以生為本強(qiáng)化服務(wù)意識

以生為本，強(qiáng)化服務(wù)意識學(xué)校是教育的主陣地，課后服務(wù)是“雙減”政策得以落地的重要保障。要開展好課后服務(wù)，應(yīng)當(dāng)首先贏得家長的支持，并強(qiáng)化活動育人意識；在具體推進(jìn)課后服務(wù)中，需要細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，明確各方責(zé)任，作好保障工作，提升服務(wù)質(zhì)量。沒有學(xué)生，學(xué)校也就失去了存在的意義。一名學(xué)生，背后是一個家庭，為師者應(yīng)愛生如子；一所學(xué)校，背后是一方父老鄉(xiāng)親，辦學(xué)者當(dāng)情傾教育。在“雙減”政策出臺的大背景下，學(xué)校應(yīng)牢牢占據(jù)“教育主陣地”，以生為本，多管齊下，多措并舉，強(qiáng)化服務(wù)意識，在抓好常規(guī)教學(xué)的基礎(chǔ)上，努力提高課后服務(wù)質(zhì)量。一、家校積極溝通，政策人人盡知家長是孩子的啟蒙老師，家庭是孩子棲息的港灣，家長的素養(yǎng)及家庭的氛圍對孩子的一言一行有著重要影響。因此,學(xué)校的教育教學(xué)工作離不開家長朋友的鼎力支持?！罢n后服務(wù)”既可以解除家長的后顧之憂，又有利于提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，是一項非常有意義的活動。要開展好“課后服務(wù)”，一定要加強(qiáng)家校溝通，贏得家長的支持。就課后服務(wù)的各項事務(wù)，發(fā)放“致家長的一封信”，宣傳國家的“雙減”政策，公布相關(guān)的文件編號，信中做到“三明確”，即明確時間，每天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)，每周有哪幾天；明確課程，堅決不上新課；明確費(fèi)用，所收費(fèi)用符合文件精神，費(fèi)用的收支公開透明。公開信強(qiáng)調(diào)課后服務(wù)堅持“家長自愿、不講授新課、不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)”原則，給家長、學(xué)生自主選擇的權(quán)利。倡議各班組建家長委員會，其成員由家長自薦或眾人推薦產(chǎn)生。家長委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督課程的開設(shè)、費(fèi)用的收支，確保服務(wù)事項公開透明。一個學(xué)期開兩次會議，反饋相關(guān)意見及建議。教育應(yīng)普惠民生，課后服務(wù)不以營利為目的。對于農(nóng)村建檔立卡戶及城鎮(zhèn)解困戶，免除課后服務(wù)費(fèi)用；如果不是建檔立卡戶或城鎮(zhèn)解困戶，但家庭困難，同樣可以通過申請,經(jīng)班主任走訪核實后，免除其相關(guān)費(fèi)用。二、用好社團(tuán)平臺，助力活動育人“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本知識是間接經(jīng)驗，親身體驗才能獲取直接經(jīng)驗。社團(tuán)是同學(xué)們開展各類活動、獲取直接經(jīng)驗的良好平臺，是學(xué)校教育教學(xué)活動的重要補(bǔ)充。學(xué)生社團(tuán)涉及音樂、體育等多個領(lǐng)域。就音樂類而言,有管樂團(tuán)、二胡社團(tuán)、聲樂社團(tuán)；就體育類而言，有乒乓球、羽毛球、籃球等社團(tuán)；另外，學(xué)校還開設(shè)有攝影社團(tuán)、機(jī)器人社團(tuán)、美術(shù)社團(tuán)等。為確保良性運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)校動員老師積極參與，確保每個社團(tuán)都有專業(yè)老師作指導(dǎo)，有專項經(jīng)費(fèi)作支撐。下午放學(xué)與晚自習(xí)之間的空余時間是社團(tuán)活動的最佳時間節(jié)點(diǎn)。課后服務(wù)為社團(tuán)活動的開展提供了時間保障，社團(tuán)活動則拓展了課后服務(wù)的外延。通過社團(tuán)活動，同學(xué)們不僅學(xué)到了一些基本常識，還掌握了一些基本技能。通過社團(tuán)活動，同學(xué)們學(xué)會了如何與人溝通，如何與人協(xié)作，團(tuán)隊意識及交際能力得到提升。三、明確問題導(dǎo)向，細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)課后服務(wù)的第一環(huán)節(jié)是指導(dǎo)學(xué)生閱讀。在各項學(xué)習(xí)能力中，閱讀能力是關(guān)鍵。語文學(xué)科，得閱讀者得語文；另外,在學(xué)習(xí)別的學(xué)科的時候，如果不具備閱讀能力，連題目都有可能看不懂，還談何破題、解題？每天安排30分鐘，安排學(xué)生讀書。在學(xué)科教師的指導(dǎo)下，科代表負(fù)責(zé)將閱讀任務(wù)抄寫在黑板上，學(xué)生或齊聲讀，或自由讀；可站姿讀，也可坐著讀?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠“，課后服務(wù)的第二環(huán)節(jié)是學(xué)生自行完成當(dāng)天的課后作業(yè)。按照考試的模式，要求學(xué)生靜下來心來完成作業(yè)，一個小時內(nèi)，不得交頭接耳，不得左顧右盼，作業(yè)先易后難，不會寫的作業(yè)先放一邊，教室中不能發(fā)出聲響。這個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是“獨(dú)立”，學(xué)生要有獨(dú)立思考的空間，要養(yǎng)成自主思考和獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。“人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開”，大自然的花開有早晚，人世間的個體也存在著不同程度的差異。課后服務(wù)的第三環(huán)節(jié)是課后補(bǔ)差、個別輔導(dǎo)，每班教室中安排一名老師，負(fù)責(zé)維護(hù)秩序；辦公室中安排兩名老師，負(fù)責(zé)“坐診”，收集學(xué)生問題，及時解答，或作好登記，并向各班科任老師反饋。四、明確各級責(zé)任，杜絕安全隱患要保障課后服務(wù)平穩(wěn)有序的開展，需要從科任老師、班主任、年級值班、學(xué)校值班等四個角度開展工作，并明確各方職責(zé)。進(jìn)班輔導(dǎo)的科任老師，每天傍晚七點(diǎn)之前到崗，不遲到、不早退，不將手機(jī)帶進(jìn)教室。在第一環(huán)節(jié)，及時對學(xué)生完成考勤工作，并登記缺勤學(xué)生名單，在第二環(huán)節(jié)中，維持好班級紀(jì)律，盡量做到學(xué)生“無聲自習(xí)”，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，督促、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，不允許學(xué)生隨意進(jìn)出；在第三環(huán)節(jié)中，可針對學(xué)生不懂的問題，進(jìn)行整體輔導(dǎo)；晚上九點(diǎn)，提醒學(xué)生關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，路上注意安全。各班班主任老師，及時登記參加校內(nèi)課后服務(wù)的學(xué)生姓名、家長聯(lián)系方式；學(xué)生請假一定要有請假條或家長短信;并及時告知本班值班老師或年級值班老師；在參加校內(nèi)課后服務(wù)的學(xué)生中挑選廠2名班干部，負(fù)責(zé)協(xié)助值班老師維護(hù)本班學(xué)生晚間紀(jì)律。年級值班老師，每晚三次巡查各班級教師到位情況，核查各班應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)、請假情況，如有異常，及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系；組織協(xié)助辦公室“坐診”老師，為學(xué)生答疑解惑。學(xué)校值班干部，檢查年級值班人員、各班老師、學(xué)生到位情況；詢問各班人數(shù)是否核查，請年級值班人員簽名；檢查各班晚自習(xí)紀(jì)律，如有異常，及時提醒值班老師，并告知年級值班老師。建立課后服務(wù)管理微信工作群，要求年級值班干部及學(xué)校值班干部及時通報各年級各班課后服務(wù)情況，含應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)、請假人數(shù)、紀(jì)律情況等。一分布置，九分落實，以初三年級某天的年級值班通報為例，“某月某日，某某年級應(yīng)至U332人，實到328人，請假4人,請假學(xué)生均已核實，8：28-8：35,停電7分鐘，前2分鐘，教室略顯吵鬧，經(jīng)核查，系某班輔導(dǎo)老師某某某未能及時作好安撫工作。兩分鐘過后，經(jīng)值班老師提醒，學(xué)生得以安靜?！蓖ㄟ^微信群