德魯克自我管理

德魯克自我管理德魯克自我管理德魯克自我管理德魯克自我管理編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:自我管理——德魯克七項啟示

自我管理——德魯克七項啟示

第一章：自我管理的定義與意義及其內(nèi)容

★定義：學(xué)習(xí)自我負(fù)責(zé)、自我操練、自我啟迪、自我控制以至于自我更新，使自己變得成熟、干練、開放、寬容，進(jìn)而整合運用資源?！镆饬x：將原有的專業(yè)知識和技能通過卓有成效的自我管理，獲得更高的效能，完成以前不可能完成的任務(wù)，這是自我管理的最終目的?！飪?nèi)容：事務(wù)管理，行為管理，發(fā)展性管理?！锇l(fā)展性管理：個人智慧品級與生命品質(zhì)的提升，包含價值觀體系化、心智模式修正、習(xí)慣養(yǎng)成、目標(biāo)設(shè)定等內(nèi)容。

第二章：德魯克其人

★為何要通過了解德魯克而進(jìn)行自我管理的學(xué)習(xí)？

作為現(xiàn)代管理學(xué)的開創(chuàng)者，德魯克的思想體系和觀點對我們形成有系統(tǒng)、有效率的自我管理具有啟示性的作用。通過了解其人生中的七個片段，我們可以形成一套行之有效的自我管理方式。★德魯克，現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者，首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理；率先對“知識經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋；率先提出“知識工作者”的概念；著有《公司的概念》、《經(jīng)濟(jì)人的末日：論極權(quán)主義的根源》、《工業(yè)人的未來》、《生態(tài)愿景》等四十余部著作。

第三章：德魯克：其思想體系與觀點

★思想體系與觀點：①保守的基督教信仰，尊重人的尊嚴(yán)、自由與價值；②深受存在主義大師祈克果的影響，關(guān)注個體與組織間的關(guān)系。★自我管理的基礎(chǔ)：①個體的價值觀體系；②個體的價值與尊嚴(yán)、自由；③與被造物（他人、物質(zhì)、組織）的張力；④與造物主（絕對法則）的“我-你”關(guān)系?！镎撟晕夜芾恚褐R工作者必須“自我管理”，讓自己適才適用，并作出最大的貢獻(xiàn)，也必須學(xué)會“自我發(fā)展”。在工作生涯中保持年輕和活力，且因應(yīng)變遷而改變自己做事的內(nèi)容、品質(zhì)、方式和時機(jī)。

第四章：啟示之一——完美

★德魯克在十八歲時被威爾第的歌劇所深深震撼，威爾第的話“我努力追求完美，有責(zé)任再試一次”對德魯克一聲影響至為深遠(yuǎn)。★追求完美三原則：①不斷優(yōu)化——更快，更好，更妥善；②立即修正——不拖延、目標(biāo)修正、方法修正；③事先防范——預(yù)見、預(yù)防、預(yù)備?！镒非笸昝赖牟襟E：①聚焦于目標(biāo)、②建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、③養(yǎng)成自動化行為習(xí)慣、④行為監(jiān)督、⑤預(yù)見不利因素、⑥防患于未然?！镒非笸昝琅c完美主義的差別：人是否可以達(dá)到至善至美。完美主義者總是設(shè)定太多的條件、設(shè)定不可能的理想化環(huán)境，因此降低效率、增加壓力。他們往往缺乏抗挫能力。★如何面對不完美：①接納人性的不完美、②承認(rèn)事務(wù)的不完美、③以追求完美的態(tài)度追去完美的目標(biāo)。

第五章：啟示之二——自律★德魯克常說起：當(dāng)雅典市政府以雕像背面無人看見為由拒絕全額支付薪資時，雕塑家菲狄亞斯說：神看得見。德魯克說：上帝會注意到，因此我必須追求完美?！铩吧窨吹靡姟保浔举|(zhì)是什么？①嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度——心態(tài)、②嚴(yán)密的邏輯——思維、③嚴(yán)格的自律——信念指導(dǎo)下的行為?！镒月尚膹暮味鴣?？①信仰、②人文關(guān)懷、③利益追求。④個體必須認(rèn)識自己的行為對他人的影響。

第六章：啟示之三——學(xué)習(xí)

★德魯克從教直到92歲高齡，執(zhí)教領(lǐng)域超過25個，一些學(xué)科相互之間甚至沒有關(guān)聯(lián)。一個人如何掌握乃至精通其意義何在★建立階段性學(xué)習(xí)主題的方法及效果：①每隔三四年，挑選一項新主題加以研究。②積累大量系統(tǒng)有效的知識；③對各種學(xué)科和觀點保持開放態(tài)度；④獲得效能——把資料轉(zhuǎn)化成信息的能力、把信息轉(zhuǎn)化成能力的能力。★知識的層級與健全的知識結(jié)構(gòu)：①以厚實的專業(yè)技能為基礎(chǔ)，掌握扎實的專業(yè)知識，具備豐富的人文知識，具有高度的人文精神。②豐富的人文精神是健全人格和健全知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，廣博的人文知識是超越專業(yè)狹隘的基礎(chǔ)，扎實的專業(yè)知識是技能的理論基礎(chǔ)?！锱d趣與任務(wù)：學(xué)習(xí)的動力。①興趣：主觀的，喜好的；任務(wù)：客觀的，必須的。②學(xué)習(xí)過程要有目標(biāo)、有條理、有系統(tǒng)（知識的系統(tǒng)性、價值觀的系統(tǒng)性）

第七章：啟示之四——檢討

★德魯克在法蘭克福商報做記者時，受編輯啟發(fā)，每年夏天都排兩周時間，檢討前一年的工作，按照以下五點去貫徹，就他自己的顧問、寫作和教學(xué)等方面，排定未來一年的工作優(yōu)先順序，即優(yōu)先與次后?！餀z討的本質(zhì)（五點要素）①如何延續(xù)做得不錯的事的行為模式？②指出表現(xiàn)未必很好，但已盡力去做的事。③檢討不夠努力的事。④批判做得很糟，或是根本沒做到的事。⑤規(guī)劃未來6個月的工作★檢討后的規(guī)劃：①該專注做哪些事？——有績效的事情。②該改善哪些事？——有績效，但沒有達(dá)到的事。③該學(xué)些什么？——有助于提升績效的觀念、心智模式、行為模式?！铩白晕夜芾怼狈懂犞械目冃В孩僦浴耀@得了什么知識？②智性——我具備了什么能力？③心性——我明白了什么道理？④靈性——我達(dá)到了什么境界？★檢討的意義：通過觀察過去決策和行動的不足、偏差、錯漏，為未來的決策和行動建立標(biāo)準(zhǔn)?！锎髅鳝h(huán)——PDCA管理方法：①P——plan核心層面，決策層面、②D——do執(zhí)行層面③C——check檢查層面、④A——action改進(jìn)層面、⑤任何要想取得效績的行動，都必須運用戴明環(huán)進(jìn)行管理。

第八章：啟示之五——反思

★銀行創(chuàng)辦人弗里德伯格對工作了三個月的德魯克說：“你剛進(jìn)到公司時，我不太看重你，現(xiàn)在還是一樣。不過，你比我想象中還要笨?！薄瓰槭裁窜P躇滿志的德魯克會被認(rèn)為“很笨”★彼得原理：①人總要被提拔到他所不能勝任的位置上。②常見后果：自我——心智和行為模式的崩潰；團(tuán)隊——局部癱瘓、整體跛足。★怎樣發(fā)揮效能：①比對現(xiàn)在的要求高一點、②主動了解你渴求的職位的具體要求、③了解職位對你的能級要求。

第九章：啟示之六——反饋

★德魯克發(fā)現(xiàn)德國南方天主教的耶穌會以及北方基督教的加爾文教派兩家成功都?xì)w因于善用反饋分析法：做任何事時，先把預(yù)期的成果寫下來，9個月后，再把實際的結(jié)果跟當(dāng)初的預(yù)期做個比較?！锓答伔治龇ǎ孩僭O(shè)定的目標(biāo)與實際結(jié)果的差別②品質(zhì)差別——是否達(dá)到目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)？③數(shù)量差別——是否在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)份額？④效能差別——是否達(dá)到預(yù)期的影響力？★差別是如何產(chǎn)生的：①是否具有視線死角？②是否有錯誤模式？③長處是否未能有效發(fā)揮？④是否受到短處限制？★反饋分析法的奧秘：①消除自我中心，改正自負(fù)及自卑；②發(fā)現(xiàn)長處，專注長處，創(chuàng)造績效；③強(qiáng)化長處，做精做透，追求卓越；④不浪費時間彌補(bǔ)自己的短處。★短處的本質(zhì)：①短處不是錯誤，是人的“限制”和不足。②改變短處縱然可能，成本也極大。③克服短處的關(guān)鍵在于建立一種與短處相反的品質(zhì)。

第十章：啟示之七——貢獻(xiàn)

★偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特曾對德魯克父子說，“除非你能讓其他人的生命因你而有所不同，才算真的有所作為?！边@句話對德魯克影響之深，以至于德魯克終生強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”?！镓暙I(xiàn)：自我更新及其向外擴(kuò)展。成功只是權(quán)謀的實現(xiàn)，貢獻(xiàn)是靈性的飛躍。這種靈性的飛躍，由于其超越性而具有自我促進(jìn)和自我更新的能力，使知識工作者的人際關(guān)系具有績效?！锶松^：貢獻(xiàn)的根本原因。17歲的德魯克無意間讀到祈克果的《恐懼與戰(zhàn)栗》之后，他說：“我立即就明白我的人生觀改變