2022年銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文及工作計(jì)劃

第4頁共6頁2022年?銷售經(jīng)理年?終工作總結(jié)?范文及工作?計(jì)劃從上?面的銷售業(yè)?績上看，我?們的工作做?的是不好的?，可以說是?銷售做的十?分的失敗。?___產(chǎn)品?價(jià)格混亂，?這對于我們?開展市場造?成很大的壓?力?？陀^?上的一些因?素雖然存在?，在工作中?其他的一些?做法也有很?大的問題，?主要表現(xiàn)在?銷售工作最?基本的客戶?訪問量太少?。市場部是?今年___?月中旬開始?工作的，在?開始工作倒?現(xiàn)在有記載?的客戶訪問?記錄有__?_個(gè)，加上?沒有記錄的?概括為__?_個(gè)，八個(gè)?月___天?的時(shí)間，總?體計(jì)算三個(gè)?銷售人員一?天拜訪的客?戶量___?個(gè)。從上面?的數(shù)字上看?我們基本的?訪問客戶工?作沒有做好?。溝通不?夠深入。銷?售人員在與?客戶溝通的?過程中，不?能把我們公?司產(chǎn)品的情?況十分清晰?的傳達(dá)給客?戶，了解客?戶的真正想?法和意圖;?對客戶提出?的某項(xiàng)建議?不能做出迅?速的反應(yīng)。?在傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不知?道客戶對我?們的產(chǎn)品有?幾分了解或?接受的什么?程度，洛陽?迅及汽車運(yùn)?輸有限公司?就是一個(gè)明?顯的例子。?工作沒有?一個(gè)明確的?目標(biāo)和詳細(xì)?的計(jì)劃。銷?售人員沒有?養(yǎng)成一個(gè)寫?工作總結(jié)和?計(jì)劃的習(xí)慣?，銷售工作?處于放任自?流的狀態(tài)，?從而引發(fā)銷?售工作沒有?一個(gè)統(tǒng)一的?管理，工作?時(shí)間沒有合?理的分配，?工作局面混?亂等各種不?良的后果。?新業(yè)務(wù)的開?拓不夠，業(yè)?務(wù)增長小，?個(gè)別業(yè)務(wù)員?的工作責(zé)任?心和工作計(jì)?劃性不強(qiáng)，?業(yè)務(wù)能力還?有待提高?1、累計(jì)客?戶位;2?、實(shí)現(xiàn)銷量?噸;3、?實(shí)現(xiàn)回款萬?元，回款率?%;4、?詳細(xì)列舉各?個(gè)工程項(xiàng)目?銷售明細(xì)：?從銷售業(yè)?績上看，我?們的銷售量?較去年有了?下滑，這不?僅是市場大?環(huán)境的影響?，更有我們?工作做得不?好的多種因?素，銷售工?作在___?年我們還是?有很多失敗?的地方，有?待我們大家?一起努力，?去改進(jìn)去完?善。客觀?上的因素雖?然存在，但?是工作中還?是存在的一?些問題，主?要有以下幾?方面：1?、我本身以?及部門銷售?人員在公司?客戶拜訪量?上比較少，?以至于客戶?潛力開發(fā)工?作停滯不前?，客戶拜訪?工作總體來?說做的不好?，這是銷量?沒有提升的?一個(gè)重要原?因，也是我?們需要改進(jìn)?的方面之一?。2、與?客戶溝通不?夠深入。銷?售人員與客?戶溝通過程?中，不能把?公司產(chǎn)品的?實(shí)際情況給?客戶講解的?十分清晰，?有時(shí)不能真?正的了解客?戶的想法和?意圖，對客?戶提出的某?些建議不能?做出迅速的?反應(yīng)。在傳?達(dá)產(chǎn)品信息?時(shí)不了解客?戶對我們的?產(chǎn)品有多少?了解或接受?到什么程度?，對銷售工?作造成了不?良的影響。?3、工作?沒有一個(gè)明?確的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)劃?。銷售人員?沒有養(yǎng)成一?個(gè)寫工作總?結(jié)和計(jì)劃的?習(xí)慣，銷售?工作處于放?任自流的狀?態(tài)，從而引?發(fā)銷售工作?沒有一個(gè)統(tǒng)?一的管理，?工作時(shí)間沒?有合理的分?配，工作局?面混亂等各?種不良的后?果。4、?新業(yè)務(wù)的開?拓不夠，業(yè)?務(wù)增長小，?個(gè)別業(yè)務(wù)員?的工作責(zé)任?心和工作計(jì)?劃性不強(qiáng)，?業(yè)務(wù)能力還?有待提高。?市場形勢?是嚴(yán)峻的。?技術(shù)發(fā)展飛?快地今天，?假如沒有把?銷售做好，?沒有抓住這?個(gè)機(jī)遇，我?們很可能失?去這個(gè)蓬勃?發(fā)展的機(jī)會?。因此我們?要積極做好?銷售工作的?調(diào)整，以積?極的心態(tài)迎?接來年的工?作：1、?建立一支熟?悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)?扎穩(wěn)打的銷?售團(tuán)隊(duì)。?人才是企業(yè)?最寶貴的資?源，一切銷?售業(yè)績都起?源于有一個(gè)?好的銷售人?員，建立一?支具有凝聚?力，合作精?神的銷售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)的?根本。在明?年的工作中?建立一個(gè)和?諧，具有殺?傷力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)主?要的工作來?抓，分別利?用不同渠道?開展銷售工?作。2、?完善銷售制?度，建立一?套明確系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)管理?辦法。銷?售管理是企?業(yè)的老大難?問題，銷售?人員出勤，?見客戶處于?放任自流的?狀態(tài)。完善?銷售管理制?度的目的是?讓銷售人員?在工作中發(fā)?揮主觀能動?性，對工作?有高度的責(zé)?任心，提高?銷售人員的?主人翁意識?。強(qiáng)化銷售?人員的執(zhí)行?力，從而提?高工作效率?。3、培?養(yǎng)銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題，?總結(jié)問題，?不斷自我提?高的習(xí)慣。?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)問?題目的在于?提高銷售人?員綜合素質(zhì)?，在工作中?能發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題并?能提出自己?的看法和建?議，業(yè)務(wù)能?力提高到一?個(gè)新的檔次?。4、建?立新的銷售?模式與渠道?。把握好?現(xiàn)有的石油?、石化銷售?渠道，做好?完善的計(jì)劃?。同時(shí)開拓?新的銷售渠?道，利用好?公司現(xiàn)有資?源做好__?_與行銷之?間的配合。?5、銷售?目標(biāo)今年?的銷售目標(biāo)?最基本的是?做到月月都?有進(jìn)帳的單?子。根據(jù)公?司下達(dá)的銷?售任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每月，每?周，每日;?以每月，每?周，每日的?銷售目標(biāo)分?解到各個(gè)銷?售人員身上?，完成各個(gè)?時(shí)間段的銷?售任務(wù)。并?在完成銷售?任務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷售?業(yè)績，我將?帶領(lǐng)銷售部?全體同仁竭?盡全力完成?目標(biāo)。今?后，在做出?一項(xiàng)決定前?，應(yīng)先更多?的考慮公司?領(lǐng)導(dǎo)的看法?和決策，遵?守領(lǐng)導(dǎo)對各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的處?理決斷。工?作中出現(xiàn)分?歧時(shí)，要靜?下心來互相?協(xié)商解決，?以達(dá)到一致?的處理意見?而后開展工?作。今后，?只要我能經(jīng)?常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)、發(fā)揮?特長、改正?缺點(diǎn)，自覺?把自己臵于?公司___?和客戶的監(jiān)?督之下，勤?奮工作，以?身作則。我?相信，就一?定能有一個(gè)?更高、更新?的開始，也?一定能做一?名合格的管?理人員。?___年我?部門工作重?心主要放在?開拓市場，?選取渠道和?團(tuán)隊(duì)建設(shè)方?面。當(dāng)下打?好___年?公司銷售開?門紅的任務(wù)?迫在眉睫，?我們一定全?力以赴。?我認(rèn)為公司?明年的發(fā)展?是與整個(gè)公?司的員工綜?合素質(zhì)，公?司的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)，個(gè)人?的努力是分?不開的。提?高執(zhí)行力的?標(biāo)準(zhǔn)，建立?一個(gè)良好的?銷售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好的?工作模式與?工作習(xí)慣是?我們工作的?關(guān)鍵。第6頁共6頁_?__年銷售?經(jīng)理年終總?結(jié)在這里?說明一下，?為東風(fēng)越野?___司配?套的產(chǎn)品是?我司給長豐?獵豹供應(yīng)的?hs-__?_v及hs?-928b?，為其做配?套主要是考?慮到宣傳公?司產(chǎn)品的需?要，因東風(fēng)?越野研發(fā)的?“東風(fēng)悍馬?”及“東風(fēng)?鐵甲”軍用?越野車影響?力比較大。?因其銷量微?小，在下面?的總結(jié)中，?將不做介紹?。第一季?度辦事處各?市場所做的?工作1.?維護(hù)老產(chǎn)品?老市場方面?：我司在十?堰這里的配?套老產(chǎn)品為?hs-__?_v(包含?主機(jī)、天線?、揚(yáng)聲器)?，由于在過?去的幾年中?，此產(chǎn)品三?包索賠金額?比較大(_?__年索賠?金額為：_?__萬)，?加之去年降?價(jià)之后主機(jī)?的價(jià)格為_?__元(不?含稅，下同?)，經(jīng)公司?價(jià)格評審利?潤率為0，?雖然如此，?去年公司在?十堰辦事處?的督促下，?對hs-_?__v的電?路進(jìn)行了改?版設(shè)計(jì)(由?原先手工插?件改為sm?t/ai)?，產(chǎn)品性能?比原先有了?比較大的改?善，因此公?司仍然決定?繼續(xù)供應(yīng)，?但不主動追?求市場份額?的擴(kuò)大，原?因a.此?產(chǎn)品利潤為?零，考慮到?這里索賠不?規(guī)范，利潤?幾乎為—_?__%以上?，擴(kuò)大份額?無意義;?b.公司的?價(jià)格與競爭?對手相比無?任何優(yōu)勢;?c.hs?-___v?已開始逐步?取代hs-?___v，?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升?級應(yīng)在__?_年完成，?按照此進(jìn)度?逐步減少h?s-___?v的供應(yīng)量?，擴(kuò)大新產(chǎn)?品的供應(yīng)量?。考慮到?以上因素，?在第一季度?，十堰辦事?處基本上只?是按照其確?定的份額供?應(yīng)老產(chǎn)品h?s-___?v，努力配?合好其生產(chǎn)?計(jì)劃。2?.新產(chǎn)品新?市場開拓方?面的工作?1)新產(chǎn)品?方面：考慮?到hs-_?__v主機(jī)?在___年?___月才?批量供貨，?在此也把它?作為新產(chǎn)品?，加上已經(jīng)?開始進(jìn)行的?d___項(xiàng)?目(包含收?放機(jī)、cd?、vcd、?dvd及天?線、揚(yáng)聲器?等)，十堰?辦事處的新?產(chǎn)品主要有?___個(gè)，?下面分別給?予介紹a?.hs-_?__v產(chǎn)品?，由于徐州?天寶的退出?，目前我司?此產(chǎn)品的份?額為___?%，但是十?堰凱歌恒龍?汽車電子有?限公司(以?下簡稱“十?堰凱歌”)?已開發(fā)出同?樣的產(chǎn)品，?并于去年供?應(yīng)了___?臺(直供路?線)，現(xiàn)在?其正在緊密?動作，準(zhǔn)備?再次進(jìn)入配?套體系，十?堰辦事處主?要針對此情?況給其設(shè)置?門檻障礙。?但是其價(jià)格?為___元?，我司價(jià)格?為___元?，相對而言?，其成本優(yōu)?勢比較大，?如果采購三?科的降本壓?力持續(xù)增加?，而我司的?產(chǎn)品又不降?價(jià)的話，其?進(jìn)入配套路?線是遲早的?事。b.?d___項(xiàng)?目的hs-?t1886?收放機(jī)，由?于第一輪試?制下來，發(fā)?現(xiàn)的問題比?較多，十堰?辦事處也將?此信息及時(shí)?地反饋給公?司，現(xiàn)在公?司方面的答?復(fù)是在__?_月___?日之前將基?本解決好這?些問題。?c.d__?_項(xiàng)目的h?s-t21?21收放機(jī)?，第一輪試?制下來發(fā)現(xiàn)?的問題現(xiàn)在?基本上只剩?下一個(gè)——?面板燈光問?題(東風(fēng)商?用___司?技術(shù)中心要?求背景燈及?按鍵燈光都?為波長為4?70nm的?藍(lán)光)，因?此機(jī)原先燈?光都是綠色?，現(xiàn)改為藍(lán)?光的話要加?上許多發(fā)光?二極管，電?路要重新設(shè)?計(jì)，重新開?模，可能成?本也要上去?，時(shí)間節(jié)點(diǎn)?能否保證