康偉白酒商貿(mào)公司公司工作管理制度

康偉白酒商貿(mào)公司公司工作管理制度一、日常工作管理制度（一）考勤制度公司原則上執(zhí)行全月無休、每日兩班倒的工作制度，所有節(jié)假日上班應得工資均已包含在每月的工資內(nèi)。正常工作時間：上午8：30—下午22：00。每日上午8:30至下午15:00為白班，下午15:00至晚22:00為晚班，每班兩人，每日輪班。中午12:00-13:00為午餐時間，18:00-19:00為晚餐時間。專賣店店員輪流外出就餐。非正常工作時間如有到貨、銷售等工作，相關人員必須無條件加班。工作時間如有變動，以公司辦公室當日的變動通知為準。公司日?？记谟韶攧詹繉嵭锌记谥贫?，每天如實記錄員工的上下班出勤情況，專賣店店員考勤由店長負責，月底將考勤表交財務部，以作工資發(fā)放依據(jù)。凡連續(xù)超過3天（含3天）無正當理由（如公干、請假等）未出勤的人員，公司一律以自動離職論處?？记跁r間到點5分鐘以后到崗者以遲到論處；考勤時間結束前15分鐘之內(nèi)離崗者以早退論處。曠工（指員工未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅離開崗位或無故不到崗達4小時以上的）一次，扣除當月工資50元，當月連續(xù)曠工三日或累計曠工五日者，公司予以辭退、開除處理。遲到、早退、擅自離崗、無故不到崗超過15分鐘而未達4小時者，以曠工半日論處，扣發(fā)當月工資30元。遲到、早退、擅自離崗、無故不到崗超過5分鐘（但未達到曠工標準的）者每次罰款人民幣10元。每月累計遲到、早退達3次或全年累計遲到、早退達10次，公司做辭退處理。（二）請假制度非特殊原因（如緊急、突發(fā)、不可預料、不可抗力的）外，公司員工在上班時間內(nèi)不得隨意請假。公司嚴禁員工電話請假、代人或托人請假。非特殊原因（如緊急、突發(fā)、不可預料、不可抗力的）外，員工電話請假、代人或托人請假一律不予批準。凡請假未獲批準而擅自離開工作崗位者、電話請假、代人或托人請假未獲批準而擅自不到崗者、假滿未續(xù)假而繼續(xù)超期休假者均以曠工論處。員工請假必須填寫請假申請單，經(jīng)部門負責人批準并報公司行政部備檔后方可休假。因特殊原因不能事先填寫請假單而休假者，可以在休假完畢上班后的當天補填請假單。凡未填寫請假單而休假者、休假完畢后未及時補填請假單者每次處以罰款人民幣100元。凡請假半天以上、一天以下（不含一天）的，經(jīng)部門負責人批準并報公司辦公室審核后方可休假；請假一天以上（含一天）的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可休假。病假（指因病或工傷必須治療或休養(yǎng)的），最長不能超過七天時間。按規(guī)定病假期間支付50%的工資，不另計其他補助、獎金。事假不得連續(xù)超過3天，當月累計不得超過3天，全年累計不得超過10天，否則，公司可做辭退處理。在事假期間，按規(guī)定公司不計發(fā)工資、獎金、補助及其他福利。個人事假全年累計超過8天者，取消年終獎。（三）外出管理制度公司所有員工在正常的上班期間內(nèi)，如無本職工作上的需要或無特殊的原因，不得隨意外出。違者處以人民幣50元/次的罰款。公司員工因工作需要，要在工作時間外出的，必須事先征得所屬部門經(jīng)理同意后方可外出，并在外出登記本上注明外出時間和地點。特殊情況下，無法在外出前注明的必須在事后第二天注明，否則視同缺勤一次，每次罰款人民幣50元。事先既不注明外出原因，事后又沒有補辦外出注明的，一律按曠工論處。嚴禁公司員工在上班時間內(nèi)未經(jīng)批準而外出辦理私人事情，違反者每次罰款人民幣50元。（四）公司例會制度公司規(guī)定：每周一上午8：00召開公司員工例會；每周五下午20：00召開公司上周總結會議；每月月底或月初召開公司工作總結會。會議時間如無變化，公司員工應準時參加會議；會議時間如有變化，以辦公室當日的通知為準。召開公司會議時，所有員工一律不得無故缺席（因公出差、外出活動的人員除外）。因特殊原因無法參加或無法準時參加會議，必須事先向公司行政辦公室說明情況。否則，違反者每次處以罰款人民幣20元。遲到、早退或無故不參加公司會議者，每次處以罰款人民幣20元。如有特殊情況而造成以上情況發(fā)生，需要所屬部門經(jīng)理文字說明，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可免于處分。公司會議召開期間，手機調至震動狀態(tài)，如無法調至震動狀態(tài)，則將手機關閉。公司會議召開期間，如無必要，不允許接聽電話。特殊情況下，也必須到會場外接聽，且通話時間應控制在5分鐘之內(nèi)。（五）辦公紀律公司嚴禁員工在辦公區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)如喝酒、睡覺、大聲嬉鬧喧嘩、擅自變換工作崗位、串崗閑談、電話聊天等有損公司形象的行為。違反者每次罰款人民幣20元。公司員工應保持辦公區(qū)域及專賣店的干凈整潔，下班后應整理辦公桌、關燈、關電、關空調、關窗、鎖門，違者罰款20元，造成財產(chǎn)損失的由責任人賠償。公司禁止員工上班時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、聊天、玩電腦、手機游戲，違者每次罰款人民幣20元。公司的辦公用品、設備不能私用和私帶回家，不得隨意讓非本公司工作人員使用辦公設備，違者每次處以罰款人民幣50元。下班后，公司員工如無工作需要，不準在辦公場所逗留，并不得從事與公司業(yè)務、學習無關的活動，違者每次處以罰款人民幣50元。（六）儀容儀表1、著裝☆工作中須穿制服，扣好紐扣，不應有掉扣；不能挽起衣袖和褲管；始終保持其干凈、整潔完好無損?！钌习鄷r必須佩戴銘牌，銘牌應端正佩戴在左胸適當位置，非因工作需要不能在工作區(qū)域外佩戴銘牌；2、儀容☆講究個人衛(wèi)生；☆頭發(fā)應修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不能留長發(fā)，禁止剃光頭；☆女員工提倡上班化淡妝，不能濃妝艷抹；☆上班前不要吃刺激性食物，不喝含酒精的飲料，保證口腔清潔；☆進入工作崗位之前應注意檢查并及時整理個人儀表?！铒椢铮褐幌夼宕饕恢皇直砑耙幻督Y婚戒指?！钚樱汉谏ば蛐蓍e鞋，保持干凈、光亮?！钜m子：顏色、樣式與鞋顏色接近，并保持完整與清潔。3、表情及言談舉止☆接人待物時保持微笑；☆接待顧客及來訪人員時應主動打招呼，做到友好、真誠，給其留下良好的第一印象；☆與顧客、同事交談時應全神貫注、用心傾聽；☆工作時間員工通常情況下應講普通話，說話時口齒清晰、音量適中；☆提倡文明用語，“請”“謝”“對不起”等不離口；☆注意稱呼顧客為“先生”“夫人”“女士”或“您”，如果知道姓氏的，應注意稱呼其姓氏；指第三者時不能用“他”，應稱那位先生或那位女士?！钫玖r應做到：收腹、挺胸、兩眼平視前方，雙手自然下垂或放在背后。身體不得東倒西歪，不得駝背、聳肩、插兜等，雙手不得叉腰、交叉胸前；☆應保持良好的儀態(tài)和精神面貌。（七）其他本制度中的條款如與公司其他管理制度中的相關條款發(fā)生矛盾和沖突，均以本制度中的條款為準。本制度中規(guī)定的罰款如無明確說明，罰金從當事人當月工資中扣除。其他情況下，則由被處罰人在處罰決定生效后24小時之內(nèi)，主動將罰金上繳公司財務部。凡拒不交納處罰金者，公司一律予以開除處理，其罰金從當事人的當月工資中扣除。二、出差補助制度為規(guī)范公司員工出差標準及其出差行為，特制定本制度。公司員工因公出差分為短途出差和長途出差兩種，短途出差是指一天時間可以往返的出差，長途出差是指一天時間內(nèi)不能往返的出差。公司員工無論短途或長途出差，均可享受公司給予的出差補助。具體補助金額由公司總經(jīng)理核定。公司員工因公在外出差一律不得乘坐飛機、火車軟臥、輪船豪華艙。如確實需要乘坐飛機、火車軟臥、輪船豪華艙往返的，必須事先征得公司董事長的同意后方能乘坐。否則，其乘坐飛機、火車軟臥、輪船豪華艙所發(fā)生的一切費用均不予報銷。公司員工應在出差返回后的三天之內(nèi)，到財務部填寫出差證明單，經(jīng)公司領導簽字審批后，及時報銷出差費用。否則，一切因出差發(fā)生的費用自行承擔（因公司財務部或公司領導簽字的原因除外）。三、電話管理及通訊費報銷制度公司所有辦公電話統(tǒng)一由公司行政辦公室負責管理。公司所有業(yè)務和辦公方面?zhèn)髡嫖募膫靼l(fā)和接收均由辦公室傳真電話負責傳發(fā)和接收，費用計入各部門，并辦理傳真文件簽發(fā)單由辦公室統(tǒng)一登記。公司的各種通訊設備必須保持暢通，不得隨意關機、換機、停機。如發(fā)現(xiàn)有關機、停機、不接公司電話者，一律不予報銷當月通訊費。公司辦公電話由部門自行制定管理方法，嚴禁各部門員工使用任何工具套打、盜打其他部門的辦公電話，違者每次處以罰款人民幣50元。嚴禁公司員工使用公司電話長時間電話訪友、閑談、聊天，如經(jīng)查出違反者，處以每次人民幣10元的罰款。公司辦公電話嚴禁撥打160、168等聲訊臺電話，如經(jīng)查出違反者，處以每次人民幣10元的罰款，其通話費用從當事人本月工資中扣除。員工通訊費報銷標準按下表執(zhí)行：職務報銷標準（元月）會計、出納100總經(jīng)理助理100四、公司車輛管理制度為加強公司公用車輛管理，壓縮不合理開支，特制定本制度。公務用車輛由辦公室負責管理，按車號造冊登記管理。車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照、保險卡由使用人攜帶外，其余均由辦公室保管，不得遺失。車輛駕駛員一定要牢固樹立“安全第一”的行車思想，自覺遵守交通規(guī)則，注意行車安全，嚴禁酒后駕車。車輛內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品及其他違禁物品。車輛駕駛員應服從辦公室安排，無正當理由，不得拒絕出車，更不得將車輛交他人駕駛。車輛駕駛員對車輛要經(jīng)常進行保養(yǎng)和檢查，保持車容車貌的整潔干凈。公務用車輛應由辦公室每月將耗油量及行駛里程記錄簽報上級領導查核一次，以防浪費。如發(fā)現(xiàn)超過耗油標準時(指不正常)應及時送請調整修理。因公使用車輛要本著“先急后緩，先大后小，一車多用”原則。車輛因公外出應選擇最快路徑到達，事情辦妥后及時返回公司，不得在外逗留、繞道夾帶辦私事。車輛因公外出必須如實填寫行車記錄表（見附表），經(jīng)部門經(jīng)理及以上領導批準后方可外出。附：行車記錄表日期起止地點用途碼表數(shù)行駛里程用車部門駕駛人五、合同管理制度一、為加強公司管理，規(guī)范公司經(jīng)濟交往中的簽約活動，維護公司利益，特制定本制度。二、定義1．合同：本制度所稱合同是公司與本公司以外的其他經(jīng)濟實體及自然人簽訂的，明確雙方權利義務關系，具有法律約束力的協(xié)議。2．重大合同：是指公司的大宗采購、購買固定資產(chǎn)等金額在800元以上（含800元）或者對公司具有重大影響的合同。3．一般合同：是指公司小宗采購金額在800元以下的合同，團隊與客戶的正常業(yè)務合同，新員工的聘用合同。合同經(jīng)辦人：是指公司法定代表人委托授權代表公司對外協(xié)商、談判、簽訂合同的人。三、合同簽訂程序：1．公司法定代表人、合同經(jīng)辦人在對外談判簽約前應調查了解對方的執(zhí)行情況、履行能力、商業(yè)信譽等情況，對合同內(nèi)容做出明確、具體的約定，談判、簽約過程中遇到問題應及時向公司相關管理部門咨詢。2．公司起草合同應符合《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定，做到主體合法、形式規(guī)范，具有合同主要條款，公司《合同范本》中有范本的合同的參照《合同范本》起草，《合同范本》中無參照范本的，按照國家頒布的格式合同起草。3．公司起草的一切合同正式簽訂前，合同經(jīng)辦人必須將合同文本送交主管部門審查。專業(yè)部門負責對合同中涉及本部門或專業(yè)知識領域的內(nèi)容進行審查，論證合同的可行性和效益性，涉及法律事務的由公司辦公室送交法律事務部對合同條款的合法性、規(guī)范性進行審查。經(jīng)審查，合同文本合法，規(guī)范有履行義務的可行性和效益性的由主管部門簽署部門意見書，重大合同由董事長、總經(jīng)理會簽，一般合同由總經(jīng)理審批。4．主管部門在對合同的審查中發(fā)現(xiàn)問題，需要修改完善的，由主管部門簽署修改意見書與合同文本一并退還原起草部門，各部門按意見要求修改完善后，將合同修改文本按本辦法規(guī)定的程序送審。各部門報送的合同文本由主管部門簽署意見書確認合格，并報經(jīng)公司領導簽字批準后，可以開始正式的簽約工作。正式簽約的合同須經(jīng)公司法定代表人或法定代表人書面授權的人簽字并加蓋公章后生效。四、合同管理行政辦公室為公司合同專職管理機構，主要職責是：a.制定合同管理制度和具體的規(guī)章條例；b.監(jiān)督檢查公司的合同簽訂、履行情況；c.宣傳有關合同法律法規(guī)，負責合同管理人員的法律培訓；d.配合公司總經(jīng)理審查合同文本，征詢律師出具法律意見書；e.負責合同糾紛案件的處理。公司對所簽訂合同應指定專人進行管理，對已經(jīng)簽訂的合同登記臺帳，記錄合同主體名稱法定代表人、標的、數(shù)量、質量、價款、履行的期限、地點、方式、簽約時間、地點、爭議解決方式等事項，每季度報送辦公室一份合同清單。合同管理人員需經(jīng)常檢查所管理的合同，密切關注合同的履行情況，履行期限等事項。合同經(jīng)辦人代表公司對外談判簽約，應堅持原則，維護公司利益，對未經(jīng)授權或超越授權范圍之外的事項，不得擅自做出決定。合同經(jīng)辦人對所簽的協(xié)議負完全責任，合同簽訂后須及時監(jiān)督合同履行情況，反饋對方信息，對合同履行過程進行全程跟蹤。嚴禁攜帶有合同專用章的空白合同文本與對方洽談項目。發(fā)生變更、終止、解除合同的事由，合同經(jīng)辦人應及時通知辦公室對合同重新進行審查。合同履行過程中出現(xiàn)對方違約情況，經(jīng)辦人應及時與辦公室協(xié)商，尋找解決對策。五、合同專用章管理公司合同專用章由行政辦公室負責保管，凡簽訂合同須加蓋公章的，由經(jīng)辦人報總經(jīng)理批準。印章保管人憑公司領導簽字蓋章；印章保管人應妥善保管合專用章，不準將印章出租、出借、涂改、損壞、遺失，未經(jīng)許可不準擅自蓋章；印章保管人不準使用合同專用章從事私人活動，損害公司利益。六、合同歸檔公司簽訂的任何合同，均須將合同正本清源，往來電函信件、洽談紀要等原始資料與部門意見書、公司領導批示一并送公司辦公室歸檔保存。七、合同形式凡公司正式簽訂的所有合同，均采用書面形式，合同簽訂、生效須履行其他手續(xù)的，依合同約定，禁止當事人口頭訂立合同。八、處罰1．在合同審查、簽約、管理過程中，具體經(jīng)辦人疏忽大意、不負責任，損害公司利益的，將承擔由此造成的一切后果。2．任何部門和個人違反規(guī)定擅自對外簽訂合同，給公司造成經(jīng)濟損失的，給予直接責任人一切必要的處罰；構成犯罪的，移交司法機關處理六、資料管理制度一、總則公司所有資料對外一律保密，包括已頒發(fā)的和正在起草的資料，不得泄露公司機密。資料承辦部門或承辦人必須保證經(jīng)辦資料的系統(tǒng)、完整，各種附件等備注材料一律不許抽存。二、資料分類公司資料的分類采用“年度—組織機構”分類法：堅持年度立卷，再按各部門分類立卷。2．行政類（1）與公司有關的決定、決議、指示、命令等；（2）公司的規(guī)章制度、管理辦法及會議記錄、紀要、計劃、匯報、各項決策、指導性文件資料等。（3）公司對外的正式發(fā)文及有關單位的來往文書。（4）治安、保衛(wèi)工作中事故處理等材料。3．經(jīng)營類（1）各類注冊文件包括：工商注冊、變更、資產(chǎn)評估、稅務登記及各項申報、審批用文件資料。（2）經(jīng)營政策、重大經(jīng)營戰(zhàn)略性決策、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、方針目標管理等。（3）各種統(tǒng)計報表、企業(yè)綜合性統(tǒng)計分析等。（4）產(chǎn)品銷售情況、匯報、計劃、總結等。（5）各類協(xié)議、合同等。（6）各類統(tǒng)計監(jiān)察資料等。4．資產(chǎn)類屬于公司固定資產(chǎn)，包括：各項權政、生產(chǎn)廠家檢驗單等相關資料。5．聲像類公司在各種宣傳及具體活動中形成的文字、圖片、計算機盤片、微縮膠片、照片等。6．外來資料對公司有參考價值的非公司自身形成的資料。7．其他資料三、資料的發(fā)放及存檔1.所有文件經(jīng)修改審批生效后，均由辦公室發(fā)放、存檔。長期使用的文件須加以說明，以確保文件的正式、有效。2.文件廢版/廢止時，辦公室須收回原發(fā)放的文件，且做好登記，保證在用文件是生效文件。廢版/廢止文件留存一份，并注明“換版”或“作廢”字樣，其余均由辦公室銷毀。3.公司各部門每月清理一次本部門的資料，已使用完畢的及時送辦公室存檔，不得以任何理由拒絕存檔據(jù)為己有或擅自銷毀。4.員工檔案存檔總經(jīng)理辦公室。5.會計憑證、帳簿、工資發(fā)放表等存檔財務部。6.圖書統(tǒng)一由辦公室管理。四、資料的借閱1．公司員工因工作需要借閱、復印、郵寄資料須填寫《資料請用單》；普通資料借閱、復印，由部門經(jīng)理審核、批準；秘密、機密資料借閱、復印、郵寄由總經(jīng)理審核、批準；絕密資料借閱、復印、郵寄由總經(jīng)理審核，董事長批準。2．按時歸還借閱資料，歸還時須當面清點驗收，并當面辦理注銷手續(xù)；確因工作需要不能如期歸還的，須及時辦理續(xù)借手續(xù)。3.借閱者必須愛護案卷，不準折疊、涂改、勾劃等，不得損壞、丟失資料。不得泄露公司機密。4．違反上述規(guī)定的，處以警告、記小過、記過直至開除。七、物品管理制度一、總則公司財務物資由辦公室專人管理，具體負責物資財產(chǎn)的計劃、報批、購置、保管、領用、調撥、報廢等工作。二、管理標準1．單位在價值2000元以上，使用年限超過一年的機器、設備等物資按固定資產(chǎn)標準管理。2．單位價值2000元以下，使用年限少于一年的機器、設備等物資按低值易耗品標準管理。三、購置程序購置物資必須填寫《采購申請單》，經(jīng)主管領導批準方可購置，其中：單價在五十元以下的，由辦公室審批，財務部核價后，方可購置。單價在五十元以上的，由部門寫申請，說明名稱、數(shù)量、用途，財務部核價，報總經(jīng)理批準，方可購置。四、領用低值易耗品由部門經(jīng)理根據(jù)需要填報領用單領用，部門內(nèi)部有專人保管（請注意節(jié)約使用）。耐用辦公用品，根據(jù)其使用年限確定領用次數(shù)，未到使用年限的，原則上不可再次領用。如因損壞再次領用時應上交已損壞的原物。固定資產(chǎn)由公司直接配備至各部門，各部門設專人管理維護。如有損壞必須及時上報行政辦公室，追查損壞原因。八、商品采購制度一、商品大庫保管員根據(jù)各品種酒的庫存情況，結合小庫房及兩個門店的庫存情況，及時書面提出采購申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可實施商品采購；二、采用預付購貨款方式的，由總經(jīng)理向出納員書面下達付款指令，采取現(xiàn)金結算方式的，由采購人員打借條，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后，從出納員處借出購貨款；三、商品采購回來后，交大庫管理員入大庫，大庫管理員仔細清點數(shù)目后，按實際收到數(shù)開具商品入庫單，并會同采購員共同簽字。入庫單一式三份，一份由大庫保管員存查并記賬，另外兩份交采購員帶回公司，一份交會計記賬，一份交出納報賬；四、采購員持與采購數(shù)目相符的商品入庫單會計記賬聯(lián)，連同供貨方出具的發(fā)票，一并到出納員處辦理報銷手續(xù)，至此采購環(huán)節(jié)結束。九、專賣店銷售制度一、顧客到專賣店上門購酒，或專賣店店長（店員）外出推銷帶來的銷售業(yè)務，無論銷售數(shù)量大小，無論提貨地點是店面還是大小庫房，均屬于專賣店銷售業(yè)務；二、專賣店銷售業(yè)務由負責銷售的店長（店員）開具公司自制的銷售發(fā)票，并在備注欄注明結算方式，采用現(xiàn)金或刷卡方式結算貨款的，店長（店員）要在“業(yè)