2022年黑龍江省初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分試題庫(kù)帶答案下載_第1頁(yè)
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《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理》題庫(kù)

一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策相之間的區(qū)別,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體決策更加耗費(fèi)時(shí)間

B.團(tuán)體決策容易產(chǎn)生責(zé)任模糊的情況

C.團(tuán)體決策任何時(shí)候都要好于個(gè)人決策

D.個(gè)人決策速度更快【答案】C2、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問(wèn)行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A3、工作的自主性有助于員工()。

A.感受到工作的穩(wěn)定性

B.體驗(yàn)到工作的單調(diào)性

C.體驗(yàn)到工作的責(zé)任

D.感受到工作的安全性【答案】C4、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系,并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()

A.語(yǔ)言能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力【答案】D5、一般來(lái)講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員,可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開(kāi)【答案】B6、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】D7、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。

A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】A8、關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

C.試用期內(nèi),勞動(dòng)者辭職無(wú)須提前告知

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】C9、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系,說(shuō)法不正確的是()。

A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用

B.人格是穩(wěn)定的,貫穿其一生的東西是不會(huì)變的

C.在所有的情境下人們的行為都保持一致

D.行為具有跨情境一致性【答案】C10、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方式不包括()。

A.接受主管經(jīng)理、監(jiān)督員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

B.出席有關(guān)會(huì)議,見(jiàn)習(xí)或代理工作

C.工作輪換

D.設(shè)置專門(mén)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)課【答案】D11、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低,這違背了合理薪酬體系的()原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】D12、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)

A.通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)督部]審批

B.通過(guò)民主程序

C.通過(guò)教事會(huì)或出資人決議

D.通過(guò)民主集中制【答案】B13、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.國(guó)家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì),促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí),吸引人員比較容易

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大【答案】C14、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法。正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工參與

B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B15、根據(jù)“大五”人格模型,健談的、精力充沛的、果斷的對(duì)應(yīng)的是()因素。

A.公正性

B.和悅性

C.外向性

D.情緒性【答案】C16、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的,可以設(shè)定行政許可,那么行政許可不可以由()設(shè)立。

A.法律

B.法規(guī)

C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立

D.地方政府設(shè)立【答案】D17、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】D18、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C19、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】B20、在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)支付的工資水平必須能夠滿足勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要,這意味著()。

A.企業(yè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用需要來(lái)確定工資水平

B.工資水平的主要決定因素是勞動(dòng)者及其家庭的生活費(fèi)用

C.企業(yè)支付的工資水平至少應(yīng)能夠滿足一位全勤工作的勞動(dòng)者支撐本人及其適度人口規(guī)模的家庭所需要的生活費(fèi)用

D.企業(yè)支付的工資水平都應(yīng)當(dāng)滿足勞動(dòng)者及其家庭達(dá)到中等生活水平的需要【答案】C21、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。

B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)

D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】A22、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明【答案】B23、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾

B.績(jī)效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個(gè)人績(jī)效是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的根基

D.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)【答案】A24、關(guān)于平衡計(jì)分卡方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問(wèn)題

B.這種方法操作簡(jiǎn)單,實(shí)施成本低

C.這種方法實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

D.這種方法使管理者將所有的重要績(jī)效指標(biāo)放在一起綜合考慮,提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性【答案】B25、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.費(fèi)用低,速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力

D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】C26、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說(shuō)法,正確的是()。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書(shū)而勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D27、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算。其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn),依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】A28、關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,正確的是()

A.對(duì)勞動(dòng)合同無(wú)效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無(wú)效

B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無(wú)效的,其他分也無(wú)效

C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無(wú)效

D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D29、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價(jià)碼的說(shuō)服技巧是()。

A.門(mén)前技巧

B.折扣技巧

C.腳在門(mén)檻內(nèi)技巧

D.滾雪球技巧【答案】D30、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述,錯(cuò)誤的是()。

A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟惢蚪M織的生存和發(fā)展提供條件

B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益

D.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】C31、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及企業(yè)能承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。

A.國(guó)家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會(huì)能夠接受的最低工資水平

D.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平【答案】B32、下列關(guān)于“大七”人格理論的描述,正確的是()。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C33、()是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)【答案】C34、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是()。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽(tīng)取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)【答案】C35、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響,下列陳述錯(cuò)誤的是()。

A.國(guó)家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì),能促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí),吸引人員比較容易

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大【答案】C36、因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次,所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn),向特定層次的人員發(fā)布招聘信息,以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。

A.及時(shí)

B.層次

C.真實(shí)

D.全面【答案】B37、在實(shí)際工作中,組織很少進(jìn)行()評(píng)估,因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估時(shí)一個(gè)困難且昂貴的過(guò)程。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.工作行為評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.學(xué)習(xí)評(píng)估【答案】C38、()把個(gè)體的價(jià)值觀分為兩類,即終極性價(jià)值觀和工具性價(jià)值觀。

A.奧爾波特

B.羅奇克

C.莫里斯

D.薩普爾【答案】B39、績(jī)效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。

A.培訓(xùn)

B.酬薪發(fā)放

C.招聘

D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D40、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中,效果最差的是()。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D41、心理測(cè)試不包括()

A.能力測(cè)試

B.工作樣本測(cè)試

C.職業(yè)興趣測(cè)試

D.人格測(cè)試【答案】B42、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門(mén)同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,這使他非常不開(kāi)心。小趙開(kāi)導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感【答案】C43、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是()。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報(bào)告【答案】A44、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C45、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分入每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.行為錨定法【答案】C46、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理測(cè)試法

C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法

D.工作抽樣法【答案】D47、下列關(guān)于招聘廣告的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.如果勞動(dòng)者要求將廣告內(nèi)容寫(xiě)入合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)受合同約束

B.如果不寫(xiě)入合同,用人單位對(duì)于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔(dān)必須履行的義務(wù)

C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請(qǐng)”,因而不具有法律約束力

D.無(wú)論是否寫(xiě)入合同,招聘廣告對(duì)用人單位都具有法律約束力【答案】D48、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】D49、在評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果時(shí),評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變,以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度,這是()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】D50、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者(),無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動(dòng)合同

B.終止勞動(dòng)關(guān)系

C.解除勞務(wù)

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】B51、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭【答案】C52、態(tài)度的()指態(tài)度被意識(shí)到的程度。

A.特殊性

B.強(qiáng)度

C.可接近性

D.平衡性【答案】C53、關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()。

A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問(wèn)題的計(jì)劃的總稱

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A54、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小張?jiān)谂c這家外企簽約之前,因?qū)υ摴镜耐耆O(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長(zhǎng)時(shí)間,這體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()的特征。

A.交易對(duì)象的難以衡量性

B.交易的延續(xù)性

C.交易條件的復(fù)雜性

D.勞動(dòng)力出售者的地位不利性【答案】C55、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度,但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平【答案】C56、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝迪

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B57、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力

D.職位【答案】C58、下列唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.文獻(xiàn)分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實(shí)踐法【答案】C59、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向,還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”,這描述的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的()。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C60、外部招募的長(zhǎng)處是()。

A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度【答案】B61、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事,內(nèi)容如下:招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn),并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:相對(duì)于其他廣告媒介,該公司選擇報(bào)紙廣告進(jìn)行招聘的缺點(diǎn)是()。

A.影響范圍小

B.信息不易保存

C.有可能遺漏目標(biāo)群體

D.影響缺乏持久性【答案】C62、()是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解,而后草率地一致通過(guò)。

A.團(tuán)體決策

B.團(tuán)體智慧

C.團(tuán)體思維

D.團(tuán)體溝通【答案】C63、某運(yùn)輸公司因決策失誤,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,連續(xù)兩年虧損。公司股東大會(huì)通過(guò)了裁減人員30人的決議,并要求公司管理層立即實(shí)施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)法律,認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實(shí)施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見(jiàn),責(zé)成其依照《勞動(dòng)合同法》組織實(shí)施。

A.向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告

B.勞動(dòng)行政部門(mén)審批

C.職代會(huì)審議通過(guò)

D.股東大會(huì)通過(guò)【答案】A64、高級(jí)管理人員是組織管理決策層的重要人物,對(duì)其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。

A.專業(yè)知識(shí)的提升

B.知識(shí)和意識(shí)

C.如何處理人際關(guān)系

D.管理知識(shí)與管理技能【答案】B65、著名心理學(xué)家里昂·費(fèi)斯廷格提出說(shuō)明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()理論。

A.自我覺(jué)知

B.態(tài)度行為

C.認(rèn)知失調(diào)

D.結(jié)構(gòu)功能【答案】C66、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說(shuō)法不正確的是()

A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C67、在上下級(jí)的溝通中,下級(jí)員工其向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()。

A.選樣性知覺(jué)

B.過(guò)濾作用

C.語(yǔ)言理解力

D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽68、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。

A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒(méi)有影響

B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】C69、()的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作輪換

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】B70、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中,效果最差的是()。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量

B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D71、下列情形中,沒(méi)有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中,均因?yàn)槭桥詻](méi)有被聘用

C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D72、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性,不包括()。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力【答案】B73、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】A74、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】C75、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng).要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】D76、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()天/月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】B77、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是()。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C78、關(guān)于工資水平的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資

B.如果提高工資水平所產(chǎn)生的邊際收益超過(guò)邊際成本,則增加工資是值得的

C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

D.其他條件一定,工資水平越高,員工越有可能認(rèn)為自己得到了公平對(duì)待【答案】A79、更適合采用在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是()。

A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)

B.需要在短時(shí)間內(nèi)展開(kāi)“閃電式”宣傳轟炸

C.需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響

D.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員【答案】D80、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說(shuō)法,正確的是()。

A.問(wèn)卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高

C.問(wèn)卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力

D.問(wèn)卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A81、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。

A.工作研究

B.時(shí)間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】A82、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。

A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)【答案】B83、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是()。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】D84、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。

A.自我知覺(jué)

B.知覺(jué)選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度【答案】C85、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低,這違背了合理薪酬方案中的()原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】D86、下列關(guān)于錄用信的說(shuō)法,不正確的是()。

A.錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動(dòng)合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】A87、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者

B.可以為組織帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念

C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競(jìng)爭(zhēng)引起的緊張氣氛

D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)【答案】D88、()的特點(diǎn)是決策時(shí)融合書(shū)面的形式,在做決策以前將交往控制在最低限度,以保證個(gè)體決策的獨(dú)立性。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】C89、關(guān)于價(jià)值觀的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象

B.價(jià)值觀既是內(nèi)隱的,也是外顯的

C.價(jià)值觀隨具體的情境不同而改變

D.價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向作用【答案】C90、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實(shí)踐的順序來(lái)開(kāi)展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】A91、與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及相應(yīng)的外顯行為總稱()。

A.技能

B.能力

C.勝任素質(zhì)

D.人格特征【答案】C92、勞動(dòng)關(guān)系是()。

A.人身關(guān)系

B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.社會(huì)關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系【答案】D93、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C94、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,勞動(dòng)分工越來(lái)越細(xì),出現(xiàn)了許多短暫而又高度重復(fù)的作業(yè),這種作業(yè)稱為()。

A.復(fù)雜作業(yè)

B.簡(jiǎn)單作業(yè)

C.重復(fù)作業(yè)

D.單調(diào)作業(yè)【答案】D95、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒(méi)有進(jìn)傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B96、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.行為錨定法【答案】C97、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于從眾的說(shuō)法,正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D98、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要步驟的是()。

A.技能評(píng)價(jià)

B.技能定價(jià)

C.技能分析

D.技能檢驗(yàn)【答案】D99、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是()

A.情緒

B.面部表情

C.身體表情

D.言語(yǔ)表情【答案】B100、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是()。

A.每個(gè)員工的工作滿意度水平基本保持恒定

B.晉升可提高員工的滿意度水平,并維持較長(zhǎng)時(shí)間

C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平

D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)【答案】D二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)

101、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()

A.工作負(fù)荷

B.榮譽(yù)

C.公平

D.社交

E.職位【答案】ACD102、下列選項(xiàng)中,不享受當(dāng)年年休假的情形有()。

A.職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上,且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的

B.累計(jì)工作滿11年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的

C.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的

D.職工在甲單位工作7個(gè)月后,緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個(gè)月的

E.累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的【答案】BC103、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()

A.礦山井下

B.高處、低溫、冷水作業(yè)

C.有毒有害

D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)

E.娛樂(lè)場(chǎng)所【答案】ACD104、材料題

A.薪資幅度反映了薪資等級(jí)最高和最低薪資率間的變化

B.薪資幅度應(yīng)足夠大,以便對(duì)出色的工作表現(xiàn)提供激勵(lì)

C.薪資幅度最低點(diǎn)通常是某人剛進(jìn)入單位時(shí)的薪資率

D.薪資水平越高,薪資幅度越小【答案】ABC105、下列因素中,能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性

E.組織的公平性【答案】ABC106、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人的基本傾向【答案】CD107、對(duì)于團(tuán)體極化產(chǎn)生的原因,大多數(shù)心理學(xué)家支持的觀點(diǎn)有()。

A.團(tuán)體比較理論

B.社會(huì)比較理論

C.說(shuō)服性辯論

D.辯論

E.差異性【答案】BC108、適用觀察法的工作有()。

A.緊急情況下的間歇性工作

B.周期較短的工作

C.腦力工作

D.大量標(biāo)準(zhǔn)化的工作

E.主要用體力活動(dòng)來(lái)完成的工作【答案】BD109、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()。

A.礦山井下作業(yè)

B.高處、低溫、冷水作業(yè)

C.有毒有害作業(yè)

D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)

E.娛樂(lè)場(chǎng)所作業(yè)【答案】ACD110、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.

A.間卷回收率得不到保證

B.問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高

C.不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異

D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC111、勞動(dòng)法確立的主要制度包括()。

A.促進(jìn)就業(yè)制度

B.獎(jiǎng)金分配制度

C.集體合同制度

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD112、關(guān)于晉升競(jìng)賽的說(shuō)法,正確的是()。

A.參加晉升競(jìng)賽的候選人之間實(shí)力差別不宜太大

B.員工晉升決策是基于員工間的相對(duì)優(yōu)勢(shì)而非絕對(duì)水平做出的

C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報(bào)酬,而失敗者也能得到其中的少部分報(bào)酬

D.組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績(jī),而不能是“關(guān)系”或運(yùn)氣

E.參加晉升競(jìng)賽的人數(shù)應(yīng)當(dāng)控制在3人以內(nèi)【答案】ABD113、根據(jù)以下材料,回答84-85題

A.心情

B.遺傳

C.環(huán)境

D.情境【答案】BCD114、員工福利的構(gòu)成一般包括()。

A.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.法定假期

D.住房公積金

E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計(jì)劃【答案】BCD115、影響個(gè)體產(chǎn)生從眾行為的因素包括()。

A.個(gè)人感受到的信息性壓力

B.一致性較高的團(tuán)體

C.較強(qiáng)的團(tuán)體凝聚力

D.個(gè)人得到社會(huì)支持的愿望

E.超大的團(tuán)體規(guī)?!敬鸢浮緼BCD116、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.公平的待遇

C.良好的工作環(huán)境

D.工作的性質(zhì)【答案】ABC117、下列屬于工作日志法缺點(diǎn)的有()。

A.無(wú)法對(duì)日志填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控

B.對(duì)文獻(xiàn)依賴性強(qiáng)

C.需要占用任職者足夠的填寫(xiě)時(shí)間

D.信息可能記錄不全

E.任職者可能不按規(guī)定的填寫(xiě)時(shí)間及時(shí)填寫(xiě)工作日志【答案】ACD118、適用觀察法的工作有()。

A.緊急情況下的間歇性工作

B.周期較短的工作

C.腦力工作

D.大量標(biāo)準(zhǔn)化的工作

E.主要用體力活動(dòng)來(lái)完成的工作【答案】BD119、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認(rèn)的對(duì)象包括()

A.職位的任職者

B.職位的候選人

C.職位的直接主管

D.職位的直接下級(jí)

E.企業(yè)職工代表大會(huì)【答案】AC120、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有()。

A.形成期

B.穩(wěn)定期

C.結(jié)束期

D.產(chǎn)出期

E.規(guī)范期【答案】ACD121、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。

A.生產(chǎn)過(guò)程并不是一個(gè)機(jī)械的技術(shù)過(guò)程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器

B.任何個(gè)人都只是有限理性的,而非完全理性

C.勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力

D.個(gè)人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域

E.企業(yè)與員工的利益總是一致的【答案】ABCD122、下列因素中,能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性

E.組織的公平性【答案】ABC123、工作研究中的方法研究運(yùn)用的主要技術(shù)包括()。

A.過(guò)程分析

B.作業(yè)分析

C.時(shí)間分析

D.動(dòng)作分析

E.心理分析【答案】ABD124、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()

A.互惠性的壓力

B.規(guī)范性的壓力

C.倍息性的壓力

D.利益性的壓力

E.目標(biāo)性的壓力【答案】BC125、關(guān)于員工援助計(jì)劃的若干種執(zhí)行模式的說(shuō)法中,正確的()

A.內(nèi)置模式是指把員工援助計(jì)劃變成人力資源管理體系的一部分來(lái)實(shí)施

B.外設(shè)模式是指將員工援助計(jì)劃外包給外部專業(yè)組織或人員

C.聯(lián)合模式是指若干組織聯(lián)合成立一個(gè)專門(mén)的員工援助服務(wù)中心

D.整合模式是指組織內(nèi)建立員援助計(jì)劃實(shí)施部門(mén)同時(shí)點(diǎn)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合提供相關(guān)服務(wù)

E.植入模式是指讓自己來(lái)組成組提提供員工援助服務(wù)【答案】BCD126、根據(jù)理論上的就業(yè)概念,屬于就業(yè)范疇的勞動(dòng)者必須具備的要素包括()。

A.有勞動(dòng)能力

B.有勞動(dòng)意愿

C.身體健康

D.所參加的勞動(dòng)是社會(huì)勞動(dòng)

E.能夠從勞動(dòng)中獲得報(bào)酬或收入【答案】ABD127、老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優(yōu)勢(shì)在于()。

A.與被說(shuō)服者的原有態(tài)度存在較大差距

B.有助于喚起恐懼感

C.信息呈現(xiàn)方式較為直觀

D.有助于減少選擇感【答案】ABC128、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。

A.應(yīng)聘人員的來(lái)源

B.招募活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間

C.招募活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)模

D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC129、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。

A.應(yīng)聘人員的來(lái)源

B.招募活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間

C.招募活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)模

D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC130、在其他條件相同時(shí),工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求量產(chǎn)生的影響有()。

A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降

C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降,也可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升

E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】AB131、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打字復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,科室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。小王的苦惱主要來(lái)自工作量過(guò)大。她畢業(yè)后在一個(gè)街道殘聯(lián)下屬的職業(yè)康復(fù)中心工作,中心有14名殘疾人,工作人員僅3人,除了自己還有1名管理員和1名夜間保安。管理員主要負(fù)責(zé)考勤和財(cái)務(wù)以及開(kāi)展活動(dòng)時(shí)的物資采購(gòu);小王除了協(xié)助街道殘聯(lián)的日常業(yè)務(wù)外,還要負(fù)責(zé)中心日?;顒?dòng),甚至門(mén)窗維修等。特別是開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,從活動(dòng)策劃、組織、照相到寫(xiě)通訊稿都是小王自己一個(gè)人做.其他人不能給予支持,小王覺(jué)得很氣憤也很無(wú)奈。

A.做好心理調(diào)查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

B.營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系

C.提供物質(zhì)和精神支持

D.鼓勵(lì)員工在組織外部尋求新的工作機(jī)會(huì)【答案】ABC132、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),主要內(nèi)容通常包括()。

A.專業(yè)知識(shí)

B.業(yè)務(wù)技能

C.管理知識(shí)

D.管理技能

E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB133、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒(méi)有被扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō):“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過(guò),但很快就湮沒(méi)在其他通知里了。

A.沒(méi)有明確獎(jiǎng)懲對(duì)象

B.未能注意獎(jiǎng)懲的及時(shí)性

C.獎(jiǎng)懲方式不合理

D.未能實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化【答案】BC134、下列因素中,能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性

E.組織的公平性【答案】ABC135、材料題

A.工作分析有利于員工培訓(xùn)

B.工作分析有利于人員考核

C.工作分析為工作評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)

D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動(dòng)管理【答案】ABCD136、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn).公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒(méi)有相關(guān)職位的職位說(shuō)明書(shū)。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門(mén)為主體。

A.作業(yè)分析

B.動(dòng)作分析

C.行為錨定法

D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD137、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。

A.應(yīng)聘人員的來(lái)源

B.招募活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間

C.招募活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)模

D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC138、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.降低任務(wù)指標(biāo)

B.加強(qiáng)溝通

C.改善環(huán)境

D.增加薪酬【答案】ABC139、材料題

A.人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索

B.通過(guò)獵頭公司招聘

C.由內(nèi)部人推薦

D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】AC140、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向【答案】CD141、下列關(guān)于價(jià)值觀的描述,正確的是()。

A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)

B.從主體角度考慮,價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象

C.從表現(xiàn)形式來(lái)看,價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的

D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象

E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用【答案】ABC142、通過(guò)態(tài)度預(yù)測(cè)行為的時(shí)候應(yīng)該注意的因素有()。

A.態(tài)度的特殊性水平

B.空間因素

C.自我意識(shí)

D.態(tài)度強(qiáng)度

E.態(tài)度的可接近性【答案】ACD143、材料題

A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳

B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查

D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件【答案】BCD144、材料題

A.沒(méi)有使參與績(jī)效考核的人員明確績(jī)效考核的目的

B.沒(méi)有為參與績(jī)效考核的人員提供必要的培訓(xùn),提高他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)

C.沒(méi)有設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)

D.沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以分析【答案】ABD145、材料題

A.職位的代表性

B.職位的關(guān)鍵程度

C.職位內(nèi)容的變化程度

D.職位工作的自主性【答案】ABC146、材料題

A.績(jī)效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的

B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門(mén)管理者的積極配合

C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同

D.在績(jī)效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB147、下列因素或做法中,有助于改變老王態(tài)度的是()。

A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望

B.向老王說(shuō)明離職的利弊

C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律

D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心【答案】AB148、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說(shuō)法,正確的有()。

A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃

B.有工會(huì)的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒(méi)有工會(huì)的企業(yè)要多

C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過(guò)了高科技行業(yè)企業(yè)

D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大

E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃【答案】ABD149、下列關(guān)于競(jìng)業(yè)限制的說(shuō)法,正確的是()。

A.當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)合同解除或者終止后,因用人單位的原因?qū)е?個(gè)月未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)者請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制約定的,人民法院應(yīng)予支持

B.在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),用人單位請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議時(shí),人民法院應(yīng)予支持

C.在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),用人單位請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的,在解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議時(shí),勞動(dòng)者請(qǐng)求用人單位額外支付勞動(dòng)者3個(gè)月的競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予支持

D.在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),勞動(dòng)者請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議時(shí),人民法院應(yīng)予支持

E.勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定,向用人單位支付違約金后,用人單位要求勞動(dòng)者按照約定繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的,人民法院應(yīng)予支持【答案】ABC150、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學(xué)性,招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有()。

A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法

B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C.了解符合錄用的人力資源的主要來(lái)源,以及通過(guò)何種方式可有效而低成本地接觸這些來(lái)源

D.熟悉招聘中的各種人事測(cè)量手段及其技術(shù)特點(diǎn)和要求

E.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘方法和招聘技術(shù)【答案】ABCD151、目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是()。

A.當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)采用

B.將企業(yè)目標(biāo)分解成個(gè)人目標(biāo),并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)

C.可以減少企業(yè)的管理成本

D.強(qiáng)調(diào)員工的白我調(diào)節(jié)和自我管理,將個(gè)人利益和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起

E.目標(biāo)管理法傾向于聚焦長(zhǎng)期目標(biāo)【答案】ABD152、關(guān)于用人單位應(yīng)依法安排殘疾人就業(yè)的說(shuō)法正確的是()

A.用人單位招用殘疾人,應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法與其簽訂勞動(dòng)合同

B.用人單位應(yīng)當(dāng)為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動(dòng)條件

C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應(yīng)當(dāng)計(jì)入其所安排殘疾人職工人數(shù)之內(nèi)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所招用殘疾人職工實(shí)際情況,對(duì)其進(jìn)行上崗培訓(xùn)

E.用人單位按排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1%【答案】ABCD153、人力資源的作用有()。

A.國(guó)防的主要力量

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量

C.財(cái)富形成的關(guān)鍵

D.文化繁榮的基礎(chǔ)

E.企業(yè)的首要資源【答案】BC154、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。

A.權(quán)值因子判斷法

B.倍數(shù)加權(quán)法

C.對(duì)偶比較法

D.按照重要性排序法

E.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】ABCD155、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法包括()。

A.觀察法

B.工作分析法

C.個(gè)案研究法

D.文獻(xiàn)研究法

E.專題訪談法【答案】BC156、使老張難以接受別人戒煙勸告的因素可能有()。

A.老張是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人

B.老張的最近的心情不是很好

C.勸他的人是一名呼吸系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)專家

D.之前已經(jīng)有許多人勸老張戒煙未果【答案】ABD157、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()

A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受

B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí)進(jìn)行正確的決策

C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持

D.作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層

E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB158、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()

A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者

B.不需要過(guò)多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配

D.可以為組織帶來(lái)一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛【答案】AD159、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的有()。

A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系

B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一

C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象

D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》

E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD160、材料題

A.家庭無(wú)其他正規(guī)就業(yè)人員的職工

B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工

C.訂立較短期限勞動(dòng)合同的職工

D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB161、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要目的是()。

A.幫助員工勝任本職工作

B.提高組織或個(gè)人績(jī)效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感

E.提高個(gè)人意識(shí)水平【答案】ABCD162、屬于勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)者義務(wù)是()。

A.提高職業(yè)技能

B.遵守職業(yè)道德

C.參加職工民主管理

D.完成勞動(dòng)任務(wù)

E.取得勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ABD163、評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。

A.心理運(yùn)動(dòng)能力

B.人格特征

C.管理技能

D.人際關(guān)系技能

E.身體能力【答案】BCD164、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來(lái),一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問(wèn)題,后果不堪設(shè)想。當(dāng)問(wèn)及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí),李經(jīng)理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫?,半小時(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來(lái),其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來(lái)李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫(kù),累計(jì)2萬(wàn)人,專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù),主要包含各類緊缺的中高級(jí)人才。李經(jīng)理告訴王總裁,建立人才庫(kù)并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會(huì)、刊登招聘廣告,都會(huì)收到很多簡(jiǎn)歷,人們習(xí)慣將剩下的簡(jiǎn)歷處理掉,而李經(jīng)理則將這些簡(jiǎn)歷分門(mén)別類建立數(shù)據(jù)庫(kù),并與這些人員長(zhǎng)期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個(gè)人才庫(kù)。

A.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間

B.恰當(dāng)?shù)膩?lái)源

C.恰當(dāng)?shù)谋嚷?/p>

D.恰當(dāng)?shù)娜诉x【答案】ABD165、與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括()。

A.工作穩(wěn)定度

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織忠誠(chéng)度

E.工作喜歡度【答案】BCD166、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.團(tuán)體人數(shù)

B.團(tuán)體凝聚力

C.成員在團(tuán)體中的地位

D.成員的家庭背景【答案】AB167、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜,而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作日志法

D.文獻(xiàn)分析法【答案】ACD168、根據(jù)以下材料,回答85-88題

A.面試管理不成功

B.沒(méi)有采用招聘金字塔模型,進(jìn)行招聘規(guī)模管理

C.沒(méi)有選擇招聘渠道

D.沒(méi)有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理【答案】BD169、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的討論法的說(shuō)法,正確的是()。

A.討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法

B.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題

C.討論法不需要討論主持人

D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問(wèn)題【答案】ABD170、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以()

A.訂立固定期限勞動(dòng)合同

B.變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容

C.約定多次試用期

D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件

E.不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】AB171、在一個(gè)團(tuán)體中,有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為,其中最重要的有()。

A.團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體一致性

C.團(tuán)體規(guī)范

D.團(tuán)體規(guī)模

E.團(tuán)體壓力【答案】ABD172、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的是()。

A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系

B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之

C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象

D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》

E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD173、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。

A.校園招募采用的形式

B.目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生總?cè)藬?shù)

C.招募過(guò)程中需要使用的材料和設(shè)備

D.派往校園中進(jìn)行招募的招募者人選【答案】ACD174、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的是()。

A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系

B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之

C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象

D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》

E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD175、人格特質(zhì)理論的重要假設(shè)有()。

A.人格特質(zhì)會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)生變化

B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定

C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式

D.人格特質(zhì)在空間上相對(duì)穩(wěn)定

E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD176、工作輪換的缺點(diǎn)是()

A.訓(xùn)練員工的成本增加

B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低

C.降低了員工的工作積極性

D.使員工的離職率升高

E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB177、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn),得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利

B.取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利

C.享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利權(quán)利

D.簽訂勞動(dòng)合同的權(quán)利【答案】ABC178、從人力資源管理實(shí)踐方面來(lái)看,人力資源部門(mén)和組織中其他部門(mén)的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。

A.業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定

B.業(yè)務(wù)部門(mén)需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)

C.業(yè)務(wù)部門(mén)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核

D.人力資源部門(mén)幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

E.業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助人力資源部門(mén)完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC179、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。

A.有價(jià)值性

B.難以替代性

C.稀缺性

D.能動(dòng)性

E.難以模仿性【答案】ABC180、關(guān)于企業(yè)薪酬水平定位,常見(jiàn)的策略有()

A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

B.市場(chǎng)跟隨策略

C.混合策略

D.平均薪酬策略

E.市場(chǎng)滯后策略【答案】ABC181、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.

A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍

B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求

C.在編寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)之后,要與相關(guān)人員溝通,核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容

D.語(yǔ)言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD182、材料題

A.績(jī)效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的

B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門(mén)管理者的積極配合

C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同

D.在績(jī)效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB183、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD184、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有()。

A.就業(yè)交流

B.就業(yè)前培訓(xùn)

C.勞動(dòng)預(yù)備制

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