2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫自測300題加精品答案(黑龍江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、行為導(dǎo)向型主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】BCR2V7Z2V7T3I10O3HT6F6T3S7T8L9A2ZF2L9P10P8P2R10I82、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故【答案】CCQ8X9N5D4Z9C6I6HU10U6V10A10B8T3X6ZY10E5R6F10E4H6H93、（）是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)【答案】BCR10S2R7C4P2W3T8HG5S1M7T8F6I1L1ZI10N7L5D2H10L9G24、下列各項中，（）不屬于信息溝通制度。

A.縱向信息溝通

B.橫向信息溝通

C.混合信息溝通

D.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體【答案】CCZ6O7O3S3H2O4H6HO6I7J2B6I2F1W4ZE3I8A1H2N9J8J15、(2015年5月)（）是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方案選擇【答案】ACO5D5W7Q2E5T10D3HM1C7F8Z3Q7B2V4ZR6X1Q2B2R1A3X26、喪葬補助金為（）個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】BCH3S7Z1P2N7T7H3HA10T5S10L9A2W3E5ZO3S1N7E1D9L6O47、集體合同為（）。

A.法定承諾合同

B.法定非要式合同

C.法定要式合同

D.法定約定合同【答案】CCC6I6T3P10S9Z2N5HK4W1R7F1Y4K7J1ZI3J4E7I5F10N9Y38、召開年度績效總結(jié)會的目的是（）。

A.促進企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結(jié)果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等【答案】CCV3L6B2S3I10C2B9HZ7V9F7Y6V4J2L2ZC1N5L2Y10Q3G9V79、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度【答案】ACY6S9I10F8P1P2B4HM5E8U8H10G2T3W8ZY4E6G5A3Z6C6F710、（）是企業(yè)管理中一項重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動定額

B.實耗工時

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范【答案】ACK8S9U1K6F4D1U8HB2W1V1S2C8F2B5ZZ10V8A3B10S3O8G711、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACD8N2E9U10X1S6Q1HT6S2A5U4W1W7Z4ZO1P5L10U7J6R3C312、層次評估法的特點不包括()

A.層次分明，循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上【答案】BCJ3M10Q7E5R6M10L4HI5V9P8Q9V10Q7X3ZF9W1J5U6B8J10X313、在崗位評價中，（）要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境【答案】DCI6U7Y7W6U2Z9J4HP3T3E2J9C6F8J10ZN6T3S8K9P10D6Z614、（）也稱強制選擇業(yè)績法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。

A.強迫選擇法

B.加權(quán)選擇量表法

C.錨定等級法

D.行為觀察法【答案】ACX4C4K2U10D9V4U3HC3R4Q10N8V2M1M6ZC2C9D1W8G7F1V415、勞動法的首要原則是()

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.勞動關(guān)系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動者的報酬權(quán)【答案】ACV8W5E8C3Y2Q4E9HB5C10X1D10E9S10W1ZR10B10O8V5B9E2W916、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】BCR3K7D4V10G5N5P7HN7R6L6K6U4U2A4ZE3G8E7E2W1Z10H917、失業(yè)保險費的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險費。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCJ6P1K7R2E6Q5K1HX4M1I9H7E10Q2O4ZJ2R1U5I9J3S9N718、績效管理（）是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.訪問

B.座談

C.調(diào)查問卷

D.訪談【答案】CCZ1H8U4G6U3G5N6HW1P8Q9N2I4W6A8ZS10W4Q2T4S6W5C819、員工的基本特征不包括()

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我保護的行為以及需要【答案】DCR6T6M10D9W5T2Z7HH10C2X8C8O6F2Z5ZD5I8S2K10K3D5D1020、勞動定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實際完成定額工時與產(chǎn)品（）的對比而求得的。

A.實耗工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.停工工時【答案】ACE7Q6O8M4V2G6P5HI6N6E3S1B10X8E2ZU3G1U8A1P8N4Q1021、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實動工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.力Ⅱ班力口點工時【答案】ACJ7H9O2I10J2P8J3HR10T6U1H6G4O10W10ZS2N4M10C6T5J3A322、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是（）。

A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)

B.培訓(xùn)需求的調(diào)查

C.培訓(xùn)需求分析

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)【答案】CCS4P3K5H4T2U8C4HI10G1U4Q6C7Y3I7ZM1O4T8U4N8Z6Q823、下列不屬于績效考評的分類的是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.終級考評【答案】DCD1P7I5H3Z5U5R5HL7C6W9K3P6V7F6ZC5G5O8R2N9E4J424、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過渡性條款【答案】CCM6N1J9M2C10X5R3HN4Y2D8Q10G7Q10E7ZQ4V2M4U2G3M9H725、對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場占有率的擴大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCR8C9A7M5N7N1T7HU1Y4A2B1W7B10L10ZW10Z10G10K7A5V7B826、()是用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果【答案】BCS3I8X1X4J9E10M9HB6G5B6Q5H7F5H2ZH9A5B2S1J9S8R127、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展【答案】DCK3G9F5P7H9Z3I5HE8L6C3A6E8B3D7ZZ7G1R8Y5H4A6W128、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A.6個月

B.1年

C.18個月

D.20個月【答案】BCJ2L4O7G9N4X5Q4HS10I2J8Z9G7U10F8ZH10J10B3K4X10V5N229、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】ACY3P10L7F5T5Y3X3HW2R4I8O5R1D7T10ZU8C1F7A8R7I9B230、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測試。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試【答案】BCQ6F10Y9B5Y4O3R3HP2H7E7P10Z6N2U4ZU4G2J8F4Y2O8J231、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會【答案】DCI8H4T10L9U1I6M6HQ2L4Z5X9W1B7L4ZP5M3V3F1W2V6X1032、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACT5M8Y8M3L9Q4Y10HP6Y9K3C3T6U3D8ZQ2D8R3Q9S6I3X433、(2015年11月)行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】BCY3Y6L7I7Y6E10G3HA8P3C2X2G10J5A8ZO9E1W7J6Y1I2G934、頭腦風(fēng)暴法的缺點不包括（）。

A.學(xué)員參與性較強

B.對培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問講授的機會少

D.主題的挑選難度大【答案】ACJ4V8I9O7C9I6Z1HE8G4U8O5F1Y3J9ZQ8I6E1Q7W10H4P535、（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試【答案】CCV5L7G8L9W5W7H3HH4Y1E3A7T9K6M7ZX7X8G9Z5Q8L1M436、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】BCV10U3U10H10C10U5J9HZ9X1U8V3M7F2X10ZC1H7V3H4Z6X5T137、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化【答案】DCG8I2K7K1C7O1X6HP7R2R3U3V6C6K7ZM10C10W8U10H4U6T138、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】DCY3X3L6L3C3P4I8HQ2L4G10A3P7G4I6ZJ3A9N8E6K1W3H539、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)，集體合同的生效日期以《審核意見書》確認(rèn)的日期為生效日期。

A.7

B.10

C.15

D.20【答案】CCK3S5C1X8S7N3O7HV7L3B2E10J6W5F2ZX6N2L8M6S10C10D1040、以（）為標(biāo)準(zhǔn)進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】DCQ2R10T4H7Q7J1Q5HD3E7A4W8W10J2M5ZU10N7O8Y7R6B1U441、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】CCN4F2N9B2L4L7R3HH1R3A4L4R2U4D8ZS4W8M6Y2E4R2S442、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問【答案】CCI8U8T2B10J5L3H7HQ9N7P7P3I6N1Z1ZK5S1A1M6C2S1D243、一般形式以提出問題、設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查對象答題的調(diào)查方法是（）。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】DCY2E3A7P9W2D9M3HG1U4B9J2E10N5L2ZY5F9W9U1P8D10A844、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()

A.強調(diào)制度管理

B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性【答案】BCH2A6L9E7O2N5H4HV9X7J3J10G4M9K2ZH7U3A6W10H2Z6Z445、(2016年5月)()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始的評估培訓(xùn)的需求。

A.三維培訓(xùn)需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

D.績效差距分析模型【答案】BCU2M8N6V4A3Z8T10HL2F2K7P5U5I1Z10ZI1Z9T2P1T8P1V246、培訓(xùn)項目規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】BCB9K4Y1J10X2S9A10HE7M4T9E2J4S2J4ZM1L5T2M2O2Z8S947、根據(jù)崗位的多少，崗位的工作量大小以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCE9X2Z9R9Z5E7A2HT5L1I10J1T5Y1B3ZQ10S9K10R10M8K7I848、結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式【答案】DCG2A7B3P7H8V7I9HY2E3M9A1D3M9V10ZW4Z5F8F8C8I9Y349、（）可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。

A.評分法

B.成對比較法

C.因素比較法

D.分類法【答案】DCE10G1N7F7N6E4X8HG4C5T5Z1E6A2I1ZX4B8P4G5W7K2N850、假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強制分布法

D.目標(biāo)管理法【答案】CCK8H3O1C6P10H1E7HE8D4T8T9W1R3F5ZW6R6H9G6J6R3J1051、企業(yè)想把下級考評導(dǎo)入績效考評系統(tǒng)，充分發(fā)揮下級考評的積極作用，下列哪項無需注意？（）。

A.參與管理

B.考評者匿名

C.具體的考評內(nèi)容

D.下級考評【答案】DCE1R3Q4K1G10V10R8HP7I2G8D7M5K1E8ZE5C6X4S10I2H9J1052、領(lǐng)導(dǎo)行為中的（）指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度【答案】CCL10P2N2X10Y5Z5U8HL2D7V10M4Q10R9W4ZG9T7B7E1Z2R1C853、（2019年5月）按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同【答案】DCG9Z7W10A7F3P6L6HH6E9N7G2Y2T10R10ZZ4W5A1P6S2K3Y254、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】CCJ10V9U5V9E1J7B1HF9K5J8J10R8Z2J4ZU6O6S9I9H6K4X355、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【答案】CCB4M4W3J9V6P10Q7HR10Q1P1P8B6B2W8ZJ1C6E6A2W8M3X256、事業(yè)部制也稱（）。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.直線職能制結(jié)構(gòu)

D.分權(quán)制結(jié)構(gòu)【答案】DCO2I6Y2W6W7Y5X1HE10N10C4J8A4H9H7ZS6G1L9G5A1J3V857、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納【答案】BCW8Z3E9I10Y3V10W5HO8F2Q5A9Q6E8F10ZC10Q9Z3Y1C10W3Y958、以下各選項不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.準(zhǔn)備好“你自己”

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場地

D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查【答案】CCD8Z6L4V9I8Z6J2HT4Q7S4K8Y10M8Y2ZN5Z5N5H8J5N10N159、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標(biāo)設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計【答案】CCS5W9K6P1F9L10X6HI7H2U9E3Y3R5A8ZC7V2I8A3K1F5Y760、案例分析可分為描述評價型、（）。

A.后果補救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析決策型【答案】DCD3J2M10X9I8O2R9HD4T2V6O8H9O2H9ZW4D1D7F1F2O9T761、以下各選項不屬于勞動定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定【答案】BCC4Z3W9S7Q4C3J9HO6L8I4Z2A9V1V6ZO6X8D7W3Q1I5R662、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

B.企業(yè)行業(yè)活動

C.最終產(chǎn)品的活動

D.支持活動【答案】DCL9W3N3K9W1O2W3HC8Z8F2O10A10U10R4ZQ9E8M2D6W1N2Y263、對()的準(zhǔn)確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。

A.獎金津貼

B.工資總額

C.社會保險

D.福利水平【答案】BCQ7G1U8T5N6C10I8HC8K3U7I6G6I10M7ZJ3T6F2B10F9O4W164、工作指導(dǎo)法運用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計劃【答案】DCA9B1C6A3A2G4Q10HA9I3I4H8I5P10K3ZX1P10M1Y9E8Q8S765、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】BCQ4Q4Z4N8N6L8I10HH7B1O9T5D7P8G8ZC2N2Z4B10E4V10Z566、(2017年11月)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）

A.精簡及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】CCB8G2R10E7D6U10K3HF10T8Q1W2E7W9O7ZJ7D4Y4Y10Z1T10T167、以下關(guān)于社會保險的說法，不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險

D.勞動者的物質(zhì)幫助主要通過社會保險來實現(xiàn)【答案】ACG1W7T1I6Z1O1K8HM7I9Q1V1G3H10W4ZV7X5Z7I7I3P8R1068、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】BCU5J3U7K10X4N6K1HM9B5F8H6Y2X1R9ZB7J6Z10D6F7J1J669、（）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動定額水平

D.企業(yè)定額水平【答案】CCI10Q3P6F7L2D8Q8HP4I2U8K8F9F5U7ZS7R8R8R7M3Q9B1070、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會計事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所【答案】CCZ10J4I8R8J5H3I6HC1H6I1I10Z4F8E3ZK7M10C8C10P6K9X1071、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃【答案】DCS4P3U7I4I2O7V10HI9M5O3E3H7R9P9ZQ10V7B9U9Y9K3Z472、頭腦風(fēng)暴法的缺點不包括（）。

A.學(xué)員參與性較強

B.對培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問講授的機會少

D.主題的挑選難度大【答案】ACU8S7Q6B10J8H7A6HB9G1P6K5J4M2Z7ZZ8F3Q4K5V10M3J973、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度【答案】BCN5P7X1D10D5S3E5HH3T8X8H10W10P5Y2ZH5J10A7Y2T5O3Z574、（2016年11月）非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動【答案】DCG1G6W4C6M8T8G10HL6D10W5J1L4P6L4ZY6D6Z9X3N8J4M175、（）是一種崗位評價方法，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法【答案】BCK8X1J9S8I2A10I7HV6F4D5H4U9H2E1ZL7G9X7L8T4K2Z476、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】ACT4E1X1S7V1Y3J2HS1I4C9B1K8Y5F1ZN1I1T5U3F2L5F577、績效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問題不包括（）。

A.明確績效管理的對象，以及各個管理層級

B.提出各類人員績效考評要素（指標(biāo)）和標(biāo)準(zhǔn)體系

C.根據(jù)績效考評的內(nèi)容，正確選擇績效考評方法

D.績效考評結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則【答案】DCV10A4Q10W10P6L3L1HM2Q8Q2C9D9E10G6ZR1D1R8L7M10K5F978、采用按設(shè)備崗位定員的方法時，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()。

A.看管崗位的負(fù)荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】DCU5P10U5H10H3E2S3HL2W4T1X9W2V5V1ZU4Z3Q9V5U1V5G179、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制【答案】CCT9N10A1V10B6H6W5HA1T10K6I9L9X2W1ZE2O9R7R7L2B3T380、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，不正確的是()

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】ACW4G5Z7D3Q5Y5S3HF4J2M9T1Q2Y1M9ZO1P2F4I10T6Z10I481、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天【答案】DCA8E8V7Q8F5J5R1HP4X8F3V10L1N5T8ZD4M1U9U8O1X10Z382、培訓(xùn)項目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】BCC3X8H3F2A10W10Y9HQ4W7N5V3R4M4C8ZP4K1V1U9U10U5X283、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔【答案】ACV10N8G2O6H10C6T5HA1F10E8R4K1X10K1ZG6G10D9E9D9I4F584、下列關(guān)于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確【答案】CCJ3D8R3L9H7U10Q4HC2R7E6M3C10Q6E7ZN1K6Z6A10V7U6L385、勞動行政關(guān)系中的相對人主要是指()。

A.勞動者

B.用人單位

C.勞動仲裁機構(gòu)

D.勞動者和用人單位【答案】DCI6N3B9W3I3E10B10HM5M10D8V1R4S4J6ZW3Q4Z5P2U5T6I486、（）指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】DCF6Q9U9K2B6H5Z5HH8J2E6P8X4S5D1ZM5N8X2R5W5F5I487、(2017年5月)以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解具有程序性

D.調(diào)解委員會的勞動者代表由全體勞動者推舉【答案】CCS2B5A9U6N9S6J10HN1M6W8N6R6P5X2ZV3Z6G4V3J1S8Y388、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】DCN5C2G10R7E10N3H5HZ5O8A8W5Q9E1H5ZV7T5L2U8J5W7F189、（）是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設(shè)計方法和分配方式，以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題制訂培訓(xùn)發(fā)展計劃。

A.目標(biāo)設(shè)計

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.考核反饋【答案】CCQ9W6V9L9G2V6X8HX1F5B6P5K7X10T6ZF5Y9V1Z5Z9L1J990、如果你經(jīng)過深思熟慮想出了一項非常好的經(jīng)營方案，但你提出了幾次，這項方案也沒有被管理層采納，你會（）。

A.繼續(xù)找機會與上司溝通，直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見或建議了

C.認(rèn)為上司聽不見別人的意見、建議，會影響自己的前途

D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過上司【答案】ACY2W1Q6U7A9J10A8HM7U9C9H10U6F4N10ZO2X1I5N4I7O6X791、管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學(xué)歷【答案】DCN10A1G4X3A9A3P4HT5H7W8X2Q6E6X3ZF7V7I4Z4O9X2P192、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問【答案】ACS8L3O7X4L6Q3F5HP7X9X3S2L7U1P9ZL6F5E6J8L2Q10S693、員工自我保護機制的特點不包括（）

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)

D.增強了自主自立性【答案】DCG4N3G8S2Z9K7L9HQ5O2A10B9H8Y1T5ZG9S4D4S6F1Q1D194、通常來講，能力指標(biāo)的考評周期設(shè)置為（）比較合適。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度【答案】ACB10H9B3B7J4C7A7HE2O4X2K1C9G10A9ZJ3A7U6O7D2Q7B1095、在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎”

C.“你在處理這類問題時恐懼嗎”

D.“你對這類問題的處理建議是什么”【答案】DCS1S3T8W3Z10Q7M10HO8U9Q4E6P10U9C1ZN4J10R3G9M6J9M796、（）應(yīng)以提示重點和要點、強化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程【答案】CCK3X10L4M5F9F1X9HE7B9J3H10S8L6U6ZX7Q4F3P5U4E9T797、（2018年11月）（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】ACP5G8H3D1Z3P5W10HL5U8O4K9E2Y4W7ZU2C2W6Y1U3E6C198、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀(jì)律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范【答案】ACJ9O10N6M10R9J2H8HZ5F10I3S5J1J1E2ZO9F9C6H10N2L7I999、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性【答案】CCP4L6H5T1F8J6U2HR4W9W4X5C4O1L9ZS7R9L2O8H8L1F3100、（）將培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作直接相結(jié)合，具有很強的實用性，是員工培訓(xùn)的有效手段。

A.專題講座法

B.傳授法

C.實踐法

D.研討法【答案】CCL2Q9S1S6M8L10J6HI2C2D2S4L7L4D8ZU8L3T8N1H9S4O4101、勞動定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動定額標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動定額方法

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動定額條件【答案】CCZ7J8T6A4F3S5S9HK3I7H7P7A3U1N3ZB7E10C10K10D10G10E2102、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出疑義的，集體合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCE5D4J9L4R2M4Y4HV1M6A3Q8P10G5A7ZL8M10Q1P10T6Y2T2103、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCU4T10M8E10F10M2R7HD2F1K10K3X3Y4A2ZD3R5X9M3R8P4Y2104、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCX8J8W8B4C2I2V8HZ3B2Q6Z6O3S8I7ZP7I2B8B9Y4L4H6105、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是()

A.它是一種補充性報酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補助【答案】BCZ4Q2O7U10F5G2L4HC4X8G2S10R1B5F5ZK5D8X4H6O3S10G10106、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型【答案】BCR10Z9B6J1X7S1C3HR5V2P5B5A4M3T5ZU7I1I6K7Z1I8L9107、下列關(guān)于360度評估的說法錯誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差【答案】DCR1V3K7B3X10G6W6HG10A5Y7Y9G1L3S9ZC8S1J3K8P6L4H7108、下列各選項不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】DCE1P9P4J3U5M8V6HH4A1J5Q1J6Y7W9ZT6J7E7R10W10D4R8109、（）為標(biāo)準(zhǔn)進行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇【答案】CCP4A7X10H6U10Y4R3HW4J1J4G4J2S1V1ZZ3T1A10E3J6L4X8110、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退出工作崗位，保留勞動關(guān)系。

A.五至六級

B.七至十級

C.一至四級

D.五至十級【答案】CCN3N8E8J6G2V4H10HH6V7R6Q8I5I10I5ZQ4H9H5I2O10X6U6111、與“經(jīng)濟人”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進行工作

B.以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點是完成任務(wù)，提高勞動生產(chǎn)率【答案】CCQ2R4X9B10C4P6W3HY5V9R5B8I3R6U10ZW2Z1O9E8R4N1C6112、(2016年5月)制定和修訂培訓(xùn)制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標(biāo)

D.戰(zhàn)略【答案】DCN9C3J2C6R6I7P9HZ4A4C10L1P3P8D8ZL6K7Z9L5S9Z8C6113、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國【答案】CCO5F6I10L6I5Q2P1HO7B10Q1S2O7K5V2ZV1I4W2Q2B5T1A1114、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％【答案】DCT6F1H9I9Y8V1E5HY5V5C5U6X7Q7P3ZI4E9B1K5F5C3O7115、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用【答案】BCS8Q3P1Q1Q2O5Z10HO6R10H5O6Q3S5V10ZC10O9Z9E5Y10O3Z1116、下列選項中不屬于薪酬體系設(shè)計基本要求的是（）。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能【答案】DCX5J7M3F5L3X10H10HR7K2F8C1U8C10U8ZU7R10R2P1R7H3B8117、企業(yè)人力資源費用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費用

B.人力資源管理費用

C.人力資源培訓(xùn)費用

D.人力資源考核費用【答案】BCT3L8H2H4J2Y3D10HM3U7K9O2T4A1B8ZF2I6E10F6I10D9O6118、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)【答案】BCS10Y6G4Q8Y8P9S10HQ6W9T10P9K10B5O8ZC2K6F3J8F5A2Q7119、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】ACW2A8K9M5O2Z6V10HE10R5L6V4O5P5Y5ZK3K6G9G10Z8R4R6120、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān)，二是（）。

A.與工作環(huán)境有關(guān)

B.與社會環(huán)境有關(guān)

C.與企業(yè)福利有關(guān)

D.與企業(yè)主管有關(guān)【答案】ACO6X10G8C1Y9Z3H2HA8J7S1S1U7D7K1ZY7S5L1U2I5T7I4121、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同【答案】BCL10C8C7I6J2J1W6HS7M9Y3T6X2M5E6ZD5B4R1N3Y1C3F9122、工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括（）。

A.工傷認(rèn)定申請表

B.工傷初步鑒定書

C.與用人單位存在勞動關(guān)系（包括事實勞動關(guān)系）的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）【答案】BCO3Q2K4L7Z3Y1D1HS2R4T6L3A7X4R9ZT7D5T1K9L5B1T8123、（2019年11月）（）是以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】BCR2B6P9R5G6I4K3HD1P8U9O8H1X6Y4ZP4M5I8Q4P2K9I3124、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCY9N8D5O6N6N4D1HO1F2U7P10V9H4R5ZN9E1Y6H1E9B4H7125、(2018年5月)退伍軍人安置屬于（）。

A.社會保險

B.社會求助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫【答案】DCV2G4G1B1L7J10N7HS9O6C5F1O9Q10G7ZQ8L4Z7F7N8N10J6126、例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通【答案】ACG9K8J2I5I6D2A4HD8H3S10C8H1U5D1ZM2S5C9X8B1H2M2127、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個月

B.一年

C.6個月

D.二年以上【答案】BCI5J10J1K3H7Q7A9HW3Z10O2L4D5O3K8ZC7J9B6E7O7V3K8128、（2018年11月）（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)【答案】ACZ10V1C9B9I7Z1H7HQ5C2B5C3J5J2A1ZJ2O9J6Q2D6Z8K1129、（）是整個評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。

A.撰寫培訓(xùn)評估報告

B.撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告

C.撰寫培訓(xùn)績效評價報告

D.撰寫培訓(xùn)成果報告【答案】ACR4S3X4E7S6A2W4HB7E7H2J3G4Z5S8ZG6A2O5P5S1K6R6130、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額應(yīng)用范圍廣

B.勞動定員與勞動定額的計量單位不同

C.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定員采用的勞動時問單位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】ACD5I2V8U2E10Z9J10HA1M1D10C3P1D4F6ZF3V3E6C2B3Y10C2131、下列選項中，不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是()

A.觀察法

B.訪談法

C.目標(biāo)型調(diào)查法

D.描述型調(diào)查法【答案】ACH1H1T3Z10Q1C5M10HU10W3V7W3Q3M10U7ZZ9Z8D2Z7J1O8H5132、同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)【答案】CCW6U8Z5Z2O9N5N4HL1T10V10Z2R9P9C9ZT9L7A1E8L9Q10K2133、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制【答案】ACI7H4M2E1G2L9Q8HZ9S5C5C4D3C9Q5ZT4A2V1C3K10K10D8134、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備的描述，正確的是（）。

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1／3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派【答案】CCM3Y1O6Q10G2U1R5HI1J9V10V9C9N1Z9ZQ1G4V5W9A2G8R5135、企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費用

B.培訓(xùn)使用教材的購置費

C.培訓(xùn)機構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費【答案】CCL4L3H4Q3T4M9R1HZ1H3C9A8J1R10Z3ZL3T7D6Q5B7C6H2136、勞動定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強化落實

D.統(tǒng)籌兼顧【答案】BCL10E8V9U3T9B9D2HO3L5U6L6I2K8X5ZI4F9I5M1G8M1H1137、(2015年5月)制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的（）

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率【答案】CCT9O6Y2M9T9Q6X10HV4O9M4M7K2O1R6ZM6C3Z10H5B2G9Y8138、頭腦風(fēng)暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。

A.準(zhǔn)備階段

B.熱身階段

C.暢談階段

D.解決問題階段【答案】BCA5O8S6U10R9V9I3HZ6A3F6Q10C7M1F6ZG8T5P6W7F3I5I8139、(2015年11)從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎勵制度

D.補貼制度【答案】DCT6P3U8F8E3F8H4HT2F10V8A3F8E10P1ZR3V7X10Y2P2Z7L6140、在設(shè)計和選擇績效考評方法時，對考評對象進行全面考評應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性【答案】DCQ6D1L1W6S8S10X7HP6M1M10A4J6A3N6ZX6E8K10T1K4L3A8141、人力資源具體計劃的核心是（）

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃【答案】ACX7M4R10A6Q2Y8Y7HE2V1N6F1H7N3Y9ZE6B4L2Z10V6U8P2142、職工代表實行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四【答案】BCM6R3I10S7H1F3T2HX10W4G8E8H1Z2D4ZJ6T8N2H10K5O7R7143、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】CCX8H4Z2I1R2P4G4HR9R2Z8F4Q1Y2L9ZS5S10U5W2V10T8O5144、（），是指確認(rèn)組織或員工工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實施有針對性的改進策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作【答案】ACL6O7S5Z9I6D8X2HV1M7W9S5J1D3J10ZK9F6L8B5N6S9U2145、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故【答案】CCW7N2G4Q1C1U8F3HY1P3U7K10H5I10N9ZY5I10E10E9S10Q4O1146、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單【答案】ACV7G9I6M5I8I10N9HK2D3B4D6Y8A7A7ZO2B10E3V2W2S7D2147、訂立集體合同應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.市場經(jīng)濟的物質(zhì)利益原則

B.兼顧雙方合法權(quán)益

C.相互尊重，平等協(xié)商

D.不得采取過激行為【答案】ACT5I5Q8S2J4D9E10HH5N10S9Z3O6Y4K5ZE9O9N1K1B6A10T9148、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層【答案】ACG10O4S7L10D8Y4C9HT3V2O8H5B6Y5L7ZG9X4I1R8H8Z6K6149、（）是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差【答案】CCU5H6M7Y1A9T2V8HX5A3W2H10Q2E7P2ZS5Q6V9H6C10H7F1150、()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

A.績效計劃面談

B.績效反饋面談

C.績效考評面談

D.績效指導(dǎo)面談【答案】BCH2D7Y7B3Y10Y3N9HY10P9D4G4L2D9G9ZP3J3B9Q10P5J4D3151、（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法【答案】CCW5I9O5V3M4C3T10HF6R1I9V9Z4U6X2ZW2O8M2Q8P9D9G9152、（）是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。

A.預(yù)測效度

B.內(nèi)容效度

C.同測效度

D.選拔測度【答案】ACU8J6A1C3F3K2M9HS7L3Y8Y1D7Y8F9ZF10N10T1O4A2S2F6153、20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。

A.社會人

B.經(jīng)濟人

C.管理人

D.復(fù)雜人【答案】ACA8H9E2H10G10Z9I8HM7Y7I7H10N9Y8V7ZE10E2U8T2N4M8I10154、根據(jù)績效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.一般績效指標(biāo)

C.重要績效指標(biāo)

D.否決指標(biāo)【答案】CCD2A8B10W5E10F3B5HC5Y2Q8U2P4M8J4ZY6P7K9G7L3U7P10155、企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是（）

A.勞動工具

B.勞動資料

C.勞動對象

D.勞動投入【答案】DCC10Z9U2T5N3Y3Z1HD5C3Y5F8X9R7K1ZG5Q6N5A5J7A1E7156、以下關(guān)于行為模仿法的說法中，錯誤的是（）。

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容【答案】CCA7Q2L2V7S2O2L4HU3M8Z9E7L9H2W9ZF9E10D5B6Z6M6S5157、勞動定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求【答案】ACZ3Z6W4R2Y4O4D1HR8N10Q10E10Y4N9K8ZF5M3E4G10C8E2L4158、（）是做好培訓(xùn)評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集【答案】ACA2Y2F1N8A5M7Y3HR7G3I2T10I2J9G3ZS1Q3M3H6X2V5S1159、關(guān)于勞動爭議調(diào)解的特點說法不正確的是（）。

A.集體性

B.群眾性

C.自治性

D.非強制性【答案】ACE6V1A7D1A3Z3P2HM4I8G1L5I10W2R3ZT4Q5Z9J2U2Z6H9160、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，不正確的是()

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB／T1.1的要求編寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補充詞三個要素【答案】ACA5C8N3P5J4Z7O6HH8U2Z7F5E4T4P9ZJ7N9J1Z10G3E7D6161、（2016年5月）對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】BCL5L2F4Y8K9N7M4HY7G3W6Q7J4R9R9ZP8W3H1Q9J6K5R5162、（）是鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問【答案】CCJ9I5N8F4I5X4O5HU10Y10J5Z2U4H9L5ZD2K5R6U2S4Z5G4163、培訓(xùn)后的效果評估主要包含的層次不包括（）。

A.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改變【答案】CCY4R7D7T8M8R4I10HQ6G6W7T6E8K3W2ZF8U2W7N5Z4F8F8164、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對培訓(xùn)進行（）監(jiān)控和評估。

A.重點

B.全程

C.針對性

D.參與性【答案】BCD4R8M10M6N3G6F4HO3C1O7S2P7F5U5ZD10F4M1B5E10V5A3165、市場按買方的類型可分為消費市場和()

A.組織市場

B.信息市場

C.服務(wù)市場

D.產(chǎn)品市場【答案】ACV3Q8R2S3L2Y4M1HV5O7P4D7S5L5E8ZV8U9U2Y7N4E6S8166、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】BCN4M6I9I5G4K4L4HH2E3W9Q6K8M3H9ZJ9W10J9O3K7E5C7167、(2017年5月)薪酬體系設(shè)計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動

B.靜態(tài)勞動

C.流動勞動

D.凝固勞動【答案】BCS7K6N7Q7Q7A5A3HI7J7J2J2P9B5T3ZY6H6N9E2X9U2Q8168、(2018年5月)在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCQ10V8K8X10Y3J7N9HT2M2A10O8H7E4D5ZN1O6F1M4U8C8I4169、對組織來說，績效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】BCZ8H3T8U7Q7K6D10HR2X1F9P1K8S9L3ZS5E2K2W2C1H4Z3170、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

A.銷售能力

B.實力

C.服務(wù)能力

D.潛力【答案】BCZ1D8X7K8Y5Y9A4HJ3I10A6A4G6S10F9ZL3A7N3O7M5N4A3171、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法【答案】ACP2A9T4K7V3U7Q10HG3E3H2G2Q2A1L10ZN10W1T6Y2T9B5P1172、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃【答案】ACP1N1J6I2Q5O1M9HN4M1A5H2C1T4Y7ZN3U1F10X4H10Z5L10173、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門【答案】DCG5P9E1V9D3D10P5HP7F9O7P1U8P4J1ZQ7S1F7Z10Z7X9D9174、（）是一種最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)【答案】ACU9O10O5Y7B4Y4H5HU2M8J5P2K7S9D9ZS6O4N2T1V3R5B10175、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B.每個人都有他對公平公正的看法，因此事實上的公平公正是不存在的

C.對犯錯誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情【答案】DCN6M5Z5V1P6P4H7HL4O8A4L6E3E8H10ZV2Z3J1P4M10T6A6176、（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類培訓(xùn)。

A.專題講座法

B.傳授法

C.研討法

D.實踐法【答案】DCP6O4S7J2W10K9N6HS6T7G6Z3M7H10P10ZZ7N5J7R8G2K2F1177、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】BCM6F9B7F10K7M2N8HK9B3J6H3M3G8G1ZE5B10P9L2J10M5Y7178、定額水平具有（），由于對比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同，往往會得出不同的結(jié)果。保證定額水平既先進又合理，使其作用得到充分發(fā)揮，應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的基本原則。

A.多樣性

B.相對性

C.對等性

D.復(fù)雜性【答案】BCF6Y6K2J8H10D9N9HM9I5I1L7D7U6C7ZL1B8Q7I2P10M9L3179、（2019年11月）（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃【答案】ACL7R10S3B10U6O6Y8HH9A10Y7S2U10W2W7ZI2G4L2S1Z10V10V6180、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法【答案】ACN7B10E9Y6H7N6Q5HQ4L5F9X5Z7J1I4ZF3P9T5C3G1G4U5181、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】ACT6N6V3P10G9D7N5HA9S8R6U8J5L8F3ZW2E6M9W10Z7O1M7182、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司【答案】CCF7O2N1Y10Q6M6L2HW4Y8R3Q5N7E9G3ZJ6C8L7A4B8V6P3183、下列是關(guān)于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】CCL1R8Q3Y10T9Z9L4HK2K4E6D3N10R6X6ZK3O3W2N2A5Z4T2184、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工【答案】ACS2O8S10J2A8E2L2HS10P5G3Y6H2Y6N6ZU6Q1C5P5W6E5F4185、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表【答案】DCV10B9I3S8Z3W9O2HT5O1C10C7K3H6C2ZX2F10M2K10S5B2X3186、（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘【答案】ACR7Z8P7P9S3K7V1HS9W7F9O2B5F4Q7ZF7S5R7X1I2R2Y9187、根據(jù)企業(yè)在計劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實行工時定額或產(chǎn)量定額，以及勞動者的勞動效率，即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統(tǒng)計指標(biāo)，經(jīng)過對比分析制定出綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCI5E6U9U4W5D6G7HW1X3Z2O9R5O8P6ZL10I4K6V4Z4T7B5188、（）不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡【答案】BCC1L9Y7X5Z9N8D2HD5S3V9U1W2V8D8ZP2Y3H8J6P5S7I5189、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和保持經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCP4F8L3G6K4I7Z7HL1A7J8S3I7I5T9ZQ7Z8V5Y5Y9T2X3190、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5％，則其員工的月繳存額為（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％【答案】BCY10A2F4Y7W8Y10P8HG4K5X8H6J5S2P5ZB9Y10X7A8D6L8W4191、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場薪酬水平

B.勞動力供給狀況

C.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

D.現(xiàn)行的薪酬政策【答案】DCA7X10I4A1O10Z8Q6HA10Q1I3X3R7M9L1ZD9K3J7E1L7B8P6192、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCS2K5L8N1U4O5B2HM7E4M8I3D5G2Q5ZB9Q7N7P7K3W2F9193、以下關(guān)于工作崗位分析作用的說法，錯誤的是()

A.為崗位評價提供重要的依據(jù)

B.激發(fā)員工的積極性與主動性

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】ACD7Q6P7N3Y7P8Q6HS10I8Z5Q1T10W3M1ZC7K4A10M7I7B4A10194、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅【答案】CCH1Z9P7A1W2T1T10HZ8K9D3D3B1J9Q9ZG10B9J2T6Q2G5P5195、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)【答案】DCO3Q5U4W6G8W7T10HW7L6O4R7N2Q2D6ZV6Q3E2O1J3H4T6196、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強【答案】ACK8Q2I7J4H4K2Z1HD6F3R10D7Y1W6P3ZH10K10P5D4A4I8Q6197、(2015年11月)以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）。

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分【答案】ACB7J4Q10B10L10V7K6HX2R2S9I6A8Y9J8ZT6M4C5Z9P3D1J6198、（）即考評方法應(yīng)充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實用性【答案】DCS7J4F8I3S3V1J2HH3E10W7J3B7Z10I4ZN8S10S10A3D7F2N4199、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】CCO8U8L10Q5K9H5F2HG6W6D3O2V9P3H2ZE1X1S9S8D10C2N2200、（2019年11月）（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資【答案】DCL4U4B1G10W6N6K9HR10Y10N6Q4U4A3N7ZG5R1Z8L1W6W6T5二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、培訓(xùn)需求分析中屬于戰(zhàn)略層次上要解決的問題有（）。

A.管理者會愿意花多少錢搞培訓(xùn)

B.各部門經(jīng)理對培訓(xùn)的認(rèn)知度有多大

C.有哪些工作是影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的

D.人員的技能水平、工作行為、工作效率等對目標(biāo)有哪些影響

E.員工個人發(fā)展目標(biāo)對培訓(xùn)需求有無影響【答案】ABCQ7I10S10S6M9A4G9M6K2G10T8P7Q10O6O2HE1T9K1K2L3O6Y4Z3R3N7P4I3O5S4L3ZM10P7W5I2J3M10F4J9N8N2Z10B10F10O3F8202、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括（）。

A.管理系統(tǒng)一元化的原則

B.合理分配職責(zé)的原則

C.明確責(zé)任與權(quán)限的原則

D.分配利益的原則

E.先定崗再定員的原則【答案】ABCCQ1S5M9F9K5O6B1V10D3P3G9O3T9P6B4HM5B8I10B7R7S4S1N8Y8G7D9P2X2D5T7ZU4M9B7R10Q2Z2E3E9U5B5C10V5X10K9S6203、下列屬于以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時的統(tǒng)計方法的是（）。

A.直接計算法

B.瞬間觀察法

C.測時

D.間接計算法

E.工作日寫實【答案】BCCU5J5M9C8U10W9O4P7P2L10J8E3Q2L10O1HA7A7P9S5I8I6A2I8U6L10V6B8S3Z10V6ZV8R6H10K7C2B10O6V1T1C6I9E2T8K9S3204、開工率的高低，受管理人員的（）等管理能力以及工作態(tài)度等項因素的影響。

A.管理水平

B.指揮

C.監(jiān)督

D.協(xié)調(diào)

E.組織【答案】ABCDCB1M2E7D2X7U3S3S6B9C4P8O6Z3A10Q8HH9F10J9I3F7Q2T6H4I3F7R10J8T10X5D1ZX5P1U6M2E1U2D1F6G2O7A7Z10R4G4C1205、一般來說，績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括()

A.工作方式績效考評

B.績效管理制度的設(shè)計

C.績效管理程序的設(shè)計

D.員工績效考評設(shè)計

E.車間績效考評【答案】BCCF3Q9H10O5U3D9J2S10H6O4N8H7O2B8B9HM7I1D10H1S2Q6A5X3C5G3M4J9T10Z2T8ZU2O3X5O3R9H3H2U9M4A10D10I9W8Y2P10206、工作崗位分析對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究，其具體研究的內(nèi)容包括（）。

A.勞動條件和環(huán)境

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位之間的關(guān)系