3D虛游旅游網(wǎng)網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)

3D虛游旅游網(wǎng)網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄TOC\o"1-5"\h\z摘要 4第一章行業(yè)背景與公介 6一行業(yè)背景 6二公司簡(jiǎn)介 7第二章市場(chǎng)分析 7一行業(yè)分析 7二市場(chǎng)細(xì)分 8三目標(biāo)市場(chǎng) 10四競(jìng)爭(zhēng)分析 11五SWOT分析 12六市場(chǎng)規(guī)劃 13第三章項(xiàng)目與服務(wù) 13一項(xiàng)目概念 13二項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) 13三游客服務(wù)功能 14四景點(diǎn)服務(wù)功能 17五盈利模式 17六項(xiàng)目進(jìn)度安排 18第四章網(wǎng)站建設(shè) 19一網(wǎng)站定位 19二網(wǎng)站系統(tǒng)模塊劃分 21第五章?tīng)I(yíng)銷策略 23■市場(chǎng)定位 23二市場(chǎng)需求 23三營(yíng)銷策略 24四營(yíng)銷手段 25五公司戰(zhàn)略規(guī)劃 26第六章風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及對(duì)策 27第七章企業(yè)組織與團(tuán)隊(duì)管理 28一公司組織結(jié)構(gòu) 28二管理目標(biāo)和思路 30三人力資源管理 30第八章財(cái)務(wù)分析 31一財(cái)務(wù)制度 31二財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 32三盈利能力分析 34第九章融資計(jì)劃 3737一資金需求37TOC\o"1-5"\h\z二資金使用 37三投資者權(quán)利 38四風(fēng)險(xiǎn)投資退出策略 38附錄一調(diào)查問(wèn)卷二虛擬旅游課題報(bào)告三3D場(chǎng)景圖片四團(tuán)隊(duì)報(bào)名表摘要3D虛擬旅游在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)中剛剛興起，一致被業(yè)界所看好認(rèn)為是旅游業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)，許多大型的旅游網(wǎng)站都提到虛擬旅游，但真正建成3D虛擬旅游景點(diǎn)的卻寥寥無(wú)幾。隨著我國(guó)在全球旅游業(yè)中的地位和經(jīng)濟(jì)總量的上升，旅游電子商務(wù)將會(huì)擁有巨大的潛力，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3D虛擬技術(shù)的成熟，此時(shí)正是進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)的黃金期。旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)很大，當(dāng)前的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，傳統(tǒng)的旅游宣傳渠道已經(jīng)走到瓶頸，嚴(yán)重制約著旅游業(yè)的高速發(fā)展。3D虛擬技術(shù)的使用為旅游電子商務(wù)帶來(lái)新的氣象和動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)了旅游景點(diǎn)與游客的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了旅游信息的對(duì)等傳遞，為旅游網(wǎng)站帶來(lái)了新的盈利模式。從而更好更快地推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。同時(shí)將娛樂(lè)、休閑、社區(qū)互動(dòng)、角色游戲，電子商務(wù)等融為一體，不僅符合未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，而且還滿足了現(xiàn)代人的生活方式，在未來(lái)將會(huì)贏得無(wú)限市場(chǎng)。根據(jù)2011年1月20日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《報(bào)告〉〉顯示，截至2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān),達(dá)到4.57億。寬帶用戶普及率已經(jīng)高達(dá)98.3%,中國(guó)網(wǎng)民躍居世界第一。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)目依然在急劇增加。這些都是我們潛在的用戶，預(yù)計(jì)五年內(nèi)用戶達(dá)到一千萬(wàn)，年盈利達(dá)到一千萬(wàn)元。我們以3D為主要技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)虛擬旅游平臺(tái)，用高度仿真的 3D場(chǎng)景為用戶帶去完美的體驗(yàn)，同時(shí)為景點(diǎn)開(kāi)創(chuàng)一種新的營(yíng)銷渠道，從而增強(qiáng)其在旅游業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。用戶可以不用長(zhǎng)途勞累的去旅游，只需坐到家中電腦前就可以游覽天下的美景，從而彌補(bǔ)了沒(méi)時(shí)間和沒(méi)錢去實(shí)地旅游的遺憾。還可以為想去實(shí)地旅游的游客提供預(yù)先游覽景點(diǎn)風(fēng)光，提供旅游信息服務(wù)和游客旅游路線策劃，從而實(shí)現(xiàn)為游客提供個(gè)性化的導(dǎo)游服務(wù)?？紤]到目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制，我們選擇架設(shè)C/S層與B/S層兩種混合模式。一般用戶在線瀏覽時(shí)可以選擇B/S模式而不需要下載客戶端；體驗(yàn)用戶可以選擇C/S模式需要下載客戶端，這樣會(huì)不受網(wǎng)速限制瀏覽更流暢，體驗(yàn)效果更好。網(wǎng)站以大眾風(fēng)格為主，包括旅游社區(qū)，旅游博客，游客評(píng)價(jià)，旅游資訊，團(tuán)購(gòu)旅游，預(yù)定系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，虛擬旅游系統(tǒng)，電子冏務(wù)系統(tǒng)等。我們會(huì)選擇傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合的方式，對(duì)虛擬旅游和網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視臺(tái)等媒介進(jìn)行全面的宣傳和報(bào)道，同時(shí)抓住一些活動(dòng)和事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)事件營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：在各大網(wǎng)站上投放廣告以及新聞報(bào)道，博客、微博、郵件，圖片視頻或者搜索引擎 SEO優(yōu)化，白度競(jìng)價(jià)排名，搜索風(fēng)云榜，或者舉辦旅游達(dá)人比賽等。也可以采用合作營(yíng)銷：在各大旅游網(wǎng)站上友情鏈接，各大灑店、飯店、航空公司等合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷。同時(shí)組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富和市場(chǎng)能力很強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，一方面擴(kuò)大用戶基數(shù)，另一方面提高網(wǎng)站的知名度和品牌度。我們將與旅游景點(diǎn)和旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的相關(guān)企業(yè)合作，從而降低分險(xiǎn)，共同將旅游業(yè)這一市場(chǎng)做大，實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。在技術(shù)上與上海飛毯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作（是一家致力于3D領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用服務(wù)的高科技企業(yè)，主要從事 3D虛擬實(shí)景的開(kāi)發(fā)制作，并且擁有豐富的經(jīng)驗(yàn) 3D模型制作公司）。同時(shí)公司會(huì)招聘熟練掌握3D制作技術(shù)的人才，使我們的團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)能吃苦、肯鉆研的團(tuán)隊(duì)。公司聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的IT界管理人士為公司的管理層，我們實(shí)行“以人為本”的管理思想，創(chuàng)新的管理方式，精簡(jiǎn)高效的組織結(jié)構(gòu)來(lái)很好的經(jīng)營(yíng)公司和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。 同時(shí)我們擁有強(qiáng)大的專家顧問(wèn)團(tuán)為我們提供咨詢和建議， 相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工團(tuán)結(jié)一心、共同努力下，能夠把公司迅速壯大，良好的運(yùn)營(yíng)下去。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析和盈利模式的探討，市場(chǎng)“錢景”廣闊，盈利模式活晰，在正常的情況下，公司能夠很快盈利，第一年就可收回成本，第二年就能夠?qū)崿F(xiàn)凈利潤(rùn)，預(yù)計(jì)大概有700萬(wàn)元，同時(shí)在3-5年內(nèi)保持高增長(zhǎng)。與此同時(shí)公司管理好財(cái)務(wù)，做好每個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表，尋求多渠道融資與業(yè)務(wù)合作。從而保證公司能夠穩(wěn)健長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去。我們屆于高科技的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域公司，所以需要一大筆資金來(lái)實(shí)現(xiàn)這一項(xiàng)目的構(gòu)想和網(wǎng)站的建設(shè)?？偣残枰?000萬(wàn)元，公司注冊(cè)資本600萬(wàn)元。公司內(nèi)部出資240萬(wàn)元，相關(guān)旅游企業(yè)出資160萬(wàn)元，還需風(fēng)險(xiǎn)投資600萬(wàn)元，其中200萬(wàn)元用于公司的注冊(cè)資本，余下的400萬(wàn)元用于后續(xù)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和宣傳、品牌推廣費(fèi)用，占總股份的33.3%,五年內(nèi)收益率高達(dá)300%。并且在五年之后公司會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì)公開(kāi)上市，從而實(shí)現(xiàn)投資者的利益最大化，同時(shí)也為公司的發(fā)展壯大提供了新的融資渠道。到時(shí)投資者能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)初投資的目的，從而讓資本更好的流通在資本市場(chǎng)第一章行業(yè)背景和公司簡(jiǎn)介一行業(yè)背景1天時(shí) 伺“機(jī)”而動(dòng)隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，中國(guó)是世界上最大的旅游市場(chǎng)之一，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到 15億人次，出境旅游市場(chǎng)發(fā)展到4000多萬(wàn)人次，入境旅游市場(chǎng)達(dá)到1億人次?；谖覈?guó)旅游經(jīng)濟(jì)處于加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，在宏觀環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的情況下，中國(guó)旅游業(yè)正在迅速崛起。美國(guó)波士頓咨詢公司2011年4月11日發(fā)布的研究報(bào)告指出，至U2013年，中國(guó)將成為全球第二大旅游市場(chǎng)，到2020年，中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。中國(guó)出境旅游人次將接近美國(guó)水平，且國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)的價(jià)值將達(dá)到 3.9萬(wàn)億元人民幣（約5.900億美元）。然而，中國(guó)旅游業(yè)仍處于起步階段，缺乏能夠迎合中國(guó)游客特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀為勇于創(chuàng)新的先行者提供了一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。在各級(jí)城市中，無(wú)論是富裕消費(fèi)者還是新興中產(chǎn)階級(jí)都正在努力尋找值得信賴的品牌和服務(wù)。2地利一一因“式”利導(dǎo)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，上海世博會(huì)中3D技術(shù)的應(yīng)用，讓更多的中國(guó)人了解了3D虛擬技術(shù)，它可以將現(xiàn)實(shí)中的旅游景點(diǎn)以更加逼真的畫(huà)面在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)。目前旅游業(yè)的宣傳方式和普通旅游網(wǎng)站提供信息服務(wù)的方式對(duì)高速發(fā)展的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)瓶頸，所以這種虛擬旅游的出現(xiàn)無(wú)疑為旅游業(yè)帶來(lái)了一次全新的服務(wù)模式。旅游業(yè)作為高度密集型信息產(chǎn)業(yè)，所以與信息高度相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)在其中起著關(guān)鍵的作用，所以我們的3D虛擬旅游網(wǎng)站將在未來(lái)具有無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Α?人和一一以“人”為本隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)GDP居世界第二，國(guó)民生活水平的大幅提高。一方面，基本的物質(zhì)條件已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求，越來(lái)越多的人對(duì)精神領(lǐng)域的體驗(yàn)更加深入。另一方面，人們的生活節(jié)奏不斷加快，承受的壓力不斷加重，人們?nèi)鄙贂r(shí)間旅游、休閑和娛樂(lè)。虛擬旅游為人類開(kāi)辟了一個(gè)新的生存和休閑空間， 同時(shí)可減少年輕一代沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。對(duì)于虛擬旅游體驗(yàn)、社區(qū)游戲互動(dòng)的參與模式是新一代年輕人的習(xí)慣興趣，同時(shí)可激發(fā)游客在3D旅游中主動(dòng)去接觸景區(qū)，并且給他們以當(dāng)?shù)氐臍v史、典故、及文化內(nèi)涵的灌輸。這樣不僅普及了知識(shí)也提升年輕一代人去實(shí)地旅游的興趣和愛(ài)好。在天時(shí)地利人和的共同引導(dǎo)下，為適應(yīng)未來(lái)人生活的需求下，以3D為主要技術(shù),以旅游為核心集休閑、娛樂(lè)、商務(wù)于一體的新型體驗(yàn)?zāi)Ｊ綉?yīng)運(yùn)而生了。況且未來(lái)是一個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷的社會(huì)，誰(shuí)滿足了消費(fèi)者的終極體驗(yàn)，誰(shuí)將贏得未來(lái)市場(chǎng)。而在環(huán)境剛成熟的中國(guó)此時(shí)正是進(jìn)入的黃金期，早一步或者晚一步都會(huì)帶來(lái)巨大的損失。二公司簡(jiǎn)介公司全稱：虛游網(wǎng)科技股份有限公司公司性質(zhì):股份有限公司注冊(cè)資金：600萬(wàn)元企業(yè)宗旨：我們堅(jiān)持“客戶至上”的原則，為消費(fèi)者提供完美的體驗(yàn)服務(wù)是我們堅(jiān)持不懈的追求。我們以“高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這八個(gè)字為公司的最高宗旨。企業(yè)使命：做中國(guó)最大的虛擬旅游網(wǎng)站，為游客和旅游景點(diǎn)打造一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)的3D平臺(tái)。第二章市場(chǎng)分析一行業(yè)分析旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)和充滿希望的產(chǎn)業(yè)， 同時(shí)也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)，為了能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，我們選擇3D虛擬旅游這個(gè)項(xiàng)目作為我們超出其他網(wǎng)站的突破口。隨著奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)的舉辦，中國(guó)的旅游業(yè)迎來(lái)一個(gè)快速的增長(zhǎng)期，2010年全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)21億人次，全年旅游業(yè)總收入1.44萬(wàn)億元，在如此快速發(fā)展的旅游業(yè)面前，為旅游提供資訊和服務(wù)的落后方式嚴(yán)重制約著旅游業(yè)的快速發(fā)展。隨著3D互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國(guó)應(yīng)用的成熟，我們想到了3D虛擬旅游，它可以利用虛擬仿真技術(shù)將旅游景點(diǎn)真實(shí)的搬到互聯(lián)網(wǎng)上，可以為旅游景點(diǎn)做最真實(shí)的宣傳，同時(shí)也可以為游客提供更真實(shí)的信息。在國(guó)外虛擬世界的網(wǎng)站已經(jīng)比較普遍，以著名的虛擬世界網(wǎng)站“第二人生”為例，這個(gè)網(wǎng)站采用三維圖形技術(shù)模擬出一個(gè)大型虛擬世界，目前已吸引了460多萬(wàn)名會(huì)員。另外，有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，45%的成年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用過(guò)虛擬旅游這一功能。“與國(guó)外知名網(wǎng)站相比，國(guó)內(nèi)的一些虛擬旅游網(wǎng)站所提供的服務(wù)還停留在初級(jí)階段，主要內(nèi)容不外乎景點(diǎn)的 360度全景環(huán)視，同時(shí)配一些照片、視頻和文字介紹。有很多專家預(yù)測(cè)以后會(huì)將虛擬旅游與電子商務(wù)， 社區(qū)互動(dòng)等融為一體為客戶提供更加全面的服務(wù)模式已經(jīng)成熟。旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化是大勢(shì)所趨，現(xiàn)在大家都處于同一起跑線上，誰(shuí)先起跑，誰(shuí)就能在以后的競(jìng)爭(zhēng)中，取得更大的勝利。21世紀(jì)隨著全球旅游電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)，我國(guó)旅游電子商務(wù)也迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)代。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用也將風(fēng)起云涌，在這種背景下，旅游與電子商務(wù)的迅速融合將體現(xiàn)出更為巨大的現(xiàn)實(shí)作用，IT業(yè)界期望網(wǎng)絡(luò)旅游成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)奇跡的創(chuàng)造者，同樣，旅游業(yè)者也期待著網(wǎng)絡(luò)旅游為業(yè)界帶來(lái)的全新氣象。我國(guó)擁有的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)潛力也十分巨大，12億普通老白姓的旅游意識(shí)現(xiàn)在才剛剛興起，國(guó)內(nèi)旅游收入在國(guó)民生產(chǎn)總值中占比重很小， 隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，國(guó)民旅游意識(shí)將有一個(gè)加速成長(zhǎng)的過(guò)程。根據(jù)國(guó)家旅游局的預(yù)測(cè)數(shù)字，到 2020年我國(guó)國(guó)際旅游外匯收入將達(dá)到520億到750億美元，增長(zhǎng)3.1倍到4.9倍；國(guó)內(nèi)旅游收入1.9萬(wàn)億到2.7萬(wàn)億元人民幣，增長(zhǎng)6.9倍到10.3倍。屆時(shí)旅游業(yè)總收入將超過(guò)3.3萬(wàn)億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%,比目前增長(zhǎng)近一倍， 我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?guó)家和各級(jí)政府都大力支持旅游業(yè)的和旅游電子商務(wù)的發(fā)展，特別強(qiáng)調(diào)要用創(chuàng)新的營(yíng)銷模式來(lái)帶動(dòng)旅游業(yè)的高速發(fā)展。所以虛游網(wǎng)的上線將會(huì)受到從政府到旅游企業(yè)、景點(diǎn)和游客的一致歡迎二市場(chǎng)細(xì)分虛游網(wǎng)主要考慮兩方面的市場(chǎng)：游客市場(chǎng)和景點(diǎn)市場(chǎng)1游客市場(chǎng)1.1調(diào)查問(wèn)卷及分析我們采取兩種調(diào)查方式，線下和線上調(diào)查。線下有我們自己發(fā)放 200份調(diào)查問(wèn)卷，回收了有效問(wèn)卷190份調(diào)查問(wèn)卷如下：1.2通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)出：獲取旅游信息的方式46%通過(guò)網(wǎng)絡(luò)34%通過(guò)朋友10%電視廣告8%旅行社2%其他對(duì)虛擬旅游的了解程度54%』、r解22%有點(diǎn)了解18%比較了解3.6%非常了解旅游市場(chǎng)旅行者43%宅人型21%僅有意愿型14%時(shí)間緊缺型12%資金緊缺型10%對(duì)虛擬旅游的興趣有一定興趣44%非常感興趣18%視條件而定者14%無(wú)所謂24%是否愿息會(huì)試虛擬旅游44%有一定意愿26%非常愿意11%視情況而定19%無(wú)所謂愿意花錢去旅游人年齡18歲以下4%18-35歲33%35-60歲8%60歲以上3%虛擬旅游的38%彌補(bǔ)旅32%彌補(bǔ)不能18%處丁消12%為旅行目的游后的缺憾去旅游的缺憾遣的目的做準(zhǔn)備70%的調(diào)查者表示對(duì)虛擬旅游有興趣；62%被調(diào)查者表示愿意嘗試虛擬旅游;愿意花費(fèi)時(shí)間和金錢去旅游的主要集中在18——35歲之間；有78%的人在游覽景點(diǎn)后仍然覺(jué)得有缺憾，其中34%的人愿意通過(guò)虛擬旅游方式來(lái)彌補(bǔ)缺憾；目前有18%的人體驗(yàn)過(guò)虛擬旅游，如果有一個(gè)虛擬旅游平■臺(tái)會(huì)有74%的人愿意體驗(yàn)；通過(guò)分析，目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在18-35的年輕人，其中以大學(xué)生和上班族為主，同時(shí)這些人也是主要的網(wǎng)民，所以二者有著高度的重合率。他們更愿意體驗(yàn)這種新奇的旅游方式。1.3海外游客我國(guó)是一個(gè)旅游資源大國(guó)，地大物博，文化傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在過(guò)去的 20年，中國(guó)已經(jīng)從旅游資源大國(guó)發(fā)展成為業(yè)洲旅游大國(guó)，根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年,我國(guó)將成為世界最大的旅游目的地，并成為世界第四大旅游客源國(guó)，屆時(shí)，中國(guó)每年接待的入境旅游者將達(dá)到1.37億，每年也將有1億的中國(guó)旅游者將出境、出國(guó)旅游。近年來(lái)，散客在來(lái)訪的海外旅游者中的比重正在迅速增長(zhǎng)， 旅游網(wǎng)站則是可以向他們提供旅游“吃行住游娛購(gòu)”全方位信息服務(wù)的高效工具，而海外游客對(duì)虛擬旅游更加熟悉更喜歡這種方式。同時(shí)在國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)的散客也正成為旅游網(wǎng)站的主體， 所以抓住了他們的需求也就是抓住了旅游消費(fèi)的主體。同時(shí)我國(guó)的中小旅游景點(diǎn)，旅行社，灑店飯店，他們急需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能代理其客源預(yù)訂和宣傳渠道。與此同時(shí)航空公司為了拓展銷售渠道，也愿意與旅游網(wǎng)站合作。2景點(diǎn)市場(chǎng)中國(guó)現(xiàn)有7000多個(gè)旅游景點(diǎn)，5000多家涉外飯店，7000多家旅行社。這些中小旅游企業(yè)，既沒(méi)有信息渠道，也沒(méi)有巨額的廣告費(fèi)，更沒(méi)有技術(shù)和資金實(shí)力，來(lái)建設(shè)一個(gè)3D類的旅游網(wǎng)站，那么本公司為他們提供這樣一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)，只要他們付一定的制作和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)，從而免去了大量的網(wǎng)站制作費(fèi)用，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)費(fèi)用和巨額的廣告費(fèi)用。所以虛游網(wǎng)這樣一個(gè)3D虛擬旅游平臺(tái)類網(wǎng)站的出現(xiàn)，為其帶來(lái)了新的盈利和宣傳渠道。從而為其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)了實(shí)力，才能更好的生存下去。同時(shí)我們可以將旅游的“吃住行游娛購(gòu)”六要素集合在一個(gè)平臺(tái)上，從而把產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)企業(yè)聯(lián)合在一起，整體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，從而更好的為游客服務(wù)。景區(qū)愿意制作3D類虛擬旅游景點(diǎn)的調(diào)查:小型景區(qū)調(diào)查情況:想擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，但傳統(tǒng)的旅游信息和產(chǎn)品服務(wù)宣傳渠道已嚴(yán)重制約其發(fā)展，所以大景區(qū)中有57.6%，小景區(qū)中32%的景點(diǎn)愿意通過(guò)制作3D虛擬旅游場(chǎng)景來(lái)吸引游客，達(dá)到創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的目的，所以虛游網(wǎng)的上線必會(huì)贏得大部分的市場(chǎng)。三目標(biāo)市場(chǎng)1游客市場(chǎng)我國(guó)成為世界上擁有網(wǎng)民最多的國(guó)家， 網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān),達(dá)到4.57億。這些活躍的網(wǎng)絡(luò)用戶為潛在消費(fèi)者，其中以 18-35歲的年輕人為目標(biāo)市場(chǎng)。這一代人是隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代，他們的生活已離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)了，同時(shí)他們也比較容易接受新鮮的事物，他們會(huì)熱衷丁這種3D虛擬體驗(yàn)所帶來(lái)的刺激和快樂(lè)。其中以上班族和大學(xué)生為主，就拿當(dāng)前比較熱的社區(qū)交友網(wǎng)站（SNS）中的人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)來(lái)說(shuō)，其引發(fā)的全民偷菜熱，令無(wú)數(shù)人晚上不睡覺(jué)等著偷菜，可見(jiàn)這種虛擬式體驗(yàn)多么的受現(xiàn)代人的喜愛(ài)。據(jù)人人網(wǎng)官方宣布其用戶已達(dá)到一億，開(kāi)心網(wǎng)七千萬(wàn)。所以不難預(yù)計(jì)當(dāng)我們的3D“虛游網(wǎng)”推出時(shí)，以更加逼真高活的立體式畫(huà)面為客戶帶去更強(qiáng)的沉浸感和完美的體驗(yàn)，這將會(huì)引發(fā)何種的火爆熱潮。而同處丁虛擬體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)游戲也占據(jù)著電子商務(wù)中最大的客戶群，中國(guó)有7600萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家，網(wǎng)絡(luò)游戲就是現(xiàn)代社會(huì)的精神“鴉片”，可見(jiàn)精神體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者的吸引力非同一般。21世紀(jì)是一個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷的時(shí)代，誰(shuí)抓住了客戶的終極體驗(yàn)，誰(shuí)將贏得未來(lái)市場(chǎng)上最大的蛋糕。2景點(diǎn)市場(chǎng)目前7000多家旅游景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以只有擴(kuò)大知名度和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)中生存下去。虛游網(wǎng)恰好滿足了景點(diǎn)的這種需求，利用虛擬技術(shù)進(jìn)行景點(diǎn)展示，可提升景區(qū)形象為景點(diǎn)拓寬新的運(yùn)營(yíng)渠道。增強(qiáng)潛在游客對(duì)旅游目的地的興趣，為景區(qū)游客提供更多的體驗(yàn)與便利，從而進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展。 （前面已做過(guò)詳細(xì)分析這里不再重復(fù)）四競(jìng)爭(zhēng)分析旅游電子商務(wù)的本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)是信息和資源的競(jìng)爭(zhēng)，包括與其他旅游企業(yè)合作的競(jìng)爭(zhēng)。我們的優(yōu)勢(shì)在于以虛擬旅游體驗(yàn)來(lái)吸引潛在客戶。當(dāng)他們好奇或者無(wú)意中進(jìn)入虛擬旅游的場(chǎng)景之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)景點(diǎn)非常不錯(cuò)就可刺激其想到實(shí)地去旅游， 想看一看到底這個(gè)景點(diǎn)有多好，和虛擬中的是否一樣?；蛘咴谀膫€(gè)灑店飯店體驗(yàn)之后，當(dāng)真的去到那座城市不知道住哪里時(shí)，肯定會(huì)去尋找曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)的那家灑店或飯店。 這樣就形成了游客與企業(yè)的雙贏局面，這種體驗(yàn)式的營(yíng)銷就是我們虛游網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我們提供的這種體驗(yàn)樂(lè)意為游客所接受并且可以吸引其保持較高的網(wǎng)站粘度， 我們用這種創(chuàng)新的模式為旅游企業(yè)做宣傳。它們肯定愿意與我們合作，這也非傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站可比。在3D虛擬網(wǎng)站這一塊，目前只有很少的幾個(gè)景點(diǎn)網(wǎng)站，在國(guó)內(nèi)，北京故宮博物院推出過(guò)一個(gè)名為“超越時(shí)空的紫禁城”的虛擬旅游項(xiàng)目,主要是利用3D技術(shù)，為那些不能實(shí)地到紫禁城的游客在網(wǎng)上打造了一個(gè)虛擬的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì) 2009年5月13日已有近27萬(wàn)人訪問(wèn)者該網(wǎng)站。在已開(kāi)通國(guó)內(nèi)41個(gè)城市旅游全景網(wǎng)的“城市吧”網(wǎng)站中，游客可以游覽北京、西安、鄭州、成都、三業(yè)等多個(gè)著名旅游城市的經(jīng)典景點(diǎn)，越來(lái)越多的城市和景點(diǎn)推出了網(wǎng)上旅游項(xiàng)目。度假啦實(shí)景旅游網(wǎng)、中國(guó)全景網(wǎng)、愛(ài)情公寓網(wǎng)等虛擬旅游網(wǎng)站異?；鸨?；黃山、故宮等官方旅游網(wǎng)站也推出了3D項(xiàng)目。這些網(wǎng)站大多是360度環(huán)景視頻或通過(guò)衛(wèi)星采集的圖片經(jīng)過(guò)處理放到旅游網(wǎng)站當(dāng)虛擬旅游，這和3D類的虛擬旅游根本沒(méi)法比。不僅效果不好反而影響消費(fèi)者的體驗(yàn)，為一些景點(diǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。這些都不能形成大的競(jìng)爭(zhēng)或威脅，反而為我們打開(kāi)市場(chǎng)的認(rèn)知度和消費(fèi)者的接受度提供了方便。我們以3D技術(shù)為核心，從而為旅游景點(diǎn)做逼真的宣傳。可能有些大型的企業(yè)自己去做個(gè)3D網(wǎng)站，但這樣需要花費(fèi)大量的財(cái)力人力，并且效果也沒(méi)有在虛游網(wǎng)平臺(tái)效果好，所以虛游網(wǎng)建成后，許多旅游景點(diǎn)將會(huì)與我們合作開(kāi)發(fā)，不需要自己運(yùn)營(yíng)和維護(hù)網(wǎng)站，省去了自己開(kāi)發(fā)的難度和耗費(fèi)的時(shí)間和資金。這樣通過(guò)合作共贏也為未來(lái)減少了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。早期我們會(huì)通過(guò)這樣的方式來(lái)與景點(diǎn)合作，就是為景點(diǎn)代理制作“仿真旅游場(chǎng)景”但是在虛游網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的盈利進(jìn)行分成。等到以后市場(chǎng)成熟了，比如3DWeb和旅游搜索引擎的發(fā)展成熟以后，我們會(huì)走向免費(fèi)的平臺(tái)化，那時(shí)4A級(jí)以上景點(diǎn)免費(fèi)，以下的收取少量的制作費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。五SWOT分析目前旅游網(wǎng)站總體處丁旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網(wǎng)民的階段。如華夏旅游網(wǎng)，中國(guó)旅游資訊網(wǎng)，上海攜程網(wǎng)等，其主要經(jīng)營(yíng)模式類同，機(jī)票、灑店，旅行團(tuán)預(yù)訂這三大項(xiàng)，我們則以3D虛擬旅游技術(shù)為游客提供更好更完美的產(chǎn)品和服務(wù)， 增加了休閑、娛樂(lè)等體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。我們充分分析自己的不足，客觀上的優(yōu)勢(shì)，主觀上的劣勢(shì)，以及內(nèi)外部的因素，并且對(duì)本項(xiàng)目和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（目前的旅游網(wǎng)站）做一全面的分析：SWOT分析表如下表所示：虛游網(wǎng)（3D旅游網(wǎng)站）兌爭(zhēng)對(duì)手（一般旅游網(wǎng)站）S（優(yōu)勢(shì)）1本這個(gè)項(xiàng)目有著很局的創(chuàng)新性，并且已經(jīng)有一個(gè)比較完善的策劃23D技術(shù)使用使場(chǎng)景圓面局度的仿真和互動(dòng)式體驗(yàn)，發(fā)展前景廣闊3為客戶提供全面的旅游策劃，同時(shí)增強(qiáng)了趣味性和娛樂(lè)性，個(gè)性化服務(wù)，可以吸引更多的游客，提高用戶的粘度4為旅游景點(diǎn)、灑店和飯店帶來(lái)新的宣傳渠道，立體式宣傳，從而激發(fā)客戶的消費(fèi)興趣1信息量大，已經(jīng)積累了一定數(shù)量的忠實(shí)用戶2可以更好的為一些小的旅游景點(diǎn)做宣傳3發(fā)展多年擁有一定的資本和經(jīng)驗(yàn)

W（弱勢(shì)）1作為新的產(chǎn)品出現(xiàn)要被更多的客戶全面接受，需要一定的時(shí)間2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能制約，網(wǎng)站的更新速度可能比較慢目前的旅游網(wǎng)站都是以文字圖片視頻等傳統(tǒng)方式為景區(qū)的風(fēng)光合文化做宣傳，效果很不好O（機(jī)會(huì)）目前3D虛擬旅游只是被各大旅游網(wǎng)站提到，真正實(shí)施的很少，市場(chǎng)占有率很低，但市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，現(xiàn)在正是占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)已經(jīng)和旅行社和灑店等建立合作關(guān)系，如果轉(zhuǎn)型也可以應(yīng)得大量客戶，短時(shí)間內(nèi)不會(huì)對(duì)其形成大的威脅T（威脅）未來(lái)肯定是3D互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，并且隨著虛擬旅游技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)有更多的大型的旅游網(wǎng)站模仿，如華夏旅游網(wǎng)，攜程網(wǎng)等如果有3D虛擬旅游網(wǎng)站出現(xiàn)，將會(huì)率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，隨著市場(chǎng)的變化這些網(wǎng)站遲早會(huì)被淘汰優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)應(yīng)，擁有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也就擁有劣勢(shì)；機(jī)會(huì)與威脅對(duì)應(yīng)，擁有機(jī)會(huì)的同時(shí)也就擁有了威脅。但總體來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)加機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大丁劣勢(shì)加威脅： S+O>W+T.所以本項(xiàng)目的盈利能力和公司的發(fā)展?jié)摿ν耆玫胶芎玫谋ＷC。六市場(chǎng)規(guī)劃虛游網(wǎng)第一年瀏覽量預(yù)計(jì)200萬(wàn)，其中將達(dá)到150萬(wàn)會(huì)員，第二年將達(dá)到400萬(wàn)會(huì)員，第三年將達(dá)到1000萬(wàn)會(huì)員，以后保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。前六個(gè)月為建設(shè)期，第一年會(huì)有負(fù)盈利，第二年將實(shí)現(xiàn)正盈利年預(yù)計(jì)700萬(wàn)左右，第三年預(yù)計(jì)1500萬(wàn)左右，五年后將達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。未來(lái)虛游網(wǎng)服務(wù)的會(huì)員將占旅游人口的 54%,擁有中國(guó)1000多處著名的景點(diǎn)。市場(chǎng)銷售額可能達(dá)到一億元，許多專家和業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)在不久的幾年之后旅游電子商務(wù)網(wǎng)站肯定是3D類型的，并且會(huì)走向平臺(tái)化，形成一個(gè)全國(guó)性的旅游平臺(tái)，游客可以利用3D搜索引擎進(jìn)行垂直搜索。第三章項(xiàng)目與服務(wù)一項(xiàng)目概念我公司建設(shè)一個(gè)3D擬真類網(wǎng)站一一虛游網(wǎng)我們利用網(wǎng)站將致力于打造一個(gè) 3D旅游平臺(tái)，從而更好的為旅游消費(fèi)者、旅游景點(diǎn)和相關(guān)商家提供一個(gè)擬真互動(dòng)的高度體驗(yàn)的服務(wù)。將旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的“吃住行游娛購(gòu)”結(jié)合在一個(gè)3D平臺(tái)上，從而為企業(yè)做宣傳，為游客帶去完美的體驗(yàn)和個(gè)性化的服務(wù)。二項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)目前的旅游網(wǎng)站主要通過(guò)文字、圖片、視頻等目錄形式來(lái)為游客提供信息服務(wù)和相關(guān)資訊，我們打破傳統(tǒng)的模式，采用虛擬現(xiàn)實(shí)的非目錄式 360度三維全景結(jié)構(gòu)體系，以現(xiàn)實(shí)為棋板，以3D為主要技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)以旅游為核心，集娛樂(lè)、商務(wù)與休閑為一體的真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。并且融入了當(dāng)今最流行的角色體驗(yàn)，這樣可以更好地提高客戶的粘度和體驗(yàn)度。無(wú)時(shí)空地域限制，方便各地人旅游，方便世界各地的游客，同時(shí)發(fā)布英文版的網(wǎng)站，這樣可以方便外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游或者虛擬旅游增加對(duì)中國(guó)的了解。省時(shí)省力,特提別適合上班族工作勞累但沒(méi)時(shí)間去旅游時(shí)可以在虛游網(wǎng)上虛擬旅游， 參加其中的休閑和娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)放松心情。安全舒適，不用長(zhǎng)途勞累的去實(shí)地旅游，從而省下很多的時(shí)間和金錢。環(huán)保，對(duì)于那些受保護(hù)的景點(diǎn)和文物采用虛擬展示的方式，可以減少損壞，達(dá)到更長(zhǎng)時(shí)間的保護(hù)從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。虛擬旅游具有臨場(chǎng)性、自主性、多感知性和交互性等特點(diǎn)。這種網(wǎng)絡(luò)游戲式的旅游與以往不同的是追求身臨其境的效果，其中的環(huán)境就是真實(shí)環(huán)境的模擬，同時(shí)乂高于真實(shí)的環(huán)境，能使游客在最完美的景色中,享受最完善的旅游服務(wù)，而且在游覽的過(guò)程中更加促進(jìn)了人與人之間的交流，從而使整個(gè)旅游體驗(yàn)達(dá)到最佳效果。而且除了對(duì)現(xiàn)實(shí)模擬外，還可以發(fā)展更廣闊的虛擬旅游資源，比如太空以及其他星球的生存環(huán)境。尤其是可以通過(guò)鏈接國(guó)外的虛擬旅游系統(tǒng)，將其翻譯成中文可以使世界上不同地區(qū)的景觀盡入旅游者的眼底。三游客服務(wù)功能服務(wù)主要是面對(duì)游客，為游客提供旅游策劃或提前體驗(yàn)服務(wù)，其次是為那些沒(méi)機(jī)會(huì)旅游的人們進(jìn)行虛擬體驗(yàn)，這樣可以激發(fā)潛在游客進(jìn)行實(shí)地旅游。此外也可以為旅游景點(diǎn)做宣傳，從而提升景區(qū)形象，為景區(qū)拓展新的運(yùn)營(yíng)渠道。增強(qiáng)潛在游客對(duì)旅游目的地的興趣，為景區(qū)游客提供更多的體驗(yàn)與便利，從而進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展。1景觀展小包括建筑物展示，自然風(fēng)光展示，環(huán)境展示，單點(diǎn)風(fēng)景展示，歷史文化展示，特殊景觀還原展示。特殊景觀展示包括展示那些已經(jīng)消失的歷史景觀， 像圓明園的復(fù)原等。比如當(dāng)?shù)氐拿裢溜L(fēng)情特色小吃介紹，以文字和聲音，或者視頻等多媒體技術(shù)介紹，讓游客刺激多樣化，全方位立體感受更加真實(shí)和記憶更加深刻。目前普通網(wǎng)站主要通過(guò)，圖片文字視頻等模式，我們提供逼真的360度全景的動(dòng)態(tài)展示功能，還可以多角度親臨式可觸摸的體驗(yàn)。2大眾服務(wù)模塊2.1全程導(dǎo)游功能：提供不同風(fēng)格的導(dǎo)游，可以是現(xiàn)代人或者是古代人或者虛擬的人物等，當(dāng)游客靠近時(shí)自動(dòng)彈出對(duì)話框，跟隨你并且為你提供服務(wù)，當(dāng)你不需要時(shí)，可以選擇暫停服務(wù)按鈕。2.2導(dǎo)航功能：利用衛(wèi)星掃描定位系統(tǒng)形成二維的地圖，并且標(biāo)明游客所在的地理位置和方向，點(diǎn)擊二維地圖的位置可以進(jìn)入相應(yīng)的3D位置，也可以選擇路線進(jìn)行自動(dòng)漫游，利用電子導(dǎo)航圖游客可以自己設(shè)計(jì)最佳旅游路線。也可以選擇多種旅游模式，有快速瀏覽和自動(dòng)游覽等。2.3歷史信息記錄和查詢：如最近的游客，和方便同一客戶查詢上次瀏覽歷史和收藏的資訊等。同時(shí)可以為游客提供到此一游的記錄。2.4聊天互動(dòng)功能：（1）可以與歷史人物互動(dòng)，比如參觀秦始皇兵馬俑時(shí)可以與歷史人物互動(dòng)，不過(guò)只能是一些已經(jīng)設(shè)定的對(duì)話場(chǎng)景。 （2）可以與其他在線的游客互動(dòng)聊天打招呼，比如語(yǔ)言類（從聊天框輸入），表情類（微笑），動(dòng)作類（握手，擁抱），禮物類（獻(xiàn)鮮花），語(yǔ)音類（掌聲）.可以多人聊天和私聊。2.5多媒體嵌入功能：（1）提供音樂(lè)，電影或其他多媒體娛樂(lè)，這樣可以更方便的講解歷史文化，和再現(xiàn)歷史場(chǎng)景。如虛擬演唱會(huì)，虛擬講座等。游客可以選擇自己喜歡聽(tīng)的音樂(lè)，一邊聽(tīng)歌一邊旅游，讓眼睛和耳朵同時(shí)受到刺激，這樣才能讓游客更好的享受到旅游的舒適、愜意和快樂(lè)。（2）游客還可以拍照，以其中著名的建筑物和漂亮景點(diǎn)為背景拍照，然后利用PS技術(shù)將自己真實(shí)照片融入其中。游客還可以錄像，把自己旅游的全過(guò)程錄下來(lái)，可以刻成光盤(pán)或者上傳在視頻網(wǎng)站或者自己的博客。3信息資訊3.1查詢與預(yù)定：車（機(jī)）票票價(jià)，灑店的房間價(jià)格，門(mén)票等。3.2現(xiàn)實(shí)信息服務(wù)如在景點(diǎn)內(nèi)外的商家優(yōu)惠信息，灑店服務(wù)好壞評(píng)價(jià)，為去實(shí)景旅游做策劃，比如旅游路線了或者旅游的最佳時(shí)期。4電子商務(wù)（3D商城）4.1提供一個(gè)更加真實(shí)的購(gòu)物環(huán)境，可以近距離感觸物體。比如旅游紀(jì)念品，和當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)。4.2參加團(tuán)購(gòu)，線下一起去旅游；一種是旅行社團(tuán)購(gòu)旅游，就是由旅行社提出組織團(tuán)購(gòu)；另一種是旅客在虛游網(wǎng)的景點(diǎn)發(fā)出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)， 線上的游客參加自助團(tuán)旅游，然后自己組織去實(shí)地旅游。5個(gè)性化功能虛游網(wǎng)融入了當(dāng)今最為流行的網(wǎng)絡(luò)游戲元素，角色扮演，并將其概念拓展，網(wǎng)絡(luò)游戲有著目前電子商務(wù)時(shí)代最為龐大的消費(fèi)者，本項(xiàng)目將角色扮演類游戲的理念引入，使其將具有穩(wěn)定而廣泛的客戶群體。5.13D角色作為網(wǎng)絡(luò)用戶，只要注冊(cè)成為會(huì)員之后就會(huì)擁有屆于自己的人物角色，你可以設(shè)定自己的角色特征和穿著裝備，也可以對(duì)角色進(jìn)行控制。比如步行，跑步，休息，交談等一系列互動(dòng)體驗(yàn)，高級(jí)會(huì)員還可以擁有自己的車，飛機(jī)等交通工具。讓你在高度仿真的3D世界里旅游的同時(shí)，可以進(jìn)行娛樂(lè)、購(gòu)物、休閑等一系列活動(dòng)。你可以作為買家購(gòu)物，也可以作為賣家在商城里出售商品。（在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置一條虛擬的購(gòu)物街，對(duì)商家進(jìn)行線下認(rèn)證，合格后可以入住商城，這樣就方便了買家和賣家，乂不影響客戶體驗(yàn)。3D個(gè)性空間用戶可以注冊(cè)一個(gè)自己的3D空間，在其中已經(jīng)有一些3D建筑模型可供選擇，建造自己理想中的家或其他建筑物。這是一個(gè)半開(kāi)放的平臺(tái)，如果客戶想進(jìn)一步制作自己的3D個(gè)性之家，就需要付費(fèi)實(shí)現(xiàn)了。3D游戲可以利用多媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)社交類游戲，或者桌游棋牌類游戲，或者一些簡(jiǎn)單的趣味游戲從而來(lái)增加客戶的娛樂(lè)和休閑。3D公共空間可以在景點(diǎn)旁邊樹(shù)立一塊留言板，為游客提供到此一游的記錄。利用多媒體技術(shù)在公共空間放電影、開(kāi)虛擬演唱會(huì)，聚會(huì)了等一系列活動(dòng)。5.5經(jīng)驗(yàn)積分制通過(guò)這些在線時(shí)間或旅游購(gòu)物休閑等活動(dòng)，可獲得一定的頭銜和積分，頭銜根據(jù)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行升級(jí)，積分也隨著增加，當(dāng)積分增加到一定數(shù)額時(shí)可以兌換真實(shí)的商品。6客戶體驗(yàn)進(jìn)入3D體驗(yàn)系統(tǒng)后有仿真區(qū)和幻想?yún)^(qū)。仿真區(qū)以實(shí)際旅游景點(diǎn)為原型制作的，比如西安兵馬俑，華山等真實(shí)旅游景點(diǎn)?；孟?yún)^(qū)，包括神話傳說(shuō)中的虛擬場(chǎng)景（天宮，龍宮），或者用一些電影或電視畫(huà)面制作的3D場(chǎng)景了，讓游客體驗(yàn)一下作為電影電視主角的感受。在幻想?yún)^(qū)，當(dāng)很多志趣相投的人做到同一張 3D“桌子”面前時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)類似RSS的界面和討論空間，他們可以一起討論去哪里游玩，去哪里購(gòu)物，搞什么活動(dòng)或者下棋玩牌等。同時(shí)可以利用好友系統(tǒng)加對(duì)方為自己的好友。在休閑方面，會(huì)不定期舉行一些競(jìng)技比賽，例如象棋，五子棋，圍棋紙牌等比賽項(xiàng)目，用戶可以通過(guò)自己的角色進(jìn)行報(bào)名參加，獲勝者會(huì)或得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)可開(kāi)發(fā)多種旅游類型，比如探險(xiǎn)類旅游，由一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)探險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)去探險(xiǎn)，在探險(xiǎn)中可以學(xué)到很多知識(shí)，比如臨時(shí)決策了或者團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力等；紅色旅游了，比如重走長(zhǎng)征路，參觀革命紀(jì)念館等來(lái)回顧歷史、緬懷先烈；鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)類旅游，可以穿越沙漠，去小村落體驗(yàn)生活等。四景點(diǎn)服務(wù)功能3D虛擬景區(qū)系統(tǒng)不僅能為景點(diǎn)做宣傳和營(yíng)銷，還能為景點(diǎn)還原過(guò)去的形象和規(guī)劃未來(lái)的規(guī)模與建設(shè)?？梢詾槁糜尉包c(diǎn)提供全程策劃應(yīng)用服務(wù)。從市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理直至后期的營(yíng)銷，3D旅游可以為旅游行業(yè)運(yùn)作的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中“吃住行游娛購(gòu)”企業(yè)實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng)，即提供旅游行業(yè)全程策劃服務(wù)的一站式服務(wù)體系。3D技術(shù)展示旅游景區(qū)其本身就具有先進(jìn)性、新穎性，展現(xiàn)的功能強(qiáng)、展示的效果好、表現(xiàn)的手段新，不僅是完美的展示平臺(tái)，而且是高效的管理平臺(tái)，更是體現(xiàn)旅游景區(qū)建設(shè)與管理決策者的創(chuàng)新思維、決策水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的宣傳平臺(tái)。未來(lái)的景區(qū)將走入科學(xué)化、智能化、信息化的管理時(shí)代。三維虛擬景區(qū)的應(yīng)用.也是整合景區(qū)旅游資源.產(chǎn)業(yè)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化的有力保證。作為保護(hù)性古跡名勝.三維景區(qū)數(shù)字化將其永久保存.是景區(qū)歷史古跡數(shù)字化保護(hù)的有效手法。3D技術(shù)旅游展示宣傳片具有互動(dòng)，直觀，易懂，傳播快的優(yōu)勢(shì)。1互動(dòng)性：CS游戲的互動(dòng)體驗(yàn)就是明證，無(wú)需多言，3D旅游宣傳片的不同在于根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品量身定做。2直觀性：無(wú)論是旅游景點(diǎn)，或是旅游商店，旅游飯店設(shè)施設(shè)備等你都可以身臨其境，只需鼠標(biāo)點(diǎn)擊，便能全程體驗(yàn)。3易懂性：當(dāng)一切都變得和你接觸的現(xiàn)實(shí)一致，你不需要理解文字和聲音傳遞的內(nèi)容，按照你在現(xiàn)實(shí)中接觸環(huán)境的感覺(jué)去判斷即可， 不需要知識(shí)準(zhǔn)備，就像變形金剛可以在全世界上映一樣。4傳播快：3D技術(shù)在數(shù)據(jù)量和效果的平衡上，已經(jīng)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)變得不是什么難題，很多3D的廣告片通過(guò)瀏覽器就可以直接觀看，速度快！避免了信息傳遞中的衰減與錯(cuò)誤，無(wú)論怎么和客人描述旅游景點(diǎn)多么有趣，游客都只能想象，但如果游客能自己在虛擬環(huán)境中真實(shí)體驗(yàn)一下，他們的出游興趣將大大加強(qiáng)。五盈利模式公司注重短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合，短期內(nèi)以收取制作費(fèi)為主要獲利渠道，中長(zhǎng)期將逐步增加網(wǎng)站功能，開(kāi)放API,使產(chǎn)品互動(dòng)化，開(kāi)發(fā)增值服務(wù)。與此同時(shí)，公司開(kāi)展相關(guān)電子商務(wù)，拓寬盈利渠道，形成以虛擬旅游系統(tǒng)為中心集休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物為一體的開(kāi)放平臺(tái)，包括景點(diǎn)廣告發(fā)布和電子商務(wù)等在內(nèi)的綜合型、一體化盈利模式。1商家加盟費(fèi)包括灑店，飯店，旅行社，航空公司（機(jī)票），客運(yùn)公司（車票），旅游品商家。加盟費(fèi)為一次性收費(fèi)預(yù)計(jì)100萬(wàn)元。2預(yù)訂收入灑店，機(jī)票，門(mén)票等票務(wù)在本站預(yù)訂所得的提成第一年預(yù)計(jì) 100萬(wàn)元。3高級(jí)會(huì)員費(fèi)高級(jí)會(huì)員每個(gè)月或每年交納適當(dāng)?shù)臅?huì)員費(fèi)，從而享有高級(jí)會(huì)員的功能和個(gè)性化服務(wù)預(yù)計(jì)第一年50萬(wàn)元。4虛擬消費(fèi)如在其中游玩時(shí)體力或積分較低時(shí)，用現(xiàn)金充值，或者購(gòu)買一些虛擬裝備和道具等，第一年預(yù)計(jì)50萬(wàn)元。5廣告費(fèi)為商家或者景點(diǎn)做宣傳，廣告費(fèi)第一年預(yù)計(jì)50萬(wàn)元。6制作費(fèi)向景點(diǎn)收取制作或運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，第一年預(yù)計(jì)80萬(wàn)元。7其他其他增值服務(wù)費(fèi)用70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)第一年收入可達(dá)500萬(wàn)元，前三年會(huì)以200%的增長(zhǎng)率上升，預(yù)計(jì)五年后趨于穩(wěn)定。六項(xiàng)目進(jìn)度安排本項(xiàng)目的實(shí)施分三個(gè)階段：1準(zhǔn)備階段，第一個(gè)月聯(lián)絡(luò)各股東出資注冊(cè)公司，準(zhǔn)備公司的辦公設(shè)備。主要是做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備，查找和聯(lián)絡(luò)可能用得著的單位。同時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目所要的一切硬件：電腦、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)等。同時(shí)聯(lián)絡(luò)政府主管部門(mén)取得他們的支持。要做好這個(gè)項(xiàng)目，必須取得當(dāng)?shù)卣闹С旨坝袑?shí)力的合作伙伴的支持， 以保證項(xiàng)目的實(shí)施。同時(shí)要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和建設(shè)網(wǎng)站。2項(xiàng)目的實(shí)施，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和加盟商家的合同簽訂同時(shí)進(jìn)行，對(duì)所有目標(biāo)商家實(shí)行。項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)簽訂合同的，半價(jià)優(yōu)惠；對(duì)于系統(tǒng)調(diào)試階段加盟的，實(shí)行八折優(yōu)惠；項(xiàng)目建成后，加盟的只贈(zèng)送廣告機(jī)會(huì)，不提供其他折扣和優(yōu)惠。同時(shí)簽訂委托預(yù)定代理合同，與所有在本站開(kāi)展預(yù)定的商家簽訂合同。并尋找法律支持以保護(hù)系統(tǒng)建成后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。系統(tǒng)建設(shè)將需要對(duì)西安相關(guān)商家及景點(diǎn)進(jìn)行一次大規(guī)模的接觸， 同時(shí)要拍大量的圖片以滿足系統(tǒng)建設(shè)所需。攝影與美工方面的工作由公司員工來(lái)做，3D模型制作采用外包的形式，委托一家擁有雄厚技術(shù)資金和經(jīng)驗(yàn)的公司制作。3系統(tǒng)調(diào)試，我們完成初步調(diào)試后，將在網(wǎng)上實(shí)行一段時(shí)間的調(diào)試期，并邀請(qǐng)網(wǎng)友參加調(diào)試，對(duì)調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修正。調(diào)試完成后正式發(fā)布第四章網(wǎng)站建設(shè)一網(wǎng)站的定位1網(wǎng)站風(fēng)格既然定位為旅游互動(dòng)交流平臺(tái)，雖然應(yīng)當(dāng)以大眾化風(fēng)格為主，但由于項(xiàng)目特殊性，因此網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合用戶的瀏覽習(xí)慣， 功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)加以特色設(shè)計(jì)，讓用戶更好的記住該網(wǎng)站主貞，體現(xiàn)虛擬旅游的時(shí)尚和以客戶體驗(yàn)為主的原則。2網(wǎng)站注冊(cè)包括網(wǎng)站域名注冊(cè)().網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)，網(wǎng)站首頁(yè)建設(shè)等。3平臺(tái)建設(shè)3.1項(xiàng)目平臺(tái)的構(gòu)建(1)組建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境考慮到目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制，我們選擇架設(shè) C/S層與B/S層兩種混合模式。C/S即Client/Server(客戶機(jī)/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)；B/S結(jié)構(gòu)Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)。這里只介紹C/S機(jī)構(gòu).B/S機(jī)構(gòu)為目前網(wǎng)站的使用結(jié)構(gòu)。C/S架構(gòu)是由下載到本地的客戶端和程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器以及數(shù)臺(tái)工作終端服務(wù)器共同組成 C/S結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)如圖3.1所示，同時(shí)采用SQL建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

Mnrrflips'iwrwm由￡內(nèi)IKMi■M〒m1~TQ □<!**■! <!?■! C'lbai CM<*l (ttrw*尸其 言戶帆 需八具 尊戶m m圖3.1CS模式構(gòu)建圖(2)確定完善的項(xiàng)目CIS(CorporationIdentitySystem).注意空間中文名(虛游網(wǎng))、域名的確定()，平臺(tái)的構(gòu)建，主貞LOGO、風(fēng)格及層次定位。Xu游(3)注冊(cè)域名下設(shè)多級(jí)域名管理的方式,(4)項(xiàng)目實(shí)施前要做好項(xiàng)目所需的主要設(shè)備，項(xiàng)目數(shù)據(jù)龐大，故需要更加好的設(shè)備。3.2項(xiàng)目平■臺(tái)的架構(gòu)本項(xiàng)目平臺(tái)的結(jié)構(gòu)借鑒了3D網(wǎng)絡(luò)游戲的構(gòu)架模式，即客戶短連接服務(wù)器的模式?？蛻舳思軜?gòu)圖如圖3.2所示:

新官方主頁(yè)新官方主頁(yè)圖3.2客戶端架構(gòu)圖在本項(xiàng)目中，客戶端是連接服務(wù)器的唯一通道，他擁有很多基礎(chǔ)功能，瀏覽官方主貞、下載最新更新、聯(lián)系我們、查看今日快訊，另外用戶只需通過(guò)下載安裝客戶端注冊(cè)賬戶就可以登陸我們的服務(wù)器進(jìn)行全新的3D旅游，我們服務(wù)器的架構(gòu)如如圖3.3所示:服務(wù)器炬官天宜易易清華山炬官天宜易易清華山圖3.3服務(wù)器架構(gòu)圖網(wǎng)站系統(tǒng)模塊劃分1用戶模塊用戶注冊(cè)：整個(gè)用戶模塊采用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，包含積分（或虛擬幣） ，經(jīng)驗(yàn)值，體力值等技能。網(wǎng)上社區(qū)：和現(xiàn)有的社區(qū)功能相似，能查看和發(fā)帖子，查詢其他用戶，組建小組，網(wǎng)上交友等。虛擬旅游:采用旅游數(shù)據(jù)庫(kù)生成，交互性強(qiáng)。根據(jù)用戶的選擇和其他條件、得到不同的情節(jié)變化、旅游風(fēng)景和結(jié)果。同時(shí)和用戶的積分（或虛擬幣）聯(lián)系在一起。虛擬消費(fèi)：結(jié)合虛擬旅游，可在提供的商家列表中消費(fèi)。網(wǎng)上預(yù)訂：可從用戶界面直接進(jìn)入網(wǎng)上預(yù)訂。（具體前面以敘述，這里不再重復(fù)）（注：通過(guò)后臺(tái)管理，能對(duì)以上模塊進(jìn)行管理，方便的進(jìn)行增加，修改，刪除）2企業(yè)模塊企業(yè)包含消費(fèi)商家，旅行社，旅游景點(diǎn)等相關(guān)機(jī)構(gòu)。免費(fèi)注冊(cè)：能發(fā)步免費(fèi)消息，查看本站的合作企業(yè)等其他免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，也能交費(fèi)而升級(jí)為收費(fèi)企業(yè)。收費(fèi)注冊(cè)：發(fā)布廣告信息，享受收費(fèi)商家的服務(wù)等。如：將消費(fèi)名稱、價(jià)格等加入數(shù)據(jù)庫(kù)（和虛擬旅游，虛擬消費(fèi)相關(guān)）。3網(wǎng)上預(yù)定模塊線路預(yù)訂，灑店預(yù)訂，票務(wù)預(yù)訂，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。對(duì)所有瀏覽者開(kāi)放，但如果是本站的注冊(cè)用戶，可輸入用戶名和密碼，根據(jù)擁有的積分或者虛擬幣數(shù)量享受一定的優(yōu)惠。4應(yīng)用實(shí)景以下模擬幾種對(duì)象進(jìn)入本系統(tǒng)后的操作：4.1虛擬旅游選擇旅行社（即本站注冊(cè)旅行社名單），選擇導(dǎo)游.正式進(jìn)入虛擬旅游，有多種路線可供選擇，比如小路，走大路,爬上巖石等將產(chǎn)生不同的情節(jié)。在旅行中的小游戲和知識(shí)問(wèn)答，比如關(guān)于景點(diǎn)的歷史知識(shí)、科普知識(shí)的問(wèn)答；有急救知識(shí)，比如實(shí)地旅游中突然遇到火災(zāi)咋么辦？遇到有人溺水該咋么辦等生活常識(shí)問(wèn)答，答對(duì)有經(jīng)驗(yàn)和積分獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以增加知識(shí)性、趣味性，互動(dòng)性。在不同的時(shí)間將會(huì)看到不同的場(chǎng)景，比且結(jié)合天氣預(yù)報(bào)，將當(dāng)天的場(chǎng)景模擬現(xiàn)實(shí)，如當(dāng)天下雪（風(fēng)雨雷電等天氣），3D虛擬場(chǎng)景中會(huì)以雪中（相對(duì)應(yīng)的天氣）風(fēng)景出現(xiàn);比如早晨和晚上的天空與夕陽(yáng)將會(huì)不同。4.2虛擬消費(fèi)如果游玩時(shí)消耗體力過(guò)多，不能繼續(xù)旅游，則必須選擇虛擬飯店或賓館（和注冊(cè)商家聯(lián)系在一起）吃住，按照所擁有的虛擬貨幣，選擇最適合的消費(fèi)商家，品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)味和特色文化。第五章?tīng)I(yíng)銷策略一市場(chǎng)定位旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中最有潛力的支柱產(chǎn)業(yè)。而在旅游業(yè)中旅游電子商務(wù)占據(jù)72%的份額，目前，由于行業(yè)門(mén)檻比較低，所以傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈。并且與此同時(shí)旅游業(yè)也隨著高速的發(fā)展在營(yíng)銷方式上遇到了瓶頸， 消費(fèi)者也得到一些不真實(shí)和不全面的落后信息。所以我們利用3D技術(shù)為旅游景點(diǎn)和旅客打造了一個(gè)旅游信息互動(dòng)平臺(tái)，讓旅游景點(diǎn)更好的宣傳自己，讓游客更好的了解旅游產(chǎn)品的信息并且可以體驗(yàn)到虛擬旅游的快樂(lè)。旅游業(yè)是典型的資源依托型產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，也是信息密集型的勞動(dòng)產(chǎn)業(yè)，這一特點(diǎn)決定了信息技術(shù)與旅游業(yè)之間的深層次互動(dòng)關(guān)系。作為兩者結(jié)合產(chǎn)物的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)切實(shí)注意對(duì)新技術(shù)、新方法的積極運(yùn)用。虛擬旅游可以豐富旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容，更形象生動(dòng)地展示旅游產(chǎn)品，甚至是讓旅游者提前“試用”，一定程度上克服了旅游產(chǎn)品“客貨不能見(jiàn)面”的弊端。事實(shí)上，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶還無(wú)法輕松便捷地在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的在線旅游網(wǎng)站中獲得完整、即時(shí)的旅游信息以規(guī)劃自己的旅游行程。大部分的用戶會(huì)通過(guò)搜索引擎的“關(guān)鍵詞搜索”得到未經(jīng)整理、核實(shí)的海量信息，但從中甄別出準(zhǔn)確有效的信息需要時(shí)間、判斷力和運(yùn)氣。而虛擬旅游的出現(xiàn)則可以讓旅游者很好地進(jìn)行甄別，從而有的放矢，選擇去自己真正想去的地方旅行?；蛘哒f(shuō)，旅游產(chǎn)品的無(wú)形性與不可移動(dòng)性與旅游者事前決策性之間的矛盾，致使旅游者不能提前試用旅游產(chǎn)品，兩者之間存在高度信息不對(duì)稱。這一矛盾只有通過(guò)高效的信息傳遞才能夠解決。這種信息不能僅是簡(jiǎn)單的文字信息或圖片信息.它必須是沉浸性、構(gòu)想性、交互性的.即真實(shí)旅游的“再現(xiàn)”虛擬旅游。潛在旅游者在虛擬旅游網(wǎng)站進(jìn)行虛擬旅游.獲得“旅游體驗(yàn)”.實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游產(chǎn)品的“試用”。這為解決旅游產(chǎn)品“客貨不可見(jiàn)面”的弊端開(kāi)辟了思路，并且傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品質(zhì)量很難控制，服務(wù)很難做到標(biāo)準(zhǔn)化，彳艮難滿足游客的要求和個(gè)性體驗(yàn)，虛擬旅游則完全不受限制可以更好的滿足游客的個(gè)性興趣使服務(wù)和體驗(yàn)更完美。二市場(chǎng)需求網(wǎng)站針對(duì)的客戶主要分為三個(gè)層面：旅游愛(ài)好者，也是瀏覽和使用本站的主要客戶；旅游景點(diǎn)，旅行社等旅游企業(yè)；商家，飯店，灑店等相關(guān)的商家。1游客需求根據(jù)2011年1月20日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《報(bào)告》顯示，截至2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關(guān),達(dá)到4.57億。寬帶用戶普及率已經(jīng)高達(dá)98.3%,中國(guó)網(wǎng)民躍居世界第一。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)目依然在急劇增加。 尼爾森最新出爐的報(bào)告指出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)旅游者收集旅游資訊的最主要媒介。并且 61%的休閑游客在確定行程前會(huì)收集景點(diǎn)的相關(guān)資訊。報(bào)告還指出在旅游廣告中，互聯(lián)網(wǎng)廣告更讓容易被消費(fèi)者所記憶。目前游客的困惑體現(xiàn)在以下方面：1.1受時(shí)間距離精力經(jīng)濟(jì)的約束不能反復(fù)游覽景區(qū)1.2對(duì)受限制的景觀和珍品無(wú)法欣賞1.3出游缺乏目的性2企業(yè)需求灑店飯店：利用虛擬場(chǎng)景展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比，無(wú)疑是一種更為直觀、感染力更強(qiáng)的營(yíng)銷方式。利用互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，飯店將其產(chǎn)品及服務(wù)逼真地呈現(xiàn)給消費(fèi)者，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的感知程度。此外，飯店企業(yè)通過(guò)虛擬旅游可以培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群，提高消費(fèi)者的歸屆感。航空公司：由于上網(wǎng)定購(gòu)機(jī)票及參加旅行團(tuán)的費(fèi)用較廉宜，所以越來(lái)越受旅游人士歡迎。該報(bào)告說(shuō)，網(wǎng)上旅游業(yè)正迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)定購(gòu)機(jī)票和參加旅行團(tuán)通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示， 3/4網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢旅游資料及折扣旅游團(tuán)，其中16%會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。三營(yíng)銷策略我們從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度出發(fā)，站在企業(yè)的角度看問(wèn)題，通過(guò)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，企業(yè)內(nèi)部資源和產(chǎn)品服務(wù)特點(diǎn)等相關(guān)因素進(jìn)行綜合考慮到基礎(chǔ)之上。 為本公司制定總體營(yíng)銷策略，為企業(yè)提供從制作一一優(yōu)化一一推廣一一營(yíng)銷全程式一體化服務(wù)。讓企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果。我們會(huì)選擇傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種營(yíng)銷結(jié)合的方式。1充分開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的開(kāi)發(fā)、積累和應(yīng)用。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源包括網(wǎng)站訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶信息，以及各種有效的信息發(fā)布渠道，擁有這些資源向用戶傳遞營(yíng)銷信息的基礎(chǔ)條件。1.2創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡(luò)品牌創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑主要包括企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)及推廣測(cè)略， 包括搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營(yíng)銷等1.3發(fā)揮在線促銷功能網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的綜合應(yīng)用，多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)促銷有直接或間接的效果，同時(shí)也有一些專用的網(wǎng)上促銷手段。通用的網(wǎng)路營(yíng)銷策略包括，網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷等。1.4顧客關(guān)系和顧客服務(wù)策略主要包括完善在線幫助系統(tǒng)如網(wǎng)站導(dǎo)航、常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）、在線咨詢等服務(wù)，同時(shí)還有必要從功能上滿足網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、郵件列表等基本需求。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷理念和策略，憑借互聯(lián)網(wǎng)特性對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，但這并不等于說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相互為補(bǔ)充，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和細(xì)分市場(chǎng)，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略，以最低成本達(dá)到最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合，就是利用整合營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一，雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，2.1組織新聞發(fā)布會(huì)等大型公關(guān)活動(dòng)，充分利用強(qiáng)烈事件的影響力2.2利用報(bào)刊、雜志、廣播、和電視臺(tái)等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力2.3利用企業(yè)文化用品，名片等作為宣傳工具等四營(yíng)銷手段1營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)我們組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富、營(yíng)銷能力強(qiáng)的隊(duì)伍，由專職和兼職人員共同組成的，到全國(guó)各地的網(wǎng)吧去宣傳?；蛘吆透鞯氐穆糜尉包c(diǎn)協(xié)商合作。2分渠道整合一是與傳統(tǒng)資源整合，繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)企業(yè)（旅行社）領(lǐng)先水平的分銷渠道；二是建立在線分銷聯(lián)盟，借助合作網(wǎng)站的人流量擴(kuò)大資訊分銷渠道；三是在各大社交類網(wǎng)站上投放公廣告與友情鏈接。3市場(chǎng)推廣手段通過(guò)電子郵件，友情鏈接，組織新聞發(fā)布等大型公關(guān)和活動(dòng)，充分利用事件的影響力；利用報(bào)刊雜志廣播電視臺(tái)等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力； 利用企業(yè)文化用品、名片等作為宣傳工具；利用網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛發(fā)布，包括搜索引擎注冊(cè)。網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、雜志新聞發(fā)布，相關(guān)站點(diǎn)的友情鏈接，重要媒體的廣告及BBS等的新聞發(fā)布。具體見(jiàn)下面：搜索引擎推廣：同搜狐新浪等搜索引擎商合作,進(jìn)行推廣型網(wǎng)站登錄；同白度競(jìng)價(jià)排行搜索引擎商合作,是虛游網(wǎng)在數(shù)白家門(mén)戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列。3.1新聞發(fā)布：在各大網(wǎng)戰(zhàn)和社區(qū)類網(wǎng)站里發(fā)布虛游網(wǎng)的建成信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)。相信這一新型的旅游方式會(huì)引起網(wǎng)民熱捧，從而來(lái)吸引網(wǎng)民來(lái)搜索，從而增強(qiáng)影響力。3.2行業(yè)鏈接：廣泛尋求同行業(yè)的合作，在各大旅游景點(diǎn)和旅行社及旅游網(wǎng)站中進(jìn)行行業(yè)鏈接。3.3郵件列表：利用電子郵件許可營(yíng)銷，將虛游網(wǎng)進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣，預(yù)計(jì)初步發(fā)送200萬(wàn)份。3.4有獎(jiǎng)活動(dòng)推廣：策劃開(kāi)展系列有獎(jiǎng)活動(dòng)，如策劃旅游達(dá)人比賽在各大網(wǎng)站和電視臺(tái)宣傳，大力推動(dòng)虛游網(wǎng)，樹(shù)立品牌。3.5電視臺(tái)：在影響了大的電視臺(tái)上做長(zhǎng)期的廣告，來(lái)擴(kuò)大用戶基數(shù)和品牌推廣。3.6移動(dòng)媒體：利用手機(jī)短信，手機(jī)彩信等移動(dòng)媒體進(jìn)行傳。五公司戰(zhàn)略規(guī)劃1概述首先公司在建設(shè)期會(huì)選擇與西安一些著名景點(diǎn)合作，一方面是希望西安旅游局或相關(guān)企業(yè)以股東的身份投資合作。開(kāi)發(fā)作為世界八大奇跡的秦始皇兵馬傭和華山， 大唐芙蓉，大雁塔等幾處著名景點(diǎn)，第二年我們將率先開(kāi)發(fā)中國(guó)前十旅游景點(diǎn)。西安目前在全國(guó)旅游城市中排在前面，西安把旅游業(yè)作為其五大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并且西安旅游局給以高度重視，為做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而努力，所以他們會(huì)與我們合作，合作方式可以再做協(xié)商，但是團(tuán)隊(duì)必須擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)。需要投資80萬(wàn)，如果西安這邊沒(méi)有合作意愿我們會(huì)尋找其他城市旅游局作為合作伙伴。同時(shí)用中國(guó)前十著名旅游景點(diǎn)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，從而吸引一大批用戶。同時(shí)在模式上融入休閑娛樂(lè)電子商務(wù)等， 構(gòu)建一種新型的3D網(wǎng)絡(luò)模式。2近期建設(shè)建設(shè)時(shí)第一次與西安的旅游局和旅游景點(diǎn)合作，建立虛游網(wǎng)上第一個(gè) 3D虛擬旅游場(chǎng)景，包括西安大部分著名景點(diǎn)比如世界八大奇跡的秦始皇兵馬俑， 以奇險(xiǎn)著稱的北岳華山風(fēng)光，大唐芙蓉園，西安古城等。第二、三年與中國(guó)的前十著名景點(diǎn)洽談，開(kāi)發(fā)其3D虛擬旅游場(chǎng)景，從而率先占領(lǐng)市場(chǎng)，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第四、五年,綜合考慮各種利益，繼續(xù)開(kāi)發(fā)著名旅游景點(diǎn)，同時(shí)完善提高客戶端的體驗(yàn)。選擇西安的理由：2010年西安累計(jì)完成接待海外游客401萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)游客1.79億次，旅游總收入1356億元，西安被全球網(wǎng)絡(luò)評(píng)選為“中國(guó)十大旅游城市”。同時(shí)西安旅游局為了大力發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)扶持旅游企業(yè)的政策和優(yōu)惠條件。合作方式：爭(zhēng)取以入股合作的方式,然后共同開(kāi)發(fā)共同盈利，景點(diǎn)支付制作費(fèi)用。如果西安這邊沒(méi)有合作的意向我們會(huì)再尋找其他大型旅游城市， 比如成都、杭州等前十旅游城市。相信他們會(huì)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景與盈利能力看好。3遠(yuǎn)景規(guī)劃前期：積極與景點(diǎn)洽談，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，為公司發(fā)展奠定基礎(chǔ)。中期：開(kāi)放平臺(tái)，共享數(shù)據(jù)庫(kù)，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，降低成本。后期：構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)更好的融入社區(qū)互動(dòng)，娛樂(lè)休閑游戲等一系列模式來(lái)提高客戶體驗(yàn)度。遠(yuǎn)景：實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，成為旅游業(yè)的引領(lǐng)者，不斷發(fā)展不斷完善，是我們永遠(yuǎn)的追求。第六章風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及對(duì)策一市場(chǎng)分險(xiǎn)及對(duì)策由于項(xiàng)目處于開(kāi)發(fā)期，可能會(huì)遇到一定的市場(chǎng)阻力，或者不能快速的在市場(chǎng)上形成一種良好的效應(yīng)。針對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)，提出了如下對(duì)策：提高網(wǎng)站的用戶數(shù)量和提高各項(xiàng)服務(wù)水平的同時(shí)，建立一套完善的市場(chǎng)信息反饋體系，抓住用戶的需求從而更好的為其服務(wù)；加快完善景點(diǎn)的服務(wù)模式，增加市場(chǎng)應(yīng)變能力，適時(shí)調(diào)整公司的服務(wù)定位，提高國(guó)內(nèi)公司的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。二資金風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策該項(xiàng)目的資金投入是巨大的，從市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)需求和財(cái)務(wù)分析、運(yùn)營(yíng)成本等進(jìn)行綜合分析看，本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)比較小。從投入產(chǎn)出上看，經(jīng)過(guò)三年的預(yù)算，正常的話第一年就可以收回成本，第二年達(dá)到初步盈利，以后將會(huì)擁有很高的回報(bào)率。以后如果遇到資金問(wèn)題可以通過(guò)銀行抵押貸款來(lái)渡過(guò)難關(guān)，所以公司能夠長(zhǎng)久穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)下去。三技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，帶寬越來(lái)越大，硬件設(shè)施的逐步完善，構(gòu)建 3D網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)完全能夠?qū)崿F(xiàn)，而《虛擬東京》，《第二人生》，3D商城開(kāi)心淘開(kāi)心等更會(huì)促進(jìn)3D技術(shù)和Web3D的發(fā)展。我們擁有一支有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，和眾多專家顧問(wèn)的公司，同時(shí)我們降價(jià)研發(fā)新的技術(shù)來(lái)降低開(kāi)發(fā)成本，足以將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。四管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策公司由丁剛建立各種制度不是很完善，福利待遇和工作環(huán)境還不是最好。但是我們堅(jiān)信我們的團(tuán)隊(duì)和員工都是能吃苦耐勞，肯鉆研肯下苦功的，在創(chuàng)業(yè)文化的熏染下能夠團(tuán)結(jié)一致將公司發(fā)展壯大。同時(shí)我們會(huì)加強(qiáng)公司的人事管理，不斷提高人員的個(gè)人素質(zhì)，做好財(cái)務(wù)的日常和長(zhǎng)期規(guī)劃，對(duì)財(cái)務(wù)支出進(jìn)行透明化管理。總之，把公司形成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)功能的效益最大化。五其他風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策一旦某個(gè)項(xiàng)目或模式獲得成功，勢(shì)必會(huì)引起本行業(yè)的波動(dòng)，到時(shí)候也許會(huì)面臨著許多的競(jìng)爭(zhēng)，例如其他行業(yè)的轉(zhuǎn)型，“傳統(tǒng)”行業(yè)“進(jìn)化”而來(lái)，外來(lái)行業(yè)的進(jìn)入等，不過(guò)該項(xiàng)目作為國(guó)內(nèi)首家3D虛擬旅游網(wǎng)絡(luò)平■臺(tái)，完全擁有廣闊的市場(chǎng)和強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)應(yīng)付各種競(jìng)爭(zhēng)。到時(shí)我們已經(jīng)率先占領(lǐng)了主要市場(chǎng)，并且我們已經(jīng)在客戶心中樹(shù)立了一定的品牌，并且我們或通過(guò)多元化發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)坐穩(wěn)市場(chǎng)，從而開(kāi)創(chuàng)新的盈利渠道。第七章企業(yè)組織與團(tuán)隊(duì)管理一公司組織機(jī)構(gòu)

網(wǎng)站管理部網(wǎng)絡(luò)工程師總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部網(wǎng)站管理部網(wǎng)絡(luò)工程師總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部1股本結(jié)構(gòu)主要股東單位：萬(wàn)元股東名稱出資額出資形式股份比例團(tuán)隊(duì)和管理層240貨幣或現(xiàn)金40%風(fēng)投200貨幣或現(xiàn)金33.3%西安旅游局80貨幣或現(xiàn)金13.3%其他旅游企業(yè)80貨幣或現(xiàn)金13.3%2各部門(mén)職能2.1董事會(huì)投資者入股狀況行使權(quán)力，定期召開(kāi)會(huì)議商討發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)方針和投資計(jì)劃。聘任和解聘公司經(jīng)