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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理師理論知識復習題庫【單選題】1.歷史上關于“道德立法”的正確說法是()。[單選題]A、美國國會于1978年通過了《從政職業(yè)法》(正確答案)B、雅典城邦國家時期曾通過了《漢莫拉比法典》C、法國大革命時期制定了《人權法案》D、日本在近代頒布了《榮譽法典》2.關于“見利思義”,正確的理解是()。[單選題]A、認真思考如何取得更大利益的手段和方法B、在利益面前,要弄清其是否合乎自身成長的需要(正確答案)C、以是否符合企業(yè)和社會發(fā)展要求獲取利益D、利益是事物發(fā)展的永恒動力3.下列說法中,構成我國社會主義核心價值體系的是()。[單選題]A、中國特色社會主義共同理想B、實事求是的思想路線C、人本、法治科學、和諧(正確答案)D、民主集中制4.《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()。[單選題]A、愛崗敬業(yè)、誠信友善、公道正派、崇尚科學、自強奉獻B、愛國守法、明理誠信、崇尚科學、團結和諧、創(chuàng)新進取C、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會(正確答案)D、愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、厚德自強、奉獻進取5.拜金主義的實質是()。[單選題]A、以賺取金錢為最大樂趣的人生觀B、以金錢作為判斷是非的根本標準(正確答案)C、極端吝嗇的思想和行為D、一夜暴富的觀念和行為6.關于職業(yè)化,正確的說法是()。[單選題]A、職業(yè)化是企業(yè)管理者對被管理者的要求,已經(jīng)完全脫離了市場的影響B(tài)、職業(yè)化是新型勞動觀的核心內容,對新型勞動觀提出了更高標準和要求(正確答案)C、職業(yè)化要求拋棄主觀性因素干擾,不宜作為精神力量存在于職場D、把職責的要求體現(xiàn)在個人履行職業(yè)的自律上的做法是職業(yè)化的異化7.下列說法中,屬于世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的核心標準的是()。[單選題]A、不把自己當員工,要把自己當老板B、不隨便提出自認為好的建議,以免影響上司決策C、不把細節(jié)作為關注點,而是增強執(zhí)行力D、不找任何借口,要自動自發(fā)地工作(正確答案)8.對職業(yè)道德規(guī)范“誠信”內涵的正確理解是()。[單選題]A、尊重客觀,無論何時何地都要敢于講出實情B、與人交往真實,不妄言(正確答案)C、平等尊重,以對方誠信作為自己為人處事的前提D、大奸似忠,世上沒有絕對的誠信9.關于道德的說法中,正確的是()。[單選題]A、道德內含著一種重要的精神力量(正確答案)B、道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求C、道德不是“我”的要求,而是社會外加于“我”的規(guī)范D、道德是無助者的呼喚10.與法律比較,道德()。[單選題]A、比法律產(chǎn)生得晚B、比法律的適用范圍廣(正確答案)C、比法律的社會影響力小D、比法律模糊11.在中國傳統(tǒng)道德中。所謂“禮之用,和為貴”的意思是()。[單選題]A、禮法的運用,要把求得一團和氣作為重點(正確答案)B、道德的根本目的在于增進團結C、講文明禮貌,沒有高低貴賤之分D、以禮待人,促進和諧相處12.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質要求是()。[單選題]A、培養(yǎng)獨立人格B、無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事(正確答案)C、耐心細致地做好每一件事情D、無論取得多大成就都應謙虛謹慎13.下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。[單選題]A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟時代,也要提倡“干一行,愛一行,專一行”(正確答案)C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由14.規(guī)范研究方法重點解決客觀經(jīng)濟現(xiàn)象()的問題。[單選題]A、是什么B、怎么樣C、應該是什么(正確答案)D、本質15.貨幣政策的基本手段是(),直接目的是調控利息率,最終目標是通過利率的變動影響投資、消費和政府支出,達到增加或降低有效需求,使總供給與總需求趨于均衡。[單選題]A、調節(jié)征稅標準B、調節(jié)物價水平C、C、調節(jié)貿易政策D、調節(jié)貨幣供應量(正確答案)16.短期的生產(chǎn)實際上就是產(chǎn)量取決于一個可變要素的投入??勺円赝度氚l(fā)生變化,產(chǎn)量相應地發(fā)生變化。當把可變的勞動投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上,最初勞動投入的增加會使產(chǎn)量增加;但是當其增加超過一定限度時,增加的產(chǎn)量開始遞減。這就是勞動的邊際生產(chǎn)力()規(guī)律。[單選題]A、遞增B、遞減(正確答案)C、不變D、上下17.出于工資水平的考慮以及出于崗位技能等級考慮的選擇性失業(yè),都有()的色彩。[單選題]A、自愿性失業(yè)B、周期性失業(yè)C、摩擦性失業(yè)(正確答案)D、結構性失業(yè)18.()變動對工資率變動的反應程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。[單選題]A、勞動力需求B、勞動力供給C、勞動力需求量(正確答案)D、勞動力供給量19.以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。[單選題]A、它規(guī)定了勞動關系的內容B、它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則C、它規(guī)定了勞動關系的調整原則D、它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則(正確答案)20.勞動法律關系是()。[單選題]A、勞動關系B、雙務關系(正確答案)C、正向關系D、單務關系21.在數(shù)量上,總供給等于()之和。[單選題]A、消費和儲蓄(正確答案)B、投資和儲蓄C、投資和收入D、消費和收入22.微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況,不包括對()的分析。[單選題]A、現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目B、競爭對手的產(chǎn)品差異化C、商品的變動成本(正確答案)D、現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略23.()把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。[單選題]A、領導者參與模型B、領導情景理論(正確答案)C、費徳勒的權變模型D、路徑一目標理論24.消費者市場是指所有為了()而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。[單選題]A、家庭消費B、個人消費(正確答案)C、市場需求D、生活消費25.利用收益矩陣進行決策,下列排序正確的是()。

1、通過比較,從中選擇一個最佳方案;

2、按客觀概率的大小,加權平均計算出各方案的期望收益值;

3、設定各方案在不同自然狀態(tài)下的收益[單選題]A、(1)(2)(3)B、(3)(2)(1)(正確答案)C、(3)(1)(2)D、(1)(3)(2)26.()是國民經(jīng)濟是上升、平穩(wěn)還是下降,對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、投資決策和經(jīng)營戰(zhàn)略有重大影響。[單選題]A、經(jīng)濟結構B、B、經(jīng)濟政策C、經(jīng)濟形勢(正確答案)D、經(jīng)濟環(huán)境27.人力資本是經(jīng)濟資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。[單選題]A、時效性B、創(chuàng)造性(正確答案)C、收益性D、累積性28.()是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。[單選題]A、數(shù)理統(tǒng)計分析B、SWOT分析(正確答案)C、財務報表分析D、市場預測分析29.()是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。[單選題]A、光環(huán)效應(正確答案)B、投射效應C、首因效應D、刻板印象30.()又稱為“華德決策準則”。[單選題]A、悲觀決策標準(正確答案)B、樂觀系數(shù)決策標準C、中庸決策標準D、最小后悔決策標準31.關于勞動定額,下列說法不正確的是()。[單選題]A、勞動定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件B、勞動定額受到各種客觀物質條件的制約,但不受各種主觀因素的影響(正確答案)C、在具體規(guī)定勞動定額時,應從實際出發(fā),針對不同的工作特點,采取行之有效的科學方法D、勞動定額限定的對象是有效的勞動,不是無效的勞動32.酒店服務員負責看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。[單選題]A、時間定額B、產(chǎn)量定額C、服務定額(正確答案)D、看管定額33.()是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。[單選題]A、企業(yè)整體規(guī)劃(正確答案)B、人力戰(zhàn)術規(guī)劃C、人力資源規(guī)劃D、人力資源費用計劃34.狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對人力資源的需求和供給進行預測,并制定正確的政策,采取相應的措施,使企業(yè)人力資源供求達到平衡,從而實現(xiàn)()的過程。[單選題]A、人力資源有效配置(正確答案)B、人力資源規(guī)劃C、人員配置D、人員規(guī)劃35.收集整理公司的相關資料時,要注意資料的(),盡可能采用最新、最全、最為可信的資料。[單選題]A、完整性B、時效性(正確答案)C、實用性D、條理性36.()是崗位的職務、任務與責任的簡稱。[單選題]A、職權B、職責(正確答案)C、權限D、全責37.()是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。[單選題]A、崗位輪換B、計件工資C、競聘上崗(正確答案)D、內部選拔38.在組織內部招聘和選拔時,說法不正確的是()。[單選題]A、全方位發(fā)現(xiàn)人才B、不要將人才固定化C、求全責備(正確答案)D、避免長官意志的影響39.在進行人員篩選時,體檢適宜在()進行。[單選題]A、初次篩選后B、所有篩選方法使用之后(正確答案)C、背景調查后D、面試后40.校園招聘可以根據(jù)據(jù)企業(yè)的需要,選擇學校,選擇專業(yè),選擇性別,選擇特殊的專長。體現(xiàn)了()的優(yōu)點。[單選題]A、針對性強(正確答案)B、選擇面大C、層次清晰D、戰(zhàn)略性強41.競聘上崗的理論基礎是()。[單選題]A、能崗匹配原理(正確答案)B、動態(tài)優(yōu)先原理C、同素異構原理D、效率優(yōu)先原理42.新員工個人資料不包括()。[單選題]A、職業(yè)生涯規(guī)劃B、工作經(jīng)驗(正確答案)C、現(xiàn)任崗位名稱D、薪酬及相關收入43.企業(yè)在進行人員招聘時要進行綜合考慮,通常選用()的方式效果最佳。[單選題]A、內部招聘B、外部招聘C、內外部結合(正確答案)D、競聘上崗44.對應聘者進行背景調查最好的時機是在()。[單選題]A、面試前B、初試與復試的間隙C、上崗后D、面試后與上崗前的間隙(正確答案)45.因員工離職或調動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于()。[單選題]A、組織人力資源自然減員(正確答案)B、組織業(yè)務量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源滿負荷D、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求46.在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。[單選題]A、企業(yè)簡介B、企業(yè)宣講C員工手冊(正確答案)D、電視廣告47.企業(yè)員工培訓與開發(fā)系統(tǒng)在“培訓計劃”后,下一步流程是()。[單選題]A、教學設計(正確答案)B、需求確認C、實施培訓D、培訓反饋48.在編寫公司簡介時,對公司所取得的成績進行介紹時,應該提供相關資質證書,體現(xiàn)了()。[單選題]A、感召性B、真實性C、全面性D、可信性(正確答案)49.61.以下關于崗位培訓計劃的說法錯誤的是()。[單選題]A、劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題B、規(guī)劃崗前培訓中的技術類和社會類內容C、崗前培訓計劃中的全部內容都是固定不變的(正確答案)D、培訓計劃的構成,由文字和表格兩部分組成50.除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。[單選題]A、案例分析和實踐B、自學、觀察和實踐(正確答案)C、講授、討論和案例分析D、自學、講授和討論51.崗前培訓的優(yōu)點不包括()。[單選題]A、規(guī)范性強B、物質條件好C、有時間保障(正確答案)D、適合技術性強的崗位52.下列不屬于企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是()。[單選題]A、培訓需求分析B、培訓效果分析(正確答案)C、培訓規(guī)劃D、培訓組織實施53.員工培訓根據(jù)培訓組織形式的分類,不包括()。[單選題]A、正規(guī)學校B、短訓班C、非正規(guī)大學D、單項培訓(正確答案)54.在培訓教室布置方法中,()更適合于模擬練習法。[單選題]A、臂章形布置法B、傳統(tǒng)布置法C、圓桌分組布置法D、U形布置法(正確答案)55.改善績效為目的培訓通常一個計劃針對()項目。[單選題]A、多個B、三個C、一個(正確答案)D、五個56.()是績效管理體系的靈魂,績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上。[單選題]A、績效溝通(正確答案)B、績效計劃C、績效反饋D、績效診斷57.下列選項不屬于績效的特點的是()。[單選題]A、多因性B、動態(tài)性C、多維性D、復雜性(正確答案)58.()需編寫培訓大綱,它是對其教學的指導性文件。[單選題]A、固定課程(正確答案)B、靈活課程C、直接課程D、間接課程59.定義績效是進行績效考評的基礎,也是()的關鍵。[單選題]A、績效管理(正確答案)B、崗位分析C、企業(yè)戰(zhàn)略D、崗位管理60.績效低下的原因可分為()。[單選題]A、總體原因和個體原因B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因C、個體原因和組織或系統(tǒng)原因(正確答案)D、主觀原因和客觀原因61.下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是()。[單選題]A、專家經(jīng)驗判定法B、數(shù)據(jù)積累法(正確答案)C、排序法D、層次分析法62.在績效改進指導過程中,考評者與被考評者討論的核心問題是()。[單選題]A、切實保證本崗位工作的有效性(正確答案)B、將工作的實際情況與考評標準逐一對照C、制訂績效改進計劃D、確定績效標準63.我國計時工資制常用的具體形式不包括()。[單選題]A、年工資制(正確答案)B、月工資制C、日工資制D、小時工資制64.工資總額的項目不包括()。[單選題]A、計件工資B、發(fā)明創(chuàng)造獎(正確答案)C、津貼補貼D、加班加點工資65.()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目的總和。[單選題]A、收入(正確答案)B、獎勵C、工資D、福利66.最適用于銷售人員的工資制度是()。[單選題]A、計件工資制B、銷售提成制(正確答案)C、結構工資制D、薪點工資制67.根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定,我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。[單選題]A、19.92B、21.75(正確答案)C、20.83D、22.8368.()是根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質量,按事先規(guī)定的標準和時間周期付給勞動者的相對穩(wěn)定的勞動報酬。[單選題]A、基本薪金B(yǎng)、基本薪資C、基本獎金D、基本工資(正確答案)69.勞動合同的成立必須以雙方當事人就勞動合同的條款達成一致意見為前提,這體現(xiàn)了勞動合同訂立的()原則。[單選題]A、自愿B、協(xié)商一致(正確答案)C、全面履行D、合法70.工資指導線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長()、上線、下線。[單選題]A、基準線(正確答案)B、平均線C、中位線D、綜合線71.勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。[單選題]A、變更B、解除(正確答案)C、終止D、無效72.用人單位招用的合同制工人本人不繳納()。[單選題]A、醫(yī)療保險B、社會保險C、工傷保險(正確答案)D、養(yǎng)老保險73.禁止不滿()的未成年人開業(yè)從事個體經(jīng)營活動。[單選題]A、14B、16周歲(正確答案)C、18周歲D、25周歲74.在有關范疇中,屬于職業(yè)道德要素的是()。[單選題]A、職業(yè)分工B、職業(yè)收入C、職業(yè)榮譽(正確答案)D、職業(yè)特征75.職業(yè)道德的具體功能是()。[單選題]A、導向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵功能(正確答案)B、導向功能、示范功能、整合功能、激勵功能C、教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強化功能D、導向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵功能76.關于職業(yè),正確的說法是()。[單選題]A、職業(yè)僅僅是從業(yè)人員謀生的手段B、職業(yè)體現(xiàn)了勞動者責任、權利和利益的有機統(tǒng)一(正確答案)C、職業(yè)是公司老板設置并用來獲取利潤的平臺D、員工勝任職業(yè)的唯一衡量標準是職業(yè)能力77.在中國傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中,符合現(xiàn)代職業(yè)素質要求的是()。[單選題]A、士為知己者死B、君子敏于事而慎于言C、衣食足而知榮辱D、民無信不立(正確答案)78.極端個人主義的本質是()。[單選題]A、人的自私的天然本性B、堅持個人利益高于其他利益(正確答案)C、奉行今朝有酒今朝醉的處世哲學D、脫離集體79.關于職業(yè)精神,正確的說法是()。[單選題]A、職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和B、追求利益至上是職業(yè)精神的本質C、員工自助追求和對自己嚴格要求是職業(yè)精神的核心(正確答案)D、任何企業(yè)都有自己獨特的職業(yè)精神80.作為職業(yè)道德規(guī)范,誠信的特征是()。[單選題]A、通識性、智慧性、止損性、資質性(正確答案)B、規(guī)定性、模糊性、贏利性、資質性C、規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性D、通識性、客觀性、自損性、互利性81.關于職業(yè)紀律,正確的說法是()。[單選題]A、職業(yè)紀律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具B、職業(yè)紀律應該由企業(yè)管理人員單方面制定C、遵守或違背職業(yè)的狀況折射著員工的勞動態(tài)度和敬業(yè)精神(正確答案)D、堅持相對寬松的職業(yè)紀律是以人為本的具體體現(xiàn)82.關于道德的說法中,正確的是()。[單選題]A、縱觀歷史,人類道德幾乎沒有發(fā)生變化B、道德與經(jīng)濟發(fā)展無關,所謂道德觀念總是抽象的C、道德是處理人與其他事物之間關系的特殊行為規(guī)范(正確答案)D、道德有時威力巨大,有時則毫無功用83.企業(yè)文化的激勵功能的根本表現(xiàn)是()。[單選題]A、把追求經(jīng)濟效益作為員工的最大動力B、通過樹立正確人生觀、價值觀,增強企業(yè)的發(fā)展動力(正確答案)C、刺激員工的冒險精神,推動企業(yè)發(fā)展D、對員工的欲望,有求必應84.關于協(xié)調與上司之間的關系,職工比較正確的做法是()。[單選題]A、信任上司,無條件執(zhí)行上司的指令B、維護上司的權威,絕不越級匯報工作C、尊重上司的人格,不在背地講上司的不是(正確答案)D、把握上司的氣秉性,以有效干預上司85.美國IBM公司宣稱,“IBM就是服務”。你對這句話的感受是()。[單選題]A、IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀(正確答案)B、IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應有的高度和新意C、IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務高于技術”的道路D、BM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力86.當企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時,從業(yè)人員正確的做法是()。[單選題]A、離開企業(yè)B、索要工資C、不給上司添亂D、想辦法解決困難(正確答案)87.()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。[單選題]A、例證研究方法B、實證研究方法(正確答案)C、對比研究方法D、規(guī)范研究方法88.工人將若干物料運送到某一工作地點,會計員登記一筆賬目,打字員打印好一份文件。屬于()。[單選題]A、職責B、責任C、任務(正確答案)D、職務89.()是當前我國調整勞動關系的主要依據(jù)。[單選題]A、憲法B、勞動法律C、勞動規(guī)章D、國務院勞動行政法規(guī)(正確答案)90.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內容,不包括()。[單選題]A、顧客購買動機分析B、顧客年齡結構分析(正確答案)C、顧客消費承受能力D、產(chǎn)品消費群體分析91.以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。[單選題]A、它規(guī)定了勞動關系的內容B、它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則C、它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的(正確答案)92.“安全重于生產(chǎn)”體現(xiàn)了對勞動者權益的()。[單選題]A、全面保護B、絕對保護C、優(yōu)先保護(正確答案)D、偏重保護93.()是一種正常性失業(yè),即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在這種類型的失業(yè)。[單選題]A、技術性失業(yè)B、結構性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)(正確答案)94.用攝像機固定觀察某個柜臺顧客購買某種商品的全過程,這樣能從一個側面了解顧客在購買某種商品時的心理狀態(tài)和行為動機。屬于()。[單選題]A、行為記錄法(正確答案)B、直接觀察法C、觀察法D、調查法95.()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗,選取供貨企業(yè),并訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。[單選題]A、修正重購B、直接重購(正確答案)C、新購D、間接重購96.人力資本投資支出不包括()。[單選題]A、實際支出或直接支出B、放棄的收入或時間支出C、心理損失D、成本損失(正確答案)97.廣義的勞動法則是指()以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法律規(guī)范的總和。[單選題]A、調整經(jīng)濟關系B、調整行政關系C、調整社會關系D、調整勞動關系(正確答案)98.貨幣政策是指政府以控制貨幣供應量為手段,通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種()對策。[單選題]A、微觀經(jīng)濟管理政策B、宏觀經(jīng)濟管理政策(正確答案)C、擴張性財政政策D、緊縮性財政政策99.()要求企業(yè)和部門在提供信息時,從實際出發(fā),實事求是,并盡可能突出重點,抓住問題的要害。[單選題]A、初步情況分析(正確答案)B、分正式調研C、確定調研目標D、選擇抽樣方法,設計調查問卷100.()按測驗的內容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是人格測驗。[單選題]A、心理測驗(正確答案)B、成就測驗C、生理測驗D、情商測驗101.組織市場的類型不包括()。[單選題]A、買方市場(正確答案)B、產(chǎn)業(yè)市場C、轉賣者市場D、政府市場102.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。[單選題]A、薪酬因素(正確答案)B、環(huán)境因素C、組織因素D、人際因素103.()行業(yè)的特點是,銷售增長緩慢,市場占有率競爭加劇。[單選題]A、新興B、成熟(正確答案)C、衰退D、穩(wěn)定104.()是人力資源規(guī)劃、人員招聘等日常人事管理活動的重要前提和工具。[單選題]A、崗位調查B、崗位評價C、崗位分析(正確答案)D、崗位分類分級105.在企業(yè)人力資源費用預算中,關注地區(qū)與行業(yè)的工資指導線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準等涉及員工權益資金、社會保險等方面規(guī)定標準的變化情況,以及本企業(yè)對下一年度工資調整的指導思想和要求等。屬于()原則。[單選題]A、合法合理(正確答案)B、嚴肅認真C、整體兼顧D、客觀準確106.()是指以一次平均數(shù)為基礎,采用多種計算方法,將一次平均值與若干先進或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。[單選題]A、平均先進值(正確答案)B、簡單算術平均C、先進平均值D、加權算術平均107.()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。[單選題]A、隱瞞廣告B、秘密廣告C、遮蔽廣告(正確答案)D、不公開廣告108.某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點,那么相應的產(chǎn)量定額提高率為()。[單選題]A、25%(正確答案)B、30%C、35%D、50%109.()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。[單選題]A、快、精、準B、快、準、全(正確答案)C、慢、全、精D、全、準、精110.一個工人在一個工作班(8小時工作時)內應完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。[單選題]A、6B、8(正確答案)C、12D、24111.編制人力資源管理費用預算的原則不包括()。[單選題]A、分頭預算B、總體控制C、個案執(zhí)行D、節(jié)約能耗(正確答案)112.()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。[單選題]A、筆試篩選法B、面試篩選法C、小組篩選法D、材料篩選法(正確答案)113.在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。[單選題]A、與員工協(xié)商B、自上而下C、自下而上(正確答案)D、人力資源部門自行規(guī)劃114.()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。[單選題]A、崗位寫實B、作業(yè)測時C、崗位抽樣(正確答案)D、觀測法115.人力資源管理費用的核算第一步是()。[單選題]A、分析人力資源管理費用的項目,建立成本核算賬目(正確答案)B、分析具體項目的核算辦法C、分析人力資源管理費用D、分析項目內容116.人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)之一,錄用名單確定后,張榜公布,公開錄用,以提高透明度。這樣做的好處不包括()。[單選題]A、接受社會監(jiān)督,切實落實招聘政策B、可防止招聘中的不正之風C、可糾正招聘過程中的弄虛作假D、可從中擇優(yōu)確定錄用名單(正確答案)117.招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是()。[單選題]A、注意-興趣-愿望-行動(正確答案)B、注意-方式-愿望-行動C、注意-興趣-有效-方式D、愿望-興趣-行動-結果118.關于背景調查應遵循的原則,下列說法錯誤的是()。[單選題]A、只調查與工作相關的情況B、要評估調查材料的可靠程度C、重視客觀內容的調查核實D、視應聘考者性格方面的主觀評價內容(正確答案)119.人力資源管理不當所導致的間接成本一般不表現(xiàn)為()。[單選題]A、員工缺乏工作主動性B、離職率高(正確答案)C、員工不愿意和管理人員交流D、工作上不配合120.人員配置應遵循的原則不包括()。[單選題]A、崗得其人B、人得其位C、人盡其才(正確答案)D、適才適所121.關于外部招募,以下說法正確的是()。[單選題]A、激勵性強B、適應快C、費用較低D、帶來新思想、新方法(正確答案)122.下列關于內部招聘的局限錯誤的是()。[單選題]A、因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響B(tài)、容易造成“近親繁殖”C、可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向D、篩選難度大(正確答案)123.組織招聘員工應是根據(jù)工作的需要來進行,應嚴格按照人力資源規(guī)劃的供需計劃來吸納每一名員工,人員配置切莫出自于部門領導或人力資源部門領導的個人需要或長官意志,也不能借工作需要來達到個人的某種目的。體現(xiàn)了人員錄用的()原則。[單選題]A、因事?lián)袢?正確答案)B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴愛相濟124.()的目的是要填補空缺,但實際上它還起到了許多其他作用。如可以使內部員工了解企業(yè)內其他部門的工作,與本企業(yè)更多的人員有深入的接觸、了解。[單選題]A、內部提拔B、平調(正確答案)C、工作輪換D、重新聘用125.()社會閱歷淺,思想比較單純,接受能力強。[單選題]A、校園招聘的學生(正確答案)B、歸國的學生C、在職的研究生D、在職的博士生126.以下關于公司簡介的說法不正確的是()。[單選題]A、不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介B、把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口C、公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要(正確答案)D、根據(jù)不同的人員招募需要設計不同形式的公司簡介127.背景調查的內容應()。[單選題]A、迅速、有效B、簡明、實用(正確答案)C、簡單、明了D、周全、詳盡128.培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性,從()的工作計劃來考慮。[單選題]A、短期B、中近期(正確答案)C、長期D、中長期129.()是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。[單選題]A工作指導法B、特別任務法C、工作輪換法(正確答案)D、現(xiàn)場培訓法130.晉升培訓的任職后訓練階段時間為任職后的()。[單選題]A、1~2月B、3~5月C、1~2年(正確答案)D、2~3年131.在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。[單選題]A、績效溝通(正確答案)B、績效計劃C、績效反饋D、績效診斷132.()不屬于勞動關系的基本特征。[單選題]A、勞動性B、隸屬性C、平等性D、合作性(正確答案)133.根據(jù)所采用的培訓方式,脫產(chǎn)培訓成本可分為()。[單選題]A、分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本B、企業(yè)內部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本(正確答案)C、學歷培訓成本和更新技能培訓成本D、短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本134.培訓需求分析的績效差距分析方法,也稱()。[單選題]A、效果分析B、必要性分析C、結果分析(正確答案)D、差距分析135.關于“在崗培訓計劃的制訂”的說法,錯誤的是()。[單選題]A、調查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定企業(yè)中哪些員工需要培訓B、調查時一般采用讓員工或員工主管填寫調查表的方式C、調查表一般由上一級負責人員或人力資源部門填寫(正確答案)D、培訓項目的確定可依據(jù)直接記錄或組織分析等方法136.除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。[單選題]A、案例分析和實踐B、自學、觀察和實踐(正確答案)C、講授、討論和案例分析D、自學、講授和討論137.制定自學計劃或幫助員工制定個人自學計劃,屬于人事部門對()的管理。[單選題]A、業(yè)余培訓B、在崗培訓C、自學(正確答案)D、脫產(chǎn)培訓138.在管理人員教程培訓中,四級培訓的培訓對象是()。[單選題]A、具有管理潛能的員工B、具有較高潛力的初級管理人員(正確答案)C、負責核心流程和多項職能的管理人員D、管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績全權負責者139.()是工資的統(tǒng)計明細。[單選題]A、臺賬B、工資臺賬(正確答案)C、工資條D、工資明細140.在實際考評中,采用()的形式時,應當慎重考慮。[單選題]A、自我考評B、外人考評(正確答案)C、同級考評D、下級考評141.非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括()。[單選題]A、實行彈性工作時間B、縮短工作時間C、員工參與民主化管理D、實行輪班制度(正確答案)142.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例,一般不得超過企業(yè)工資總額的()。[單選題]A、10%B、15%C、20%(正確答案)D、25%143.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。[單選題]A、雇主的選擇B、國家安排C、勞動力市場(正確答案)D、雙向選擇144.()不受企業(yè)所有制性質、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。[單選題]A、福利待遇B、補充保險C、法定福利(正確答案)D、個人福利145.用人單位從裁減人員之日起在()內重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。[單選題]A、3個月B、6個月(正確答案)C、9個月D、12個月146.()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。[單選題]A、專項協(xié)議B、勞動合同C、要式合同(正確答案)D、集體合同147.下列關于職業(yè)活動內在道德準則的理解,正確的說法是()。[單選題]A、對企業(yè)的忠誠,實際上就是對出資人的忠誠B、擺脫審慎,敢于冒險,是對職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質要求C、善始善終,不虎頭蛇尾,是勤勉的具體體現(xiàn)(正確答案)D、強調規(guī)則和規(guī)范而非主動積極,是職業(yè)化素養(yǎng)的核心148.一般情況下,從業(yè)人員的著裝要求是()。[單選題]A、樸素大方(正確答案)B、注重品牌C、突出個性D、時髦新潮149.下列說法中。符合“世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準”的是()。[單選題]A、能力不是主要的,只要有敬業(yè)精神,能力會提高(正確答案)B、忠誠是重要的,無論何時都要站在企業(yè)立場上思考問題C、員工既要保持鮮明的個性與獨立性,又要學會團隊合作D、為了維護企業(yè)利益,員工必須懂得如何使他人分擔責任150.根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”,其說法正確的是()。[單選題]A、法律上的商業(yè)賄賂行為,嚴格界定為財物,如“請客”“考察”等不計其內B、經(jīng)營者的職工采用賄賂手段的行為,應當認定為經(jīng)營者的行為(正確答案)C、“禁止商業(yè)賄賂的暫行規(guī)定”與“反不正當爭法”不存在內在關聯(lián)D、不得以商業(yè)賄賂手段購買商品,但拓展市場、擴大銷售不含其內151.關于道德的說法,正確的是()。[單選題]A、相比于法律,道德不僅適用范圍小而且調節(jié)力度弱B、道德與社會生產(chǎn)方式無直接關系,人類社會存在共性道德C、動物之間同樣存在互助和友愛行為,道德不是人類區(qū)別于動物的重要標志D、從起源和概念內涵上看,中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義(正確答案)152.關于“節(jié)約”,正確的說法是()。[單選題]A、“節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅動力量(正確答案)B、“節(jié)約”的核心目標是減少碳排放C、“節(jié)約”往往導致產(chǎn)品質次價低D、“節(jié)約”的要求應因人而異、因時而異153.所謂享樂主義,其本質是()。[單選題]A、刺激消費、拉動內需的現(xiàn)實需要B、把追求個人享受和感官快樂作為人生的目的(正確答案)C、一切從自身利益出發(fā)D、會享受吃、喝、玩、樂所帶來的樂趣154.關于職業(yè)化,正確的說法是()。[單選題]A、職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強主觀性B、崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化的核心C、職業(yè)化標準稱為職業(yè)行為規(guī)范(正確答案)D、職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度155.關于“敬業(yè)”,正確的說法是()。[單選題]A、敬業(yè)的本質在于心理活動B、是對從業(yè)人員最根本、最核心的要求(正確答案)C、敬業(yè)的判斷標準是是否扎實工作、注重細節(jié)D、敬業(yè)需要理性和冷靜,不提倡激情156.符合“中國商業(yè)誠信公約”規(guī)定的做法是()。[單選題]A、宣傳和樹立“以商為本”的經(jīng)營理念B、建立和強化商品進貨的免檢、免驗制度C、倡導科學消費、積極消費、擴大消費等先進的消費方式D、對售出商品實行商品質量先行負責制(正確答案)157.作為職業(yè)活動內在的道德準則,“忠誠”的本質要求是()。[單選題]A、忠誠職責,尋求最佳(正確答案)B、服從領導,遵紀守法C、敢于奉獻,不懼安危D、克制欲求,老實本分158.在職業(yè)道德修養(yǎng)中,從業(yè)人員應該遵循的基本要求是()。[單選題]A、己所不欲,勿施于人(正確答案)B、害人之心不可有,防人之心不可無C、夾著尾巴做人D、領導叫干啥就干啥159.職業(yè)道德規(guī)范——“奉獻”的可為性是指()。[單選題]A、人人可為(正確答案)B、有利可圖C、只要想為,便可為D、對他人的要求160.()在國家的法律體系中具有最高的法律效力。[單選題]A、勞動法B、憲法(正確答案)C、勞動規(guī)章D、國務院勞動行政法規(guī)161.現(xiàn)代人力資源管理追求()和藝術性不斷采用新的技術和方法,完善考核、測評系統(tǒng)等科學手段。[單選題]A、理論性B、科學性(正確答案)C、客觀性D、綜合性162.影響工作滿意度的因素不包括()。[單選題]A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報酬C、支持性的工作環(huán)境D、家人的支持(正確答案)163.個體的溝通風格不包括()。[單選題]A、自我完善型(正確答案)B、自我保護型C、自我暴露型D、自我實現(xiàn)型164.不是影響銷售渠道選擇的因素的是()。[單選題]A、產(chǎn)品因素B、文化因素(正確答案)C、市場因素D、企業(yè)因素165.下列關于現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的重要作用,說法不正確的是()。[單選題]A、使決策目標具體化B、有利于提高企業(yè)的工作效率C、為控制提供標準D、有利于員工快速適應工作(正確答案)166.把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領導方式和參與決策的形式,以及參與程度的模型是()。[單選題]A、費德勒權變模型B、情境領導理論C、路徑—目標理論D、參與模型(正確答案)167.人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。[單選題]A、投資和收益之間的替代和互補關系B、人力資本投資的內生收益遞減C、人力資本投資的社會效益變化規(guī)律(正確答案)D、人力資本投資收益的變動規(guī)律168.團隊成員怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法,如何長期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時改變程序和規(guī)范,屬于()。[單選題]A、團隊歷練B、團隊磨合C、團隊學習(正確答案)D、團隊規(guī)范169.通過對生產(chǎn)技術條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎上,采用分析計算或實地測定定額方法的是()。[單選題]A、經(jīng)驗估工法B、統(tǒng)計分析法C、類推比較法D、技術定額法(正確答案)170.在亨利·明茨伯格的理論中,管理者的角色不包括()。[單選題]A、信息類角色B、工作計劃類角色(正確答案)C、決策類角色D、人際關系類角色171.領導情境理論中選擇領導方式的權變因素主要包括兩方面:一是工作成熟度;二是()。[單選題]A、心理成熟度(正確答案)B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度172.()是指已獲得專用權并受法律保護的個品牌或一個品牌的一部分。[單選題]A、品牌名稱B、商標(正確答案)C、品牌標志D、記號173.在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。[單選題]A、主動開發(fā)型(正確答案)B、以事為中心C、被動反應型D、以人為中心174.所謂()就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,把一種從來沒有過的關于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括引進新產(chǎn)品、引用新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。[單選題]A、創(chuàng)新(正確答案)B、創(chuàng)造C、生產(chǎn)D、市場175.從規(guī)劃的期限上看,()年以上屬于長期規(guī)劃。[單選題]A、2年B、3年C、5年(正確答案)D、7年176.根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時間,在正常情況下,每月也不能超過()小時。[單選題]A、36(正確答案)B、48C、12D、72177.()是指一定時期內對整個企業(yè)或某個部門的在職員工按照一定標志進行的構成統(tǒng)計。[單選題]A、企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計B、企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計C、企業(yè)員工結構統(tǒng)計(正確答案)D、企業(yè)員工素質統(tǒng)計178.()表明員工在制度規(guī)定的工作時間內實際出勤工作的程度。[單選題]A、出勤時間利用率B、制度工時利用率指標C、出勤率(正確答案)D、工作負荷率179.()是按照時間消耗的順序,對某一崗位的員工在整個工作日內的工作活動情況進行觀察、記錄與分析的一種方法。[單選題]A、崗位寫實(正確答案)B、日志法C、作業(yè)測時D、崗位抽樣180.各種項目的預算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預算沒使用的情況。屬于人力資源費用預算的()。[單選題]A、合法合理原則B、客觀準確原則(正確答案)C、整體素質原則D、認真對待原則181.編制人力資源管理費用預算的原則不包括()。[單選題]A、分頭預算B、總體控制C、個案執(zhí)行D、節(jié)約能耗(正確答案)182.()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。[單選題]A、筆試篩選法B、面試篩選法C、小組篩選法D、材料篩選法(正確答案)183.()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。[單選題]A、崗位寫實B、作業(yè)測時C、崗位抽樣(正確答案)D、觀測法184.決策樹的分析程序包括∶①剪枝決策②計算期望值③繪制樹形圖。其按照分析程序的順序排列正確的是()。[單選題]A、③②①(正確答案)B、①②③C、③①②D、①③②185.有效的外部招聘能夠幫助組織注入新鮮血液,增強組織的(),產(chǎn)生“鯰魚效應”。[單選題]A、創(chuàng)新力(正確答案)B、凝聚力C、專業(yè)度D、知名度186.()屬于按照功能結構劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。[單選題]A、業(yè)務執(zhí)行層B、業(yè)務處理層(正確答案)C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層187.內部提拔、工作調換、工作輪換、重新聘用、公開招募,屬于()的來源。[單選題]A、社會招聘B、學校招聘C、外部招聘D、內部招聘(正確答案)188.()是整個時間資源的總量,是員工工作時間的自然極限。[單選題]A、日歷時間(正確答案)B、制度工作時間C、自然時間D、實際工作時間189.招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。[單選題]A、招聘崗位B、招聘計劃C、招聘需求(正確答案)D、招聘人員190.人員錄用是人員招聘的重要環(huán)節(jié)之一,錄用名單確定后,張榜公布,公開錄用,以提高透明度。這樣做的好處不包括()。[單選題]A、接受社會監(jiān)督,切實落實招聘政策B、可防止招聘中的不正之風C、可糾正招聘過程中的弄虛作假D、可從中擇優(yōu)確定錄用名單(正確答案)191.關于背景調查應遵循的原則,下列說法錯誤的是()。[單選題]A、只調查與工作相關的情況B、要評估調查材料的可靠程度C、重視客觀內容的調查核實D、視應聘考者性格方面的主觀評價內容(正確答案)192.關于公司和應聘者之間的關系,下列說法不正確的是()。[單選題]A、公司和應聘者之間是雙向選擇的關系B、公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面(正確答案)C、公司應該客觀全面的介紹公司整體形象D、公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象193.下列各項不屬于內部招聘缺陷的是()。[單選題]A、不利于組織的內部團結B、可能造成矛盾C、篩選難度大(正確答案)D、抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化194.應聘申請表的設計應從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。[單選題]A、用人部門B、招聘者C、企業(yè)高層D、申請者(正確答案)195.培訓開發(fā)對員工的重要性,不包括()。[單選題]A、提高員工的綜合素質B、改善員工的工作質量C、提高員工的整體素質(正確答案)D、增強員工職業(yè)穩(wěn)定性196.轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一,造成轉崗的原因不包括()。[單選題]A、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置C、員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置(正確答案)D、企業(yè)生產(chǎn)技術進步197.在現(xiàn)場培訓中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓方式是()。[單選題]A、工作輪換法(正確答案)B、工作指導法C、特別人物法D、個別指導法198.崗前培訓的特點不包括()。[單選題]A、基礎性培訓B、適應性培訓C、非個性化培訓D、個性化基礎培訓(正確答案)199.關于晉升培訓的特點描述,不正確的是()。[單選題]A、以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B、只要參加正規(guī)培訓,就可以晉升(正確答案)C、培訓時間長、內容廣D、多種培訓方法并用200.有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓方法是()。[單選題]A、專題講座B、研討法C、講授法(正確答案)D、案例分析法201.企業(yè)擬舉辦的各種類型的培訓班,在培訓場地、聘請培訓師、購買教材等方面的費用資料。屬于編制培訓預算方案前,主要應當采集與員工培訓相關的()信息。[單選題]A、收集需要參加公司外部培訓員工的數(shù)據(jù)資料B、收集企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內部組織培訓可能發(fā)生的各項費用資料(正確答案)C、收集企業(yè)培訓所需要新建場地設施D、收集企業(yè)培訓所需要的其他資料202.()的直接目的就是為了使受訓員工得到一定改進,進而彌補員工自身條件和崗位所需能力之間的差距。[單選題]A、錄用B、選拔C、招聘D、培訓(正確答案)203.在績效管理系統(tǒng)設計的過程中,()為“定義績效”提供了內容上的技術支持。[單選題]A、工作標準B、工作規(guī)范C、崗位說明書(正確答案)D、企業(yè)戰(zhàn)略204.()是指績效管理周期結束時,管理者與員工進行績效評價面談,使員工充分了解和接受績效評價的結

果,并由管理者指導員工在下一周期改進績效的過程。[單選題][單選題]A、績效計劃B、績效反饋(正確答案)C、績效考評D、績效監(jiān)控205.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。[單選題]A、關鍵績效指標(正確答案)B、一般績效指標C、否決指標D、定性指標206.在績效管理中,一般以()的考評為主。[單選題]A、上級主管(正確答案)B、同事C、考評者的下屬D、外部人員207.()是指對行為的結果進行績效考評和評價。[單選題]A、能力考評B、態(tài)度考評C、業(yè)績考評(正確答案)D、自我考評208.考核標準應適應相同類型的所有員工,即一視同仁。這符合績效管理制度的()。[單選題]A、客觀性B、可操作性C、可靠性(正確答案)D、有效性209.績效考評的方法中,著眼于“他這個人怎么樣重點是考量他是一個具有何種潛質”,體現(xiàn)的是()績效考評方法。[單選題]A、品質主導型(正確答案)B、行為主導性C、結果主導型D、綜合型210.從薪酬的實質而言,薪酬關系是一種()。[單選題]A、約定關系B、交換關系(正確答案)C、對等關系D、社會關系211.根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。[單選題]A、市場工資水平B、最低工資標準(正確答案)C、25%點處市場平均薪酬水平D、50%點處市場平均薪酬水平212.()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。[單選題]A、補充福利B、集體福利C、經(jīng)濟性福利D、個人福利(正確答案)213.2011年3月,張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致,同意

解除勞動合同,張某可得到(

)工資的經(jīng)濟補償金。[單選題][單選題]A、3個月B、4個月(正確答案)C、5個月D、12個月214.()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。[單選題]A、勞動關系(正確答案)B、勞務關系C、雇傭關系D、合作關系215.下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。[單選題]A、可以變更合同的內容B、可以變更合同的主體(正確答案)C、提出變更合同的一方應提前書面通知對方D、雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同216.勞動合同期限1年以上,不滿3年的,試用期不得超過()。[單選題]A、2個月(正確答案)B、3個月C、1個月D、6個月217.勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的,向

其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY(

)的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。[單選題][單選題]A、5倍B、1倍C、3倍(正確答案)D、6倍218.不屬于女職工勞動保護制度的是()。[單選題]A、確定女職工近期從事的勞動范圍B、懷孕、生育、哺乳期的保護C、產(chǎn)假保護D、生病住院期間保護(正確答案)219.作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。[單選題]A、15周歲B、16周歲(正確答案)C、18周歲D、20周歲220.下列關于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。[單選題]A、社會分工和專業(yè)化程度的增強,對職業(yè)道德提出了更高要求(正確答案)B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征,說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、職業(yè)選擇屬于個人權利的范時,不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領域,二者沒有關聯(lián)性221.社會主義道德建設的基本要求是()。[單選題]A、心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學愛社會主義(正確答案)C、仁、義、禮、智、信D、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀222.職業(yè)道德的最基本的要求是()。[單選題]A、愛崗敬業(yè)(正確答案)B、誠實守信C、服務群眾D、辦事公道223.古人云“才者,德之資也;德者,才之帥也。用現(xiàn)代觀點來說是指職業(yè)道德對職業(yè)技能有()作用。[單選題]A、統(tǒng)領(正確答案)B、支撐C、促進D、引導224.關于誠信,說法錯誤的是()。[單選題]A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會C、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內在要求D、永遠奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足(正確答案)225.在市場經(jīng)濟條件下,從業(yè)人員處理義利關系的正確態(tài)度是()。[單選題]A、得利棄義B、先義后利(正確答案)C、唯利而行D、重利輕義226.符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。[單選題]A、輕重緩急一個樣B、待遇高低一般齊C、遵守制度一致化(正確答案)D、獎勵懲罰一刀切227.關于“平等待人”,理解或做法正確的是()。[單選題]A、服務顧客時,不作任何區(qū)別B、別人如何待我,我就如何待別人C、多勞多得,少勞少得,不勞動者不得食D、把尊重人格作為平等待人的核心(正確答案)228.關于打造品牌,正確的說法是()。[單選題]A、只要掌握了高新技術,就能打造品牌B、打造品牌,核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責任感是打造企業(yè)品牌的內在力量(正確答案)D、只有價高才能打造品牌229.關于企業(yè)形象,正確的說法是()。[單選題]A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心關鍵B、企業(yè)形象的本質是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C、企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價(正確答案)D、通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象230.下列說法中,違背辦事公道原則的選項是()。[單選題]A、某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務B、某賓館服務員根據(jù)顧客需求提供不同的服務C、某車站服務員根據(jù)顧客需求開辦特殊購票窗口D、某工廠管理人員不分年齡,性別安排相同的工種(正確答案)231.“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是()。[單選題]A、身為員工,堅持公司利益至上原則,誓死捍衛(wèi)公司利益B、只要公司領導對員工夠“朋友”,則員工本人永遠不能背叛公司C、忠于公司領導就是忠于企業(yè)D、堅持集體主義原則處理企業(yè)與社會的各種利益矛盾(正確答案)232.下列做法中,最符合“敬業(yè)”本質要求的是()。[單選題]A、用心做事(正確答案)B、謹慎虔敬C、服從領導D、加班加點233.勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。[單選題]A、(△S/S)/(△W/W)(正確答案)B、(△W/W)/(△S/S)C、(△W/S)/(△S/W)D、(△S/W)/(△W/S)234.()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理政策。[單選題]A、財政政策B、貨幣政策(正確答案)C、金融政策D、收入政策235.()指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。[單選題]A、薪酬滿意度B、工作績效C、工作滿意度(正確答案)D、工作成就236.當收入差距的衡量指標基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對不平等。[單選題]A、0B、0.5C、1(正確答案)D、0或1237.實證研究方法的步驟中不包括()。[單選題]A、確定研究對象B、設定假設條件C、提出理論假說D、檢驗(正確答案)238.()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。[單選題]A、光環(huán)效應B、投射效應C、首因效應(正確答案)D、刻板印象239.由于經(jīng)濟結構的變動,造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。[單選題]A、摩擦性失業(yè)B、技術性失業(yè)C、結構性失業(yè)(正確答案)D、季節(jié)性失業(yè)240.勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。[單選題]A、勞動力供給增加量B、勞動力供給量(正確答案)C、勞動力需求增加量D、勞動力需求量241.()是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序,經(jīng)過集體談判達成的關于一般勞動條件的協(xié)議。[單選題]A、勞動合同B、雇用規(guī)則C、司法解釋D、集體合同(正確答案)242.正常情況下,每周法定的工作時間不能超過()。[單選題]A、36小時B、40小時(正確答案)C、44小時D、56小時243.組織市場的類型不包括()。[單選題]A、買方市場(正確答案)B、產(chǎn)業(yè)市場C、轉賣者市場D、政府市場244.以下關于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點,表述不正確的是()。[單選題]A、可以減少行業(yè)竟爭的激烈程度B、減少由于競爭帶來的不確定性C、企業(yè)抵御風險的能力會有所提高(正確答案)D、有利于把握消費者需求變化的規(guī)律245.“經(jīng)濟人”假設的主要內容不包括()。[單選題]A、人天生懶惰B、人需要精神激勵(正確答案)C、人缺乏理性D、人以自我為中心246.工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成()。[單選題]A、指數(shù)關系B、倒數(shù)關系(正確答案)C、差值關系D、正比關系247.下面不能夠說明投資和收益之間的替代關系的是()。[單選題]A、人力資本投資與消費的替代B、物質資本與培訓資本的替代(正確答案)C、物質資本與人力資本的替代D、人力資本投資與收益的替代248.組織開發(fā)的基本目標不包括()。[單選題]A、改變組織氛圍B、改變組織環(huán)境C、改變組織文化D、改變組織結構(正確答案)249.尋求多樣化的購買行為屬于()。[單選題]A、習慣性購買行為B、政府購買行為C、企業(yè)購買行為D、消費者購買行為(正確答案)250.()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。[單選題]A、獨家性分銷(正確答案)B、廣泛性分銷C、選擇性分銷D、密集性分銷251.人力資源規(guī)劃的總目標是確保企業(yè)各類工作崗位在適當?shù)臅r機獲得適合的人員,即在數(shù)量、素質(質量)、層級、結構(比例)等方面,(),最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持企業(yè)人力資本競爭的優(yōu)勢。[單選題]A、實現(xiàn)人力資源的最佳配置(正確答案)B、實現(xiàn)人力資源的信息采集C、實現(xiàn)人力資源的基本原則D、實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的總目標252.()既是勞動定額管理的最后一個環(huán)節(jié),又標志著新的定額產(chǎn)生,它使企業(yè)勞動定額水平向前推進。[單選題]A、勞動定額的修訂(正確答案)B、勞動定額的統(tǒng)計分析C、勞動定額的貫徹執(zhí)行D、勞動定額的制定253.企業(yè)人力資源規(guī)劃信息的應用不包括()。[單選題]A、信息的傳輸B、信息的存儲C、信息的檢索D、信息的收集(正確答案)254.全面了解被調查對象在一個工作內工作活動的情況,掌握其具體的工作內容、程序、步驟和方法的是()的基本功能。[單選題]A、崗位寫實(正確答案)B、崗位分析C、崗位觀察D、作業(yè)測試255.在下列調查研究方法中,不屬于詢問法的是()。[單選題]A、會議調查詢問法B、郵寄調查詢問法C、問卷調查詢問法D、行為記錄詢問法(正確答案)256.49.關于勞動定額,下列說法不正確的是()。[單選題]A、勞動定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件B、勞動定額受到各種客觀物質條件的制約,但不受各種主觀因素的影響(正確答案)C、在具體規(guī)定勞動定額時,應從實際出發(fā),針對不同的工作特點,采取行之有效的科學方法D、勞動定額限定的對象是有效的勞動,不是無效的勞動257.企業(yè)組織信息采集的步驟如下:①非正式調研②正式調研③初步情況分析④確定調研目標。排序正確的是()。[單選題]A、③①②④B、③①④②(正確答案)C、①③④②D、③④①②258.應聘申請表設計時,要符合當?shù)赜嘘P()和政策的要求。[單選題]A、法律(正確答案)B、上級主管部門C、業(yè)務部門主管D、人事行政總監(jiān)259.()是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。[單選題]A、職務B、任務(正確答案)C、職責D、責任260.()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責任感。[單選題]A、競爭上崗B、外部招聘C、公開選拔D、內部招聘(正確答案)261.()是指一個人在同一個心理測量中幾次測量結果的一致性。[單選題]A、信度(正確答案)B、效度C、難度D、標準化262.()是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實耗工時或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計資料,經(jīng)過整理和分析,考慮今后企業(yè)的生產(chǎn)、組織、技術條件的變化,制定或修訂定額的方法。[單選題]A、經(jīng)驗估工法B、統(tǒng)計分析法(正確答案)C、類推比較法D、技術定額法263.制度工作時間是指法定工作時間,人力資源和社會保障部門有關文件規(guī)定,員工全年月平均工作天數(shù)調整為()天。[單選題]A、20.83(正確答案)B、21.75C、22D、21264.()目的是篩選出那些背景和潛質都能滿足崗位任職標準和基本要求的候選人,為后續(xù)第二階段的細選,乃至最終的甄選奠定基礎。[單選題]A、初步篩選(正確答案)B、選拔C、錄用D、評估265.某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構成如下∶加班時間為t1,制度內從事勞動時間為t2,停工被利用時間為t3,缺勤時間為t4,那么該員工的加班指標I為()。[單選題]A、I=100*t1/(t1+t2+t3)B、I=100*t1/(t2+t3)(正確答案)C、I=100*t1/(t2+t3+t4)D、I=100*t1/(t1+t3-t4)266.管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是()。[單選題]A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑(正確答案)D、嚴愛相濟267.崗位抽樣的作用不包括()。[單選題]A、掌握各類工時消耗的情況B、研究機械設備運轉情況C、改進工作程序和操作方法D、提高員工工作的滿意度(正確答案)268.通知應聘者是錄用工作的一個重要部分,通知包括錄用通知和()。[單選題]A、辦理手續(xù)B、辭謝通知(正確答案)C、待定通知D、不予通知269.脫產(chǎn)培訓的目的不包括()。[單選題]A、為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才B、培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員C、為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D、改善企業(yè)基層人員(正確答案)270.專業(yè)技能培訓應采用()的方法。[單選題]A、集中培訓B、分散培訓C、在職學習D、邊實踐邊學習(正確答案)271.培訓取得實效的關鍵是充分調動員工對培訓的()。[單選題]A、參與度(正確答案)B、積極性C、滿意度D、需求度272.檢測,請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏,屬于案例編寫的()。[單選題]A、具體目的B、具體步驟(正確答案)C、具體手段D、具體內容273.()是進入實質性培訓工作的第一步。這個階段工作的成效將直接影響受訓人員對培訓內容的接受程度。[單選題]A、確定培訓時間B、教學設計(正確答案)C、確定培訓內容D、應用反饋274.培訓流程圖PDCA中的D是指()。[單選題]A、培訓與開發(fā)計劃B、培訓與開發(fā)改進C、培訓與開發(fā)實施(正確答案)D、培訓與開發(fā)評估275.員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下()個級別進行。[單選題]A、六B、四(正確答案)C、三D、二276.培訓的組織管理工作應該由()來負責。[單選題]A、人力資源部門(正確答案)B、企業(yè)相關的主管部門C、戰(zhàn)略發(fā)展部門D、各類部門及各級主管277.關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng),說法不正確的是()。[單選題]A、最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績B、能促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高C、目的在企業(yè)中最大限度地實現(xiàn)才盡其用(正確答案)D、應積極通過學習訓練等手段提高員工的工作能力278.在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。[單選題]A、績效溝通(正確答案)B、績效計劃C、績效反饋D、績效診斷279.績效考評數(shù)據(jù)分析方法中,()只根據(jù)考評標準進行分析,不與別人的考評結果進行對比。[單選題]A、常模分析法B、能級分析法C、對比分析法D、綜合分析法(正確答案)280.()是進入實質性培訓工作的第一步。[單選題]A、教學設計(正確答案)B、選定培訓師C、課程設計D、劃定課程范圍281.下列關于績效管理的敘述措誤的是()。[單選題]A、績效管理的外延比較寬泛B、績效管理是一個復雜的管理活動過程C、績效管理主要著眼員工個體績效的提高(正確答案)D、績效管理包括績效計劃、實施、考評、總結等階段282.通過績效管理,不僅可以把員工工作的數(shù)量和質量控制在合理的范圍內,還可以控制工作進度和協(xié)作關系,從而使員工明確自己的工作職責,按照既有制度和規(guī)定做事,提高工作的自覺性和紀律性。這是績效管理員工層面的()。[單選題]A、激勵功能B、規(guī)范功能C、控制功能(正確答案)D、發(fā)展功能283.76.下列關于“培訓成本信息的采集”的說法,錯誤的是()。[單選題]A、資料購買或印刷費用,外請培訓師的聘用費用屬于無形資本費用(正確答案)B、在編制培訓預算方案前,應當收集需要參加公司外部培訓員工的數(shù)據(jù)資料C、在編制培訓預算方案前,收集企業(yè)培訓所需要新建場地設施,新增設備、器材、器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料D、購置印刷教材及外聘教師的費用屬于無形資本費用284.造成績效信息失真的原因不包括()。[單選題]A、績效信息監(jiān)督機制的缺失B、績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)C、組織內部績效信息傳輸渠道不暢D、考評者的信息處理分析能力低下(正確答案)285.在技術等級工資制中,()是用來確定各工種起點等級和最高級的等級線。[單選題]A、工資指導線B、工資浮動幅度C、工種等級線(正確答案)D、技術等級標準286.()包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。[單選題]A、間接薪酬B、直接薪酬(正確答案)C、貨幣薪酬D、非貨幣薪酬287.在績效考評表格的主要內容中,()是要回答“多長時間考評一次”的問題。[單選題]A、績效考評表標識B、考評指標及標準C、績效考評周期(正確答案)D、績效考評權重288.以下關于工資計算的說法,不正確的是()。[單選題]A、根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B、根據(jù)相關規(guī)定,扣除全部社會保險費用(正確答案)C、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額D、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準289.對負有保密義務的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限內按月給予勞動者經(jīng)濟補償,但競業(yè)限制的期限不得超過()。[單選題]A、12個月B、18個月C、24個月(正確答案)D、30個月290.企業(yè)內部勞動規(guī)則所調整的行為是作為勞動過程組成部分的()。[單選題]A、用工行為B、勞動行為C、管理行為D、勞動行為和用工行為(正確答案)291.用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。[單選題]A、125%B、150%(正確答案)C、200%D、300%292.關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是()。[單選題]A、它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟(正確答案)B、是以社會保險為手段達到保障的目的C、目的是為保障老年人的基本生活需求D、在法定范圍內老年人退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用293.關于創(chuàng)新,理解正確的是()。[單選題]A、不是人人都能夠做到創(chuàng)新的,只要善于學習就可以了B、只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新C、創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式,需要標新立異(正確答案)D、只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新294.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質要求是()。[單選題]A、培養(yǎng)獨立人格B、無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事(正確答案)C、耐心細致地做好每一件事情D、無論取得多大成就都應謙虛謹慎295.下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。[單選題]A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經(jīng)濟時代,也要提倡“干一行,愛行,專一行”(正確答案)C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由296.關于勤勞節(jié)儉,正確的是()。[單選題]A、勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B、勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾C、勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收(正確答案)D、勤勞節(jié)儉不能防止腐敗297.5.關于合作,不正確的說法是()。[單選題]A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內在要求B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑D、合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要(正確答案)298.()不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。[單選題]A、社會原因B、政治原因C、經(jīng)濟原因D、生活原因(正確答案)299.根據(jù)職業(yè)道德觀念所形成的履行職業(yè)義務和職業(yè)責任的堅韌精神指的是()。[單選題]A、自立意識B、競爭意識C、個人意識(正確答案)D、開拓創(chuàng)新精神300.在工作中保持和同事間和諧的關系,要求職工做到()。[單選題]A、如果同事不經(jīng)意給自己造成傷害,要求對方當眾道款,以挽回影響B(tài)、對感情不和的同事仍能給予積極配合(正確答案)C、保持一定的嫉妒心,激勵自己上進D、對故意的誹謗,先通過組織途徑解決,實在解決不了,再以武力解決301.關于企業(yè)形象,正確的說法是()。[單選題]A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心關鍵B、企業(yè)形象的本質是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C、企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價(正確答案)D、通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象302.下列說法中,違背辦事公道原則的選項是()。[單選題]A、某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務B、某賓館服務員根據(jù)顧客需求提供不同的服務C、某車站服務員根據(jù)顧客需求開辦特殊購票窗口D、某工廠管理人員不分年齡,性別安排相同的工種(正確答案)303.下列做法中,最符合“敬業(yè)”本質要求的是()。[單選題]A、用心做事(正確答案)B、謹慎虔敬C、服從領導D、加班加點304.下列做法中,體現(xiàn)了誠實守信要求的是()。[單選題]A、知恥后勇B、鑿壁借光C、童叟無欺(正確答案)D、程門立雪305.“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是()。[單選題]A、身為員工,堅持公司利益至上原則,誓死捍衛(wèi)公司利益B、只要公司領導對員工夠“朋友”,則員工本人永遠不能背叛公司C、忠于公司領導就是忠于企業(yè)D、堅持集體主義原則處理企業(yè)與社會的各種利益矛盾(正確答案)306.在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。[單選題]A、居民戶(正確答案)B、市場C、勞動者D、企業(yè)307.資源的有限性稱為()的稀缺性。[單選題]A、市場B、物質C、資源(正確答案)D、需求308.在勞動經(jīng)濟學的研究方法中,()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。[單選題]A、觀察研究方法B、實證研究方法

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