優(yōu)異指標(biāo)，穩(wěn)健保障小區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的安全運(yùn)行。為總結(jié)閱歷、發(fā)揚(yáng)成果、彌補(bǔ)不足，在此對(duì)09年度的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié)，我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而傲慢和驕傲。并放眼展望20xx年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次，今年工作分項(xiàng)完成狀況在每季度協(xié)作消防維保單位和保安部協(xié)議對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，在今年11月5日進(jìn)行模擬消防實(shí)際演習(xí)使員工在緊急的狀況月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)消防泵和噴淋系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，消退了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和牢靠性。以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊對(duì)設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)修理員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查，以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí)，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”。我部準(zhǔn)時(shí)組織修理員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求各自理定落實(shí)方案，為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都特別主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每月我們都抽三次例會(huì)總結(jié)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓舞大家相互溝通、相互爭(zhēng)論、相互提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進(jìn)一步提高了員工的工作樂(lè)觀性。在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干潔凈凈，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。一年來(lái)，工程部的全體成員盡心盡力為小區(qū)貢獻(xiàn)著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在所做的工程和維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的狀況下，能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。根據(jù)公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī)，不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)I(yè)主進(jìn)行電話(huà)維護(hù)或是上門(mén)維護(hù)服務(wù)，和業(yè)主的關(guān)系相處的很融洽，得到了業(yè)主的認(rèn)可在小區(qū)投票選舉過(guò)程中充分體驗(yàn)與業(yè)主之間的融合一面的所在。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，幫助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)大事的力量，和程序方面的水平，提高橫向溝通溝通力量。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，

不論是份內(nèi)還是份外的工作都能樂(lè)觀主動(dòng)的去完成，從不計(jì)較個(gè)人利益得失能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的確定是我們最大的光榮，同時(shí)我們也要不斷的提高各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能并總結(jié)工作閱歷，充實(shí)本部的實(shí)力，為公司、為小區(qū)付出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將在20xx年的工作中，仔細(xì)的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能和服務(wù)質(zhì)量，戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自我，在思想上，服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，在工作成果，要有所提升，最終讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)足、讓全體業(yè)主及物業(yè)使用人滿(mǎn)足，更好的服務(wù)于業(yè)主住戶(hù)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)?；貞涍^(guò)去，看今朝，展望將來(lái)，信任通過(guò)我們?nèi)坎块T(mén)的不懈的努力，工程部管理的明天會(huì)更好。

以上是工程部20xx年度工作總結(jié)，有不到、不妥、不對(duì)、之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正，為公司的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。

工程部年度工作總結(jié)2

時(shí)間過(guò)得飛速，在不知不覺(jué)之中，布滿(mǎn)盼望的一年就要伴隨著雪白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀望惆悵的懷疑，也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過(guò)了XX年的春秋夏冬。

可以說(shuō)，XX年是公司推動(dòng)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年?；仡欉^(guò)去的一年，感慨許多，收獲頗豐，信念更加堅(jiān)決，思路非常清楚。現(xiàn)將XX年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和方案向公司做以回報(bào)。

一、一年來(lái)的工作：

1、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。

1)本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，對(duì)麗水金沙溫泉會(huì)所的后期安裝、精裝修工程綻開(kāi)全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習(xí)，多方請(qǐng)教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力，最終在十一前，使溫泉會(huì)所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近3xx平方，其中吊頂22xx平方，木地板8xx平方，壁紙17xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí)，溫泉會(huì)所的其次階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

2)XX年xx新世界二期23號(hào)交工后，由于多種緣由人防車(chē)庫(kù)工程沒(méi)有徹底完工。今年年初，工程部馬上組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，完成地坪18xx平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)xx新世界一期13號(hào)、14號(hào)樓，二期23號(hào)樓、人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。

3)總建筑面積255xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的狀況向下，工程部準(zhǔn)時(shí)派出xx工程師協(xié)作吳經(jīng)理的工作，每日?qǐng)?jiān)持騎自行車(chē)來(lái)回兩個(gè)工地之間。細(xì)心組織施工，工作細(xì)致仔細(xì)。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪34xx平方，內(nèi)墻涂料35xx平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結(jié)束后始終沒(méi)有進(jìn)展。為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部快速組織人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又準(zhǔn)時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程綻開(kāi)全面施工。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內(nèi)外粉5xx平方，輕質(zhì)隔墻15xx平方，鋪地板磚3xx平方，屋面保溫防水1650平方，內(nèi)墻涂料75xx平方，外墻涂料32xx平方，硬化停車(chē)場(chǎng)3xx平方，其中籃球場(chǎng)7xx平方。

5)經(jīng)開(kāi)區(qū)商混站是公司居安思危、著眼將來(lái)的新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作，多次實(shí)地考察，認(rèn)真討論恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專(zhuān)業(yè)人士的看法，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。

2、心系公司，仔細(xì)履行職責(zé)，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度。

分包項(xiàng)目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有方案、有組織、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督，工程部對(duì)此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，討論方案，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細(xì)致，有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知。提出整改看法，落實(shí)整改效果。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目，提出嚴(yán)厲?批判，限期整改。半年多來(lái)，工程部對(duì)錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地，現(xiàn)場(chǎng)巡查8次，記錄8次，下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)覺(jué)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬(wàn)平方米的建筑群，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的關(guān)心和提高。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，既熬煉了自身隊(duì)伍，也提高了公司形象。

3、協(xié)作其它部門(mén)做好工作。

XX年，為協(xié)作公司做好xx工業(yè)園的投資預(yù)算工作，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)，親自測(cè)量，據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了18座倉(cāng)庫(kù)、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。

工程部一向把搜集結(jié)算資料，協(xié)作經(jīng)營(yíng)部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作。XX年工程部完成了xx新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料的整理工作，xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作，同時(shí)協(xié)作分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。

幫助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運(yùn)，樂(lè)觀搬運(yùn)珍貴、沉重物品，為公司勝利按期搬遷，為公司的職工食堂的建筑，做出了應(yīng)有的努力。

二、取得的閱歷和收獲。

1、只有擺正位置，下功夫熟識(shí)本職工作，才能有所作為。

2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。

3、以公司利益為重，不計(jì)較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司進(jìn)展的步伐。

工程部年度工作總結(jié)3

在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門(mén)的樂(lè)觀協(xié)作和大力支持，工程部仔細(xì)地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)閱歷，查找不足，推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)從以下幾方面對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔工作總結(jié)。

一、實(shí)施的主要工作：

由于本公司工程部其實(shí)相當(dāng)于是電氣部門(mén)，不能根據(jù)工程部門(mén)以時(shí)間段形式說(shuō)明完成的工作，以工作點(diǎn)來(lái)說(shuō)明比較合適。

1、建立部門(mén)工作流程

2、建立本部門(mén)與其他部門(mén)的工作連接流程

3、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作

4、建立并整理訂制箱資料和PLC掌握箱資料

5、產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，做工提升

6、掌握柜施工指導(dǎo)，問(wèn)題的處理

7，售后服務(wù)處理

二、工作進(jìn)步點(diǎn)：

20xx年本部門(mén)在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí)，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門(mén)工作中取得了新的進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)相關(guān)的打算及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門(mén)在制冷掌握柜行業(yè)中首次投放了智能掌握柜：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水掌握系統(tǒng)，還有溫濕度掌握系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中，使我公司在相關(guān)掌握領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。

通過(guò)這項(xiàng)工作，我們也逐步了解了市場(chǎng)，逐步建立智能掌握柜相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系，以此為切入點(diǎn)，正式啟動(dòng)了PLC掌握系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們將在以往的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)閱歷，摸索出符合我公司詳細(xì)狀況與需要的產(chǎn)品體系，努力使之成

為我公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

三、工作問(wèn)題點(diǎn)：

1、對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠；對(duì)特別制冷設(shè)備了解不透

積累了一些掌握閱歷，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)制冷行業(yè)的掌握還是不能游刃有余。針對(duì)此狀況，我公司應(yīng)當(dāng)有方案有步驟地深化思索、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累閱歷；比如某些掌握項(xiàng)目可以不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，把不符合實(shí)際狀況去掉把不足的添上完善掌握系統(tǒng)、把握最前線(xiàn)的需要，供應(yīng)最優(yōu)的服務(wù)。

2、掌握柜的產(chǎn)品需要細(xì)化

專(zhuān)業(yè)制冷自動(dòng)化掌握設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)供應(yīng)制冷全方位的掌握產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于供應(yīng)公司的形象和利潤(rùn)。

3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)要持續(xù)提升

任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過(guò)程，是依據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是依據(jù)市場(chǎng)的需求。

4、售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全（主要指一般訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問(wèn)題處理流程和機(jī)組很有必要，應(yīng)當(dāng)包含：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。

一切都在進(jìn)步，我部門(mén)在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改進(jìn),也要樂(lè)觀跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐。

總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿(mǎn)地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問(wèn)題，更是值得我們思索的，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，提出建議和方案，完善自我，使我部門(mén)更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。

工程部：xxx

20xx年x月x日

工程部年度工作總結(jié)4

20xx年度工作總結(jié)年終將近，經(jīng)過(guò)共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)，在20xx年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作方案，在人員長(zhǎng)期缺編的狀況下，保證了各項(xiàng)工作按方案順當(dāng)?shù)耐瓿?。在完成各?xiàng)日常修理服務(wù)工作的同時(shí)，保證了雍翠灣小區(qū)全部設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

總結(jié)閱歷，究其不足，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一：熟識(shí)小區(qū)內(nèi)基本狀況

初來(lái)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟識(shí)，通過(guò)老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開(kāi)發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對(duì)小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機(jī)房、二次供水設(shè)備間（自來(lái)水公司）換熱站、排污泵、防火卷簾門(mén)、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟識(shí)了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有肯定的了解。

二、日常維護(hù)管理

(一)日常修理、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備修理維護(hù)管理

20xx年度共計(jì)完成日常修理522項(xiàng)，重要集中在修理單元門(mén)。送電、停關(guān)水325次，因小區(qū)處于裝修的集中期，對(duì)停送水電比較多。

1、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3-12月更換LED燈60只，聲光控開(kāi)關(guān)更換15個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)緣由導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對(duì)31樓1-5層公共照明（15個(gè)燈泡）進(jìn)行LED改造試驗(yàn)，并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析，預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%。

2、因小區(qū)地下車(chē)庫(kù)未安裝信號(hào)放大器，為更好的處理緊急事情，給消防掌握室拉扯電話(huà)。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守，并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話(huà)上墻。

3、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期，單元門(mén)的使用頻繁，為更好的服務(wù)業(yè)主，將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門(mén)的閉門(mén)器進(jìn)行調(diào)整，使單元門(mén)定位，單元門(mén)關(guān)閉時(shí)有緩沖階段，降低單元門(mén)的修理頻次。

(二)供配電管理

在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制，聽(tīng)從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔。定時(shí)對(duì)物業(yè)變壓器檢查記錄用電狀況，發(fā)覺(jué)特別后準(zhǔn)時(shí)上報(bào)供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃。對(duì)多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業(yè)主安全用電。高層電井門(mén)關(guān)閉上鎖，定時(shí)對(duì)管道井巡察檢查。

（三）電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。

1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報(bào)修處理記錄，20xx年1-12月電梯故障報(bào)修28次，其主要緣由是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī)，自行停梯不能運(yùn)行，電梯困人解救1次。

2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行巡察檢查。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)維保單位，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問(wèn)題。確保電梯安全運(yùn)行。

3、汛期時(shí)協(xié)作電梯公司對(duì)13部電梯底坑進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)31-2單元客運(yùn)電梯地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話(huà)進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位準(zhǔn)時(shí)處理通話(huà)故障。

5、20xx年電梯年檢資料預(yù)備，并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。

6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練，總結(jié)并出提交要請(qǐng)。

（四）防汛應(yīng)急管理

結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際狀況制定《防汛應(yīng)急管理制度》，對(duì)小區(qū)內(nèi)主要車(chē)庫(kù)口存放防汛沙袋，制定每周對(duì)下沉廣場(chǎng)、南北車(chē)庫(kù)門(mén)口、地下通道處排污泵的巡察檢查表格，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯總給開(kāi)發(fā)商并跟蹤檢查，確保排污泵的正常使用。

（五）消防系統(tǒng)管理

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡察檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》。

1、秩序部、工程部、客服中心三部門(mén)聯(lián)合對(duì)消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》，實(shí)行消防演練培訓(xùn)，從而提升項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置力量，把握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能，總結(jié)并出要請(qǐng)。

2、因地下車(chē)庫(kù)未啟用，車(chē)庫(kù)內(nèi)濕度大，為保障消防系統(tǒng)能正常使用，每周定時(shí)對(duì)消防泵房電動(dòng)運(yùn)行試驗(yàn)，防止因長(zhǎng)時(shí)間未使用消失故障

3、因小區(qū)內(nèi)未供暖，且即墨天氣冬天寒冷，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路，提前對(duì)高層的公共部分的門(mén)窗進(jìn)行關(guān)閉，消防水箱房和下沉廣場(chǎng)門(mén)窗封閉，并在1F和頂層放置水瓶，觀看溫度變化。定時(shí)對(duì)消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。

（六）弱電系統(tǒng)

1、關(guān)心業(yè)主安裝可視對(duì)講15戶(hù)，處理安裝遺難線(xiàn)路故障3起，單元門(mén)鎖修理15次。

2、7月幫助弱電安裝單位在門(mén)崗加裝監(jiān)控?cái)z像掩蓋1處，接管并驗(yàn)收。

（七）接管驗(yàn)收

1、西門(mén)崗監(jiān)控安裝驗(yàn)收并接管使用。

2、南北車(chē)庫(kù)口道閘系統(tǒng)驗(yàn)收（因驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)安全隱患要求整改，未接管）。

3、消防管路充水無(wú)漏點(diǎn)驗(yàn)收。

4、消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試驗(yàn)驗(yàn)收。

5、高層、車(chē)庫(kù)、人防水電溫和建筑施工圖紙驗(yàn)收接管。

(八)裝修管理

1。在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理，巡查中發(fā)覺(jué)違規(guī)裝修14戶(hù)，下發(fā)裝修整改通知書(shū)14份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子，私自安裝防盜門(mén)。

(九)垃圾桶6s制度管理

對(duì)1。2期36處垃圾桶定位，對(duì)其中的18處原占用車(chē)位的垃圾桶移位。并將垃圾桶根據(jù)樓號(hào)噴號(hào)。

（十）培訓(xùn)管理

在培訓(xùn)管理方面，主要對(duì)

1、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》；

2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》；

3、《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

4、《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

（十一）給排水管理

1、給水部份：定時(shí)對(duì)1。1期水表間進(jìn)行巡察，對(duì)因年歲長(zhǎng)期漏水的球閥進(jìn)行更換。1.1期供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴(yán)峻，為防止消失爆管現(xiàn)象，10月23日對(duì)此φ100管道進(jìn)行更換處理。

2、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度，發(fā)覺(jué)排水故障3期，匯總上報(bào)于開(kāi)發(fā)商，并跟蹤解決。

（十二）1.1期綠化澆灌

對(duì)1.1期綠化澆灌4次，集中清理池塘1次，1.1期草坪修建4次，修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次。

（十三）節(jié)日布彩管理

為增加小區(qū)的節(jié)日氣氛，豐富小區(qū)業(yè)主的生活顏色，仲秋、國(guó)慶節(jié)在西門(mén)門(mén)口、辦公室門(mén)前懸掛燈籠、祝愿橫幅。兒童節(jié)裝扮正門(mén)，并給小區(qū)內(nèi)小伴侶分發(fā)禮物，慶祝節(jié)日歡樂(lè)，增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系。

工程部年度工作總結(jié)5

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

緊急勞碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們已經(jīng)踏入新的一年。值此歲末年初的時(shí)刻，我們對(duì)過(guò)往的一年進(jìn)行總結(jié)，對(duì)來(lái)年的工作進(jìn)行設(shè)想和規(guī)劃——以利于我們改進(jìn)工作、明確目標(biāo)，把20xx年的各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平。

XXXX工程，是我市的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，受到市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，和我公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。項(xiàng)目的成敗，亦事關(guān)我們公司的形象、信譽(yù)，和重大經(jīng)濟(jì)利益。因此，我們深感責(zé)任重大，工作中不敢懈怠。過(guò)去的一年中，我們著重圍繞以下方面，努力強(qiáng)化管理，嚴(yán)格把關(guān)：

一、抓好安全施工、文明施工和環(huán)境愛(ài)護(hù)工作

1、科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。提升工地安全文明施工形象。

2、督促監(jiān)理工程師做好安全掌握，保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有安全隱患、火災(zāi)隱患，不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

3、做好施工用地的環(huán)境愛(ài)護(hù)。要求施工單位設(shè)置車(chē)輛沖洗設(shè)備，場(chǎng)地噴灑水設(shè)備，植草綠化空地等方法，大大減輕環(huán)境揚(yáng)塵污染。

4、協(xié)作市安監(jiān)部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作，對(duì)指出的問(wèn)題，堅(jiān)決整改。

二、與設(shè)計(jì)單位保持親密溝通，準(zhǔn)時(shí)解決施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題

由于工程的設(shè)計(jì)周期比較緊迫，設(shè)計(jì)圖紙中存在的問(wèn)題較多，為此，我們多次會(huì)同監(jiān)理人員一起，來(lái)回于設(shè)計(jì)院和工地之間，把施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題，賜予妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。

尤其是十三層以上的型鋼混凝土結(jié)構(gòu)，我們自已，包括監(jiān)理單位和施工單位，都是首次遇到，缺乏這方面的施工閱歷。當(dāng)時(shí)施工隊(duì)伍才發(fā)生更迭，技術(shù)人員和施工力氣的配備也較為薄弱，加之施工過(guò)程中遇到多處設(shè)計(jì)沖突需要變更，施工難度較大，我們的心情曾特別緊急和憂(yōu)慮。面對(duì)問(wèn)題，我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料，包括從網(wǎng)上搜尋有關(guān)資料，加以學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。更加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院的溝通協(xié)調(diào)，多次去設(shè)計(jì)院討論確認(rèn)變更事宜，并把設(shè)計(jì)人員請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和指導(dǎo)，使工程得以連續(xù)推動(dòng)。

三、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)

1、我們堅(jiān)持每周例會(huì)制度。在施工繁忙和問(wèn)題多發(fā)的時(shí)段，隨時(shí)召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì)，準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)調(diào)和處理施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。

2、對(duì)進(jìn)場(chǎng)鋼筋、砌筑材料等主材進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)。

3、我們實(shí)行制度化的質(zhì)量掌握，并加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的旁站巡察。對(duì)每一施工段，都在隱藏前，會(huì)同監(jiān)理人員嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，決不讓工程留下質(zhì)量隱患。

4、與市質(zhì)檢站親密溝通。質(zhì)檢站趙XX站長(zhǎng)和解XX付站長(zhǎng)等，常來(lái)工地檢查工作，我們也會(huì)就一些技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題，主動(dòng)與質(zhì)檢站溝通解決。

四、關(guān)于工程進(jìn)度

目前，XXXX工程的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)已完成約*分之*。工程進(jìn)度不甚抱負(fù)，主要是由于施工隊(duì)伍力氣比較薄弱，加之中途施工隊(duì)伍的更迭造成的。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)努做到科學(xué)按排，督促施工隊(duì)伍合理配置人員，加強(qiáng)施工進(jìn)度管理。

五、我們還做了一些公司支配的其它工作

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)百盛家園地塊的前期監(jiān)管；協(xié)作測(cè)量、定位、放線(xiàn)等工作；《電梯設(shè)備選購(gòu)及安裝》招投標(biāo)的預(yù)備工作等。

六、本年度工作中存在的不足和改進(jìn)的措施

盡管我們付出了許多的努力，但工作中還是存在一些不足之處。例如：對(duì)某些局部單項(xiàng)的《施工組織設(shè)計(jì)方案》，還應(yīng)提出更精細(xì)的要求，對(duì)施工中可能遇到的問(wèn)題，做到預(yù)先充分評(píng)估，從而保證施工的過(guò)程更加順暢，質(zhì)量更加保證。

接下來(lái)的工作中，我們要加強(qiáng)這方面的力度，彌補(bǔ)存在的不足。

七、對(duì)明年工作的設(shè)想

新的一年，我們要努力克服以前工作中存在的不足，更加細(xì)心籌劃和細(xì)化工程施工管理，使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。

明年二次結(jié)構(gòu)、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面綻開(kāi)。我們估計(jì)，交叉施工的狀況將成為突出的問(wèn)題。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍的細(xì)化支配和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。

更要在質(zhì)量的管控方面，預(yù)先有充分的考慮和詳細(xì)措施。

要對(duì)接下來(lái)的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕墻、干掛大理石和室內(nèi)外裝修等，各分項(xiàng)工程的招投標(biāo)，做好前期預(yù)備工作。

另外，要做好預(yù)備，一旦公司支配車(chē)庫(kù)及配樓動(dòng)工時(shí)，能夠快速綻開(kāi)和推動(dòng)。

八、歲末的感言

XX公司，是我們當(dāng)?shù)刈罹邔?shí)力的房地產(chǎn)公司之一。公司為我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人供應(yīng)了就業(yè)的機(jī)會(huì)，也為我們搭建起施展才能和力量的平臺(tái)。公司有以張總為核心的，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們有理由信任，只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)全都，共同努力，我們的公司，就肯定能夠蒸蒸日上，日益進(jìn)展壯大。

做為公司的一員，我們感到傲慢和驕傲。各位同事，讓我們攜起手來(lái)，加倍努力，用我們的才智和力氣，共同制造我們公司新的輝煌！

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝大家。

工程部年度工作總結(jié)6

年歲歲月相像，歲歲年人不同。布滿(mǎn)風(fēng)雨的xx年即將過(guò)去，更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的勞碌，我收獲了很多喜悅和歡樂(lè)，也發(fā)覺(jué)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。

xx年，于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里，我勝利地完成了個(gè)人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變，從印刷設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，這不但是一個(gè)轉(zhuǎn)變，更是一個(gè)突破。自__月進(jìn)入物業(yè)公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門(mén)主管的引導(dǎo)以及同事的關(guān)心下，我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了物業(yè)公司，并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的關(guān)心和支持，我將連續(xù)努力工作，樂(lè)觀進(jìn)取，做到與公司同步進(jìn)展。

進(jìn)入公司以來(lái)，我完成的主要工作有：電腦繪圖xx余個(gè)、幫助工程大事xx余次，幫助協(xié)作其他部門(mén)xx余次，詳細(xì)如下：

記得上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)支配我繪制平面圖紙，起初，我并沒(méi)有多大在意，自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì)，制圖沒(méi)有什么問(wèn)題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)覺(jué)，繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡(jiǎn)潔，面對(duì)簡(jiǎn)單的施工圖紙，我無(wú)從下手，不知道各種線(xiàn)條代表什么，不明白各種符號(hào)是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個(gè)名詞，要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶(hù)信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時(shí)，我更加意識(shí)到，任務(wù)的艱難性。不過(guò)面對(duì)困難，我并沒(méi)有退縮，通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察、詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)人士、尋求同事關(guān)心。在漸漸的摸索中，最終有了一些頭緒，并且最終如期圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿(mǎn)意現(xiàn)有的需求，離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有肯定的差距。不過(guò)，我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作，是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作，只要我不斷總結(jié)制圖過(guò)程中的閱歷，就肯定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖，還對(duì)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目更加清楚，這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著制圖工作的初步完成，我漸漸參加各項(xiàng)工程大事，并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程修理事項(xiàng)上，幫助抄度各企業(yè)水電表，幫助xx企業(yè)水表，幫助修理路燈，幫助清查并處理亂接水電問(wèn)題，幫助xx門(mén)鎖，幫助做門(mén)牌號(hào)，幫助房屋驗(yàn)收，幫助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項(xiàng)，通過(guò)以上工程大事，我意識(shí)到工程部的重要性，由于工程大事都是最直接的服務(wù)，最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必需把事情做好，做美麗。與此同時(shí)，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了一些基本的水電學(xué)問(wèn)，并能初步進(jìn)行一些工程大事。我知道，著眼于公司今后進(jìn)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熬煉，以滿(mǎn)意公司要求、符合企業(yè)需求。

目前公司處于進(jìn)展初級(jí)階段，一些事情，必需通過(guò)多方面的努力才能完成，在這里，幫助協(xié)作就顯的特別重要。通過(guò)與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到很多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出，總有回報(bào)，在收獲的同時(shí)也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也消失了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，但部門(mén)主管準(zhǔn)時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

xx年，這個(gè)被瑪雅人稱(chēng)為xx的年份，曾給很多人帶了懷疑和恐驚，然在我看來(lái)xx年是一個(gè)布滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個(gè)進(jìn)展和成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會(huì)退縮，勇往直前，總結(jié)過(guò)去閱歷，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司進(jìn)展竭盡全力。

工程部年度工作總結(jié)7

20xx年我部在伴隨著xx飛速進(jìn)展的基礎(chǔ)上，也在緊急有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造、修理工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了全部設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作

企業(yè)的進(jìn)展必定要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至全部員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，思想道德教育必不行少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、個(gè)人的進(jìn)展空間做詳細(xì)分析，讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的仆人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除

會(huì)上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻熟悉到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、全都，促進(jìn)了本部門(mén)工作順當(dāng)開(kāi)展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的進(jìn)展。

今年我部在學(xué)習(xí)“提升力量、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注意細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備修理過(guò)程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也特別注意對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的修理，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在修理中，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)類(lèi)似故障，同時(shí)解決，避開(kāi)了很多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導(dǎo)常常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開(kāi)的。

二、對(duì)一零年工作的詳細(xì)回顧

⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理進(jìn)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)，首先要給顧客制造一個(gè)新奇良好的購(gòu)物環(huán)境。協(xié)作商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要

求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線(xiàn)，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線(xiàn)兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

⑵今年，隨著商場(chǎng)的進(jìn)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)省電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調(diào)整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的幫助照明設(shè)備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市全部燈具進(jìn)行整體修理，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。

⑶xx林園路店協(xié)作消防部門(mén)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格根據(jù)消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

⑷去年供暖期間，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積消失沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說(shuō)明管道嚴(yán)峻腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、討論、測(cè)算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道，解決了主管漏水問(wèn)題。

⑸在xx及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息，使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)全部促銷(xiāo)信息，便利了顧客購(gòu)物。準(zhǔn)時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺(tái)，防盜器。

三、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用特別大，所以在施工過(guò)程中最注意節(jié)省每一項(xiàng)費(fèi)用，在建筑材料、工人工資方面為削減公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方

工程部年度工作總結(jié)8

時(shí)間荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的親密協(xié)作下，全力以赴地投入到xxx的交付工作、xxx的全面開(kāi)工建設(shè)、51地塊的前期預(yù)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托，從部門(mén)職能動(dòng)身，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格掌握工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在xxx經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推動(dòng)。本著回顧過(guò)去，總結(jié)閱歷，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作狀況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，連續(xù)11年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力，我部克服了種.種困難，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推動(dòng)，其中13#樓在滿(mǎn)意質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三掌握”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的掌握，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。

1、定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

20xx年，我部人員將全力以赴，力爭(zhēng)御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推動(dòng)工作。

目前，總體來(lái)說(shuō)，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較抱負(fù)，但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)緣由：(1)個(gè)別掌握節(jié)點(diǎn)工期制定方案或調(diào)整方案考慮欠周，對(duì)方案運(yùn)行中可能消失的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能準(zhǔn)時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，方案得不到落實(shí)。

2、注意合同對(duì)工程管理的作用，分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料，樂(lè)觀協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

建設(shè)工程合同在工程的詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中起著特別重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)討論各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出解決方法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

3、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作

安全文明是施工項(xiàng)目中不行忽視的一項(xiàng)工作，我部依據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：

(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

(2)督促監(jiān)理工程師做好安全掌握，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到愛(ài)護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)制造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二、準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期預(yù)備工作

依據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)準(zhǔn)時(shí)溝通，對(duì)房屋戶(hù)型及涉及居民生活習(xí)慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。

對(duì)施工中消失的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)督促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避開(kāi)耽擱工期。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，熟悉到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必需把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后掌握，其詳細(xì)做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢必需我部人員參加并全程送檢。全部主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必需出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度削減對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層超群高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥當(dāng)解決。

強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和訂正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題毀滅在萌芽之時(shí)，樂(lè)觀進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必需深化工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)覺(jué)不合格者，準(zhǔn)時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)覺(jué)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注意工作質(zhì)量，一線(xiàn)工作人員必需一身正氣，清正廉潔，以理服人，公平待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面。

嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱藏工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格看法后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的大事，保證工程施工有條不紊地推動(dòng)。

四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方

在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)覺(jué)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要仔細(xì)克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。

2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必需加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早支配”，做好一切施工前后預(yù)備工作。

4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，不能滿(mǎn)意施工管理的實(shí)際需要，比如：對(duì)施工圖紙不熟識(shí)，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成果與教訓(xùn)、特長(zhǎng)與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，供應(yīng)參考和保障。從而對(duì)困難有糊涂的熟悉和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。

五、確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)

戰(zhàn)略打算命運(yùn)，思路打算出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;

、御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度掌握;

3、51#地塊的開(kāi)發(fā)推動(dòng)及協(xié)調(diào)工作;

4、新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑方案管理

20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，建議采納“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項(xiàng)目部a，項(xiàng)目部b及各職能部門(mén)。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量掌握、項(xiàng)目整體速度推動(dòng)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑方案管理通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程掌握的管理，達(dá)到項(xiàng)目過(guò)程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。

六、工程部要建立“一人為本”的管理體制

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根究竟是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本，應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏，競(jìng)爭(zhēng)力量不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無(wú)視人性和人的制造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和制造性。在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái)，并做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)懷人、敬重人、滿(mǎn)意人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作樂(lè)觀性和制造性。只有敬重學(xué)問(wèn)、敬重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)期進(jìn)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)懷及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對(duì)人才重視與否在很大程度上打算了企業(yè)進(jìn)展的現(xiàn)在與將來(lái)，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹(shù)立起正確的人才觀。

工程部年度工作總結(jié)9

緊急勞碌的20xx年即將結(jié)束，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年的工作思路，請(qǐng)給與關(guān)心指導(dǎo).

20xx年的工作讓我們熟悉到工作的不足已經(jīng)過(guò)去，20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱難：五一農(nóng)場(chǎng)工程工期緊急，一期裝修、二期基礎(chǔ)主體工程同時(shí)開(kāi)工，管理掌握難度加大；伊犁報(bào)業(yè)大廈工程開(kāi)工面積大，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重。面臨的問(wèn)題要求我們?cè)缰\劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、準(zhǔn)時(shí)總結(jié)極力推動(dòng)工程管理的工作進(jìn)展。

一、主要工作思路

在20xx年的工作中工程部將以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保工程質(zhì)量、安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)

（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

確保工程建設(shè)根據(jù)既定目標(biāo)有序向前推動(dòng)，不消失因工程質(zhì)量、安全緣由影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的大事

（二）管理指標(biāo)

1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病掌握目標(biāo)不超過(guò)公司要求；

2、進(jìn)度掌握目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上（因下半年資金短缺給進(jìn)度推動(dòng)帶來(lái)肯定的影響）；

3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)未消失任何安全事故；

4、成本管理，過(guò)程掌握?qǐng)?zhí)行公司制度100%，執(zhí)行準(zhǔn)時(shí)率95%以上；

5、員工培訓(xùn)目標(biāo)，工程部全部員工參與集團(tuán)、項(xiàng)目部組織視頻會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；

6、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項(xiàng)目/月、過(guò)程檢查不少于4次/項(xiàng)目/月；

三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)掌握

1、加強(qiáng)質(zhì)量掌握；

質(zhì)量掌握是公司工程管理的重點(diǎn)，特殊是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格掌握。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參加設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編制及評(píng)審，通過(guò)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)統(tǒng)一工程做法，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議；其次、監(jiān)督做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決；第三、仔細(xì)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性；第四、要求項(xiàng)目部做好定位放線(xiàn)、驗(yàn)線(xiàn)管理工作；第五、要求建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、要求過(guò)程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收掌握，分項(xiàng)工程不合格，不允許下道工序開(kāi)工；第七、依據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的施工單位給與嘉獎(jiǎng)、對(duì)于差的施工單位給與懲罰，通過(guò)評(píng)比調(diào)動(dòng)施工單位的樂(lè)觀性。

2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

以最終核定的年度施工方案作為掌握重點(diǎn)，工程部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度掌握總方案，要求施工單位項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度掌握方案不能晚于公司的進(jìn)度掌握方案；施工過(guò)程中將年度總方案分解到月度方案、周方案，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位項(xiàng)目部的執(zhí)行狀況。在方案的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性，準(zhǔn)時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素準(zhǔn)時(shí)提出解決方案。消失施工進(jìn)度滯后工程方案時(shí)要求施工單位項(xiàng)目部指定趕工方案，確保進(jìn)度掌握方案的實(shí)現(xiàn)。

3、嚴(yán)把成本掌握關(guān)

對(duì)于成本掌握，工程部依據(jù)工程的特點(diǎn)并結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的精確?????；施工過(guò)程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格根據(jù)公司制度進(jìn)行，對(duì)于違反公司制度的人員要給與懲罰；同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要準(zhǔn)時(shí)通知預(yù)算部。

4、仔細(xì)落實(shí)合同管理

在合同審批過(guò)程中，工程部要仔細(xì)審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織選購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過(guò)程中要準(zhǔn)時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、準(zhǔn)時(shí)把握合同履行狀況，避開(kāi)消失合同索賠狀況。

5、做好信息管理

對(duì)于和合作單位的信息溝通，要建立書(shū)面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要具體登記，并建立臺(tái)帳和收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避開(kāi)合同糾紛做好預(yù)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

6、做好溝通協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下樂(lè)觀幫助施工單位項(xiàng)目部推動(dòng)工作的進(jìn)展。發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)提示施工單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位實(shí)行措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素養(yǎng)及管理水平

1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

結(jié)合項(xiàng)目的狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推動(dòng)工作的開(kāi)展。

2、通過(guò)定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度

20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比，作為員工晉升或者升降級(jí)的依據(jù)。要求項(xiàng)目部過(guò)程檢查不少于1次/項(xiàng)目/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/項(xiàng)目。

20xx年的工作給了我們?cè)S多教訓(xùn)，20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年、開(kāi)工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量掌握關(guān)，竭盡全力，快速執(zhí)行，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，確保了20xx年年度項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。

工程部年度工作總結(jié)10

時(shí)間如梭，刺眼新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，結(jié)合酒店實(shí)際狀況，總結(jié)20xx年很多不足之處，值得去深思改正，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

一、工程部20xx年的總體工作

工程部要確保酒店動(dòng)力的正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)方案保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運(yùn)行，特殊要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。盼望酒店增加有技術(shù)的工程人員，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多用。改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工程工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培育綜合型技工，如電工肯定要從強(qiáng)電修理到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓心情，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶(hù)樞不蠹，流水不腐。實(shí)行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。盼望通過(guò)培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱忱，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底轉(zhuǎn)變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也布滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特殊前后臺(tái)部門(mén)間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作準(zhǔn)時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線(xiàn)巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由修理班組定期對(duì)各部門(mén)設(shè)施使用人員敘述使用保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的方案檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特殊是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，細(xì)心調(diào)試，確保中央空調(diào)順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必需經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并根據(jù)能源、物料、修舊利廢管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查掌握。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢狀況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管細(xì)心修理的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理方法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕鋪張。

(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，具體各配件材料用途，便于掌握。

(6)嚴(yán)格掌握外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備修理嚴(yán)格掌握外協(xié)，盡可量自行修理，盡量掌握修理成本。

5、工程部員工要增加個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增加個(gè)人素養(yǎng)意識(shí)，學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。

總之，事情無(wú)論大小，要干就干最好，我們也信任，沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，查找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)布滿(mǎn)激情，對(duì)工作布滿(mǎn)熱忱，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿(mǎn)懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。

工程部年度工作總結(jié)11

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間XX年即將結(jié)束，在北新.潤(rùn)苑接到樓盤(pán)到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)“北新.潤(rùn)苑”項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下：

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二.對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三.對(duì)業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。

四.對(duì)開(kāi)發(fā)商消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)。

五.和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在很多不足和困難，在裝修期間的各方面問(wèn)題，給公司造成了肯定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱忱優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

XX年即將過(guò)去，我們將來(lái)信念十足的迎來(lái)XX年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的將來(lái)和更好更加壯大。

現(xiàn)就XX年工作方案如下：

一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員仔細(xì)完成自己的本職工作。

二.對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必需把握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn)，作到禮貌用語(yǔ)，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿(mǎn)足度。

四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴大事不超過(guò)5％。

六.讓業(yè)主滿(mǎn)足率達(dá)95％。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的全部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。

在即將到來(lái)的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。

20xx年是酒店豐收的一年，在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中，部門(mén)全體員工的操作技能、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的熬煉，在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門(mén)員工發(fā)揮了自身的聰慧才智，克服了很多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn)，順當(dāng)?shù)耐瓿闪司频晗逻_(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作閱歷，為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年，工程部的工作主要圍圍著創(chuàng)星創(chuàng)綠開(kāi)展：

一、硬件及設(shè)備改造。

主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節(jié)能改造，客房小夜燈改LED，21樓西餐廚房改造，客房門(mén)加裝閉門(mén)器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動(dòng)橫幅改造，16樓商務(wù)閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區(qū)域中央空調(diào)改造，各區(qū)域安裝亞克力防撞條，新風(fēng)機(jī)自控改造等。經(jīng)過(guò)一系列更新改造，使酒店的服務(wù)功能更趨合理，使酒店的服務(wù)檔次得以提高，使酒店的能耗掌握更加經(jīng)濟(jì)，彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的許多缺陷。在實(shí)際工作中，加深了對(duì)酒店功能布局的了解和熟悉，學(xué)到了許多先天不足后天補(bǔ)的改良方法。

二、設(shè)備設(shè)施的修理和保養(yǎng)。

開(kāi)業(yè)其次年，設(shè)備設(shè)施的故障率開(kāi)頭明顯提高。20xx年初，部門(mén)疲于應(yīng)付事后修理，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，處于被動(dòng)局面。針對(duì)這一現(xiàn)象，部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期，并將部門(mén)巡檢納入報(bào)修管理，每月對(duì)部門(mén)巡檢修理占修理總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定了領(lǐng)班每日修理質(zhì)量檢查制度，對(duì)當(dāng)日修理質(zhì)量進(jìn)行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當(dāng)班內(nèi)修理必需處理完畢方可下班，將責(zé)任落實(shí)到每位員工，提高了修理效率。通過(guò)每月修理質(zhì)量分析，對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施樂(lè)觀查找緣由，通過(guò)保養(yǎng)或改造從源頭上解決問(wèn)題，（如對(duì)龍頭松動(dòng)制作了加固鐵片）一遇龍頭松動(dòng)就更換等。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，部門(mén)對(duì)修理管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。

三、節(jié)能降耗措施及效果。

20xx年部門(mén)工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠，因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善。在能耗運(yùn)行掌握上，部門(mén)嚴(yán)格掌握中央空調(diào)，熱水，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況，對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定，并且引進(jìn)了LB燃油，節(jié)能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運(yùn)行數(shù)據(jù)看，節(jié)能降耗工作任重而道遠(yuǎn)，不考慮價(jià)格因素，今年總能耗為：，比去年總能耗：，削減了，能耗營(yíng)業(yè)額比從下降到。

四、部門(mén)制度建立與執(zhí)行以及員工隊(duì)伍建設(shè)。

作為后臺(tái)保障部門(mén)，工程部一貫秉持為前臺(tái)部門(mén)服務(wù)的理念。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門(mén)的貫徹和落實(shí)。依據(jù)一年多來(lái)的運(yùn)行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門(mén)重新梳理了各崗位職責(zé)，并落實(shí)到個(gè)人，建立了修理程序，申購(gòu)程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度，材料領(lǐng)用制度，制定了各類(lèi)設(shè)備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門(mén)的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。一年來(lái)，部門(mén)管理漸漸朝著精細(xì)化進(jìn)展。基于對(duì)員工的深層次了解，通過(guò)各種方式的溝通與培訓(xùn)，部門(mén)逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍，作為部門(mén)的中堅(jiān)力氣，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開(kāi)業(yè)兩年，經(jīng)受了各類(lèi)安裝改造及日常修理保養(yǎng)工作，技術(shù)日趨成熟，漸漸的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了特別好的榜樣作用。

五、設(shè)備檔案建立與管理，倉(cāng)庫(kù)管理。

為便利各部門(mén)報(bào)修以及修理的動(dòng)態(tài)管理，20xx年部門(mén)自行設(shè)計(jì)了電腦報(bào)修系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)后，全部修理都可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并能準(zhǔn)時(shí)跟蹤修理狀況，查看設(shè)備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門(mén)對(duì)重要設(shè)備設(shè)施的技術(shù)資料，圖紙等，不僅分類(lèi)建立了手工檔案便于查閱，同時(shí)也建立電腦設(shè)備檔案，記錄了設(shè)備的基本信息，便利修理保養(yǎng)及配件更換。在倉(cāng)庫(kù)材料管理上，部門(mén)主要是整理了各個(gè)材料分散點(diǎn)，建立工程材料電子檔案，完善材料領(lǐng)用及審購(gòu)程序，在原有編制狀況下為酒店節(jié)約了一名專(zhuān)職倉(cāng)管員的人力成本，由部門(mén)文員兼任倉(cāng)管，建立材料最低存貨標(biāo)準(zhǔn)等。

六、部門(mén)管理工作存在的不足。

部門(mén)都是男員工，主觀隨便性較大，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，造成部門(mén)定置定位管理因難，主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂，臨陣磨槍?zhuān)缜懈顧C(jī)、臺(tái)鉆、砂輪機(jī)等設(shè)備都沒(méi)有很好得到應(yīng)用，影響了工作效率。廢舊材料的回收沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)整理，部門(mén)物資如管材、建材等沒(méi)有定點(diǎn)存放，材料的回收利用及分散物資盤(pán)點(diǎn)工作急待加強(qiáng)。員工對(duì)領(lǐng)班的聽(tīng)從意識(shí)不夠，部分員工在因難面前過(guò)分依靠領(lǐng)班，領(lǐng)班對(duì)員工的'督導(dǎo)不力，造成部分員工自由散漫。部門(mén)缺乏對(duì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)的引導(dǎo)，造成員工有分工分家的不良觀念，各工種之間的主動(dòng)協(xié)作不夠默契。節(jié)能降耗工作過(guò)于膚淺，未向深綠色靠攏。部門(mén)培訓(xùn)缺乏總體方案，培訓(xùn)形式較為單一，培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實(shí)，致使員工對(duì)純粹的理論學(xué)問(wèn)有抵觸心理，培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果，培訓(xùn)的互動(dòng)性，實(shí)操性不夠，從而影響整支隊(duì)伍的快速提高。管理者與員工的溝通欠透亮?????，欠直接，造成不少不必要的誤會(huì)，對(duì)酒店精神在部門(mén)的傳達(dá)、落實(shí)不夠到位，員工活動(dòng)甚少，部門(mén)活潑生動(dòng)的局面尚未形成。在修理保養(yǎng)上，主動(dòng)維保力度依舊不夠，巡檢流于形式化，走馬觀花，巡而不檢，甚至因習(xí)慣成自然對(duì)一些問(wèn)題視而不見(jiàn)。在能耗及成本掌握上，未深化部門(mén)每位員工的人心，責(zé)任與考核機(jī)制有待健全?？傊?，部門(mén)離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走，但是方法總比因難多，信任部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)步是必定。

工程部年度工作總結(jié)12

年我部在伴隨著xxx飛速進(jìn)展的基礎(chǔ)上，也在緊急有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造、修理工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了全部設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將我部20xx年的工作總結(jié)

一、加強(qiáng)員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作

企業(yè)的進(jìn)展必定要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至全部員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，思想道德教育必不行少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、個(gè)人的進(jìn)展空間做詳細(xì)分析，讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的仆人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì)上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻熟悉到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、全都，促進(jìn)了本部門(mén)工作順當(dāng)開(kāi)展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的進(jìn)展。

今年我部在學(xué)習(xí)“提升力量、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注意細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備修理過(guò)程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也特別注意對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的修理，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在修理中，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)類(lèi)似故障，同時(shí)解決，避開(kāi)了很多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導(dǎo)常常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開(kāi)的。

二、對(duì)一零年工作的詳細(xì)回顧

⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理進(jìn)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)，首先要給顧客制造一個(gè)新奇良好的購(gòu)物環(huán)境。協(xié)作商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線(xiàn)，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線(xiàn)兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

⑵今年，隨著商場(chǎng)的進(jìn)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)省電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調(diào)整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的幫助照明設(shè)備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市全部燈具進(jìn)行整體修理，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。

⑶xxx林園路店協(xié)作消防部門(mén)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格根據(jù)消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

⑷去年供暖期間，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積消失沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說(shuō)明管道嚴(yán)峻腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、討論、測(cè)算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道，解決了主管漏水問(wèn)題。

⑸在xxx及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息，使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)全部促銷(xiāo)信息，便利了顧客購(gòu)物。準(zhǔn)時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺(tái)，防盜器。

三、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用特別大，所以在施工過(guò)程中最注意節(jié)省每一項(xiàng)費(fèi)用，在建筑材料、工人工資方面為削減公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用。在施工過(guò)程中，拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。

⑵各商場(chǎng)及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中，電費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，水費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元，租賃費(fèi)：xxx萬(wàn)元，廣告租賃費(fèi)：xxx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xxx萬(wàn)元，今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xxx萬(wàn)元，xx萬(wàn)元，同比增加xxx萬(wàn)元。

四、在工作中要不斷的總結(jié)來(lái)完善自身的不足

⑴通過(guò)這一年的緊急工作，發(fā)覺(jué)在工作中需要把握的技能和學(xué)問(wèn)越來(lái)越多，說(shuō)明社會(huì)在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與學(xué)問(wèn)的培育，來(lái)完善自身的不足。

⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的修理工作比較多，未能

能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工消失思想疲憊，對(duì)工作不仔細(xì)的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批判指正，加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理，在對(duì)設(shè)備修理維護(hù)上要更加細(xì)致專(zhuān)心。

在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作閱歷，但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的協(xié)作下，將克盡職守，努力工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強(qiáng)員工思想道德教育，嫻熟把握對(duì)設(shè)備的修理維護(hù)工作，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

工程部年度工作總結(jié)13

20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)部門(mén)工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：

一、進(jìn)度方面

于20xx年x月份開(kāi)工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)D1#～D10#樓，在20xx年x月份間續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順當(dāng)開(kāi)盤(pán)，取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱(chēng)號(hào)。D11～D16#樓樁基施工于4月初開(kāi)頭打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了其次次開(kāi)盤(pán)，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫始終在零度以下，外墻真石漆無(wú)法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。

萬(wàn)諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開(kāi)頭挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次督促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。

華建公司承建的1～3#樓于8月份開(kāi)工建設(shè)，經(jīng)施工單位細(xì)心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。

二、質(zhì)量掌握

工程部在開(kāi)工以來(lái)，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量掌握為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)足

的，分別接受了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門(mén)的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢