書店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文

目錄TOC\o"1-3"\h\u286601前言 488902目前書店管理的現(xiàn)狀的概述 599782.1傳統(tǒng)書店與網(wǎng)上書店的分析研究的發(fā)展趨勢； 5110882.2國內(nèi)與國外網(wǎng)上書店的研究 675053書店系統(tǒng)所設(shè)計的相關(guān)技術(shù) 7269963.1書店系統(tǒng)的可行性分析 771544書店系統(tǒng)設(shè)計的實(shí)現(xiàn) 9311574.1.前臺管理 959144.2后臺管理 10241155書店系統(tǒng)測試 11274865.1功能性測試 1148735.2.安全性測試 1338結(jié)論 1411645參考文獻(xiàn) 1522185致謝 15書店管理系統(tǒng)設(shè)計和實(shí)現(xiàn)摘要：隨著社會的進(jìn)步發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略之一。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能、在線圖書展示功能、等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。關(guān)鍵詞：書店管理；JAVA；設(shè)計；數(shù)據(jù)庫、1前言隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及以及電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上購物已成為當(dāng)代中國一種很普遍的購物模式，這其中最為普及的就是網(wǎng)上購書。據(jù)AC尼爾森發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示：在中國，最受歡迎的網(wǎng)上商品是書籍，56％的網(wǎng)上購物者選擇網(wǎng)上買書。也有專家估計，網(wǎng)上售書應(yīng)該已經(jīng)占到整個圖書零售市場的5％，2到3年后將占到20％～30％。技術(shù)的進(jìn)步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展趨向，使投入回報和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案之前，必須對一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方案等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的素質(zhì)直接影響傳統(tǒng)書店在互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)圖書的在線銷售，包括管理庫房中的圖書，以及管理用戶的購物車，從而實(shí)現(xiàn)結(jié)賬等一系列功能，讓用戶足不出戶就能夠在網(wǎng)上書店購買到自己所需要的圖書，形成書店和用戶雙贏的局面。2目前書店管理的現(xiàn)狀的概述2.1傳統(tǒng)書店與網(wǎng)上書店的分析研究的發(fā)展趨勢隨著這些問題都不斷有效的解決和網(wǎng)絡(luò)的普及、技術(shù)的發(fā)展、電子商務(wù)軟硬件的發(fā)展以及人們觀念的改進(jìn)，網(wǎng)上書店也將不斷地發(fā)展、不斷地提高?？偟膩碚f，網(wǎng)上書店的發(fā)展主要有以下幾種趨勢：2.1.1圖書銷售數(shù)字化隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和其他信息技術(shù)的發(fā)展，圖書發(fā)行電子化將是必然趨勢。據(jù)美國一家經(jīng)營公司的調(diào)查表明，到2004年之前，電子圖書將占部分銷售額的26％，消費(fèi)者用于電子圖書的花費(fèi)將達(dá)到54億美元。電子圖書可以在網(wǎng)絡(luò)上方便、快速地傳遞，省去了圖書配送這一重要而又難度很大的環(huán)節(jié)，有望成為銷售盈利的突破口。2.1.2書目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為讀者提供完整書目信息是網(wǎng)上書店的重要服務(wù)內(nèi)容，而各自建庫存在人力、物力花費(fèi)過大，信息開發(fā)的深度不一，內(nèi)容的選取范圍不同等弊端。因此，未來將制定統(tǒng)一的書目數(shù)據(jù)標(biāo)推，并通過選擇采用由出版商提供標(biāo)準(zhǔn)的電子書目、購買由專門公司制作的電子書目、幾家大的網(wǎng)上書店聯(lián)合制作電子書目等方式達(dá)到書目數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一與共享。2.1.3信息服務(wù)特色化信息服務(wù)在未來將成為網(wǎng)上書店贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。網(wǎng)上書店的信息服務(wù)將更強(qiáng)調(diào)深度與可信度，注重文化氛圍的營造，以專業(yè)化和特色化、人性化的服務(wù)來體現(xiàn)差異，避免重復(fù)，吸引讀者。2.1.4規(guī)?；c專門化不少網(wǎng)上書店通過合作的方式來統(tǒng)一配送渠道，以方便快捷的優(yōu)勢來吸引顧客，同時減少成本，達(dá)到規(guī)?；囊螅涣硪环矫?，建設(shè)專門性書店，達(dá)到“以專取勝”，通過鎖定集中性的市場形成競爭優(yōu)勢。其專門性可體現(xiàn)在以下幾個方面：書籍內(nèi)容專，例如選擇計算機(jī)、醫(yī)藥衛(wèi)生等專業(yè)性強(qiáng)、需求量大的書籍或休閑圖書、恐怖小說、神秘作品等有特定消費(fèi)群體的專門圖書；銷售對象專，如開辦針對青少年、大學(xué)生或女性的書店，或面向?qū)I(yè)，與專業(yè)學(xué)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)俱樂部等建立聯(lián)系；書籍類型專，例如開辦精品書店、工具書店、古舊書店、特價書店、二手書店等；出版單位專，專營如著名出版社圖書專賣，未來將呈現(xiàn)綜合服務(wù)類大型網(wǎng)上書店和以特色見長的中小型網(wǎng)上書店并存的格局。2.2國內(nèi)與國外網(wǎng)上書店的研究2.2.1國內(nèi)網(wǎng)上書店對于傳統(tǒng)書店和網(wǎng)上書店的存在和發(fā)展問題，國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的購書習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)銷售目前已占據(jù)整個圖書市場的5%，3至5年，網(wǎng)絡(luò)售書將占到圖書市場的20%至30%。而與此對應(yīng)的是，傳統(tǒng)書店也深深的感受到網(wǎng)上書店帶來的陣陣沖擊，或改革、或?qū)W習(xí)，傳統(tǒng)書店面臨諸多生存挑戰(zhàn)。不過，雖然網(wǎng)上書店具有著眾多的優(yōu)勢，尤其在市場范圍和成本優(yōu)勢上，但是傳統(tǒng)的實(shí)體銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售面對的是不同的顧客群，彼此是不可取代的，甚至可互動、互促，提高交易頻率。因此，建議傳統(tǒng)書店要結(jié)合網(wǎng)上書店一起經(jīng)營。據(jù)了解，2007年亞馬遜銷售額為120億美元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)銷售額加起來是1億美元，占我國網(wǎng)上銷售的75%以上?；瘜W(xué)工業(yè)出版社銷售中心副總經(jīng)理鄧云艷分析，1億美元的銷售額和亞馬遜120億美元比起來相差甚遠(yuǎn)，再加上我國有龐大的網(wǎng)民基數(shù)和民眾購買行為的改變，因此網(wǎng)上書店在我國存在著巨大的市場潛力。2.2.2國外網(wǎng)上書店世界上第一家網(wǎng)上書店是1991年在美國聯(lián)機(jī)公司(AOL)的網(wǎng)絡(luò)上建立的"閱讀美國"書店。1994年貝佐斯在西雅圖成立的亞馬遜網(wǎng)上書店，如今已成為全球最大網(wǎng)上書店，1998年的顧客總數(shù)為450萬，銷售額達(dá)6.1億美元，股票市值100多億美元，控制著美國80%的網(wǎng)上圖書銷售市場。亞馬遜網(wǎng)上書店的成功在圖書銷售領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響。1997年5月，美國最大的連鎖書店巴諾書店也正式開辦了網(wǎng)上書店。此外，美國較有名的網(wǎng)上書店還有肥腦網(wǎng)上書店鮑德斯網(wǎng)上書店等。據(jù)統(tǒng)計，到1998年美國的網(wǎng)上書店已達(dá)1200多家。3書店系統(tǒng)所設(shè)計的相關(guān)技術(shù)3.1書店系統(tǒng)的可行性分析3.1.1需求可行性網(wǎng)上書店為人們提供了諸多方便。更加廣闊的環(huán)境：不受時間、空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時在網(wǎng)上交易；更加廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費(fèi)者，而消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。更加符合時代要求：如今的人們越來越追求時尚、講究個性、注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。3.1.2技術(shù)可行性近年來隨著Internet技術(shù)的飛速發(fā)展及用戶需求的不斷升級，Web頁面技術(shù)也不斷推陳出新，使得Web站點(diǎn)功能越來越強(qiáng)大，能夠提供的服務(wù)種類越來越繁多。特別是Java技術(shù)的發(fā)展。電子商務(wù)在國際上得到廣泛的應(yīng)用，取得了巨大的成功。我國也不例外，特別是各大電子商務(wù)網(wǎng)站從無到有，得到很大的發(fā)展，并取得成功。為了適應(yīng)新環(huán)境下的新的銷售模式和顧客銷售方式的改變，開發(fā)的這個網(wǎng)上書店電子商務(wù)網(wǎng)站是基于Internet/Intranet

及Web技術(shù)，建立以Browser/Server

為結(jié)構(gòu)模式、以數(shù)據(jù)庫為后臺核心應(yīng)用、以服務(wù)，銷售為目的信息平臺。作為Java平臺的一部分，JSP擁有Java編程語言“一次編寫，各處運(yùn)行”的特點(diǎn)。一次寫入，之后，可以運(yùn)行在任何具有符合Java語法結(jié)構(gòu)的環(huán)境。取代之過去單一平臺開發(fā)。

JSP標(biāo)簽可擴(kuò)充性。JSP技術(shù)能夠使用開發(fā)者擴(kuò)展JSP標(biāo)簽，JSP開發(fā)者能定制標(biāo)簽庫，減少對腳本語言的依賴生成可重用的組件。JSP基于組件的技術(shù)方法加速了總體開發(fā)過程。

JSP組件（Java

bean，或定制的JSP標(biāo)簽）是跨平臺可重用的。Java

bean組件可以訪問數(shù)據(jù)庫，并能以分布式系統(tǒng)模式工作于WINDOWS平臺。

易于維護(hù)性。

基于JSP技術(shù)的應(yīng)用程序比基于ASP的應(yīng)用程序易于維護(hù)和管理。JSP突出的組件技術(shù)使修改內(nèi)容而不影響邏輯或修改邏輯而不影響內(nèi)容變得很容易實(shí)現(xiàn)3.1.3性能可行性在最低配置的情況下，系統(tǒng)的性能往往不如意，現(xiàn)在的硬件系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)出色，而且價格也很便宜，因此通常給服務(wù)器配置高性能硬件。3.2數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫:由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫為中型數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2000,采用JDBC2ODBC連接數(shù)據(jù)庫。Web服務(wù)器平臺:因?yàn)椴捎肑DBC2ODBC橋,操作系統(tǒng)平臺可以選用WindowsNT5.0或Win2000Server。Web服務(wù)器:由于Tomcat很可能成為下一代JavaWebServer的主流服務(wù)器,它功能強(qiáng)大,性能穩(wěn)定,完全可以作商業(yè)應(yīng)用,所以采用Tomcat4.0。程序開發(fā):選用Dreamweaver4.0來開發(fā)界面,編寫及調(diào)試程序在Editplus2.0和JCreator中進(jìn)行。由于JSP頁面首先被轉(zhuǎn)換為一個Java文件再被編譯,因此出錯信息實(shí)際上指向經(jīng)過轉(zhuǎn)換的Java文件而不是JSP本身,使得調(diào)試JSP程序比較困難,而選用Resin2.0.4能夠比較好地解決這一問題,在JSP頁面出錯時能夠指出大多數(shù)出錯處。所以在開發(fā)過程中選用Resin作服務(wù)器,程序開發(fā)完畢移植到Tomcat中去4書店系統(tǒng)設(shè)計的實(shí)現(xiàn)4.1.前臺管理4.1.1圖書管理模塊圖書管理模塊有商品的展示、分類、瀏覽、訂購等功能。用戶登錄后進(jìn)行書籍瀏覽和查詢，對書籍信息有了一定了解后可根據(jù)自己的需求進(jìn)行購書，為了便于讀者瀏覽自己感興趣的某一類圖書,在網(wǎng)上書店的主頁面上提供一個分層次的分類列表,讀者可以從頂層開始,一層一層地瀏覽,直到找到自己需要的圖書.主頁面上顯示第一和第二層目錄,頁面上的各個類別都是一個鏈接,并且都鏈接到指定文件,執(zhí)行該文件就可顯示相應(yīng)的下一級類別.如果某一層次含有的項(xiàng)目較多,一個頁面上放不下,就相應(yīng)地提供一個"更多"鏈接來執(zhí)行指定文件.展開目錄后,單擊某個目錄項(xiàng)就可顯示該類目的圖書列表.圖書列表頁面上提供了圖書的書名,作者,出版社,出版日期和價格等信息.購書后將所需書放入購物車，最終確定要購買的圖書，提交定單，等待定單的處理結(jié)果。publicList<TitleModel>queryAll(){Stringsql="selectt.*,publisherNamefromtitlestleftouterjoinpublisherspont.publisherID=p.publisherID";returnsuper.queryBySQL(sql,newTitleRowMapper());4.1.2銷售排行模塊根據(jù)每月的銷售量編制一個銷售排行榜名單，用戶可以通過這個銷售榜查看每月銷售最熱門的書籍，相當(dāng)于為書店提供了一個促銷平臺。4.1.3用戶定位模塊根據(jù)用戶的年齡、地區(qū)、收入、忠誠度、價格敏感度、消費(fèi)理念等對用戶進(jìn)行定位，實(shí)現(xiàn)銷售最大化。4.2后臺管理4.2.1購物車模塊用戶可以通過導(dǎo)航欄中的“我的購物車進(jìn)入該用戶自己的購物車管理界面，從而對購物車中得圖書進(jìn)行查看、編輯、移除等操作。只有當(dāng)用戶進(jìn)行提交生成訂單的操作，用戶購物車中得圖書信息才會清空。后臺購物車管理功能的實(shí)現(xiàn)是網(wǎng)上書店的關(guān)鍵，因?yàn)橘徫镘囍械膱D書信息是用戶個性化選擇的結(jié)果。同時又是生成訂單與結(jié)算支付來源的依據(jù)。購物車管理的功能主要有以下幾點(diǎn)：1、選擇圖書放入購物車2、查看購物車的圖書信息3、修改購物車圖書的數(shù)量4、清空購物車4.2.2訂單管理模塊訂單管理包括填寫、提交、查詢、審核、支付結(jié)算等功能。當(dāng)管理員需要查看訂單的相關(guān)信息時可以在訂單管理中查看，當(dāng)用戶不需要該訂單時，可以對其刪除，當(dāng)用戶在前臺下訂單后，管理員在后臺查看訂單信息，可以對訂單進(jìn)行審核或刪除。審核通過，訂單狀態(tài)為已審核，否則，訂單狀態(tài)為未審核。1、把要購買的書拖入購物車

2、重復(fù)第一個步驟繼續(xù)尋找想購書目(可選)

3、查看購物車進(jìn)行數(shù)據(jù)修改

4、最后確認(rèn)提交定單

4.2.3用戶管理模塊根據(jù)需求分析和總體設(shè)計，權(quán)限管理模塊負(fù)責(zé)對操作人員基本信息的建立，以及對操作人員的權(quán)限進(jìn)行基本維護(hù)，不同權(quán)限的操作人員，可以使用的模塊范圍不一樣。此模塊功能只限于具有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶使用。

用戶設(shè)置模塊實(shí)現(xiàn)三個主要功能：添加新用戶﹑修改用戶口令﹑修改用戶權(quán)限和刪除指定用戶。注冊用戶關(guān)鍵代碼:

注冊用戶之輸入框判斷JavaScript代碼如下:

舉例:檢查用戶名是否填寫function

check()

{

if

(document.userinfo.username.value=""){

'判斷用戶名輸入框是否為空

alert("用戶名不能為空,請重新輸入!");

return

false;

}

else

return

true;

}

用戶登陸關(guān)鍵代碼:

'連接數(shù)據(jù)庫

'采用MD5加密4.2.4投訴管理模塊顧客可提交對書的評價。書評能夠幫助顧客更好選擇閱讀對象，了解圖書內(nèi)容，對顧客選擇圖書有很大的幫助。4.2.5系統(tǒng)維護(hù)模塊分期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，正常使用時不應(yīng)出錯，若運(yùn)行時遇到不可恢復(fù)的系統(tǒng)錯誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。保證經(jīng)常變動的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，如報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。5書店系統(tǒng)測試5.1功能性測試被測軟件功能說明如下：1、人員信息管理模塊：注冊顧客信息、用戶登錄、顧客信息維護(hù)、管理員信息維護(hù)。

2、圖書管理模塊：分類快捷展示商品、商品查詢。

3、購物車模塊：添加購物信息、購物清單信息展示模塊。

4、商品管理模塊：商品添加、更新刪除商品。

5、訂單處理模塊：訂單查詢顯示、訂單處理。被測軟件的功能、輸入和輸出等質(zhì)量指標(biāo)如表1-1所示功能功能編號輸入輸出用戶注冊信息1.1用戶名，密碼，性別，真實(shí)姓名，聯(lián)系電話，郵箱，E-mail,詳細(xì)

添加成功或添加失敗，返回注冊頁面

用戶登錄普通用戶1.2.1用戶名，密碼，驗(yàn)證碼首頁管理員1.2.2用戶名，密碼，驗(yàn)證碼后臺管理頁面

分類快捷展示商品2.1點(diǎn)擊商品類別名稱進(jìn)入相應(yīng)商品詳細(xì)信息展示的頁面添加書店信息3.1點(diǎn)擊購買購買成功書店清單展示3.2點(diǎn)擊購物車主要包括：商品名稱，價格，數(shù)量，單價，每種書的總價商品添加4.1類別，商品名稱，編注，所屬商城，市場價格，熱門價格，商品圖像，商品描述保存成功，回到商品管理訂單查詢顯示5.1訂單號，訂單時間，總額顯示相應(yīng)的查詢結(jié)果訂單處理

5.2訂單信息、收貨人信息修改成功

被測軟件的其他功能測試需求如表1-2所示功能性互操作性系統(tǒng)與外部設(shè)備接口、其他系統(tǒng)接口之間的協(xié)調(diào)，能夠協(xié)調(diào)正常工作系統(tǒng)從接口正確接收和發(fā)送數(shù)據(jù)

。安全保密性對不同的用戶有不同的權(quán)限限制，所有的密碼不能明碼顯示、存儲于傳輸有密碼設(shè)置策略，包括有效期、最小度、復(fù)雜度、非空設(shè)置、大小寫敏感度。

安全保密性遵循系統(tǒng)各功能的標(biāo)準(zhǔn)、約定、風(fēng)格指南或法規(guī)。5.2.安全性測試5.2.1開發(fā)平臺操作系統(tǒng)：Window2000/XP/Windows

2003

數(shù)據(jù)庫：Microsoft

SQL

Server

2005

開發(fā)平臺：Microsoft

Visual

Studio

2005

軟件需求：Microsoft

SQL

Server

2005，Microsoft

Visual

Studio

2005

5.2.2運(yùn)行的配置硬件平臺：Pentium

Ⅲ以上CUP、128MB以上內(nèi)存。

操作系統(tǒng)和版本：Windows2000/XP/Windows2003

支撐環(huán)境(例如：數(shù)據(jù)庫等)和版本：Microsoft

Visual

Studio.NET

2005、Microsoft

SQL

Server

2005或以上版本。

5.2.3安全需求1、在業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩方面有權(quán)限的規(guī)定，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能對該環(huán)節(jié)所需了解的業(yè)務(wù)信息充分的了解，對于權(quán)限的分配要處理好，避免員工可以越權(quán)限進(jìn)行操作。對于店長