2Z101000施工管理課件

2Z101000施工管理課件1010~1020第一頁，共58頁。2022/9/132建造師執(zhí)業(yè)資格制度

注冊規(guī)劃師注冊建筑師注冊結(jié)構(gòu)工程師注冊設(shè)備工程師注冊監(jiān)理工程師注冊造價工程師注冊咨詢工程師注冊建造師

注冊安全工程師注冊房地產(chǎn)估價工程師注冊房地產(chǎn)策劃工程師

……建設(shè)領(lǐng)域已推行的執(zhí)業(yè)資格制度第二頁，共58頁。2022/9/133二級建造師執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)分類新專業(yè)原專業(yè)二級建造師

專業(yè)設(shè)置建筑工程(合并)房屋建筑工程裝飾裝修工程公路工程公路工程水利水電工程水利水電工程市政公用工程市政公用工程礦業(yè)工程(合并)礦山工程冶煉工程（土木部分）機電工程(合并)電力工程石油化工工程機電安裝工程冶煉工程（機電部分）取消港口與航道工程取消通信與廣電工程第三頁，共58頁。

《注冊建造師管理規(guī)定》第三條第一款“本規(guī)定所稱注冊建造師，是指通過考核認定或考試合格取得中華人民共和國建造師資格證書（以下簡稱資格證書），并按照本規(guī)定注冊，取得中華人民共和國建造師注冊證書（以下簡稱注冊證書）和執(zhí)業(yè)印章，擔(dān)任施工單位項目負責(zé)人及從事相關(guān)活動的專業(yè)技術(shù)人員”。

第四頁，共58頁。2022/9/135建造師執(zhí)業(yè)資格考試二級建造師執(zhí)業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度，由人事部、建設(shè)部共同組織實施，原則上每年舉行一次考試；考試內(nèi)容分為綜合知識與能力和專業(yè)知識與能力兩部分。二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試合格人員，獲得《中華人民共和國二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書》。第五頁，共58頁。2022/9/136序號科目名稱考試時間（小時）題型題量滿分1建設(shè)工程法規(guī)及相關(guān)知識2單選題

多選題單選題60多選題201002建設(shè)工程施工管理3單選題

多選題單選題70多選題251203專業(yè)工程管理與實務(wù)3單選題多選題案例題單選題20多選題10案例題4120其中案例題80分二級建造師各科目考試時間、題型、題量、分值見下表：第六頁，共58頁。（1）注冊程序

1）取得執(zhí)業(yè)資格證書；

考核認定；考試合格2)

提出注冊申請；與聘用企業(yè)依法簽訂聘用勞動合同，方可有條件申請注冊3）取得執(zhí)業(yè)證書與執(zhí)業(yè)印章；由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門核發(fā)，并在30日內(nèi)送國務(wù)院建設(shè)主管部門備案（2）注冊專業(yè)

二級6個，建筑、公路、水利水電、市政公用、礦業(yè)、機電。（3）注冊申請的受理和審批初始注冊、延續(xù)注冊、變更注冊、增項注冊、注銷注冊、重新注冊。二級建造師注冊管理規(guī)定第七頁，共58頁?！髽I(yè)多截止2011年底，金華市（不含義烏）范圍內(nèi)現(xiàn)有建筑業(yè)類企業(yè)573家，其中特級企業(yè)4家，一級資質(zhì)企業(yè)102家，二級企業(yè)161家，三級企業(yè)252家，勞務(wù)分包企業(yè)54家?！藛T多截止2012年11月份，我市建造師共新增建造師1372人，其中一級建造師新增130人，二級建造師新增1242人。一級建造師數(shù)據(jù)包括新注冊107人，外地轉(zhuǎn)入133人，注銷7人，轉(zhuǎn)出103人；二級建造師數(shù)據(jù)包括新注冊1208人，外地轉(zhuǎn)入181人，注銷23人，轉(zhuǎn)出124人。金華地區(qū)建造師總數(shù)為14884人，其中一級3379人，二級11505人。第八頁，共58頁?！髽I(yè)多浙江企業(yè)總數(shù)5400多家特級40多家一級570多家二級1100多家三級1400多家▲人員多全省一級建造師28000多人、二級建造師72000多人工程技術(shù)人員77萬多人第九頁，共58頁。建設(shè)工程施工管理：

2Z101000施工管理

2Z102000施工成本控制

2Z103000施工進度控制

2Z104000施工質(zhì)量控制

2Z105000施工職業(yè)健康安全與環(huán)境管理

2Z106000施工合同管理

2Z107000施工信息管理第十頁，共58頁。組織論是項目管理學(xué)的母學(xué)科，動態(tài)控制是項目目標(biāo)控制的基本方法論。因此，組織論的有關(guān)概念和理論，以及動態(tài)控制原理是本章的核心理論知識。組織論是一門學(xué)科，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程，是一門與項目管理科學(xué)密切相關(guān)的基礎(chǔ)理論學(xué)科。2Z101010施工方的項目管理由于項目管理的核心任務(wù)是項目的目標(biāo)控制，因此按項目管理學(xué)的基本理論，沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項目管理的對象。答案：B練習(xí)：1.項目管理的核心任務(wù)是項目的()。A．組織協(xié)調(diào)B．目標(biāo)控制C．合同管理D．風(fēng)險管理2Z101000施工管理第十一頁，共58頁。2Z101011建設(shè)工程項目管理的類型

一、建設(shè)工程項目管理的概念

建設(shè)工程項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。

“自項目開始至項目完成”指的是項目的實施期；“項目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準備工作；“費用目標(biāo)”對業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對施工方而言是成本目標(biāo)。項目決策期管理工作的主要任務(wù)是確定項目的定義，而項目實施期管理的主要任務(wù)是通過管理使項目的目標(biāo)得以實現(xiàn)。第十二頁，共58頁。1.項目的實施期指的是().

A．自項目開始到項目完成

B．自決策到動用前準備

C．自設(shè)計到竣工驗收

D．自招標(biāo)到竣工驗收答案：A。2．建設(shè)工程項目管理的“費用目標(biāo)”對施工方而言指的是（）。A．成本目標(biāo)B．預(yù)算目標(biāo)C．投資目標(biāo)D．估算指標(biāo)答案：A第十三頁，共58頁。二、建設(shè)工程項目營理的類型按建設(shè)工程項目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項目管理有如下幾種類型：（1）業(yè)主方的項目管理：是管理的核心（2）設(shè)計方的項目管理；（3）施工方的項目管理；（4）供貨方的項目管理；（5）建設(shè)項目工程總承包方的項目管理等。

投資方、開發(fā)方和由咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項目管理服務(wù)都屬于業(yè)主方的項目管理。施工總承包方和分包方的項目管理都屬于施工方的項目管理。材料和設(shè)備供應(yīng)方的項目管理都屬于供貨方的項目管理。建設(shè)項目總承包有多種形式，如設(shè)計和施工任務(wù)綜合的承包，設(shè)計、采購和施工任務(wù)綜合的承包（簡稱EPC承包）等，它們的項目管理都屬于建設(shè)項目總承包方的項目管理。第十四頁，共58頁。三、業(yè)主方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)

業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項目管理的目標(biāo)包括項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。

投資目標(biāo)指的是項目的總投資目標(biāo)。進度目標(biāo)指的是項目動用的時間目標(biāo)，也即項目交付使用的時間目標(biāo)，如工廠建成可以投入生產(chǎn)、道路建成可以通車、辦公樓可以啟用、旅館可以開業(yè)的時間目標(biāo)等。質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量，包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。第十五頁，共58頁。項目的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面，它們之間的關(guān)系是對立的統(tǒng)一的關(guān)系。要加快進度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過度地縮短進度會影響質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，這都表現(xiàn)了目標(biāo)之間關(guān)系矛盾的一面；但通過有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統(tǒng)一的一面。

建設(shè)工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。項目的實施階段包括設(shè)計前的準備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期，如圖2Z101011所示。招投標(biāo)工作分散在設(shè)計前的準備階段、設(shè)計階段和施工階段中進行，因此可以不單獨列為招投標(biāo)階段。

第十六頁，共58頁。業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即在設(shè)計前的準備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期分別進行如下工作，如表2Z101011所示。第十七頁，共58頁。業(yè)主方項目管理的任務(wù)（1）安全管理（2）投資控制（3）進度控制（4）質(zhì)量控制（5）合同管理（6）信息管理（7）組織和協(xié)調(diào)

三控三管一協(xié)調(diào)其中安全管理是項目管理中的最重要的任務(wù)，因為安全管理關(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)利益。第十八頁，共58頁。1.編制項目建議書屬于建設(shè)工程項目全壽命周期()。

A．決策階段的工作

B．實施階段的工作

c．設(shè)計準備階段的工作

D．施工階段的工作2.建設(shè)工程項目的全壽命周期包括項目的（）A．可行性研究階段、設(shè)計階段、施工階段B．可行性研究階段、施工階段、使用階段C．決策階段、實施階段、保修階段D．決策階段、實施階段、使用階段3.建設(shè)工程項目的實施階段包括（）A．設(shè)計階段B．設(shè)計準備階段C．可行性研究階段D．施工階段E．動用前準備階段答案：ABDE答案：A。答案：D第十九頁，共58頁。四、設(shè)計方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)設(shè)計方作為項目建設(shè)的一個參與方，其項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和設(shè)計方本身的利益。其項目管理的目標(biāo)包括設(shè)計的成本目標(biāo)、設(shè)計的進度目標(biāo)和設(shè)計的質(zhì)量目標(biāo)，以及項目的投資目標(biāo)。項目的投資目標(biāo)能否實現(xiàn)與設(shè)計工作密切相關(guān).答案：C1.設(shè)計方作為項目建設(shè)的一個參與方，其項目管理主要服務(wù)于（）和設(shè)計方本身的利益。A．業(yè)主方的利益B．施工方的利益C．項目的整體利益D．項目的投資目標(biāo)第二十頁，共58頁。設(shè)計方的項目管理工作主要在設(shè)計階段進行，但它也涉及設(shè)計前的準備階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。設(shè)計方項目管理的任務(wù)包括：（1）與設(shè)計工作有關(guān)的安全管理；（2）設(shè)計成本控制和與設(shè)計工作有關(guān)的工程造價控制；（3）設(shè)計進度控制；（4）設(shè)計質(zhì)量控制；（5）設(shè)計合同管理；（6）設(shè)計信息管理；（7）與設(shè)計工作有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)。1．甲單位擬新建一電教中心，經(jīng)設(shè)計招標(biāo)，由乙設(shè)計院承擔(dān)該項目設(shè)計任務(wù)。下列目標(biāo)中，不屬于乙設(shè)計院項目管理目標(biāo)的是()。A．項目投資目標(biāo)B．設(shè)計進度目標(biāo)C．施工質(zhì)量目標(biāo)D．設(shè)計成本目標(biāo)第二十一頁，共58頁。五、供貨方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)

供貨方項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和供貨方本身的利益。項目管理的目標(biāo)：供貨方的成本目標(biāo)、供貨的進度目標(biāo)、供貨的質(zhì)量目標(biāo)。六、建設(shè)項目工程總承包方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)項目管理主要服務(wù)于項目的利益和建設(shè)項目總承包方本身的利益。項目管理的目標(biāo)包括項目的總投資目標(biāo)和總承包方的成本目標(biāo)、項目的進度目標(biāo)和項目的質(zhì)量目標(biāo)。第二十二頁，共58頁。1、服務(wù)于:項目整體利益和施工方本身利益。2、目標(biāo)

:成本、進度和質(zhì)量目標(biāo)。3、階段：主要在施工階段進行，也涉及設(shè)計準備階段、設(shè)計階段、動用前準備階段和保修期。一、施工方項

目管理的任務(wù)：

施工的3管3控及與施工相關(guān)的組協(xié)。

施工方包括：施工總承包方、施工總承包管理方、分包施工方、建設(shè)項目總承包的施工任務(wù)執(zhí)行方或僅僅提供施工勞務(wù)的參與方。2Z101012施工項目管理的目標(biāo)和任務(wù)第二十三頁，共58頁。二、施工總承包方的管理任務(wù)對建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行和組織的總的責(zé)任：1、負責(zé)整個工程的施工安全、總進度控制、質(zhì)量控制和施工的組織；2、控制施工成本；3、施工的總執(zhí)行者和總組織者；4、負責(zé)施工資源的供應(yīng)組織；5、代表施工方與業(yè)主方、設(shè)計方、工程監(jiān)理方等外部單位進行必要的聯(lián)系和協(xié)調(diào)分包方（無論是一般分包方或由業(yè)主指定的分包方）必須接受總承包方或總承包管理方的工作指令，服從其總體的項目管理。三、施工總承包管理方的主要特征施工總承管理方，對所承包的建設(shè)工程承擔(dān)施工任務(wù)組織的總的責(zé)任。主要的特征：第二十四頁，共58頁。（1）一般情況下，施工總承包管理方不承擔(dān)施工任務(wù)，它主要進行施工的總體管理和協(xié)調(diào)。（2）一般情況下，施工總承包管理方不與分包方和供貨方直接簽訂施工合同，這些合同都由業(yè)主方直接簽訂。（3）不論是業(yè)主方選定的分包方，或經(jīng)業(yè)主方授權(quán)由施工總承包管理方選定的分包方，施工總承包管理方都承擔(dān)對其的組織和管理責(zé)任。（4）施工總承包管理方和施工總承包方承擔(dān)相同的管理任務(wù)和責(zé)任，即負責(zé)整個工程的施工安全控制、施工總進度控制、施工質(zhì)量控制和施工的組織等。因此，由業(yè)主方選定的分包方應(yīng)經(jīng)施工總承包管理方的認可，否則施工總承包管理方難以承擔(dān)對工程管理的總的責(zé)任。（5）負責(zé)組織和指揮分包施工單位的施工，并為分包施工單位提供和創(chuàng)造必要的施工條件。（6）與業(yè)主方、設(shè)計方、工程監(jiān)理方等外部單位進行必要的聯(lián)系和協(xié)調(diào)等。第二十五頁，共58頁。1.某建設(shè)項目采用施工總承包管理模式，R監(jiān)理公司承擔(dān)施工監(jiān)理任務(wù)，G施工企業(yè)承擔(dān)主要的施工任務(wù)，業(yè)主將其中的二次裝修發(fā)包給C裝飾公司，則C裝飾公司在施工中應(yīng)接受（

）的施工管理。A、業(yè)主

B、R監(jiān)理公司C、G施工企業(yè)

D、施工總承包管理2.在建設(shè)工程施工總承包管理模式下，施工分包合同的主體一般是施工分包方和項目(

)。A．總承包管理方

B．業(yè)主方c．設(shè)計方

D．咨詢機構(gòu)

BD第二十六頁，共58頁。四、建設(shè)項目工程總承包的特點意義：工程總承包和工程項目管理是國際通行的工程建設(shè)項目組織實施方式。積極推行工程總承包和工程項目管理，是深化我國工程建設(shè)項目組織實施方式改革，提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量和投資效益，規(guī)范建筑市場秩序的重要措施；是勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，增強綜合實力，加快與國際工程承包和管理方式接軌，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和加入世界貿(mào)易組織后新形勢的必然要求；是貫徹黨的十六大關(guān)于‘走出去’的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開拓國際承包市場，帶動我國技術(shù)、機電設(shè)備及工程材料的出口，促進勞務(wù)輸出，提高我國企業(yè)國際競爭力的有效途徑。第二十七頁，共58頁。

建設(shè)項目工程總承包的基本出發(fā)點是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗，實現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化，以克服由于設(shè)計與施工的分離致使投資增加，以及克服由于設(shè)計和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進度等弊病。

建設(shè)項目工程總承包的主要意義并不在于總價包干，也不是“交鑰匙”，其核心是通過設(shè)計與施工過程的組織集成，促進設(shè)計與施工的緊密結(jié)合，以達到為項目建設(shè)增值的目的。即使采用總價包干的方式，稍大一些的項目也難以用固定總價包干，而多數(shù)采用變動總價合同。第二十八頁，共58頁。項目管理的類型、目標(biāo)和任務(wù)項目管理類型項目管理目標(biāo)業(yè)主方項目管理投資目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計方項目管理項目總投資目標(biāo)，設(shè)計成本目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)施工方項目管理成本目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)供貨方項目管理供貨成本目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)總承包方項目管理項目總投資目標(biāo)，總承包方成本目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)第二十九頁，共58頁。項目管理的類型、目標(biāo)和任務(wù)項目管理任務(wù)安全管理投資控制進度控制質(zhì)量控制合同管理信息管理組織協(xié)調(diào)最重要的任務(wù)項目管理核心任務(wù)——目標(biāo)控制任何一類項目管理的任務(wù)都包含這七個方面，只是側(cè)重點不同。第三十頁，共58頁。

1．推行工程總承包，是深化我國工程建設(shè)(

)改革的重要措施。A．項目組織管理方式

B．項目管理方式C．項目組織實施方式

D．項目實施方式2．建設(shè)工程項目總承包的主要意義是(

)。

A．總價包干，做好投資控制工作B．交鑰匙，提高建設(shè)效率C．設(shè)計與施工過程的組織集成，以達到為項目建設(shè)增值的目的D．早日完工，投產(chǎn)發(fā)揮效率CC第三十一頁，共58頁。多項選擇題

1．下列關(guān)于建設(shè)工程項目總承包的說法正確的是(

)。A．工程總承包是國際通行的工程建設(shè)項目組織實施方式B．工程總承包的基本出發(fā)點是實現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化

C．工程總承包即“交鑰匙”D．工程總承包的主要意義是總價包干E．工程總承包的核心是通過生產(chǎn)過程的組織集成，達到為項目建設(shè)增值的目的ABE第三十二頁，共58頁。真題解析：1、甲單位擬新建一電教中心，經(jīng)設(shè)計招標(biāo)，由乙設(shè)計院承擔(dān)該項目設(shè)計任務(wù)。下列目標(biāo)中，不屬于乙設(shè)計院項目管理目標(biāo)的是（）。

【2011年試題】

A．項目投資目標(biāo)

B．設(shè)計進度目標(biāo)

C．施工質(zhì)量目標(biāo)

D．設(shè)計成本目標(biāo)

2、下列項目管理工作中，屬于施工方項目管理任務(wù)的有（）。

【2011年試題】

A．施工質(zhì)量控制

B．施工成本控制

C．施工進度控制

D．分包單位人員管理E．施工安全管理第三十三頁，共58頁。答案：ACD3．下列各選項中屬于施工方項目管理的有（）。A．施工總承包方項目管理B．設(shè)備供應(yīng)方項目管理C．分包方項目管理D．施工總承包管理方項目管理E．建設(shè)項目開發(fā)方項目管理4、建設(shè)工程項目管理就是自項目開始到完成，通過（）使項目目標(biāo)得以實現(xiàn)。A、項目策劃和項目組織B、項目控制和項目協(xié)調(diào)C、項目組織和項目控制D、項目策劃和項目控制

答案：D第三十四頁，共58頁。2Z101020施工管理的組織一、系統(tǒng)的概念組織：人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體系統(tǒng)：一群有關(guān)聯(lián)的個體組成，根據(jù)預(yù)先編排好的規(guī)定工作，能完成個體不能單獨完成的工作的群體。建設(shè)工程項目作為一個系統(tǒng)，它與一般的系統(tǒng)相比有其明顯的特征，如：（1）建設(shè)項目都是一次性的，沒有兩個完全相同的項目；（2）建設(shè)項目全壽命周期一般由決策階段、實施階段和運營階段組成，各階段的工作任務(wù)和工作目標(biāo)不同，其參與或涉及的單位也不相同，它的全壽命周期持續(xù)時間長；（3）一個建設(shè)項目的任務(wù)往往由多個，甚至許多許多個單位共同完成，它們的合作關(guān)系多數(shù)不是固定的，并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對立。因此，在考慮一個建設(shè)工程項目的組織問題或進行項目管理的組織設(shè)計時，應(yīng)充分考慮上述特征。第三十五頁，共58頁。二、系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有以下兩種：（1）人的因素，它包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量；（2）方法與工具，它包括管理的方法與工具以及生產(chǎn)的方法與工具。

結(jié)合建設(shè)工程項目的特點，其中人的因素包括：（1）建設(shè)單位和該項目所有參與單位（設(shè)計、工程監(jiān)理、施工、供貨單位等）的管理人員的數(shù)量和質(zhì)量；（2）該項目所有參與單位（設(shè)計、工程監(jiān)理、施工、供貨單位等）的生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量。其中方法與工具包括：（1）建設(shè)單位和所有參與單位管理的方法與工具；（2）所有參與單位生產(chǎn)的方法與工具（設(shè)計和施工的方法與工具等）。第三十六頁，共58頁。系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個重要結(jié)論。如果把一個建設(shè)項目的項目管理視作為一個系統(tǒng)，其目標(biāo)決定了項目管理的組織，而項目管理的組織是項目管理的目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素，由此可見項目管理的組織的重要性。

控制項目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對一個建設(shè)工程的項目管理進行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。第三十七頁，共58頁。三、組織論和組織工具

組織論是一門學(xué)科，它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織，它是與項目管理學(xué)相關(guān)的一門非常重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。第三十八頁，共58頁。

1、組織結(jié)構(gòu)模式反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。指令關(guān)系指的是哪一個工作部門或哪一位管理人員可以對哪一個工作部門或哪一位管理人員下達工作指令。靜態(tài)見p13

2、組織分工反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。靜態(tài)

組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。

3、工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系。組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形式表示各種組織關(guān)系，它包括：（1）項目結(jié)構(gòu)圖；（2）組織結(jié)構(gòu)圖（管理組織結(jié)構(gòu)圖）；（3）工作任務(wù)分工表；（4）管理職能分工表；（5）工作流程圖等。第三十九頁，共58頁。答案：D1、組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的（

）。A邏輯關(guān)系

B協(xié)作關(guān)系C合同關(guān)系

D指令關(guān)系

2、工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的（）關(guān)系

A.指令

B.邏輯

C.主次

D.合同答案：B第四十頁，共58頁。3.下列屬于動態(tài)關(guān)系的是(

)。

A．組織結(jié)構(gòu)模式

B．組織分工

C．工作流程組織

D．WBS

4．以下關(guān)于組織的論述錯誤的是(

)。A．組織結(jié)構(gòu)模式是相對靜態(tài)的組織關(guān)系B．組織分工是一種動態(tài)的組織關(guān)系C．組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系D．工作流程組織是一種動態(tài)關(guān)系

答案：c答案：B。第四十一頁，共58頁。2Z101021項目結(jié)構(gòu)分析一、項目結(jié)構(gòu)圖項目結(jié)構(gòu)圖（ProjectDiagram，或稱WBS――WorkBreakdownStructure）是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。項目結(jié)構(gòu)圖中，矩形框表示工作任務(wù)（或第一層、第二層子項目等），矩形框之間的連接用連線表示。見圖P9、P11例圖項目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式，但應(yīng)結(jié)合項目的特點并參考以下原則進行：（1）考慮項目進展的總體部署；（2）考慮項目的組成；（3）有利于項目實施任務(wù)（設(shè)計、施工和物資采購）的發(fā)包和有利于項目進行，并結(jié)合合同結(jié)構(gòu)；（4）有利于項目目標(biāo)的控制；（5）結(jié)合項目管理的組織結(jié)構(gòu)等。第四十二頁，共58頁。二、項目結(jié)構(gòu)的編碼每個人的身份證都有編碼，最新版編碼由18位數(shù)字組成，其中的幾個字段分別表示地域、出生年月日和性別等。交通車輛也有編碼，表示城市和購買順序等。編碼由一系列符號（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎(chǔ)工作。一個建設(shè)工程項目有不同類型和不同用途的信息，為了有組織地存儲信息、方便信息的檢索和信息的加工整理，必須對項目的信息進行編碼，如：（1）項目的結(jié)構(gòu)編碼；（2）項目管理組織結(jié)構(gòu)編碼；（3）項目的政府主管部門和各參與單位編碼（組織編碼）；（4）項目實施的工作項編碼（項目實施的工作過程的編碼）；第四十三頁，共58頁。（5）項目的投資項編碼（業(yè)主方）／成本項編碼（施工方）；（6）項目的進度項（進度計劃的工作項）編碼；（7）項目進展報告和各類報表編碼；（8）合同編碼；（9）函件編碼；（10）工程檔案編碼等。

項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖，對項目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個組成部分進行編碼。項目結(jié)構(gòu)的編碼和用于投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。第四十四頁，共58頁。2Z101022施工管理的組織結(jié)構(gòu)一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式

組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述。組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。指令關(guān)系用單項箭線表示。組織論的三個重要的組織工具：項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖。見圖P13.三種組織工具的區(qū)別見表。

常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等。這幾種常用的組織結(jié)構(gòu)模式既可以在企業(yè)管理中運用，也可在建設(shè)項目管理中運用。

1、職能組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式，見圖P14.特點：每一個工作部門可能得到直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，會有多個矛盾的指令源。第四十五頁，共58頁。2、線性組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用

來自于軍事組織系統(tǒng)，是國際上建設(shè)項目管理組織系統(tǒng)的常用模式。每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只能有一個直接的上級部門，因此每一個工作部門只有唯一的指令源。避免由于矛盾的指令影響組織系統(tǒng)的運行。見圖在特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。3、矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在組織結(jié)構(gòu)最高指揮者下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。每一項縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，指令源為兩個。一個大型建設(shè)項目如采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，則縱向工作部門可以是投資控制、進度控制、指令控制、合同管理、信息管理、人事管理和物資管理等職能管理部門，橫向工作部門可以是各子項目的項目管理部。

適用于大的組織系統(tǒng)。第四十六頁，共58頁。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者進行協(xié)調(diào)或決策。為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用縱向工作部門指令為主（圖Z101022-7b）或以橫向工作部門指令為主（圖Z101022-7c）的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。第四十七頁，共58頁。1.某建設(shè)工程項目的管理按照職能組織結(jié)構(gòu)模式運行，這個組織系統(tǒng)的特點是（）。A．沒有相互矛盾的指令源

B．有縱向和橫向的指令源C．可能有多個矛盾的指令源

D．指令源惟一2．在建設(shè)項目的組織系統(tǒng)中，常用的組織結(jié)構(gòu)模式有（）。A．項目結(jié)構(gòu)

B．矩陣組織結(jié)構(gòu)C．線性組織結(jié)構(gòu)

D．項目合同結(jié)構(gòu)E．職能組織結(jié)構(gòu)答案：C答案：BCE第四十八頁，共58頁。二、項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖

對一個項目的組織結(jié)構(gòu)進行分解，并用圖的方式表示，就形成項目組織結(jié)構(gòu)圖，或稱項目管理組織結(jié)構(gòu)圖。項目組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)（如項目管理班子）中各子系統(tǒng)之間和各元素（如各工作部門）之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。而項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。對一個稍大一些的項目的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該進行編碼，它不同于項目結(jié)構(gòu)編碼，但兩者之間也會有一定的聯(lián)系。見圖：P171.對一個項目的管理組織結(jié)構(gòu)進行分解，并用圖的形式表示就形成（

）。A.項目結(jié)構(gòu)圖

B.項目管理結(jié)構(gòu)圖C.工作流程圖

D.項目組織結(jié)構(gòu)圖答案：D第四十九頁，共58頁。2Z101023施工管理的工作任務(wù)分工

業(yè)主方和項目各參與方，如設(shè)計單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨

詢單位等都有各自的項目管理的任務(wù)，上述各方都應(yīng)該編制各自的項目管理任務(wù)分工表。

為了編制項目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對項目實施的各階段的費用（投資或成本）控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進行詳細分解，在項目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項目經(jīng)理和費用（投資或成本）控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理及組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。第五十頁，共58頁。一、工作任務(wù)分工每一個建設(shè)項目都應(yīng)編制項目管理任務(wù)分工表，這是一個項目的組織設(shè)計文件的一部分。在編制項目管理任務(wù)分工表前，應(yīng)結(jié)合項目的特點