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文檔簡介

收銀員工作心得體會范文一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評。總結(jié)起來收獲很多。一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下方的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,所以收銀員務(wù)必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊狀況。四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會把工作做得更好。光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,個性是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自我情緒不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)??傊?,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個工作的機(jī)會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取――做一名合格的收銀員。記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進(jìn)行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗,現(xiàn)針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,為過去的一年工作畫上句號。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為務(wù)必遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自我私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業(yè)款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。作為賣場的一線,很清楚在工作時務(wù)必持續(xù)冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們服務(wù)行業(yè)的宗旨,所以我們務(wù)必始終面帶微笑接待每一位顧客。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務(wù)必沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們務(wù)必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。在工作期間我要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態(tài)度,也是對未來工作的承諾。在工作之余,自我還就應(yīng)學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會繼續(xù)努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。我從事超市收銀工作的時光不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,用心的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上方就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

心得體會的作文300字篇1雖然風(fēng)華正茂的我們無法去軍營感受他們的生活和訓(xùn)練,但短短的幾天軍訓(xùn)已經(jīng)讓我觸摸到軍隊的靈魂。團(tuán)結(jié)就像歌中所唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,既然大家是一個集體,就要為集體的榮譽而戰(zhàn)斗,縱使日曬雨淋,也要堅持下去,像《士兵突擊》中的那句經(jīng)典臺詞“不拋棄,不放棄”。團(tuán)結(jié)起來無論敵人多么強(qiáng)大也會敬畏三分,團(tuán)結(jié)起來無論任務(wù)多么艱難也會迎人而解。細(xì)節(jié)決定成敗原本以為稍息只是隨隨便便邁一小步,齊步走與平常走路一樣,但真正開始訓(xùn)練才發(fā)現(xiàn)每個動作都有許多細(xì)節(jié)需要注意。只有將這一個個細(xì)節(jié)做好才能稱得上是一個完美的動作。“臺上一分鐘,臺下十年功”,每個成功軍人的背后,都有一段艱辛的故事;每個完美動作的背后,都是無數(shù)汗水的堆積。服從命令是天職“只有錯誤的動作,沒有錯誤的口令”,一句話充分反映了服從命令是天職。鐵的紀(jì)律是軍隊的標(biāo)簽,每個軍人都必須服從命令聽指揮,只有這樣才能練就一直經(jīng)得起考驗的部隊。金秋八月,紅旗飛揚,在整齊的腳步聲中我們探索著軍隊的精神,在響亮的口號聲中,我們磨練頑強(qiáng)的意志。

心得體會的作文300字篇2今天是軍訓(xùn)的第五天,王教官告訴我們,下午有一個小演練,要我們上午好好訓(xùn)練,不要給我們中隊丟臉。由于我們走軍步很不整齊,王教官就一直讓我們練走軍步。我站的這一排有個同學(xué)沒走好,王教官就罰我們蹲著,等到其他同學(xué)都訓(xùn)練完,解散去休息了,王教官才讓我們站起來,重新走。走到一半的時候,王教官突然停下來問我叫什么,我回答后王教官就叫我好好表現(xiàn),爭取當(dāng)訓(xùn)練標(biāo)兵。雖然當(dāng)時還在訓(xùn)練,但是我的心情比吃了蜜還甜。上午放學(xué)前當(dāng)然少不了每天必做的俯臥撐啦,今天我們是邊唱《一二三四歌》邊做俯臥撐的。一首歌結(jié)束后,王教官問我們還行不行,我們齊聲說:“行。”然后王教官就一直給我們加時間,做到一半時我就沒力了,還差點趴在地板上。下午操練時,我沒有認(rèn)真聽王教官指揮,結(jié)果讓我們隊操練出錯,我很對不起大家。大家都那么辛苦訓(xùn)練,就因為我一個人的出錯丟了班級榮譽,我要好好努力,后天的`操練絕不能再出錯了,要爭取在后天的操練中拿到前三名。今天的訓(xùn)練讓我體會到了軍人們的辛苦,我要把軍人不怕累、肯吃苦的精神發(fā)揚下去。

心得體會的作文300字篇3擁有了書籍,就擁有了知識;擁有了知識,就擁有了智慧;擁有了智慧就擁有了力量。這就是我對書藉的看法。我讀了《七顆鉆石》覺得文中那個小姑娘很偉大,她有一顆鉆石一般的愛心,在生與死面前,她能把生的希望留給他人,也正是因為她的愛心感動了上天,這個美麗的傳說留給了我們。它使我深深地體會到,愛是世界上最有力量的東西,愛能改變一切。比如《和時間賽跑》這篇文章告訴了我們時間不等人這個道理,還告訴我們以深刻的啟示;雖然“光陰似箭,日月如梭,“雖然,所有時間里的事物過去就永遠(yuǎn)不會回來了,但是,假若你一直和時間賽跑,你就習(xí)以成功。還有《她是我的朋友》這篇文章告訴了我們?nèi)碎g有無私的奉獻(xiàn),就像阮恒那樣雖然自己覺得獻(xiàn)血會死,但他還是選擇了獻(xiàn)血。可見,朋友在阮恒心中是多么重要,阮恒侍人真誠,無私助人的品質(zhì)值得讓我們每一個人學(xué)習(xí)??傊谶@一個學(xué)期里我學(xué)到了許多知識,還告訴了我們一個道理,知識是人類的海洋,我們一定要珍惜它,擁有它。這樣走遍世界都不怕。

心得體會的作文300字篇4我覺得一本好書,蘊含著豐富的知識和美好的情感。閱讀一本好書,就是跨越時間和空間。同睿智而高尚的人對話,這是多么美妙的事情啊。古今中外有成就的人,都喜歡閱讀,并善于從書中汲取營養(yǎng),從而走上了成功之路。一本你喜愛的書就是一位朋友,也是你一處想去就去的故地。一本你喜愛的書就是一位良師,也是一位可以傾心交談的知己。沒有一艘非凡的戰(zhàn)艦,能像一冊書,把我們帶到浩瀚的天地。沒有一匹神奇的駿馬,能像一首詩,帶我們領(lǐng)略人世間的真諦。俗話說,活到老學(xué)到老。那些作家,文學(xué)家知識淵博,但還是努力的讀書。讀過一本好書,像交了一個益友。讀書正是如此,你每讀完一本書,就想交了一個良師益友。書是我們?nèi)祟惖木袷臣Z,我們是吃飯長大的,也是讀書長大的;糧食哺育的是我們的身體,而書籍哺育的是靈魂,是一個人成長的精神食糧。人們說:“軍訓(xùn)是花錢買苦吃!”的確,這5天的訓(xùn)練是辛苦的,苦于在那軍姿場上站軍姿。要頂著炎炎的烈日,紋絲不動地站著,腳漸漸麻木,汗水從額頭上滲出來,沿著頭發(fā)滴落在肩膀上,任憑蟲子飛來飛去,停在自己身上……無論有什么事情都不能動,一定要堅持、堅持、再堅持,直到哨聲吹響。也苦于那三公里的夜行軍拉鏈,跑3公里,是需要毅力的……在訓(xùn)練中,教官和老師問我們辛不辛苦?我們往往齊聲地回答:“不辛苦!”其實,不辛苦是假的,但我們的辛苦是有意義的,有價值的。在這5天的軍訓(xùn)中,我們鍛煉了自己的膽量,磨礪了自己的意志。會操結(jié)束了,我們的軍訓(xùn)生活也跟著結(jié)束了,沒有了平日的慌慌忙忙,真的很想繼續(xù)回到那猛烈而又溫和的太陽底下操練,真的很想再聽到教官嚴(yán)厲卻又悅耳的聲音,可是一切都已結(jié)束,那只能成為我們美好的回憶??墒峭ㄟ^這次軍訓(xùn),我們得到了很多。我們的意志得到了鍛煉,生活得到了規(guī)范,行為得到了糾正,我們更團(tuán)結(jié)了,更和睦了,更珍惜這段友誼了。這次軍訓(xùn)真的讓我們受益匪淺。。暑假剛開始我覺得好開心,心想:又迎來一個新的暑假,終于可以放松了。一開始,我覺得放假的感覺真好,早上睡到八點多。想干什么就干什么,當(dāng)我有一天整天在房間里吃零食時,爸爸媽媽們也毫不在意。暑假里,我想快點做完作業(yè),當(dāng)然也要認(rèn)真做,做得好。然而這種歡喜,這種開心的情緒并不是可以持續(xù)整個暑假的。當(dāng)暑假已經(jīng)過了一個月的時候,我常常想念著學(xué)校里的老師、同學(xué)和朋友,不知道他們暑假過得快樂嗎?馬上就是六年級的大同學(xué)了,此時心中是又緊張又害怕,前面還有什么困難等著自己。我突然覺得學(xué)校的一切我都很想念,考試前的壓力,課間是同學(xué)們的笑聲……用心體會,卻能發(fā)現(xiàn)同學(xué)們之間的友情很純真,學(xué)習(xí)生活很規(guī)律,每天過得充實有節(jié)奏感。每個人在夏天時盼冬天,在冬天盼夏天,開學(xué)盼放假,放假盼開學(xué),這個想法在這個暑假特別多。今天我們幼兒園全體教師參加了xx教育機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)讓我們體會到我還有許都東西要學(xué),首先靳老師講的是《如何做一名孩子喜歡、家長滿意的魅力幼師》。讓我看清了我的缺點讓我看清了在幼兒園里我需要做什么,怎么跟不同類型的家長溝通。以及老師的狀態(tài)還講了許多故事。與事例都與我們的生活有聯(lián)系。就好比于老師講的《幼兒老師的情緒控制》經(jīng)驗再多,沒有一個好的心態(tài),也不能做的更好。上午聽了余老師的講課,覺得很有道理情緒是幼兒教師最關(guān)鍵的一部分,情緒好就等于心情好。心情好就對工作有信心,對孩子有耐心。情緒不好心情就不好,工作提不好精神,對孩子就沒有耐心。下午聽了靳老師講的課,太實用了。靳老師講的每一個例子,都很跟我們接近,聽了以后對我?guī)椭艽螅屛铱辞辶俗约涸谟變簣@里的不足。還需要做什么。和什么樣的家長溝通,孩子的不講習(xí)慣怎樣改正、以及方法方式。靳老師給我們舉了很多例子,交了我們很多解決的方法。這次學(xué)習(xí)我學(xué)了很多實用的知識。情緒對每個孩子都很重要,如果自己都管不好自己的情緒,那你還會得到孩子和家長的認(rèn)可嗎?情緒是每個老師必須做到的。總之,這次學(xué)習(xí),對我的幫助很大,又讓我得到了不少東西。以后我要把握自己的情緒,把自己的情緒調(diào)整好,把自己的工作做到位,做一個讓幼兒喜歡,家長滿意的老師。一年前,我剛踏上工作崗位,兒時的夢想終于得以實現(xiàn),每天面對那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ?,心中的欣喜之情自然不言而喻。但上班的第一天,就使我?nèi)心感到深深的挫敗感。對教學(xué)和班務(wù)毫無經(jīng)驗,對如何把握教材、如何組織課堂教學(xué)、如何處理孩子間的糾紛,更是毫無頭緒。一切都是在觀察、摸索、反思、改進(jìn)著!幸好這時,校領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行師徒結(jié)對活動,于是我有了工作上的第一位指導(dǎo)老師。在這一年多的成長歷程中,無論是在職業(yè)道德規(guī)范、教學(xué)方法指導(dǎo)方面,還是在管理教育學(xué)生方面,他都毫無保留地給予了我莫大的關(guān)懷與幫助,使我在各個方面都有了顯著提高。新教師是幼兒園教師隊伍中的生力軍,如何加快這些教師的專業(yè)成長,使她們盡快地成長為教學(xué)的能手、骨干呢?結(jié)合我本人的成長歷程,我認(rèn)為,一方面,業(yè)務(wù)園長、老教師要對其進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng),要善于發(fā)現(xiàn)新教師的教學(xué)特點,尤其是不足之處和不妥之處,幫助她們尋找問題總結(jié)經(jīng)驗,并在實踐中不斷修正完善。另一方面,關(guān)鍵是新教師要擺正自身位置,轉(zhuǎn)變角色觀念,虛心請教和學(xué)習(xí),在不斷探索中做一名善于觀察并發(fā)現(xiàn)、勇于反思和提升自己的探索型教師!現(xiàn)就我個人的一些感悟分享與大家,希望能與更多的新教師探討!1.做一個有愛心的老師,并讓孩子感受到我的愛。愛,是一個永恒的話題,也是一個幼兒教師必備的基本素質(zhì)之一。熱愛幼兒,它既是教師崇高品格的自我體現(xiàn),更是一種強(qiáng)有力的教育力量。愛孩子,首先就要了解他們。要在最短的時間里記住每一個孩子的姓名、笑臉,熟悉他們的個性特征,要明白好奇好動是孩子的天性,以一顆平常心去對待幼兒的“幼稚”和“無知”。其次,要尊重每一個孩子。讓孩子做他喜歡的事情,保護(hù)孩子的自尊心,蹲下來和孩子說話,從孩子的視角觀察事物、思考問題,真心誠意地和孩子相處。最后,要以親切、平和的態(tài)度對待孩子。用溫柔的目光注視孩子,用溫暖的微笑面對孩子,用溫和的語言鼓勵孩子,用溫馨的細(xì)節(jié)感染孩子,用溫厚的胸懷包容孩子。2.做一個有責(zé)任心的老師,悉心照顧并指導(dǎo)幼兒活動。一個合格的幼兒教師,首先應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,否則一切都無從談起。幼兒年齡小、認(rèn)知能力低、自控能力差,再加上孩子活潑好動,這一切的特點都提醒著我們,在幼兒園工作必須具備高度的責(zé)任心,時時刻刻關(guān)注幼兒的舉動。入園、盥洗、餐點、教學(xué)、游戲、午休、離園在幼兒一日活動的諸多環(huán)節(jié)中,教師不僅僅要關(guān)注孩子的安全和健康,更要關(guān)注幼兒各個方面的發(fā)展。幼兒園是兼保育與教育于一體的機(jī)構(gòu),教師要以極大的愛心、耐心、精心照料幼兒的生活起居、飲食睡眠,關(guān)心他們的身心健康,促進(jìn)他們在智力、情感、社會性等方面全面發(fā)展。因此,在與孩子接觸的過程中,請讓自己多一份細(xì)致,多一點叮嚀!3.做一個專心的教師,提高自己的專業(yè)水平。作為一名幼兒教師,除了掌握在學(xué)校期間習(xí)得的理論知識和專業(yè)技能之外,還必須具備以下專業(yè)素質(zhì):一是熟練的教學(xué)技能。首先教學(xué)活動要精心設(shè)計充滿新意,并且要多提供機(jī)會讓幼兒積極參與。其次會用故事、兒歌、游戲等方式組織教學(xué),激發(fā)幼兒的興趣和求知欲。最后要巧用身體語言,夸張的語氣、豐富的表情、形象的動作等,生動、形象而鮮明,幼兒更喜于接受。二是豐富的知識魅力。要做一個合格的幼兒教師,就要不斷努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,用最先進(jìn)的教育理念支持自己的專業(yè)發(fā)展,要為孩子創(chuàng)設(shè)最適宜的教育環(huán)境,提供有益于孩子發(fā)展的各種材料,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,擴(kuò)大自己的知識領(lǐng)域和范圍。只有具備了足夠的知識魅力,才能適應(yīng)新時代對教師的要求,滿足孩子對新事物的渴望?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿每一位新教師都能以此共勉,在初為人師的日子里,一如既往的勤學(xué)、善思、實干,并向其他有經(jīng)驗的教師多學(xué)習(xí),爭取早日成長為一名合格的幼兒教師!“日出而作,日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師,特別是實幼教師的寫照,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實幼的半年以來,那一個個忙碌的身影,一個個精彩的觀摩活動,使我更懂得了“累”的內(nèi)涵,懂得了“愛”的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教我的孩。二十年前,一個愛做夢的女孩,蹦蹦跳跳地來到她向往已久的地方。她喜歡唱歌,喜歡畫畫,更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午后,她總是重復(fù)著同樣的一個夢。二十年后,女孩的夢實現(xiàn)了,她終于又回到她喜愛的地方,她依舊愛做夢,只是夢不再是兒時的簡單和滿足,教師的職業(yè),使她的夢有了更多的內(nèi)涵和心情。這個女孩,就是我。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名實幼的教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛,是每個孩子最起碼的心理需求,師愛對孩子的成長和進(jìn)步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的,它可以不斷地挖掘,好似泉涌。因此,我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子,讓他們沐浴在愛的泉水中,愉快地學(xué)習(xí)、生活。愛孩子就要尊重孩子的人格,每個孩子都是一個獨立的人,都有要求獨立行動、獨立自主的傾向。因此,教師必須以幼兒為本,決不能把自己的意志強(qiáng)加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子,挖掘他們的閃光點,呵護(hù)他們的創(chuàng)造潛能。一滴水就是一個海洋,一個孩子就是一個世界。孩子越小,年齡差異就越大,我常常提醒自己要面向全體幼兒,落實“兩個優(yōu)先”“兩個關(guān)注”,學(xué)會去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點,把握個體特點,才能在活動過程中及時解讀幼兒,調(diào)整自己的教育行為,讓活動真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。二期課改對我們教師提出了更高的要求,二期課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗,但不能涵蓋每個幼兒的生活經(jīng)驗。作為一名實幼的教師,我們不能依賴教材,抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案進(jìn)行選擇、創(chuàng)造,不斷拓展教育活動的資源。實幼是一個示范性幼兒園,這里藏龍臥虎,人才濟(jì)濟(jì),進(jìn)入實幼,我更懂得了壓力的內(nèi)涵。不管是老教師還是中青年教師,嫻熟的教育技巧和靈活的教育機(jī)智,都使我產(chǎn)生了深深的距離感,曾經(jīng)沮喪過,曾經(jīng)煩惱過,但仔細(xì)想來,沮喪和煩惱只是多余,只有執(zhí)著的追求才

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