最新關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)課件

團(tuán)隊(duì)建設(shè)保定北國(guó)超市先天下店2011年2月18日北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一目錄：什么是團(tuán)隊(duì)？什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)？團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性？如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？如何做到團(tuán)隊(duì)合作？總結(jié)北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。什么是團(tuán)隊(duì)？北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一一個(gè)人優(yōu)秀不算優(yōu)秀整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才算真正的優(yōu)秀北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一

西點(diǎn)軍校的行為準(zhǔn)則與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口，秉承這一理念，無(wú)數(shù)西點(diǎn)畢業(yè)生在人生的各個(gè)領(lǐng)域取得了非凡的成就。今天，在我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，我們所需要的正是這種理念，我們的事業(yè)要取得成功就需要一大批具有這種精神的管理者和優(yōu)秀的員工。你要想獲得成功嗎，請(qǐng)記住，沒有任何借口。今天，在我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，我們所需要的正是這種理念，我們的事業(yè)要取得成功就需要一大批具有這種精神的管理者和優(yōu)秀的員工。你要想獲得成功嗎，請(qǐng)記住，沒有任何借口。北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性？團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個(gè)小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任、坦誠(chéng)相對(duì)，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？團(tuán)隊(duì)建設(shè)：自驅(qū)力讓員工自己跑團(tuán)隊(duì)建設(shè)：營(yíng)造相互信任的組織氛圍團(tuán)隊(duì)建設(shè)：態(tài)度并不能決定一切團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

在組織內(nèi)慎用懲罰團(tuán)隊(duì)建設(shè)：建立有效的溝通機(jī)制北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一團(tuán)隊(duì)建設(shè)：營(yíng)造相互信任的組織氛圍

有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢，可事實(shí)上，員工并沒有亂花錢，反而維護(hù)了許多客戶，其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴(yán)，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營(yíng)環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個(gè)開放的大廳中，每個(gè)普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購(gòu)買日常辦公用品時(shí)，除了正常報(bào)銷之外，公司還額外付給一些辛苦費(fèi)，這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個(gè)案例中，我們可以體會(huì)到相互信任的對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響，尤其會(huì)增加雇員對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任，是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。案例分析：北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

在組織內(nèi)慎用懲罰從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動(dòng)的，法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無(wú)效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)雇員的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對(duì)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用，進(jìn)而雇員也會(huì)否定企業(yè)。

北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一如何做到團(tuán)隊(duì)合作?◆每個(gè)人都做自己最重要的事情◆各司其職，追求發(fā)展◆基層如何做◆中層如何做？制定戰(zhàn)略、明確目標(biāo)、整合資源建立規(guī)則、制定計(jì)劃、實(shí)施管理參與意見、領(lǐng)會(huì)意圖、具體實(shí)施每個(gè)人都做自己最重要的事情團(tuán)隊(duì)合作1北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一

各司其職，追求發(fā)展做“不可替代，價(jià)值最大”的事基層能站在中層的角度考慮問題發(fā)展中層能站在高層的角度考慮問題高層考慮更深遠(yuǎn)的問題每個(gè)層面往上頂團(tuán)隊(duì)合作2北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一讓領(lǐng)導(dǎo)放心主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度，對(duì)詢問有問必答，且清楚讓領(lǐng)導(dǎo)輕松充實(shí)自己努力學(xué)習(xí)，多分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作讓領(lǐng)導(dǎo)省事接受批評(píng)，不犯第二次錯(cuò)誤讓領(lǐng)導(dǎo)有效不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助他人，團(tuán)結(jié)合作讓領(lǐng)導(dǎo)圓滿堅(jiān)決服從，絕對(duì)支持，毫無(wú)怨言地接受任務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步出謀劃策，分憂解難，提出合理化建議勤奮認(rèn)真，積極進(jìn)取，出色的完成本職工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意基層如何做團(tuán)隊(duì)合作3北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一讓上司滿意、放心對(duì)上司準(zhǔn)確領(lǐng)悟上司意圖確保上司決策正確實(shí)施落地

為上司提供創(chuàng)造性可行建議

對(duì)布署的工作積極配合回復(fù)

團(tuán)隊(duì)合作4中層如何做？——對(duì)上司北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一中層如何做？——對(duì)部門學(xué)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去做事對(duì)部門嚴(yán)格管理敢于管理善用權(quán)利合理授權(quán)推行競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲分明帶兵指路團(tuán)結(jié)互助團(tuán)隊(duì)合作4中層如何做？——對(duì)下屬工作上嚴(yán)格要求，生活上親如兄妹對(duì)下屬嚴(yán)格要求敢于指出錯(cuò)誤不足體諒關(guān)心培養(yǎng)指導(dǎo)

公正公平不偏不倚真誠(chéng)相待溝通交流團(tuán)隊(duì)合作4北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一帶隊(duì)伍能力要有人格魅力7分靠人格3分靠權(quán)力帶兵打仗攻城掠地團(tuán)隊(duì)合作5高層如何做？北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一要有寬闊的胸懷有境界有度量要有大愛厚愛博愛之心大事講原則小事講風(fēng)格當(dāng)面言短背后說長(zhǎng)真誠(chéng)相待坦率直言總結(jié)1北國(guó)超市勇爭(zhēng)第一胸寬則能容能容則眾歸眾歸則才